Analisis Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu

pada tahun 2012 juga menunjukkan hasil yang sama, yaitu Kinerja Guru di SMK Negeri 1 Sedayu dipersepsikan sangat baik dan baik oleh para guru sebesar 87,5. Begitu juga dengan penelitian yang dilakukan oleh Irma Riswanti dengan judul ”Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 terhadap Kualitas Kinerja Mengajar Widyaiswara di Badan Pendidikan dan Pelatihan Daerah Provinsi Jawa Barat” pada tahun 2013 menunjukkan hasil bahwa kualitas kinerja mengajar widyaiswara di Badiklatda Provinsi Jawa Barat termasuk dalam kategori sangat baik dengan skor rata-rata sebesar 4,18.

4.4.3. Analisis Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu

terhadap Kinerja Pegawai Sistem manajemen mutu diterapkan oleh organisasi, baik organisasi bisnis maupun organisasi pemerintah dengan tujuan untuk menghasilkan produk barang danatau jasa yang bermutu. Menurut Hadiwiardjo Wibisono 2000:27, inti dari sistem manajemen mutu adalah tentang bagaimana suatu organisasi dapat menghasilkan produk atau jasa yang bermutu, yang diberikan kepada konsumen dengan mutu yang konsisten. Untuk menghasilkan produk yang bermutu dibutuhkan dukungan dari semua aspek yang ada di dalam organisasi seperti pegawai, alat, bahan, uang, dll. Dalam hal aspek pegawai, produk yang bermutu dapat diwujudkan dari kinerja yang baik. Menurut Sunu 1999:26, salah satu kriteria keberhasilan penerapan sistem manajemen mutu yaitu bermanfaat atau tidaknya terhadap personel atau pegawai yang menerapkan. Universitas Sumatera Utara Korelasi antara sistem manajemen mutu dengan kinerja dapat dilihat melalui nilai probabilitasnya. Berdasarkan tabel hasil uji korelasi dapat dilihat bahwa nilai probabilitas yang di hitung sebesar 0,000 α0,05. Artinya, terdapat hubungan atau pengaruh antara sistem manajemen mutu dengan kinerja pegawai. Korelasi antara sistem manajemen mutu dengan kinerja adalah sebesar 0,426. Angka yang positif menunjukkan bahwa hubungan antara sistem manajemen mutu dengan kinerja adalah searah, yang artinya semakin tinggi penerapan sistem manajemen mutu maka akan semakin tinggi pula kinerja pegawai. Berdasarkan analisis regresi linear sederhana yang dilakukan penulis, maka didapat model persamaan regresi sebagai berikut : Y = 32,363 + 0,417X Dari persamaan regresi tersebut, didapat konstanta sebesar 32,363. Nilai konstanta tersebut adalah harga matematis perubahan variabel terikat kinerja pada saat variabel bebasnya Sistem Manajemen Mutu bernilai nol 0. Koefisien regresi variabel Sistem Manajemen Mutu adalah sebesar 0,417. Artinya, Sistem Manajemen Mutu memiliki hubungan yang searah dengan kinerja. Melalui analisis uji T dapat dilihat bahwa nilai probabilitas yang dihitung sebesar 0,000 ≤ taraf signifikan sebesar 0,05. Atas dasar tersebut maka H0 ditolak, sehingga dapat disimpulkan bahwa Sistem Manajemen Mutu berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada PT Asia Sakti Wahid Foods Manufacture Medan. Universitas Sumatera Utara Nilai R sebesar 0,426 pada tabel hasil analisis R-Square menunjukkan bahwa hubungan antara sistem manajemen mutu dengan kinerja tidak terlalu kuat, karena nilai R tersebut masih lebih kecil dari 0,5. Nilai R-Square pada tabel tersebut sebesar 0,182. Artinya, 18,2 variasi kinerja ditentukan oleh peran dari Sistem Manajemen Mutu, sementara 81,8 sisanya dipengaruhi oleh variasi variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Eko Supriyadi dan Sumarjo H dengan judul “Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 terhadap Kinerja Guru di SMK Negeri 1 Sedayu Bantul” pada tahun 2012 juga menunjukkan hasil yang sama, yaitu hipotesis yang berbunyi“Tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara SMM ISO 9001:2008 terhadap kinerja guru di SMK 1 Sedayu” ditolak, sehingga terdapatpengaruh yang positif dan signifikan antara SMM ISO 9001: 2008 terhadapkinerja guru di SMK 1 Sedayu. Begitu juga dengan penelitian yang dilakukan oleh Irma Riswanti dengan judul ”Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 terhadap Kualitas Kinerja Mengajar Widyaiswara di Badan Pendidikan dan Pelatihan Daerah Provinsi Jawa Barat” pada tahun 2013 menunjukkan hasil bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 dan kualitas kinerja mengajar widyaiswara di Badiklatda Provinsi Jawa Barat. Universitas Sumatera Utara

BAB V PENUTUP

5.1. Kesimpulan

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan penulis, maka didapatkan kesimpulan sebagai berikut : 1. Penerapan Sistem Manajemen Mutu pada PT Asia Sakti Wahid Foods Manufacture Medan tergolong dalam kategori sangat baik. Hal ini bisa dilihat dari jumlah skor tanggapan responden mengenai variabel X Sistem Manajemen Mutu sebesar 86,8 yang berada dalam kategori sangat baik, yaitu antara 84,01 hingga 100. 2. Kinerja pegawai pada PT Asia Sakti Wahid Foods Manufacture Medan tergolong dalam kategori baik. Hal ini bisa dilihat dari jumlah skor tanggapan responden mengenai variabel Y kinerja sebesar 71,4 yang berada dalam kategori baik, yaitu antara 68,01 hingga 84. 3. Terdapat pengaruh antara penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 terhadap kinerja pegawai pada PT Asia Sakti Wahid Foods Manufacture Medan. Sebesar 18,2 kinerja dipengaruhi oleh penerapan Sistem Manajemen Mutu, sementara 81,8 sisanya dipengaruhi oleh variasi variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Universitas Sumatera Utara

Dokumen yang terkait

Analisis Perbedaan Rasio Profitabilitas Sebelum Dan Sesudah Sertifikasi International Organization For Standardization (ISO) 9001 Pada PT. Inalum

0 39 83

Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu International Organization For Standardization (Iso 9001:2008) Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT Asia Sakti Wahid Foods Manufacture Medan

1 7 132

Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu International Organization For Standardization (Iso 9001:2008) Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT Asia Sakti Wahid Foods Manufacture Medan

0 0 12

Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu International Organization For Standardization (Iso 9001:2008) Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT Asia Sakti Wahid Foods Manufacture Medan

0 0 2

Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu International Organization For Standardization (Iso 9001:2008) Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT Asia Sakti Wahid Foods Manufacture Medan

0 0 16

Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu International Organization For Standardization (Iso 9001:2008) Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT Asia Sakti Wahid Foods Manufacture Medan

0 1 3

Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu International Organization For Standardization (Iso 9001:2008) Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT Asia Sakti Wahid Foods Manufacture Medan

0 1 17

PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001

0 0 11

IMPLEMENTASI THE INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION (ISO) POLITEKNIK KESEHATAN SURAKARTA Indarto AS

0 0 6

ANALISIS PENGARUH PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA LEMBAGA PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN PROPINSI SUMATERA UTARA

0 1 15