Fungsi Produk Karakteristik Pengguna

2.2 Fungsi Produk

Sistem E-COM TOB ini memiliki beberapa fungsi utama : 1. SKPL-E-COM TOB 1 Melakukan pendaftaran login. 2. SKPL-E-COM TOB 2 Login 3. SKPL-E-COM TOB 3 Melakukan searching informasi mengenai tempat-tempat pariwisata dan hotel di Bali 4. SKPL-E-COM TOB 4 Melakukan pemesanan tiket travel tempat-tempat pariwisata dan hotel. 5. SKPL-E-COM TOB 5 Melayani pemesanan tiket travel tempat-tempat pariwisata dan hotel.

2.3 Karakteristik Pengguna

Perangkat lunak E-COM TOB ini merupakan perangkat lunak yang digunakan pada travel dan perhotelan. Sistem ini berkaitan dengan beberapa entitas luar, yaitu admin, pembelipelangganuser Hal – hal yang dilakukan oleh entitas – entitas tersebut adalah : 1. User  Perusahaan o Dapat mengetahui akan permintaan-permintaan dari pelanggan o Dapat memberikan pelayanan terhadap permintaan-permintaan dari pelanggan  Pelanggan o Dapat mencari informasi atau searching mengenai tempat-tempat pariwisata beserta hotelnya. o Dapat melakukan pemesanan tiket travel tempat-tempat pariwisata dan hotel. o Dapat melakukan pembayaran online melalui kartu kredit secara simulasi o Dapat melakukan chatting dengan pengguna online lainnya o Dapat melakukan tanya jawab melalui forum yang disediakan. o Dapat melakukan link ke situs-situs pariwisata lainnya. o Dapat mencari informasi-informasi di google. 2. Administrator : o Melakukan pengawasan terhadap seluruh sistem o Mengatur konfigurasi sistem. o Maintenance sistem. Karakteristik pengguna dijabarkan dalam tabel berikut ini. Jurusan Teknik Informatika UTM SKPL-001 Halaman 13 dari 24 E-Commerce TOB Tabel T03 Karakteristik Pengguna Kategori Pengguna Tugas Hak Akses ke aplikasi Kemampuan yang harus dimiliki Perusahaan Melihat dan menganggapi pesanan dari pelanggan. UserPerusahaan Dapat menggunakan komputer beserta web browsernya Pelanggan Melakukan pemesanan terhadap hotel dan travel yang tersedia. UserPelanggan Dapat menggunakan komputer dan web browsernya. Administrator Memantau dan mermaintain system. Admin Memahami database dan jaringan yang digunakan

2.4 Batasan