PERANCANGAN ARSITEKTUR ENTERPRISE DENGAN METODE ENTERPRISE ARCHITECTURE PLANNING PERANCANGAN ARSITEKTUR ENTERPRISE DENGAN METODE ENTERPRISE ARCHITECTURE PLANNING UNTUK PROGRAM STUDI (Studi Kasus: Program Studi Sistem Informasi Universitas Atma Jaya Yogya
PERANCANGAN ARSITEKTUR ENTERPRISE DENGAN
METODE ENTERPRISE ARCHITECTURE PLANNING
UNTUK PROGRAM STUDI
(Studi Kasus: Program Studi Sistem Informasi
Universitas Atma Jaya Yogyakarta)
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai
Derajat Sarjana Teknik Informatika
Disusun Oleh :
Erik Jilianto
12 07 06818
PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI
UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA
2016
HALAMAN PENGESAHAN
TUGAS AKHIR BERJUDUL
PERANCANGAN ARSITEKTUR ENTERPRISE DENGAN METODE
ENTERPRISE ARCHITECTURE PLANNING UNTUK PROGRAM
STUDI
(Studi Kasus: Program Studi Sistem Informasi
Universitas Atma Jaya Yogyakarta)
Disusun oleh:
Erik Jilianto
12 07 06818
Dinyatakan telah memenuhi syarat
pada tanggal :
Juli 2016
Dosen Pembimbing I
Dosen Pembimbing II
(Benyamin L Sinaga, S.T., M.Comp.Sc)
(FL. Sapty Rahayu, S.T., M.Kom.)
Tim Penguji:
Penguji I
(Benyamin L Sinaga, S.T., M.Comp.Sc)
Penguji II
Penguji III
(Irya Wisnubhadra, S.T., M.T.)
(Martinus Maslim, S.T., M.T.)
Yogyakarta, 26 Juli 2016
Universitas Atma Jaya Yogyakarta
Fakultas Teknologi Industri
Dekan,
(Dr. A. Teguh Siswantoro)
i
HALAMAN PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : Erik Jilianto
NPM
: 120706818
Dengan
ini
menyatakan
bahwa
tugas
akhir
dengan
judul “Perancangan Arsitektur Enterprise Dengan Metode
Enterprise Architecture Planning Untuk Program Studi
(Studi Kasus: Program Studi Sistem Informasi Universitas
Atma Jaya Yogyakarta)” merupakan hasil penelitian saya
pada tahun akademik 2015/2016 yang bersifat originalitas
dan tidak mengandung plagiasi dari karya manapun.
Bila di kemudian hari ditemukan ketidaksesuaian
dengan
pernyataan
ini
saya
bersedia
dituntut
dan
diproses dengan ketentuan yang berlaku termasuk dicabut
gelar
sarjana
yang
diberikan
Universitas
Atma
Jaya
Yogyakarta.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sesungguhnya
dan dengan sebenar-benarnya.
Yogyakarta, 26 Juli 2016
Yang Menyatakan
Erik Jilianto
ii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini kupersembahkan untuk :
Tuhan Yesus Kristus dan Keluarga, Teman, serta OrangOrang terdekatku.
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas b e rk a t
d a n r a h m a t -Nya
Nya penulis dapat
dap
pat menyelesaikan pembuatan
den
de
ngan baik.
tugas akhir ini dengan
Tujuan
penulisan
penulisan
tugas
akhir
ini
in
ni
adalah
untuk
memenuhi sebagian persyaratan
derajat
pers
rsya
yara
r ta
tan
n mencapai
me
der
raj
a at sarjana
di Program
Pro
rogram Studi
Stu
udi Teknik
Teknik
ik Informatika
Informati
tik
ka Fakultas
Fakultas Teknologi
Industri
Ind
dustri Universitas
Uni
niversitas Atma
Atm
tma
a Jaya
Jay
Ja
ya Yogyakarta.
Yogyak
karta.
a.
Pada
da
kesempatan
kese
empatan
ini
penulis
ingin
ingin
mengucapkan
menguca
apkan
terima
teri
ima kasih
kasih
ih kepada :
1
. Tu
uhan Yesus Kristus Yang Maha Esa atas
atas segala
segala
a
1.
Tuhan
p e n y e r t a an
penyusunan
dan
da
b i n g a n -Nya
b i m bi
laporan
tugas
seh
hingga
sehingga
akhir
dap
da
pat
dapat
terselesaikan dengan baik.
2.
. Seluruh
anggota
mendukung,
,
keluarga
mem
e bantu,
membantu,
saya
mendo
doak
akan
mendoakan
yang
dan
tel
elah
telah
mem
mbi
bimbin
ng
membimbing
saya dengan
dengan berbagai
berb
be
rbag
agai cara
car
ara sehingga
sehi
hingga saya dapat
dapa
pat
t
laporan
menyelesaikan lapora
an tugas akhir.
3 Ba
3.
Bapa
pak
k Be
Benj
njam
amin
in L Sinaga,
, S.T.,
S.T
T.,
, M.Comp.Sc
M.C
.Com
omp
p.Sc
Sc selaku
sela
se
lak
ku
Bapak
Benjamin
pe
mbi
bimbi
bing
ng I yang
yan
ng telah
tela
te
lah
h membimbing
memb
bim
imbi
bing dan
dan membantu
mem
mba
ban
ntu
pembimbing
pe
penu
nuli
lis
s dalam
dalam menyelesaikan
me
eny
n elesai
ikan tugas
tuga
gas
s akhir
akhi
ak
hir
r ini.
ini.
penulis
4. Ibu
FL.
Sapty
Rahayu
u,
Rahayu,
pembimbing II yang
ya
ang telah
h
S.T.,
M.Kom.
selaku
membimbing
dan
membantu penulis dalam
m menyelesaikan tugas akhir
ini.
5. Dustin, Ryan, Niko, Priyo, Vipen, Edwin, Dantes,
Richard, Bima, Vivy, Cicik, Siska, dan Beka selaku
teman seperjuangan yang sering menginspirasi dan
mencairkan suasana sehingga tetap semangat dan
iv
tidak jenuh dalam mengerjakan tugas akhir. Dan
terima kasih pula karena telah menyinari kehidupan
penulis.
