Identitas Diri Responden KESIMPULAN, SARAN DAN KETERBATASAN
29. Anda puas dengan cita rasa menu yang disajikan oleh Waroeng Steak
Shake. SS
S RR
TS STS
30. Anda puas dengan porsi menu yang disajikan waroeng Steak Shake.
SS S
RR TS
STS 31.
Anda puas dengan pelayanan yang cepat dan tepat dari karyawan Waroeng Steak Shake.
SS S
RR TS
STS 32.
Anda puas dengan kesopanan dan keramahan yang dimiliki karyawan Waroeng Steak Shake.
SS S
RR TS
STS 33.
Anda tetap membeli dan mengkonsumsi makanan di Waroeng Steak Shake meskipun pendapatan menurun.
SS S
RR TS
STS 34.
Anda tetap membeli dan mengkonsumsi makanan di Waroeng Steak Shake meskipun ada tempat makan yang lebih murah.
SS S
RR TS
STS 35.
Anda telah membeli dan mengkonsumsi makanan di Waroeng Steak Shake lebih dari 2 kali dalam 1 bulan terakhir.
SS S
RR TS
STS 36.
Anda bersedia menganjurkan kepada orang lain keluarga, teman atau pacar untuk membeli makanan di Waroeng Steak Shake.
SS S
RR TS
STS 37.
Anda akan mengatakan hal-hal positif mengenai Waroeng Steak Shake misal: daging steaknya enak, karyawannya ramah atau tempat
yang nyaman kepada orang lain keluarga, teman atau pacar. SS
S RR
TS STS
LAMPIRAN 2 .1 Hasil Olah Data Profil Responden
No Jenis
Kelamin Usia
Pekerjaan Pendapatan
Frekuensi kunjungan
1 P
18 Pelajar
Mahasiswa Rp 1.000.000
3-5 kali 2
L 18
Pelajar Mahasiswa
Rp 1.000.000 3-5 kali
3 L
19 Pelajar
Mahasiswa Rp 1.000.000
9 kali 4
L 19
Pelajar Mahasiswa
Rp 1.000.000 9 kali
5 L
18 Pelajar
Mahasiswa Rp 1.000.000
9 kali 6
L 18
Pelajar Mahasiswa
Rp 1.000.000 6-8 kali
7 P
18 Pelajar
Mahasiswa Rp 1.000.000
3-5 kali 8
L 20
Pelajar Mahasiswa
Rp 1.000.000 3-5 kali
9 L
14 Pelajar
Mahasiswa Rp 1.000.000
3-5 kali 10
L 14
Pelajar Mahasiswa
Rp 1.000.000 3-5 kali
11 L
15 Pelajar
Mahasiswa Rp 1.000.000
3-5 kali 12
L 14
Pelajar Mahasiswa
Rp 1.000.000 3-5 kali
13 P
21 Pelajar
Mahasiswa Rp 1.000.000 - Rp
3.000.000 3-5 kali
14 P
23 Pelajar
Mahasiswa Rp 1.000.000 - Rp
3.000.000 3-5 kali
15 L
21 Pelajar
Mahasiswa Rp 1.000.000 - Rp
3.000.000 3-5 kali
16 P
27 Wiraswasta
Rp 1.000.000 3-5 kali
17 L
29 Pegawai negeri
Rp 1.000.000 - Rp 3.000.000
3-5 kali 18
L 19
Pelajar Mahasiswa
Rp 1.000.000 3-5 kali