Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Perancangan Video Promo Profil Perusahaan: Video Promotion Company Profile Kayu Arum Resort T1 362010054 BAB I

BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Perkembangan teknologi komunikasi membawa perubahan pada proses
penyampaian informasi. Proses penyampaian informasi saat ini tidak hanya secara
audio/cetak saja saja tetapi juga dapat melalui bentuk audio & visual. Iklan
merupakan pesan komunikasi yang bertujuan untuk memperkenalkan produk
barang atau jasa, dan seiring berkembangnya jaman semakin maju kita banyak
sekali melihat berbagai macam ragam bentuk dan model iklan. Iklan merupakan
promosi atau pengenalan produk, informasi barang atau jasa. Tanpa bantuan iklan
akan kesulitan sekali dalam melakukan proses manajemen pemasaran demi
kelangsungan pemenuhan kebutuhan dan kepuasan masyarakat. Promosi iklan
dapat melalui media massa baik online maupun offline, media yang digunakan
antara lain televisi, radio, koran, majalah, internet, poster, pamphlet, brosur,
spanduk, dan lain-lain. Secara umum, iklan berwujud penyajian informasi
nonpersonal tentang suatu produk, perusahaan atau yang dijalankan dengan
kompensasi biaya tertentu. Dengan demikian, iklan merupakan suatu proses
komunikasi yang bertujuan untuk membujuk atau menggiring orang untuk
mengambil tindakan yang menguntungkan bagi pihak pembuat iklan (Durianto,
20013).
Perkembangan iklan di Indonesia mengikuti model sejarah perkembangan

iklan pada umumnya. Pada awalnya, masyarakat Indonesia mengenal iklan
modern melalui surat kabar, kemudian ketika masyarakat Indonesia mengenal
media radio, maka lahirlah iklan radio. Dan pada saat teknologi televisi sudah
berkembang, maka lahirlah iklan televisi. Dan yang lebih modern lagi adalah iklan
lewat dunia maya (internet) yang jangkauannya lebih luas. Dalam kehidupan
masyarakat saat ini, televisi telah menjadi media komunikasi terpopuler dan
sangat digemari seluruh lapisan masyarakat. Dengan pertimbangan kekuatan dan
keunggulan yang dimiliki televisi sebagai media untuk mengenal produk-produk
yang dihasilkan, para produsen mengemas iklan dalam bentuk video yang


 

nantinya akan ditayangkan dan menganggap bahwa iklan dalam bentuk video
merupakan media yang cukup efektif untuk mengenalkan produk kepada
masyarakat luas serta merupakan media komunikasi massa yang memiliki
keunggulan teknologi menggabungkan antara audio dan visual.
Bahasa dalam iklan merupakan sarana untuk menyampaikan informasi yang
sebenarnya kepada masyarakat tentang produk yang akan ditawarkan. Bahasa
yang digunakan untuk mendeskripsikan dan menggambarkan seluruh kenyataan

secara terperinci tentang suatu produk. Sasaran utama yang ingin dicapai adalah
agar konsumen dapat mengetahui dengan baik produk itu sehingga memutuskan
untuk membeli/menggunakannya. Sebagai media pencipta realitas sosial, bahasa
dalam iklan digunakan untuk membentuk citra pada suatu produk. Penciptaan
realitas sosial tersebut berhubungan dengan upaya membangun citra (image) bagi
konsumen. Proses pencitraan tersebut berupa penciptaan asosiasi antara produk
dengan gaya hidup, stratifikasi sosial, dan simbol-simbol modernisme.
Citraan (image), yakni isi pesan yang mencoba menampilkan asosiasi antara
produk dan gaya hidup, masyarakat kelas atas (glamorous people), dan simbolsimbol medernisasi. Citra itu sendiri sebagai suatu konsep mengandung
pengertian keseluruhan informasi tentang dunia ini yang telah diolah,
diorganisasikan, disimpan individu.1
Dalam memperkenalkan produk tersebut kepada konsumen dibutuhkan
strategi periklanan yang tepat. Disini penulis selaku mahasiswa tingkat akhir di
Universitas Kristen Satya Wacana membantu melakukan strategi promosi dengan
salah satu hotel yang ada di Salatiga untuk membuat konsep serta
mengaplikasikannya secara langsung membuat iklan dalam bentuk iklan video,
guna untuk memenuhi sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana.
Menurut kamus besar bahasa Indonesia (KBBI), hotel adalah bangunan
berkamar yang disewakan sebagai tempat untuk menginap dan tempat makan
untuk orang yang sedang di dalam perjalanan; bentuk akomodasi yang dikelola


                                                            
1

 Jalaludin Rakhmat, Psikologi Komunikasi (Bandung: Penerbit Erlangga 1996) 


