PENUTUP Pengaruh Tingkat Kredibilitas Komunikator terhadap Citra Polisi (Kasus pada Program Polisi Sahabat Anak di Polresta Yogyakarta).
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tingkat kredibilitas komunikator terhadap citra polisi, maka hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Berdasarkan hasil analisis korelasi product moment di dapatkan nilai koefisien korelasi sebesar 0,574 dan signifikansi 0,000 < 0,05 yang menunjukkan adanya hubungan antara variabel tingkat kredibilitas komunikator (X) dengan citra polisi (Y). Penulis melihat bahwa terdapat hubungan antara dua variabel yang memiliki kekuatan moderat atau netral. Melalui analisis regresi linear sederhana didapatkan koefisien determinasi sebesar 0,330 yang berarti pengaruh tingkat kredibilitas komunikator (X) terhadap citra polisi (Y) hanya sebesar 33%,
2. Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara antara tingkat kredibilitas komunikator sebagai variabel bebas (X) citra polisi sebagai variabel terikat (Y). Hal ini menjelaskan bahwa jika semakin tinggi tingkat kredibilitas komunikator maka citra polisi akan semakin positif. Begitupun sebaliknya, jika jika semakin rendah tingkat kredibilitas komunikator maka citra polisi akan semakin menurun atau negatif.
A. Kesimpulan
Peennelitian ini bertujuananuuntntukuk memengngetetahui pengaruh titingn kat kredibilitas koommunikator terhhadadapap citra polisi, maka hasiill pepenelitian dapat ddisimpulkan sebagaai i beberirikukut:
1. BeBerdrdasarkakan hasil analisis korelasi product momentnt di dat dapapatktkan nnilai ko
k efisisien korelasi sebesar 0,574 dan signifikansi 0,0000 0 < 0,0,005 yanngg meenunjukkan adanya hubungan antara variabel tingkat t krkrededibibiilitas k
komunikator (X) dengan citra polisi (Y). Penulis melihat bahhwa terdapapat h
hubungan antara dua variabel yang memiliki kekuatan moderat atau nnetrall. M
Melalui analisisisis rregresisi llininear sederhananaa dididdapapatktkana koefisien ddeterminanasisi sebesar 0,330 yang berarti penengagarruh tingkat kredibilitas komunikatoror ((X)X te
terhrhadap citra polisi (Y) hanya sebesar 33%, 2.
2. Terdapat ppenengagaruruhh yay ng ppososititifif ddan siggniififikakann antara antarara a titingkat kr
krededibibililititasas kkomunikator sebebagai vvaariabel bebas (X(X)) cicitrtraa popolilisi sebagai variabel terikat (Y). Hal inni menjelaskkan bahwa jika semakin tinggi tingkat kredibilitas komunikator maaka citra ppolisi akan semakin positif. Begitupun sebaliknya, jika jika semakin rer nddaah tingkat kredibilitas komunikator maka citra polisi akan semakin menurun atau negatif
(2)
B. Keterbatasan Penelitian
1. Dalam penelitian ini, penulis hanya hanya menggunakan dua variabel dan tidak menambahkan variabel lain di dalam penelitian ini. Hal tersebut menyebabkan pengaruh variabel X terhadap variabel Y hanya sebesar 33% dan sisanya 67% dipengaruhi oleh faktor lain di luar variabel yang ada pada penelitian ini.
2. Responden dalam penelitian ini adalah anak-anak berusia 4-6 tahun. Hal ini meyulitkan penulis karena kuesioner harus dibacakan satu persatu sementara jumlah responden banyak. Hal ini memuat kejenuhan pada anak-anak. Selain itu, jumlah pertanyaan terlalu banyak membuat anak-anak sebagai responden cepat bosan.
C. Saran
Berdasarkan kesimpulan yang telah dipaparkan di atas, peneliti memberikan beberapa saran yaitu sebagai berikut :
1. Unit Dikyasa Polresta Yogyakarta tetap mempertahankan program Polisi Sahabat Anak yang berguna untuk membuat citra polisi menjadi positif di kalangan masyarakat, khususnya anak-anak.
2. Peneliti juga menyarankan agar pada penelitian selanjutnya ditambahkan variabel lain seperti variabel antara, ataupun variabel kontrol. Hal ini dilakukan agar penelitian selanjutnya yang dilakukan akan lebih mendalam sehingga mendapatkan hasil pengaruh yang kuat diantara variabel (X) dan variabel (Y) dalam penelitian. .
tidak menambahkan vavaririabel lain dib di ddalam penelitian ini. Hal tersebut menyebabkan n ppengaruh variabel X terhadap variriababel Y hanya sebesar 33% dan siisasanya 67% dipengararuhhi oloehehffakaktor r lain di luar variaiabeb l yang ada pada p
penelitian ini.
