HUBUNGAN PENERAPAN ATRAUMATIC CARE DENGAN TINGKAT KEPUASAN ORANG TUA ANAK SELAMA PROSES HOSPITALISASI DI RUANG ANAK RSD BALUNG JEMBER
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
http
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
/
/
.id
j.ac
.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
.id/
j.ac
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
j.ac
://
http
http
gilib
i
d
/
/
:
http
http
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
.id/
.u
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
nej
gilib
i
d
/
/
:
http
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
nej
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
.id/
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
httpILMU KEPERAWATANhttp
PROGRAM STUDI
UNIVERSITAS JEMBER
id/
id/
2012
.ac.
.ac.
http
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.id/
.id/
j.ac
e
n
NIM 082310101001
u
.
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
d/
ac.i Resti Utami
http
http
gilib
i
d
/
/
:
oleh
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
nej.
://
http
.id/
ac
nej.
http
d/
ac.i
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
gilib
i
d
/
/
:
http
http
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
.u
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
.id/
ac
nej.
http
http
http
.u
http
SKRIPSI
une
une
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
.id
j.ac
ac
nej.
.u
.u
.u
://
http
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
http
://
http
htt
htt
htt
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
ac
nej.
ANAK SELAMA
/
/
/ PROSES HOSPITALISASI
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
DI.unRUANG
ANAK RSD.uBALUNG
ne
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
ig
ig
ig
JEMBER
p://d
p://d
p://d
.u
.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.u
ib.u
ib.u
ib.u
l
l
l
i
i
i
g
g
g
i
i
i
HUBUNGAN
PENERAPAN
d
/d
/d ATRAUMATIC tCARE
tp://
t p:/
ttp:/
h
h
htDENGAN
TINGKAT KEPUASAN ORANG TUA
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
.u
http
://
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
.u
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
.u
http
://
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
/
/
/
HUBUNGAN PENERAPAN
ATRAUMATIC
CARE
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
DENGAN
KEPUASAN
.une ORANG TUA ilib.une
.unTINGKAT
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
//dig SELAMA PROSES
://
://di
://di HOSPITALISASI
:ANAK
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
DI RUANG ANAK RSD BALUNG
/
/
/
/
c.id
c.id
c.id JEMBER
c.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
g
://
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
.id/
ac
nej.
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
ac
nej.
SKRIPSI
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
guna melengkapi tugas
ttp syarat
ttp
httpakhir dan memenuhi salahhsatu
hdiajukan
http
untuk menyelesaikan Program Studi Ilmu Keperawatan (S1)
dan mencapai.id
gelar
/ Sarjana Keperawatan (S.Kep)
.id/
d/
ac.i
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
http
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
://
http
d/
d/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
:
http
http
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
b.u
ili
ii
//dig
://
http
.id/
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.u
http
.id/
.u
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
d/
ac
nej.
http
.id/
ac
nej.
PROGRAM
ac.i
ac.i
ac.iSTUDI ILMU KEPERAWATAN
.
.
.
j
j
j
e
e
e
n
n
n UNIVERSITAS JEMBER
lib.u
lib.u
lib.u
i
i
i
g
g
g
i
i
i
2012
://d
://d
://d
http
http
http
.id/
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
http
http
http
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
.id/
.id/
ac
nej.
oleh lib.u
digi
Resti
Utami
/
/
:
p
tt
NIMh082310101001
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
://
http
http
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.u
http
.id/
ac
nej.
://
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
gilib
i
d
/
/
:
http
SKRIPSI
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
ac
nej.
.u
.u
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
HUBUNGAN
PENERAPAN ATRAUMATIC
CARE DENGAN
http
httpTINGKAT
http
http
KEPUASAN ORANG TUA ANAK SELAMA PROSES
/
HOSPITALISASI
DI RUANG ANAK
.id/
.id/
.id/
c
c
c
c.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
ne
ne
ne RSD BALUNG JEMBER
ne
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
ac
nej.
.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
.u
Pembimbing
igilib
gilib
i
d
/
/
:
://
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ili
iii
//dig
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
:
http
j.ac
://
http
.id/
ac
nej.
b.u
http
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.u
http
.id/
.u
j.ac
ac
nej.
http
.id/
ac
nej.
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.u
.u
http
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
://
http
Dosen Pembimbing Anggota
: Ns. Lantin Sulistyorini,
.id/ S.Kep., M.Kes.
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
gilib
i
d
/
/
:
://d
ttp Pembimbing Utama ht:tpNs.
httpM.Kep.
hDosen
Roymond H. Simamora,
http
ac
nej.
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
http
.id/
://
http
http
gilib
i
d
/
/
:
http
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
.u
http
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.u
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
http
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
ac
nej.
oleh:
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
.id/
.id/
ac
nej.
.u
lib.u
i
g
i
/d
Resti
ttp:/Utami
h
NIM 082310101001
u
u
.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
http
http
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
http
.u
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
/
/
/
.idPERSEMBAHAN
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
//digpersembahkan untuk:ttp://dig
://
://di
:saya
Skripsi tini
p
p
t
t
t
http
h
h
h
.id/
.u
http
1.
d/
ac.i
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
http
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
http
Allah SWT atas segala rahmat, serta hidayah dan kemudahan yang sungguh
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
ac
j.ac
luar biasa dalam membimbing
kehidupan Umatn–eNYA;
nej.
ib.u
ib.u
ib.u
l
l
l
i
i
i
g
g
g
i
i
i
2. Ibunda://Henny
Isdhiana, S.Pd. dan://Ayahanda
Drs. Eko Sarnianto,
d
d
://d sebagai
http
http
http
://
http
sumber kehidupanku terima kasih atas doa yang engkau panjatkan setiap hari
/
/
/
d/
keimanan; j.ac.id
c.id
c.inilai-nilai
c.id dan telah mengajarkanku
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
.une
.unsayang
.unSulton
.une 3. inspirasiku Imam
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
terima
kasih
atas
kasih
dan
juga
motivasinya;
i
i
i
i
g
g
g
g
://
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
4. kakakku
Sandi Prasojo, S.E., hterima kasih telah menjadi kakak
yang sabar
/
/
/
.id/ membimbing dan sekaligus
c.idmendengarkan keluh j.ac.id
c.id menjadi sahabat yangj.selalu
a
a
.
j
kesah dan memberikan
kasih;
.une
.une
.une semangat, cinta dan
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
ig
ig
://
://diSMPN 1
://dRambipuji,
://dguru
p
p
p
t
t
t
5. segenap
di
TK
Dharma
Wanita
SDN
Rambijaya,
t
t
t
http
h
h
h
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
dan seluruh dosen, staf dan/ karyawan Program
/
/ Rambipuji, SMAN 2 Jember,
d/
i
.
c.id
c.id
c
a
a
a
.
.
.
j
j
j
Studi Ilmu Keperawatan
.une
.une
.une Universitas Jember;
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
ig
6. Almamater
Universitas Jember
://
://dkhususnya
://di
://di Program Studi IlmuttKeperawatan
p
p
p
t
t
t
t
http
h
h
h
.id
j.ac
une
.
gilib
i
d
/
/
:
http
Angkatan 2008: Dince, Tunjung, Meme, Novan, Mellyta, Wahyu, Ervina,
/
/
/
id/ Diwa, Galib, Jumuatul,
c.id Ayu, Yerry, Susilo, j.ac.id
c.Fajrin,
c.id Annisa, Bagus, Riezky,
a
a
a
.
.
.
j
j
j
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g Elsa,
g Novi, Rahma, Sisil, Khoirul,
g Roni, Ardini, Devy, Ferry,
g
Alvid, Eka,
/
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
ttp:/
t
t
t
t
h
h
h
h
h
Pandu, Imelda, Tia, Kicha, Anis, Vanti, Intan, Ririn, Mifta, Mili, Indrya,
.id/ Tito, Silva, Dewi, .ac.id/
.id/ A, Dian Tri, Rizka O,
.id/ Putri, Asti, Laili, Nuril,
cRina,
cDian
a
a
.
.
j
j
nej
ne
ne
u
u
u
.
.
.
b
b
b
Monica, Rio,
Ahdya,
Septian,
Yuyun,
Amri,
Ditha,
Josi,
Ika
Kimas,
Dwi
li
li
li
digi
digi
digi
/
/
/
/
/
/
://
:
:
:
p
p
p
t
Indah,
Agung, Salman, Wahyi,
http
htt Rismawan,
htt Iman, Rizka A, Rendi,htAlfian,
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
Faisol
/
/sedih maupun duka
/ atas segala cerita indah,
.id/ Tutut, Tony, Etis, dan
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
yang telah kitablalui
.une
.une
.unebersama.
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
j.ac
.id/
ac
nej.
ili
iv
//dig
gilib
i
d
/
/
:
:
http
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
b.u
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
d/
ac.i
nej.
http
ac
nej.
ib.u
ib.u
http
http
.u
://
http
il
gil
igil
“Mohonlah
Allah dengan :sabar
//dig dan sholat. Hal itu sungguh
://di sangat
://dpertolongan
http
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
http
MOTTO
ib.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
ac
nej.
.u
.u
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
berat kecuali bagi mereka yang khusyu”
://
http
http
/
id/ Al-Baqarah : 45) ac.id/
c.id
c.(Q.S.
a
a
.
.
.
j
j
j
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
/
/
/ daripadamu bebanmu, sesungguhnya
/ Kami telah menghilangkan
sesudah
.idDan
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
kesulitan ituliada
kemudahan,
maka apabila
kamu
.une
.une telah selesai dari suatu
.un
b
b
b
i
i
l
l
i
i
i
g
g
g
://
://di
://di
://di kerjakanlah dengan tsungguh-sungguh
p
p
p
urusan
urusan
yang
lain,
t
t
t
t
t
http
h
h
h
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
/
.id
j.ac
une
.
gilib
i
d
/
/
:
http
dan hanya kepada Tuhanmulah
hendaknya kamu berharap.
/
/
d
.id
ac.i
acQS.
.
.
j
j
(Al
Alam
Nasyrah:
2;6;7;8)
e
e
n
n
lib.u
lib.u
i
i
g
g
i
i
://d
://d
http
http
.id/
une
u
.
gilib
i
d
/
/
:
.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.une
b
i
l
i
dengan kemampuannya”
g
://di
p
t
t
h
(Q.S. Al-Mukminun
: 62)
ac
nej.
://
http
http
d/
d/
.id/
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
i
.i sesuai
“Allah tidak jakan
.ac. membebani seseorang melainkan
j.ac
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
tp
ttp seiring dengan mimpimu,htdirimu
“Mimpikan
impian yang mulia,hdan
akan
http
http
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
menjadi apa yang kau impikan.
Pandanganmu ke depan
d/ adalah janji
d/
/
c.id
c.i
c.i
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e yang akan menjadi dirimu
atas
.une
.unesuatu hari.
