PENGARUH CITRA MEREK, DESAIN PRODUK, GAYA HIDUP, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA 150CC - repository perpustakaan
LAMPIRAN
Lampiran 1 : Kuisioner Penelitian
KUESIONER
PENGARUH CITRA MEREK, DESAIN PRODUK, GAYA HIDUP, DAN WORD
OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA 150CC
(Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Purwokerto)
Peneliti
ANDIKA YUSWANDA
1402010214
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO
2018
No :
KUESIONER
Dengan hormat, Sehubungan dengan penyelesaian skripsi yang sedang saya lakukan di Universitas Muhammadiyah Purwokerto Fakultas Ekonomi dan Bisnis, maka sayaakan melakukan penelitian dengan judul : Pengaruh Citra Merek, Desain
Produk, Gaya Hidup, dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian
Sepeda Motor Yamaha 150CC. (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto).Adapun salah satu cara untuk mendapatkan data adalah dengan menyebar
kuesioner kepada responden. Untuk itu, saya megharapkan kesediaan
Saudara/Saudari sekalian untuk mengisi kuesioner ini sebagai data yang akan dipergunakan dalam penelitian. Atas kesediaannya dan kerjasama, saya ucapkan terima kasih.Peneliti Andika Yuswanda
2. Bacalah butir-butir pertanyaan dengan teliti sebelum menjawab.
3. Berilah jawaban yang benar dan jujur agar diperoleh data yang benar
dan akurat. 4.
Berilah tanda “ ” pada pertanyaan dibawah ini
SS : Sangat Setuju S : Setuju N : Netral TS : Tidak Setuju STS : Sangat Tidak Setuju
A. IDENTITAS RESPONDEN 1. Nama (Inisial) : ................................
2. Jenis Kelamin : 1. Laki-laki
3. Usia : .........
4. Tipe : .............
Citra Merek
Persepsi dan keyakinan terhadap suatu produk yang tertanam dalam ingatan konsumen.
No Pertanyaan Respon STS TS N S SS
1 Produk dan informasi tentang sepeda motor Yamaha 150 sangat mudah dikenali dengan ciri khasnya.
2 Produk sepeda motor Yamaha 150cc sangat mudah dikenali dan dipahami bentuk modelnya.
3 Sepeda motor Yamaha 150cc sangat sporty dan model modern.
4 Menurut saya sepeda motor Yamaha 150cc mempunyai kualitas dan model / tipe yang variatif.
5 Menurut saya tampilan pilihan warna yang sepeda motor Yamaha 150cc tawarkan sangat bervariasi dan mempunyai ciri khas tersendiri.
Desain Produk
Persepsi suatu produk dan berupa penampilan yang khas dan menarik menjadi pembeda dengan produk pesaing No Pertanyaan Respon STS TS N S SS
1 Saya tertarik dengan desain body motor Yamaha 150cc yang modern dan sporty.
2 Saya tertarik dengan bentuk striping body motor Yamaha 150cc.
3 Saya tertarik dengan body motor Yamaha 150cc yang kokoh, besar, dan keren.
4. Motor Yamaha 150cc memiliki desain body yang sulit ditiru oleh produk lain.
5. Motor Yamaha 150cc memiliki desain yang ramah lingkungan.
Gaya Hidup
Pola hidup seseorang yang diekspresikan dalam aktivitas dan minat konsumen terhadap suatu produk.
No Pertanyaan Respon STS TS N S SS
1 Saya membeli sepeda motor merek Yamaha 150cc karena saya ingin ikut dalam kelompok club motor.
2 Menurut pengalaman dan pengamatan yang saya rasakan, menggunakan sepeda motor merek Yamaha 150cc membantu saya dalam beraktivitas.