2. Respopondndenen dalammppenelitian ini adalah anak-k ananak berrusu iaia44-6- tahunn.Hal ini me
meyuyulitkanan penulis karena kuesioner harus dibabacakan sasatutu perrsas tu s
semeenntara jumlah responden banyak. Hal ini memuat kejennuhan n papadda anak k-annak. Selain itu, jumlah pertanyaan terlalu banyak membuuat aananak-k-aanakk s
sebagai responden cepat bosan. C. Sarran
Berdasarkan n kekesisimpmpuluan yang teelalahh didipapapaparkan di attasas, peneeliititi memberikan beberapa saran yaitu uses babagai berikut :
1. UnU it Dikyasa Polresta Yogyakarta tetap mempertahankan prp ogogrram m PoPollisi Sahah bbatt AAnakak yyanangg bbergunnaa ununtutuk k memembuatt cicitrtraa pop lilisii menjadi ppososititif di ka
kalanggan mmaasyarakat, khusuusns ya anaakk-anak.
2. Peneliti juga menyarankaan agar padda penelitian selanjutnya ditambahkan variabel lain seperti variaabel antarra, ataupun variabel kontrol. Hal ini dilakukan agar penelitian selaanjutnnya yang dilakukan akan lebih mendalam sehingga mendapatkan hasil penngaruh yang kuat diantara variabel (X) dan
(3)
DAFTAR PUSTAKA
Argenti, Paul A. 2003.Corporate Communication.NewYork:McGraw-Hill Companies.
Bungin, Burhan. 2008. MetodologiPenelitianKualitatif. Jakarta :KendanaPemuda Cangara, Hafied. 1998. PengantarIlmuKomunikasi. Jakarta : Raja
Grafindopersada
Cutlip, Scott and Broom, Glenn. 2009.Effective Public Relations. Jakarta: KencanaPrenada Media Group
Devito, Joseph. 1997. KomunikasiAntarmanusia. Jakarta: Profesional Books. Effendi,Sofian;Singarimbun,Masri.1989.Metode Penelitian Survai.Jakarta:LP3ES Goldhaber, Gerald. 1993. Organizational Communicationsix edition, McGraw. Hardjana, Andre.2000. Audit KomunikasiTeoridanPraktek. Jakarta: Grasindo Jefkins, Frank.1987.Public Relations untukBisnis.Jakarta:Lembaga PPM dan PT.
PustakaBinamanPressindo
Jogiyanto.2004. MetodologiPenelitianBisnis: Salah KaprahdanPengalaman-Pengalaman. Yogyakarta: BPFE
Kasali,Rhenald. 2005. Manajemen Public Relations. Jakarta: PustakaGrafitiUtama Kriyantono, Rachmat. 2006.
TeknikPraktisRisetKomunikasi-DisertaiContohPraktisRiset Media, Public Relations, Advertising, KomunikasiOrganisasi, KomunikasiPemasaran. Jakarta: Prenada Media Grup
Kriyantono, Rachmat. 2008.Public Relations Writing.Jakarta:Kencana. Kunarto. 1997. EtikaKepolisian. Jakarta: CiptaManunggal.
Kustadi. 2004. Public Relations Perusahaan. Bandung: Nuansa
Argenti, Paul A. 2000033.Corporate Commununication.NewYork:McGraw-Hill Companies.
Bungin, Burhhaan. 2008. MetodolologigiPePeneelilititananKuKualitatif Jakarta ff a :K: endanaPemuda Cangarraa, Hafied. 1199998. PengantarIlmuKuKomomununikikasi. Jakartta a : Raja
Grafafinindopersr ada C
Cutlipp, ScScotott and d Broom, Glenn. 2009.Effective PuPublbic RRelelatatioi nsn . Jaakak rta: Ke
K nccaanaPrenada Media Group De
Devivto, Josseph. 1997. KomunikasiAntarmanusia. Jakarta: Profesioonal BBooooksk . Ef
Effefendi,,SSofian;Singarimbun,Masri.1989.Metode Penelitian Survai.Jaakartata:L:LPP3ES Goldhaaber, Gerald. 1993. Organizational Communicationsix edition, MMcGraw. Ha
H rdjaana, Andre.2000. Audit KomunikasiTeoridanPraktek. Jakarta: Grasinddoo Jefkins, Frank.1.1989877.PPublic Rellatatioions untukukBBisnis.Jakartata:L:Lemembaga PPPMP dan PPT.T.
PustakaBinamanPressiindndoo Jo
Jogigiyayanto.2004. MetodologiPenelitianBisnis: Salah KaprahdanPenengagalalama man-Pe
Pengngalalamamanan. YoYogygyakakara ta: BPFE Ka
Kasaalili,R,Rhenaldld. 20200505. MaManajejemem n PuPublblicic Rellatatiionsns. JaJ kakartrta:a:PPusu takakaGrGrafafititiUiUtama Kriyantono, Rachmat. 2006.6
TeknikPraktisRisetKomunikasi-DisertaiContohPraktisRRiset Mediia, Public Relations, Advertising, KomunikasiOrganisasi, KomunikassiPemasaran. Jakarta: Prenada Media Grup
Kriyantono, Rachmat. 2008.Public RRelattiions Writing.Jakarta:Kencana. Kunarto 1997 EtikaKepolisian Jakarta: CiptaManunggal
(4)
Lattimore, Dan, dkk. 2010. Public Relations: ProfesidanPraktik. Jakarta :SalembaHumanika
Liliweri, Alo. 2006. Dasar-dasarKomunikasiKesehatan. Yogyakarta: PustakaPelajar
Moh.Nazir. 2011.MetodePenelitian. Bogor: PenerbitGhalia Indonesia.