.unapa
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://
://di tentang apa yang ttp://di
://di Cita-citamu adalahttramalan
p
p
t
t
http
h
h
h
akan kamu tunjukkan pada akhirnya.
.id/
d/
ac.i
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
j.ac
.id/
ac
nej.
ili
/v/dig
gilib
i
d
/
/
:
:
http
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
b.u
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
.u
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
.u
http
://
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
http
.id/
ac
nej.
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
(James Allem)
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
/
/
.id/PERNYATAAN
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
//dig tangan di bawah tini:
://
://di
://di
:bertanda
Saya yang
p
p
p
t
t
t
t
t
http
h
h
h
.id/
.u
http
.id/
ac
nej.
ac
nej.
a
nej.
.id/
.id/
Nama : Resti Utamic.id/
u
NIM ig
: 082310101001
ilib.
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
d
tp://
tp
tp
tp://
t
t
t
h
h
h
htMenyatakan
dengan sesungguhnya bahwa karya ilmiah yang berjudul
/
/
/ Care dengan Tingkat.id
Penerapan Atraumatic
.id/
c Kepuasan Orang Tua j.ac.id
c.id
c“Hubungan
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
.une
.unRSD
.unHospitalisasi
.une Anak Selama Proses
di RuangilAnak
Balung Jember”iladalah
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
i
i
g
g
g
ig
://
://disubstansi
://di jika dalam pengutipan
://dhasil
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
benar-benar
karya
sendiri,
kecuali
http
h
h
h
h
http
disebutkan
sumbernya, dan belum
manapun serta
/
/ pernah diajukan pada institusi
/
/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
bukan karya jiplakan.
ne keabsahan dan kebenaran
.une
.uatas
.uneSaya bertanggung jawab
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
ig
isinya sesuai
sikap ilmiah yang
harus
://
://di dijunjung tinggi. ttp://di
://ddengan
p
p
t
t
t
t
http
h
h
h
.id
j.ac
une
.
gilib
i
d
/
/
:
http
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya, tanpa adanya
/
/
d/
c.id mendapat sanksi j.ac.id
c.ipihak
a
a
tekanan
dan
paksaan
dari
manapun
serta
bersedia
.
.
.
j
j
j
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
akademik jika
//dig
://
://di
:benar.
://didikemudian hari ini tidak
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
d/
ac.i
gilib
i
d
/
/
:
http
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
d/
ac.i
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
j.ac
ili
vi
//dig
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
:
http
j.ac
://
http
.id/
ac
nej.
b.u
http
http
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
.u
.u
ac
nej.
http
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
.id/
ac
nej.
http
http
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
.u
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
(Resti Utami)
.id/
NIM.
.ac082310101001
nej
gilib
i
d
/
/
:
http
http
.u
http
d/
ac.i
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
ac
nej.
.u
17 September 2012
lib.u
libJember,
i
i
g
g
i
i
://d
://d
http
http
Yang menyatakan,
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
/
/
.id/PENGESAHAN
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
.une
.une
b
b
i
i
l
l
i
i
g
g
://
://di
://di
p
p
t
t
t
t
http
h
h
gilib
i
d
/
/
:
http
http
.u
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
Skripsi berjudul “Hubungan Penerapan Atraumatic Care dengan Tingkat
/
/
id/
.id/
c.iddi Ruang Anak RSD j.ac.id
c.Selama
cKepuasan
a
a
a
.
.
.
j
j
j
Orang
Tua
Anak
Proses
Hospitalisasi
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
ig Program Studi Ilmu :Keperawatan
Balung Jember”
//dig
://
://doleh
://di telah diuji dan disahkan
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
Universitas Jember pada:
u
.
gilib
i
d
/
/
:
tempat
: Selasa, 25
2012
c.id
j.aSeptember
une
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
j.ac
e
n
Anggota
I,
u
.
gilib
i
d
/
/
ttp:
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
h
ac
nej.
.u
.u
Ns. Roymond H. Simamora,
gilib M.Kep
i
d
/
/
:
NIP 197606292005011001
http
http
http
ac
nej.
ac
nej.
.u
.u
.id/
.id/
.id/
.id/
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
/
/
.id/ Tim Penguji
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
e
Ketua, ilib.un
.une
b
i
l
i
g
g
://
://di
://di
p
p
t
t
t
t
http
h
h
http
ac
nej.
.u
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://d
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
u
http
.id/
ac
nej.
ac
nej.
.
: Program
Studi Ilmu Keperawatan
ilib.
igilib Universitas Jember
ig
://d
http
http
.id/
.id/
/
.id/
chari/tanggal
a
.
j
ne
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
/
/
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
Anggota II,
.une
.une
b
b
i
i
l
l
i
i
g
g
://
://di
://di
p
p
t
t
t
t
http
h
h
/
/
.id/
.id/
c.id
cSari
c.id M.Kes
cNs.
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
Lantin
Sulistyorini,
S.
Kep.,
Ns.
Ratna
Hardiani,
M.Kep
ne
.une
.u
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
NIP
197803232005012002
NIP
198108112010122002
i
i
i
i
g
g
g
g
://
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
/
/
.id/ Mengesahkan
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
Keperawatan
.une
.une
.uKetua Program Studi Ilmu
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
Universitas
://
://di
://dijember
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
j.ac
.id/
ac
nej.
ili
vii
//dig
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
:
http
http
http
://
http
http
b.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
.u
b.u
dr. Sujono Kardis,
liSp.KJ.
i
g
i
://d
NIP 19490610
http 198203 1 001
http
http
ac
nej.
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
ttp dengan Tingkat Kepuasan
Hubungan
http
http Orang Tua
http Penerapan Atraumatic hCare
Anak Selama Proses Hospitalisasi di Ruang Anak RSD Balung Jember
/
/
/
Between Implementation
of Atraumatic
.id/
c.idCare with Parent’s j.ac.id
c.id
c(Relationship
a
a
a
.
.
.
j
j
j
During
Process
.une
.une at The Child Care iSpaces
.une The Hospitalizationilib
.une Satisfactory Level
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
g
g Hospital Jember) //dig
g
at Balung Regional
://
://di
:
://di
://di
http
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
/
/
.id/ Resti Utami
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g Universitas Jember //dig
g
://
:
://di
://diProgram Studi Ilmu Keperawatan
p
p
t
t
t
t
http
http
h
h
ac
nej.
/ ABSTRACT
/
/
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
Hospitalization is a.utraumatizing
and distressing.uexperience
to both parents .and
ne
ne
une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g . The
g a child’s treatment at hospital
g affect the entire process
children, and
may
of
://
://di
://di the effect of the hospitalization
://di which aim at minimizing
p
p
p
t
t
t
t
t
t
nursing
service
on
http
h
h
h
/
.id
j.ac
.id
j.ac
une
.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
http
http
http
children should involve parents during the activities of treatment performed to
/
/
/ principles of Atraumatic.idCare.
the
The purpose of
.id/ children by referring.ato
c.id
c
c.id
ctheir
a
a
a
.
.
.
j
j
j
j
ne
.uof
.unebetween implementation
.utone analyze the relationship
.une this research was
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
ig with parent’s satisfactory
Atraumatic//d
hospitalization
://di
://di level during thettp
: Care
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
process
h Jember. The
h at the child care spacesh at Balung Regional Hospital
h
research was designed as an analytical observation one, using the cross sectional
/
/
/
.id/
Results of this research
cas.id17 respondents (37%) j.ac.id
c.id showed that as many
capproach.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
the well implemented
une
.une
.through
.une level of satisfactory
.une belonged to theilibhigh
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
ig
Atraumatic://Care,
belonged to the :high
dig while 12 respondents
//diglevel of
://d(26,1%)
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h Care. When
h
h
h
satisfactory
through the adequately
implemented Atraumatic
analyzed using the chi square testing, the p value of 0,013 was gained with the
id/ result translated asacthere
.id/ was an existing .ac.id/
.id/
rate of 0,05.
c.This
csignificance
a
a
.
.
.
j
j
j
nej
ne Care and the parent’s
ne implementation of Atraumatic
ne correlation between
the
u
u
u
u
.
.
.
.
b
b
b
b
li
li
li
igili at
satisfactory://level
dspaces
digiprocess at the child care
digi during the hospitalization
digi
/
/
/
/
/
/
:
:
:
p
p
p
p
t
tt
htt that nurses
htRegional
htt
Balung
Hospital Jember. hTherefore,
it was highly suggested
actively participate in implementating the Atraumatic Care in performing their
/
id/ to help shorten the ac.id/
.id/ treating the children.athrough
job
c.id the hospitalizationj.asoc.as
c
a
.
j
j
nej.
ne with high quality services
nase well as to provide the bpatients
ne recovery time needed
u
u
u
u
.
.
.
.
b
b
b
i
li
li
ili
igilsatisfactory
digfamilies,
digi of both patients andptheir
dthe
digi
at improving
and loyalty://levels
/
/
/
/
/
/
:
:
:
p
p
p
htt
htt
htt
htt
respectively.
g
://di
g
://di
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ili
viii
//dig
.id/
j.ac
.id/
:
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
http
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
b.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
.u
://
http
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
ac
nej.
http
http
http
http
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
u
Key Words: hospitalization,
atraumatic care, iparent’s
lib.u satisfaction.
ilib.
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
://
http
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
/
/
.id/ RINGKASAN
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
dig
://
://di Orang
://di dengan Tingkat Kepuasan
://Penerapan
Hubungan
Atraumaticttp
Care
p
p
t
t
t
t
http
h
h
h
.id/
.u
http
ac
nej.
.u
.u
http
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
Tua Anak Selama Proses Hospitalisasi di Ruang Anak RSD Balung Jember:
Resti
Studi Ilmu
/
/
/ 2012: 124 halaman, .iProgram
.id/ Utami, 082310101001;
c.id
c d
c.id
cKeperawatan
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
Universitas
Jember.
ne
ne
ne
ne
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
http
http
http
.u
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
Hospitalisasi pada anak seringkali membuat anak dan orang tua
/
/
d/ dengan rasa stres yang
.id/
pengalaman yang
c.idakan berdampak pada j.ac.id
c.ipenuh
cmengalami
a
a
a
.
.
.
j
j
j
.une
.une keperawatan yangilibdapat
.une di rumah sakit. Pelayanan
.une perawatan anakiliselama
b
b
b
i
i
l
l
i
i
g
g
g
g
://
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h dengan cara
h
h untuk meminimalkan dampak
h
dilakukan
hospitalisasi anak adalah
/
melibatkan
orang tua dalam.idperawatan
anak yang berlandaskan
pada prinsip
.id/
.id/
Atraumatic Careilib(Supartini,
2004). Atraumatic
.u
lib.u
lib.uCare adalah bentuk perawatan
i
i
g
g
g
i
i
i
/d
://d
p://d tatanan
terapeutik
ttp:/ kesehatan (perawat)httdalam
http yang diberikan oleh htenaga
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
ac
nej.
ac
nej.
ac
nej.
http
://
http
pelayanan
kesehatan anak melalui
/ dapat mengurangi
/ penggunaan tindakan yang
/
/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
distres fisik maupun.udistres
ne psikologis yang dialami
une
.Hal
.uneanak maupun orang tua.
