Cover Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Soci Mas Deli Serdang

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT SOCI MAS DELI
SERDANG

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Sarjana (S1)
Pada Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara

Disusun oleh:
HERMAN VALERIAN MANUEL
110907077

PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015


1

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS

HALAMAN PERSETUJUAN

Hasil skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan dan diperbanyak oleh:
Nama

: HERMAN VALERIAN MANUEL

NIM

: 110907077

Program Studi : Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Judul


: Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap
Kinerja Karyawan pada PT. Soci Mas Deli Serdang.

Medan,
Dosen Pembimbing

Juni 2014

Ketua Program Studi

Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA
NIP: 195908161986011001

M.Arifin Nasution,S.Sos, MSP
NIP: 197910052005011002

Dekan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
\


Prof. Dr. Badaruddin, M.Si
NIP: 196805251992031002

2

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS

HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini telah dipertahankan di depan Panitia Penguji Skripsi Program
Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara, oleh:
Nama

: Herman Valerian Manuel

NIM

: 110907077


Program Studi : Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Judul

: Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja
Karyawan pada PT. Soci Mas Deli Serdang.

Yang dilaksanakan pada:
Hari

: Sabtu

Tanggal

: 11 Juli 2015

Pukul

: 10.00 WIB


PANITIA PENGUJI

Ketua Penguji

: Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA
NIP: 195908161986111001

(………………….)

Penguji I

: Dra. Nurlela Ketaren, MSP
NIP: 195405021982032002

(………………….)

Penguji II

: M.Arifin Nasution,S.Sos, MSP
NIP: 197910052005011002


(………………….)

3

ABSTRAK
Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja
Karyawan pada PT. Soci Mas Deli Serdang
Nama
NIM
Program Studi
Fakultas
Pembimbing

: Herman Valerian Manuel
: 110907077
: Ilmu Administrasi Bisnis
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
: M. Arifin Nasution, S.Sos, M.SP


Perkembangan dunia bisnis saat ini semakin maju.Salah satu bisnis yang
turut mengalami perkembangan dan peningkatan adalah bisnis pada sektor
industry khususnya pada industri kimia.PT. Soci Mas merupakan perusahaan
industri yang terus berkembang dan memiliki jumlah karyawan yang banyak.
Dalam penelitian ini penulis menggunakan kepemimpinan dan budaya organisasi
sebagai variabel independen yang akan diteliti bagaimana pengaruhnya terhadap
kinerja karyawan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1. Bagaimana kepemimpinan
PT. Soci Mas, 2. Bagaimana budaya organisasi PT. Soci Mas, 3. Bagaimana
pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan, 4. Bagaimana pengaruh
budaya organisasi terhadap kinerja karyawan, 5. Bagaimana pengaruh
kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan.
Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah bentuk
penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif.Metode pengumpulan data
dilakukan melalui kuesioner, studi kepustakaan, dan studi dokumentasi.Besar
sampel diperoleh sebanyak 83 responden yang merupakan karyawan yang
memliki masa kerja lebih dari satu tahun dan merupakan karyawan
operasionalnya di PT. Soci Mas Deli Serdang.Penelitian ini menggunakan metode
analisis regresi berganda, uji asumsi klasik dan uji hipotesis berupa uji t, uji F, dan
uji koefisien determinasi.Dengan bantuan sistem komputerisasi (Program

Komputer SPSS versi 21).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan pada PT. Soci Mas
dapat dikatakan baik berdasarkan tanggapan responden dengan nilai rata-rata
sebesar 3,89, budaya organisasi pada PT. Soci Mas dapat dikatakan baik
berdasarkan tanggapan responden dengan nilai rata-rata sebesar 4,08, kemudian
kepemimpinan mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja
karyawan dengan nilai sebesar 0.000, budaya organisasi mempunyai pengaruh
yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai sebesar 0.027,
serta terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara kepemimpinan dan
budaya organisasi terhadap kinerja karyawan dapat dibuktikan dengan uji-F
dimana nilai signifikansinya 0,000 yang lebih kecil dari 0,05. Koefisien
determinasi pada Kinerja Karyawan yang ditunjukkan oleh R Square adalah 0,514
yang berarti bahwa Kinerja Karyawan 51,4% dipengaruhi oleh variabel
kepemimpinan dan budaya organisasi, sedangkan 48,67% nya dipengaruhi oleh
variabel lain yang tidak terdapat dalam penelitian ini.
Kata kunci :Kepemimpinan, budaya organisasi dan kinerja karyawan.