Montoya, Peter.,&Vandehey, Tim.(2008). The Brand Called You: Make Your Business Stand Out in a Crowded marketplace (paperback). United States ofAmerica: McGraw-Hill.
Muhammad, Arni. 2004. KomunikasiOrganisasi . Jakarta: BumiAksara
Mulyana, Deddy. 2007. PengantarIlmuKomunikasi. Bandung: RemajaRosdakarya Oliver, Sandra. 2001. Strategi Public Relations. Jakarta: Esensi.
Pearson, Judy and Paul Nelson,. 2000. An Introduction toHuman Communication. Fourth United States ofAmerica: McGraw-Hill.
Pearson, Judy and Paul Nelson,. 2000. An Introduction toHuman Communication. Fourth United States ofAmerica: McGraw-Hill.
Pearson, Nelson, Titsworth, Harter. 2011. Human Communication Fourth Edition.New York :McGraw Hill
Rakhmat, Jalaluddin. 2012. PsikologiKomunikasi. Bandung: RemajaRosdakarya. Ruslan, Rosady. 1998. ManajemenHumasdanManajemenKomunikasi.Jakarta
:Grafinndo.
Ruslan, Rosady. 2010. MetodePenelitian Public Relations danKomunikasi. Jakarta: Rajawali Pers.
Sugiyono.2004. MetodePenelitianAdministrasi. Bandung: Alfabeta Wasesa, SilihAgung. 2005. Strategi Public Relations. Jakarta: Gramedia
Wasesa, SilihAgung. 2011. Political Branding & Public Relations. Jakarta: Gramedia
Liliweri, Alo. 2006. DDasar-dasarKommunu ikasiKesehatan. Yogyakarta: PustakaPelajajarar
Moh.Nazir. 2010111.MetodePeneliittian. Bogor: PenerbitGhalia Inndod nesia.
Montoyya,a, Peter.,&VVanandedehhey, TTimim.((20200808)). ThThe e BrBranand d Called Youu:: Make Your Businen ss SStatandnd Out in a Crowded markketetplpace e (paperbaackc ). United Sttatateses oofAmericaa::McMcGraw-Hill.
Muhaammmmadad, Arnini. 2004. KomunikasiOrganisasi . Jakarta:BBumiAAksksararaa
Muulylyanana, DDeeddy. 2007. PengantarIlmuKomunikasi. Bandung:RReme ajjaRaRososdakaryya Ol
Oliviver, SaSandra. 2001. Strategi Public Relations. Jakarta: Esensi.
Pearsonn, Judy and Paul Nelson,. 2000. An Introduction toHuman Commmuniicatioon.n Fourth United States ofAmerica: McGraw-Hill.
Pe
Peara soon, Judy and Paul Nelson,. 2000. An Introduction toHuman Commmunnicicatioonn. Fourth UnittededSStatatetess ofo America: McGcGraraww-HiHillll..
Pe
P arson, Nelson, Titsworth, Hartrteer. 22011. Human Communication FoFoururtth Edition.New York :McGraw HHill
Ra
Rakhkhmamat,t,JJalalalalududdidinn. 20201212. PsPsikikolologogiKomomununikikasasii. BaBandndunung:g:RRememajajaRaRososdadakakarrya. Ruslslanan, RRososadady.y 119998. MananajemenHummasdanMannajajemenenKoKomumuninikakasisi.Jakarta
:G
:Grarafifinndo.
Ruslan, Rosady. 2010. MetoddePenelitiann Public Relations danKomunikasi. Jakarta: Rajawali Pers.
Sugiyono.2004. MetodePenelitianAdAdminiisstrasi. Bandung: Alfabeta Wasesa, SilihAgung. 2005. Strategi PPuublic Relations. Jakarta: Gramedia
(5)
West, Richard dan Lynn H. Turner. 2007. Intoducing Communication Theory : Analysis and Application. New York : McGraw – Hill.
West, Richard dan Lynn H. Turner. 2010. PengantarTeoriKomunikasi: AnalisisdanAplikasi. Jakarta :SalembaHumanika.
Jurmal Online:
JurnalDahliFiatry M. Bachtiar, Drs., MM.2006. HubunganAntaraPersepsiterhadapcitraPolridenganketerlibatankerjapadaanggo
tapolri di PolresWonosobo.UniversitasIslam Indonesia.