3 Saya membeli sepeda motor merek Yamaha 150cc karena berminat.
4 Dengan menggunakan sepeda motor merek Yamaha 150cc dapat mengekspresikan kepribadian saya.
Word Of Mouth
Komunikasi yang berupa pemberian rekomendasi baik secara individu maupun kelompok terhadap suatu produk atau jasa yang bertujuan untuk memberikan informasi secara personal.
No Pertanyaan Respon STS TS N S SS
1 Saya mendapatkan informasi produk motor Yamaha 150 cc dari teman/saudara.
2 Informasi yang saya terima merupakan salah satu dasar keputusan saya untuk menggunakan motor Yamaha 150cc.
3 Dengan adanya informasi yang sering saya dengar melaluin pembicaraan dan direkomendasikan oleh teman saya,sehingga saya termotivasi untuk membeli motor Yamaha 150cc.
Keputusan Pembelian
Keputusan pembelian adalah tahap proses keputusan dengan konsumen membeli merek yang paling disukai.
No Pertanyaan Respon STS TS N S SS
1 Saya membutuhkan sepeda motor untuk menunjang aktifitas.
2 Saya mencari informasi mengenai sepeda motor merek Yamaha 150cc.
3 Saya membeli sepeda motor merek Yamaha 150cc dan membandingkan dengan sepeda motor merek lain.
4 Saya memutuskan membeli sepeda motor merek Yamaha 150cc karena keinginan saya sendiri.
Lampiran 2 : Respon Rate Keterangan Jumlah Presenta se
Total kuesioner yang dibagikan 110 100 %
Jumlah kuesioner yang kembali 101 91 %
Jumlah kuesioner yang tidak kembali 9 8 % Kuesioner yang dapat dipergunakan96 87 % Kuesioner yang tidak dapat dipergunakan 5 4%
Lampiran 3 : Data Deskripsi Responden
NO
VARIASI
20 Vixion
20 Aerox
28 Hasan
22 Byson
1
27 Danto
25 Nmax
1
26 A
19 Nmax
2
25 Ivana
2
22 Vixion
24 Niqmatul
19 Nmax
2
23 Tia septiana
18 Vixion
1
22 JW
21 Aerox
1
21 Banu
19 Byson
1
29 Dpi
20 Feri
21 Nmax
1
19 Aerox
1
36 Amri
20 R15
1
35 Bk
20 Vixion
1
34 Herfana
1
1
33 Anggit
20 Vixion
1
32 Rofiq
20 R15
1
31 Fa
20 Vixion
1
30 Kna
20 Byson
1
23 R15
2 Ruly
1
21 Nmax
1
9 Apri
20 Nmax
1
8 Ryan
22 Nmax
1
7 Roger
21 R15
6 Bonang
1
22 Vixion
1
5 Puji
23 Vixion
1
4 Kukuh
23 Xbrake
1
3 Bagus
23 R15
1
10 Adam
18 Byson
1
1
1 Ali
21 R15
1
18 Fahri
22 Vixion
1
17 Reza
22 Vixion
1
16 Ir
