Gambaran Sikap Kerja dan Keluhan Musculoskeletal Disorders Pada Operator SPBU 14.201.103 Setia Budi Medan Tahun 2016

1

GAMBARAN SIKAP KERJA DAN KELUHAN MUSCULOSKELETAL
DISORDERS PADA OPERATOR SPBU 14.201.103
SETIA BUDI MEDAN TAHUN 2016

SKRIPSI

OLEH
HARDI SIRINGORINGO
NIM. 121000061

FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016

Universitas Sumatera Utara

2


GAMBARAN SIKAP KERJA DAN KELUHAN MUSCULOSKELETAL
DISORDERS PADA OPERATOR SPBU 14.201.103
SETIA BUDI MEDAN TAHUN 2016

Skripsi ini diajukan sebagai
salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Kesehatan Masyarakat

OLEH
HARDI SIRINGORINGO
NIM. 121000061

FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016

Universitas Sumatera Utara

i

Universitas Sumatera Utara

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul “GAMBARAN
SIKAP KERJA DAN KELUHAN MUSCULOSKELETAL DISORDERS
PADA OPERATOR SPBU 14.201.103 SETIA BUDI MEDAN TAHUN 2016“
ini beserta seluruh isinya adalah benar hasil karya saya sendiri, dan saya tidak
melakukan penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai
dengan etika keilmuan yang berlaku dalam masyarakat keilmuan. Atas pernyataan
ini, saya siap menanggung risiko atau sanksi yang dijatuhkan kepada saya apabila
kemudian ditemukan adanya pelanggaran terhadap etika keilmuan dalam karya
saya ini, atau klaim dari pihak lain terhadap keaslian karya saya ini,

Medan, September 2016
Yang membuat pernyataan

Hardi Siringoringo

ii
Universitas Sumatera Utara


ABSTRAK

Aktivitas operator SPBU dengan sikap kerja tidak ergonomis berisiko
untuk menyebabkan gangguan otot dan rangka atau musculoskeletal disorders
(MSDs). Gangguan musculoskeletal disorders adalah cedera pada otot, saraf,
tendon, ligamen, sendi, tulang rawan, atau cakram tulang rawan yang disebabkan
karena otot menerima beban statis secara berulang dalam waktu yang lama.
Keluhan musculoskeletal adalah keluhan pada bagian bagian otot skeletal yang
dirasakan oleh seseorang mulai dari keluhan yang sangat ringan sampai sangat
sakit. Sinyal adanya indikasi MSDs adalah sakit, kegelisahan, kesemutan,
kematian rasa, rasa terbakar, pembengkakan, kekakuan, kram, kekuatan
genggaman di tangan bergerak, rentang gerak pendek, perubahan keseimbangan
tubuh, sesak, atau hilangnya fleksibilitas
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif yang bertujuan untuk
mengetahui gambaran sikap kerja dan keluhan musculoskeletal disorders pada
operator SPBU 14.201.103 Setia Budi Medan. Sampel pada penelitian ini
berjumlah 14 orang yang merupakan populasi total operator SPBU (total
population). Pengumpulan data menggunakan metode REBA (Rapid Entire Body
Assessment) untuk penilaian sikap kerja dan kuesioner nordic body map (NBP)

untuk menilai tingkat keluhan musculoskeletal. Analisis data menggunakan
analisis univariat untuk mengetahui gambaran sikap kerja dan keluhan
musculoskeletal.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa operator mengalami keluhan
musculoskeletal disorders kategori rendah sebanyak 5 orang (35,7%), keluhan
kategori sedang sebanyak 8 orang (57,1%), dan keluhan kategori tinggi sebanyak
1 orang (7,1%). Operator mengalami keluhan sakit terbanyak terdapat pada
pinggang sebanyak 7 orang (50,0%). Keluhan sakit lain yang dialami operator
yaitu kaki kiri, kaki kanan, tangan kiri, tangan kanan, paha kiri, paha kanan, betis
kiri dan betis kanan. Hasil penilaian sikap kerja dengan menggunakan metode
REBA menunjukkan bahwa operator dengan sikap kerja risiko sedang sebanyak
13 orang (92.9%) dan risiko tinggi sebanyak 1 orang (7,1%).
Dengan demikian operator disarankan untuk tidak bekerja posisi berdiri
terus-menerus perlu diberikan kursi ergonomis untuk relaksasi ketika memerlukan
duduk, mengubah posisi berdiri menjadi setengah berdiri dengan menggunakan
kursi ergonomis diletakkan pada sisi samping pompa BBM, sebaiknya tinggi
badan menjadi syarat dalam penerimaan operator SPBU, operator disarankan
mengkonsumsi lebih banyak air putih dan melakukan relaksasi otot saat
beristirahat .


