PENGARUH FAKTOR PEKERJAAN, KELUARGA, DAN INDIVIDUTERHADAP TIMBULNYA WORK-FAMILY CONFLICT (WFC) DAN PENGARUH FAKTOR PEKERJAAN, KELUARGA, DAN INDIVIDU TERHADAP TIMBULNYA WORK-FAMILY CONFLICT (WFC) DAN FAMILY-WORK CONFLICT (FWC) PADA GIANT SUPERDOME DI SEMAR
PENGARUH FAKTOR PEKERJAAN, KELUARGA, DAN INDIVIDU
TERHADAP TIMBULNYA WORK-FAMILY CONFLICT (WFC) DAN
FAMILY-WORK CONFLICT (FWC) PADA GIANT SUPERDOME DI
SEMARANG
Skripsi
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1)
Pada Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta
Disusun oleh:
Wijayanti Ita Purnamawati
10 03 18262
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA
YOGYAKARTA
2015
i
ii
iii
iv
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas
berkat kasih dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan
kerja keras, semangat dan pantang menyerah demi mencapai gelar Sarjana
Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya
Yogyakarta.
Dalam pembuatan skripsi ini, penulis selalu memperoleh dukungan dan
bantuan moril maupun materiil, baik secara langsung maupun tidak langsung dari
berbagai pihak. Oleh sebab itu, dalam kesempatan kali ini penulis ingin
mengucapkan terima kasih kepada:
1.
Ibu Th. Agung M. Harsiwi, SE., M.Si. selaku Dosen Pembimbing skripsi
yang telah memberikan waktu, tenaga, serta kesabaran untuk membimbing,
serta juga selalu memberikan inspirasi, motivasi, arahan, dan petunjuk dalam
proses penyusunan skripsi ini.
2.
Bapak Budi Suprapto, MBA.,Ph.D. selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Atma Jaya Yogyakarta, serta seluruh dosen dan staf akademik
Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta.
3.
Ris Darundi (Momo), Darmastuti Winarni (Mama), Ribka Wulandari
Kusuma Wardhani (Kakak), dan Widiastuti Astrinia (Adik) yang senantiasa
memberikan doa, dorongan dan semangat kepada penulis selama penulisan
skripsi.
v
4.
Mas Agung Pamungkas selaku Division Manager dan semua karyawan Giant
Superdome Semarang yang telah membantu dalam melakukan penelitian.
5.
Dlink family yang telah memberikan dukungan kepada penulis melalui
sandang, pangan, papan, dan wifi.
6.
Teman dan sahabat: Berry Hasan, Bernadetta Prawesti, Naomi Riama
Kristina Hutagalung, Viktoria Dian Surti, Louretta Wetafara, Felisia Verly
Kanniya Risa Paboing, Catherine Emaniar, Aloysia Desy Pramusiwi, Mikha
Fridasari Anendra Mantiri, Ticka Pratiwi, Kezia Devi Novitasari, Meliani
Setyowati, dan Ageng Dewanata.
7.
Keluarga besar UKKM KOPMA UAJY dan teman-teman KKN 65 UAJY
Ben, Nella, Aldo, William, Hendrik, Dita, Gebi.
8.
Andreas Anang Yulian Ariwibowo yang telah memberikan semangat dan
dukungan kepada penulis.
9.
Serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu.
Penulis menyadari masih banyak kekurangan dan kelemahan dalam
penyusunan skripsi ini. Oleh karena itu, penulis berharap mendapatkan kritik yang
membangun demi perbaikan skripsi ini. Penulis mengharapkan agar skripsi ini
dapat memberikan pengetahuan, inspirasi, serta manfaat bagi penulis selanjutnya
terhadap permasalahan yang berkaitan.