i

ABSTRACT

Influence of Leadership and Organizational Culture toward employee
performance at PT. Soci Mas Deli Serdang
Name
: Herman Valerian Manuel
NIM
: 110907077
Program of Study: Business of Administration
Faculty
: Social Science and Political Science
Advicer
:Arifin Nasution, S.Sos, M.SP
The development of today’s business world is advancing. One business
that has experienced the development and improvementis in the business industry
sectors, especially in the chemical industry. PT Soci Mas is an industrial company
that continues to grow and has a number of employees that many. In this study
authors used the leadership and organizational culture as an independent
variableto be studied how they affect the performance of employees
This study aimed to determine the three hypotheses, namely: 1. What
leadership PT. Soci Mas, 2. How does organizational culture PT. Soci Mas,3. The
influence of leadership on the performance of employees PT. Soci Mas, 4. The

influence of organizational culture on employee performance PT. Soci Mas, 5.
Effect of leadership and organizational culture on employee performancePT. Soci
Mas.
The sampling method used is proportional random sampling. The sample
size was obtained by 83 people who are employees who possess a working period
of more than one year and an operational employees at PT. Soci Mas Deli
Serdang.Forms of research used in this research is a form of associative research
with a quantitative approach.Method of data collection is done through a
questionnaire, literature study and documentation study. Large sample obtained
by 83 respondents who are employees at PT.Soci Mas Deli Serdang. This
research uses multiple regression analysis, the classical assumption test, and test
hypotheses in the form of uji-t, uji-F, and coefficient determination test. With the
aid of a computerized system (the computer program SPSS version 21).
The results showed that the leadership of the PT. Soci Mas can be said to
be good based on the responses of the respondents with an average value of 3.89,
the organizational culture at PT. Soci Mas can be said to be good based on the
responses of the respondents with an average value of 4.08, then the leadership
has a positive and significant influence on employee performance with a value of
0000, the organizational culture has a positive and significant influence on
employee performance with a value of 0027, and there is a positive and

significant relationship between leadership and organizational culture on
employee performance can be demonstrated by test-F where the significance
value of 0.000 is less than 0.05. The coefficient of determination on Employee
Performance shown by R Square is 0.514, which means that 51.4% Employee
performance is influenced by variables of leadership and organizational culture,
while 48.67% is influenced by other variables that are not included in this study.
Keywords: Leadership, Organizational Culture and Employee Performance.

ii

KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Tuhan Yesus Kristus yang selalu menyertai
penulis dalam setiap perjalanan hidup, terkhusus dalam proses penyelesaian
skripsi ini. Terima kasih juga penulis ucapkan kepada Bunda Maria yang
senantiasa mengiringi penulis dalam doa.
Skripsi ini merupakan karya yang penulis tuntaskan guna memenuhi
persyaratan untuk memperoleh gelar sarjana pada Program Studi Ilmu
Admnistrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera
Utara.Adapun judul skripsi ini adalah “Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya
Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Soci Mas Deli Serdang”.
Penulis mempersembahkan skripsi ini bagi keluargaku yang senantiasa
menjadi tempat berbagi suka dan duka.Terima kasih penulis ucapkan kepada
kedua orang tua saya (S. Naibaho dan S. Nainggolan) yang selalu berjuang keras
untuk keberhasilan anak-anaknya dan memberi kasih sayang kepada keluarganya.
Terkhusus untuk mendiang Mama semoga engkau telah tenang di sisi kanan Allah
Bapa di Surga. Terima kasih juga kepada adik-adik ku tersayang Nando dan
Sonya.
Penyelesaian skripsi ini tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari
berbagai pihak. Untuk itu dengan rasa hormat penulis menyampaikan terima kasih
kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA selaku Ketua Program Studi Ilmu
Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas
Sumatera Utara.
3. Bapak Arifin Nasution, S.Sos, M.SP selaku Sekertaris Jurusan Program
Studi Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,
Universitas Sumatera Utara sekaligus dosen pembimbing saya yang senantiasa
memberikan waktu dan ilmunya untuk membimbing penulis dalam
penyelesaian skripsi ini.
4. Kak Siswati, S.Sos, M.SP yang banyak berperan dan membantu penulis
selama masa perkuliahan.