21 Vixion
15 Irham
11 Hanif
19 R15
1
14 Pandu
18 Byson
1
13 Habib
19 Vixion
1
12 R
19 Vixion
1
19 Ugo
37 Yodi
23 R15
1
65 Yugo
22 R15
1
64 Argi
21 Vixion
1
63 Handika
20 Vixion
1
62 Edi
1
66 Aka
61 Hardin
23 Byson
1
60 Beny
22 Vixion
1
59 Moko
21 Vixion
1
58 Vyko
21 Vixion
1
22 Vixion
1
20 Nmax
1
1
75 Ridwan
20 New jupiter mx
1
74 Dimas
22 Vixion
1
73 Ian
22 Vixion
1
72 Ijal
20 Aerox
71 Romi
24 R15
22 Nmax
1
70 Angga
23 Vixion
1
69 Rizkiana
23 Vixion
1
68 Jadid
20 Nmax
1
67 Anwar
57 Yudhistira
1
1
42 Yan anjar
19 Byson
1
45 Reza
22 Vixion
1
44 Alan
21 R15
1
43 Renaldi
22 Byson
1
19 Vixion
1
1
41 Agung
19 Vixion
1
40 Lutfi
22 Byson
1
39 Wahyu
20 Nmax
2
38 Reha
23 New jupiter mx
46 R
20 Vixion
56 Al
18 Byson
20 Vixion
1
55 Galin
21 Xbrake
1
54 S
21 Vixion
1
53 Gigih
19 Aerox
1
52 Iful
1
47 Jefry
51 Bagas
18 Vixion
1
50 Aldi
19 R15
1
49 Liham
19 Vixion
1
48 Valentino
18 Vixion
1
22 Vixion
76 Adi
22 Nmax
1
22 Vixion
88 Bangkit
1
19 Aerox
89 Fuad
1
23 Xbrake
90 Sugeng
1
22 New jupiter mx
91 Gandy
1
92 Ganjar
23 Vixion
1
25 Vixion
93 Pujo
1
22 Nmax
94 Andy
1
22 R15
95 Fajar
1
24 Vixion
96 Permana
1
87 Bowo
1
1
81 Rahmat
22 Vixion
77 Langgeng
1
22 Vixion
78 Afif
1
20 Nmax
79 Irwan
1
23 Vixion
80 Aji
1
23 Byson
1
86 Coming
24 Vixion
82 Iman
1
23 Vixion
83 Rm
1
24 R15
84 Brian
1
23 Vixion
85 Agus
1
20 Byson
22 Vixion
Lampiran 4 : Data Frekuensi Responden Jenis_Kelamin
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Laki-Laki 92 95,8 95,8 95,8 Valid Perempuan
4 4,2 4,2 100,0 Total 96 100,0 100,0
Usia Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
18 6 6,3 6,3 6,3
19 14 14,6 14,6 20,8
20 19 19,8 19,8 40,6
21 12 12,5 12,5 53,1 Valid 22 24 25,0 25,0 78,1
23 15 15,6 15,6 93,8
24 4 4,2 4,2 97,9
25 2 2,1 2,1 100,0 Total 96 100,0 100,0
Variasi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Aerox 6 6,3 6,3 6,3 Byson 12 12,5 12,5 18,8 New jupiter mx
3 3,1 3,1 21,9 Nmax 14 14,6 14,6 36,5 Valid
R15 14 14,6 14,6 51,0 Vixion 44 45,8 45,8 96,9 Xbrake
3 3,1 3,1 100,0 Total 96 100,0 100,0
Lampiran 5 : Nilai Tabulasi Data Variabel Citra Merek
23
3
3
3 14 2,800
22
3
3
3