6. Alvian, Stev
Stevan,
evan, Kezia, Wahyu,
u Rico, Felix Ade dan
Sutriaji
Sutria
a j i yang sering menjadi teman
tema
man dalam berbagi
pikiran
piki
kiran
dan
cerita
ce
eri
ita
yang
y ng
ya
g
sangat
membantu
me
dan
menginspirasi
m
enginsp
pir
iras
asi penulis.
pe
enu
nuli
lis.
s
7.
Teman-teman
7. Tema
an-teman
yang
penulis
yan
ang
g telah
tel
lah
h menemani
me
pen
enulis selama
selama
kuliah
ku
kuli
liah terima
terima kasih telah memberikan
member
rik
i an kebersamaan,
keb
eber
e sama
aan,
pengalaman
pe
pengal
alaman dan cerita hebat dalam hidup
hi p penulis.
penu
pe
nulis
s.
8. Pa
Para
ara
Students
Staff
f
Perpustakaan
JY
UAJY
g
yang
menjadi rekan kerja dalam 6 bulan yang
g singkat
sin
ingk
gkat
menjadi
keceria
i an
n dan
dan
ini terima kasih karena memberikan keceriaan
.
kehangatan tersendiri dalam hidup penulis.
9.
. Pihak lain yang tidak dapat penulis sebutkan
sebutk
kan satu
satu
persatu atas
atas bantuannya
ban
a tuannya dalam
da
ala
lam
m menyelesaikan
menyelesaika
me
an tugas
tuga
as
akhir ini.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih belum
belu
be
lum
m
sempurna,
semp
se
mpurna
na, maka
mak
ma
ka saran
sar
ara
an dan kritik
krit
iti
ik yang
yan
ya
ng membangun
memb
me
mba
angu
gun
n dari
dar
da
ri
semua
semua pihak sangat
sangat diharapkan
di
ihara
rap
pkan demi
mi penyempurnaan
penyempurn
naa
aan
n di
masa
depan.
sa d
epan
ep
an.
Akhirnya, penulis berharap
berharap
p supaya
dapat
bermanfaat
bagi
i
semua
a
pihak,
tugas akhir ini
khususnya
bagi
penulis dan para pembaca
pembac
ca pada
a umumnya.
Yogyakarta, 19 Juli 2016
Penulis, Erik Jilianto
v
DAFTAR ISI
HALAMAN PENGESAHAN ...
...................................
............
....................... i
..................................
HALAMAN PERNYATAAN
PERNYA
ATA
TAAN .....................
. ............. ii
HALAMAN PERSEMBAHAN
PE
ERSEMBAHAN ................................
...
...........
.................... iii
KATA PENGANTAR
PENGANTAR
R ......................................
..
...
............
...
...
...
...
...........
. ..... iv
DAFTAR
..........................................
DAFT
FTAR ISI
I.
........
...............
..........
...
........
.... vi
DAFTAR
GAMBAR
.......................................
D
AFTAR
R G
AMBAR
R ..........................
.......
...
....
. ... ix
DAFTAR
TABEL
.........................................
DAFT
TAR TAB
ABEL ...............................
.....
...
..... x
DAFTAR
.....................................
DA
AFT
FTAR LAMPIRAN ..............................
.......
... xi
i
INTISARI
INTISA
IN
ARI ...........................................
.. xii
BAB I ................................................ 1
1.1.
Masalah .........................
1.1
1. Latar Belakang Masalah.......................
... 1
1.2.
Masalah
2. Rumusan
n Ma
Masala
lah
h ................................
. .......
..
..........
..........
.......
. 3
1.3. Batasan Masalah....
Masalah ................................
...
...........................
. 3
1.4.
..............................
1 4.
1.
4 Tujuan Penelitian
Penelitian.........................
....
... 3
1.5.
Penelitian
Meto
Me
todo
dolo
logi
gi P
enel
en
elit
itia
i n ..........................
...
..
......
...
.....
...
..........
... 3
1 5. Metodologi
1.
1.6.
Penulisan
..........................
1.6 Sistematika
Sist
Si
stemat
ati
ika Penu
uli
l san............
...........
..... 6
BAB 2 ................................................ 8
2.1. Tinjauan Pustaka
a ............................... 8
BAB 3 ...............................................
...................
.....
......................... 12
3.1. Landasan Teori................................
Teori ................................ 12
3.1.1.Program Studi Sarjana ..................... 12
3.1.2.Enterprise ................................ 12
3.1.3.Arsitektur ................................ 13
vi
3.1.4.Arsitektur Enterprise ..................... 13
3.1.5.Enterprise Architecture Planning (EAP) .... 14
3.1.6.Porter Internal
Interna
nal
l Value
Valu
lue
e Chain ............... 16
3.1.7.Analisis
3.1.7.Analis
sis SWOT .............................
..............
................ 18
3.1.8.Analisis
3.1.8.An
Analisis Critical
Crit
i ical Success Factor
r (CSF) .... 19
3.1.9.Portofolio
3.1.
1.9.Porto
ofo
foli
lio Aplikasi
Apli
Ap
lika
kasi
si .......................
..
...
...
...
................. 20
BAB
B IV ..............................................
.....
............
...........
...........
...
.......
.... 22
4.1.
. Profil
Prof
Pr
ofil Program
Program Studi Sistem Informasi
Info
form
r as
si .........
..
...
. ..... 22
4.2.
...................
2. Visi
i dan Misi Program Studi
Studi..............
...
. ... 23
2
4.3.
Program Studi
..........................
4. Tujuan
Tu
Studi......................
...
... 25
5
4.4.
4 4.
4.
. Analisis SWOT(Strength, Weakness, Opportunities
Opport
tunit
itie
ies
Threats)
Thre
reats) ..........................................
.....................................
...... 26
4.5.
........
4.5
5. Analisis Critical Success Factor (CSF)
(CSF)........
. 27
7
4.6.
4.6
4.
6. Struktur Organisasi
Org
ganisasi Program Studi Sistem
Informasi
Informas
si .........................................
............
. ..
. ...
...
....................... 28
4.7. Identifikasi dan Definisi
.......
Def
finisi Fungsi Bisnis
Bisnis.......
. 28
28
4.7.1.Deskripsi
4 7.1
4.
