Analisis Prosedur Yang Sedang Berjalan

Flow map pemesanan tiket yang sedang berjalan Manajer Costumer Customer Service Operational Supir Bagian Keuangan P h a s e Jadwal Keberangkatan Jadwal Keberangkatan Cek Jadwal Cek Ketersediaan Catat data Pesanan, penjadwalan dan pemilihan tempat duduk Jadwal Keberangkatan Tidak Ya Membuat Tiket Tiket Transaksi Pembayaran Tiket Membuat Surat Perintah Jalan Surat Perintah Jalan Surat Perintah Jalan setelah berangkat Membuat Laporan data penjualan tiket Lap. Data Penjualan Tiket Lap. Data Penjualan Tiket A1 Jadwal Keberangkatan Form identitas Konsumen Form identitas Konsumen Form identitas Konsumen yg telah diisi Form identitas Konsumen yg telah diisi Tiket Data Pesanan A1 A2 Surat Perintah Jalan Sebelum berangkat Tiket A3 Tiket Tiket Isi Form Gambar 3.3. Flow map pemesanan Tiket Travel yang sedang berjalan. A1 : Data Pemesanan A2 : Surat Perintah Jalan A3 : Laporan data penjualan Flow map perubahan jadwal pemberangkatan yang sedang berjalan. Flow Map pembatalan dan perubahan jam Pemberangkatan Costumer Customer Service Operational Bag. Keuangan P h a s e Tiket lama Tiket lama Tersedia Mengecek ketersediaan kuota dan jadwal yang diinginkan Rubah Status jadwal pemberangk atan Tiket Baru Tiket Baru A4 Tidak Ya Hitung kompensasi untuk pembatalan tiket Tiket Lama A1 Bukti kompensasi Bukti kompensasi A1 Tiket lama Tiket lama Membuat Laporan data Pembatalan tiket Laporan Pembatalan Tiket A5 Tiket Lama pembetalan Tiket Lama tidak Ya Gambar 3.4 Flow map perubahan jadwal pemberangkatan yang sedang berjalan. A1 : Data Pemesanan A4 : Tiket lama A5 : Laporan pembatalan tiket

3.3.2.2. Diagram Konteks

Diagram Konteks merupakan alat untuk struktur anlisis. Pendekatan struktur ini untuk menggambarkan system secara garis besar atau secara keseluruhan. Pada diagram konteks yang akan dibuat menghasilkan sumber informasi yang akan dibuat menghasilkan sumber informasi yang dibutuhkan dan tujuan yang ingin dihasilkan. Diagram konteks pada sistem informasi pemesanan Tiket yang sedang berjalan di Niko Travel adalah sebagai berikut : DFD Level 0 yang sedang berjalan Tiket Baru Bukti Kompensasi Tiket Batal Jadwal Keberangkatan Tiket Surat Perintah Jalan Surat Perintah Jalan Laporan Penjualan Tiket Laporan Penjualan Tiket Data Pesanan Jadwal Keberangkatan Sis tem Informasi Pemes anan + Cus tomer Manag er Supir Gambar 3.5. Diagram Konteks pemesanan tiket yang sedang berjalan

