Pusat Jaminan Mutu ISO 90012008 Awareness bagi UKPA dan UKPPA
Exported from http://pjm.ub.ac.id/iso-90012008-awareness-bagi-ukpa-dan-ukppa/
export date : Sun, 20 Aug 2017 1:11:15
ISO 9001:2008 Awareness bagi UKPA dan UKPPA
Sebagai bentuk evaluasi terhadap implementasi Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI), khususnya penerapan Sistem
Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001:2008 di Universitas Brawijaya (UB), maka telah dilakukan evaluasi berkala melalui
mekanisme Audit Internal Mutu (AIM). Pelaksanaan AIM di UB untuk tahun 2013, telah berjalan tiga kelompok auditee
(teraudit) yang berbeda, yaitu
AIM untuk Unit Kerja Pelaksana Akademik (UKPA) terdiri dari fakultas/program, jurusan, program studi.
AIM untuk Unit Kerja Penunjang Pelaksana Akademik (UKPPA) terdiri dari biro, lembaga, laboratorium sentral,
unit pelaksana teknis (UPT).
AIM untuk Laboratorium.
Hasil AIM tersebut menunjukkan bahwa pemahaman pengelola unit kerja, khususnya middle management dan lower
management, tentang SMM ISO 9001:2008 masih kurang, sehingga banyak dijumpai temuan yang berkaitan langsung
dengan pengelola unit kerja.
Dengan sasaran utama pejabat struktural (middle management dan lower management), yaitu kepala bagian, kepala sub
bagian, dan staf pendukung/pelaksana kegiatan operasional, Pusat Jaminan Mutu (PJM) mengadakan ISO 9001:2008
Awareness pada hari Jum'at-Sabtu (20-21/12/2013), bertempat di Kantor Pusat UB Lantai 8.
Kegiatan ini dibuka langsung oleh Prof. Dr. Ir. Bambang Suharto, MS. (Pembantu Rektor I), dilanjutkan oleh paparan Ir.
Achmad Wicaksono, MEng., PhD. (Ketua PJM) tentang evaluasi implementasi SPMI di UB, khususnya ISO 9001:2008,
berdasarkan hasil AIM. Berikutnya dilanjutkan oleh Dr. Ir. Alexander Tunggul Sutan Haji, MT. (Kepala Bidang SPMI)
tentang prinsip-prinsip SMM ISO 9001:2008. Setelah rehat, kegiatan dilanjutkan kembali dengan penjelasan oleh Amin
Setyo Leksono, SSi., MSi., PhD. tentang pentingnya proses bisnis, dilanjutkan oleh Herman Tolle, ST., MT., PhD. tentang
sistem dokumentasi berbasis website, dan terakhir ditutup oleh materi dari Dr. dr. Loeki Enggar Fitri, MKes., Sp.ParK.
tentang standar pelayanan prima.
Kegiatan ini dilaksanakan dua hari dengan pembagian kelompok unit kerja yang berbeda, yaitu kelompok UKPA pada hari
Jum,at (20/12/2013) dan kelompok UKPPA pada hari Sabtu (21/12/2013).
Target hasil kegiatan ini adalah pemahaman yang cukup tentang perlunya penerapan prinsip-prinsip ISO 9001:2008,
terutama tahapan proses perencanaan (Plan), pelaksanaan (Do), evaluasi (Check) dan tindaklanjut hasil evaluasi (Action),
sehingga penerapan ISO 9001:2008 menjadi budaya keseharian dalam menjalankan tugas/pelayanan.
Berikut ini adalah materi-materi yang disampaikan oleh narasumber dalam kegiatan ISO 9001:2008 Awareness:
Evaluasi Implementasi SMM ISO 9001:2008 di UB oleh Ir. Achmad Wicaksono, MEng., PhD.
Prinsip-prinsip SMM ISO 9001:2008 oleh Dr. Ir. Alexander Tunggul Sutan Haji, MT.
Proses Bisnis oleh Amin Setyo Leksono, SSi., MSi., PhD.
Sistem Dokumentasi dan Website oleh Herman Tolle, ST., MT., PhD.
