22
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Hal ini dikarenakan dalam kegiatan penelitian ini akan menghasilkan data deskriptif
berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang dapat diamati. Dalam pendekatan deskriptif, data yang dikumpulkan adalah berupa kata-
kata, gambar bukan angka-angka. Dengan demikan, laporan penelitian akan berisi kutipan-kutipan data untuk memberi gambaran penyajian laporan tersebut. Data
tersebut bisa berasal dari naskah wawancara, catatan lapangan atau memo, dan dokumen resmi lainnya.
Menurut Moleong 2006, 6, penelitian kualitatif adalah penelitian yang bermaksud untuk memahami fenomena tentang apa yang dialami oleh subjek
peneliti misalnya, perilaku, persepsi, motivasi, tindakan. Adapun menurut sugiyono 2008,16, metode penelitian kualitatif adalah
metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat postpositivisme, yang biasanya digunakan untuk meneliti pada kondisi objek yang alamiah, dimana peneliti
berperan sebagai instrumen kunci. Pada penelitian kualitatif biasanya lebih menekankan makna daripada generalisasi.
3.2 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di Perpustakaan Universitas Sumatera Utara jlan Perpustakaan No. 1 kampus USU Medan.
3.3 Proses Penelitian
Untuk mendapatkan hasil penelitian yang diharapkan, maka ada beberapa proses yang harus dilakukan, adapun proses penelitian yang akan dilakukan dalam
penelitian ini adalah sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
23
3.3.1 Indentifikasi Informan
Menurut Moleong responden atau informan adalah orang yang dimanfaatkan untuk memberi informasi tentang situasi dan kondisi latar
penelitian. Untuk mengindentifikasi informan peneliti menggunakan teknik bola salju
Snowball. Teknik snowball sampling ini merupakan teknik penentuan sample yang mula-mula jumlahnya kecil, kemudian sample ini disuruh memilih teman-
temannya dijadikan sample Sugiyono, 2001:61. Begitu seterusnya sehingga jumlah sample semakin banyak. Ibarat bola salju yang menggelinding, makin
lama semakin besar. Metode pengambilan sample yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan metode non probability sampling, karena populasi
yang diteliti infinite dimana populasi yang jumlah dan identitas anggota populasi tidak diketahui. Dan yang menjadi key informan ditentukan peneliti hanya 6 orang
yaitu representasi mahasiswa D3, S1, S2, S3, representasi dosen dan juga representasi pustakawan.
3.3.2 Teknik Mengumpulkan Data
Salah satu bagian dari proses pengujian data ialah teknik pengumpulan data. Dalam pengumpulan data tentunya perlu teknik yang dapat digunakan secara
tepat sesuai dengan masalah yang berhubungan dengan penelitian, maka penulis menggunakan beberapa metode yang dapat mempermudah penelitian. Dalam
penelitian ini teknik pengumpulan data yang digunakan adalah: a.
Metode observasi Pengamatan Arikunto 2006, 156 mengemukan bahwa observasi atau juga yang disebut
dengan pengamatan adalah suatu kegiatan yang meliputi pengamatan dan pencatatan secara sistematis terhadap gejala atau fenomena yang diselidiki dengan
menggunakan seluruh alat indera. Dari beberapa macam observasi yang ada, peneliti menggunakan jenis
observasi partisipasi partispant observation yaitu peneliti terlibat langsung
Universitas Sumatera Utara
24
dengan kegiatan sehari-hari orang yang diteliti atau yang digunakan sebagai sumber data peneliti. Dengan observasi ini, peneliti akan terlibat secara langsung
sehingga data yang diperoleh akan lebih lengkap. Adapun yang akan peneliti observasi dalam penelitian ini adalah Persepsi
Pemustaka Perpustakaan USU terhadap M-Library. b.
Interview wawancara Menurut Moleong 2006,186, wawancara adalah percakapan yang dilakukan
oleh dua pihak yaitu antara pewancara interviewer dan terwawancara interviewee
dengan maksud tertentu. Sedangkan menurut Esterberg dalam Sugiyono 2009, 317 menyebutkan
pengertian wawancara adalah pertemuan dua orang untuk bertukar informasi dan ide melalui tanya jawab, sehingga dapat dikonstruksikan makna dalam suatu topik
tertentu. Tujuan wawancara adalah untuk mengumpulkan data dan informasi yang
lengkap, akurat dan adil. Teknik pengumpulan data selain dengan observasi bisa juga melalui wawancara terhadap informan dengan mengetahui lebih dalam lagi
mengenai Persepsi Pemustaka Perpustakaan USU terhadap M-Library. Pedoman wawancara juga diperlukan agar tidak menyimpang dari tujuan penelitian,
pedoman wawancara juga disusun berdasarkan teori yang berkaitan dengan masalah yang diteliti dan untuk mendukung wawancara ini akan menggunakan
alat bantu berupa Pedoman wawancara, alat perekam suara, Screenshot M-Library UGM, gadget.
