Strategi Promosi Taman Akuarium Air Tawar, Taman Mini "Indonesia Indah", Jakarta

Tri Setio Budi R (C04496037). Strategi Promosi Taman Akuarium Air Tawar,
Taman Mini "Indonesia Indah", Jakarta. Dibawah bimbingan Hasril Hamid Jassin
selaku ketua dan Wawan Oktariza selaku anggota.
Sektor pariwisata merupakan salah satu sektor yang menjadi andalan untuk
~nenir~gkatkandevisa negara. Seiring dengan ketatnya persaingan dalam dunia
kepariwisataan saat ini dan rendahnya apresiasi masyarakat terhadap kehidupan dunia air
tawar serta seinakin pesatnya pertuinbuhan promosi di Indonesia, medorong Taman
Akuaiium Air Tawar (TAAT) sebagai salah satu sarana rekreasi dan hiburan yang
mem'anfaatkan semberdaya perikanan untuk melalcukan kegiatanistrategi promosi. Tujuan
penelitian ini adalah : (1) Mengkaji bentuk kegiatan psomosi yang clialankan pe~usah:;an:
(2) Mengetahui kar~kterisfik dan persepsi pensnjuns terhadap fiisilitas rekezsi fasilitas ka~tkq(59,2%), fasilihs rekreasi
(71,0%), aspek pelayanan (74,8%). Aspek-aspek yang berada di bawah nilai indeks ratarata tersebut perlu diperhatikan oleh pihak manajemen dalam rmgka meningkatkan nilai
. .-

kepuasan pengunjung/konsumen untuk pemasaran lebih lanjut.

Persentase terbesar (79%) rreponden TAAT sumber informasinya diperoleh dari
anggota keluargdteman.

Sebelum berkunjung ke TAAT, dari 100 orang responden

TAAT, hanya 71% yang pemah melihatlmendengar promosi TAAT, terutama melalui
media elektronik (40%). Dari 71% tersebut, 90% menilai penyampaianlpenyajian pesan
promosi TAAT adalah menank, terutama brosurfleaflet (37%), sedangkan 4% inenilai tidak
menarik, dengan persentase tersebut pada media elektronik.
Frekuensi promosi yang ditawarkan oleh TAAT dalam sebulannya dinilai oleh
responden jarang (83%), seringebih dari dua kali (10%) dan sangat jarang (7%).
-

Penilaian jarang, persentase terbesar (36%) diberikan pada media brosurfleaflet, sedangkan
untuk penilaian sering diberikan pada media elektronik (4%). Dari 70% responden, hanya
59% yang ingat terhadap isi pesan promosi yang disampaikan oleh TAAT, dengan
persentase
terbesar adalah~.melalui
brosurfledet (30%): sedangkan 41% tidak ingat
.
.
~.~~~

~

~

-~

~

~~

~

~~~

~~~

~

~

~

~

~~

~

~~

~-~~

~

~~~

~~

~~~-

terhadap isi pesannya, terutama melalui media elektronik (27%).
Kegiatan promosi yang telah dilakukan oleh TAAT, antara lain : melalui media

cetak (surat kabar, majalah); media elektronik (radio dan televisi); penyebaran brosur dan
leaflet; undangan; keijasamdsponsorship; media luar ruang; pemberian door price daa
bebas biaya mas&, dan pemberian hadiah (personal glft). Promosi TAAT tidak hanya
menggunakan satu media saja, tetapi memadukan dengan media lainnya (media mix), baik
itu Program Jernput Bola, direct mailing, bahan-bahan publisitas, kegiatan media, pekanpekan promosi, dan hubungan masyarakat.
Berdasarkan has2 analisis di lapangan dan infomasi yang relevan dari pihak
perusahaan, TAAT dalam rangka menyusun strategi promosinya menetapkan luna faktor

yang mempengaruhi, yaitu : faktor anggaranfdana promosi (0,471), sumberdaya manusia
(0,239), karakteristik jasa (0,120), dan karakteristik pasar (0,117).