Kata kunci : Operator, sikap kerja, keluhan musculoskeletal disorders

iii
Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT

Fuel station operator’s activities with their unergonomical work position
can cause muscle and skeleton disorders or we can call it as musculoskeletal
disorders (MSDs). Musculoskeletal disorders is an injury of muscle nerve, tendon,
ligament, hinge, cartilage’s disk which is caused because the muscle accepts the
static load repeatedly in several times. Musculoskeletal gripe are gripe on the
part of the skeletal muscle is felt by someone very gripe ranging from mild to very
sick. The signal indication MSDs is pain, anxiety, tingling, burning taste, taste
death, swelling, stiffness, cramps, power-grip in the hand moves, short range of
motion, change the balance of the body, the tightness, or the loss of flexibility.
This research is descriptive research which is aimed to know the work
position illustration and musculoskeletal disorders gripe of the fuel station
operators in Fuel station 14.201.103 Setia Budi Medan. The sample in this
research is the 14 operators which are the total population. The data collection is

the methode of REBA (Rapid entire body assessment) for the judgement of work
position and it uses Nordic body map questionner to judge the level of gripe of
musculoskeletal. The data analysis is univariate analysis to know the work
position illustration and musculoskeletal gripe.
The result of research show that the operator experience the
musculoskeletal disorders gripe in low category for 5 persons (35,7%), medium
category for 8 persons (57,1%) and high category for 1 persons (7,1%). Most of
the operator gripes which are experienced the pain of the waist for 7 persons
(50,0%). Other gripe whisch are experienced by the operators are in left foot,
right foot, left hand, right hand, left thigh, right thigh, left calt of leg and right calt
of leg. The result of the work position by using the method of REBA show that the
operator with the medium work position risk is for 13 persons (92,9%), and the
high work position risk is 1 person (7,1%).
Thus, the operators suggested not to work in the standing position
repeatedly; they should be given the ergonomic chair for the relaxation when they
need a sit, change their standing position into half standing using ergonomic
chair put inside BBM pump, it’s better height become eligible acceptance of the
fuel station operator, the operators suggested to drink more water and do the
muscle relaxation when take a rest.
Keywords : Operator, work position, musculoskeletal disorders


iv
Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas
berkat dan rahmat yang melimpah sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi
yang berjudul “Gambaran Sikap Kerja dan Keluhan Musculoskeletal Disorders
Pada Operator SPBU 14.201.103 Setia Budi Medan Tahun 2016” yang
merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan
Masyarakat dari Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara
Medan.
Penulisan skripsi ini tidak terlepas dari peran serta, doa serta dukungan
berbagai pihak dan orang-orang terdekat yang meluangkan waktu, tenaga dan
pikirannya. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan
terimakasih kepada :
1. Prof. Dr. Runtung Sitepu, SH, M.Hum sebagai Rektor Universitas Sumatera
Utara
2. Prof. Dr. Dra. Ida Yustina M.si selaku Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat

Universitas Sumatera Utara.
3. Dr. Ir. Gerry Silaban, M.Kes, selaku Ketua Departemen Keselamatan dan
Kesehatan Kerja Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara
beserta seluruh dosen dan staf Departemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja
yang telah banyak memberikan ilmu dan pengalaman kepada penulis selama
menuntut ilmu di FKM USU

v
Universitas Sumatera Utara

4. Ir. Kalsum M.Kes selaku dosen pembimbing I yang telah memberikan
bimbingan, arahan, petunjuk dan saran-saran kepada penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini.
5. Arfah Mardiana Lubis S.Psi, M.Psi selaku dosen pembimbing II yang telah
memberikan bimbingan, arahan, petunjuk dan saran-saran kepada penulis
dalam menyelesaikan skripsi ini.
6. Dr Mhd Makmur Sinaga MS selaku dosen penguji II yang telah memberikan
bimbingan, arahan, petunjuk dan saran-saran kepada penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini.
7. Drs H Mahyuddin Nayan (Komisaris utama), Bapak Pengawas, dan Abang