1.De
Desk
skri
rips
psi
i Fungsional
Fung
Fu
gsional Area
Are
rea
a Program
Prog
Pr
ogra
ram
m Studi
St i ...
.. 29
4.7.2.Fungsi-Fungsi
4 7.2.Fu
4.
ung
ngsi
si-Fu
Fung
ngsi Yang
Yan
ang
g Dilakukan
Dila
aku
kuka
kan
n Didalam
Di
Fungsional
Fung
Fu
gsion
onal
al Area Program
Prog
gram Studi
St
tudi ...................
........
.......
...... 33
4.7.3. .. Matriks Fungsi
Bisnis
Fu
Bi
isnis – Jabatan Dalam Unit
Organisasi ...................................... 49
4.8. Dukungan Oleh Apli
Aplikasi
ikasi
i ........................ 52
4.9. Peluang Perbaikan Fungsi
............... 55
Fun
Fu
ngsi Bisnis
Bisnis...............
BAB V ............................................... 58
5.1. Arsitektur Data ............................... 58
5.1.1.Kandidat Entitas Data ..................... 58
vii
5.1.2.Definisi Entitas, Atribut dan Relasi ...... 61
5.1.3. . Matriks Pemetaan Entitas Data Dengan Fungsi
Bisnis ..........................................
..............
.....
.......................... 79
...........................
5.2. Arsitektur
r Aplikasi
Aplikasi............
. ............... 82
5.2.1.Kandidat
Aplikasi
5.2.1.Ka
andidat Apl
likasi .........................
..............
............ 82
5.2.2.Matriks
5.2.
.2.Matrik
iks
s Pemetaan
Peme
eta
taan
an Kandidat
Kan
andi
dida
dat
t Aplikasi Dengan
Dengan
Bisnis
Fu
Fungsi
Bisni
nis
s ..................................
....................
................ 102
Rencana
Implementasi
.........................
5.3. Re
Renc
ncan
ana Im
Imp
plementasi..........
.......
...
........ 108
5.3.1.Penentuan
5.
5.3.
3.1
1.Pe
enentuan Prioritas Aplikasi .............
...
......
....
.... 108
108
5.3.2.Rencana
5.
5
3.2
2.Rencana Urutan Implementasi Aplikasi
Aplika
asi
s .....
...
... 108
08
5.3.3.Penjadwalan
5.3
3.3.Penjadwalan Pelaksanaan Implementasi
i
Arsitektur
Ar
rsitektur Informasi ...........................
.......................
.....
.. 121
1
5.3.4.Critical Success Factor (CSF) Implementasi
Implemen
ntasi 123
123
3
BA VI
BAB
VI .............................................
. 124
4
6.1. Kesimpulan
...................................
Kesi
imp
mpul
ulan.......
....................
........... 124
124
6.2. Saran
........................................
Saran................
. ........................
. 125
125
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3. 1 Komponen Dalam Enterprise Architecture
Planning ............................................ 14
r Internal Value
e Chain
C ain ............. 17
Ch
Gambar 3. 2 Porter
Gambar 4. 1 Struktur
Organisasi Program
St
Progra
am Studi....... 28
Gambar 4. 2 Internal Value
Value Chain Program St
Studi ...... 29
Gambar 4. 3 Matriks
Ma
atr
rik
iks Fungsi
Fu
ung
ngsi
si Bisnis
Bis
sni
nis
s – Unit
Un
Organisasi
Organ
anisasi . 51
Gambar
Gamb
bar 5. 1 Diagram
Diag
agr
ram E-R Pendidikan..................
Pendidikan...
......
. .......... 62
Ga
Gambar
ambar 5
5.
. 2 Diagram
Diag
agr
ram E-R Pengajaran ..
..................
.......
...
......... 64
Gambar
5.
.....................
Gamb
bar
r 5
. 3 Diagram
Diagram E-R Lulusan .........
.....
....
......
. 66
Gambar
..................
Gamb
bar 5. 4 Diagram E-R Penelitian ................
. .. 67
6
Gambar
5.
..................
Ga
amb
mbar 5
. 5 Diagram E-R Pengabdian ..............
....
... 68
8
Gambar
...............
Ga
Gamb
m ar
r 5. 6 Diagram E-R Kemahasiswaan .........
......
... 70
Gambar
.................
Ga
Gamba
ar 5. 7 Diagram E-R Tata Kelola ............
.....
... 71
1
Gambar
Gamba
ar 5. 8 Diagram E-R Sumber Daya Manusia ......... 73
Gambar
Ga
G
mbar 5. 9 Diagram E-R Sarana dan Prasarana ........
.......
.. 74
4
Gambar
Gamb
mba
ar 5. 10 Diagram
Diag
agra
ram
m E-R Penjaminan
Penjam
min
inan
an Mutu
Mutu ............
........
...... 75
Gambar 5. 11 Diagram E-R
E-R Kerjasama
Kerj
rjas
asama .................. 76
Gambar
5. 12 Diagram E-R Entitas
Global .............
Ga
En
. 77
77
Gambar
Gamb
Ga
mbar
ar 5. 13 Matriks Pemetaan Entitas Data Dengan
De
eng
ngan
Fungsi
Bisnis
.......................................
Fung
Fu
n si B
isni
is
nis
s ..
....
........
.....
...
.........
.............
.... 81
Gambar
Ga
amb
mbar
ar 5.
5. 14 Matriks
Mat
Ma
triks Pemetaan
P meta
Pe
t an Kandidat
Kandid
dat Aplikasi
Apl
plik
ikas
asi
i Dengan
De
Bisnis
......................................
Fungsi Bi
isnis ..........
.......
....................... 107
Gambar 5. 15 Matriks Pemetaan
Pemetaan Kandidat Aplikasi –
.......................................
Entitas Data .................
....................... 112
Gambar 5. 16 Matriks Pemetaan
Pem
metaan
an Kandidat Aplikasi –
Entitas Data Berdasarkan Portofolio
Po
ortofolio Aplikasi ....... 120
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 3. 1 Portofolio Aplikasi (Ward & Peppard, 2002)20
Tabel 4. 1 Arti Istilah Pada Visi Program Studi ..... 23
De
i Bisnis
Bisnis Program Studi
Tabel 4. 2 Tabel Deskripsi
Fungsi
....................................................