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
/dig
ini menjadikan
penting dalam tmempengaruhi
://
://di
:/berperan
://di perawat anak sangat
p
p
p
t
t
t
t
t
http
h
h
h
.id
j.ac
une
.
gilib
i
d
/
/
:
http
kualitas pelayanan Atraumatic Care di ruang anak.
.
.
.
Perawat anak diharapkan
memiliki kemampuan
j.ac
j.acdalam hal pengetahuan,
j.ac
e
e
e
n
n
n
u
u
u
.
.
ilib.
ketrampilan,/ddan
Care
igilibyang
igilibpribadi dalam memberikan
/dig pelayanan Atraumatic /d
.u
gilib
i
d
/
/
:
id/
id/
id/
.id/
ac
nej.
ttp:/
ttp:/
ttp:/
h
h
h
tercermin dari perilaku sesuai prinsip Service Quality yaitu keandalan (reliability),
http
/
/
ketanggapan
(responsiveness),
(emphaty) dan
.id/
c.id
c.id jaminan (assurance), kepedulian
ac
nej.
bukti langsungg(tangibles).
Kondisi inilah gyang
lib.udi
lib.umenyebabkan perawatiganak
lib.u
i
i
i
i
i
://d
://d
p://d inap anak suatu rumah
ruangan
http pelayanan
httpsakit dituntut untuk memberikan
httrawat
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
a
nej.
a
nej.
http
://
http
://
http
yang
sehingga
merasa puas
/
/
/maupun orang tua pasien.id
/ berkualitas kepada pasien
c.id
c
c.id
c.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
ne sama jika suatu waktu
rumah sakitb.uyang
une
.une
.menggunakan
.une dan berkeinginan
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
dig
/dig dalam
://
:/2005
://di (Ayuningtyas et al,
://dirawat
://di
kembali
diharuskan
di rumah sakitttp
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
Zahrotul, 2008).
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
j.ac
.id/
ac
nej.
ili
ix
//dig
gilib
i
d
/
/
:
:
http
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
b.u
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
tp
penelitian ini adalah
http hubungan
httpuntuk mengetahui menganalisis
htTujuan
http
penerapan
Atraumatic Care idengan
tingkat kepuasan orang
/
/ tua anak selama
/
/
c.id
c.id
c. d
c.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
Jember.
Jenis penelitian byang
.une
.un
.udineruang anak RSD Balung
.une proses hospitalisasi
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
dig
://
://di
://di
://adalah
://di
dilakukan
penelitian observasional
analitik denganttpmenggunakan
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
pendekatan cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah berdasarkan rata-
/
/
.id/
.id/
c.idempat bulan terakhir j.ac.id
cinap
crata
a
a
a
.
.
.
j
j
j
jumlah
pasien
rawat
anak
per
bulan
selama
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
ig
(diperoleh :dari
//digbuku rawatan ruang trawat
://
://ddigunakan
://diinap Dahlia). Sampel tyang
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
dalam penelitian ini adalah orang tua dengan anak yang sedang dirawat inap dan
/
/
/
.id/
kriteria inklusi
ataupun
kriteria eksklusi jyang
c.idtelah ditetapkan oleh j.ac.id
c.id
cmemenuhi
a
a
a
.
.
.
j
j
une
.une
.une di ruang rawat inap
.orang
.une peneliti sebesar i46
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
tua
anak
dengan
hospitalisasi
anak
i
i
i
g
g
g
g
://
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h penelitian ini
h
h
RSD hBalung Jember. Teknik Sampling
yang digunakan dalam
adalah
non probability sampling.
Pengumpulan data
.id/ dilakukan dengan
.id/
.id/
menggunakan kuesioner
yang terdiri dariilibdata
.u demografi dan pernyataan
lib.u
lib.u
i
i
g
g
g
i
i
i
://d
://d ini menggunakan tuji
://d
berjumlah
h tp Chi Square
http
http 30 buah pernyataan. Penelitian
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
ac
nej.
ac
nej.
ac
nej.
http
://
http
dengan
/ nilai alpha 5%.
/ of significance) menggunakan
/ Tingkat kemaknaan (level
/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
Hasil penelitian
.une
.une (37%) memiliki itingkat
.une menunjukkan 17 responden
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
g
dig dalam
/dig
kepuasantpdalam
Atraumatic Care
://
://yang
:/penerapan
://di kategori tinggi dengan
p
p
t
t
t
t
t
http
h
h
h
.id
j.ac
une
.
gilib
i
d
/
/
:
http
kategori baik, 12 responden (26,1%) memiliki tingkat kepuasan dalam kategori
/
/
/
.id/ dengan penerapan.aAtraumatic
c.id cukup baik. Hasil j.ac.id
c.id
ctinggi
Care
dalam
kategori
a
a
.
.
j
j
j
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
analisa data /d
menggunakan
uji chi-square/ddidapatkan
hasil bahwa nilai/dpigvalue =
/
:/ i
:/ i
://di
p
p
p
t
t
t
ttp:/
ttp:/
t
t
t
h
h
h
h
h
0,013 dengan taraf signifikan sebesar 0,05, dengan demikian Ho ditolak, yang
/
/
artinya
antara
penerapan Atraumatic
.id/ adalah ada hubungan
c.idCare dengan tingkat
c.id
ac
nej.
.u
kepuasan oranggiltua
di ruang rawat inap
ib.uanak selama proses hospitalisasi
libanak
lib.u
i
i
g
g
i
i
i
d
://d
://d
tp:// Balung Jember. Dengan
DahliahtRSD
httpperawat anak
http demikian diharapkan agar
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
a
nej.
a
nej.
http
://
http
lebih
Atraumatic Care
/
/ sebagai intervensi
/
/ menerapkan pelayanan.idkeperawatan
c.id
c.id
c
c.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
hospitalisasi sehingga
.une
.undengan
.une perawatan pada anak
.une penting dalam melakukan
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
g
://
://di tumbuh
://diserta dapat mengoptimalkan
://di
://di
dapat mempercepat
proses penyembuhan
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
kembang anak. Profesi keperawatan khususnya perawat anak di rumah sakit
.id/
.id/
.id/
.id/
c
c
c
cdiharapkan
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
berpartisipasi
aktif dalam memberikan
pelayanan keperawatan
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
ig
ig
Atraumatic://dCare
yang berkualitas://dsecara
profesional sehingga
://
://di dapat
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga (orang tua pasien).
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
j.ac
ili
/x/dig
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
:
http
http
http
ac
nej.
b.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
ac
nej.
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
http
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
/
/
.id/ PRAKATA
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://
://dkei hadirat
://di panjatkan puji syukur
://disegala kerendahan hati
Dengan
penulis
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
ac
nej.
Tuhan yang Maha Esa, yang telah melimpahkan anugerah dan berkat-Nya
/
/
/
.id/
c.idberjudul ”Hubungan j.ac.id
c.id
csehingga
a
a
a
.
.
.
j
j
j
penulis
dapat
menyelesaikan
skripsi
yang
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
Penerapan :/Atraumatic
Care dengan Tingkat
Anak
/dig
://
://di Selama
://di Kepuasan Orang Tua
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
Proses Hospitalisasi di Ruang Anak RSD Balung Jember” dengan baik. Skripsi ini
/
.id/ persyaratan dalam .ac.id/
.id/
sebagai langkahj.aawal
csatu
c.id untuk memenuhi salah
cdisusun
a
a
.
.
j
j
nej
ne
ne
ne
u
u
u
u
.
.
.
.
b
b
b
b
li
li
li
mencapai gelar
Studi Ilmu Keperawatan
ili
digi
digi sarjana keperawatanp://didigProgram
digi
/
/
/
/
/
/
://
:
:
:
p
p
p
http
htt
htt
htt Jember.
htt
Universitas
/
/
/
.id/ Skripsi ini dapat .penulis
c.id dan bantuan dari j.ac.id
c.id selesaikan atas bimbingan
a
a
.
j
j
e
e
beberapa pihak. iOleh
itu, dengan rasailtulus
penulis menyampaikan
.une
.unikhlas
.unkarena
b
b
b
i
i
i
l
l
i
g
dig
dig
://
://di
://kepada:
p
p
t
t
tp:// kasih yang tidak terhingga
ucapanhtterima
t
t
http
h
h
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
1. / dr. Sujono Kardis, Sp.KJ., / selaku Ketua Program Studi/ Ilmu Keperawatan
/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
Universitas Jember;
.une
.une
.une
.id
j.ac
une
.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
gilib
gilib
i
i
2. Ns. tRoymond
H. Simamora, M.Kep.,
Dosen Pembimbing
Utama
dan
://d
://dselaku
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
h
h
h
Ns. Lantin Sulistyorini, S.Kep., M.Kes., selaku Dosen Pembimbing Anggota
http
://
http
/
/
/
.id/ serta Ns. Ratna Sari.aHardiani,
c.id Penguji yang telah j.ac.id
c.id
M.Kep.,
selaku
Dosen
a
.
j
j
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g skripsi
g saran demi kesempurnaan
g dan memberikan masukan,
membimbing
/
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
ttp:/
t
t
t
h
h
h
h
saya;
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
/
/ Akademik yang
/ selaku Dosen Pembimbing
id/ Ns. Anisah Ardiana, aM.Kep.,
.3.
c.id
c.id
c.id
a
a
.
.
.
j
j
j
ne
ne
.udi
.uselama
.unearahan dan bimbingan
b
b
b
telah memberikan
melaksanakan
studi
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
Program
Studi Ilmu Keperawatan
http
h
h Universitas Jember;
h
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
karyawan
yang telah memberikan
/
/ dukungan selama
/
id/ seluruh dosen, staf, dan
.4.
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
ne Keperawatan Universitas
saya melaksanakan
.une
.uIlmu
.une studi di Program Studi
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://
://di
://di
://di
Jember;
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
5. Ibunda Henny Isdhiana, S.Pd. dan Ayahanda Drs. Eko Sarnianto tercinta,
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
.id/
.id/
c
c
c
a
a
a
.
.
.
j
j
j
kakakku Sandi Prasojo,
S.E., serta Imam Sulton
yang telah mendoakan dan
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
ig
memberi
selama ini;
://
://di
://di
://dsemangat
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
j.ac
ili
xi
//dig
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
:
http
http
http
ac
nej.
b.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
ttp khususnya Irwina Angelia
6. teman-teman
PSIK angkatan h2008
http Silvanasari,
http
http
/
/
/ cinta, suka, sedih dan .duka;
/ terima kasih telah berbagi.idcerita
c.id
c id
c
c.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
7. teman-teman b
seluruh
memberikan
dukungan dan bsaran
.une
.une
.une angkatan yang telah
.une
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
/dig
/dig
://
://di
:/ini;
:/penyusunan
://di
selama
proposal skripsi
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
8. semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini.