Subfaktor yang

mempengaruhi adalah kebutuhan dana untuk kegiatan lainnya (0,471), bentuk promosi
yang efektif-efisien (0,471), kualitas sumberdaya manusia (0,239), kuantitas sumberdaya
manusia (0,047), luas geografi pasar (0,016), konsentrasi pasar (0,042), tingkat kesiapan
kunjungan (0,024), strategi promosi (0,067), kegiatan para pesaing (0,029), jenis jasa yang
ditampiutan (0,068), dan daur hidup jasa (0,034). Rasio Inkonsistensi 0,044.
Tujuan utama yang ingin dicapai melalui pelaksanaan strategi promosi adalah
.

memperkenalkan jenis ikan baru (0,376). Tujugn lainnya secara berturut-turut adalah
menarik perhatian pengunjung (0,245), mengingatkan dan menginfomasikan keberadaan
perusahaan (0,154), membina hubungan baik (0,112), meningkatkan jumiah pengunjung
(0,062) dan menghadapi pesaing (0,049). Masalah terbesar yang dihadapi perusahaan
dalam melaksanakan strategi promosi adalah masalah manajemen perusahaan (0,648).
Masalah lainnya adalah masalah yang disebabkan oleh pesaing (0,229) dan perilaku
pengunjung (0,122).
Berdasar tujuan dan masalah tersebut diatas, maka altematif strategi promosi yang
sebaiknya dijalankan oleh TAAT adalah altematif promosi seperti yang d'ilakakan saat ini

-

(0,325). Altematif lainnya secara berturut-huut adalah promosi dengan menitikberatkan
pada peningkatan intensitas kegiatan promosi (0,253), promosi dengan rnenitikberatkan
pada promosi pribadi (0,173), promosi dengan menitikberatkan pada promosi pengenalan
-

(0,101), promosi dengan menitikberatkan pada publisitas (0,0911, dan promosi dengan
menitikberatkan pada periklanan (0,054). Rasio inkonsistensi hirarki secara menyeluruh

sebesar 0,022.
TAAT hendaknya memberikan perhatian yang lebih besar dalam merumuskan,
melaksanakan dan mengevaluasi strategi pemasaran umurnnya dan strategi promosi
khususnya demi kelancaran pencapaian tujmn perusahaan. Salah satu cara yang dapat
dilakukan untuk mewujudkan ha1 tersebut adalah dengan memisahkan Urusan Pemasaran
dan Hubungan hlasyarakat dari Bagian Operasional menjadi bagian tersendiri dalarn
struktur organisasinya, serta tidak mencabangkan kegiatan pemasaran dan humas di bagian
lain.

LAPORAN PENELITIAR
Judul Penelitian

: Strategi Prornosi Tarnan Akuariurn Air Tawar,

Tarnan Mini "Indonesia Indah" ,Jakarta
Nama Ivlahasiswa

: Tri Setio 3udi Wahardjo

Nomor Induk

: C04495037

Program Studi

: Sosial Ekonon~iPerikanan

I. KOMISI PEMBIhlBING

-

p

wan Oktariza. MS

Ir. E.Hasril H. Jasin. MSc
Ketua

Ir.

Ir. Moch. drihatna Sobari MS

D r . . lndra Java, MSc
Pembantu Dekan I

Ketua bogram Studi

Tanggal Lulus : 10 Januari 2001

RIWAYAT HIDUP

n

Penulis dilahirkan di Jakarta, pada tanggal 27 Maret
1978 sebagai anak kedua dari elnpat bersaudara, dari

pasangan Tuyono dan Sutriyem. Pada tahun 1990,

I

I

penulis menyelesaikan pendidikan dmar c!i Sekclah
Dasai Sivasta (SDS) Fafahillah: Lkal-ta.

Pada tahun 1993, penulis menjlelesaikan pendidikan menengah periama di
SbIP Negeri 147 dan tahun 1996 menyelesaikan pendidiian menengah atas di S b f i
Negeri 105 Jakarta serta pada tahun yang sama diterima di hstitut Pertanian Bogor
( P R ) melalui jalur Ujian Masuk Persruan Tingi Negesi (UI\JPTN),dengan tne~nilih
Prosam Studi Sosin! Ekonomi Perikanan.
Untuk memenuhi salah satu syarat melnperoleh gelar kesa~:janaan, penulis
menyusun Laporan Penelitian (Skripsi) beqjudul "Strategi Promosi Tatnan auarium
Air Tawar. Tarnan htini Indonesia Inclah", dibawah bunbingan Ir. Has13 Hamid Jasin,

MSc dan Ir. \Va~\~an
Oktariza. MSi.

K A T A PENGAN'TAR
Tiada kata dan ucapan yang pantas penulis katakan selain puji dan syuhw kehadirat
Illahi Robbi, Allah SWT atas segala hidayah dan rahmat-Nya hingga akhirnya penulisan

laporan penelitian ini dapat diselesaikan.
Laporan penulisan yang bejudul "Strategi Promosi Taman Akuariu~ll Air
Tatvat; T a ~ n a nMini "Indonesia Indah", Jakarta" ini merupakan tugas akhk yang dibuat
sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Perikanan, pada ~ u m s a nSosial
..

