ANALISA SISTEM AKUNTANSI PIUTANG TERHADAP PROSES PENAGIHAN PIUTANG DALAM RANGKA MEMINIMALISIR PIUTANG TAK TERTAGIH PADA PT. OLYMPINDO MULTI FINANCE PALEMBANG - POLSRI REPOSITORY

  

ANALISA SISTEM AKUNTANSI PIUTANG TERHADAP PROSES

PENAGIHAN PIUTANG DALAM RANGKA MEMINIMALISIR

PIUTANG TAK TERTAGIH PADA PT. OLYMPINDO

MULTI FINANCE PALEMBANG

LAPORAN AKHIR

Laporan Akhir ini disusun sebagai salah satu syarat

Menyelesaikan pendidikan Diploma III

  

Pada Jurusan Akuntansi

Oleh :

BEBY DESFIARA HARAHAP

NIM 0612 3050 0434

POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA

PALEMBANG

  MOTTO :

“Ya (cukup), jika kamu bersabar dan bersiap siaga, dan mereka datang

menyerang mu dengan seketika itu juga, niscaya Allah swt akan menolong mu

dengan lima ribu malaikat yang memakai tanda” (QS Ali-Imran:125)

“Boleh jadi kamu membenci sesuatu padahal ia amat baik bagimu dan boleh jadi

pula kamu menyukai sesuatu padahal ia amat buruk bagimu, Allah mengetahui

sedang kamu tidak mengetahui” (QS Al-Baqarah:126)

“Barang siapa yang menginginkan kehidupan dunia, maka ia harus memiliki

ilmu, dan barang siapa yang menginginkan kehidupan akhirat maka itupun

harus dengan ilmu, dan barang siapa yang menginginkan keduanya maka itupun

harus dengan ilmu” (HR. Thabrani) “IF THERE IS A WILL, THERE IS A WAY” (Penulis)

  KUPERSEMBAHKAN UNTUK : 1. Papa Sofian Musi Harahap dan Mama Ira Maya

Sari Ku Tersayang,

  2. Kedua adik-adikku (Dinda Oktarina Harahap dan Audina Mutiara Fibrianindya Harahap),

3. Seseorang Yang Terkasih Rachman Arifin, 4.

   Sahabat-sahabat Terbaikku, 5. Teman-teman seperjuangan 6 AD, dan 6. Almamaterku.

  

ABSTRAK

ANALISA SISTEM AKUNTANSI PIUTANG TERHADAP PROSES

PENAGIHAN PIUTANG DALAM RANGKA MEMINIMALISIR

PIUTANG TAK TERTAGIH PADA PT. OLYMPINDO MULTI FINANCE

PALEMBANG Beby Desfiara Harahap, 2015 (xiv + 59 halaman) Email

  Laporan akhir ini dibuat untuk mengetahui tingkat keandalan proses penagihan piutang dalam meminimalisir piutang tak tertagih pada PT. Olympindo Multi Finance Palembang. PT. Olympindo Multi Finance Palembang merupakan perusahaan yang bergerak dibidang Pembiayaan Konsumen (Consumer Finance). Data yang digunakan dalam menyusun laporan akhir ini diperoleh dari perusahaan melalui wawancara dan observasi yang berhubungan dengan permasalahan yang terjadi. Hasil yang dicapai dalam studi kasus ini ialah menunjukkan bahwa tingkat keandalan dalam sistem akuntansi piutang pada proses penagihan piutang berpengaruh dalam meminimalisir piutang tak tertagih. Adapun kekurangan yang ada pada perusahaan adalah tidak adanya rangkap untuk dokumen yang digunakan sebagai arsip perusahaan, tidak adanya catatan akuntansi piutang yang digunakan dalam proses penagihan piutang dan terdapat perangkapan tugas pada bagian

  

admin collection diperusahaan, serta dapat dilihat pula dari laporan posisi

  keuangan perusahaan tahun 2010 sampai dengan 2014 bahwa nilai piutang tak tertagih meningkat setiap tahunnya. Berdasarkan dari hasil analisa yang telah dilakukan, penulis dapat menyatakan bahwa sistem akuntasi piutang pada proses penagihan piutang yang diterapkan berpengaruh dalam naiknya tingkat piutang tak tertagih yang ada pada perusahaan. Kata Kunci : Sistem Akutansi Piutang, Proses Penagihan Piutang, Minimalisasi Piutang Tak Tertagih.