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
ac skripsi ini masih belum
j.ac
j.acsempurna. Oleh karena
j.bahwa
Penulis menyadari
une
une
une
lib.
lib.
lib.
gi
gi
igi
itu, penulis
adanya kritik
://di guna
://di dan saran yang membangun
://dmengharapkan
://
http
http
http
http
http
mendapatkan hasil yang lebih sempurna dan bermanfaat untuk masa yang akan
/
/
.id/
.id/
Akhir kata, besar
penulis semoga j.skripsi
c.id ini dapat menjadi j.ac.id
charapan
cdatang.
a
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.une yang bermanfaat bagi
.une langkah awal penelitian
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
perkembangan
ilmu
pengetahuan
i
i
i
i
g
g
g
g
://
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
keperawatan.
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
j.ac
.id/
ac
nej.
ili
xii
//dig
gilib
i
d
/
/
:
:
http
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
b.u
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
.u
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
.u
http
://
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
.u
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
.u
http
://
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
http
http
http
http
://
http
.id/
/
c.id
a
.
j
ne Penulis
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u Jember, September 2012
lib.u
i
g
i
://d
http
http
.id/
ac
nej.
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
http
/
/
.id/ DAFTAR ISI
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
ig
://
://di
://di
://dJUDUL
HALAMAN
.......................................................................................
i
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
.id/
ac
nej.
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
http
HALAMAN PENGAJUAN .............................................................................
ii
d/
ac.i
d/
ac.i
d/
ac.i
id/
.
j.ac
j.
j.
j. HALAMAN PEMBIMBINGAN
....................................................................
iii
e
e
e
e
n
n
n
n
u
u
u
u
.
.
.
.
gilib iv
gilib
gilib
gilib
i
i
i
i
HALAMAN
PERSEMBAHAN
......................................................................
d
d
d
d
/
/
/
/
/
/
/
/
:
:
:
:
http
http
http
http
HALAMAN MOTTO ......................................................................................
://
http
v
/
/
/
.id/
PERNYATAAN
vi j.ac.id
c.id
c.id..........................................................................
cHALAMAN
a
a
a
.
.
.
j
j
j
ne
.uvii
.une
.une
.une HALAMAN PENGESAHAN
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
..........................................................................
i
i
i
i
g
g
g
g
://
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
ABSTRACT
. .....................................................................................................
. viii
RINGKASAN
...................................................................................................
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
ix
.id/
ac
nej.
u
u
u
PRAKATA .....................................................................................................
ilib. xi
ilib.
ilib.
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
/dig
/dig
/dig
://
:/
:/
:/
DAFTAR
xiii
http
http
http ISI ....................................................................................................
http
http
DAFTAR
GAMBAR ........................................................................................
xvii
/
/
/
/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
DAFTAR TABEL .............................................................................................
xviii
une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
DAFTAR
....................................................................................
xx
//dig
://
://di
://di
:LAMPIRAN
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
.id
j.ac
une
.
gilib
i
d
/
/
:
http
BAB 1. PENDAHULUAN ..............................................................................
d/
ac.i
ej.
n
lib.u
i
g
i
d
://
http
/
/
/
1.3.1 Tujuan Umum
9
c.id
c.id
c.id .....................................................................
a
a
a
.
.
.
j
j
j
.un9e
.une
.une Khusus ....................................................................
b
b
b
1.3.2
Tujuan
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h
h
h 1.4 Manfaat .........................................................................................
http
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
d/
ac.i
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
1.4.4 Manfaat Bagi Praktik Keperawatan .....................................
id/
.
j.ac
j.
j.
1.5 Keaslian n
Penelitian
........................................................................
11
e
e
e
n
n
u
u
u
.
.
.
gilib
gilib
gilib
i
i
i
d
d
d
/
/
/
/
/
/
:
:
:
http
http
http
ac
nej.
ac
nej.
ili
xiii
//dig
gilib
i
d
/
/
:
:
.id/
j.ac
://
http
http
http
http
ac
nej.
.u
b.u
.u
://
http
.id/
.id/
.id/
gilib
i
d
/
/
:
.id/
11
d/
ac.i
d/
ac.i
.u
j.ac
://
http
10
/
c.id
c.
c.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
1.4.2 bManfaat
.un10e
.une ..............................
.une Bagi Pendidikan Keperawatan
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
dig Manfaat Bagi Rumah
/dig
/dig
://
:/............
:/Sakit......................................
://1.4.3
10
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
ac
nej.
http
10
1.4.1 Manfaat Bagi
id/
id/Peneliti ...........................................................
.id/
gilib
i
d
/
/
:
1
/
/
id/
c.id
c.id
c.............................................................................
1.1 Latar Belakang
1
a
a
a
.
.
.
j
j
j
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
1.2 /Rumusan
Masalah .......................................................................
9
/
://di
://di
:/ di
p
p
p
t
t
t
ttp:/
t
t
t
h
h
h
h 1.3 Tujuan ...........................................................................................
9
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
http
gilib
i
d
/
/
:
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
13
2.1.3 Manajemen Kasus Keperawatan Anak.................................
15
j.
2.1.4 Prinsip-prinsip
Keperawatan Anak
ne.......................................
nej.
ac
n16ej.
http
d/
ac.i
nej.
http
/
c.id
c.
c.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
ne
2.1.1bParadigma
Keperawatan Anak
.un13e
.u.............................................
.une
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
ig
ig
://
://di
://dpada
://d2.1.2
Asuhan yang Berpusat
Keluarga ..................................
15
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
d/
ac.i
d/
ac.i
ej.
://
http
.id/
ac
nej.
/
.id
j.ac
une
http
d/
ac.i
ej.
n
lib.u
i
g
i
d
://
http
2.3 Konsep Dasar Atraumatic
Care ...................................................
.id/
.id/
/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
mempertahankan
keamanan .................................................
.un35e
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
ig Pedoman Orientasi di:/Ruang
/dig Anak .......................................
35
://
://di
://d2.3.4
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
2.4 Kepuasan Pelayanan....................................................................
37
/
/
2.4.4 Pengukuran
c.id
c.idTingkat Kepuasan .............................................
46
/
/
/
c.id
c.id
c.id
2.4.1 Definisi
Kepuasan
Pelanggan
...............................................
37
a
a
a
.
.
.
j
j
j
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g (Orang Tua) ...........................
g Definisi Kepuasan Keluarga
2.4.2
38
/
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
ttp:/
t
t
t
h
h
h
h
2.4.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan.... 39
.id/
ac
nej.
.u
http
d/
ac.i
nej.
http
/
c.id
c.
c.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
Kepuasan
.un52e
.une
.uneOrang tua Anak .........................................................
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
ig
://
://di
://di
://dKerangka
2.6
Teori ............................................................................
55
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
2.5 Hubungan Penerapan
Atraumatic Care dengan
id/ Tingkat
id/
56
ac
nej.
ac
nej.
ili
xiv
//dig
gilib
i
d
/
/
:
:
.id/
j.ac
://
http
http
http
http
ac
nej.
.u
b.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
.id/
.id/
.id/
.u
.id/
id/
.
j.ac
j.
j.
3.1 KerangkanKonsep
..........................................................................
56
e
e
e
n
n
u
u
u
.
.
.
gilib 57
gilib
gilib Penelitian ......................................................................
i
i
i
3.3
Hipotesis
d
d
d
/
/
/
/
/
/
:
:
:
http
http
http
.id/
j.ac
d/
ac.i
d/
ac.i
ac
nej.
http
://
http
51
BAB 3. KERANGKA KONSEP......................................................................
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
a
nej.
a
nej.
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
2.4.6 Manfaat Pengukuran
h
h Kepuasan ............................................
h
http
.u
://
http
30
u
.u
.u
2.4.5
Pelanggan ..................
ilib.
gilib 48
gilibAspek-Aspek PengukurangKepuasan
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
2.3.3 Prosedur-prosedur
yang berhubungan dengan
/
/
.id/
gilib
i
d
/
/
:
29
ac
nej.
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
20
/
/
/
2.2.1 Definisi
Hospitalisasi
...........................................................
20 j.ac.id
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
.un21e
.une
.une Anak terhadap Proses
b
b
b
i
i
i
l
l
l
2.2.2
Reaksi
Hospitalisasi
..........................
i
i
i
g
g
g
://
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h anak ........ 27
h terhadap Proses Hospitalisasi
h
2.2.3 Reaksi Orang Tua
g
g
ig
://di
://dipada Anak ...................................
://d2.3.2
p
p
p
t
t
t
Prinsip
Atraumatic
Care
t
t
t
h
h
h
http
.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
u
u
2.3.1
Atraumatic Care .....................................................
.u
ilib. 29
ilib.
ilibDefinisi
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ib.u
ib.u
ib.u
l
l
l
i
i
i
g
g
g
i
i
i
17
//d
://d
:.............................................................
://d2.1.5 Peran Perawat Anak
http
http
http
2.2 Konsep Hospitalisasi ....................................................................
d/
ac.i
n
lib.u
i
g
i
d
://
http
2.1 Konsep Anak ................................................................................
id/
id/
.u
.u
.id/
.id/
ac
nej.
13
.id/
gilib
i
d
/
/
:
://
http
p
BAB 2.
PUSTAKA .....................................................................
http
http
httTINJAUAN
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
http
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
58
4.2.2 Sampel Penelitian ................................................................
59
4.2.3 Teknik
nej.
nej. Penentuan Sampel ...................................................
ac
n60ej.
http
d/
ac.i
nej.
http
/
c.id
c.
c.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e Sampel Penelitian ...............................................
4.2 Populasi
.un58e
.une
.unDan
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
ig
://
://di
://di
://d4.2.1
Populasi Penelitian
..............................................................
58
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
d/
ac.i
d/
ac.i
ej.
://
http
4.6.1 Sumber Data
.id/
.id/........................................................................
http
d/
ac.i
ej.
://
.id/
ac
nej.
4.7.2 Coding ..................................................................................
72
/
/
4.8 Etika Penelitian
c.id
c.id.........................................................................
74
://
http
75
75
/
c.id
c.
c.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
4.8.4bAsas
.un75e
.une
.unekemanfaatan ................................................................
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
/dig
://
://di
:/............................................................
://di DAN PEMBAHASAN
BAB 5.ttHASIL
76
p
p
p
t
t
t
t
http
h
h
h
.id/
4.8.3 Kerahasiaanid(confidentiality)
...............................................
/
id/
d/
ac.i
5.1 HASIL PENELITIAN ..................................................................
.u
http
n
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
http
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
/
/
.id
j.ac
.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
.id/
j.ac
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
j.ac
://
http
http
gilib
i
d
/
/
:
http
http
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
.id/
.u
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
nej
gilib
i
d
/
/
:
http
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
nej
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
.id/
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
httpILMU KEPERAWATANhttp
PROGRAM STUDI
UNIVERSITAS JEMBER
id/
id/
2012
.ac.