Kakak Operator SPBU 14.201.103 Setia Budi Medan yang telah membantu
penulis dengan memberikan informasi dan data yang dibutuhkan penulis.
8. Semua teman-teman seperjuangan dari Departemen Keselamatan dan
Kesehatan Kerja dan teman-teman Pejuang Skripsi, Franklin, Frans, Nikolas,
Irwan, Roy, Citra, Andri buat bantuan, waktu, ilmu dan motivasi.
9. Adik-adik kost 12, Mariaty, Mustika, Cio, Ridho, Angel, Trisna, Fikar, Rini,
Adel atas dukungan, doa dan bantuan dalam menyelesaikan skripsi ini.
10. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu atas doa dan
dukungannya.

vi
Universitas Sumatera Utara

Ucapan terimakasih yang sebesar-besarnya untuk kedua orang tua penulis,
Bapak Alm R. Siringoringo dan Ibunda E. Rajagukguk SPd serta Bang Ranter
Siringoringo S.Kom, Kakak Eva Sufitri Siringoringo S.Kep Ns, Kakak Tri Julianti
Siringoringo AMK, kakak ipar dan lae yang selalu memberikan doa dan dukungan
baik moril dan materiil yang luar biasa. Terimakasih menjadi motivator terbaik
dalam menyelesaikan skripsi ini.
Penulis menyadari masih terdapat banyak kelemahan dan kekurangan

dalam penulisan skripsi ini dari segi isi dan penyajiannya. Untuk itu, penulis
sangat mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari semua pihak dalam
penyempurnaan skripsi ini. Akhir kata penulis mengucapkan terimakasih.

Medan, September 2016
Penulis

Hardi Siringoringo

vii
Universitas Sumatera Utara

RIWAYAT HIDUP

Nama

: Hardi Siringoringo

Tempat Lahir


: Pakkat

Tanggal Lahir

: 23 Februari 1994

Suku Bangsa

: Batak Toba

Agama

: Kristen Protestan

Nama Ayah

: Alm R Siringoringo

Suku Bangsa Ayah

: Batak Toba

Nama Ibu

: E Rajagukguk S.Pd

Suku Bangsa Ibu

: Batak Toba

Pendidikan Formal
1. SD/Tamat Tahun

: SDN 173462 Pakkat/ 2006

2. SLTP/Tamat Tahun

: SMP N 1 Pakkat/ 2009

3. SLTA/Tamat Tahun

: SMA Swt RK St Maria Pakkat/ 2012

4. Lama Studi di FKM USU : 2012-2016

viii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ...........................
ABSTRAK ..............................................................................................
ABSTRACT..............................................................................................
KATA PENGANTAR ............................................................................
RIWAYAT HIDUP ................................................................................
DAFTAR ISI ...........................................................................................
DAFTAR TABEL ...................................................................................
DAFTAR GAMBAR ..............................................................................
DAFTAR GAMBAR ..............................................................................

i
ii
iii
iv
v
viii
ix
xi
xiii
xiv

BAB I PENDAHULUAN ......................................................................

1

1.1 Latar Belakang ..................................................................................
1.2 Rumusan Masalah .............................................................................
1.3 Tujuan Penelitian ..............................................................................
1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................

1
6
6
7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ..........................................................

8

2.1 Kesehatan Kerja ................................................................................
2.2 Penyakit Akibat Kerja .......................................................................
2.2.1 Faktor-Faktor Penyebab Penyakit Akibat Kerja ......................
2.3 Ergonomi...........................................................................................
2.3.1 Risiko Ergonomi ......................................................................
2.4 Sikap Kerja........................................................................................
2.4.1 Sikap Kerja Tidak Alamiah .....................................................
2.4.2 Sikap Kerja Berulang ...............................................................
2.5 Tulang Dalam Sistem Rangka Tubuh ...............................................
2.6 Musculoskeletal Disorders................................................................
2.6.1 Faktor Penyebab Terjadinya Musculosekeltal Disorders ........
2.6.2 Jenis Keluhan MSDs ................................................................
2.6.3 Relaksasi Otot .........................................................................
2.7 Nordic Body Map .............................................................................
2.8 REBA ...............................................................................................

8
8
10
12
13
14
17
18
18
21
23
26
29
30
32

BAB III METODE PENELITIAN ......................................................

39

3.1 Jenis Penelitian .................................................................................
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian ...........................................................
3.3 Populasi dan Sampel ........................................................................
3.4 Sumber Data .....................................................................................

39
39
39
40

ix
Universitas Sumatera Utara

3.5 Definisi Operasional .........................................................................
3.6 Pengolahan Data ..............................................................................
3.7 Analisis Data ....................................................................................