Yogyakarta, 22 April 2015
Wijayanti Ita Purnamawati
vi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .................................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN.................................................................................... iii
HALAMAN PERNYATAAN.................................................................................... iv
KATA PENGANTAR................................................................................................. v
DAFTAR ISI.............................................................................................................. vii
DAFTAR TABEL ...................................................................................................... ix
DAFTAR GAMBAR................................................................................................... x
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................. xi
INTISARI .................................................................................................................. xii
BAB I PENDAHULUAN............................................................................................ 1
1.1. Latar Belakang Masalah ............................................................................... 1
1.2. Rumusan Masalah......................................................................................... 9
1.3. Batasan Masalah ........................................................................................... 9
1.4. Tujuan Penelitian ........................................................................................ 10
1.5. Manfaat Penelitian ...................................................................................... 11
1.6. Sistematika Penulisan ................................................................................. 12
BAB II LANDASAN TEORI ................................................................................... 14
2.1. Work-Family Conflict (WFC)..................................................................... 14
2.2. Family-Work Conflict (FWC)..................................................................... 15
2.3. Faktor Pekerjaan ........................................................................................ 16
2.4. Faktor Keluarga ......................................................................................... 18
2.5. Faktor Individu .......................................................................................... 20
2.6. Penelitian Terdahulu................................................................................... 21
2.7. Kerangka Penelitian.................................................................................... 23
2.8. Hipotesis ..................................................................................................... 26
vii
BAB III METODE PENELITIAN .......................................................................... 29
3.1. Obyek dan Lokasi Penelitian ...................................................................... 29
3.2. Populasi dan Sampel................................................................................... 29
3.3. Metode Pengambilan Sampel ..................................................................... 31
3.4. Data yang Dipergunakan ............................................................................ 31
3.5. Metode Pengumpulan Data......................................................................... 32
3.6. Variabel Penelitian...................................................................................... 32
3.7. Metode Pengukuran Data ........................................................................... 33
3.8. Metode Pengujian Instrumen...................................................................... 35
3.8.1. Uji Validitas............................................................................................. 35
3.8.2. Uji Reliabilitas ......................................................................................... 36
3.9. Metode Analisa Data .................................................................................. 37
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ............................................................ 40
4.1. Pengujian Instrumen ................................................................................... 40
4.2. Profil Responden ........................................................................................ 41
4.3. Pengaruh Faktor Pekerjaan, Keluarga, dan Individu Terhadap WorkFamily Conflict (WFC)............................................................................... 43
4.4. Pengaruh Faktor Pekerjaan, Keluarga, dan Individu Terhadap FamilyWork Conflict (FWC) ................................................................................. 45
4.5. Pembahasan ................................................................................................ 47
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .................................................................... 51
5.1. Kesimpulan ................................................................................................. 51
5.2. Saran ........................................................................................................... 52
5.3. Implikasi Manajerial................................................................................... 53
5.4. Keterbatasan Penelitian .............................................................................. 54
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................ 56
LAMPIRAN............................................................................................................... 59
viii
DAFTAR TABEL
TABEL BAB IV
Tabel 4.1
Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................... 41
Tabel 4.2
Karakteristik Responden .......................................................... 42
Tabel 4.3
Pengaruh Faktor Pekerjaan, Keluarga, dan Individu Terhadap
Work-Family Conflict (WFC) .................................................. 44
Tabel 4.4
Pengaruh Faktor Pekerjaan, Keluarga, dan Individu Terhadap
Family-Work Conflict (FWC) .................................................. 46
ix
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR BAB II
Gambar 2.1
Kerangka Penelitian ................................................................. 24
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Surat Pernyataan Penelitian dari Perusahaan dan Kuesioner
Lampiran 2
Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Lampiran 3
Pengujian Hipotesis
xi
PENGARUH FAKTOR PEKERJAAN, KELUARGA, DAN INDIVIDU
TERHADAP TIMBULNYA WORK-FAMILY CONFLICT (WFC) DAN
FAMILY-WORK CONFLICT (FWC) PADA GIANT SUPERDOME DI
SEMARANG
Disusun oleh:
Wijayanti Ita Purnamawati
NPM: 10 03 18262
Pembimbing:
Th. Agung M. Harsiwi, SE., M.Si.
INTISARI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor pekerjaan,
keluarga, dan individu terhadap timbulnya work-family conflict (WFC) dan
family-work conflict (FWC) di Giant Superdome Semarang. Data yang digunakan
merupakan data primer, yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner di Giant
Superdome Semarang.
Analisis regresi berganda dengan variabel dummy digunakan untuk
menganalisis pengaruh faktor pekerjaan, keluarga, dan individu terhadap
timbulnya work-family conflict (WFC) dan family-work conflict (FWC). Dengan
demikian dapat diketahui hasil pengaruh hubungan antara variabel-variabel
tersebut terhadap munculnya konflik di dalam pekerjaan maupun keluarga.
Berdasarkan hasil analisis maka disimpulkan bahwa munculnya workfamily conflict (WFC) dan family-work conflict (FWC) juga dipengaruhi oleh
faktor pekerjaan, keluarga, dan individu. Pada penelitian ini menunjukkan bahwa
pada masing-masing faktor berpengaruh signifikan terhadap timbulnya workfamily conflict (WFC) dan family-work conflict (FWC).