Ekonomi Perikanan, Fakultas Perikanan dan h u Kelautan, Institut Pertanian Bogor.
Pada kesempatan ini penulis ingin inenyainl~aikanterima kasih yang sebesarbesainya kepada :
1. Bapak Ir. H. Hasiil H. Jasin, MSc. selaku dosen peinbjlnbing pei-tama yang telah

memberikan bunbingan, perhatian dan dukungan sejak masa penulisan usulan
penelitian sampai selesainya penulisan skipsi ini.
2. Bapak Ir. T.Vawan Oktariza, M S . selaku dosen pembimbiig kedua yang ielah

memberihan dukungan dalain pemilihan judul dan bimbingan seita perhatian selaina
masa penulisan usulan penelitian sampai terselesdannya penulisan skripsi ini.

-

3.

Pihak TlvIII yang telah memberikan ijin b a s penulis untuk melaksanakan penelitian di
Taman likuarium Air Tawar (TAAT).

4.
-

Bapak Dr. A. Dwiponggo selaku pimpinan TAAT dan Bapak Ir. Tri Pujayanto selahu
Asisten Ivlanajer TAAT dan Ir. Susanto yang telah lneinberikan ijin dan bantuan bagi
penulis selaina melaksanakan penelitian.

5. Bapak Sarjono selaku Kepala Bagian Operasional, beserta seluruh staf yang telah

banyak ineinberikan bantuan kepada penulis pada saat melaksanakan penelitian.
6. Ibu Ir. Popong Nurhayati, MS selaku dosen penguji yang telah memberikan evaluasi

terhadap hasil penelitian penulis.
7. Bapak Ir. Moch. Prihatna Sobai MS selaku Ketua Progam Studi atas segala

bantuannya terutama yang menyangkut utusan kemahasiswaan.
8. Bapak dan Ibu tercinta yang telah memberikan pengorbanan, do'a dan semangat

kepada penulis dalam menyelesaikan penelitian ini dengan baik, serta kakak dan adik-

a d i u tercinta, terspesial Ike Sofiyani yang telah melnberilian dorongan dan
bantuannya.

9. Rekan-rekan SEI-33 dan 34 yang telah memacu penulis dalarn menyelesaikan
penelitian ini.
10. Ita dan Cucu, Lely, Adam, Isep, Edi (PSP-33), Indah (SEI-34), M, Mujahidin (SEI-

31) yang telah menlberikan banyak bantuan semangat dan clo'a kepada penulis k g g a

dapat menyelesaikan penelitian ini dengan baik.
Penulis ~nenyada~ibahwa masih banyak kekurangan yang terdapat ctalam
pelaksanaan maupun penyusunan laporan penelitian ini jauh dari sempurna, karena adanya
keterbatasan kemampuan yang penulis

Oleh karena itu penulis mengharapltan saran

dan kit&untuk kesempurnaan laporan penelitian ini.

Jakarta, Januari 2001

Penr~lis

I. PFXE.\T-F--L'_r;\S......... .. ... .............. ............................................. .. .

1

i 1i.i. Lntnr Ectnanng
- ...........................................................................

1

1.2. Peru~nusnnLIasalnh .........................
.
............ . . . . . . . . . . . ...

i-1

..

1.3. Tujuan dnn k e g n a a n Peneht~an..............................
.
...............

,

3

11. 'L'lx.J.4U.kK I'USrAiL.4

...............

2.1. Pa~inisntn!'/h?cri.rni~
2.2. Pemasaran Pnrinisnta
.

.

2.2.i. Fungsi Pe~nnsaranPanrvlsnta ..........................................

-

. .

2.2.2. Pentingnya Pemasaran dalam Pa11m-~sata..........................
2.3. Strategi Bauran Promosi

............................................................

- .

2.4. Fungsi dnn Tnjuan hesatan Promosi .........................................
-

~

~

~

2.5. TekGk-TeKnik Prornosi
2.6. Faktor yang B,le~npengaruhiPen?usunan Strategi Promosi ..... ......

2.7. Peranan Prolnosi dala~nhle~iingkakanJu~nlahPengunjung .........
2.8. Proses Hirarki Anaiitili ........................................,....,,...............

.............................
..
4.1 L,Ietode Penehi~an..............................................................
...
...... . .,. , . . ,.. .
4.2 Jenis dan sumber Data. ...................

28

4.3. Metode Pengambilan Data .........................
.
.
.....,.,........

28

11'. 3IETODE PENELITIXX

28
28