Studi Ketergunaan (Usability) Layanan Perpustakaan Digital Unisba Dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Bagi Mahasiswa Unisba.
ABSTRAK
Skripsi ini berjudul “Studi Ketergunaan (Usability) Layanan Perpustakaan
Digital Unisba dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Bagi Mahasiswa Unisba”.
Masalah dalam penelitian ini adalah masih sedikitnya pengguna layanan
perpustakaan digital Unisba dalam pemenuhan kebutuhan informasi bagi
mahasiswa Unisba. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data
dilakukan dengan pengumpulan data primer melaui penyebaran angket dan
wawancara dilapangan, serta pengumpulan data sekunder melalui studi
kepustakaan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Strata 1
Unisba yang masih tercatat pada bulan September 2011 dengan teknik
pengambilan sampel secara random sampling.
Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa Dari 99 responden
yang dijadikan sampel, 85 responden atau 85,8% pernah menggunakan layanan
perpustakaan digital Universitas Islam Bandung dan sisanya 14 responden atau
14,2% tidak pernah menggunakan. Alasan utama mahasiswa Universitas Islam
Bandung menggunakan layanan perpustakaan digital Universitas Islam Bandung
adalah karena perpustakaan merupakan sumber informasi dan mahasiswa
Universitas Islam Bandung memiliki kebutuhan informasi yang harus dipenuhi,
untuk itu mereka menggunakan layanan perpustakaan digital Universitas Islam
Bandung. Tujuan mahasiswa menggunakan layanan perpustakaan digital
Universitas Islam Bandung adalah pencarian kebutuhan informasi, dimana fungsi
tersebut ada pada perpustakaan digital Universitas Islam Bandung.
Tanggapan responden tentang tingkat kemudahan penggunaan
(learnability) (X1) adalah tinggi, dengan jumlah responden sebanyak sebanyak 51
orang atau 60,0% sedangkan yang paling sedikit tergolong dalam kategori sedang
yakni sebanyak 15 orang atau 17,6%. Tanggapan responden tentang efisiensi
(efficiency) (X2) adalah tinggi, dengan jumlah responden sebanyak 57 orang atau
67,1% sedangkan yang paling sedikit tergolong dalam kategori sedang yakni
sebanyak 9 orang atau 10,6%. Tanggapan responden tentang tingkat kemudahan
untuk diingat (memorability) (X3) adalah sedang, dengan jumlah responden
sebanyak 58 orang atau 68,2% sedangkan yang paling sedikit tergolong dalam
kategori tinggi yakni sebanyak 8 orang atau 9,4%. Tanggapan responden tentang
tingkat kesalahan (errors) (X4) adalah tinggi, dengan jumlah responden sebanyak
53 orang atau 62,4% sedangkan yang paling sedikit tergolong dalam kategori
rendah yakni sebanyak 15 orang atau 17,6%. Tanggapan responden tentang
tingkat kepuasan (satisfaction) (X5) adalah sedang, dengan jumlah responden
sebanyak 50 orang atau 58,8% sedangkan yang paling sedikit tergolong dalam
kategori rendah yakni sebanyak 6 orang atau 7,1%.
Berdasarkan data-data hasil penelitian dan indikator-indikator yang
menjadi alat ukur studi ketergunaan (usability), dapat disimpulkan bahwa studi
ketergunaan (usability) layanan perpustakaan digital Unisba cukup berguna dan
mampu memenuhi kebutuhan informasi mahasiswa Unisba
Andi Ardiansyah Hidayat - Studi Ketergunaan (U sability) L ayanan Perpustakaan Digital U nisba...
iii
Program Studi I lmu Perpustakaan
Fakultas I lmu Komunikasi © 2012
http:/ / pustaka.unpad.ac.id
ABSTRACT
This thesis entitled "Usability Study of Digital Library Services in
Fulfilling the Information Needs of Unisba’s Student". The problem in this
research is still at least a users of digital library service of unisba in fulfilling the
information needs for students of Unisba. The method used in this research is
descriptive research method with quantitative approach. Techniques of data
collection is done by collecting primary data through questionnaires and
interviews spread the field, as well as secondary data collection through library
research. The population in this study were all students of Strata 1 Unisba which
is still recorded in September 2011 with sampling technique is random sampling.
