ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi (Survey pada Bank Perkreditan Rakyat di Wilayah Sukoharjo).
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
(Survey pada Bank Perkreditan Rakyat di Wilayah Sukoharjo)
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan
Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh :
RHINO SURYA NIRWANA
B200110196
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
i
.
PENGf,SAHAN
Yas brranda tage dibawah ini telal nemb.ca skipsi dengm judul :
"ANAIISIS FA(TOR'IAKTOR YANG MEMPENGARI]III KINEIUA
STSIEM INFORMASI AKUNTANST (Su ey p.dr a.nk Perro€dit!tr
Rekyrl di wilty.b Strkon.rjo)"
Y
ditulis oleh I
RHTNO SURYA NIRWANA
8200110196
g
le.mdahngd brpe.dap.t balw skipsi lerFblt lebn m€m€nuhi sv@t Enrk
4
(or, N r Srsotrgto,
De*d Falulas Etononi dd Bisais
Unire6ilr5
Muntuqdiy.i
Suralaria
otro,sE,M,Sl)
SE. M,Si.
At)
I
]NTI''ERS ITAS
MI]HAMMA DIYAII SURAKARTA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
!s@rclP (02?r)7r7417 Sunkda_ 5?r0?
PERNYATfuIN I{EASLiAN SiGiPSI
'
':
:
NIRM
nsn*o sunY.q
rtnwul
1L6.106,02030.50196
AXUNTANST
ANALISIS fAKOR.FAKTOR YANG
iIIEMPENGARUEI XINEEJA SISTEM
INTOIIMASI A(UNTANSI (Suwey pad. Bank
Per*.edit tr Rrkyat di WileYat Sukohtrjo)
ak
MEny
detrgian seteddrflW b!n1t{ skripsi yang sayl ltudt drn se.dhkaa ini
nerupatan hdil lsrya sya se.did, kecuali kutipon_kudpan dan nn8kasringlasan yang semuanya lelah sdld jelaskan sunbmya. Apabila ditemudian
harl terbukri dan aLu dapal dihukikan balwa skriPsi hasil jiplakan, malo sava
at u
beBedia menensa sanksi apapun dari Fakulis Etonomi dm Bisnis
gcla. dd ijazat ,!ng dibdike olch Univqsnas MutanFadiyan S@tarta bdlBl
d
i;,@w
(REIN
lsn
{*
MOTTO
Niscaya Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman dan
berilmu diantara kamu beberapa derajat
(Q.S. Al. Mujadillah : 11)
Barang siapa berjalan untuk menuntut ilmu maka Allah akan
memudahkan baginya jalan ke surga
(H.R. Muslim)
Jadi diri sendiri, cari jati diri, dan dapatkan hidup yang mandiri
optimis, karena hidup terus mengalir dan kehidupan terus berputar
sesekali liat ke belakang untuk mendapatkan pijakan melanjutkan
perjalanan yang tiada berujung.
(Penulis)
iv
PERSEMBAHAN
Dengan mengucap syukur Alhamdulilah atas berkat dan rahmat yang
telah Allah berikan,akan kupersembahkan karya sederhana ini untuk
:
Bapak dan Ibu tercinta yang selalu memberikan do’a, kasih
sayang, dorongan yang tiada henti sehingga bisa mendidik saya
seperti sekarang.
Adik-adikku tercinta yang telah memberikan keceriaan dan
semangatnya untukku, terima kasih untuk kalian.
Saudara-saudaraku yang telah memberikan motivasi dan
semangatnya.
Teman-temanku yang selalu ada disetiap suka maupun duka
dan selalu memberikan pengalaman berharga selama kita
bersahabat.
Almamaterku Universitas Muhammadiyah Surakarta.
v
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memperoleh bukti empiris
tentang pengaruh keterlibatan pengguna, kemampuan teknik personal, dukungan
manajemen puncak dan program pelatihan dan pendidikan terhadap kinerja sistem
informasi akuntansi. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh
Bank Perkreditan Rakyat di Sukoharjo yang terdaftar di Perhimpunan Bank
Perkreditan Rakyat seluruh Indonesia yang berjumlah 21 bank. Metode
pengambilan sampel dengan cara metode convenience. Jumlah sampel yang
terkumpul sebanyak 4 bank. Dan kuesioner yang kembali dan dapat diolah
sebanyak 50 kuesioner.