  

ABSTRACT

ANALYSIS OF THE ACCOUNTING SYSTEM OF ACCOUNT RECEIVABLE

BILLING PROCESS IN CASE TO MINIMIZE THE UNCOLLECTIBLE

RECEIVABLE AT PT. OLYMPINDO MULTI FINANCE PALEMBANG Beby Desfiara Harahap, 2015 (xiv + 59 pages) Email

This final report aims to determine the reliability of account receivable billing

process in case to minimize the uncollectible receivable at PT. Olympindo Multi

Finance Palembang. PT. Olympindo Multi Finance Palembang is a consumer

finance company. The data of this final report are gathered from interview and

observation that connected to the issues. The result of this case is shown that the

reliability level in accounting system of account receivable billing process is

influential to minimize the uncollectible receivable. As the shortage of the

company, there are no duplicate to each documents as a company records, none

of accounting’s note that in used in account receivable billing process and there

are geminating duties on the admin collection department. And can be seen in

statement of financial posisition from 2010 to 2014 that the percentage of the

uncollectible receivable is increasing every year. Based on the result of analysis,

the writer said that the accounting system of account receivable billing process is

influential in the rise in the level of uncollectible receivable at the company.

Keywords : Accounting System of Account Receivable, Account Receivable

Billing Process, Uncollectible Receivable.

KATA PENGANTAR

  

الرَّح ليْم ِ الرَّحَّيْم ِ الّهِ الرَّملِ

  Dengan seluruh kerendahan hati, penulis mengucapkan puji syukur alhamdulillah kepada Allah swt atas segala berkat dan izin-Nya penulis diberikan kesempatan untuk menyusun dan menyelesaikan Laporan Akhir ini yang merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan Diploma III di Politeknikا Negeriا Sriwijayaا Jurusanا Akuntansiا denganا judulا “Analisa Sistem

  

Akuntansi Piutang Terhadap Proses Penagihan Piutang Dalam Rangka

Meminimalisir Piutang Tak Tertagih Pada PT. Olympindo Multi Finance

Palembang ”.

  Laporan akhir ini dibuat untuk mengetahui tingkat keandalan proses penagihan piutang dalam meminimalisir piutang tak tertagih pada PT. Olympindo Multi Finance Palembang. Hasil dari studi kasus ini diharapkan dapat menunjukkan bahwa tingkat keandalan dalam sistem akuntansi piutang pada proses penagihan piutang berpengaruh dalam meminimalisir piutang tak tertagih.

  Penulis menyadari sepenuhnya bahwa penulisan Laporan Akhir ini jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis mengharapkan serta menghargai segala saran dan kritik dari pembaca.

  Akhir kata penulis mengharapkan agar Laporan Akhir ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.

  Palembang, Juli 2015 Penulis

UCAPAN TERIMA KASIH

  Penyusunan Laporan Akhir ini tidak mungkin terlaksana tanpa bantuan, dorongan, bimbingan, serta pengarahan dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini penulis menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

  1. Bapak RD Kusmanto, S.T.,M.M., selaku Direktur Politeknik Negeri Sriwijaya.

  2. Bapak Aladin, S.E.,M.Si.,Ak.,CA., selaku Ketua Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Sriwijaya.

  3. Ibu Rita Martini, S.E.Ak.,M.Si.,Ak.,CA., selaku Sekretaris Jurusaan Akuntansi Politeknik Negeri Sriwijaya.

  4. Bapak Drs. Ardiyan Natoen, S.E., M.Si., selaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak memberikan bimbingan dan saran yang berguna dalam menyelesaikan Laporan Akhir ini.

  5. Bapak Sulaiman, S.E., M.M., selaku Dosen Pembimbing II yang juga telah memberikan bimbingan dan saran yang berguna dalam menyelesaikan Laporan Akhir ini.

  6. Ibu Adriana Lucy, selaku Bagian Financial And Unit Head PT. Olympindo Multi Finance Palembang yang telah bersedia meluangkan waktunya dan memberikan data guna penyusunan Laporan Akhir ini.

  7. Bapak dan Ibu dosen serta Staf Jurusan Akuntasi Politeknik Negeri Sriwjaya yang telah mendidik penulis dalam proses belajar mengajar.

  8. Teruntuk Papa, Mama dan Adik-adik Tercinta yang tidak henti-hentinya memberikan semangat, doa dan memfasilitasi semua yang dibutuhkan oleh penulis, sehingga penulis mampu menyelesaikan Laporan Akhir ini.

  9. Rachman Arifin yang selalu memberikan semangat dan mensupport penulis dalam menyelesaikan pendidikan Diploma dari kejauhan.

