1b. Panduan Penggunaan Aplikasi FASTPAY v.15.1.0 Non Dongle
•
•
•
•
Jika user menggunakan "Network Printer" (bukan local printer) untuk pencetakan, maka aplikasi
FASTPAY 15.1.0 juga HARUS DIINSTALL di PC yg terpasang "Network Printer" tersebut agar tidak
terdapat permasalahan pada pencetakan struk.
FASTPAY 15.1.0 akan selalu berusaha mengubah DEFAULT BROWSER di PC/Laptop User secara
otomatis menjadi FIREFOX atau CHROME, agar SA PLN Bukopin bisa digunakan di PC/Laptop
tersebut. Jika perubahan otomatis gagal dilakukan, maka User harus MERUBAH SENDIRI Browser
defaultnya menjadi FIREFOX atau CHROME.
FASTPAY 15.1.0 berjalan untuk User Windows yang menjalankan installer (misalkan: User Andi). Jika
User lain (contoh: User Budi) yang berbeda login ingin menjalankan FASTPAY 15.1.0 pada PC/Laptop
yang sama, maka User Budi HARUS MENJALANKAN LAGI INSTALLER (melakukan instalasi
FASTPAY 15.1.0) tersebut. Sistem akan di OVERWRITE/DITIMPA secara otomatis dan User lain dapat
menjalankan aplikasi FASTPAY 15.1.0
Langkah diatas berlaku untuk user yang berbeda login yang lain
BACA PANDUAN INSTALASI APLIKASI DESKTOP FASTPAY v15.1.0 PADA FOLDER
“02. INSTALLER APLIKASI DEKSTOP FASTPAY V15.1.0”
•
•
•
Sebelum Anda login ke aplikasi FASTPAY, Anda harus mengambil KEY terlebih dahulu, yang berlaku 24
jam saja demi keamanan Anda.
Cara Ambil KEY:
Kirim SMS dengan format RK atau KEY (Kirim SMS menggunakan nomor HP Outlet yang terdaftar
ketika mendaftar FASTPAY)
Kirim SMS Request Key ke nomor SMS Center FASTPAY:
0812 2889 9888 (Telkomsel)
0878 3839 5999 (XL)
0857 3032 0058 (Indosat)
Setelah Anda mengambil KEY
selanjutnya akan di SMS kan
kode KEY untuk LOGIN
ke aplikasi FASTPAY
Tampilan menu utama FASTPAY v15.1.0 setelah anda berhasil login :
Tampilan menu utama FASTPAY v15.1.0 setelah anda berhasil login :
1. Update Layanan Terbaru : Digunakan untuk Update Layanan terbaru, jika ada informasi penambahan
produk, silahkan langsung Klik Update Layanan Terbaru.
2. Logo FASTPAY : Digunakan akses Web Report langsung dari aplikasi.
3. Logout : menu untuk keluar dari aplikasi FASTPAY.
4. Set Struk : menu untuk setting ukuran kertas cetak struk.
5. Laporan : Menu yang dapat digunakan untuk melihat transaksi anda pada tanggal dan bulan yang
diinginkan.
6. Pembayaran Kolektif : Menu untuk transaksi massal atau banyak dalam 1 Klik khusus untuk layanan
PLN Pasca, Telepon, Speedy, PDAM, Ponsel Postpaid.
7. Set SA PLN : Menu untuk melakukan pengaturan SA PLN yang ingin digunakan sebagai default atau
sering digunakan.
8. Menu Utama : Menu untuk menampikan fitur/menu utama aplikasi Desktop FASTPAY v15.1.0
Fasilitas Layanan PLN :
• PLN Prabayar/ Token
• PLN Pascabayar
• PLN Non Taglis
Layanan Pulsa Elektrik Prabayar :
• Indosat (Im3, Mentari)
• Telkomsel (Simpati, As)
• XL
• Tri, dll.
Fasilitas Layanan PDAM Kab/Kota :
• Aetra Jakarta
• PDAM Kota Surabaya
• PDAM Kota Bandung
• PDAM Kab. Bangkalan, dll.