iii

5. Seluruh dosen-dosen Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis yang telah
membimbing dan memberikan ilmunya kepada penulis selama masa
perkuliahan. Dan seluruh pegawai administrasi di lingkungan FISIP-USU
khususnya kepada Bang Farid, SH yang selalu memberikan pelayanan
terbaik dan membantu penulis dalam hal administrasi.
6. PT. Soci Mas dan HRD PT. Soci Mas Bapak Dedi Nala yang telah memberi
izin untuk melakukan penelitian skripsi.
7. Keluarga-keluarga dan saudara-saudara saya yang membantu saya dari
awal kedatangan saya ke Medan sampai saat ini.
8. Kak Novida Sari, S.AB dan Bang Alexander Giovanni Simamora, S.Sos
yang telah membantu, memberikan arahan serta memberikan saya semangat
selama perkuliahan dan proses penyelesaian skripsi ini. Dan juga kepada
teman-teman kelompok magang (Asih, Okta, Lia, dan Uli) serta temanteman Administrasi Bisnis 2011 khususnya kelas A.
9. KMK St. Yohannes Don Bosco FISIP USU yang telah menjadi keluarga
kedua saya selama di Medan ini. (Charitas Christi, Urget Nos).
10. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu, terima kasih.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih membutuhkan masukan dari para
pembaca.Semoga skripsi ini dapat member manfaat bagi kita semua.

Medan,

Juni 2015

Herman Valerian M.

iv

DAFTAR ISI

ABSTRAK ...................………………………………………………… i
ABSTRACT .................………………………………………………… ii
KATA PENGANTAR …………………………………………………

iii

DAFTAR ISI …………………………………………………………… iv
DAFTAR GAMBAR ………..…………………………………………

viii

DAFTAR TABEL ...…………….……………………………………… ix
DAFTAR LAMPIRAN ...……………………………………………… x
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ………………………………………………..

1

1.2 Batasan Masalah ……..……………………………………….

7

1.3 Rumusan Masalah …….………………………………………

8

1.4 Tujuan Penelitian ………………………………………….….

8

1.5 Manfaat Penelitian ……………………………………………. 9
BAB II KERANGKA TEORI
2.1 Kepemimpinan ………….…………………………………….

10

2.2 Budaya Organisasi …………………………………………..... 16
2.3 Kinerja Karyawan …………………..………………………… 21
2.4 Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan …….....

26

2.5 Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan …...

26

2.6 Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap
Kinerja Karyawan ………………………….…………………. 27
2.7 Kerangka Konseptual …………………………………………. 28
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian ……...……………………………………… 29
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ……………………………….... 29
3.3 Populasi dan Sampel ………………………………………….. 29
3.4 Hipotesis ……………..……………………………………….. 31
3.5 Definisi Konsep ……...……………………………………….. 32
3.6 Definisi Operasional ………………………………………….. 32
3.7 Teknik Pengumpulan Data ……………………………………

37

v

3.7.1 Sumber Data ……...……………………………………..

38

3.7.2 Skala Instrumen Pengumpul Data………………………..

39

3.8 Teknik Analisis Data ……………...…………………………..

39

3.8.1 Uji Instrumen ………………...…………………………. 39
3.8.1.1 Uji Validitas ………...…………………………... 40
3.8.1.2 Uji Reliabilitas ……...…………………………... 40
3.8.2 Metode Regresi Linear Berganda …………………....… 41
3.8.3 Uji Asumsi Klasik …………………………….………..

41

3.8.3.1 Uji Normalitas ……......……………….………..

41

3.8.3.2 Uji Multikolinearitas ……......…..…….………..

42

3.8.3.3 Uji Heterokedastisitas …...…………….……….. 42
3.8.4 Pengujian Hipotesis …………………………………….. 43
3.8.4.1 Uji Signifikan Parsial (t) ……………........…….. 43
3.8.4.2 Uji Signifikan Simultan (F) …….………...…….. 44
3.8.4.3 Uji Koefisien Determinasi (R2) …….….....…….. 44
BAB IVHASIL PENELITIAN
4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian ………………………...………… 45
4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan ……...………….………..