Standar Pelayanan Prima Dr. dr. Loeki Enggar Fitri, MKes., Sp.ParK.
export date : Sun, 20 Aug 2017 1:11:15
ISO 9001:2008 Awareness bagi UKPA dan UKPPA
Sebagai bentuk evaluasi terhadap implementasi Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI), khususnya penerapan Sistem
Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001:2008 di Universitas Brawijaya (UB), maka telah dilakukan evaluasi berkala melalui
mekanisme Audit Internal Mutu (AIM). Pelaksanaan AIM di UB untuk tahun 2013, telah berjalan tiga kelompok auditee
(teraudit) yang berbeda, yaitu
AIM untuk Unit Kerja Pelaksana Akademik (UKPA) terdiri dari fakultas/program, jurusan, program studi.
AIM untuk Unit Kerja Penunjang Pelaksana Akademik (UKPPA) terdiri dari biro, lembaga, laboratorium sentral,
unit pelaksana teknis (UPT).
AIM untuk Laboratorium.
Hasil AIM tersebut menunjukkan bahwa pemahaman pengelola unit kerja, khususnya middle management dan lower
management, tentang SMM ISO 9001:2008 masih kurang, sehingga banyak dijumpai temuan yang berkaitan langsung
dengan pengelola unit kerja.
Dengan sasaran utama pejabat struktural (middle management dan lower management), yaitu kepala bagian, kepala sub
bagian, dan staf pendukung/pelaksana kegiatan operasional, Pusat Jaminan Mutu (PJM) mengadakan ISO 9001:2008
Awareness pada hari Jum'at-Sabtu (20-21/12/2013), bertempat di Kantor Pusat UB Lantai 8.
Kegiatan ini dibuka langsung oleh Prof. Dr. Ir. Bambang Suharto, MS. (Pembantu Rektor I), dilanjutkan oleh paparan Ir.
Achmad Wicaksono, MEng., PhD. (Ketua PJM) tentang evaluasi implementasi SPMI di UB, khususnya ISO 9001:2008,
berdasarkan hasil AIM. Berikutnya dilanjutkan oleh Dr. Ir. Alexander Tunggul Sutan Haji, MT. (Kepala Bidang SPMI)
tentang prinsip-prinsip SMM ISO 9001:2008. Setelah rehat, kegiatan dilanjutkan kembali dengan penjelasan oleh Amin
Setyo Leksono, SSi., MSi., PhD. tentang pentingnya proses bisnis, dilanjutkan oleh Herman Tolle, ST., MT., PhD. tentang
sistem dokumentasi berbasis website, dan terakhir ditutup oleh materi dari Dr. dr. Loeki Enggar Fitri, MKes., Sp.ParK.
tentang standar pelayanan prima.
Kegiatan ini dilaksanakan dua hari dengan pembagian kelompok unit kerja yang berbeda, yaitu kelompok UKPA pada hari
Jum,at (20/12/2013) dan kelompok UKPPA pada hari Sabtu (21/12/2013).
Target hasil kegiatan ini adalah pemahaman yang cukup tentang perlunya penerapan prinsip-prinsip ISO 9001:2008,
terutama tahapan proses perencanaan (Plan), pelaksanaan (Do), evaluasi (Check) dan tindaklanjut hasil evaluasi (Action),
sehingga penerapan ISO 9001:2008 menjadi budaya keseharian dalam menjalankan tugas/pelayanan.
Berikut ini adalah materi-materi yang disampaikan oleh narasumber dalam kegiatan ISO 9001:2008 Awareness:
Evaluasi Implementasi SMM ISO 9001:2008 di UB oleh Ir. Achmad Wicaksono, MEng., PhD.
Prinsip-prinsip SMM ISO 9001:2008 oleh Dr. Ir. Alexander Tunggul Sutan Haji, MT.
Proses Bisnis oleh Amin Setyo Leksono, SSi., MSi., PhD.
Sistem Dokumentasi dan Website oleh Herman Tolle, ST., MT., PhD.
Standar Pelayanan Prima Dr. dr. Loeki Enggar Fitri, MKes., Sp.ParK.