Based on this research, it can be concluded that 99 of the sampled
respondents, 85 respondents or 85.8% ever use the digital library services of
Bandung Islamic University and the remaining 14 respondents, or 14.2% never
use. The main reason of Bandung Islamic University students use the digital
library services of Bandung Islamic University is because the library is a source
of information and Bandung Islamic University students have information needs
that must be fulfill, for that they use the digital library services Bandung Islamic
University. The purpose of students use the digital library services Bandung
Islamic University is searching information needs, where the function is in the
digital library Bandung Islamic University.
The responses of learnability (X1) is high, with the number of respondents
as many as 51 people or 60.0% while the least belong in the category of being
that as many as 15 people or 17.6%. The responses of efficiency (X2) is high, with
the number of respondents as many as 57 people or 67.1% while the least belong
in the category of being that as many as 9 people or 10.6%. The responses of
memorability (X3) is moderate, with the number of respondents as many as 58
people or 68.2% while the least belong in the category of high, as many as 8
people or 9.4%. The responses of errors (X4) is high, with the number of
respondents as many as 53 people or 62.4% while the least belong in the category
of low that as many as 15 people or 17.6%. The responses of satisfaction (X5) is
moderate, with the number of respondents as many as 50 people or 58.8% while
the least belong in the category of low that as many as six people or 7.1%.
Based on these data and results indicators to measure usability studies, it
can be concluded that the usability studies of Unisba digital library service is
quite useful and able to fulfill the information needs of Unisba’s student.
Andi Ardiansyah Hidayat - Studi Ketergunaan (U sability) L ayanan Perpustakaan Digital U nisba...
iv
Program Studi I lmu Perpustakaan
Fakultas I lmu Komunikasi © 2012
http:/ / pustaka.unpad.ac.id
Skripsi ini berjudul “Studi Ketergunaan (Usability) Layanan Perpustakaan
Digital Unisba dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Bagi Mahasiswa Unisba”.
Masalah dalam penelitian ini adalah masih sedikitnya pengguna layanan
perpustakaan digital Unisba dalam pemenuhan kebutuhan informasi bagi
mahasiswa Unisba. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data
dilakukan dengan pengumpulan data primer melaui penyebaran angket dan
wawancara dilapangan, serta pengumpulan data sekunder melalui studi
kepustakaan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Strata 1
Unisba yang masih tercatat pada bulan September 2011 dengan teknik
pengambilan sampel secara random sampling.
Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa Dari 99 responden
yang dijadikan sampel, 85 responden atau 85,8% pernah menggunakan layanan
perpustakaan digital Universitas Islam Bandung dan sisanya 14 responden atau
14,2% tidak pernah menggunakan. Alasan utama mahasiswa Universitas Islam
Bandung menggunakan layanan perpustakaan digital Universitas Islam Bandung
adalah karena perpustakaan merupakan sumber informasi dan mahasiswa
Universitas Islam Bandung memiliki kebutuhan informasi yang harus dipenuhi,
untuk itu mereka menggunakan layanan perpustakaan digital Universitas Islam
Bandung. Tujuan mahasiswa menggunakan layanan perpustakaan digital
Universitas Islam Bandung adalah pencarian kebutuhan informasi, dimana fungsi
tersebut ada pada perpustakaan digital Universitas Islam Bandung.