.............
............................
. ............ 29
Tabel 4. 3 Deskripsi Fungsi-Fungsi
Fung
gsi-Fung
gsi Fungsional
Fungsio
ona
n l Area .. 33
Tabel 4
4.
. 4 Tabel
Tabe
b l Fungsi
F ngsi
Fu
si Bisnis
Bis
sni
nis
s Yang
Yang Didukung
Didukung Ap
A
Aplikasi52
likasi52
Tabel
Tabe
el 5. 1 Tabel
Tabe
el Kandidat Entitas Data
Dat
ata ..............
..........
..... 59
Tabel
Ta
abel 5. 2 Tabel
Tabel
l Atribut
Atribut Diagram E-R
E-R Pendidikan
Pend
did
idik
ikan ..... 62
Tabel
Atribut Diagram E-R Pengajaran
Tabe
el 5. 3 Tabel
Ta
Peng
ngaj
jar
aran
an .....
. 65
Tabel
Tabe
el 5. 4 Tabel Atribut Diagram E-R Lulusan
Lulusa
an ........
......
. .. 66
6
Tabel
Ta
abe
bel 5. 5 Tabel Atribut Diagram E-R Penelitian
Peneliti
tian
n .....
....
... 67
7
Tabel
Tabe
Ta
b l 5. 6 Tabel Atribut Diagram E-R Pengabdian
Pengabdia
an .....
....
... 69
Tabel
Ta l 5. 7 Tabel Atribut Diagram E-R Kemahasiswaan
Kemahasisw
waan
n ..
.. 70
0
Tabel
l 5. 8 Tabel Atribut Diagram E-R Tata Kelola
a .... 71
Tabel
T bel 5. 9 Tabel Atribut Diagram E-R Sumber Daya
Ta
a
Manusia
Manu
nus
sia .............................................
.........
......
..................
. ..........
...... 73
Tabel 5. 10 Tabel Atribut
Atri
ribu
but
t Diagram
Di
iag
agram E-R Sarana dan
Prasarana
...........................................
Pr
. 75
75
Tabel
Tabe
Ta
bel
l 5.
5 11 Tabel Atribut Diagram E-R Penjaminan
Penjamin
ina
an Mutu75
Mut
utu
u75
Tabel
Tabe
Ta
b l 5.
5. 12
12 Tabel
Tabe
Ta
bel
l Atribut
Atri
At
ribu
but
t Diagram
Diag
Di
agr
ram E-R
E-R
R Kerjasama
Kerj
Ke
rjas
asam
ama .....
..
.... 76
Tabel
Ta
abe
bel
l 5.
5. 13
13 Tabel
Ta
abe
bel Atribut
Atri
ribut Diagram
Diag
gram E-R
R Entitas
En
nti
tita
tas
s Global
Glob
Gl
obal 77
Tabel 5. 14 Tabel Kandidat
Kandid
idat Aplikasi
Aplikasi ................. 94
Tabel 5. 15 Hasil Klasifikasi
Klas
sifikasi Aplikasi Berdasarkan
Portofolio Aplikasi ................................
....
.......
....................... 114
Tabel 5. 16 Estimasi Waktu
Wak
ktu Implementasi
Implementasi Aplikasi ... 121
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Deskripsi Lengkap Kandidat Aplikasi
Lampiran 2 Portofolio
Portofoli
lio
o Aplikasi
i
xi
INTISARI
Program studi Sistem Informasi adalah program studi
baru di Universitas Atma Jaya
Jay
aya Yogyakarta. Program studi
Membutuhkan sebuah
h rancangan arsitektur
arsi
ite
tektur enterprise yang
dapat digunakan
digunaka
kan untuk mendefinisikan kebutuhan bisnis
dan arsitektur
arsite
tektur informasi
informa
m si agar arah
a ah strategi
ar
strat
teg
e i kebijakan
pengem
pengembangan,
mba
bangan,
dan
dan
tata
ta
ata
kelola
kel
elol
ola
a
program
prog
pr
ogram
studi
st
tud
u i
dapat
dire
encanak
kan
a den
eng
gan baik.
direncanakan
dengan
Met
etod
ode
e
Metode
arsi
ite
ekt
ktur
arsitektur
ng
yang
dapat
e
nterprise
enterprise
n
digunakan
adalah
uk
untuk
Enterpri
ise
s
Enterprise
peranca
cangan
perancangan
Arc
rchi
hitect
ture
Architecture
Plan
nni
ning
g (EAP). Di luar metode EAP sendiri
sendi
diri terdapat
ter
erdapa
at
Planning
be
ebe
berapa
pa metode lain yang dapat digunakan untuk
untu
tuk membantu
memb
me
mban
a tu
u
beberapa
pe
pera
r nc
cangan arsitektur enterprise yaitu Porter
r Internal
Int
nter
ernal
perancangan
Va e Chain, Critical Success Factor (CSF), dan Analisis
Ana
ali
lisi
is
Value
Threats
s) untuk
untu
tuk
k
SWOT (Strength, Weakness, Oportunity, Threats)
i entifikasi model bisnis. Portofolio aplikasi McFarlan
id
McFa
arlan
n
identifikasi
ng berfungsi dalam
dal
alam
am pembuatan
pembuatan rencana
ren
enca
cana
n implementasi.
implement
nta
asi.
yang
Dari
st
studi
n
perancangan
sistem
arsit
itek
ektur
arsitektur
informasi
berhasil
berhasil
enterprise
progr
gram
am
program
si
mengidentifikasi
4
fung
fu
n si bisnis utama dan 4 fungsi bisnis pendukung,
p nd
pe
nduk
ukun
ng, 64
fungsi
enti
en
t ta
tas
s
entitas
data
da
ta,
,
data,
16
kan
andi
dida
dat
t
kandidat
apli
ap
lika
kasi
si
aplikasi
bar
aru,
,
baru,
dan
me
eng
ngh
has
menghasilkan
asil
ilka
kan
n rencana
ren
re
ncana implementasi
i plementa
im
tasi arsitektur
ars
sit
i ek
ektu
tur
r informasi.
info
in
for
rmasi.