3.3.2.3. DFD data flow diagram

DFD Data Flow Diagram merupakan diagram alir yang dipresentasikan dengan lambang-lambang tertentu. Dengan adanya DFD maka penulisan suatu program akan menjadi lebih mudah dalam pelaksanaannya, karena menggunakan lambang-lambang yang bersifat standar yang ditetapkan secara umum dalam penulisan desain. Penulisan DFD ini bertujuan untuk menggambarkan system yang berjalan. Berikut ini adalah Data Flow Diagram dari prosedur pemesanan tiket yang sedang berjalan pada Niko Travel : Laporan Penjualan Tiket Laporan Penjualan Tiket Data Pesanan Tiket Lama Data Pembatalan Tiket Tiket Baru Laporan Penjualan Tiket Data Pesanan Data Pesanan Bukti Kompensasi Surat Perintah Jalan Surat Perintah Jalan Tiket Batal Tiket Jadwal Keberangkatan Data Pesanan Jadwal Keberangkatan Cus tomer Cus tomer Manag er Manag er Supir Supir Cus tomer Cus tomer Cus tomer Cus tomer 1 Pemes anan Tiket + 2 Pembatalan Tiket + Cus tomer Data Pesanan Arsip Laporan Penjualan Tiket Cus tomer Laporan Pembatalan Tiket Cus tomer Cus tomer Manag er Manag er Gambar 3.6. DFD Level 1 Sistem Informasi yang sedang berjalan. Berikut adalah DFD Level 2 proses 1 untuk pemesaann tiket travel yang sedang berjalan : Laporan Penjualan Tiket Laporan Penjualan Tiket Tiket Tiket Baru Laporan Penjualan Tiket Surat Perintah Jalan Surat Perintah Jalan Data Pesanan Data Pesanan Data Pesanan Jadwal Keberangkatan Jadwal Keberangkatan Cus tomer Cus tomer Cus tomer Cus tomer Cus tomer Supir Supir Data Pesanan : 1 Data Pesanan : 2 Arsip Laporan Penjualan Tiket 1 Cek Ketersediaan Jadwal dan Tujuan 2 Catat Data Pesanan 3 Buat Tiket 4 Trans aksi Pembayaran 5 Buat Surat Perintah Jalan 6 Buat Laporan Penjualan Tiket Manag er Manag er Gambar 3.7 DFD level 2 Proses 1 untuk pemesanan tiket yang sedang berjalan . Berikut ini adalah DFD Level 2 proses 2 untuk perubahan jadwal pemberangkatan yang sedang berjalan : Data Tiket batal data Tiket Batal Data Pembatalan tiket data pembatalan tiket Tiket Batal Data Tiket Batal Data Pesanan Tiket Lama Data Pembatalan Tiket Bukti Kompensasi Tiket Baru Tiket Batal Cus tomer Cus tomer Cus tomer 1 Meng ecek Ketersediaan Kuota dan Jadwal yg diing inkan 2 Rubah Status Jadwal keberangkatan 3 Hitung Kompensasi Pembatalan Tiket Cus tomer 4 Membuat Laporan Pembatalan Tiket Laporan Pembatalan Tiket Cus tomer Data Pesanan Data Tiket Batal Gambar 3.8 DFD Level 2 proses 2 untuk perubahan jadwal pemberangkatan yang sedadng berjalan

3.3.3. Evaluasi Sistem Yang Sedang Berjalan

Berdasarkan hasil penelitian, penulis dapat mengevaluasi sistem berdasarkan sistem yang sedang berjalan pada sistem informasi pemesanan adapun kekurangannya sebagai berikut : Tabel 3.1. Evaluasi Sistem yang sedang berjalan No Permasalahan Bagian Pemecahan 1 Pemesanan tiket dilakukan dengan cara mendatangi kantor langsung atau memesan dengan telpon belum ada media online dalam pemesanan. CSO Dengan merancang Sistem Informasi pemesanan tiket yang berbasis online. 2 Proses pembuatan data pesanan masih menggunakan pencatatan biasa hal tersebut menimbulkan terjadinya kesalahan misalnya dalam pemberian nomer kursi yang dipesan. dan sulit dalam memonitoring perkembangan mengenai jadwal keberangkatan travel CSO Dengan merancangkan sistem informasi yang dapat memudahkan dalam dalam pengolahan data dan jadwal sehingga dapat meminimalisir kesalahan yang ada. dengan jumlah ketersediaan kursi yg masih kosong. 3 Kesulitan dalam hal mengupdate data penumpang, misalnya jika ingin merubah status pemesanan atau calon penumpang membatalkan tiketnya, petugas terkadang lalai akan hal tersebut sehingga tiket tersebut masih dianggap terjual. CSO Dengan merancangkan sistem informasi yang dapat Mempermudah petugas dalam merubah suatu data update data. 4 Pembuatan laporan mingguanbulanana masih menggunakan MS-excel. Bagian Keuangan Dengan merancangkan sistem informasi yang dapat mempermudah petugas dalam membuat laporan mingguanbulanan 33 55

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1. Perancangan Sistem

Perancangan sistem merupakan suatu kegiatan pengembangan prosedur dan proses yang sedang berjalan untuk menghasilkan sistem yang baru atau memperbaharui sistem yang sudah ada untuk meningkatkan efektifitas kerja, agar dapat memnuhi hasil yang digunakan sesuai dengan tujuan yang diharapkan dengan memanfaatkan teknologi dan fasilitas yang tersedia. Perancangan sistem berfokus pada pengembangan metode proses dan prosedur yang ada sehingga tujuan organisasi dapat tercapai, untuk menghilangkan kelemahan dan kekurangan serta meningkatkan kinerja sistem yang sedang berjalan, optimalisasi sistem komputerisasi untuk menghasilkan informasi yang berkualitas bagi pihak yang membutuhkan, dan sebagai alternatif yang bisa digunakan untuk solusi didalam memecahkan masalah yang ada.

4.1.1. Tujuan Perancangan Sistem

Perancangan sistem merupakan suatu proses perencanaan dalam pembuatan sistem baru dan mengacu pada kebutuhan yang sudah dianalisis sebelumnya dengan tujuan untuk memberikan gambaran secara umum kepada user tentang sistem baru dan menghasilkan sistem yang sesuai dengan kebutuhan. sistem yang diusulkan menggunakan sistem yang sudah terkomputerisasi dan terintegrasi dengan data base