Data yang telah dikumpulkan dianalisis dengan menggunakan analisis data
yang terlebih dahulu dilakukan dengan pengujian asumsi klasik sebelum
melakukankan pengujian hipotesis. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini
menggunakan analisis linier berganda dengan uji t, uji f, multikolinearitas,
autokorelasi, dan heteroskedastisitas.
Dalam uji validitas dan reliabititas menunjukan bahwa seluruh item
pertanyaan dalam kuesioner untuk variabel independen dan dependen adalah valid
dan reliabel. Adapun uji asumsi klasik menunjukan bahwa data terdistribusi
secara normal, sedangkan hasil uji asumsi klasik yang lain menunjukan bahwa
untuk seluruh variabel terbebas dari multikolinearitas dan heteroskedastisitas.
Model regresi yang dihasilkan baik dan tidak bias.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel keterlibatan pengguna,
kemampuan teknik personal, dukungan manajemen puncak dan program pelatihan
dan pendidikan berpengaruh terhadap kinerja Sistem Informasi Akuntansi. Hasil
analisis keterlibatan pemakai diperoleh nilai thitung sebesar 4,485 > dari ttabel 2,021,
analisis pelatihan dan pendidikan diperoleh nilai thitung sebesar 2,591 > dari ttabel
2,021, analisis kemampuan teknik personal diperoleh nilai thitung sebesar 2,606 >
dari ttabel 2,021 dan analisis dukungan manajemen puncak diperoleh nilai thitung
sebesar 2,312 > dari ttabel 2,021.
Kata Kunci : Keterlibatan pengguna, Kemampuan teknik personal, Dukungan
manajemen puncak, Program pelatihan dan pendidikan dan Kinerja Sistem
Informasi Akuntansi.
vi
ABSTRACT
This study aims to identify and obtain empirical evidence on the effect
of user involvement, personal technical ability, top management support and
training and education programs on the performance of accounting information
systems. The population used in this study were all Rural Bank in Sukoharjo listed
in the Association of Rural Banks throughout Indonesia, which has 21 banks. The
sampling method by means of a convenience method. The number of samples
collected as many as four banks. And questionnaires were returned and can be
processed by 50 questionnaire.
The data collected were analyzed using data analysis conducted prior to
the classical assumption test before melakukankan hypothesis testing. Testing this
hypothesis using multiple linear analysis with t-test, f, multicollinearity,
autocorrelation, and heteroscedasticity.
In reliabititas validity and showed that all the questions in the
questionnaire items for the independent and dependent variables are valid and
reliable. The classical assumption test shows that the data are normally
distributed, while the results of the classical assumption of other shows that for all
variables free of multicollinearity and heteroscedasticity. Regression models
produced good and not biased.
These results indicate that the variable user involvement, personal
technical ability, top management support and training and education programs
affect the performance of Accounting Information Systems. The results of the
analysis of user involvement is obtained tcount of 4.485> of ttable 2,021, the
analysis of training and education obtained tcount of 2,591> 2,021 of ttable,
personal technical capability analysis obtained tcount of 2,606> 2,021 ttable and
analysis of top management support obtained tcount of 2,312> of ttable 2,021.
Keywords: User Involvement, Personal Technical Ability, Top Management
Support, Training and Education Programs and Performance Accounting
Information Systems.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Dengan mengucapkan syukur Alhamdulilah kepada Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
penyusunan skripsi yang berjudul “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI
KINERJA
SISTEM
INFORMASI
AKUNTANSI
(Survey pada Bank Perkreditan Rakyat di Wilayah Sukoharjo)” dengan
lancar.
Penyusunan skripsi ini merupakan bagian persyaratan untuk mendapatkan
gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Dalam penyusunan skripsi ini tidak
terlepas dari bantuan dan bimbingan berbagai pihak, maka dari itu pada
kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Zulfikar, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi Akuntansi
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Dr. Noer Sasongko, SE, M.Si, Ak selaku Pembimbing Utama
yang dengan disiplin dan sabar memberikan dorongan dan bimbingan
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
viii
4. Ibu Dra. Erma Setyowati, MM selaku Pembimbing Akademik yang
telah memberikan arahan selama proses studi di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
5. Seluruh Dosen Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu yang
bermanfaat bagi penulis.
