ANALISA SISTEM AKUNTANSI PIUTANG TERHADAP PROSES PENAGIHAN PIUTANG DALAM RANGKA MEMINIMALISIR PIUTANG TAK TERTAGIH PADA PT. OLYMPINDO MULTI FINANCE PALEMBANG - POLSRI REPOSITORY
ANALISA SISTEM AKUNTANSI PIUTANG TERHADAP PROSES
PENAGIHAN PIUTANG DALAM RANGKA MEMINIMALISIR
PIUTANG TAK TERTAGIH PADA PT. OLYMPINDO
MULTI FINANCE PALEMBANG
LAPORAN AKHIR
Laporan Akhir ini disusun sebagai salah satu syarat
Menyelesaikan pendidikan Diploma III
Pada Jurusan Akuntansi
Oleh :
BEBY DESFIARA HARAHAP
NIM 0612 3050 0434
POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA
PALEMBANG
MOTTO :
“Ya (cukup), jika kamu bersabar dan bersiap siaga, dan mereka datang
menyerang mu dengan seketika itu juga, niscaya Allah swt akan menolong mu
dengan lima ribu malaikat yang memakai tanda” (QS Ali-Imran:125)“Boleh jadi kamu membenci sesuatu padahal ia amat baik bagimu dan boleh jadi
pula kamu menyukai sesuatu padahal ia amat buruk bagimu, Allah mengetahui
sedang kamu tidak mengetahui” (QS Al-Baqarah:126)“Barang siapa yang menginginkan kehidupan dunia, maka ia harus memiliki
ilmu, dan barang siapa yang menginginkan kehidupan akhirat maka itupun
harus dengan ilmu, dan barang siapa yang menginginkan keduanya maka itupun
harus dengan ilmu” (HR. Thabrani) “IF THERE IS A WILL, THERE IS A WAY” (Penulis)KUPERSEMBAHKAN UNTUK : 1. Papa Sofian Musi Harahap dan Mama Ira Maya
Sari Ku Tersayang,
2. Kedua adik-adikku (Dinda Oktarina Harahap dan Audina Mutiara Fibrianindya Harahap),
3. Seseorang Yang Terkasih Rachman Arifin, 4.
Sahabat-sahabat Terbaikku, 5. Teman-teman seperjuangan 6 AD, dan 6. Almamaterku.
ABSTRAK
ANALISA SISTEM AKUNTANSI PIUTANG TERHADAP PROSES
PENAGIHAN PIUTANG DALAM RANGKA MEMINIMALISIR
PIUTANG TAK TERTAGIH PADA PT. OLYMPINDO MULTI FINANCE
PALEMBANG Beby Desfiara Harahap, 2015 (xiv + 59 halaman) EmailLaporan akhir ini dibuat untuk mengetahui tingkat keandalan proses penagihan piutang dalam meminimalisir piutang tak tertagih pada PT. Olympindo Multi Finance Palembang. PT. Olympindo Multi Finance Palembang merupakan perusahaan yang bergerak dibidang Pembiayaan Konsumen (Consumer Finance). Data yang digunakan dalam menyusun laporan akhir ini diperoleh dari perusahaan melalui wawancara dan observasi yang berhubungan dengan permasalahan yang terjadi. Hasil yang dicapai dalam studi kasus ini ialah menunjukkan bahwa tingkat keandalan dalam sistem akuntansi piutang pada proses penagihan piutang berpengaruh dalam meminimalisir piutang tak tertagih. Adapun kekurangan yang ada pada perusahaan adalah tidak adanya rangkap untuk dokumen yang digunakan sebagai arsip perusahaan, tidak adanya catatan akuntansi piutang yang digunakan dalam proses penagihan piutang dan terdapat perangkapan tugas pada bagian
admin collection diperusahaan, serta dapat dilihat pula dari laporan posisi
keuangan perusahaan tahun 2010 sampai dengan 2014 bahwa nilai piutang tak tertagih meningkat setiap tahunnya. Berdasarkan dari hasil analisa yang telah dilakukan, penulis dapat menyatakan bahwa sistem akuntasi piutang pada proses penagihan piutang yang diterapkan berpengaruh dalam naiknya tingkat piutang tak tertagih yang ada pada perusahaan. Kata Kunci : Sistem Akutansi Piutang, Proses Penagihan Piutang, Minimalisasi Piutang Tak Tertagih.