Ronald Susanto. 2009. Brand Equity Yang DibangunMelalui Personal Branding
(StudiKasus: RhenaldKasaliDengan MMUI Dan HermawanKartajayaDenganMarkplus). Jakarta :FakultasEkonomi, Universitas Indonesia
Sumber Website:
http://ntmc-korlantaspolri.blogspot.com/2013/02/polresta-yogyakarta-gelarkegiatan.html, diaksespadatanggal 4 Maret 2013 pukul, 15.00 wib www.museum.polri.go.id/lantai2_linyanyom_polisi-dan-anak2.html
Sumber Thesis Online:
http://lib.uin-malang.ac.id/thesis/chapter_ii/07110112-anisa-prafitralia.psdiaksestanggal 16 mei 2013 pukul 10.53
West, Richard dan Lynn H. Turner. 2010. PengantarTeoriKomunikasi: AnalisisdanAplikasii. JaJakkarta :SalembabaHuH manika.
Jurmal Online::
JurnalDaahhliFiatry M. BBacachthtiaar,r, Drs., MM.2006. Hu
HubbunganAnA taraPePersrsepepsiterhadapcitraPolridengnganankeketerlibibatankerjjapapadaanggo t
tapolri diiPPololrer sWonosoboboo.UUniversitasIslamlam IIndn onesia.
Ronaaldl SSususana to. 202009. Brand Equity Yang DibangunMelelalaui PPerersoonanal Brannding (S
(StutudidiKasusus: RhenaldKasaliDengan MMMUUI I DDan He
HermawwanKartajayaDenganMarkplus). Jakarta :F:FakulultatasEsEkonommi, Un
U iverersitas Indonesia
Su
Summberr Website:
http://n
ntmc-korlantaspolri.blogspot.com/2013/02/polresta-yogyakarta-gelarkegiatan.html, diaksespadatanggal 4 Maret 2013 pukul, 155.00 wwiib www.museumm.ppololriri g.goo.idid/l/lanantatai22_llinyanyyomom p_pololisisi-i dadan-n ananakak2.2html
Su
Sumbmbere Thesis Online: ht
httptp:/://lib.uiin-malanl ng.g.acac i.id/d/thesis/c/chahaptpterer_i_ii/i/007110111212-a-aninisas -pr
(6)
KUESIONER
PENGARUH TINGKAT KREDIBILITAS KOMUNIKATOR TERHADAP CITRA POLISI (Kasus pada Program Polisi Sahabat Anak di Polresta Yogyakarta)
Orangtua responden yang terhormat,
Dalam rangka penelitian mengenai tingkat kredibilitas komunikator terhadap citra polisi dalam program Polisi Sahabat Anak di Polresta Yogyakarta, saya Proklamawaty Patricia memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk meluangkan waktu mendampingi dan membacakan kuesioner ini kepada adik-adik guna mengisi dengan lengkap kuesioner ini.
Penelitian saya ini bertujuan untuk menyelesaikan tugas akhir (skripsi), sehingga besar harapan saya kepada Bapak/Ibu untuk membantu pengisian kuesioner ini dengan jujur. Atas kerjasamanya, saya ucapkan terimakasih.
Hormat saya
Proklamawaty Patricia (Peneliti) Data Responden
Nama :
Jenis Kelamin : Asal Sekolah :
Silahkan mengisi pernyataan dengan tanda “√” atau tanda “x” pada kolom yang telah disediakan sesuai dengan penilaian adik-adik terhadap masing-masing pernyataan berikut.
Keterangan:
SS = Sangat Setuju S = Setuju R = Ragu-ragu TS = Tidak setuju STS = Sangat Tidak Setuju
Bagian I : Kredibilitas Komunikator (Unit Dikyasa Polresta Yogyakarta)
No Pernyataan SS S R TS STS
Penilaian terhadap daya tarik komunikator 1. Bapak Polisi berpakaian rapi
2. Pak Polisi terlihat gagah dengan berseragam Polisi Resespoponddenen
: Kelalamimn : ekololahah :
an mmenengigisisippernynyatataaaann dedengngananttanandada “√√” atau tanda “xx” papadadakkololomomyanyangg tetellah didisesedidiakakan n penilaiaiananaadik-adikk terhaadadappmmasing-masasining g pepernrnyataan bbererikikutut.
ngan:
= Sangat Setuju S = Setuju R = Ragu-ragu = Tidak setuju STS = Sangat Tidak Setuujju
n I : Kredibilitas Komunikator (Unit Dikyasaa Poollresta Yogyakarta) ua responden yang terhormat,,
Dalam rangka penelitiaann mengenai tingkat kredibilitas komunikakatot r terhadap citra polisi m Polisi Sahabat AAnnak di Polresta Yogygyakakarartaa,,sasayayaPProroklamawaty Patrtricia memohon kes /Ibu untuk meeluluangkan wakaktuu mmendampiingi dan mmemembabacacakakann kuesioner inini kepada adi mengisi dennggan lenggkaap p kuk esioner innii.
