PENERAPAN EVENT MARKETING SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG DI SOLO PARAGON LIFESTYLE MALL (Studi Kasus Pada Event Kampung Santa dan Event Old & New Culinary Festival) - UNS Institutional Repository
PENERAPAN EVENT MARKETING SEBAGAI UPAYA
MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG DI SOLO PARAGON
LIFESTYLE MALL
(Studi Kasus Pada Event Kampung Santa dan Event Old & NewCulinary Festival)
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi
Syarat-Syarat Untuk Mencapai Gelar Ahli Madya
Jurusan Manajemen Pemasaran
Oleh :
CHOIRUL RIO HADI PUTRA F3214010 PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2017
ABSTRAK
PENERAPAN EVENT MARKETING SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG DI SOLO PARAGON LIFESTYLE MALL (Studi Kasus Pada Event Kampung Santa dan Event Old & New Culinary Festival)
CHOIRUL RIO HADI PUTRA
F3214010
Tujuan dari peneltian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan Event Marketing di Solo Paragon Lifestyle Mall pada dasarnya, dan khususnya untuk mengetahui apa saja evaluasi dan bagaimana solusi yang dilakukan terhadap event marketing tersebut. Dari berbagai Event yang diselenggarakan oleh pihak Solo Paragon Lifestyle Mall dapat meningkatkan jumlah pengunjung di Paragon Lifestyle Mall, hal tersebut telah diketahui dari hasil data jumlah pengunjung pada bulan desember dan januari.
Penelitian ini menggunakan survei / observasi sebagai instrumen penelitia, studi pustaka, dan dengan wawancara. Metode penelitian yang di gunakan dengan cara diskriptif kualitatif, dan teknik penyajian data yang di gunakan adalah dengan metode analisis diskriptif. Penulis mengambil objek pada Solo Paragon Lifestyle Mall. Wawancara dilakukan dengan Staff Marketing Communication Solo Paragon Lifestyle Mall.
Berdasarkan pada data yang telah diketahui, didapatkan hasil bahwa penyelenggaran Event di Solo Paragon Lifestyle Mall yang berupa event Kampung Santa dan Old & New Culinary festival dapat meningkatkan jumlah pengunjung di Mall tersebut dengan total presentase peningkatan sebesar 8,78%.
Kata kunci : Event Marketing, Jumlah Pengunjung
ABSTRACT
IMPLEMENTATION OF THE EVENT MARKETING FOR INCREASING
TOTAL VISITORS IN SOLO PARAGON LIFESTYLE MALL
( case study at the Kampung Santa event and The Old & New Culinary Festival
event)
CHOIRUL RIO HADI PUTRA
F3214010
The purpose of this study is to find out how the implementation of EventMarketing in Solo Paragon Lifestyle Mall basically, and especially to know what
are the evaluation and how to find the solution of event marketing in Solo
Paragon Lifestyle Mall . From various events organized by Solo Paragon
Lifestyle Mall can increase the number of visitors in Solo Paragon Lifestyle Mall,
it has been known from the data of the number of visitors in December and
january.This research uses survey or observation as a research instrument,
literature study, and by interview. The research method used in descriptive
qualitative way, and the data presentation technique that is used is by descriptive
analysis method. The author takes the object on Solo Paragon Lifestyle Mall.
Interview conducted with Marketing Communication Solo Solo Paragon Lifestyle
MallBased on the data that has been known, the results is event organizing in
Solo Paragon Lifestyle Mall such as Kampung Santa and Old & New Culinary
Festival can increase the number of visitors with total presentage is 8,78%. Keywords : Event Marketing , Total visitorsHALAMAN PERSETUJUAN Tugas Akhir dengan Judul :
“PENERAPAN EVENT MARKETING SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG DI SOLO PARAGON LIFESTYLE MALL ” (Studi Kasus Pada Event Kampung Santa dan Event Old & New Culinary Festival)
Surakarta, Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing Yeni Fajariyanti,S.E.,M.Si., NIP.197401122000122004
HALAMAN PENGESAHAN Tugas Akhir dengan Judul :
“PENERAPAN EVENT MARKETING SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG DI SOLO PARAGON LIFESTYLE MALL ” (Studi Kasus Pada Event Kampung Santa dan Event Old & New Culinary Festival)
Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Sebelas Maret Surakarta Surakarta, Tim Penguji Tugas Akhir
Penguji Pembimbing
Mengetahui, Ketua Program Studi D3
Manajemen Pemasaran Drs.Moh.Amien Gunadi,MP
NIP.195610231986011001
MOTTO
Bahagiakanlah ibumu maka Allah akan memberi
jalan terang buatmu (Nabi Muhammad SAW)
Work hard play hard (wiz khalifa)
Siapa sangka sesuatu yang kita anggap biasa setiap
harinya , ternyata begitu berharga (doraemon)
Jangan menyalahkan orang lain atas penyesalanmu, salahkan
diri kamu sendiri karena berharap terlalu banyak pada
mereka (penulis)
PERSEMBAHAN
Dengan penuh ucapan syukur saya mengucapkan Terima kasih dengan mempersembahkan karya ini kepada :
1. Allah SWT & Nabi Muhammad SAW 2.
Ayah dan Mamah saya yang selalu memberikan doa, keyakinan, pengaruh, dan kasih sayang.
