Web-Based Helpdesk With Spam Filtering.

TESIS" APPROVAL STATUS FORM

JUDUL: \\.£13 J3ASfD ｦｌｐｾｋ＠ｈ
SESI PENGAJIAN: ') oo (;
Saya
ｦ＿｣ＮＩｬＧＭｊ｜ｾ＠
d· ｳｾｴＶｯｎ＠
Ｍｾ

IN\iH SPAM fl LTERllV(i

ｾＭ

ｾ＠

(HURUF BESAR)
mengaku membenarkan tesis (PSM/Sarjana/Doktor Falsafah) ini disimpan di
Perpustakaan Fakulti Teknologi Maklumat dan Komunikasi dengan syarat-syarat
kegunaan seperti berikut:
1. Tesis dan projek adalah hakmilik Kolej Universiti Teknikal Kebangsaan
Malaysia.

2. Perpustakaan Fakulti Teknologi Maklumat dan Komunikasi dibenarkan
membuat salinan untuk tujuan pengajian sahaja.
3. Perpustakaan Fakulti Teknologi Maklumat dan Komunikasi dibenarkan
membuat salinan tesis ini sebagai bahan pertukaran antara institusi pengajian
tinggi.
4. ** Sita tandakan (/)
_ _ _ SULIT (Mengandungi maklumat yang berdarjah keselamatan atau
kepentingan Malaysia seperti yang termaktub di dalarn AKTA
RAHSIA RASMI 1972)

Alamattetap: ＱＫＭ Ｗ Ｌ ｋｾ＠
').. t coo