SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI BISNIS INDON

  

STRATEGI PEMASARAN MEMBANGUN

KEPUASAN PELANGGAN

Nama : Catur Yunita

NIM : 3360141250266

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI BISNIS INDONESIA

KATA PENGANTAR

  Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmatNYA sehingga makalah ini dapat tersusun hingga selesai . Makalah ini disusun untuk memenuhi tugas Ujian Tengah Semester mata kuliah “MANAJEMEN PEMASARAN”. Tidak lupa penulis juga mengucapkan banyak terimakasih atas bantuan dari pihak yang telah berkontribusi dengan memberikan sumbangan baik materi maupun pikirannya.

  Dan penulis berharap semoga makalah ini dapat menambah pengetahuan dan pengalaman bagi para pembaca, untuk ke depannya dapat memperbaiki bentuk maupun menambah isi dari makalah yang telah disusun ini agar menjadi lebih baik lagi.

  Karena keterbatasan pengetahuan maupun pengalaman penulis, maka penulis meyakini masih banyak kekurangan dalam makalah ini. Oleh karena itu penulis sangat mengharapkan saran dan kritik dari pembaca yang dapat membangun demi kesempurnaan makalah ini.

  Jakarta, 19 Desember 2015 Penyusun

DAFTAR ISI

  Cover …………………………………………………………………………………… Kata Pengantar ………………………………………………………………………….

  Daftar Isi ………………………………………………………………………………...

  ISI

  XL ………………………………………………………………………………

  INDOSAT ……………………………………………………………………… TELKOMSEL ………………………………………………………………… Daftar Pustaka………………………………………………………………………….