Penelititian sayya a inini i bebertujuauann untuk menyelesaikan tugas akhihir r (s( krippsisi),),ssehe ingga beb sar h epada a Bapak/k/IbIbu uuuntuk k membantu pengisian kuesioner ini dengan juujujur. AAtatas kekerjrasammany an teterimakakasisih.h
Hormm
ProoklamawaatytyPP (P (P
(7)
3 Pak Polisi berbicara dengan tegas 4 Pak Polisi selalu tersenyum
Penilaian terhadap motif komunikator
5 Pak Polisi memberi tahu bahwa untuk menjaga keamanan dan ketertiban berlalu lintas harus mematuhi rambu-rambu lalu lintas
6 Pak Polisi menjelaskan jika hendak menyebrang jalan harus di zebra cross
7 Pak Polisi menjelaskan kegunaan dari memakai helm untuk melindungi kepala selama berkendaraan.
Penilaian terhadap keterpercayaan komunikator 8 Pak Polisi mau bekerja sama dengan adik-adik dalam
permainan
9 Pak Polisi menolong adik-adik saat mengalami kesulitan 10 Pak Polisi memberikan banyak contoh ketika menjelaskan
cara menyebrang jalan, memakai helm dan menaati peraturan lalu lintas.
11 Pak Polisi berbicara dengan lembut
Penilaian terhadap kepakaran komunikator 12 Pak Polisi adalah Polisi Lalu Lintas
13 Pak Polisi memperkenalkan rambu-rambu lalu lintas dengan jelas
14 Pak Polisi menjelaskan bahwa kita harus mentaati rambu-rambu lalu lintas yang ada di jalan raya demi keselamatan 15 Polisi mampu menjelaskan cara menyebrang dengan benar
yaitu harus menyebrang di zebra cross dengan melihat kanan kiri.
16 Polisi menjelaskan menggunakan helm dengan benar sampai ada bunyi klik
Penilaian terhadap keaslian pesan
17 Pak Polisi menjelaskan peraturan lalu lintas dengan dan ketertiban berlalu lintas harus meemamattuhi rambubu--rarambu lalu lintas
Pak Polisi menjelaskannjjiika hendak memenyebrang jalan harus di zebra cross
Pak Polisi menenjjelaskan kegununaaaann dari memakai hellm ununtutuk k melindungigi kepala seselalamma berkendndararaaan.
Penilaiaian terhhadadapapkketerrppercayaan komunikator Pak PPolisi mmauaubbekerrjaja sama dengan adik-adik dalam peerrmainaann
P
Pak Polilissi mmenololong adik-adik saat mengalami kesulitan Pa
Pak Poolilisisi memmberikan banyak contoh ketika menjelaskan ca
caraa menyebrrang jalan, memakai helm dan menaati peraturan laallu linintas.
Pa
Pak k Polisiibbererbicara dengan lembut
Peeninilalaian terhadap kkepakarank kkomomununikikata or Pakk PoPolilisi adalah Polisi Lalu Lintas
Pak PoPolilisisimmemempeperkenalkan rambu-rambu lalu lintas dengan jelas
Pak Polisisi memenjnjelelasaskakann babahwhwaa kita harrusu mentaatirra ambu-rambu lalu lintas yang ada di jalan raya dedemi kesseelamatan Polisi mampu menjelaskan cara menyebbrang dengaan benar yaitu harus menyebrang di zebra cross dedengan mellihat kanan kiri.
Polisi menjelaskan menggunakan helm denggann benar sampai d b i klik
(8)
18 Pak Polisi menjelaskan cara menyebrang jalan dengan melakukan secara langsung
19 Pak Polisi menjelaskan cara menggunakan helm dengan memakaikan helm langsung kepada adik-adik
Bagian II : Citra Polisi dalam program Polisi Sahabat Anak
No Pernyataan SS S R TS STS
20 Polisi adalah teladan dalam mematuhi peraturan lalu lintas
21 Pak Polisi bersikap sopan 22 Pak Polisi berpenampilan rapi 23 Polisi memiliki kepedulian 24 Pak Polisi bersikap ramah 25 Polisi bersikap adil
26 Polisi memberikan kenyamanan 27 Pak Polisi tidak menyeramkan
28 Pak Polisi mampu bekerja dengan baik 29 Pak Polisi baik terhadap anak-anak
30 Pak Polisi memberikan contoh yang baik kepada adik-adik
n II : Citra Polisi dalam progrgraam Polisi Sahabat Anak
Pernyataan SS SS R TS S
Polisi adalah h tteladan dalaam m mememam tuhihippererataturu anan llalluu lintas
Pak PoPolisi bersiikkap p sopan Pak k Polisiibbererpepenampmpiilan rapi P
Polisi mmememiliiki kekepedulian Pak PoPolilisisi bersisikap ramah Poliisisi bebersikkaap adil P
Polisi membberikan kenyamanan Pak k Polisittidak menyeramkan Pa
Pak Poolilsimmampu bekerja dengan baik Pa
Pak kPolisi baik terhhadadapapaananakk-ananaka Pa
Pakk PoP lisi memberikan contoh yang baikkkkepepada adik-addikik
(9)
(1)
119 Lattimore, Dan, dkk. 2010. Public Relations: ProfesidanPraktik. Jakarta
:SalembaHumanika
Liliweri, Alo. 2006. Dasar-dasarKomunikasiKesehatan. Yogyakarta: PustakaPelajar
Moh.Nazir. 2011.MetodePenelitian. Bogor: PenerbitGhalia Indonesia.