.ac.
http
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.id/
.id/
j.ac
e
n
NIM 082310101001
u
.
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
d/
ac.i Resti Utami
http
http
gilib
i
d
/
/
:
oleh
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
nej.
://
http
.id/
ac
nej.
http
d/
ac.i
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
gilib
i
d
/
/
:
http
http
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
.u
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
.id/
ac
nej.
http
http
http
.u
http
SKRIPSI
une
une
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
.id
j.ac
ac
nej.
.u
.u
.u
://
http
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
http
://
http
htt
htt
htt
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
ac
nej.
ANAK SELAMA
/
/
/ PROSES HOSPITALISASI
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
DI.unRUANG
ANAK RSD.uBALUNG
ne
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
ig
ig
ig
JEMBER
p://d
p://d
p://d
.u
.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.u
ib.u
ib.u
ib.u
l
l
l
i
i
i
g
g
g
i
i
i
HUBUNGAN
PENERAPAN
d
/d
/d ATRAUMATIC tCARE
tp://
t p:/
ttp:/
h
h
htDENGAN
TINGKAT KEPUASAN ORANG TUA
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
.u
http
://
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
.u
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
.u
http
://
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
/
/
/
HUBUNGAN PENERAPAN
ATRAUMATIC
CARE
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
DENGAN
KEPUASAN
.une ORANG TUA ilib.une
.unTINGKAT
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
//dig SELAMA PROSES
://
://di
://di HOSPITALISASI
:ANAK
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
DI RUANG ANAK RSD BALUNG
/
/
/
/
c.id
c.id
c.id JEMBER
c.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
g
://
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
.id/
ac
nej.
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
ac
nej.
SKRIPSI
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
guna melengkapi tugas
ttp syarat
ttp
httpakhir dan memenuhi salahhsatu
hdiajukan
http
untuk menyelesaikan Program Studi Ilmu Keperawatan (S1)
dan mencapai.id
gelar
/ Sarjana Keperawatan (S.Kep)
.id/
d/
ac.i
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
http
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
://
http
d/
d/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
:
http
http
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
b.u
ili
ii
//dig
://
http
.id/
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.u
http
.id/
.u
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
d/
ac
nej.
http
.id/
ac
nej.
PROGRAM
ac.i
ac.i
ac.iSTUDI ILMU KEPERAWATAN
.
.
.
j
j
j
e
e
e
n
n
n UNIVERSITAS JEMBER
lib.u
lib.u
lib.u
i
i
i
g
g
g
i
i
i
2012
://d
://d
://d
http
http
http
.id/
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
http
http
http
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
.id/
.id/
ac
nej.
oleh lib.u
digi
Resti
Utami
/
/
:
p
tt
NIMh082310101001
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
://
http
http
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.u
http
.id/
ac
nej.
://
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
gilib
i
d
/
/
:
http
SKRIPSI
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
ac
nej.
.u
.u
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
HUBUNGAN
PENERAPAN ATRAUMATIC
CARE DENGAN
http
httpTINGKAT
http
http
KEPUASAN ORANG TUA ANAK SELAMA PROSES
/
HOSPITALISASI
DI RUANG ANAK
.id/
.id/
.id/
c
c
c
c.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
ne
ne
ne RSD BALUNG JEMBER
ne
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
ac
nej.
.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
.u
Pembimbing
igilib
gilib
i
d
/
/
:
://
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ili
iii
//dig
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
:
http
j.ac
://
http
.id/
ac
nej.
b.u
http
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.u
http
.id/
.u
j.ac
ac
nej.
http
.id/
ac
nej.
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.u
.u
http
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
://
http
Dosen Pembimbing Anggota
: Ns. Lantin Sulistyorini,
.id/ S.Kep., M.Kes.
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
gilib
i
d
/
/
:
://d
ttp Pembimbing Utama ht:tpNs.
httpM.Kep.
hDosen
Roymond H. Simamora,
http
ac
nej.
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
http
.id/
://
http
http
gilib
i
d
/
/
:
http
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
.u
http
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.u
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
http
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
ac
nej.
oleh:
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
.id/
.id/
ac
nej.
.u
lib.u
i
g
i
/d
Resti
ttp:/Utami
h
NIM 082310101001
u
u
.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
http
http
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
http
.u
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
/
/
/
.idPERSEMBAHAN
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
//digpersembahkan untuk:ttp://dig
://
://di
:saya
Skripsi tini
p
p
t
t
t
http
h
h
h
.id/
.u
http
1.
d/
ac.i
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
http
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
http
Allah SWT atas segala rahmat, serta hidayah dan kemudahan yang sungguh
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
ac
j.ac
luar biasa dalam membimbing
kehidupan Umatn–eNYA;
nej.
ib.u
ib.u
ib.u
l
l
l
i
i
i
g
g
g
i
i
i
2. Ibunda://Henny
Isdhiana, S.Pd. dan://Ayahanda
Drs. Eko Sarnianto,
d
d
://d sebagai
http
http
http
://
http
sumber kehidupanku terima kasih atas doa yang engkau panjatkan setiap hari
/
/
/
d/
keimanan; j.ac.id
c.id
c.inilai-nilai
c.id dan telah mengajarkanku
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
.une
.unsayang
.unSulton
.une 3. inspirasiku Imam
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
terima
kasih
atas
kasih
dan
juga
motivasinya;
i
i
i
i
g
g
g
g
://
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
4. kakakku
Sandi Prasojo, S.E., hterima kasih telah menjadi kakak
yang sabar
/
/
/
.id/ membimbing dan sekaligus
c.idmendengarkan keluh j.ac.id
c.id menjadi sahabat yangj.selalu
a
a
.
j
kesah dan memberikan
kasih;
.une
.une
.une semangat, cinta dan
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
ig
ig
://
://diSMPN 1
://dRambipuji,
://dguru
p
p
p
t
t
t
5. segenap
di
TK
Dharma
Wanita
SDN
Rambijaya,
t
t
t
http
h
h
h
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
dan seluruh dosen, staf dan/ karyawan Program
/
/ Rambipuji, SMAN 2 Jember,
d/
i
.
c.id
c.id
c
a
a
a
.
.
.
j
j
j
Studi Ilmu Keperawatan
.une
.une
.une Universitas Jember;
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
ig
6. Almamater
Universitas Jember
://
://dkhususnya
://di
://di Program Studi IlmuttKeperawatan
p
p
p
t
t
t
t
http
h
h
h
.id
j.ac
une
.
gilib
i
d
/
/
:
http
Angkatan 2008: Dince, Tunjung, Meme, Novan, Mellyta, Wahyu, Ervina,
/
/
/
id/ Diwa, Galib, Jumuatul,
c.id Ayu, Yerry, Susilo, j.ac.id
c.Fajrin,
c.id Annisa, Bagus, Riezky,
a
a
a
.
.
.
j
j
j
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g Elsa,
g Novi, Rahma, Sisil, Khoirul,
g Roni, Ardini, Devy, Ferry,
g
Alvid, Eka,
/
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
ttp:/
t
t
t
t
h
h
h
h
h
Pandu, Imelda, Tia, Kicha, Anis, Vanti, Intan, Ririn, Mifta, Mili, Indrya,
.id/ Tito, Silva, Dewi, .ac.id/
.id/ A, Dian Tri, Rizka O,
.id/ Putri, Asti, Laili, Nuril,
cRina,
cDian
a
a
.
.
j
j
nej
ne
ne
u
u
u
.
.
.
b
b
b
Monica, Rio,
Ahdya,
Septian,
Yuyun,
Amri,
Ditha,
Josi,
Ika
Kimas,
Dwi
li
li
li
digi
digi
digi
/
/
/
/
/
/
://
:
:
:
p
p
p
t
Indah,
Agung, Salman, Wahyi,
http
htt Rismawan,
htt Iman, Rizka A, Rendi,htAlfian,
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
Faisol
/
/sedih maupun duka
/ atas segala cerita indah,
.id/ Tutut, Tony, Etis, dan
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
yang telah kitablalui
.une
.une
.unebersama.
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
j.ac
.id/
ac
nej.
ili
iv
//dig
gilib
i
d
/
/
:
:
http
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
b.u
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
d/
ac.i
nej.
http
ac
nej.
ib.u
ib.u
http
http
.u
://
http
il
gil
igil
“Mohonlah
Allah dengan :sabar
//dig dan sholat. Hal itu sungguh
://di sangat
://dpertolongan
http
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
http
MOTTO
ib.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
ac
nej.
.u
.u
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
berat kecuali bagi mereka yang khusyu”
://
http
http
/
id/ Al-Baqarah : 45) ac.id/
c.id
c.(Q.S.
a
a
.
.
.
j
j
j
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
/
/
/ daripadamu bebanmu, sesungguhnya
/ Kami telah menghilangkan
sesudah
.idDan
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
kesulitan ituliada
kemudahan,
maka apabila
kamu
.une
.une telah selesai dari suatu
.un
b
b
b
i
i
l
l
i
i
i
g
g
g
://
://di
://di
://di kerjakanlah dengan tsungguh-sungguh
p
p
p
urusan
urusan
yang
lain,
t
t
t
t
t
http
h
h
h
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
/
.id
j.ac
une
.
gilib
i
d
/
/
:
http
dan hanya kepada Tuhanmulah
hendaknya kamu berharap.
/
/
d
.id
ac.i
acQS.
.
.
j
j
(Al
Alam
Nasyrah:
2;6;7;8)
e
e
n
n
lib.u
lib.u
i
i
g
g
i
i
://d
://d
http
http
.id/
une
u
.
gilib
i
d
/
/
:
.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.une
b
i
l
i
dengan kemampuannya”
g
://di
p
t
t
h
(Q.S. Al-Mukminun
: 62)
ac
nej.
://
http
http
d/
d/
.id/
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
i
.i sesuai
“Allah tidak jakan
.ac. membebani seseorang melainkan
j.ac
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
tp
ttp seiring dengan mimpimu,htdirimu
“Mimpikan
impian yang mulia,hdan
akan
http
http
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
menjadi apa yang kau impikan.
Pandanganmu ke depan
d/ adalah janji
d/
/
c.id
c.i
c.i
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e yang akan menjadi dirimu
atas
.une
.unesuatu hari.
.unapa
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://
://di tentang apa yang ttp://di
://di Cita-citamu adalahttramalan
p
p
t
t
http
h
h
h
akan kamu tunjukkan pada akhirnya.
.id/
d/
ac.i
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
j.ac
.id/
ac
nej.
ili
/v/dig
gilib
i
d
/
/
:
:
http
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
b.u
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
.u
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
.u
http
://
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
http
.id/
ac
nej.
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
(James Allem)
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
/
/
.id/PERNYATAAN
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
//dig tangan di bawah tini:
://
://di
://di
:bertanda
Saya yang
p
p
p
t
t
t
t
t
http
h
h
h
.id/
.u
http
.id/
ac
nej.
ac
nej.
a
nej.