6. Seluruh Staf dan Karyawan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
7. Bapak, Ibu dan Adik-adikku, terima kasih atas kasih sayang yang tulus,
pengorbanan yang tidak ternilai, semangat yang tidak pernah henti. Dan
Untuk adikku yang selalu memotivasi dan pemberi senyum untukku.
8. Pimpinan Bank Perkreditan Rakyat Grogol, Mas Sigit Ari Hasnanto dan
seluruh karyawan yang telah memberikan izin, meluangkan waktu untuk
mengisi kuisioner dan membantu selama proses penelitian.
9. Sahabat dan teman-temanku kelas E angkatan 2011 (Bangkit, Dicky,
Febri, Radityo, Ernanda, Satria, Andri, Tabah, Maya, Itak, Laila, Putri,
Novia, Fitri, Ida, dll) terima kasih atas keceriaan, kebersamaan,
pengalaman dan keharmonisan yang selama ini penulis tidak dapat
lupakan. Kelak pasti aku akan merindukan kalian.
10. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu yang telah
memberikan bantuan dan dukungan dalam penyusunan skripsi ini.
ix
Penulis menyadari bahwa sebagai manusia banyak kekurangan dan jauh
dari sempurna. Untuk itu kritik dan saran sangat penulis harapkan demi perbaikan
dan kesempurnaan skripsi ini agar dapat menghasilkan karya yang lebih baik di
masa mendatang.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surakarta, Maret 2015
Penulis
RHINO SURYA NIRWANA
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .................................
iii
HALAMAN MOTTO ...................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ..................................................................
v
ABSTRAKSI ................................................................................................
vi
ABSTRACT ..................................................................................................
vii
KATA PENGANTAR ..................................................................................
viii
DAFTAR ISI ................................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................
xiv
DAFTAR TABEL ........................................................................................
xv
DAFTAR LAMPIRAN ...............................................................................
xvi
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .................................................................
1
B. Perumusan Masalah ........................................................................
6
C. Tujuan Penelitian ............................................................................
7
D. Manfaat Penelitian ..........................................................................
7
E. Sistematika Penulisan .....................................................................
8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Sistem Informasi Akuntansi ...........................................................
11
B. Kinerja Sistem Informasi Akuntansi ..............................................
15
C. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja SIA ............................
16
xi
1. Keterlibatan Pemakai .............................................................
16
2. Kemampuan Teknik Personal ................................................
17
3. Dukungan Manajemen Puncak ..............................................
17
4. Program Pendidikan dan Pelatihan ........................................
17
D. Bank Perkreditan Rakyat .............................................................
18
E. Penelitian Terdahulu ....................................................................
18
F. Hipotesis ......................................................................................
24
G. Rerangka Berfikir ........................................................................
29
BAB III METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian .........................................................................
30
B. Populasi dan Sampel Penelitian ..................................................
30
C. Devinisi Operasional dan Pengukuran Variabel .........................
32
D. Pengujian Asumsi Klasik ............................................................
35
1. Uji Normalitas Data ..............................................................
35
2. Uji Multikolineartitas ............................................................
36
3. Uji Autokorelasi ....................................................................
36
4. Uji Heterosledastisitas ...........................................................
37
E. Pengujian Hipotesis .....................................................................
38
F. Metode Analisis Data ..................................................................
39
G. Uji Statistik t ................................................................................
39
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Deskripsi Data .............................................................................
42
B. Deskripsi Karakteristik Responden .............................................
43
xii
C. Pengujian Data ..........................................................................
45
1. Pengujian Instrumen Data ...................................................
45
a. Hasil Uji Validitas .........................................................
46
b. Pengujian Asumsi Klasik ..............................................
51
c. Pengujian Hipotesis ......................................................
54
d. Pembahasan ..................................................................
59
BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan ...............................................................................
62
B. Keterbatasan Penelitian ............................................................
63
C. Saran .........................................................................................
63
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar II. 1 Rerangka Berfikir ...................................................................
29
Gambar III. 1 Kriteria Pengujian ................................................................
40
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel III. 1 Daftar BPR di Kabupaten Sukoharjo .................................
31
Tabel III. 2 Kriteria Autokorelasi Durbin-Watson (DW) .....................
37
Tabel IV. 1 Tingkat Pengembalian Kuisioner ........................................
42
Tabel IV. 2 Karakteristik Responden Mengenai Umur ........................
