BBTPPI - Han

SOP Penanganan Permintaan Kalibrasi

NO.
KEGIATAN
1
Menerima surat permohonan penawaran
biaya kalibrasi dari pelanggan yang
masuk via telp, fax, email ataupun datang
langsung dan menugaskan Arsiparis
untuk membuat konsep rincian biaya dan
surat penawaran
2
Mengetikan konsep surat penawaran dan

KASIE

PELAKSANA
Pengelola
layanan
publik


MUTU BAKU

KABID

KELENGKAPAN
surat
permohonan

WAKTU
5 menit

OUTPUT
konsep surat

KETERANGAN

konsep surat

20 menit


konsep surat

Lampiran : Rincian Biaya

konsep surat

5 menit

konsep surat

konsep surat

10 menit

surat penawaran

5

menyerahkan kepada Kasie. Kalibrasi
Memeriksa konsep surat penawaran, jika

setuju membubuhkan paraf untuk
diserahkan ke Kabid, jika tidak setuju
mengembalikannya kepada arsiparis
Memeriksa konsep surat penawaran, jika
setuju menandatanganinya dan
menyerahkannya kembali pada arsiparis
untuk dimintakan nomor dan cap, jika
tidak setuju mengembalikan kepada
kasie untuk di koscek ulang
Memintakan no. Surat dan

surat penawaran

5 menit

surat penawaran

6

membubuhkan cap

Mengemail / mengefax surat penawaran

surat penawaran

5 menit

surat penawaran

3

4

SOP Perencanaan Kalibrasi
NO.

PELAKSANA

KEGIATAN
ARSIPARIS


1

2

3

4

Menerima Purchase Order (PO) atau
konfirmasi persetujuan biaya kalibrasi
dari pelanggan melalui PJT
Mengkaji ulang alat yang akan
dikalibrasi, menentukan jadwal serta
menunjuk personel kalibrasi
Mengkonfirmasi jadwal kalibrasi ke
pelanggan dan membuatkan surat tugas
pelaksanaan kalibrasi
Melaksanakan Tugas Kalibrasi

KASIE


MUTU BAKU
PMB/Litkaya
sa/Analis KELENGKAPAN
data
PO

KETERANGAN

WAKTU

OUTPUT

10 menit

PO

PO dan surat
penawaran


45 menit

jadwal kalibrasi

jadwal kalibrasi

10 menit

surat tugas dan
SPPD

surat tugas dan
SPPD

7,5 jam

LHKS (Lembar
Hasil Kalibrasi
Sementara)


Kalibrasi bisa dilaksanakan di
Lab. Kalibrasi atau di Insitu

SOP Pelaksanaan Kalibrasi Eksternal
NO.

KEGIATAN
PMB/Litkaya
sa/Analis
data

PELAKSANA
KASIR

KABID
PK/KASIE
KALIBRASI

KELENGKA
PAN


MUTU BAKU
WAKTU

OUTPUT

KETERANGAN

1

Melakukan persiapan standard kerja dan
melaksanakan kalibrasi dengan mengisi
Form Lembar Hasil Kalibrasi Sementara
(LHKS) dan Form Surat Permohonan
Pengkalibrasian Alat (SPPA)

LHKS

7,5 jam


SPPA

Pelaksanaan kalibrasi diawali dengan
mengecek alat yang akan dikalibrasi, jika
alat dalam kondisi baik dilanjutkan
dengan proses kalibrasi, jika tidak baik
alat ditolak dan dikembalikan ke
pelanggan.

3

Membuatkan invoice biaya kalibrasi

SPPA

15 menit

SPKA

Invoice setelah terbit dikirim atau di email

sesuai permintaan si pelanggan

5

Membuat serifikat kalibrasi dengan

Buku
Eksternal

30 menit

Draf Sertifikat

6

menggunakan penomoran yang ada
Memeriksa draf sertifikat, jika masih ada

Draf Sertifikat

20 menit

Sertifikat

7

yang salah dikembalikan ke PMB
Menandatangani sertifikat kalibrasi

Sertifikat

10 menit

Sertifikat

Sertifikat

30 menit

Copyan
Sertifikat

8

Menyerahkan ke pelanggan dan
mengarsip sertifikat kalibrasi

Jika Kabid tidak ada, penandatangan
sertifikat bisa digantikan oleh Kasie P&K
atau Peyelia Lab.