PENGARUH CITRA MEREK DAN SELEBRITI PENDUKUNG TERHADAP NIAT BELI YAMAHA MIO DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

  

PENGARUH CITRA MEREK DAN SELEBRITI PENDUKUNG

TERHADAP NIAT BELI YAMAHA MIO DI SURABAYA

S K R I P S I

  Diajukan untuk Memenuhi salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu

  Sarjana Manajemen

  

Oleh :

ALFI HANIFUDIN AZIZ

NIM : 2010210154

  

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS

SURABAYA

2015

  

MOTTO

”PANTANG PULANG SEBELUM TUMBANG”.

  v

  PERSEMBAHAN

 Terima kasih untuk ALLAH SWT yang selalu setia menyertai. Mendampingi

dan menaungi saya selama ini, karna campur tangan ALLAH SWT sehingga saya

dapat menyelesaikan skripsi ini dengan penuh ucapan syukur dan terima kasih.

  

 Terima kasih kepada Ayah dan Ibu yang selama ini mendoakan saya dan

memberi dukungan yang tiada hentinya dalam menggapai setiap cita-cita dan harapan yang ingin saya capai. Saya bangga dan bersyukur mempunyai keluarga yang sangat luar biasa seperti kalian.

  

 Terima kasih untuk orang special istri saya (PREDITA ARIE AYU PUTRI)

yang selama ini ikut membantu dan memberikan semangat dalam mengerjakan skripsi sampai selesai. Alhamdulillah sudah bisa nikah dan akhirnya lulus bareng.

  

 Terima kasih kepada Adik saya yang selama ini mendukung saya dan

memberikan semangat dalam mengerjakan skripsi.

 Terima kasih kepada IBU LINDIAWATI selaku dosen pembimbing, yang selalu

membimbing saya dalam mengerjakan skripsi sampai selesai. Terima kasih bapak buat ilmu yang bisa saya pelajari selama proses skripsi berjalan dan waktu yang telah dikorbankan demi anak bimbingan bapak yang satu ini. Semoga saya dapat menjadi seseorang yang sukses kedepannya.

  

 Terima kasih kepada Angga, Erwien, Andre, Nanda, Ical BATTLEFIELD

SBHC sudah memberikan support terhadap saya saat saya merasa jenuh dalam pengerjaan skripsi.

  

 Terima kasih kepada keluarga besar, sahabat dan teman-teman saya yang tidak

dapat saya sebutkan satu-satu terima kasih buat doa dan supportnya. Kalian adalah yang terbaik yang saya punya.

  

 Terima kasih banyak kepada kalian para sahabat, Said Haydar, Adhe Bagus

semua yang kita alami selama kuliah ngak akan aku lupain karena kalian adalah sahabat yang selalu ada saat susah dan senang dan akhirnya kita bisa lulus bareng. Thanks sahabat ! Surabaya, 23 Oktober 2015

  Penulis Puji dan syukur peneliti panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan rahmatNya sehingga peneliti dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan judul

  “Pengaruh Citra Merek dan Selebriti Pendukung Terhadap Niat Beli Yamaha Mio di Surabaya ”. Penulisan Skripsi ini disusun untuk

  memenuhi salah satu syarat menyelesaikan pendidikan strata satu pada Program Studi Manajemen STIE Perbanas Surabaya.

  Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, baik menyangkut isi, materi maupun penyajiannya sehingga banyak memerlukan segala bentuk kritik, saran, dan masukan-masukan dari berbagai pihak yang sifatnya membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Selain itu, Dalam mengerjakan Skripsi ini peneliti banyak menerima bantuan dari berbagai pihak. Maka bersama ini perkenankan peneliti mengucapkan limpah terima kasih yang sebesar-besarnya kepada yang saya hormati: 1.

  Bapak Lutfi, SE., M.Fin. Selaku Ketua STIE Perbanas Surabaya.

  2. Ibu Muazaroh, SE, MT. selaku Ketua Prodi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya.

  3. Dra. Lindiawati, M.M selaku Dosen pembimbing yang selalu sabar memberikan pengarahan kepada penulis sehingga dapat terselesaikannya skripsi ini.

  4. Dra. Ec. Aniek Maschudah I, M.Si. selaku dosen wali saya di Sekolah .

  Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya vii

  6. Seluruh Bapak Ibu Dosen STIE Perbanas Surabaya yang telah sabar dan ikhlas memberikan ilmu dan pengalaman kepada penulis selama proses perkuliahan.

  7. Seluruh Staff Perpustakaan, staf akademik dan bagian keuangan yang dengan caranya masing-masing telah membantu memperlancar penulisan skripsi ini.

  8. Serta semua pihak yang tidak dapat peneliti sebutkan satu per satu yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini, sekali lagi saya ucapkan terima kasih.

  Akhir kata peneliti berharap semoga proposal skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi generasi mendatang khususnya dalam bidang manajemen.