45

4.1.2 Visi dan Misi……………………………………………..

47

4.1.2.1 Visi ……..…………...…………………………..

47

4.1.2.2 Misi ……..…………...………………………….. 47
4.1.3 Struktur Organisasi …………………..…………………. 48
4.1.4 Uraian Tugas …………...…...…………………………... 49
4.1.5 Budaya Organisasi ……..…...…………………………... 53
4.1.6 Tenaga Kerja ……………………………………………. 56
4.1.7 Waktu Kerja ………….…………………………………. 57
4.1.8 Sistem Pengupahan …………….………….……………. 58
4.2 Penyajian Data ………………………………………………... 59
4.2.1 Karakteristik Responden ……….…...………….……….. 60
4.2.1.1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ………… 60
4.2.1.2 Responden Berdasarkan Usia …………...……… 61
4.2.1.3 Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ...… 62

vi

4.2.1.4 Responden Berdasarkan Lama Bekerja ………… 63
4.2.2 Deskripsi Data Variabel Penelitian ……….…...……….. 63
4.2.2.1 Deskripsi Data Variabel Kepemimpinan ………... 63
4.2.2.2 Deskripsi Data Variabel Budaya Organisasi …..... 69
4.2.2.3 Deskripsi Data Variabel Kinerja Karyawan …….. 75
4.2.3 Uji Instrumen …………………….……….…...……….. 82
4.2.3.1 Uji Validitas …………………………………….. 82
4.2.3.2 Uji Reliabilitas ………………………………….. 84
4.3 Analisis Data …..……………………………………………...

85

4.3.1 Analisis Regresi Linear Berganda ……………….…….. 85
4.3.2 Analisis Uji Asumsi Klasik ……..……………….……..

87

4.3.2.1 Uji Normalitas ………...………………………...

87

4.3.2.2 Uji Multikolinearitas …..………………………... 88
4.3.2.3 Uji Heterokedastisitas …………………………... 89
4.3.3 Analisis Uji Hipotesis …….……..……………….…….. 90
4.3.3.1 Uji Signifikan Parsial (t) …………….…...……... 90
4.3.3.2 Uji Signifikan Simultan (F) ……………...……... 91
4.3.3.3 Analisis Koefisien Determinasi (R2) ….....……...

92

4.3.4 Pembahasan …………...….……..……………….……..

92

4.3.4.1 Kepemimpinan pada PT. Soci Mas ……….……..

93

4.3.4.2 Budaya Organisasi pada PT. Soci Mas …...……..

93

4.3.4.3 Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja
Karyawan ……...….……..……………….…….. 94
4.3.4.4 Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja
Karyawan ……...….……..……………….…….. 94
4.3.4.5 Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya Organisasi
Terhadap Kinerja Karyawan ……......…….…….. 95
BAB VPENUTUP
5.1 Kesimpulan …………………..……………………...………… 97
5.2 Saran ……..…………………..……………………...………… 98
DAFTAR PUSTAKA …………………………………………………... 99

vii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Penelitian Terdahulu ………………………………………..

5

Tabel 3.1 Operasional Variabel Penelitian …………….………..…….

35

Tabel 3.2 Penentuan Skor Item ……………………………………….. 39
Tabel 4.1 Jumlah Karyawan Per Divisi pada PT Soci Mas ……….….. 56
Tabel 4.2 Jam Kerja Non Shift ……………………………………….. 57
Tabel 4.3 Jam Kerja Shift …………………………………………….. 58
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ….….. 60
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ………...….….. 61
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 62
Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ….…... 63
Tabel 4.8 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Kepemimpinan .….. 64
Tabel 4.9 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Budaya Organisasi .. 69
Tabel 4.10 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Karyawan ... 76
Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kepemimpinan …..... 82
Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Budaya Organisasi ... 83
Tabel 4.13 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kinerja Karyawan .... 84
Tabel 4.14 Hasil Uji Reliabilitas ……………………………………...... 85
Tabel 4.15 Hasil Uji Regresi Linear Berganda ..……………………...... 86
Tabel 4.16 Hasil Uji Multikolinearitas …...…………………………...... 88
Tabel 4.17 Hasil Uji t ………….……………………………………...... 90
Tabel 4.18 Hasil Uji F ………….………………………...…………...... 91
Tabel 4.19 Hasil Koefisien Determinasi (R2) .…….…………...……...... 92