40
41
41

BAB IV HASIL PENELITIAN............................................................

42

4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian .............................................................
4.1.1 Sejarah PT Tuah Kalibaru Lestari ..........................................
4.1.2 Lokasi Penelitian ....................................................................
4.1.3 Shift Kerja ..............................................................................
4.1.4 Struktur Organisasi PT Tuah Kalibaru Lestari SPBU 14.201.103
Setia Budi Medan ...................................................................
4.1.5 Proses Kerja Pengisian Bahan Bakar Minyak .......................
4.2 Karakteristik Operator SPBU 14.201.103 ........................................
4.2.1 Umur .......................................................................................
4.2.2 Jenis Kelamin ..........................................................................
4.2.3 Masa Kerja ..............................................................................
4.2.4 Keluhan Musculoskeletal Disorders ........................................
4.2.4.1 Keluhan Musculoskeletal Disorders pada Operator SPBU
14.201.103 Setia Budi Medan Tahun 2016 .................
4.2.4.2 Keluhan Musculoskeletal Diorders Berdasarkan Tingkat
Keluhan pada Operator SPBU 14.201.103 Setia Budi
Medan Tahun 2016 .......................................................
4.2.5 Sikap Kerja ...............................................................................
4.2.6 Metode Reba ............................................................................

42
42
44
44
45
45
46
46
46
47
47
47

49
50
51

BAB V PEMBAHASAN ......................................................................

53

5.1 Sikap Kerja .......................................................................................
5.2 Keluhan Musculoskeletal Disorders ................................................
5.3 Gambaran Sikap Kerja dengan Keluhan Musculoskeletal Disorders

53
55
56

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ..............................................

61

6.1 Kesimpulan ......................................................................................
6.2 Saran ................................................................................................

61
62

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................
LAMPIRAN ...........................................................................................

63
65

x
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Klasifikasi Subyektifitas Tingkat Risiko Sistem Musculoskeletal
berdasarkan Total Skor Individu ..........................................

31

Tabel 2.2 Skor pengukuran punggung .................................................

33

Tabel 2.3 Skor pergerakan leher...........................................................

34

Tabel 2.4 Skor pergerakan kaki............................................................

34

Tabel 2.5 Skor Beban (load) ................................................................

34

Tabel 2.6 Skor pergerakan lengan atas.................................................

35

Tabel 2.7 Skor pergerakan lengan bawah ............................................

35

Tabel 2.8 Skor pergelangan tangan ......................................................

35

Tabel 2.9 Skor genggaman ...................................................................

36

Tabel 2.10 Aktivitas Skor .......................................................................

36

Tabel 2.11 Skor untuk bagian tubuh A (Tubuh, Leher, Kaki) ...............

36

Tabel 2.12 Skor untuk bagian tubuh B (Lengan atas, Lengan bawah,
Pergelangan tangan) .............................................................

37

Tabel 2.13 Skor akhir .............................................................................

37

Tabel 2.14 Nilai level tindakan REBA ...................................................

37

Tabel 4.1 Distribusi umur operator SPBU 14.201.103 Setia Budi Medan
Tahun 2016...........................................................................

46

Tabel 4.2 Distribusi jenis kelamin operator SPBU 14.201.103 Setia Budi
Medan Tahun 2016...............................................................

46

xi
Universitas Sumatera Utara

Tabel 4.3 Distribusi masa kerja operator SPBU 14.201.103 Setia Budi
Medan Tahun 2016...............................................................

47

Tabel 4.4 Distribusi frekuensi keluhan Musculoskeletal pada operator
SPBU 14.201.103 Setia Budi Medan Tahun 2016 ...............

48

Tabel 4.5 Distribusi keluhan musculoskeletal disorder berdasarkan
tingkat keluhan operator SPBU 14.201.103 Setia Budi Medan
Tahun 2016...........................................................................

49

Tabel 4.6 Pengukuran sikap kerja dengan Metode REBA pada operator
SPBU 14.201.103 Setia Budi Medan Tahun 2016 ...............

51

Tabel 4.7 Distribusi Frekuensi sikap kerja pada Operator SPBU
14.201.103 Setia Budi Medan Tahun 2016 ........................

52

xii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuesioner Nordic Body Map
Lampiran 2. Surat Izin Penelitian
Lampiran 3. Surat Keterangan Selesai Penelitian
Lampiran 4. Dokumentasi
Lampiran 5. Master Data
Lampiran 6. Output

xiii
Universitas Sumatera Utara