43
Tabel IV. 3 Karakteristik Responden Mengenai Jabatan .....................
44
Tabel IV. 4 Katakteristik Responden Mengenai Pendidikan ...............
44
Tabel IV. 5 Karakteristik Responden Mengenai Lama Bekerja ..........
45
Tabel IV. 6 Hasil Uji Validitas Keterlibatan Pemakai .........................
46
Tabel IV. 7 Hasil Uji Validitas Pelatihan dan Pendidikan ...................
47
Tabel IV. 8 Hasil Uji Validitas Kemampuan Teknik Personal ...........
47
Tabel IV. 9 Hasil Uji Validitas Dukungan Manajemen Puncak ..........
48
Tabel IV. 10 Hasil Uji Validitas Kinerja SIA ......................................
49
Tabel IV. 11 Hasil Uji Reabilitas .........................................................
50
Tabel IV. 12 Hasil Uji Normalitas .......................................................
51
Tabel IV. 13 Hasil Uji Multikolinearitas .............................................
52
Tabel IV. 14 Hasil Uji Autokorelasi ....................................................
53
Tabel IV. 15 Hasil Uji Heterokesdasitas .............................................
54
Tabel IV. 16 Hasil Analisis Regresi Berganda ....................................
55
Tabel IV. 17 Hasil Uji F ......................................................................
57
Tabel IV. 18 Hasil Uji t .......................................................................
58
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
: Kuesioner.
Lampiran 2
: Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Keterlibatan Pemakai.
Lampiran 3
: Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Pelatihan dan Pendidikan.
Lampiran 4
: Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Kemampuan Teknik
Personal.
Lampiran 5
: Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Dukungan Manajemen
Puncak.
Lampiran 6
: Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Kinerja Sistem Informasi
Akuntansi.
Lampiran 7
: Uji Normalitas.
Lampiran 8
: Uji Multikolinearitas.
Lampiran 9
: Uji Autokorelasi.
Lampiran 10
: Uji Heteroskedastisitas.
Lampiran 11
: Uji regresi linerar berganda, Uji t, Uji F dan
Lampiran 12
: Tabulasi Kuesioner.
Lampiran 13
: Data Karakteristik Respoden.
Lampiran 14
: Surat - Surat.
xvi
KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
(Survey pada Bank Perkreditan Rakyat di Wilayah Sukoharjo)
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan
Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh :
RHINO SURYA NIRWANA
B200110196
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
i
.
PENGf,SAHAN
Yas brranda tage dibawah ini telal nemb.ca skipsi dengm judul :
"ANAIISIS FA(TOR'IAKTOR YANG MEMPENGARI]III KINEIUA
STSIEM INFORMASI AKUNTANST (Su ey p.dr a.nk Perro€dit!tr
Rekyrl di wilty.b Strkon.rjo)"
Y
ditulis oleh I
RHTNO SURYA NIRWANA
8200110196
g
le.mdahngd brpe.dap.t balw skipsi lerFblt lebn m€m€nuhi sv@t Enrk
4
(or, N r Srsotrgto,
De*d Falulas Etononi dd Bisais
Unire6ilr5
Muntuqdiy.i
Suralaria
otro,sE,M,Sl)
SE. M,Si.
At)
I
]NTI''ERS ITAS
MI]HAMMA DIYAII SURAKARTA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
!s@rclP (02?r)7r7417 Sunkda_ 5?r0?
PERNYATfuIN I{EASLiAN SiGiPSI
'
':
:
NIRM
nsn*o sunY.q
rtnwul
1L6.106,02030.50196
AXUNTANST
ANALISIS fAKOR.FAKTOR YANG
iIIEMPENGARUEI XINEEJA SISTEM
INTOIIMASI A(UNTANSI (Suwey pad. Bank
Per*.edit tr Rrkyat di WileYat Sukohtrjo)
ak
MEny
detrgian seteddrflW b!n1t{ skripsi yang sayl ltudt drn se.dhkaa ini
nerupatan hdil lsrya sya se.did, kecuali kutipon_kudpan dan nn8kasringlasan yang semuanya lelah sdld jelaskan sunbmya. Apabila ditemudian
harl terbukri dan aLu dapal dihukikan balwa skriPsi hasil jiplakan, malo sava
at u
beBedia menensa sanksi apapun dari Fakulis Etonomi dm Bisnis
gcla. dd ijazat ,!ng dibdike olch Univqsnas MutanFadiyan S@tarta bdlBl
d
i;,@w
(REIN
lsn
{*
MOTTO
Niscaya Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman dan
berilmu diantara kamu beberapa derajat
(Q.S. Al. Mujadillah : 11)
Barang siapa berjalan untuk menuntut ilmu maka Allah akan
memudahkan baginya jalan ke surga
(H.R. Muslim)
Jadi diri sendiri, cari jati diri, dan dapatkan hidup yang mandiri
optimis, karena hidup terus mengalir dan kehidupan terus berputar
sesekali liat ke belakang untuk mendapatkan pijakan melanjutkan
perjalanan yang tiada berujung.