Kata
Enterpris
se
Arch
hitecture
g
(EAP),
Kunci:
Enterprise
Architecture
Planning
(EAP),
Blueprint, Universitas Atma J
aya Yogyakarta, Perguruan
Jaya
Tinggi, Program Studi.
xii
METODE ENTERPRISE ARCHITECTURE PLANNING
UNTUK PROGRAM STUDI
(Studi Kasus: Program Studi Sistem Informasi
Universitas Atma Jaya Yogyakarta)
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai
Derajat Sarjana Teknik Informatika
Disusun Oleh :
Erik Jilianto
12 07 06818
PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI
UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA
2016
HALAMAN PENGESAHAN
TUGAS AKHIR BERJUDUL
PERANCANGAN ARSITEKTUR ENTERPRISE DENGAN METODE
ENTERPRISE ARCHITECTURE PLANNING UNTUK PROGRAM
STUDI
(Studi Kasus: Program Studi Sistem Informasi
Universitas Atma Jaya Yogyakarta)
Disusun oleh:
Erik Jilianto
12 07 06818
Dinyatakan telah memenuhi syarat
pada tanggal :
Juli 2016
Dosen Pembimbing I
Dosen Pembimbing II
(Benyamin L Sinaga, S.T., M.Comp.Sc)
(FL. Sapty Rahayu, S.T., M.Kom.)
Tim Penguji:
Penguji I
(Benyamin L Sinaga, S.T., M.Comp.Sc)
Penguji II
Penguji III
(Irya Wisnubhadra, S.T., M.T.)
(Martinus Maslim, S.T., M.T.)
Yogyakarta, 26 Juli 2016
Universitas Atma Jaya Yogyakarta
Fakultas Teknologi Industri
Dekan,
(Dr. A. Teguh Siswantoro)
i
HALAMAN PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : Erik Jilianto
NPM
: 120706818
Dengan
ini
menyatakan
bahwa
tugas
akhir
dengan
judul “Perancangan Arsitektur Enterprise Dengan Metode
Enterprise Architecture Planning Untuk Program Studi
(Studi Kasus: Program Studi Sistem Informasi Universitas
Atma Jaya Yogyakarta)” merupakan hasil penelitian saya
pada tahun akademik 2015/2016 yang bersifat originalitas
dan tidak mengandung plagiasi dari karya manapun.
Bila di kemudian hari ditemukan ketidaksesuaian
dengan
pernyataan
ini
saya
bersedia
dituntut
dan
diproses dengan ketentuan yang berlaku termasuk dicabut
gelar
sarjana
yang
diberikan
Universitas
Atma
Jaya
Yogyakarta.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sesungguhnya
dan dengan sebenar-benarnya.
Yogyakarta, 26 Juli 2016
Yang Menyatakan
Erik Jilianto
ii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini kupersembahkan untuk :
Tuhan Yesus Kristus dan Keluarga, Teman, serta OrangOrang terdekatku.
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas b e rk a t
d a n r a h m a t -Nya
Nya penulis dapat
dap
pat menyelesaikan pembuatan
den
de
ngan baik.
tugas akhir ini dengan
Tujuan
penulisan
penulisan
tugas
akhir
ini
in
ni
adalah
untuk
memenuhi sebagian persyaratan
derajat
pers
rsya
yara
r ta
tan
n mencapai
me
der
raj
a at sarjana
di Program
Pro
rogram Studi
Stu
udi Teknik
Teknik
ik Informatika
Informati
tik
ka Fakultas
Fakultas Teknologi
Industri
Ind
dustri Universitas
Uni
niversitas Atma
Atm
tma
a Jaya
Jay
Ja
ya Yogyakarta.
Yogyak
karta.
a.
Pada
da
kesempatan
kese
empatan
ini
penulis
ingin
ingin
mengucapkan
menguca
apkan
terima
teri
ima kasih
kasih
ih kepada :
1
. Tu
uhan Yesus Kristus Yang Maha Esa atas
atas segala
segala
a
1.
Tuhan
p e n y e r t a an
penyusunan
dan
da
b i n g a n -Nya
b i m bi
laporan
tugas
seh
hingga
sehingga
akhir
dap
da
pat
dapat
terselesaikan dengan baik.
2.
. Seluruh
anggota
mendukung,
,
keluarga
mem
e bantu,
membantu,
saya
mendo
doak
akan
mendoakan
yang
dan
tel
elah
telah
mem
mbi
bimbin
ng
membimbing
saya dengan
dengan berbagai
berb
be
rbag
agai cara
car
ara sehingga
sehi
hingga saya dapat
dapa
pat
t
laporan
menyelesaikan lapora
an tugas akhir.
3 Ba
3.
Bapa
pak
k Be
Benj
njam
amin
in L Sinaga,
, S.T.,
S.T
T.,
, M.Comp.Sc
M.C
.Com
omp
p.Sc
Sc selaku
sela
se
lak
ku
Bapak
Benjamin
pe
mbi
bimbi
bing
ng I yang
yan
ng telah
tela
te
lah
h membimbing
memb
bim
imbi
bing dan
dan membantu
mem
mba
ban
ntu
pembimbing
pe
penu
nuli
lis
s dalam
dalam menyelesaikan
me
eny
n elesai
ikan tugas
tuga
gas
s akhir
akhi
ak
hir
r ini.
ini.
penulis
4. Ibu
FL.
Sapty
Rahayu
u,
Rahayu,
pembimbing II yang
ya
ang telah
h
S.T.,
M.Kom.
selaku
membimbing
dan
membantu penulis dalam
m menyelesaikan tugas akhir
ini.
5. Dustin, Ryan, Niko, Priyo, Vipen, Edwin, Dantes,
Richard, Bima, Vivy, Cicik, Siska, dan Beka selaku
teman seperjuangan yang sering menginspirasi dan
mencairkan suasana sehingga tetap semangat dan
iv
tidak jenuh dalam mengerjakan tugas akhir. Dan
terima kasih pula karena telah menyinari kehidupan
penulis.
6. Alvian, Stev
Stevan,
evan, Kezia, Wahyu,
u Rico, Felix Ade dan
Sutriaji
Sutria
a j i yang sering menjadi teman
tema
man dalam berbagi
pikiran
piki
kiran
dan
cerita
ce
eri
ita
yang
y ng
ya
g
sangat
membantu
me
dan
menginspirasi
m
enginsp
pir
iras
asi penulis.
pe
enu
nuli
lis.
s
7.