ABSTRACT
ANALYSIS OF THE ACCOUNTING SYSTEM OF ACCOUNT RECEIVABLE
BILLING PROCESS IN CASE TO MINIMIZE THE UNCOLLECTIBLE
RECEIVABLE AT PT. OLYMPINDO MULTI FINANCE PALEMBANG Beby Desfiara Harahap, 2015 (xiv + 59 pages) EmailThis final report aims to determine the reliability of account receivable billing
process in case to minimize the uncollectible receivable at PT. Olympindo Multi
Finance Palembang. PT. Olympindo Multi Finance Palembang is a consumer
finance company. The data of this final report are gathered from interview and
observation that connected to the issues. The result of this case is shown that the
reliability level in accounting system of account receivable billing process is
influential to minimize the uncollectible receivable. As the shortage of the
company, there are no duplicate to each documents as a company records, none
of accounting’s note that in used in account receivable billing process and there
are geminating duties on the admin collection department. And can be seen in
statement of financial posisition from 2010 to 2014 that the percentage of the
uncollectible receivable is increasing every year. Based on the result of analysis,
the writer said that the accounting system of account receivable billing process is
influential in the rise in the level of uncollectible receivable at the company.Keywords : Accounting System of Account Receivable, Account Receivable
Billing Process, Uncollectible Receivable.KATA PENGANTAR
الرَّح ليْم ِ الرَّحَّيْم ِ الّهِ الرَّملِ
Dengan seluruh kerendahan hati, penulis mengucapkan puji syukur alhamdulillah kepada Allah swt atas segala berkat dan izin-Nya penulis diberikan kesempatan untuk menyusun dan menyelesaikan Laporan Akhir ini yang merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan Diploma III di Politeknikا Negeriا Sriwijayaا Jurusanا Akuntansiا denganا judulا “Analisa Sistem
Akuntansi Piutang Terhadap Proses Penagihan Piutang Dalam Rangka
Meminimalisir Piutang Tak Tertagih Pada PT. Olympindo Multi Finance
Palembang ”.Laporan akhir ini dibuat untuk mengetahui tingkat keandalan proses penagihan piutang dalam meminimalisir piutang tak tertagih pada PT. Olympindo Multi Finance Palembang. Hasil dari studi kasus ini diharapkan dapat menunjukkan bahwa tingkat keandalan dalam sistem akuntansi piutang pada proses penagihan piutang berpengaruh dalam meminimalisir piutang tak tertagih.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa penulisan Laporan Akhir ini jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis mengharapkan serta menghargai segala saran dan kritik dari pembaca.
Akhir kata penulis mengharapkan agar Laporan Akhir ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Palembang, Juli 2015 Penulis
UCAPAN TERIMA KASIH
Penyusunan Laporan Akhir ini tidak mungkin terlaksana tanpa bantuan, dorongan, bimbingan, serta pengarahan dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini penulis menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak RD Kusmanto, S.T.,M.M., selaku Direktur Politeknik Negeri Sriwijaya.
2. Bapak Aladin, S.E.,M.Si.,Ak.,CA., selaku Ketua Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Sriwijaya.
3. Ibu Rita Martini, S.E.Ak.,M.Si.,Ak.,CA., selaku Sekretaris Jurusaan Akuntansi Politeknik Negeri Sriwijaya.
4. Bapak Drs. Ardiyan Natoen, S.E., M.Si., selaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak memberikan bimbingan dan saran yang berguna dalam menyelesaikan Laporan Akhir ini.
5. Bapak Sulaiman, S.E., M.M., selaku Dosen Pembimbing II yang juga telah memberikan bimbingan dan saran yang berguna dalam menyelesaikan Laporan Akhir ini.
6. Ibu Adriana Lucy, selaku Bagian Financial And Unit Head PT. Olympindo Multi Finance Palembang yang telah bersedia meluangkan waktunya dan memberikan data guna penyusunan Laporan Akhir ini.
7. Bapak dan Ibu dosen serta Staf Jurusan Akuntasi Politeknik Negeri Sriwjaya yang telah mendidik penulis dalam proses belajar mengajar.
8. Teruntuk Papa, Mama dan Adik-adik Tercinta yang tidak henti-hentinya memberikan semangat, doa dan memfasilitasi semua yang dibutuhkan oleh penulis, sehingga penulis mampu menyelesaikan Laporan Akhir ini.
9. Rachman Arifin yang selalu memberikan semangat dan mensupport penulis dalam menyelesaikan pendidikan Diploma dari kejauhan.