viii

DAFTAR GAMBAR

Gambar

2.1 Faktor-faktor yang mempengaruhi kepemimpinan..……… 13

Gambar

2.2 Segitiga faktor yang mempengaruhi kepemimpinan…....… 13

Gambar

2.3 Kerangka Konseptual ………………………………….… 28

Gambar

4.1 Struktur Organisasi PT.Soci Mas ……………………...… 49

Gambar

4.2 Hasil Uji Normalitas(Grafik 1) ….……………………...…

87

Gambar

4.3 Hasil Uji Normalitas(Grafik 2)….……………………...…

87

Gambar

4.4 Hasil Uji Heterokedastisitas……..……………………...…

89

ix

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1

Daftar pertanyaan responden (Kuesioner)

Lampiran 2

Tabel hasil kuesioner masing-masing variabel

Lampiran 3

Uji validitas masing-masing variabel

Lampiran 4

Uji reliabilitas masing-masing variabel

Lampiran 5

Uji analisis berganda dan hipotesis

Lampiran 6

Dokumentasi pada PT. Soci Mas

Lampiran 7

Permohonan Judul Skripsi

Lampiran 8

Surat izin pra penelitian

Lampiran 9

Surat izin penelitian

Lampiran 10 Kartu seminar proposal penelitian
Lampiran 11 Daftar hadir peserta seminar proposal
Lampiran 12 Berita acara seminar proposal

x

Dokumen yang terkait

FREKUENSI KEMUNCULAN TOKOH KARAKTER ANTAGONIS DAN PROTAGONIS PADA SINETRON (Analisis Isi Pada Sinetron Munajah Cinta di RCTI dan Sinetron Cinta Fitri di SCTV)

27 310 2

FREKWENSI PESAN PEMELIHARAAN KESEHATAN DALAM IKLAN LAYANAN MASYARAKAT Analisis Isi pada Empat Versi ILM Televisi Tanggap Flu Burung Milik Komnas FBPI

10 189 3

SENSUALITAS DALAM FILM HOROR DI INDONESIA(Analisis Isi pada Film Tali Pocong Perawan karya Arie Azis)

33 290 2

ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN DALAM PROSES PEMBERIAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) (StudiKasusPada PT. Bank Rakyat Indonesia Unit Oro-Oro Dowo Malang)

160 705 25

Analisis Sistem Pengendalian Mutu dan Perencanaan Penugasan Audit pada Kantor Akuntan Publik. (Suatu Studi Kasus pada Kantor Akuntan Publik Jamaludin, Aria, Sukimto dan Rekan)

136 695 18

DOMESTIFIKASI PEREMPUAN DALAM IKLAN Studi Semiotika pada Iklan "Mama Suka", "Mama Lemon", dan "BuKrim"

133 700 21

Representasi Nasionalisme Melalui Karya Fotografi (Analisis Semiotik pada Buku "Ketika Indonesia Dipertanyakan")

53 338 50

KONSTRUKSI MEDIA TENTANG KETERLIBATAN POLITISI PARTAI DEMOKRAT ANAS URBANINGRUM PADA KASUS KORUPSI PROYEK PEMBANGUNAN KOMPLEK OLAHRAGA DI BUKIT HAMBALANG (Analisis Wacana Koran Harian Pagi Surya edisi 9-12, 16, 18 dan 23 Februari 2013 )

64 565 20

PENERAPAN MEDIA LITERASI DI KALANGAN JURNALIS KAMPUS (Studi pada Jurnalis Unit Aktivitas Pers Kampus Mahasiswa (UKPM) Kavling 10, Koran Bestari, dan Unit Kegitan Pers Mahasiswa (UKPM) Civitas)

105 442 24

PEMAKNAAN BERITA PERKEMBANGAN KOMODITI BERJANGKA PADA PROGRAM ACARA KABAR PASAR DI TV ONE (Analisis Resepsi Pada Karyawan PT Victory International Futures Malang)

18 209 45