Teman-teman
7. Tema
an-teman
yang
penulis
yan
ang
g telah
tel
lah
h menemani
me
pen
enulis selama
selama
kuliah
ku
kuli
liah terima
terima kasih telah memberikan
member
rik
i an kebersamaan,
keb
eber
e sama
aan,
pengalaman
pe
pengal
alaman dan cerita hebat dalam hidup
hi p penulis.
penu
pe
nulis
s.
8. Pa
Para
ara
Students
Staff
f
Perpustakaan
JY
UAJY
g
yang
menjadi rekan kerja dalam 6 bulan yang
g singkat
sin
ingk
gkat
menjadi
keceria
i an
n dan
dan
ini terima kasih karena memberikan keceriaan
.
kehangatan tersendiri dalam hidup penulis.
9.
. Pihak lain yang tidak dapat penulis sebutkan
sebutk
kan satu
satu
persatu atas
atas bantuannya
ban
a tuannya dalam
da
ala
lam
m menyelesaikan
menyelesaika
me
an tugas
tuga
as
akhir ini.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih belum
belu
be
lum
m
sempurna,
semp
se
mpurna
na, maka
mak
ma
ka saran
sar
ara
an dan kritik
krit
iti
ik yang
yan
ya
ng membangun
memb
me
mba
angu
gun
n dari
dar
da
ri
semua
semua pihak sangat
sangat diharapkan
di
ihara
rap
pkan demi
mi penyempurnaan
penyempurn
naa
aan
n di
masa
depan.
sa d
epan
ep
an.
Akhirnya, penulis berharap
berharap
p supaya
dapat
bermanfaat
bagi
i
semua
a
pihak,
tugas akhir ini
khususnya
bagi
penulis dan para pembaca
pembac
ca pada
a umumnya.
Yogyakarta, 19 Juli 2016
Penulis, Erik Jilianto
v
DAFTAR ISI
HALAMAN PENGESAHAN ...
...................................
............
....................... i
..................................
HALAMAN PERNYATAAN
PERNYA
ATA
TAAN .....................
. ............. ii
HALAMAN PERSEMBAHAN
PE
ERSEMBAHAN ................................
...
...........
.................... iii
KATA PENGANTAR
PENGANTAR
R ......................................
..
...
............
...
...
...
...
...........
. ..... iv
DAFTAR
..........................................
DAFT
FTAR ISI
I.
........
...............
..........
...
........
.... vi
DAFTAR
GAMBAR
.......................................
D
AFTAR
R G
AMBAR
R ..........................
.......
...
....
. ... ix
DAFTAR
TABEL
.........................................
DAFT
TAR TAB
ABEL ...............................
.....
...
..... x
DAFTAR
.....................................
DA
AFT
FTAR LAMPIRAN ..............................
.......
... xi
i
INTISARI
INTISA
IN
ARI ...........................................
.. xii
BAB I ................................................ 1
1.1.
Masalah .........................
1.1
1. Latar Belakang Masalah.......................
... 1
1.2.
Masalah
2. Rumusan
n Ma
Masala
lah
h ................................
. .......
..
..........
..........
.......
. 3
1.3. Batasan Masalah....
Masalah ................................
...
...........................
. 3
1.4.
..............................
1 4.
1.
4 Tujuan Penelitian
Penelitian.........................
....
... 3
1.5.
Penelitian
Meto
Me
todo
dolo
logi
gi P
enel
en
elit
itia
i n ..........................
...
..
......
...
.....
...
..........
... 3
1 5. Metodologi
1.
1.6.
Penulisan
..........................
1.6 Sistematika
Sist
Si
stemat
ati
ika Penu
uli
l san............
...........
..... 6
BAB 2 ................................................ 8
2.1. Tinjauan Pustaka
a ............................... 8
BAB 3 ...............................................
...................
.....
......................... 12
3.1. Landasan Teori................................
Teori ................................ 12
3.1.1.Program Studi Sarjana ..................... 12
3.1.2.Enterprise ................................ 12
3.1.3.Arsitektur ................................ 13
vi
3.1.4.Arsitektur Enterprise ..................... 13
3.1.5.Enterprise Architecture Planning (EAP) .... 14
3.1.6.Porter Internal
Interna
nal
l Value
Valu
lue
e Chain ............... 16
3.1.7.Analisis
3.1.7.Analis
sis SWOT .............................
..............
................ 18
3.1.8.Analisis
3.1.8.An
Analisis Critical
Crit
i ical Success Factor
r (CSF) .... 19
3.1.9.Portofolio
3.1.
1.9.Porto
ofo
foli
lio Aplikasi
Apli
Ap
lika
kasi
si .......................
..
...
...
...
................. 20
BAB
B IV ..............................................
.....
............
...........
...........
...
.......
.... 22
4.1.
. Profil
Prof
Pr
ofil Program
Program Studi Sistem Informasi
Info
form
r as
si .........
..
...
. ..... 22
4.2.
...................
2. Visi
i dan Misi Program Studi
Studi..............
...
. ... 23
2
4.3.
Program Studi
..........................
4. Tujuan
Tu
Studi......................
...
... 25
5
4.4.
4 4.
4.
. Analisis SWOT(Strength, Weakness, Opportunities
Opport
tunit
itie
ies
Threats)
Thre
reats) ..........................................
.....................................
...... 26
4.5.
........
4.5
5. Analisis Critical Success Factor (CSF)
(CSF)........
. 27
7
4.6.
4.6
4.
6. Struktur Organisasi
Org
ganisasi Program Studi Sistem
Informasi
Informas
si .........................................
............
. ..
. ...
...
....................... 28
4.7. Identifikasi dan Definisi
.......
Def
finisi Fungsi Bisnis
Bisnis.......
. 28
28
4.7.1.Deskripsi
4 7.1
4.
1.De
Desk
skri
rips
psi
i Fungsional
Fung
Fu
gsional Area
Are
rea
a Program
Prog
Pr
ogra
ram
m Studi
St i ...