Montoya, Peter.,&Vandehey, Tim.(2008). The Brand Called You: Make Your Business Stand Out in a Crowded marketplace (paperback). United States ofAmerica: McGraw-Hill.
Muhammad, Arni. 2004. KomunikasiOrganisasi . Jakarta: BumiAksara
Mulyana, Deddy. 2007. PengantarIlmuKomunikasi. Bandung: RemajaRosdakarya Oliver, Sandra. 2001. Strategi Public Relations. Jakarta: Esensi.
Pearson, Judy and Paul Nelson,. 2000. An Introduction toHuman Communication. Fourth United States ofAmerica: McGraw-Hill.
Pearson, Judy and Paul Nelson,. 2000. An Introduction toHuman Communication. Fourth United States ofAmerica: McGraw-Hill.
Pearson, Nelson, Titsworth, Harter. 2011. Human Communication Fourth Edition.New York :McGraw Hill
Rakhmat, Jalaluddin. 2012. PsikologiKomunikasi. Bandung: RemajaRosdakarya. Ruslan, Rosady. 1998. ManajemenHumasdanManajemenKomunikasi.Jakarta
:Grafinndo.
Ruslan, Rosady. 2010. MetodePenelitian Public Relations danKomunikasi. Jakarta: Rajawali Pers.
Sugiyono.2004. MetodePenelitianAdministrasi. Bandung: Alfabeta Wasesa, SilihAgung. 2005. Strategi Public Relations. Jakarta: Gramedia
Wasesa, SilihAgung. 2011. Political Branding & Public Relations. Jakarta: Gramedia
Liliweri, Alo. 2006. DDasar-dasarKommunu ikasiKesehatan. Yogyakarta: PustakaPelajajarar
Moh.Nazir. 2010111.MetodePeneliittian. Bogor: PenerbitGhalia Inndod nesia.
Montoyya,a, Peter.,&VVanandedehhey, TTimim.((20200808)). ThThe e BrBranand d Called Youu:: Make Your Businen ss SStatandnd Out in a Crowded markketetplpace e (paperbaackc ). United Sttatateses oofAmericaa::McMcGraw-Hill.
Muhaammmmadad, Arnini. 2004. KomunikasiOrganisasi . Jakarta:BBumiAAksksararaa
Muulylyanana, DDeeddy. 2007. PengantarIlmuKomunikasi. Bandung:RReme ajjaRaRososdakaryya Ol
Oliviver, SaSandra. 2001. Strategi Public Relations. Jakarta: Esensi.
Pearsonn, Judy and Paul Nelson,. 2000. An Introduction toHuman Commmuniicatioon.n Fourth United States ofAmerica: McGraw-Hill.
Pe
Peara soon, Judy and Paul Nelson,. 2000. An Introduction toHuman Commmunnicicatioonn. Fourth UnittededSStatatetess ofo America: McGcGraraww-HiHillll..
Pe
P arson, Nelson, Titsworth, Hartrteer. 22011. Human Communication FoFoururtth Edition.New York :McGraw HHill
Ra
Rakhkhmamat,t,JJalalalalududdidinn. 20201212. PsPsikikolologogiKomomununikikasasii. BaBandndunung:g:RRememajajaRaRososdadakakarrya. Ruslslanan, RRososadady.y 119998. MananajemenHummasdanMannajajemenenKoKomumuninikakasisi.Jakarta
:G
:Grarafifinndo.
Ruslan, Rosady. 2010. MetoddePenelitiann Public Relations danKomunikasi. Jakarta: Rajawali Pers.
Sugiyono.2004. MetodePenelitianAdAdminiisstrasi. Bandung: Alfabeta Wasesa, SilihAgung. 2005. Strategi PPuublic Relations. Jakarta: Gramedia
(2)
120 Analysis and Application. New York : McGraw – Hill.
West, Richard dan Lynn H. Turner. 2010. PengantarTeoriKomunikasi: AnalisisdanAplikasi. Jakarta :SalembaHumanika.
Jurmal Online:
JurnalDahliFiatry M. Bachtiar, Drs., MM.2006. HubunganAntaraPersepsiterhadapcitraPolridenganketerlibatankerjapadaanggo
tapolri di PolresWonosobo.UniversitasIslam Indonesia.