.id/
.id/
Nama : Resti Utamic.id/
u
NIM ig
: 082310101001
ilib.
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
d
tp://
tp
tp
tp://
t
t
t
h
h
h
htMenyatakan
dengan sesungguhnya bahwa karya ilmiah yang berjudul
/
/
/ Care dengan Tingkat.id
Penerapan Atraumatic
.id/
c Kepuasan Orang Tua j.ac.id
c.id
c“Hubungan
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
.une
.unRSD
.unHospitalisasi
.une Anak Selama Proses
di RuangilAnak
Balung Jember”iladalah
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
i
i
g
g
g
ig
://
://disubstansi
://di jika dalam pengutipan
://dhasil
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
benar-benar
karya
sendiri,
kecuali
http
h
h
h
h
http
disebutkan
sumbernya, dan belum
manapun serta
/
/ pernah diajukan pada institusi
/
/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
bukan karya jiplakan.
ne keabsahan dan kebenaran
.une
.uatas
.uneSaya bertanggung jawab
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
ig
isinya sesuai
sikap ilmiah yang
harus
://
://di dijunjung tinggi. ttp://di
://ddengan
p
p
t
t
t
t
http
h
h
h
.id
j.ac
une
.
gilib
i
d
/
/
:
http
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya, tanpa adanya
/
/
d/
c.id mendapat sanksi j.ac.id
c.ipihak
a
a
tekanan
dan
paksaan
dari
manapun
serta
bersedia
.
.
.
j
j
j
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
akademik jika
//dig
://
://di
:benar.
://didikemudian hari ini tidak
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
d/
ac.i
gilib
i
d
/
/
:
http
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
d/
ac.i
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
j.ac
ili
vi
//dig
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
:
http
j.ac
://
http
.id/
ac
nej.
b.u
http
http
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
.u
.u
ac
nej.
http
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
.id/
ac
nej.
http
http
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
.u
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
(Resti Utami)
.id/
NIM.
.ac082310101001
nej
gilib
i
d
/
/
:
http
http
.u
http
d/
ac.i
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
ac
nej.
.u
17 September 2012
lib.u
libJember,
i
i
g
g
i
i
://d
://d
http
http
Yang menyatakan,
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
/
/
.id/PENGESAHAN
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
.une
.une
b
b
i
i
l
l
i
i
g
g
://
://di
://di
p
p
t
t
t
t
http
h
h
gilib
i
d
/
/
:
http
http
.u
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
Skripsi berjudul “Hubungan Penerapan Atraumatic Care dengan Tingkat
/
/
id/
.id/
c.iddi Ruang Anak RSD j.ac.id
c.Selama
cKepuasan
a
a
a
.
.
.
j
j
j
Orang
Tua
Anak
Proses
Hospitalisasi
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
ig Program Studi Ilmu :Keperawatan
Balung Jember”
//dig
://
://doleh
://di telah diuji dan disahkan
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
Universitas Jember pada:
u
.
gilib
i
d
/
/
:
tempat
: Selasa, 25
2012
c.id
j.aSeptember
une
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
j.ac
e
n
Anggota
I,
u
.
gilib
i
d
/
/
ttp:
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
h
ac
nej.
.u
.u
Ns. Roymond H. Simamora,
gilib M.Kep
i
d
/
/
:
NIP 197606292005011001
http
http
http
ac
nej.
ac
nej.
.u
.u
.id/
.id/
.id/
.id/
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
/
/
.id/ Tim Penguji
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
e
Ketua, ilib.un
.une
b
i
l
i
g
g
://
://di
://di
p
p
t
t
t
t
http
h
h
http
ac
nej.
.u
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://d
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
u
http
.id/
ac
nej.
ac
nej.
.
: Program
Studi Ilmu Keperawatan
ilib.
igilib Universitas Jember
ig
://d
http
http
.id/
.id/
/
.id/
chari/tanggal
a
.
j
ne
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
/
/
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
Anggota II,
.une
.une
b
b
i
i
l
l
i
i
g
g
://
://di
://di
p
p
t
t
t
t
http
h
h
/
/
.id/
.id/
c.id
cSari
c.id M.Kes
cNs.
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
Lantin
Sulistyorini,
S.
Kep.,
Ns.
Ratna
Hardiani,
M.Kep
ne
.une
.u
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
NIP
197803232005012002
NIP
198108112010122002
i
i
i
i
g
g
g
g
://
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
/
/
.id/ Mengesahkan
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
Keperawatan
.une
.une
.uKetua Program Studi Ilmu
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
Universitas
://
://di
://dijember
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
j.ac
.id/
ac
nej.
ili
vii
//dig
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
:
http
http
http
://
http
http
b.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
.u
b.u
dr. Sujono Kardis,
liSp.KJ.
i
g
i
://d
NIP 19490610
http 198203 1 001
http
http
ac
nej.
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
ttp dengan Tingkat Kepuasan
Hubungan
http
http Orang Tua
http Penerapan Atraumatic hCare
Anak Selama Proses Hospitalisasi di Ruang Anak RSD Balung Jember
/
/
/
Between Implementation
of Atraumatic
.id/
c.idCare with Parent’s j.ac.id
c.id
c(Relationship
a
a
a
.
.
.
j
j
j
During
Process
.une
.une at The Child Care iSpaces
.une The Hospitalizationilib
.une Satisfactory Level
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
g
g Hospital Jember) //dig
g
at Balung Regional
://
://di
:
://di
://di
http
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
/
/
.id/ Resti Utami
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g Universitas Jember //dig
g
://
:
://di
://diProgram Studi Ilmu Keperawatan
p
p
t
t
t
t
http
http
h
h
ac
nej.
/ ABSTRACT
/
/
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
Hospitalization is a.utraumatizing
and distressing.uexperience
to both parents .and
ne
ne
une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g . The
g a child’s treatment at hospital
g affect the entire process
children, and
may
of
://
://di
://di the effect of the hospitalization
://di which aim at minimizing
p
p
p
t
t
t
t
t
t
nursing
service
on
http
h
h
h
/
.id
j.ac
.id
j.ac
une
.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
http
http
http
children should involve parents during the activities of treatment performed to
/
/
/ principles of Atraumatic.idCare.
the
The purpose of
.id/ children by referring.ato
c.id
c
c.id
ctheir
a
a
a
.
.
.
j
j
j
j
ne
.uof
.unebetween implementation
.utone analyze the relationship
.une this research was
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
ig with parent’s satisfactory
Atraumatic//d
hospitalization
://di
://di level during thettp
: Care
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
process
h Jember. The
h at the child care spacesh at Balung Regional Hospital
h
research was designed as an analytical observation one, using the cross sectional
/
/
/
.id/
Results of this research
cas.id17 respondents (37%) j.ac.id
c.id showed that as many
capproach.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
the well implemented
une
.une
.through
.une level of satisfactory
.une belonged to theilibhigh
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
ig
Atraumatic://Care,
belonged to the :high
dig while 12 respondents
//diglevel of
://d(26,1%)
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
h Care. When
h
h
h
satisfactory
through the adequately
implemented Atraumatic
analyzed using the chi square testing, the p value of 0,013 was gained with the
id/ result translated asacthere
.id/ was an existing .ac.id/
.id/
rate of 0,05.
c.This
csignificance
a
a
.
.
.
j
j
j
nej
ne Care and the parent’s
ne implementation of Atraumatic
ne correlation between
the
u
u
u
u
.
.
.
.
b
b
b
b
li
li
li
igili at
satisfactory://level
dspaces
digiprocess at the child care
digi during the hospitalization
digi
/
/
/
/
/
/
:
:
:
p
p
p
p
t
tt
htt that nurses
htRegional
htt
Balung
Hospital Jember. hTherefore,
it was highly suggested
actively participate in implementating the Atraumatic Care in performing their
/
id/ to help shorten the ac.id/
.id/ treating the children.athrough
job
c.id the hospitalizationj.asoc.as
c
a
.
j
j
nej.
ne with high quality services
nase well as to provide the bpatients
ne recovery time needed
u
u
u
u
.
.
.
.
b
b
b
i
li
li
ili
igilsatisfactory
digfamilies,
digi of both patients andptheir
dthe
digi
at improving
and loyalty://levels
/
/
/
/
/
/
:
:
:
p
p
p
htt
htt
htt
htt
respectively.
g
://di
g
://di
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ili
viii
//dig
.id/
j.ac
.id/
:
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
http
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
b.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
.u
://
http
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
ac
nej.
http
http
http
http
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
u
Key Words: hospitalization,
atraumatic care, iparent’s
lib.u satisfaction.
ilib.
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
://
http
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
/
/
.id/ RINGKASAN
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
dig
://
://di Orang
://di dengan Tingkat Kepuasan
://Penerapan
Hubungan
Atraumaticttp
Care
p
p
t
t
t
t
http
h
h
h
.id/
.u
http
ac
nej.
.u
.u
http
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
Tua Anak Selama Proses Hospitalisasi di Ruang Anak RSD Balung Jember:
Resti
Studi Ilmu
/
/
/ 2012: 124 halaman, .iProgram
.id/ Utami, 082310101001;
c.id
c d
c.id
cKeperawatan
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
Universitas
Jember.
ne
ne
ne
ne
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
http
http
http
.u
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
Hospitalisasi pada anak seringkali membuat anak dan orang tua
/
/
d/ dengan rasa stres yang
.id/
pengalaman yang
c.idakan berdampak pada j.ac.id
c.ipenuh
cmengalami
a
a
a
.
.
.
j
j
j
.une
.une keperawatan yangilibdapat
.une di rumah sakit. Pelayanan
.une perawatan anakiliselama
b
b
b
i
i
l
l
i
i
g
g
g
g
://
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h dengan cara
h
h untuk meminimalkan dampak
h
dilakukan
hospitalisasi anak adalah
/
melibatkan
orang tua dalam.idperawatan
anak yang berlandaskan
pada prinsip
.id/
.id/
Atraumatic Careilib(Supartini,
2004). Atraumatic
.u
lib.u
lib.uCare adalah bentuk perawatan
i
i
g
g
g
i
i
i
/d
://d
p://d tatanan
terapeutik
ttp:/ kesehatan (perawat)httdalam
http yang diberikan oleh htenaga
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
ac
nej.
ac
nej.
ac
nej.
http
://
http
pelayanan
kesehatan anak melalui
/ dapat mengurangi
/ penggunaan tindakan yang
/
/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
distres fisik maupun.udistres
ne psikologis yang dialami
une
.Hal
.uneanak maupun orang tua.
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
/dig
ini menjadikan
penting dalam tmempengaruhi
://
://di
:/berperan
://di perawat anak sangat
p
p
p
t
t
t
t
t
http
h
h
h
.id
j.ac
une
.
gilib
i
d
/
/
:
http
kualitas pelayanan Atraumatic Care di ruang anak.
.
.
.