3. Kakak tersayang yang selalu saya repotkan.
4. Bapak dan Ibu dosen yang telah membimbing saya menjadi lebih baik dan menjadi lebih tahu ilmu dari sebelumnya.
5. Teman-teman D3 Manajemen Pemasaran terimakasih atas segala bentuk pertemanan, lika-liku dan sebagainya.
6. Untuk Sahabat Taylor Gang FEB yang di satukan oleh musik dan takdir yang kemudian saya anggap seperti keluarga sendiri.
7. Teman-teman yang mengenal saya terimakasih atas waktu yang terbuang sia- sia nya.
8. Anak-anak kost terimakasih atas keindahan hidup bersamanya.
9. Yang terakhir terima kasih kepada almamater tercinta Universitas Sebelas Maret Surakarta.
KATA PENGANTAR Dengan mengucap puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan karuniaNya, penulis dapat menyelesaikan penulisan tugas akhir tepat pada waktunya dengan judul “PENERAPAN EVENT MARKETING SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG DI SOLO PARAGON LIFESTYLE MALL(studi kasus pada event Kampung Santa dan event Old & New Culinary Festival)
Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi sebagian dari persyaratan untuk mendapatkan gelar Ahli Madya pada Program Studi Manajemen Pemasaran, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyadari bahwa terselesaikannya tugas akhir ini tidak terlepas dari bantuan, bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak. Untuk itu, penulis menyampaikan terima kasih kepada :
1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Drs. Moh. Amien Gunadi, MP selaku Ketua Program Diploma Tiga Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Ibu Yeni Fajariyanti,S.E.,M.Si., selaku Dosen Pembimbing dalam penyusunan Tugas Akhir dan Pebimbing Magang.
4. Semua Dosen Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
5. Bapak Pitra Christiawan selaku pembimbing magang di Solo Paragon Lifestyle Mall
6. Semua karyawan Solo Paragon Lifesyle Mall yang telah banyak memberikan masukan, bantuan, dan pengalaman yang sangat berguna.
7. Ayah dan Mamah saya tercinta yang telah banyak membantu dalam hal apapun dalam hidup saya.
8. Semua teman-teman DIII Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univeritas Sebelas Maret Surakarta Angkatan 2014 yang telah banyak membantu, memberikan dorongan dan masukannya.
9. Semua pihak yang sudah membantu terselesaikannya tugas akhir ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari sempurna karena keterbatasan yang dimiliki penulis. Meskipun demikian, semoga tugas akhir ini bermanfaat bagi penelitian yang lain dan bagi pembaca pada umumnya. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapka dari saran dan kritik yang bersifat membangun dari semua pihak untuk memberikan manfaat bagi penulis.
Surakarta, Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i HALAMAN ABSTRAK ................................................................................ ii HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................... iv HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................ v HALAMAN MOTTO .................................................................................... vi HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................... vii KATA PENGANTAR ................................................................................... viii DAFTAR ISI .................................................................................................. x DAFTAR GAMBAR………………………………………………………. xii DAFTAR TABEL…………………………………………………………. xiii DAFTA
R GRAFIK …………………………………………………………. xiv BAB I : PENDAHULUAN ............................................................................
1 A.Latar Belakang ...............................................................................
1 B.Rumusan Masalah ..........................................................................
4 C.Tujuan penelitian ............................................................................
4 D.Manfaat penelitian ..........................................................................
5 E.Batasan Penelitian ...........................................................................
5 F.Topik Bahasan ................................................................................
5 G.Metode Penelitian ...........................................................................
6 H.Kerangka Pemikiran .......................................................................
7 BAB II : LANDASAN TEORI ......................................................................
9 A.Pemasaran ....................................................................................... 10 B.Bauran Komunikasi Pemasaran ................................. ……………. 10
C.Event Marketing ............................................................................. 11 D.Alasan-alasan Mengadakan Event .................................................. 13 E.Jenis-jenis Event ............................................................................. 14 F.Fungsi Dari Event ........................................................................... 15 G.Proses Menyelenggarakan Event .................................................... 16
BAB III : PEMBAHASAN ............................................................................ 18 A.Gambaran Umum Perusahaan ........................................................ 18
B.Laporan Magang ............................................................................ 23
C. Pembahasan Penelitian .................................................................. 26
BAB IV : PENUTUP ..................................................................................... 43 A. KESIMPULAN ............................................................................. 43 B. Saran .............................................................................................. 44 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR Halaman Gambar I.1 Kerangka Pemikiran.................................................................... 7 Gambar III.2 Logo Paragon Lifestyle Mall.................................................... 19 Gambar III.3 Keterangan Surat Undangan Pengisi Acara ............................. 29 Gambar III.4 Acara Kampung Santa .............................................................. 30 Gambar III.5 Contoh Bentuk BAK (Berita Acara Kerja) ............................. 34 Gambar III.6 Acara Old & New culinary Festival ......................................... 35
DAFTAR TABEL
TABEL Halaman Tabel III.1 Aktivitas Magang ......................................................................... 23 Tabel III.2 Traffic Jumlah Kedatangan Pengunjung per Bulan Desember 2016 - 1 Januari 2017 ..................................................................................... 36 Tabel III.3 Traffic Jumlah Kedatangan pengunjung Per 2 Januari 2017 ....... 38 Tabel III.4 Total Peningkatan Jumlah Kedatangan Pengunjung .................... 40
DAFTAR GRAFIK
GRAFIK Halaman Grafik III.1 Trafik Jumlah Kedatangan Pengunjung Per 1 Desember 2016 - Januari 2017 ................................................................................................... 37 Grafik III.2 Traffic Jumlah Kedatangan Pengunjung Per 2 Januari 2017...... 39