3.3.3 Analisis Data
Menurut Sugiyono, analisis data adalah proses mencari dan menyusun data yang diperoleh secara sistematis, dengan cara mengorganisasikan data ke dalam
kategori, menjabarkan ke dalam unit-unit, melakukan sintesa, menyusun ke dalam pola, memilih mana yang penting mana yang perlu dipelajari, serta membuat
kesimpulan sehingga mudah dipahamioleh diri sendiri maupun orang lain.
Universitas Sumatera Utara
25
Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif. Adapun tahapan analisis data dalam penelitian ini, menggunakan
langkah-langkah sebagai berikut Moleong, 2006, 251: a.
Editing Data Editing data adalah pengecekan data yang telah diperoleh secara berulang-
ulang. Pengecekan ini bertujuan untuk memperbaiki kualitas data yang diperoleh. b.
Kategorisasi Kategorisasai adalah menyusun informasi atau data serta mengelompokkan
data berdasarkan kategorisasi yang berbeda berdasarkan pada pedoman tertentu. c.
Penafsiran Data Dalam penelitian kualitatif, tujuan penafsiran data ialah untuk mencapai teori
subtantif. Adapun yang dimaksud dengan teori subtantif adalah suatu teori dasar, dimana peneliti harus menampakkan atau menjabarkan metafora atau rancangan
yang telah dikerjakannya dalam analisis dengan bahasanya sendiri. Dengan kata lain, penafsiran data adalah penulisan teori setelah
menyelesaikan tahap penyusunan kategori dan hipotesisi kerja dengan disiplin bahasa masin-masing peneliti. Menurut Moleong, ada beberapa penulisan teori
yaitu cara argumentasi, deskripsi, perbandingan, analisi proses, analisis sebab- akibat, dan pemanfaatan analogi. Pada penafsiran data kali ini, peneliti
menggunakan cara deskripsi.
3.4 Jenis dan Sumber Data
Jenis dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah : a.
Data Primer, yaitu hasil dari wawancara dan pengamatan penulis, seperti sikap dan pemahaman dari subjek yang diteliti sebagai dasar utama melakukan
interpretasi data.
Universitas Sumatera Utara
26
b. Data Sekunder, yaitu data yang mendukung data primer dan diperoleh melalui
studi kepustakaan seperti : buku, jurnal, dokumen lain yang berhubungan dengan penelitian.
3.5 Keabsahan Data
Keabsahan data dalam penelitian ini juga dapat dicapai dengan proses pengumpulan data yang tepat. Salah satu caranya adalah dengan proses tringulasi,
yaitu teknik pengumpulan data yang bersifat menggabunkan dari berbagai teknik pengumpulan data sumber data yang telah ada.
Metode triangulasi merupakan salah satu metode yang paling umum dipakai dalam uji validitas penelitian kualitatif, triangulasi dilakukan berdasarkan
wawancara dengan informan dan studi dokumentasi oleh penulis dalam mengamati kejadian fakta yang terdapat dilapangan. Teknik pengumpulan data
juga dilakukan untuk melengkapi data primer dan data sekunder. Wawancara dilakukan sebagai data primer yang berkaitan dengan
informasi yang berkaitan dengan M-Library. a.
Triangulasi Data Menggunakan berbagai sumber data seperti dokumen dan hasil wawancara
yang peneliti lakukan pada Perpustakaan Universitas Sumatera Utara. b.
Triangulasi teori Pemustakaan berbagai teori untuk memastikan bahwa data yang
dikumpulkan sudah mememnuhi syarat. Pada penelitian ini, berbagai teori yang telah dijelaskan pada Bab II akan digunakan untuk menguji hasil dari data yang
terkumpul c.
Triangulasi sumber Triangulasi sumber untuk menguji kreadibilitas data dilakukan dengan
cara mengecek data yang telah diperoleh melalui beberapa sumber. Data yang diperoleh dari beberapa sumber dikategorikan, dideskripsikan mana pandangan
yang sama, yang berbeda, dan mana spesifik dari beberapa sumber data tersebut.
Universitas Sumatera Utara
27
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Karakteristik Informan
Kategori