Kata Kunci: faktor pekerjaan, faktor keluarga, faktor individu, work-family
conflict (WFC), family-work conflict (FWC).
xii
TERHADAP TIMBULNYA WORK-FAMILY CONFLICT (WFC) DAN
FAMILY-WORK CONFLICT (FWC) PADA GIANT SUPERDOME DI
SEMARANG
Skripsi
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi (S1)
Pada Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta
Disusun oleh:
Wijayanti Ita Purnamawati
10 03 18262
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA
YOGYAKARTA
2015
i
ii
iii
iv
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas
berkat kasih dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan
kerja keras, semangat dan pantang menyerah demi mencapai gelar Sarjana
Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya
Yogyakarta.
Dalam pembuatan skripsi ini, penulis selalu memperoleh dukungan dan
bantuan moril maupun materiil, baik secara langsung maupun tidak langsung dari
berbagai pihak. Oleh sebab itu, dalam kesempatan kali ini penulis ingin
mengucapkan terima kasih kepada:
1.
Ibu Th. Agung M. Harsiwi, SE., M.Si. selaku Dosen Pembimbing skripsi
yang telah memberikan waktu, tenaga, serta kesabaran untuk membimbing,
serta juga selalu memberikan inspirasi, motivasi, arahan, dan petunjuk dalam
proses penyusunan skripsi ini.
2.
Bapak Budi Suprapto, MBA.,Ph.D. selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Atma Jaya Yogyakarta, serta seluruh dosen dan staf akademik
Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta.
3.
Ris Darundi (Momo), Darmastuti Winarni (Mama), Ribka Wulandari
Kusuma Wardhani (Kakak), dan Widiastuti Astrinia (Adik) yang senantiasa
memberikan doa, dorongan dan semangat kepada penulis selama penulisan
skripsi.
v
4.
Mas Agung Pamungkas selaku Division Manager dan semua karyawan Giant
Superdome Semarang yang telah membantu dalam melakukan penelitian.
5.
Dlink family yang telah memberikan dukungan kepada penulis melalui
sandang, pangan, papan, dan wifi.
6.
Teman dan sahabat: Berry Hasan, Bernadetta Prawesti, Naomi Riama
Kristina Hutagalung, Viktoria Dian Surti, Louretta Wetafara, Felisia Verly
Kanniya Risa Paboing, Catherine Emaniar, Aloysia Desy Pramusiwi, Mikha
Fridasari Anendra Mantiri, Ticka Pratiwi, Kezia Devi Novitasari, Meliani
Setyowati, dan Ageng Dewanata.
7.
Keluarga besar UKKM KOPMA UAJY dan teman-teman KKN 65 UAJY
Ben, Nella, Aldo, William, Hendrik, Dita, Gebi.
8.
Andreas Anang Yulian Ariwibowo yang telah memberikan semangat dan
dukungan kepada penulis.
9.
Serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu.
Penulis menyadari masih banyak kekurangan dan kelemahan dalam
penyusunan skripsi ini. Oleh karena itu, penulis berharap mendapatkan kritik yang
membangun demi perbaikan skripsi ini. Penulis mengharapkan agar skripsi ini
dapat memberikan pengetahuan, inspirasi, serta manfaat bagi penulis selanjutnya
terhadap permasalahan yang berkaitan.