10. Sahabat-sahabat terbaik penulis dan teman-teman seperjuangan 6 AD yang telah memberikan banyak cerita selama tiga tahun kebersamaan di
DAFTAR ISI
Halaman HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i HALAMAN PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT ..................................... ii HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... iii HALAMAN PERNYATAAN REVISI / PERBAIKAN ............................. iv HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ......................................... v ABSTRAK ..................................................................................................... viABSTRACT .................................................................................................... vii
KATA PENGANTAR ................................................................................... viii
UCAPAN TERIMA KASIH ........................................................................ ix DAFTAR ISI .................................................................................................. xDAFTAR TABEL ......................................................................................... xii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xiv
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ......................................................................... 1
1.2 Perumusan Masalah ................................................................. 4
1.3 Ruang Lingkup Pembahasan ................................................... 4
1.4 Tujuan dan Manfaat ................................................................. 4
1.4.1 Tujuan ............................................................................ 4
1.4.2 Manfaat .......................................................................... 5
1.5 Metode Pengumpulan Data ..................................................... 5
1.5.1 Jenis dan Sumber Data ................................................... 5
1.5.2 Teknik Pengumpulan data .............................................. 6
1.6 Sistematika Pembahasan ......................................................... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.5 Sistem Akuntansi Piutang ........................................................ 15
BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
2.9 Bagan Alir Sistem Penerimaan Kas Dari Piutang Melalui Penagih Perusahaan ................................................................. 21
2.8 Pengendalian Intern Piutang .................................................... 19
2.7 Metode Pencatatan Piutang ..................................................... 18
2.6 Piutang Tak Tertagih ............................................................... 16
2.5.3 Catatan Akuntansi .......................................................... 16
2.5.2 Dokumen Piutang ........................................................... 15
2.5.1 Fungsi yang Terkait ....................................................... 15
2.4.4 Risiko yang Mungkin Timbul dalam Piutang Usaha ..... 13
2.1 Pengertian Sistem .................................................................... 9
2.4.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Jumlah Piutang ...... 13
2.4.2 Pencatatan Piutang ......................................................... 12
2.4.1 Klasifikasi Piutang ......................................................... 12
2.4 Pengertian Piutang ................................................................... 11
2.3.2 Unsur-unsur Sistem Akuntansi ...................................... 11
2.3.1 Pengertian Sistem Akuntansi ......................................... 10
2.3 Sistem Akuntansi ..................................................................... 10
2.2 Pengertian Akuntansi ............................................................... 9
3.1 Sejarah Singkat Perusahaan ..................................................... 23
3.2.1 Visi PT. Olympindo Multi Finance ................................ 24
3.2.2 Misi PT. Olympindo Multi Finance ............................... 24
3.2.3 Value PT. Olympindo Multi Finance ............................. 24
3.3 Struktur Organisasi dan Uraian Tugas .................................... 25
3.3.1 Struktur Organisasi ........................................................ 25
3.3.2 Uraian Tugas .................................................................. 26
3.4 Produk PT. Olympindo Multi Finance .................................... 29
3.5 Syarat Pemberian Kredit .......................................................... 30
3.6 Fungsi yang Terkait dalam Proses Penagihan Piutang ............ 31
3.7 Dokumen yang Digunakan dalam Proses Penagihan Piutang ..................................................................................... 32
3.8 Bagan Alir Proses Penagihan Piutang PT. Olympindo Multi Finance ................................................. 35
BAB IV PEMBAHASAN
4.1 Analisa Sistem Akuntansi Piutang Terhadap Proses Penagihan Piutang Pada PT. Olympindo Multi Finance ........................... 47
4.2 Analisa Piutang Tak Tertagih Pada PT. Olympindo Multi Finance ................................................. 54
4.2.1 Tingkat Piutang Tak Tertagih ........................................ 56
4.2.2 Penyebab Timbulnya Piutang Tak Tertagih ................... 56
4.2.3 Penyelesaian Kredit Macet ............................................. 57
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan .................................................................................. 58
5.2 Saran ........................................................................................ 59
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1 Penyajian Pos Piutang Tak Tertagih ............................................ 18Tabel 2.2 Perbedaan Metode Penghapusan Piutang Tak Tertagih ............... 19Tabel 4.1 Data Piutang Pembiayaan Konsumen dan Piutang TakTertagih Pada PT. Olympindo Multi Finance .............................. 55
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Bagan Alir Sistem Penerimaan Kas Dari Piutang MelaluiPenagih Perusahaan ................................................................... 21
Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. Olympindo Multi FinancePalembang .................................................................................. 25
Gambar 3.2 Bagan Alir Proses Penagihan PiutangPT. Olympindo Multi Finance ................................................... 35