Ronald Susanto. 2009. Brand Equity Yang DibangunMelalui Personal Branding
(StudiKasus: RhenaldKasaliDengan MMUI Dan HermawanKartajayaDenganMarkplus). Jakarta :FakultasEkonomi, Universitas Indonesia
Sumber Website:
http://ntmc-korlantaspolri.blogspot.com/2013/02/polresta-yogyakarta-gelarkegiatan.html, diaksespadatanggal 4 Maret 2013 pukul, 15.00 wib www.museum.polri.go.id/lantai2_linyanyom_polisi-dan-anak2.html
Sumber Thesis Online:
http://lib.uin-malang.ac.id/thesis/chapter_ii/07110112-anisa-prafitralia.psdiaksestanggal 16 mei 2013 pukul 10.53
West, Richard dan Lynn H. Turner. 2010. PengantarTeoriKomunikasi: AnalisisdanAplikasii. JaJakkarta :SalembabaHuH manika.
Jurmal Online::
JurnalDaahhliFiatry M. BBacachthtiaar,r, Drs., MM.2006. Hu
HubbunganAnA taraPePersrsepepsiterhadapcitraPolridengnganankeketerlibibatankerjjapapadaanggo t
tapolri diiPPololrer sWonosoboboo.UUniversitasIslamlam IIndn onesia.
Ronaaldl SSususana to. 202009. Brand Equity Yang DibangunMelelalaui PPerersoonanal Brannding (S
(StutudidiKasusus: RhenaldKasaliDengan MMMUUI I DDan He
HermawwanKartajayaDenganMarkplus). Jakarta :F:FakulultatasEsEkonommi, Un
U iverersitas Indonesia
Su
Summberr Website:
http://n
ntmc-korlantaspolri.blogspot.com/2013/02/polresta-yogyakarta-gelarkegiatan.html, diaksespadatanggal 4 Maret 2013 pukul, 155.00 wwiib www.museumm.ppololriri g.goo.idid/l/lanantatai22_llinyanyyomom p_pololisisi-i dadan-n ananakak2.2html
Su
Sumbmbere Thesis Online: ht
httptp:/://lib.uiin-malanl ng.g.acac i.id/d/thesis/c/chahaptpterer_i_ii/i/007110111212-a-aninisas -pr
(3)
KUESIONER
PENGARUH TINGKAT KREDIBILITAS KOMUNIKATOR TERHADAP CITRA POLISI (Kasus pada Program Polisi Sahabat Anak di Polresta Yogyakarta)
Orangtua responden yang terhormat,
Dalam rangka penelitian mengenai tingkat kredibilitas komunikator terhadap citra polisi dalam program Polisi Sahabat Anak di Polresta Yogyakarta, saya Proklamawaty Patricia memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk meluangkan waktu mendampingi dan membacakan kuesioner ini kepada adik-adik guna mengisi dengan lengkap kuesioner ini.
Penelitian saya ini bertujuan untuk menyelesaikan tugas akhir (skripsi), sehingga besar harapan saya kepada Bapak/Ibu untuk membantu pengisian kuesioner ini dengan jujur. Atas kerjasamanya, saya ucapkan terimakasih.
Hormat saya
Proklamawaty Patricia (Peneliti) Data Responden
Nama :
Jenis Kelamin : Asal Sekolah :
Silahkan mengisi pernyataan dengan tanda “√” atau tanda “x” pada kolom yang telah disediakan sesuai dengan penilaian adik-adik terhadap masing-masing pernyataan berikut.
Keterangan:
SS = Sangat Setuju S = Setuju R = Ragu-ragu TS = Tidak setuju STS = Sangat Tidak Setuju
Bagian I : Kredibilitas Komunikator (Unit Dikyasa Polresta Yogyakarta)
No Pernyataan SS S R TS STS
Penilaian terhadap daya tarik komunikator 1. Bapak Polisi berpakaian rapi
2. Pak Polisi terlihat gagah dengan berseragam Polisi Resespoponddenen
: Kelalamimn : ekololahah :
an mmenengigisisippernynyatataaaann dedengngananttanandada “√√” atau tanda “xx” papadadakkololomomyanyangg tetellah didisesedidiakakan n penilaiaiananaadik-adikk terhaadadappmmasing-masasining g pepernrnyataan bbererikikutut.
ngan:
= Sangat Setuju S = Setuju R = Ragu-ragu
= Tidak setuju STS = Sangat Tidak Setuujju
n I : Kredibilitas Komunikator (Unit Dikyasaa Poollresta Yogyakarta) ua responden yang terhormat,,
Dalam rangka penelitiaann mengenai tingkat kredibilitas komunikakatot r terhadap citra polisi m Polisi Sahabat AAnnak di Polresta Yogygyakakarartaa,,sasayayaPProroklamawaty Patrtricia memohon kes /Ibu untuk meeluluangkan wakaktuu mmendampiingi dan mmemembabacacakakann kuesioner inini kepada adi mengisi dennggan lenggkaap p kuk esioner innii.