Perawat anak diharapkan
memiliki kemampuan
j.ac
j.acdalam hal pengetahuan,
j.ac
e
e
e
n
n
n
u
u
u
.
.
ilib.
ketrampilan,/ddan
Care
igilibyang
igilibpribadi dalam memberikan
/dig pelayanan Atraumatic /d
.u
gilib
i
d
/
/
:
id/
id/
id/
.id/
ac
nej.
ttp:/
ttp:/
ttp:/
h
h
h
tercermin dari perilaku sesuai prinsip Service Quality yaitu keandalan (reliability),
http
/
/
ketanggapan
(responsiveness),
(emphaty) dan
.id/
c.id
c.id jaminan (assurance), kepedulian
ac
nej.
bukti langsungg(tangibles).
Kondisi inilah gyang
lib.udi
lib.umenyebabkan perawatiganak
lib.u
i
i
i
i
i
://d
://d
p://d inap anak suatu rumah
ruangan
http pelayanan
httpsakit dituntut untuk memberikan
httrawat
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
a
nej.
a
nej.
http
://
http
://
http
yang
sehingga
merasa puas
/
/
/maupun orang tua pasien.id
/ berkualitas kepada pasien
c.id
c
c.id
c.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
ne sama jika suatu waktu
rumah sakitb.uyang
une
.une
.menggunakan
.une dan berkeinginan
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
dig
/dig dalam
://
:/2005
://di (Ayuningtyas et al,
://dirawat
://di
kembali
diharuskan
di rumah sakitttp
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
Zahrotul, 2008).
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
j.ac
.id/
ac
nej.
ili
ix
//dig
gilib
i
d
/
/
:
:
http
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
b.u
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
tp
penelitian ini adalah
http hubungan
httpuntuk mengetahui menganalisis
htTujuan
http
penerapan
Atraumatic Care idengan
tingkat kepuasan orang
/
/ tua anak selama
/
/
c.id
c.id
c. d
c.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
Jember.
Jenis penelitian byang
.une
.un
.udineruang anak RSD Balung
.une proses hospitalisasi
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
dig
://
://di
://di
://adalah
://di
dilakukan
penelitian observasional
analitik denganttpmenggunakan
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
pendekatan cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah berdasarkan rata-
/
/
.id/
.id/
c.idempat bulan terakhir j.ac.id
cinap
crata
a
a
a
.
.
.
j
j
j
jumlah
pasien
rawat
anak
per
bulan
selama
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
ig
(diperoleh :dari
//digbuku rawatan ruang trawat
://
://ddigunakan
://diinap Dahlia). Sampel tyang
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
dalam penelitian ini adalah orang tua dengan anak yang sedang dirawat inap dan
/
/
/
.id/
kriteria inklusi
ataupun
kriteria eksklusi jyang
c.idtelah ditetapkan oleh j.ac.id
c.id
cmemenuhi
a
a
a
.
.
.
j
j
une
.une
.une di ruang rawat inap
.orang
.une peneliti sebesar i46
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
tua
anak
dengan
hospitalisasi
anak
i
i
i
g
g
g
g
://
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h penelitian ini
h
h
RSD hBalung Jember. Teknik Sampling
yang digunakan dalam
adalah
non probability sampling.
Pengumpulan data
.id/ dilakukan dengan
.id/
.id/
menggunakan kuesioner
yang terdiri dariilibdata
.u demografi dan pernyataan
lib.u
lib.u
i
i
g
g
g
i
i
i
://d
://d ini menggunakan tuji
://d
berjumlah
h tp Chi Square
http
http 30 buah pernyataan. Penelitian
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
ac
nej.
ac
nej.
ac
nej.
http
://
http
dengan
/ nilai alpha 5%.
/ of significance) menggunakan
/ Tingkat kemaknaan (level
/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
Hasil penelitian
.une
.une (37%) memiliki itingkat
.une menunjukkan 17 responden
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
g
dig dalam
/dig
kepuasantpdalam
Atraumatic Care
://
://yang
:/penerapan
://di kategori tinggi dengan
p
p
t
t
t
t
t
http
h
h
h
.id
j.ac
une
.
gilib
i
d
/
/
:
http
kategori baik, 12 responden (26,1%) memiliki tingkat kepuasan dalam kategori
/
/
/
.id/ dengan penerapan.aAtraumatic
c.id cukup baik. Hasil j.ac.id
c.id
ctinggi
Care
dalam
kategori
a
a
.
.
j
j
j
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
analisa data /d
menggunakan
uji chi-square/ddidapatkan
hasil bahwa nilai/dpigvalue =
/
:/ i
:/ i
://di
p
p
p
t
t
t
ttp:/
ttp:/
t
t
t
h
h
h
h
h
0,013 dengan taraf signifikan sebesar 0,05, dengan demikian Ho ditolak, yang
/
/
artinya
antara
penerapan Atraumatic
.id/ adalah ada hubungan
c.idCare dengan tingkat
c.id
ac
nej.
.u
kepuasan oranggiltua
di ruang rawat inap
ib.uanak selama proses hospitalisasi
libanak
lib.u
i
i
g
g
i
i
i
d
://d
://d
tp:// Balung Jember. Dengan
DahliahtRSD
httpperawat anak
http demikian diharapkan agar
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
a
nej.
a
nej.
http
://
http
lebih
Atraumatic Care
/
/ sebagai intervensi
/
/ menerapkan pelayanan.idkeperawatan
c.id
c.id
c
c.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
hospitalisasi sehingga
.une
.undengan
.une perawatan pada anak
.une penting dalam melakukan
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
g
://
://di tumbuh
://diserta dapat mengoptimalkan
://di
://di
dapat mempercepat
proses penyembuhan
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
kembang anak. Profesi keperawatan khususnya perawat anak di rumah sakit
.id/
.id/
.id/
.id/
c
c
c
cdiharapkan
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
berpartisipasi
aktif dalam memberikan
pelayanan keperawatan
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
ig
ig
Atraumatic://dCare
yang berkualitas://dsecara
profesional sehingga
://
://di dapat
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga (orang tua pasien).
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
j.ac
ili
/x/dig
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
:
http
http
http
ac
nej.
b.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
ac
nej.
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
http
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
/
/
.id/ PRAKATA
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://
://dkei hadirat
://di panjatkan puji syukur
://disegala kerendahan hati
Dengan
penulis
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
ac
nej.
Tuhan yang Maha Esa, yang telah melimpahkan anugerah dan berkat-Nya
/
/
/
.id/
c.idberjudul ”Hubungan j.ac.id
c.id
csehingga
a
a
a
.
.
.
j
j
j
penulis
dapat
menyelesaikan
skripsi
yang
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
Penerapan :/Atraumatic
Care dengan Tingkat
Anak
/dig
://
://di Selama
://di Kepuasan Orang Tua
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
Proses Hospitalisasi di Ruang Anak RSD Balung Jember” dengan baik. Skripsi ini
/
.id/ persyaratan dalam .ac.id/
.id/
sebagai langkahj.aawal
csatu
c.id untuk memenuhi salah
cdisusun
a
a
.
.
j
j
nej
ne
ne
ne
u
u
u
u
.
.
.
.
b
b
b
b
li
li
li
mencapai gelar
Studi Ilmu Keperawatan
ili
digi
digi sarjana keperawatanp://didigProgram
digi
/
/
/
/
/
/
://
:
:
:
p
p
p
http
htt
htt
htt Jember.
htt
Universitas
/
/
/
.id/ Skripsi ini dapat .penulis
c.id dan bantuan dari j.ac.id
c.id selesaikan atas bimbingan
a
a
.
j
j
e
e
beberapa pihak. iOleh
itu, dengan rasailtulus
penulis menyampaikan
.une
.unikhlas
.unkarena
b
b
b
i
i
i
l
l
i
g
dig
dig
://
://di
://kepada:
p
p
t
t
tp:// kasih yang tidak terhingga
ucapanhtterima
t
t
http
h
h
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
1. / dr. Sujono Kardis, Sp.KJ., / selaku Ketua Program Studi/ Ilmu Keperawatan
/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
Universitas Jember;
.une
.une
.une
.id
j.ac
une
.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
gilib
gilib
i
i
2. Ns. tRoymond
H. Simamora, M.Kep.,
Dosen Pembimbing
Utama
dan
://d
://dselaku
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
h
h
h
Ns. Lantin Sulistyorini, S.Kep., M.Kes., selaku Dosen Pembimbing Anggota
http
://
http
/
/
/
.id/ serta Ns. Ratna Sari.aHardiani,
c.id Penguji yang telah j.ac.id
c.id
M.Kep.,
selaku
Dosen
a
.
j
j
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g skripsi
g saran demi kesempurnaan
g dan memberikan masukan,
membimbing
/
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
ttp:/
t
t
t
h
h
h
h
saya;
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
/
/ Akademik yang
/ selaku Dosen Pembimbing
id/ Ns. Anisah Ardiana, aM.Kep.,
.3.
c.id
c.id
c.id
a
a
.
.
.
j
j
j
ne
ne
.udi
.uselama
.unearahan dan bimbingan
b
b
b
telah memberikan
melaksanakan
studi
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
Program
Studi Ilmu Keperawatan
http
h
h Universitas Jember;
h
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
karyawan
yang telah memberikan
/
/ dukungan selama
/
id/ seluruh dosen, staf, dan
.4.
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
ne Keperawatan Universitas
saya melaksanakan
.une
.uIlmu
.une studi di Program Studi
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://
://di
://di
://di
Jember;
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
5. Ibunda Henny Isdhiana, S.Pd. dan Ayahanda Drs. Eko Sarnianto tercinta,
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
.id/
.id/
c
c
c
a
a
a
.
.
.
j
j
j
kakakku Sandi Prasojo,
S.E., serta Imam Sulton
yang telah mendoakan dan
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
ig
memberi
selama ini;
://
://di
://di
://dsemangat
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
.id/
j.ac
ili
xi
//dig
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
:
http
http
http
ac
nej.
b.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
ttp khususnya Irwina Angelia
6. teman-teman
PSIK angkatan h2008
http Silvanasari,
http
http
/
/
/ cinta, suka, sedih dan .duka;
/ terima kasih telah berbagi.idcerita
c.id
c id
c
c.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
7. teman-teman b
seluruh
memberikan
dukungan dan bsaran
.une
.une
.une angkatan yang telah
.une
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
/dig
/dig
://
://di
:/ini;
:/penyusunan
://di
selama
proposal skripsi
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
8. semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini.
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
ac skripsi ini masih belum
j.ac
j.acsempurna. Oleh karena
j.bahwa
Penulis menyadari
une
une
une
lib.
lib.
lib.
gi
gi
igi
itu, penulis
adanya kritik
://di guna
://di dan saran yang membangun
://dmengharapkan
://
http
http
http
http
http
mendapatkan hasil yang lebih sempurna dan bermanfaat untuk masa yang akan
/
/
.id/
.id/
Akhir kata, besar
penulis semoga j.skripsi
c.id ini dapat menjadi j.ac.id
charapan
cdatang.
a
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.une yang bermanfaat bagi
.une langkah awal penelitian
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
perkembangan
ilmu
pengetahuan
i
i
i
i
g
g
g
g
://
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
keperawatan.