Tanggapan responden tentang tingkat kemudahan penggunaan
(learnability) (X1) adalah tinggi, dengan jumlah responden sebanyak sebanyak 51
orang atau 60,0% sedangkan yang paling sedikit tergolong dalam kategori sedang
yakni sebanyak 15 orang atau 17,6%. Tanggapan responden tentang efisiensi
(efficiency) (X2) adalah tinggi, dengan jumlah responden sebanyak 57 orang atau
67,1% sedangkan yang paling sedikit tergolong dalam kategori sedang yakni
sebanyak 9 orang atau 10,6%. Tanggapan responden tentang tingkat kemudahan
untuk diingat (memorability) (X3) adalah sedang, dengan jumlah responden
sebanyak 58 orang atau 68,2% sedangkan yang paling sedikit tergolong dalam
kategori tinggi yakni sebanyak 8 orang atau 9,4%. Tanggapan responden tentang
tingkat kesalahan (errors) (X4) adalah tinggi, dengan jumlah responden sebanyak
53 orang atau 62,4% sedangkan yang paling sedikit tergolong dalam kategori
rendah yakni sebanyak 15 orang atau 17,6%. Tanggapan responden tentang
tingkat kepuasan (satisfaction) (X5) adalah sedang, dengan jumlah responden
sebanyak 50 orang atau 58,8% sedangkan yang paling sedikit tergolong dalam
kategori rendah yakni sebanyak 6 orang atau 7,1%.
Berdasarkan data-data hasil penelitian dan indikator-indikator yang
menjadi alat ukur studi ketergunaan (usability), dapat disimpulkan bahwa studi
ketergunaan (usability) layanan perpustakaan digital Unisba cukup berguna dan
mampu memenuhi kebutuhan informasi mahasiswa Unisba
Andi Ardiansyah Hidayat - Studi Ketergunaan (U sability) L ayanan Perpustakaan Digital U nisba...
iii
Program Studi I lmu Perpustakaan
Fakultas I lmu Komunikasi © 2012
http:/ / pustaka.unpad.ac.id
ABSTRACT
This thesis entitled "Usability Study of Digital Library Services in
Fulfilling the Information Needs of Unisba’s Student". The problem in this
research is still at least a users of digital library service of unisba in fulfilling the
information needs for students of Unisba. The method used in this research is
descriptive research method with quantitative approach. Techniques of data
collection is done by collecting primary data through questionnaires and
interviews spread the field, as well as secondary data collection through library
research. The population in this study were all students of Strata 1 Unisba which
is still recorded in September 2011 with sampling technique is random sampling.
Based on this research, it can be concluded that 99 of the sampled
respondents, 85 respondents or 85.8% ever use the digital library services of
Bandung Islamic University and the remaining 14 respondents, or 14.2% never
use. The main reason of Bandung Islamic University students use the digital
library services of Bandung Islamic University is because the library is a source
of information and Bandung Islamic University students have information needs
that must be fulfill, for that they use the digital library services Bandung Islamic
University. The purpose of students use the digital library services Bandung
Islamic University is searching information needs, where the function is in the
digital library Bandung Islamic University.
The responses of learnability (X1) is high, with the number of respondents
as many as 51 people or 60.0% while the least belong in the category of being
that as many as 15 people or 17.6%. The responses of efficiency (X2) is high, with
the number of respondents as many as 57 people or 67.1% while the least belong
in the category of being that as many as 9 people or 10.6%. The responses of
memorability (X3) is moderate, with the number of respondents as many as 58
people or 68.2% while the least belong in the category of high, as many as 8
people or 9.4%. The responses of errors (X4) is high, with the number of
respondents as many as 53 people or 62.4% while the least belong in the category
of low that as many as 15 people or 17.6%. The responses of satisfaction (X5) is
moderate, with the number of respondents as many as 50 people or 58.8% while
the least belong in the category of low that as many as six people or 7.1%.
Based on these data and results indicators to measure usability studies, it
can be concluded that the usability studies of Unisba digital library service is
quite useful and able to fulfill the information needs of Unisba’s student.
Andi Ardiansyah Hidayat - Studi Ketergunaan (U sability) L ayanan Perpustakaan Digital U nisba...
iv
Program Studi I lmu Perpustakaan
Fakultas I lmu Komunikasi © 2012
http:/ / pustaka.unpad.ac.id