.. 29
4.7.2.Fungsi-Fungsi
4 7.2.Fu
4.
ung
ngsi
si-Fu
Fung
ngsi Yang
Yan
ang
g Dilakukan
Dila
aku
kuka
kan
n Didalam
Di
Fungsional
Fung
Fu
gsion
onal
al Area Program
Prog
gram Studi
St
tudi ...................
........
.......
...... 33
4.7.3. .. Matriks Fungsi
Bisnis
Fu
Bi
isnis – Jabatan Dalam Unit
Organisasi ...................................... 49
4.8. Dukungan Oleh Apli
Aplikasi
ikasi
i ........................ 52
4.9. Peluang Perbaikan Fungsi
............... 55
Fun
Fu
ngsi Bisnis
Bisnis...............
BAB V ............................................... 58
5.1. Arsitektur Data ............................... 58
5.1.1.Kandidat Entitas Data ..................... 58
vii
5.1.2.Definisi Entitas, Atribut dan Relasi ...... 61
5.1.3. . Matriks Pemetaan Entitas Data Dengan Fungsi
Bisnis ..........................................
..............
.....
.......................... 79
...........................
5.2. Arsitektur
r Aplikasi
Aplikasi............
. ............... 82
5.2.1.Kandidat
Aplikasi
5.2.1.Ka
andidat Apl
likasi .........................
..............
............ 82
5.2.2.Matriks
5.2.
.2.Matrik
iks
s Pemetaan
Peme
eta
taan
an Kandidat
Kan
andi
dida
dat
t Aplikasi Dengan
Dengan
Bisnis
Fu
Fungsi
Bisni
nis
s ..................................
....................
................ 102
Rencana
Implementasi
.........................
5.3. Re
Renc
ncan
ana Im
Imp
plementasi..........
.......
...
........ 108
5.3.1.Penentuan
5.
5.3.
3.1
1.Pe
enentuan Prioritas Aplikasi .............
...
......
....
.... 108
108
5.3.2.Rencana
5.
5
3.2
2.Rencana Urutan Implementasi Aplikasi
Aplika
asi
s .....
...
... 108
08
5.3.3.Penjadwalan
5.3
3.3.Penjadwalan Pelaksanaan Implementasi
i
Arsitektur
Ar
rsitektur Informasi ...........................
.......................
.....
.. 121
1
5.3.4.Critical Success Factor (CSF) Implementasi
Implemen
ntasi 123
123
3
BA VI
BAB
VI .............................................
. 124
4
6.1. Kesimpulan
...................................
Kesi
imp
mpul
ulan.......
....................
........... 124
124
6.2. Saran
........................................
Saran................
. ........................
. 125
125
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3. 1 Komponen Dalam Enterprise Architecture
Planning ............................................ 14
r Internal Value
e Chain
C ain ............. 17
Ch
Gambar 3. 2 Porter
Gambar 4. 1 Struktur
Organisasi Program
St
Progra
am Studi....... 28
Gambar 4. 2 Internal Value
Value Chain Program St
Studi ...... 29
Gambar 4. 3 Matriks
Ma
atr
rik
iks Fungsi
Fu
ung
ngsi
si Bisnis
Bis
sni
nis
s – Unit
Un
Organisasi
Organ
anisasi . 51
Gambar
Gamb
bar 5. 1 Diagram
Diag
agr
ram E-R Pendidikan..................
Pendidikan...
......
. .......... 62
Ga
Gambar
ambar 5
5.
. 2 Diagram
Diag
agr
ram E-R Pengajaran ..
..................
.......
...
......... 64
Gambar
5.
.....................
Gamb
bar
r 5
. 3 Diagram
Diagram E-R Lulusan .........
.....
....
......
. 66
Gambar
..................
Gamb
bar 5. 4 Diagram E-R Penelitian ................
. .. 67
6
Gambar
5.
..................
Ga
amb
mbar 5
. 5 Diagram E-R Pengabdian ..............
....
... 68
8
Gambar
...............
Ga
Gamb
m ar
r 5. 6 Diagram E-R Kemahasiswaan .........
......
... 70
Gambar
.................
Ga
Gamba
ar 5. 7 Diagram E-R Tata Kelola ............
.....
... 71
1
Gambar
Gamba
ar 5. 8 Diagram E-R Sumber Daya Manusia ......... 73
Gambar
Ga
G
mbar 5. 9 Diagram E-R Sarana dan Prasarana ........
.......
.. 74
4
Gambar
Gamb
mba
ar 5. 10 Diagram
Diag
agra
ram
m E-R Penjaminan
Penjam
min
inan
an Mutu
Mutu ............
........
...... 75
Gambar 5. 11 Diagram E-R
E-R Kerjasama
Kerj
rjas
asama .................. 76
Gambar
5. 12 Diagram E-R Entitas
Global .............
Ga
En
. 77
77
Gambar
Gamb
Ga
mbar
ar 5. 13 Matriks Pemetaan Entitas Data Dengan
De
eng
ngan
Fungsi
Bisnis
.......................................
Fung
Fu
n si B
isni
is
nis
s ..
....
........
.....
...
.........
.............
.... 81
Gambar
Ga
amb
mbar
ar 5.
5. 14 Matriks
Mat
Ma
triks Pemetaan
P meta
Pe
t an Kandidat
Kandid
dat Aplikasi
Apl
plik
ikas
asi
i Dengan
De
Bisnis
......................................
Fungsi Bi
isnis ..........
.......
....................... 107
Gambar 5. 15 Matriks Pemetaan
Pemetaan Kandidat Aplikasi –
.......................................
Entitas Data .................
....................... 112
Gambar 5. 16 Matriks Pemetaan
Pem
metaan
an Kandidat Aplikasi –
Entitas Data Berdasarkan Portofolio
Po
ortofolio Aplikasi ....... 120
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 3. 1 Portofolio Aplikasi (Ward & Peppard, 2002)20
Tabel 4. 1 Arti Istilah Pada Visi Program Studi ..... 23
De
i Bisnis
Bisnis Program Studi
Tabel 4. 2 Tabel Deskripsi
Fungsi
....................................................
.............
............................
. ............ 29
Tabel 4. 3 Deskripsi Fungsi-Fungsi
Fung
gsi-Fung
gsi Fungsional
Fungsio
ona
n l Area .. 33
Tabel 4
4.