3
3 15 3,000
5
3
4
4
4
5 22 4,400
24
2
2
4
4
2
21
25
3 16 3,200
4
3
4
4 18 3,600
18
4
3
3
3
19
4 20 4,000
4
3
4
4
3 18 3,600
20
4
4
4
4
2 14 2,800
4
17
4
4
4 20 4,000
30
4
4
3
4
4 19 3,800
31
4
4
4
4
4 20 4,000
32
3
3
3
3
3 15 3,000
4
4
4
27
4
3
3 18 3,600
26
4
3
3
3
4 17 3,400
4
29
5
4
4
4 21 4,200
28
4
4
4
4
4 20 4,000
3
NO
CM1 CM2 CM3 CM4 CM5 TOTAL RATA-RATA
3
3
3
3
3
3 15 3,000
6
3
3
3
4 16 3,200
3 15 3,000
7
3
3
3
3
3 15 3,000
8
4
3
5
3
3
4
1
4
4
4
3
4 19 3,800
2
4
4
3
3
3 18 3,600
3
4
5
5
3
4 21 4,200
4
3
3
3
4 17 3,400
3
3 16 3,200
4
4
4
4 20 4,000
14
4
3
3
3
15
13
4
3
3
3
3 16 3,200
16
4
4
4
4
4 20 4,000
9
3
4
2
3
3
3 15 3,000
10
2
2
4
3 14 2,800
4
11
4
3
3
3
3 16 3,200
12
4
4
4
4 19 3,800
33
3
4 20 4,000
58
4
4
4
4
4 20 4,000
59
4
4
3
3 17 3,400
4
60
4
4
3
3
3 17 3,400
61
4
2
3
3
3 15 3,000
4
4
4
4 20 4,000
53
3
3
4
4
5 19 3,800
54
4
4
4
4
55
4
4
4
3
3
3 17 3,400
56
4
2
3
4
4 17 3,400
57
62
4
4
5
4
3 17 3,400
68
4
5
3
4
3 19 3,800
69
3
4
5
3
5 22 4,400
70
3
4
5
5
5 22 4,400
71
4
4
4
5
3
4
4
4
4
4 20 4,000
63
4
4
4
4
4 20 4,000
64
4
4
4
3 19 3,800
67
65
4
4
4
4
4 20 4,000
66
4
4
4
3
4 19 3,800
5 22 4,400
4
4
4
4
4
4
4 20 4,000
39
3
3
3
3
3 15 3,000
40
5
38
3
4
4 20 4,000
41
4
4
3
4
4 19 3,800
42
4
4
4
3 19 3,800
3
4
4
5
4
4 21 4,200
34
4
5
4
2
4 19 3,800
35
3
4
4
4
4 19 3,800
36
2
4
5
4
3 18 3,600
37
4
4
4
2
3 16 3,200
4
50
4
2
3
3
4 16 3,200
49
4
4
4
3
3 18 3,600
3
2 19 3,800
2
3
3
3 14 2,800
51
3
3
2
3
3 14 2,800
52
5
48
4
43
1
4
4
2
4
4 18 3,600
44
4
3
4
4
3 18 3,600
45
1
4
3
3
3 11 2,200
46
4
5
4
4
4 21 4,200
47
5
4
5 22 4,400
72
4
4
4
4
4
4 20 4,000
89
4
3 18 3,600
4
3
3 18 3,600
90
4
4
4
88
3
4 20 4,000
86
85
4
4
4
3
3 18 3,600
4
4
3
4
4
4 19 3,800
87
4
4
4
91
3
3
3
3
4 18 3,600
95
2
3
2
4
4 14 2,800
96
4
3
4
3
3 17 3,400 Total 363 345 340 334 341
4
94
3
4
3
3
3
3 15 3,000
92
5
3
3 16 3,200
3
3 18 3,600
93
4
4
2
3
3 18 3,600
4
3
3
3
3
3 17 3,400
76
4
4
3
5
3 17 3,400
77
4
2
3
3
3 15 3,000
3
75
5
4
3
3
3
3 15 3,000
73
4
3
3 17 3,400
3
3 17 3,400
74
4
4
3
3
78
4
4
4 20 4,000
3 19 3,800
82
4
4
4
4
83
3
3
2
3
3
3 14 2,800
84
4
3
5
4
3
4
5 22 4,400