 

secara komersial, disediakan bagi setiap orang untuk memperoleh pelayanan,
penginapan, makan dan minum2.
Berdasarkan Keputusan Menteri Parpostel no Km 94/HK103/MPPT 1987,
pengertian hotel adalah salah satu jenis akomodasi yang mempergunakan sebagian
atau keseluruhan bagian untuk jasa pelayanan penginapan, penyedia makanan dan
minuman serta jasa lainnya bagi masyarakat umum yang dikelola secara komersil.
Dari pengertian diatas maka definisi hotel secara umum adalah badan usaha
akomodasi atau perusahaan yang menyediakan pelayanan bagi masyarakat umum
dengan fasilitas jasa penginapan, penyedia makanan dan minuman, jasa layanan
kamar. Fasilitas ini diperuntukan bagi mereka yang bermalam di hotel tersebut
ataupun mereka yang hanya menggunakan fasilitas tertentu yang dimiliki hotel

itu. Hotel sendiri memiliki berbagai macam jenis, dan jenis hotel berdasarkan
lokasinya diantaranya3:


Hotel Kota (City Hote) yaitu hotel yang lokasinya berada di
perkotaan, biasanya hotel ini diperuntukan bagi masyarakat yang
bertujuan untuk tinggal sementara atau tinggal dalam jangka waktu
yang relatif pendek.



Residential Hotel yaitu hotel yang lokasinya berada di daerah
pinggiran perkotaan yang jauh dari keramaian, akan tetapi cukup
mudah untuk dapat mencapai berbagai tempat kegiatan usaha.



Resort Hotel yaitu hotel yang lokasinya berada di daerah pegunungan
atau di tepi-tepi pantai dan lain-lain. Hotel seperti ini terutama
diperuntukan bagi keluarga yang ingin beristirahat pada hari-hari libur

atau bagi mereka yang ingin berkreasi. Dan dilengkapi dengan
fasilitas SPA.

Kota Salatiga adalah sebuah kota di Provinsi Jawa Tengah yang berbatasan
sepenuhnya dengan Kabupaten Semarang. Salatiga terletak 49 km sebelah selatan
kota Semarang atau 52 km sebelah utara Kota Surakarta, dan berada di jalan
                                                            
2
3

 Kamus Besar Bahasa Indonesia 
 Wawancara dengan Sales Executive "Arif Prima Ujiyanto", Kayu Arum Resort (04/08/15) 


 

negara yang menghubungkan Semarang-Surakarta. Salatiga terdiri atas 4
kecamatan yakni, Argomulyo, Tingkir, Sidomukti, dan Sidorejo. Kota ini berada
di lereng timur gunung merbabu, sehingga membuat kota ini berudara sejuk4.
Kota Salatiga terdapat berbagai macam hotel yang cukup terkenal yaitu Hotel

Grand Wahid, Hotel Laras Asri Resort & Spa, Hotel Le Bringin, Hotel Osamaliki,
Hotel Agrowisata Salib Putih, dan Hotel kayu Arum Resort. Dari beberapa hotel
yang ada di Salatiga, hotel tersebut dibedakan menjadi beberapa jenis hotel seperti
halnya Grand Wahid, Le Bringin, Osamaliki yang tergolong jenis city hotel, dan
Laras Asri Resort & Spa, Agrowisata Salib Putih, Kayu Arum Resort tergolong
jenis resort hotel. Diluar dari itu Laras Asri Resort dan Agrowisata Salib Putih
saat ini sudah berubah dari konsep jenis hotel yang telah dibangun pada awalnya,
Agrowisata Salib Putih sudah berganti nama yang dulu pada awalnya bernama
Hotel Salib Putih dan merupakan jenis hotel resort tetapi sekarang dengan
bergantinya manajemen yang baru saat ini menjadi hotel Agrowisata Salib Putih
dan lebih fokus dalam menjual agrowisatanya dan Laras Asri Resort & Spa pada
awal dibangun termasuk jenis hotel resort tetapi saat dibangun bangunan baru
yang ada di depan hotel menjadi dua konsep jenis hotel yaitu hotel resort dan city
hotel karena bangunan yang baru memiliki banyak kamar dan bertingkat oleh
sebab itu tegolong jenis hotel resort. Dan hingga saat ini yang masih
mempertahankan eksistensinya sebagai jenis yang pure hotel resort ialah Kayu
Arum Resort.5
Kayu Arum Resort terletak sekitar 700m di atas permukaan laut, serta
memiliki luas 5200m2 dan 15 menit dari pusat kota Salatiga, Kayu Arum Resort
adalah sebuah resort hotel bergaya dalam pengaturan yang indah. Resort ini

terletak di taman tropis yang rimbun, serta memiliki kolam renang yang memicu
menyediakan tempat yang menyegarkan kesendirian di Salatiga. Kayu Arum
Resort dirancang dengan tema arsitek bangunan kolonial belanda jaman dahulu
dikombinasikan dengan properti aksen jawa. Hal inilah yang menjadi keunikan
dan ciri khas dari hotel Kayu Arum Resort serta garis sederhana dan bahan seperti
                                                            