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
.id/
j.ac
.id/
ac
nej.
ili
xii
//dig
gilib
i
d
/
/
:
:
http
.id/
j.ac
ac
nej.
.u
b.u
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
.u
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
.u
http
://
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
.u
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
.u
.u
http
://
http
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
gilib
i
d
/
/
:
http
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
http
.id/
ac
nej.
.id/
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
http
http
http
http
://
http
.id/
/
c.id
a
.
j
ne Penulis
.id/
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u Jember, September 2012
lib.u
i
g
i
://d
http
http
.id/
ac
nej.
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
://
http
http
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
http
http
/
/
.id/ DAFTAR ISI
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
ig
://
://di
://di
://dJUDUL
HALAMAN
.......................................................................................
i
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
.id/
ac
nej.
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
http
://
http
.id/
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
http
HALAMAN PENGAJUAN .............................................................................
ii
d/
ac.i
d/
ac.i
d/
ac.i
id/
.
j.ac
j.
j.
j. HALAMAN PEMBIMBINGAN
....................................................................
iii
e
e
e
e
n
n
n
n
u
u
u
u
.
.
.
.
gilib iv
gilib
gilib
gilib
i
i
i
i
HALAMAN
PERSEMBAHAN
......................................................................
d
d
d
d
/
/
/
/
/
/
/
/
:
:
:
:
http
http
http
http
HALAMAN MOTTO ......................................................................................
://
http
v
/
/
/
.id/
PERNYATAAN
vi j.ac.id
c.id
c.id..........................................................................
cHALAMAN
a
a
a
.
.
.
j
j
j
ne
.uvii
.une
.une
.une HALAMAN PENGESAHAN
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
..........................................................................
i
i
i
i
g
g
g
g
://
://di
://di
://di
://di
p
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
h
ABSTRACT
. .....................................................................................................
. viii
RINGKASAN
...................................................................................................
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
ix
.id/
ac
nej.
u
u
u
PRAKATA .....................................................................................................
ilib. xi
ilib.
ilib.
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
/dig
/dig
/dig
://
:/
:/
:/
DAFTAR
xiii
http
http
http ISI ....................................................................................................
http
http
DAFTAR
GAMBAR ........................................................................................
xvii
/
/
/
/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
DAFTAR TABEL .............................................................................................
xviii
une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
DAFTAR
....................................................................................
xx
//dig
://
://di
://di
:LAMPIRAN
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
.id
j.ac
une
.
gilib
i
d
/
/
:
http
BAB 1. PENDAHULUAN ..............................................................................
d/
ac.i
ej.
n
lib.u
i
g
i
d
://
http
/
/
/
1.3.1 Tujuan Umum
9
c.id
c.id
c.id .....................................................................
a
a
a
.
.
.
j
j
j
.un9e
.une
.une Khusus ....................................................................
b
b
b
1.3.2
Tujuan
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h
h
h 1.4 Manfaat .........................................................................................
http
.id/
ac
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
d/
ac.i
nej.
.u
gilib
i
d
/
/
:
http
1.4.4 Manfaat Bagi Praktik Keperawatan .....................................
id/
.
j.ac
j.
j.
1.5 Keaslian n
Penelitian
........................................................................
11
e
e
e
n
n
u
u
u
.
.
.
gilib
gilib
gilib
i
i
i
d
d
d
/
/
/
/
/
/
:
:
:
http
http
http
ac
nej.
ac
nej.
ili
xiii
//dig
gilib
i
d
/
/
:
:
.id/
j.ac
://
http
http
http
http
ac
nej.
.u
b.u
.u
://
http
.id/
.id/
.id/
gilib
i
d
/
/
:
.id/
11
d/
ac.i
d/
ac.i
.u
j.ac
://
http
10
/
c.id
c.
c.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
1.4.2 bManfaat
.un10e
.une ..............................
.une Bagi Pendidikan Keperawatan
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
dig Manfaat Bagi Rumah
/dig
/dig
://
:/............
:/Sakit......................................
://1.4.3
10
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
ac
nej.
http
10
1.4.1 Manfaat Bagi
id/
id/Peneliti ...........................................................
.id/
gilib
i
d
/
/
:
1
/
/
id/
c.id
c.id
c.............................................................................
1.1 Latar Belakang
1
a
a
a
.
.
.
j
j
j
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
1.2 /Rumusan
Masalah .......................................................................
9
/
://di
://di
:/ di
p
p
p
t
t
t
ttp:/
t
t
t
h
h
h
h 1.3 Tujuan ...........................................................................................
9
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
http
gilib
i
d
/
/
:
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
13
2.1.3 Manajemen Kasus Keperawatan Anak.................................
15
j.
2.1.4 Prinsip-prinsip
Keperawatan Anak
ne.......................................
nej.
ac
n16ej.
http
d/
ac.i
nej.
http
/
c.id
c.
c.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
ne
2.1.1bParadigma
Keperawatan Anak
.un13e
.u.............................................
.une
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
ig
ig
://
://di
://dpada
://d2.1.2
Asuhan yang Berpusat
Keluarga ..................................
15
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
d/
ac.i
d/
ac.i
ej.
://
http
.id/
ac
nej.
/
.id
j.ac
une
http
d/
ac.i
ej.
n
lib.u
i
g
i
d
://
http
2.3 Konsep Dasar Atraumatic
Care ...................................................
.id/
.id/
/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
mempertahankan
keamanan .................................................
.un35e
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
ig Pedoman Orientasi di:/Ruang
/dig Anak .......................................
35
://
://di
://d2.3.4
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
2.4 Kepuasan Pelayanan....................................................................
37
/
/
2.4.4 Pengukuran
c.id
c.idTingkat Kepuasan .............................................
46
/
/
/
c.id
c.id
c.id
2.4.1 Definisi
Kepuasan
Pelanggan
...............................................
37
a
a
a
.
.
.
j
j
j
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g (Orang Tua) ...........................
g Definisi Kepuasan Keluarga
2.4.2
38
/
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
ttp:/
t
t
t
h
h
h
h
2.4.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan.... 39
.id/
ac
nej.
.u
http
d/
ac.i
nej.
http
/
c.id
c.
c.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
Kepuasan
.un52e
.une
.uneOrang tua Anak .........................................................
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
ig
://
://di
://di
://dKerangka
2.6
Teori ............................................................................
55
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
2.5 Hubungan Penerapan
Atraumatic Care dengan
id/ Tingkat
id/
56
ac
nej.
ac
nej.
ili
xiv
//dig
gilib
i
d
/
/
:
:
.id/
j.ac
://
http
http
http
http
ac
nej.
.u
b.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
://
http
.id/
.id/
.id/
.u
.id/
id/
.
j.ac
j.
j.
3.1 KerangkanKonsep
..........................................................................
56
e
e
e
n
n
u
u
u
.
.
.
gilib 57
gilib
gilib Penelitian ......................................................................
i
i
i
3.3
Hipotesis
d
d
d
/
/
/
/
/
/
:
:
:
http
http
http
.id/
j.ac
d/
ac.i
d/
ac.i
ac
nej.
http
://
http
51
BAB 3. KERANGKA KONSEP......................................................................
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
a
nej.
a
nej.
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
2.4.6 Manfaat Pengukuran
h
h Kepuasan ............................................
h
http
.u
://
http
30
u
.u
.u
2.4.5
Pelanggan ..................
ilib.
gilib 48
gilibAspek-Aspek PengukurangKepuasan
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ac
nej.
2.3.3 Prosedur-prosedur
yang berhubungan dengan
/
/
.id/
gilib
i
d
/
/
:
29
ac
nej.
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
20
/
/
/
2.2.1 Definisi
Hospitalisasi
...........................................................
20 j.ac.id
c.id
c.id
a
a
.
.
j
j
.un21e
.une
.une Anak terhadap Proses
b
b
b
i
i
i
l
l
l
2.2.2
Reaksi
Hospitalisasi
..........................
i
i
i
g
g
g
://
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h anak ........ 27
h terhadap Proses Hospitalisasi
h
2.2.3 Reaksi Orang Tua
g
g
ig
://di
://dipada Anak ...................................
://d2.3.2
p
p
p
t
t
t
Prinsip
Atraumatic
Care
t
t
t
h
h
h
http
.
gilib
i
d
/
/
:
://
http
u
u
2.3.1
Atraumatic Care .....................................................
.u
ilib. 29
ilib.
ilibDefinisi
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
ib.u
ib.u
ib.u
l
l
l
i
i
i
g
g
g
i
i
i
17
//d
://d
:.............................................................
://d2.1.5 Peran Perawat Anak
http
http
http
2.2 Konsep Hospitalisasi ....................................................................
d/
ac.i
n
lib.u
i
g
i
d
://
http
2.1 Konsep Anak ................................................................................
id/
id/
.u
.u
.id/
.id/
ac
nej.
13
.id/
gilib
i
d
/
/
:
://
http
p
BAB 2.
PUSTAKA .....................................................................
http
http
httTINJAUAN
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
ac
nej.
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.u
http
.id/
.id/
ac
nej.
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
http
http
http
ac
nej.
.u
.u
.u
gilib
i
d
/
/
:
.id/
.id/
.id/
.id/
ac
nej.
.id/
j.ac
.id/
j.ac
ac
nej.
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
http
gilib
i
d
/
/
:
gilib
i
d
/
/
:
58
4.2.2 Sampel Penelitian ................................................................
59
4.2.3 Teknik
nej.
nej. Penentuan Sampel ...................................................
ac
n60ej.
http
d/
ac.i
nej.
http
/
c.id
c.
c.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e Sampel Penelitian ...............................................
4.2 Populasi
.un58e
.une
.unDan
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
ig
://
://di
://di
://d4.2.1
Populasi Penelitian
..............................................................
58
p
p
p
t
t
t
t
t
t
http
h
h
h
d/
ac.i
d/
ac.i
ej.
://
http
4.6.1 Sumber Data
.id/
.id/........................................................................
http
d/
ac.i
ej.
://
.id/
ac
nej.
4.7.2 Coding ..................................................................................
72
/
/
4.8 Etika Penelitian
c.id
c.id.........................................................................
74
://
http
75
75
/
c.id
c.
c.
a
a
a
.
.
.
j
j
j
4.8.4bAsas
.un75e
.une
.unekemanfaatan ................................................................
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
/dig
://
://di
:/............................................................
://di DAN PEMBAHASAN
BAB 5.ttHASIL
76
p
p
p
t
t
t
t
http
h
h
h
.id/
4.8.3 Kerahasiaanid(confidentiality)
...............................................
/
id/
d/
ac.i
5.1 HASIL PENELITIAN ..................................................................
.u
http
n