Asosiasi Komsumen terhadap Tarif Percakapan TelkomFlexi Prabayar

bogor BTS nya support untk layanan EVDO namun dari 143 BTS yang tersedia 36 BTS sudah siap digunakan untuk EVDO termasuk BTS yang berda di area AP 3 Dramaga dan rencana ke depan target sampai akhir 2012 semua BTS area Bogor sudah bisa melayani EVDO.

4.4.6. Asosiasi Komsumen terhadap Tarif Percakapan TelkomFlexi Prabayar

Asosiasi konsumen terhadap tarif percakapan TelkomFlexi Prabayar dilakukan dengan memberikan pertanyaan tentang bagaimana kesan konsumen terhadap tarif percakapan yang dikenakan TelkomFlexi. Responden diminta untuk memilih jawaban yang terdiri dari empat pilihan, yaitu sangat tidak setuju, tidak setuju, setuju dan sangat setuju. Responden yang memberikan jawaban sangat tidak setuju dan tidak setuju dikategorikan responden yang menyatakan tarif percakapan TelkomFlexi Trendy mahal dan responden yang menjawab setuju dan sangat setuju dikategorikan sebagai responden yang menyatakan tarif percakapan TelkomFlexi Prabayar murah Dilihat pada Tabel 13 mayoritas jawaban dari 50 responden yang terpilih yaitu sebanyak 98 responden menyatakan tarif percakapan telkomFlexi Prabayar murah dan sisanya sebesar 2 responden menyatakan tarif percakapan tersebut mahal. Tabel 13. Asosiasi konsumen terhadap tarif percakapan TelkomFlexi Prabayar No Tarif percakapan TelkomFlexi Jumlah Persentasi 1 Murah 49 98 2 Mahal 1 2 Total 100 100 Sampai saat penelitian ini dilakukan tarif percakapan panggilan lokal TelkomFlexi Prabayar menggunakan tarif flat ke sesama Flexi yaitu sebesar Rp. 49,- per menit, sedangkan untuk tarif telepon ke telepon rumah dari Flexi sebesar Rp. 273,- per menit selain itu tarif yang dikenakan untuk telepon ke FWA dan selular Rp 364.- dan Rp. 709,- Sedangkan untuk panggilan Interlokal SLJJ Tarif Time Unit TelkomFlexi Prabayar untuk tarif sesama flexi dengan menggunakan kode 01017 + kode area + no Flexi berlaku flat sama dengan panggilan lokal yaitu Rp 49 per menit, untuk panggilan ke telepon rumah Rp 682 per 30 detik, untuk panggilan ke FWA Rp 900 per 30 detik dan untuk panggilan ke Seluler Rp 727 per 30 detik. Jika dibandingkan dengan tarif operator lain, tarif percakapan TelkomFlexi cukup kompetitif, lalu tarif TelkomFlexi Prabayar cenderung konstan atau tetap. Asosiasi yang tertanam dibenak konsumen pun menjadi tidak berubah, telkomFlexi Prabayar tetap diasosiasikan memiliki tarif yang lebih murah. Namun ada sebagian kecil kosumen yang mengasosiasikan tarif percakapan TelkomFlexi kedalam kategori mahal, hal ini diduga disebabkan oleh perang tarif antar operator selular yang begitu sengit dewasa ini dimana hampir setiap operator pesaing memberlakukan tarif per detik dengan berbagai bonus yang dianggap lebih murah oleh konsumen.

4.4.7. Asosiasi Komsumen terhadap Tarif SMS TelkomFlexi Prabayar.