. 4 Tabel
Tabe
b l Fungsi
F ngsi
Fu
si Bisnis
Bis
sni
nis
s Yang
Yang Didukung
Didukung Ap
A
Aplikasi52
likasi52
Tabel
Tabe
el 5. 1 Tabel
Tabe
el Kandidat Entitas Data
Dat
ata ..............
..........
..... 59
Tabel
Ta
abel 5. 2 Tabel
Tabel
l Atribut
Atribut Diagram E-R
E-R Pendidikan
Pend
did
idik
ikan ..... 62
Tabel
Atribut Diagram E-R Pengajaran
Tabe
el 5. 3 Tabel
Ta
Peng
ngaj
jar
aran
an .....
. 65
Tabel
Tabe
el 5. 4 Tabel Atribut Diagram E-R Lulusan
Lulusa
an ........
......
. .. 66
6
Tabel
Ta
abe
bel 5. 5 Tabel Atribut Diagram E-R Penelitian
Peneliti
tian
n .....
....
... 67
7
Tabel
Tabe
Ta
b l 5. 6 Tabel Atribut Diagram E-R Pengabdian
Pengabdia
an .....
....
... 69
Tabel
Ta l 5. 7 Tabel Atribut Diagram E-R Kemahasiswaan
Kemahasisw
waan
n ..
.. 70
0
Tabel
l 5. 8 Tabel Atribut Diagram E-R Tata Kelola
a .... 71
Tabel
T bel 5. 9 Tabel Atribut Diagram E-R Sumber Daya
Ta
a
Manusia
Manu
nus
sia .............................................
.........
......
..................
. ..........
...... 73
Tabel 5. 10 Tabel Atribut
Atri
ribu
but
t Diagram
Di
iag
agram E-R Sarana dan
Prasarana
...........................................
Pr
. 75
75
Tabel
Tabe
Ta
bel
l 5.
5 11 Tabel Atribut Diagram E-R Penjaminan
Penjamin
ina
an Mutu75
Mut
utu
u75
Tabel
Tabe
Ta
b l 5.
5. 12
12 Tabel
Tabe
Ta
bel
l Atribut
Atri
At
ribu
but
t Diagram
Diag
Di
agr
ram E-R
E-R
R Kerjasama
Kerj
Ke
rjas
asam
ama .....
..
.... 76
Tabel
Ta
abe
bel
l 5.
5. 13
13 Tabel
Ta
abe
bel Atribut
Atri
ribut Diagram
Diag
gram E-R
R Entitas
En
nti
tita
tas
s Global
Glob
Gl
obal 77
Tabel 5. 14 Tabel Kandidat
Kandid
idat Aplikasi
Aplikasi ................. 94
Tabel 5. 15 Hasil Klasifikasi
Klas
sifikasi Aplikasi Berdasarkan
Portofolio Aplikasi ................................
....
.......
....................... 114
Tabel 5. 16 Estimasi Waktu
Wak
ktu Implementasi
Implementasi Aplikasi ... 121
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Deskripsi Lengkap Kandidat Aplikasi
Lampiran 2 Portofolio
Portofoli
lio
o Aplikasi
i
xi
INTISARI
Program studi Sistem Informasi adalah program studi
baru di Universitas Atma Jaya
Jay
aya Yogyakarta. Program studi
Membutuhkan sebuah
h rancangan arsitektur
arsi
ite
tektur enterprise yang
dapat digunakan
digunaka
kan untuk mendefinisikan kebutuhan bisnis
dan arsitektur
arsite
tektur informasi
informa
m si agar arah
a ah strategi
ar
strat
teg
e i kebijakan
pengem
pengembangan,
mba
bangan,
dan
dan
tata
ta
ata
kelola
kel
elol
ola
a
program
prog
pr
ogram
studi
st
tud
u i
dapat
dire
encanak
kan
a den
eng
gan baik.
direncanakan
dengan
Met
etod
ode
e
Metode
arsi
ite
ekt
ktur
arsitektur
ng
yang
dapat
e
nterprise
enterprise
n
digunakan
adalah
uk
untuk
Enterpri
ise
s
Enterprise
peranca
cangan
perancangan
Arc
rchi
hitect
ture
Architecture
Plan
nni
ning
g (EAP). Di luar metode EAP sendiri
sendi
diri terdapat
ter
erdapa
at
Planning
be
ebe
berapa
pa metode lain yang dapat digunakan untuk
untu
tuk membantu
memb
me
mban
a tu
u
beberapa
pe
pera
r nc
cangan arsitektur enterprise yaitu Porter
r Internal
Int
nter
ernal
perancangan
Va e Chain, Critical Success Factor (CSF), dan Analisis
Ana
ali
lisi
is
Value
Threats
s) untuk
untu
tuk
k
SWOT (Strength, Weakness, Oportunity, Threats)
i entifikasi model bisnis. Portofolio aplikasi McFarlan
id
McFa
arlan
n
identifikasi
ng berfungsi dalam
dal
alam
am pembuatan
pembuatan rencana
ren
enca
cana
n implementasi.
implement
nta
asi.
yang
Dari
st
studi
n
perancangan
sistem
arsit
itek
ektur
arsitektur
informasi
berhasil
berhasil
enterprise
progr
gram
am
program
si
mengidentifikasi
4
fung
fu
n si bisnis utama dan 4 fungsi bisnis pendukung,
p nd
pe
nduk
ukun
ng, 64
fungsi
enti
en
t ta
tas
s
entitas
data
da
ta,
,
data,
16
kan
andi
dida
dat
t
kandidat
apli
ap
lika
kasi
si
aplikasi
bar
aru,
,
baru,
dan
me
eng
ngh
has
menghasilkan
asil
ilka
kan
n rencana
ren
re
ncana implementasi
i plementa
im
tasi arsitektur
ars
sit
i ek
ektu
tur
r informasi.
info
in
for
rmasi.
Kata
Enterpris
se
Arch
hitecture
g
(EAP),
Kunci:
Enterprise
Architecture
Planning
(EAP),
Blueprint, Universitas Atma J
aya Yogyakarta, Perguruan
Jaya
Tinggi, Program Studi.
xii