(Penulis)
iv
PERSEMBAHAN
Dengan mengucap syukur Alhamdulilah atas berkat dan rahmat yang
telah Allah berikan,akan kupersembahkan karya sederhana ini untuk
:
Bapak dan Ibu tercinta yang selalu memberikan do’a, kasih
sayang, dorongan yang tiada henti sehingga bisa mendidik saya
seperti sekarang.
Adik-adikku tercinta yang telah memberikan keceriaan dan
semangatnya untukku, terima kasih untuk kalian.
Saudara-saudaraku yang telah memberikan motivasi dan
semangatnya.
Teman-temanku yang selalu ada disetiap suka maupun duka
dan selalu memberikan pengalaman berharga selama kita
bersahabat.
Almamaterku Universitas Muhammadiyah Surakarta.
v
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memperoleh bukti empiris
tentang pengaruh keterlibatan pengguna, kemampuan teknik personal, dukungan
manajemen puncak dan program pelatihan dan pendidikan terhadap kinerja sistem
informasi akuntansi. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh
Bank Perkreditan Rakyat di Sukoharjo yang terdaftar di Perhimpunan Bank
Perkreditan Rakyat seluruh Indonesia yang berjumlah 21 bank. Metode
pengambilan sampel dengan cara metode convenience. Jumlah sampel yang
terkumpul sebanyak 4 bank. Dan kuesioner yang kembali dan dapat diolah
sebanyak 50 kuesioner.
Data yang telah dikumpulkan dianalisis dengan menggunakan analisis data
yang terlebih dahulu dilakukan dengan pengujian asumsi klasik sebelum
melakukankan pengujian hipotesis. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini
menggunakan analisis linier berganda dengan uji t, uji f, multikolinearitas,
autokorelasi, dan heteroskedastisitas.
Dalam uji validitas dan reliabititas menunjukan bahwa seluruh item
pertanyaan dalam kuesioner untuk variabel independen dan dependen adalah valid
dan reliabel. Adapun uji asumsi klasik menunjukan bahwa data terdistribusi
secara normal, sedangkan hasil uji asumsi klasik yang lain menunjukan bahwa
untuk seluruh variabel terbebas dari multikolinearitas dan heteroskedastisitas.
Model regresi yang dihasilkan baik dan tidak bias.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel keterlibatan pengguna,
kemampuan teknik personal, dukungan manajemen puncak dan program pelatihan
dan pendidikan berpengaruh terhadap kinerja Sistem Informasi Akuntansi. Hasil
analisis keterlibatan pemakai diperoleh nilai thitung sebesar 4,485 > dari ttabel 2,021,
analisis pelatihan dan pendidikan diperoleh nilai thitung sebesar 2,591 > dari ttabel
2,021, analisis kemampuan teknik personal diperoleh nilai thitung sebesar 2,606 >
dari ttabel 2,021 dan analisis dukungan manajemen puncak diperoleh nilai thitung
sebesar 2,312 > dari ttabel 2,021.
Kata Kunci : Keterlibatan pengguna, Kemampuan teknik personal, Dukungan
manajemen puncak, Program pelatihan dan pendidikan dan Kinerja Sistem
Informasi Akuntansi.
vi
ABSTRACT
This study aims to identify and obtain empirical evidence on the effect
of user involvement, personal technical ability, top management support and
training and education programs on the performance of accounting information
systems. The population used in this study were all Rural Bank in Sukoharjo listed
in the Association of Rural Banks throughout Indonesia, which has 21 banks. The
sampling method by means of a convenience method. The number of samples
collected as many as four banks. And questionnaires were returned and can be
processed by 50 questionnaire.