4
5

 Wikipedia Indonesia 
 Wawancara pada tanggal 08/09/2015 


 

batu, kayu dan kain local telah digunakan dalam konstruksi dan dekorasi. Kayu
Arum Resort menawarkan fasilitas seperti lounge yang elegan untuk relaksasi,
ruang makan, mewah akomodasi tamu rumah, teras bar maju dan canggih,
dilengkapi sebuah ruang pertemuan yang modern untuk seminar atau konferensi,
dan kebun yang mengesankan. Kayu Arum Resort menawarkan kamar tamu yang

indah dan beberapa yang eksekutif, setiap kamar dinamai jenis kayu eksotis
Indonesia dan berisi mabel antik bergaya klasik. Lantai parket dan mebel kayu
membuat perasaan menjadi seperti ditempat tempo dulu. Letak kamar-kamar
berada dibelakang resort, dengan kamar konsep nuansa klasik Kayu Arum memiki
1 kamar Suite, 6 kamar Deluxe, 7 kamar Executive, 13 kamar Superior, dan
beberapa kamar standart. Fasilitas yang ditawarkan tiap kamar pun bervariasi,
serta keunggulan dari Kayu Arum selain tempatnya yang asri dan sejuk juga
terdapat fasilitas SPA dengan produk jamu herbal jawa yang memiliki banyak
manfaat unik serta metode terapi mewah tradisional.6
Sejak awal dibangunnya Kayu Arum Resort hingga sekarang ini sudah
melakukan promosi dengan berbagai macam media seperti surat kabar, majalah
cetak, radio, web site, sosial media, dan beberapa event yang ada. Selama
melakukan promosi, Kayu Arum cukup mendapat feedback dari konsumen yang
memuaskan tapi tidak lepas juga dengan adanya berbagai kendala. Kendala yang
dialami ialah promosi sendiri merupakan “gambling” yang bisa saja mendapat
respon atau feedback yang dapat menambah income atau pemasukan bagi Kayu
Arum, tapi juga hanya bisa saja menambah mengenalkan Kayu Arum kepada
masyarakat luas.
Berkenaan dengan hal diatas, penulis sebagai seorang praktisi di dunia
Advertising yang juga masih menjadi mahasiswa Universitas Kristen Satya

Wacana dan berkonsentrasi di fakultas fiskom-advertising ingin membantu pihak
Kayu Arum dalam melakukan promosi dengan menggunkan media promosi
berupa video yang juga digunakan sebagai tugas akhir. Penulis membuat konsep
sekaligus mengaplikasikan langsung dengan gambar bergerak (video) guna untuk
                                                            
6

 Wawancara dengan Sales Executive "Arif Prima Ujiyanto", Kayu Arum Resort (04/08/15) 


 

lebih menarik, karena dengan video memiliki keunggulan yaitu dapat
menampilkan secara audio visual dan tidak hanya secara audio atau cetak saja
yang selama ini promosi yang dilakukan oleh Kayu Arum. Sehubung dengan apa
yang sudah dipaparkan tersebut, penulis juga lebih tertarik ingin membantu
mempromosikan Kayu Arum Resort karena memiliki keunikan beberapa hotel
yang

ada


di

Salatiga

sudah

video

memiliki

company

profile

untuk

mempromosikannya.7

1.2. Rumusan Masalah

Dengan memperhatikan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka
penulis merumuskan perancangan promosi sebagai berikut:


Bagaimana merancang sebuah video promotion yang komunikatif
sehingga

dapat

membuat

media

sebagai

sarana

untuk

memperkenalkan sebuah produk/jasa terutama untuk sebuah hotel
resort?

1.3. Tujuan Dan Manfaat Produksi
1.3.1. Tujuan Produksi
Berdasarkan rumusan perancangan diatas, penulis memiliki tujuan
sebagai berikut:


Membuat perancangan video promosi yang diharapkan mampu
menarik minat masyarakat/calon konsumen untuk mengunjungi
Kayu Arum Resort.

1.3.2. Manfaat Produksi
Manfaat yang diharapkan dari perancangan serta pengerjaan video
company profile ini antara lain:
 Manfaat Teoritis
Memberikan sumbangan wacana untuk bidang ilmu
komunikasi,

khususnya

pada

konsentrasi

periklanan

                                                            
7

 Wawancara dengan pegawai laras asri dan mantan pegawai salib putih (13/09/15) 


 

(Advertising) yang berkaitan dengan proses (pra-produksi,
produksi, pasca-produksi) pengerjaan video promotion
company profile.
 Manfaat Praktis
Melalui perancangan video company profile sebagai salah
satu strategi komunikasi pemasaran diharapkan dapat
memberikan informasi secara lebih luas tentang fasilitas
hotel Kayu Arum Resort.

1.4. Pembatasan Perancangan Produksi
Tugas akhir ini berfokus pada upaya merancang konsep video promosi
berisi tentang fasilitas yang dimiliki Kayu Arum Resort. Video promosi ini
memiliki beberapa informasi penting sebagai berikut:
1.4.1.

Berisikan informasi fasilitas tentang Kayu Arum Resort seperti
(Kamar, Meeting Room, Jodhipati Hall, Spa, Restaurant,
Gym(Health Club), Bar and Lounge, Pool) dan suasana sejuk yang
diciptakan oleh Kayu Arum.