Yogyakarta, 22 April 2015
Wijayanti Ita Purnamawati
vi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .................................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN.................................................................................... iii
HALAMAN PERNYATAAN.................................................................................... iv
KATA PENGANTAR................................................................................................. v
DAFTAR ISI.............................................................................................................. vii
DAFTAR TABEL ...................................................................................................... ix
DAFTAR GAMBAR................................................................................................... x
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................. xi
INTISARI .................................................................................................................. xii
BAB I PENDAHULUAN............................................................................................ 1
1.1. Latar Belakang Masalah ............................................................................... 1
1.2. Rumusan Masalah......................................................................................... 9
1.3. Batasan Masalah ........................................................................................... 9
1.4. Tujuan Penelitian ........................................................................................ 10
1.5. Manfaat Penelitian ...................................................................................... 11
1.6. Sistematika Penulisan ................................................................................. 12
BAB II LANDASAN TEORI ................................................................................... 14
2.1. Work-Family Conflict (WFC)..................................................................... 14
2.2. Family-Work Conflict (FWC)..................................................................... 15
2.3. Faktor Pekerjaan ........................................................................................ 16
2.4. Faktor Keluarga ......................................................................................... 18
2.5. Faktor Individu .......................................................................................... 20
2.6. Penelitian Terdahulu................................................................................... 21
2.7. Kerangka Penelitian.................................................................................... 23
2.8. Hipotesis ..................................................................................................... 26
vii
BAB III METODE PENELITIAN .......................................................................... 29
3.1. Obyek dan Lokasi Penelitian ...................................................................... 29
3.2. Populasi dan Sampel................................................................................... 29
3.3. Metode Pengambilan Sampel ..................................................................... 31
3.4. Data yang Dipergunakan ............................................................................ 31
3.5. Metode Pengumpulan Data......................................................................... 32
3.6. Variabel Penelitian...................................................................................... 32
3.7. Metode Pengukuran Data ........................................................................... 33
3.8. Metode Pengujian Instrumen...................................................................... 35
3.8.1. Uji Validitas............................................................................................. 35
3.8.2. Uji Reliabilitas ......................................................................................... 36
3.9. Metode Analisa Data .................................................................................. 37
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ............................................................ 40
4.1. Pengujian Instrumen ................................................................................... 40
4.2. Profil Responden ........................................................................................ 41
4.3. Pengaruh Faktor Pekerjaan, Keluarga, dan Individu Terhadap WorkFamily Conflict (WFC)............................................................................... 43
4.4. Pengaruh Faktor Pekerjaan, Keluarga, dan Individu Terhadap FamilyWork Conflict (FWC) ................................................................................. 45
4.5. Pembahasan ................................................................................................ 47
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .................................................................... 51
5.1. Kesimpulan ................................................................................................. 51
5.2. Saran ........................................................................................................... 52
5.3. Implikasi Manajerial................................................................................... 53
5.4. Keterbatasan Penelitian .............................................................................. 54
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................ 56
LAMPIRAN............................................................................................................... 59
viii
DAFTAR TABEL
TABEL BAB IV
Tabel 4.1
Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................... 41
Tabel 4.2
Karakteristik Responden .......................................................... 42
Tabel 4.3
Pengaruh Faktor Pekerjaan, Keluarga, dan Individu Terhadap
Work-Family Conflict (WFC) .................................................. 44
Tabel 4.4
Pengaruh Faktor Pekerjaan, Keluarga, dan Individu Terhadap
Family-Work Conflict (FWC) .................................................. 46
ix
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR BAB II
Gambar 2.1
Kerangka Penelitian ................................................................. 24
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Surat Pernyataan Penelitian dari Perusahaan dan Kuesioner
Lampiran 2
Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Lampiran 3
Pengujian Hipotesis
xi
PENGARUH FAKTOR PEKERJAAN, KELUARGA, DAN INDIVIDU
TERHADAP TIMBULNYA WORK-FAMILY CONFLICT (WFC) DAN
FAMILY-WORK CONFLICT (FWC) PADA GIANT SUPERDOME DI
SEMARANG
Disusun oleh:
Wijayanti Ita Purnamawati
NPM: 10 03 18262
Pembimbing:
Th. Agung M. Harsiwi, SE., M.Si.
INTISARI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor pekerjaan,
keluarga, dan individu terhadap timbulnya work-family conflict (WFC) dan
family-work conflict (FWC) di Giant Superdome Semarang. Data yang digunakan
merupakan data primer, yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner di Giant
Superdome Semarang.
Analisis regresi berganda dengan variabel dummy digunakan untuk
menganalisis pengaruh faktor pekerjaan, keluarga, dan individu terhadap
timbulnya work-family conflict (WFC) dan family-work conflict (FWC). Dengan
demikian dapat diketahui hasil pengaruh hubungan antara variabel-variabel
tersebut terhadap munculnya konflik di dalam pekerjaan maupun keluarga.
Berdasarkan hasil analisis maka disimpulkan bahwa munculnya workfamily conflict (WFC) dan family-work conflict (FWC) juga dipengaruhi oleh
faktor pekerjaan, keluarga, dan individu. Pada penelitian ini menunjukkan bahwa
pada masing-masing faktor berpengaruh signifikan terhadap timbulnya workfamily conflict (WFC) dan family-work conflict (FWC).
Kata Kunci: faktor pekerjaan, faktor keluarga, faktor individu, work-family
conflict (WFC), family-work conflict (FWC).
xii