Lampiran 5. Hasil Kuesioner Pembobotan Faktor Internal Perusahaan
I. Relationship Manager 1 Marketing Funding
Faktor Strategis
Internal A B C D E F G H I J TOTAL BOBOT
A 2 2 2 2 2 3 2 2 2
19 0.1056
B 2
3 3 3 3 3 3 3 3 26
0.1444
C 2 1
1 2 2 2 3 2 2 17
0.0944
D 2 1 3
2 2 2 2 2 2 18
0.100
E 2 1 2 2
3 3 3 3 3 22
0.1222
F 2 1 2 2 1
2 2 2 2 16
0.0889
G 1 1 2 2 1 2
3 3 3 18
0.1000
H 2 1 1 2 1 2 1
2 2 14
0.0778
I 2 1 2 2 1 2 1 2
2 15 0.0833 J
2 1 2 2 1 2 1 2 2 15 0.0833
17 10 19 18 14
20 18
22 21
21 180
1
II. Relationship Manager 2 Marketing Funding
Faktor Strategis
Internal A B C D E F G H I J TOTAL BOBOT
A 2 2 1 2 2 1 1 1 1
13 0.0722
B
2 1 1 2 2 1 2 1 2
14 0.0778
C 2 3
2 2 2 2 2 2 2 19
0.1056
D 3 3 2
2 2 2 2 2 3 21
0.1167
E 2 2 2 2
2 3 3 2 3 21
0.1167
F 2 2 2 2 2
2 2 1 2 17
0.0944
G 3 3 2 2 1 2
1 1 3 18
0.1000
H 3 2 2 2 1 2 3
1 3 19
0.1056
I 3 3 2 2 2 3 3 3
3 24 0.1333 J
3 2 2 1 1 2 1 1 1 14 0.0778
23 22 17 15 15
19 18
17 12
22 180
1
Lanjutan Lampiran 5. III.
Relationship Manager 3 Marketing Funding
Faktor Strategis
Internal A B C D E F G H I J TOTAL BOBOT
A 2 1 3 1 1 1 3 1 3
16 0.0889
B 2
1 3 1 1 1 1 1 1 12
0.0667
C 3 3
3 3 3 2 2 2 2 23
0.1278
D 1 1 1
1 1 1 1 1 1 9
0.0500
E 3 3 1 3
2 3 2 2 2 21
0.1167
F 3 3 1 3 2
2 3 3 3 23
0.1278
G 3 3 2 3 1 2
3 3 3 23
0.1278
H 1 3 2 3 2 1 1
1 1 15
0.0833
I 3 3 2 3 2 1 1 3
2 20 0.1111 J
1 3 2 3 2 1 1 3 2 18 0.1000
20 24 13 27 15
13 13
21 16
18 180
1
IV. Relationship Manager 4 Marketing Funding
Faktor Strategis
Internal A B C D E F G H I J TOTAL BOBOT
A 2 2 1 1 1 1 1 1 1
11 0.0611
B
2 2 2 2 2 2 2 2 2
18 0.1000
C 2 2
2 1 1 1 1 1 1 12
0.0667
D 3 2 2
2 1 1 2 1 1 15
0.0833
E 3 2 3 2
2 2 3 2 2 21
0.1167
F 3 2 3 3 2
2 3 2 2 22
0.1222
G 3 2 3 3 2 2
3 1 2 21
0.1167
H 3 2 3 2 1 1 1
1 1 15
0.0833
I 3 2 3 3 2 2 3 3
2 23 0.1278 J
3 2 3 3 2 2 2 3 2 22 0.1222
25 18 24 21 15
14 15
21 13
14 180
1
Lanjutan Lampiran 5. Hasil Perhitungan Pembobotan Faktor Internal Perusahaan
KODE BOBOT
RATAAN R1 R2 R3 R4
A 0.1056 0.0722 0.0889 0.0611 0.0819
B 0.1444 0.0778 0.0667 0.1000 0.0972
C 0.0944 0.1056 0.1278 0.0667 0.0986
D 0.1000 0.1167 0.0500 0.0833 0.0875
E 0.1222 0.1167 0.1167 0.1167 0.1181
F 0.0889 0.0944 0.1278 0.1222 0.1083
G 0.1000 0.1000 0.1278 0.1167 0.1111
H 0.0778 0.1056 0.0833 0.0833 0.0875
I 0.0833 0.1333 0.1111 0.1278 0.1139
J 0.0833 0.0778 0.1000 0.1222 0.0958
Keterangan : A :
Pelopor bank syariah di Indonesia
B : Citra perusahaan yang baik
C: Produk Tabungan Muamalat memiliki fitur yang menarik
D: Pemegang saham Bank Muamalat Indonesia terdiri dari pemilik modal
yang kuat E:
Memiliki SDI yang berkualitas F:
Memiliki bagi hasil yang kompetitif G:
Masih kurangnya jumlah kantor H:
Kerjasama dengan chanelling hanya untuk produk tertentu I:
Fitur e-banking untuk transaksi antar bank masih terbatas J:
Jumlah ATM masih kurang
R1:
Responden 1 Marketing Funding
R2: Responden 2 Marketing Funding
R3: Responden 3 Marketing Funding
R4: Responden 4 Marketing Funding
Lampiran 6. Hasil Kuesioner Rating Faktor Internal Perusahaan
NO Faktor Internal
Rating RATAAN
A. Kekuatan
R1 R2
R3 R4
1 Pelopor bank syariah di Indonesia
4 4 4 4 4
2 Citra perusahaan yang baik
4 4 3 4 3.75
3 Produk Tabungan Muamalat memiliki
fitur yang menarik 4 4 4 4
4 4
Pemegang saham Bank Muamalat Indonesia terdiri dari pemilik modal
yang kuat 3 4 4 3
3.5 5
Memiliki SDI yang berkualitas 4 4 4 3
3.75 6
Memiliki bagi hasil yang kompetitif 3 3 4 4
3.5
B. Kelemahan
1
Masih kurangnya jumlah kantor
1 2 1 1 1.25
2 Kerjasama dengan chanelling hanya
untuk produk tertentu 2 2 2 2
2 3
Fitur e-banking untuk transaksi antar bank masih terbatas
2 2 1 1 1.5
4 Jumlah ATM masih kurang
2 2 1 1 1.5
R1: Responden 1 Marketing Funding
R2: Responden 2 Marketing Funding
R3: Responden 3 Marketing Funding
R4: Responden 4 Marketing Funding
Lampiran 7. Hasil Kuesioner Pembobotan Faktor Eksternal Perusahaan
I. Relationship Manager 1 Marketing Funding