79
4
4
4
4 19 3,800
5
80
5
5
4
5
5 24 4,800
81
Rata- rata 3,78 3,59 3,54 3,48 3,55 3,59
Variabel Desain Produk
4
24
2
2
2
2
1 9 1,800
25
4
4
4
3 19 3,800
4
26
5
4
4
3
3 19 3,800
27
4
4
5
4
5 18 3,600
4
28
3
4
4
3
4 19 3,800
20
3
4
4
4
4 19 3,800
21
3
2
3
4
3 16 3,200
22
4
3
4
4
4 19 3,800
23
3
4 21 4,200
3
19
3 18 3,600
5
5
5
4
4 23 4,600
34
4
4
4
3
35
4 16 3,200
3
3
3
3
4 16 3,200
36
4
3
4
3
3 17 3,400
33
3
3
4
4
4
4 18 3,600
29
3
4
4
3
3 17 3,400
30
4
4
3
3
4 19 3,800
31
4
4
5
4
5 22 4,400
32
3
3
4
NO
DP1 DP2 DP3 DP4 DP5 TOTAL RATA-RATA
3
4
3 17 3,400
6
4
3
3
4
3 17 3,400
7
4
4
3
3
4 18 3,600
8
3
3
3
4
3 16 3,200
9
4
3
3
4
4
3 19 3,800
1
4
4
4
4
3 19 3,800
2
4
4
4
4
3
5
3
4
4
4
3 18 3,600
4
4
3
3
4
3 17 3,400
3
3 17 3,400
3
3
3 19 3,800
15
4
3
5
4
3 19 3,800
16
3
4
4
4
3 17 3,400
17
3
3
4
4
3 17 3,400
18
3
3
4
4
4
10
12
4
3
5
3
3 18 3,600
11
4
3
5
4
3 19 3,800
3
4
3
4
4
3 17 3,400
13
4
3
4
4
3 18 3,600
14
4 17 3,400
37
4
4 23 4,600
62
4
4
4
3
4 19 3,800
63
4
4
2
4 18 3,600
5
64
4
2
4
4
2 16 3,200
65
4
4
2
4
4 18 3,600
4
5
4
4 18 3,600
57
4
4
4
4
2 18 3,600
58
3
3
4
4
59
5
4
4
5
5
3 21 4,200
60
4
4
4
4
3 19 3,800
61
66
4
4
5
4
5 21 4,200
72
4
3
3
4
3 17 3,400
73
4
4
5
4
3 21 4,200
74
5
4
5
5
3 22 4,400
75
5
5
5
5
4
4
4
4
4
3 19 3,800
67
3
3
3
3
4 16 3,200
68
4
4
5
4 21 4,200
71
69
3
2
3
2
4 14 2,800
70
3
2
3
1
4 13 2,600
2 14 2,800
4
4
4
4
4
4
2 16 3,200
43
2
4
4
4
2 16 3,200
44
4
42
3
3
5 19 3,800
45
3
3
3
3
2 14 2,800
46
4
4
2
3 19 3,800
4
3
3
4
3
2 16 3,200
38
3
4
4
4
3 18 3,600
39
3
4
4
3
3 16 3,200
40
4
2
2
3
3 14 2,800
41
4
4
4
5
4 21 4,200
2
54
4
3
5
4
3 19 3,800
53
4
2
1
3
3 13 2,600
4
4 17 3,400
3
4
4
4 19 3,800
55
3
3
4
4
3 17 3,400
56
2
52
3
47
3
4
4
4
3
4 19 3,800
48
4
4
4
4
2 18 3,600
49
3
4
3
4
3 16 3,200
50
4
4
4
4
3 19 3,800
51
3
3
3 23 4,600
76
5
3
4
3
91
3 13 2,600
2
4
2
2
90
4 23 4,600
5
5
4
3 17 3,400
89
3 17 3,400
3
4
3
4
88
3 19 3,800
4
4
4
4
87
4
92
4
2
4 18 3,600 Total 355 337 372 358 315 Rata- rata
4
3
3
4
96
3 17 3,400
4
4
3
3
95
4 18 3,600
4
4
4
4
94
2 18 3,600
4
4
4
4
93
2 18 3,600
4
4
4
3 19 3,800
4
4
4
4 22 4,400
4
5
5
4
80