The data collected were analyzed using data analysis conducted prior to
the classical assumption test before melakukankan hypothesis testing. Testing this
hypothesis using multiple linear analysis with t-test, f, multicollinearity,
autocorrelation, and heteroscedasticity.
In reliabititas validity and showed that all the questions in the
questionnaire items for the independent and dependent variables are valid and
reliable. The classical assumption test shows that the data are normally
distributed, while the results of the classical assumption of other shows that for all
variables free of multicollinearity and heteroscedasticity. Regression models
produced good and not biased.
These results indicate that the variable user involvement, personal
technical ability, top management support and training and education programs
affect the performance of Accounting Information Systems. The results of the
analysis of user involvement is obtained tcount of 4.485> of ttable 2,021, the
analysis of training and education obtained tcount of 2,591> 2,021 of ttable,
personal technical capability analysis obtained tcount of 2,606> 2,021 ttable and
analysis of top management support obtained tcount of 2,312> of ttable 2,021.
Keywords: User Involvement, Personal Technical Ability, Top Management
Support, Training and Education Programs and Performance Accounting
Information Systems.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Dengan mengucapkan syukur Alhamdulilah kepada Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
penyusunan skripsi yang berjudul “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI
KINERJA
SISTEM
INFORMASI
AKUNTANSI
(Survey pada Bank Perkreditan Rakyat di Wilayah Sukoharjo)” dengan
lancar.
Penyusunan skripsi ini merupakan bagian persyaratan untuk mendapatkan
gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Dalam penyusunan skripsi ini tidak
terlepas dari bantuan dan bimbingan berbagai pihak, maka dari itu pada
kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Zulfikar, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi Akuntansi
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Dr. Noer Sasongko, SE, M.Si, Ak selaku Pembimbing Utama
yang dengan disiplin dan sabar memberikan dorongan dan bimbingan
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
viii
4. Ibu Dra. Erma Setyowati, MM selaku Pembimbing Akademik yang
telah memberikan arahan selama proses studi di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
5. Seluruh Dosen Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu yang
bermanfaat bagi penulis.
6. Seluruh Staf dan Karyawan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
7. Bapak, Ibu dan Adik-adikku, terima kasih atas kasih sayang yang tulus,
pengorbanan yang tidak ternilai, semangat yang tidak pernah henti. Dan
Untuk adikku yang selalu memotivasi dan pemberi senyum untukku.
8. Pimpinan Bank Perkreditan Rakyat Grogol, Mas Sigit Ari Hasnanto dan
seluruh karyawan yang telah memberikan izin, meluangkan waktu untuk
mengisi kuisioner dan membantu selama proses penelitian.
9. Sahabat dan teman-temanku kelas E angkatan 2011 (Bangkit, Dicky,
Febri, Radityo, Ernanda, Satria, Andri, Tabah, Maya, Itak, Laila, Putri,
Novia, Fitri, Ida, dll) terima kasih atas keceriaan, kebersamaan,
pengalaman dan keharmonisan yang selama ini penulis tidak dapat
lupakan. Kelak pasti aku akan merindukan kalian.
10. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu yang telah
memberikan bantuan dan dukungan dalam penyusunan skripsi ini.
ix
Penulis menyadari bahwa sebagai manusia banyak kekurangan dan jauh
dari sempurna. Untuk itu kritik dan saran sangat penulis harapkan demi perbaikan
dan kesempurnaan skripsi ini agar dapat menghasilkan karya yang lebih baik di
masa mendatang.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surakarta, Maret 2015
Penulis
RHINO SURYA NIRWANA
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .................................
iii
HALAMAN MOTTO ...................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ..................................................................
v
ABSTRAKSI ................................................................................................
vi
ABSTRACT ..................................................................................................
vii
KATA PENGANTAR ..................................................................................
viii
DAFTAR ISI ................................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................
xiv
DAFTAR TABEL ........................................................................................
xv
DAFTAR LAMPIRAN ...............................................................................
xvi
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .................................................................
1
B. Perumusan Masalah ........................................................................
6
C. Tujuan Penelitian ............................................................................
7
D. Manfaat Penelitian ..........................................................................
7
E. Sistematika Penulisan .....................................................................
8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Sistem Informasi Akuntansi ...........................................................
11
B. Kinerja Sistem Informasi Akuntansi ..............................................
15
C. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja SIA ............................