Penelititian sayya a inini i bebertujuauann untuk menyelesaikan tugas akhihir r (s( krippsisi),),ssehe ingga beb sar h epada a Bapak/k/IbIbu uuuntuk k membantu pengisian kuesioner ini dengan juujujur. AAtatas kekerjrasammany an teterimakakasisih.h
Hormm
ProoklamawaatytyPP (P (P
(4)
4 Pak Polisi selalu tersenyum
Penilaian terhadap motif komunikator
5 Pak Polisi memberi tahu bahwa untuk menjaga keamanan dan ketertiban berlalu lintas harus mematuhi rambu-rambu lalu lintas
6 Pak Polisi menjelaskan jika hendak menyebrang jalan harus di zebra cross
7 Pak Polisi menjelaskan kegunaan dari memakai helm untuk melindungi kepala selama berkendaraan.
Penilaian terhadap keterpercayaan komunikator 8 Pak Polisi mau bekerja sama dengan adik-adik dalam
permainan
9 Pak Polisi menolong adik-adik saat mengalami kesulitan 10 Pak Polisi memberikan banyak contoh ketika menjelaskan
cara menyebrang jalan, memakai helm dan menaati peraturan lalu lintas.
11 Pak Polisi berbicara dengan lembut
Penilaian terhadap kepakaran komunikator 12 Pak Polisi adalah Polisi Lalu Lintas
13 Pak Polisi memperkenalkan rambu-rambu lalu lintas dengan jelas
14 Pak Polisi menjelaskan bahwa kita harus mentaati rambu-rambu lalu lintas yang ada di jalan raya demi keselamatan 15 Polisi mampu menjelaskan cara menyebrang dengan benar
yaitu harus menyebrang di zebra cross dengan melihat kanan kiri.
16 Polisi menjelaskan menggunakan helm dengan benar sampai ada bunyi klik
Penilaian terhadap keaslian pesan
17 Pak Polisi menjelaskan peraturan lalu lintas dengan memberikan arti dari rambu-rambu lalu lintas
dan ketertiban berlalu lintas harus meemamattuhi rambubu--rarambu lalu lintas
Pak Polisi menjelaskannjjiika hendak memenyebrang jalan harus di zebra cross
Pak Polisi menenjjelaskan kegununaaaann dari memakai hellm ununtutuk k melindungigi kepala seselalamma berkendndararaaan.
Penilaiaian terhhadadapapkketerrppercayaan komunikator Pak PPolisi mmauaubbekerrjaja sama dengan adik-adik dalam peerrmainaann
P
Pak Polilissi mmenololong adik-adik saat mengalami kesulitan Pa
Pak Poolilisisi memmberikan banyak contoh ketika menjelaskan ca
caraa menyebrrang jalan, memakai helm dan menaati peraturan laallu linintas.
Pa
Pak k Polisiibbererbicara dengan lembut
Peeninilalaian terhadap kkepakarank kkomomununikikata or Pakk PoPolilisi adalah Polisi Lalu Lintas
Pak PoPolilisisimmemempeperkenalkan rambu-rambu lalu lintas dengan jelas
Pak Polisisi memenjnjelelasaskakann babahwhwaa kita harrusu mentaatirra ambu-rambu lalu lintas yang ada di jalan raya dedemi kesseelamatan Polisi mampu menjelaskan cara menyebbrang dengaan benar yaitu harus menyebrang di zebra cross dedengan mellihat kanan kiri.
Polisi menjelaskan menggunakan helm denggann benar sampai d b i klik
(5)
18 Pak Polisi menjelaskan cara menyebrang jalan dengan melakukan secara langsung
19 Pak Polisi menjelaskan cara menggunakan helm dengan memakaikan helm langsung kepada adik-adik
Bagian II : Citra Polisi dalam program Polisi Sahabat Anak
No Pernyataan SS S R TS STS
20 Polisi adalah teladan dalam mematuhi peraturan lalu lintas
21 Pak Polisi bersikap sopan 22 Pak Polisi berpenampilan rapi 23 Polisi memiliki kepedulian 24 Pak Polisi bersikap ramah 25 Polisi bersikap adil
26 Polisi memberikan kenyamanan 27 Pak Polisi tidak menyeramkan
28 Pak Polisi mampu bekerja dengan baik 29 Pak Polisi baik terhadap anak-anak
30 Pak Polisi memberikan contoh yang baik kepada adik-adik
n II : Citra Polisi dalam progrgraam Polisi Sahabat Anak
Pernyataan SS SS R TS S
Polisi adalah h tteladan dalaam m mememam tuhihippererataturu anan llalluu lintas
Pak PoPolisi bersiikkap p sopan Pak k Polisiibbererpepenampmpiilan rapi P
Polisi mmememiliiki kekepedulian Pak PoPolilisisi bersisikap ramah Poliisisi bebersikkaap adil P
Polisi membberikan kenyamanan Pak k Polisittidak menyeramkan Pa
Pak Poolilsimmampu bekerja dengan baik Pa
Pak kPolisi baik terhhadadapapaananakk-ananaka Pa
Pakk PoP lisi memberikan contoh yang baikkkkepepada adik-addikik
(6)