3 17 3,400
4
4
3
3
79
4 18 3,600
2
4
4
4
78
3 23 4,600
5
5
5
5
77
3 19 3,800
4
4
4
81
5
4
84
4
86
3 18 3,600
4
4
3
4
85
3 18 3,600
4
4
3
4
3 23 4,600
5
5
5
5
5
83
4 19 3,800
4
4
3
4
82
4 22 4,400
4
3,7 3,51 3,88 3,73 3,28 3,62
Variabel Gaya Hidup
3 14 3,500
3
2
3
2 10 2,500
25
3
4
4
26
5 18 4,500
4
3
2
1 10 2,500
27
4
3
3
24
5
28
5
3
2 10 2,500
20
3
2
3
2 10 2,500
21
5
5
2
2 14 3,500
22
3
3
4
4 14 3,500
23
3
4 14 3,500
3
3
2 10 2,500
1
2
2
1 6 1,500
34
2
3
3
35
4 14 3,500
4
4
3
3 14 3,500
36
4
3
4
3 14 3,500
33
4
3
2
1
3 10 2,500
29
4
3
4
3 14 3,500
30
2
3
1
1 6 1,500
31
4
2
2
2 10 2,500
32
3
2
NO
1
5
3 10 2,500
6
3
3
3
1 10 2,500
7
4
5
1
4 18 4,500
8
4
2
4
4 14 3,500
9
4
4
3
3
3 14 3,500
3 14 3,500
3
3
3
1 10 2,500
2
4
4
3
3
5
4
4
3
3 14 3,500
4
3
1
3
3 10 2,500
3
10
3 10 2,500
3
15
3
2
2
3 10 2,500
16
4
4
3 14 3,500
4
17
4
4
3
3 14 3,500
18
3
2
2
3 14 3,500
4
3
12
3
4
4 14 3,500
11
3
4
3
4 14 3,500
3
3
4
3
4 14 3,500
13
3
4
4
3 14 3,500
14
19
37
4 14 3,500
62
4
3
4
3 14 3,500
63
3
4
3
64
3
4
3
3
4 14 3,500
65
4
4
3
3 14 3,500
2 10 2,500
3
4
4 18 4,500
57
4
4
4
2 14 3,500
58
5
4
5
59
2
3
4
3
4 14 3,500
60
4
5
4
5 18 4,500
61
66
3
3
5
4 18 4,500
72
3
3
5
3 14 3,500
73
3
3
3 14 3,500
5
74
3
4
4
3 14 3,500
75
3
4
4
5
4
3
4
4 14 3,500
67
4
5
5
4 18 4,500
68
4
3
3 14 3,500
71
69
2
4
4
4 14 3,500
70
2
4
4
4 14 3,500
2 14 3,500
5
3
4
3
2
3 10 2,500
43
3
4
3
4 14 3,500
44
4
42
3
3 14 3,500
45
3
2
3
2 10 2,500
46
4
2
3 10 2,500
3
3
3
2
2 10 2,500
38
3
3
1
3 10 2,500
39
3
2
2
2 10 2,500
40
4
5
2
3 14 3,500
41
3
2
4
3 14 3,500
4
54
2
3
3
2 10 2,500
53
4
3
2
1 10 2,500
5
3 14 3,500
4
5
4 18 4,500
55
3
4
3
4 14 3,500
56
52
4
47
49
4
3
3
4 14 3,500
48
4
4
4
2 14 3,500
3
4
3
4
4 14 3,500
50
3
2
3
2 10 2,500
51
3
3 14 3,500
76
4
4
2
91
4 14 3,500
4
3
3
90
3 14 3,500
4
3
4 14 3,500
89
4 14 3,500
3
3
4
88
3 14 3,500
4
4
3
4
92
3 14 3,500
3 10 2,500
3 14 3,500 Total 321 324 316 291 Rata- rata
4
4
3
96
3 14 3,500
3
4
4
95
2
4
2
3
94
2 14 3,500
4
4
4
93
3 14 3,500
4
3
87
3
3
5 18 4,500
3 10 2,500
2
3
2
80
3 14 3,500
4
3
4
79
5
4
4
4
78
5 14 3,500
3
3
3
77
2 14 3,500
4
5
81
3
4
3