16
xi
1. Keterlibatan Pemakai .............................................................
16
2. Kemampuan Teknik Personal ................................................
17
3. Dukungan Manajemen Puncak ..............................................
17
4. Program Pendidikan dan Pelatihan ........................................
17
D. Bank Perkreditan Rakyat .............................................................
18
E. Penelitian Terdahulu ....................................................................
18
F. Hipotesis ......................................................................................
24
G. Rerangka Berfikir ........................................................................
29
BAB III METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian .........................................................................
30
B. Populasi dan Sampel Penelitian ..................................................
30
C. Devinisi Operasional dan Pengukuran Variabel .........................
32
D. Pengujian Asumsi Klasik ............................................................
35
1. Uji Normalitas Data ..............................................................
35
2. Uji Multikolineartitas ............................................................
36
3. Uji Autokorelasi ....................................................................
36
4. Uji Heterosledastisitas ...........................................................
37
E. Pengujian Hipotesis .....................................................................
38
F. Metode Analisis Data ..................................................................
39
G. Uji Statistik t ................................................................................
39
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Deskripsi Data .............................................................................
42
B. Deskripsi Karakteristik Responden .............................................
43
xii
C. Pengujian Data ..........................................................................
45
1. Pengujian Instrumen Data ...................................................
45
a. Hasil Uji Validitas .........................................................
46
b. Pengujian Asumsi Klasik ..............................................
51
c. Pengujian Hipotesis ......................................................
54
d. Pembahasan ..................................................................
59
BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan ...............................................................................
62
B. Keterbatasan Penelitian ............................................................
63
C. Saran .........................................................................................
63
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar II. 1 Rerangka Berfikir ...................................................................
29
Gambar III. 1 Kriteria Pengujian ................................................................
40
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel III. 1 Daftar BPR di Kabupaten Sukoharjo .................................
31
Tabel III. 2 Kriteria Autokorelasi Durbin-Watson (DW) .....................
37
Tabel IV. 1 Tingkat Pengembalian Kuisioner ........................................
42
Tabel IV. 2 Karakteristik Responden Mengenai Umur ........................
43
Tabel IV. 3 Karakteristik Responden Mengenai Jabatan .....................
44
Tabel IV. 4 Katakteristik Responden Mengenai Pendidikan ...............
44
Tabel IV. 5 Karakteristik Responden Mengenai Lama Bekerja ..........
45
Tabel IV. 6 Hasil Uji Validitas Keterlibatan Pemakai .........................
46
Tabel IV. 7 Hasil Uji Validitas Pelatihan dan Pendidikan ...................
47
Tabel IV. 8 Hasil Uji Validitas Kemampuan Teknik Personal ...........
47
Tabel IV. 9 Hasil Uji Validitas Dukungan Manajemen Puncak ..........
48
Tabel IV. 10 Hasil Uji Validitas Kinerja SIA ......................................
49
Tabel IV. 11 Hasil Uji Reabilitas .........................................................
50
Tabel IV. 12 Hasil Uji Normalitas .......................................................
51
Tabel IV. 13 Hasil Uji Multikolinearitas .............................................
52
Tabel IV. 14 Hasil Uji Autokorelasi ....................................................
53
Tabel IV. 15 Hasil Uji Heterokesdasitas .............................................
54
Tabel IV. 16 Hasil Analisis Regresi Berganda ....................................
55
Tabel IV. 17 Hasil Uji F ......................................................................
57
Tabel IV. 18 Hasil Uji t .......................................................................
58
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
: Kuesioner.
Lampiran 2
: Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Keterlibatan Pemakai.
Lampiran 3
: Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Pelatihan dan Pendidikan.
Lampiran 4
: Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Kemampuan Teknik
Personal.
Lampiran 5
: Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Dukungan Manajemen
Puncak.
Lampiran 6
: Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Kinerja Sistem Informasi
Akuntansi.
Lampiran 7
: Uji Normalitas.
Lampiran 8
: Uji Multikolinearitas.
Lampiran 9
: Uji Autokorelasi.
Lampiran 10
: Uji Heteroskedastisitas.
Lampiran 11
: Uji regresi linerar berganda, Uji t, Uji F dan
Lampiran 12
: Tabulasi Kuesioner.
Lampiran 13
: Data Karakteristik Respoden.
Lampiran 14
: Surat - Surat.
xvi