  Surabaya, 10 Agustus 2015 Penulis

  

DAFTAR ISI

  HALAMAN JUDUL ............................................................................................. i HALAMAN PERSETUJUAN SIAP DIUJI ......................................................... ii HALAMAN LULUS UJIAN SKRIPSI ................................................................ iii HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ............................................................... iv HALAMAN MOTTO & PERSEMBAHAN ........................................................ v KATA PENGANTAR .......................................................................................... vi DAFTAR ISI ......................................................................................................... vii DAFTAR TABEL ................................................................................................. viii DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ ix DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... x ABSTRAK/ RINGKASAN .................................................................................. xi

  BAB I PENDAHULUAN ............................................................................. 1

  1.1 Latar Belakang Masalah .................................................................... 1

  1.2 Perumusan Masalah............................................................................ 7

  1.3 Tujuan Penelitian .............................................................................. 7

  1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................. 8

  1.5 Sistematika Penulisan Skripsi ........................................................... 9

  BAB II TINJAUAN PUSTAKA ..................................................................... 11

  2.1 Penelitian Terdahulu ......................................................................... 11

  2.2 Landasan Teori ................................................................................... 19

  2.3 Kerangka Pemikiran ........................................................................... 24

  2.4 Hipotesis Penelitian ............................................................................ 25

  BAB III METODE PENELITIAN .................................................................. 26

  3.1 Rancangan Penelitian ........................................................................ 26

  3.2 Batasan Penelitian ............................................................................. 26

  3.3 Identifikasi Variabel .......................................................................... 27

  3.4 Definisi Operasional Dan Pengukuran Variabel ............................... 27

  3.5 Instrumen Penelitian ........................................................................... 29

  3.6 Populasi, Sampel Dan Teknik Pengambilan Sampel ......................... 31

  3.7 Data Dan Metode Pengumpulan Data ............................................... 34

  3.8 Uji Validitas dan Reabilitas Instrumen Penelitian ............................. 37

  3.9 Teknik Analisis Data .......................................................................... 38

  3.9.1 Uji Statistik Deskriptif .............................................................. 39

  3.9.2 Uji Asumsi Klasik ..................................................................... 39

  3.9.3 Uji Hipotesis .............................................................................. 41

  BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISIS DATA .. 45

  4.1 Gambaran Subyek Penelitian ............................................................ 45

  4.1.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .............................. 46

  4.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir .... 47

  4.1.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ..................... 48

  4.1.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan per Bulan .. 49 ix

  4.2 Analisis Data ..................................................................................... 50

  4.2.1 Hasil Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian ............... 50

  4.2.2 Analisis Deskriptif..................................................................... 52

  4.2.3 Uji Asumsi Klasik ..................................................................... 59

  4.2.4 Analisis Regresi Linear Berganda ............................................. 64

  4.3 Pembahasan ....................................................................................... 70

  BAB V PENUTUP .......................................................................................... 74

  5.1 Kesimpulan ........................................................................................ 74

  5.2 Keterbatasan Penelitian ..................................................................... 75

  5.3 Saran .................................................................................................. 75 DAFTAR RUJUKAN LAMPIRAN x

  

DAFTAR TABEL

  52 Tabel 4.7 : Kategori Mean dari Variabel Bebas dan Terikat

  65 Tabel 4.14 : Hasil Uji T

  2

  61 Tabel 4.13 : Hasil Uji R

  60 Tabel 4.12 : Hasil Analisis Uji Multikolinearitas

  58 Tabel 4.11 : Hasil Analisis Uji Normalitas

  56 Tabel 4.10 : Hasil Analisis Deskriptif Niat Beli

  55 Tabel 4.9 : Hasil Analisis Deskriptif Selebriti Pendukung

  53 Tabel 4.8 : Hasil Analisis Deskriptif Citra Merek

  51 Tabel 4.6 : Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner

  Halaman

  49 Tabel 4.5 : Hasil Uji Validitas Kuesioner

  48 Tabel 4.4 : Pendapatan per Bulan

  47 Tabel 4.3 : Pekerjaan

  46 Tabel 4.2 : Pendidikan Terakhir

  30 Tabel 4.1 : Usia Responden

  18 Tabel 3.1 : Kisi-kisi Kuesioner

  4 Tabel 2.1 : Persamaan dan Perbedaan Penelitian Terdahulu

Tabel 1.1 : Top Brand Index Sepeda Motor Matic

  66 Tabel 4.15 : Hasil Uji F 69 xi

  

DAFTAR GAMBAR

  Halaman

Gambar 1.1 : Diagram Dengan Penduduk Terbesar Suatu Negara

  3 Gambar 2.1 : Model Penelitian Pertama

  13 Gambar 2.2 : Model Penelitian Kedua

  15 Gambar 2.3 : Model Penelitian Ketiga

  17 Gambar 2.3 : Kerangka Pemikiran

  24 Gambar 4.1 : Hasil Analisis Uji Heterokedastisitas

  63