  10. Sahabat-sahabat terbaik penulis dan teman-teman seperjuangan 6 AD yang telah memberikan banyak cerita selama tiga tahun kebersamaan di

  

DAFTAR ISI

Halaman HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i HALAMAN PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT ..................................... ii HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... iii HALAMAN PERNYATAAN REVISI / PERBAIKAN ............................. iv HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ......................................... v ABSTRAK ..................................................................................................... vi

ABSTRACT .................................................................................................... vii

KATA PENGANTAR ................................................................................... viii

UCAPAN TERIMA KASIH ........................................................................ ix DAFTAR ISI .................................................................................................. x

DAFTAR TABEL ......................................................................................... xii

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xiv

  BAB I PENDAHULUAN

  1.1 Latar Belakang ......................................................................... 1

  1.2 Perumusan Masalah ................................................................. 4

  1.3 Ruang Lingkup Pembahasan ................................................... 4

  1.4 Tujuan dan Manfaat ................................................................. 4

  1.4.1 Tujuan ............................................................................ 4

  1.4.2 Manfaat .......................................................................... 5

  1.5 Metode Pengumpulan Data ..................................................... 5

  1.5.1 Jenis dan Sumber Data ................................................... 5

  1.5.2 Teknik Pengumpulan data .............................................. 6

  1.6 Sistematika Pembahasan ......................................................... 6

  BAB II TINJAUAN PUSTAKA

  2.5 Sistem Akuntansi Piutang ........................................................ 15

  BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

  2.9 Bagan Alir Sistem Penerimaan Kas Dari Piutang Melalui Penagih Perusahaan ................................................................. 21

  2.8 Pengendalian Intern Piutang .................................................... 19

  2.7 Metode Pencatatan Piutang ..................................................... 18

  2.6 Piutang Tak Tertagih ............................................................... 16

  2.5.3 Catatan Akuntansi .......................................................... 16

  2.5.2 Dokumen Piutang ........................................................... 15

  2.5.1 Fungsi yang Terkait ....................................................... 15

  2.4.4 Risiko yang Mungkin Timbul dalam Piutang Usaha ..... 13

  2.1 Pengertian Sistem .................................................................... 9

  2.4.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Jumlah Piutang ...... 13

  2.4.2 Pencatatan Piutang ......................................................... 12

  2.4.1 Klasifikasi Piutang ......................................................... 12

  2.4 Pengertian Piutang ................................................................... 11

  2.3.2 Unsur-unsur Sistem Akuntansi ...................................... 11

  2.3.1 Pengertian Sistem Akuntansi ......................................... 10

  2.3 Sistem Akuntansi ..................................................................... 10

  2.2 Pengertian Akuntansi ............................................................... 9

  3.1 Sejarah Singkat Perusahaan ..................................................... 23

  3.2.1 Visi PT. Olympindo Multi Finance ................................ 24

  3.2.2 Misi PT. Olympindo Multi Finance ............................... 24

  3.2.3 Value PT. Olympindo Multi Finance ............................. 24

  3.3 Struktur Organisasi dan Uraian Tugas .................................... 25

  3.3.1 Struktur Organisasi ........................................................ 25

  3.3.2 Uraian Tugas .................................................................. 26

  3.4 Produk PT. Olympindo Multi Finance .................................... 29

  3.5 Syarat Pemberian Kredit .......................................................... 30

  3.6 Fungsi yang Terkait dalam Proses Penagihan Piutang ............ 31

  3.7 Dokumen yang Digunakan dalam Proses Penagihan Piutang ..................................................................................... 32

  3.8 Bagan Alir Proses Penagihan Piutang PT. Olympindo Multi Finance ................................................. 35

  BAB IV PEMBAHASAN

  4.1 Analisa Sistem Akuntansi Piutang Terhadap Proses Penagihan Piutang Pada PT. Olympindo Multi Finance ........................... 47

  4.2 Analisa Piutang Tak Tertagih Pada PT. Olympindo Multi Finance ................................................. 54

  4.2.1 Tingkat Piutang Tak Tertagih ........................................ 56

  4.2.2 Penyebab Timbulnya Piutang Tak Tertagih ................... 56

  4.2.3 Penyelesaian Kredit Macet ............................................. 57

BAB V SIMPULAN DAN SARAN

  5.1 Simpulan .................................................................................. 58

  5.2 Saran ........................................................................................ 59

DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

  

DAFTAR TABEL

  Halaman

Tabel 2.1 Penyajian Pos Piutang Tak Tertagih ............................................ 18Tabel 2.2 Perbedaan Metode Penghapusan Piutang Tak Tertagih ............... 19Tabel 4.1 Data Piutang Pembiayaan Konsumen dan Piutang Tak

  Tertagih Pada PT. Olympindo Multi Finance .............................. 55

  

DAFTAR GAMBAR

  Halaman

Gambar 2.1 Bagan Alir Sistem Penerimaan Kas Dari Piutang Melalui

  Penagih Perusahaan ................................................................... 21

Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. Olympindo Multi Finance

  Palembang .................................................................................. 25

Gambar 3.2 Bagan Alir Proses Penagihan Piutang

  PT. Olympindo Multi Finance ................................................... 35