Fasilitas Pembayaran Telkom Group :
• Telepon Rumah
• Flexi
• Speedy
Fasilitas Pembayaran TV
Berlangganan :
• OrangeTV, InnovateTV
• Indovision,TransVision
• NEXMedia, dll.
Fasilitas Layanan Ponsel Pascabayar :
• Telkomsel (Halo)
• Indosat (Matrix)
• XL (Xplor)
• Esia Postpaid
Fasilitas Kredit Motor / Multifinance :
• Adira, BAF, WOM, FIF, Mega
Auto Finance, Mega Central
Finance.
Fasilitas Layanan Kartu Kredit :
• HSBC, CIMB Niaga, AMEX,
Danamon, BNI, ANZ, dll.
Layanan Game Online :
• Megaxuz, Lyto, Zynga, Mol
Point, dll.
Layanan Pembayaran Lainnnya :
• Perusahaan Gas Negara
• Rumah Zakat
• BPJS Tenaga Kerja
Fasilitas Layanan Pembayaran
Asuransi :
• Jiwasraya
• Tokio Marine
Fasilitas FASTRAVEL :
• Penjualan Tiket Kereta Api
(FASTKAI)
• Penjualan Tiket Pesawat
(FASTFLIGHT)
• Reservasi Hotel (FASTHOTEL)
Layanan Finansial :
• SpeedCash
• T-Cash
• XL-Tunai, dll.
Fasilitas Layanan Administrator :
• Deposit, Ubah PIN, Pendaftaran,
Cek Saldo, Fee Admin, Cetak
Struk, Cek Komisi.
• Top up 24 jam, Komplain,
Transfer saldo.
Fasilitas Layanan Keagenan :
• Adira AXI
• Registrasi TV berlangganan
• Asuransi Equity, dll.
Merupakan menu baru di Aplikasi FASTPAY v15.1.0 yang memberikan Anda kebebasan pilihan untuk
melakukan cetak struk transaksi.
•
•
Ada 3 Pilihan tipe ukuran kertas struk yang dapat Anda gunakan :
o POTRAIT, (A6 DOT MATRIX).
o LANDSCAPE, (A4 INKJET/LASER)
o LANDSCAPE, (Quarto dibagi 3, DOT MATRIX)
Untuk pilihan printer, Anda bisa menggunakan printer Dot Matrix ataupun Inkjet/Laser. Silahkan pilih
sesuai dengan kebutuhan Anda.
Setelah memilih ukuran kertas. Misal Potrait (A6, Dot Matrix). Silahkan klik tombol Simpan untuk set ukuran
kertas struk. Pastikan setting kertas pada printer Anda sudah sesuai dengan ukuran yang tercantum. Jika
sudah Anda lakukan setting, silahkan klik tombol Test Print untuk memeriksa hasil setting struk Anda.
1
2
•
•
•
•
Menu ini digunakan untuk melakukan pengaturan SA PLN yang ingin Anda gunakan.
Ada 3 pilihan SA PLN SA FASTPAY, SA BJBS, dan SA BUKOPIN.
Setelah Anda memilih SA yang akan digunakan, jangan lupa klik tombol SIMPAN untuk dapat
menggunakan SA PLN pilihan Anda.
Bila Anda baru melakukan instalasi Aplikasi FASTPAY v15.1.0, maka Anda akan diingatkan untuk
melakukan Set SA PLN.
Transaksi PLN (Inquiry dan Payment) :
•
•
•
Menu ini digunakan untuk transaksi pembayaran tagihan PLN Pascabayar, Prabayar, dan NonTaglist.
Sebelumnya, jangan lupa melakukan setting SA pada menu “Set SA”
Pilihlah SA FASTPAY untuk kemudahan dalam melakukan pembayaran listrik PLN dalam satu aplikasi.
Transaksi PLN (Pascabayar) :
Silahkan masukkan No.Meter/ IDPEL pada kolom yang tersedia. Lalu klik kirim untuk melihat info tagihan
pembayaran PLN. Kemudian klik Bayar untuk melakukan proses pelunasan tagihan.
•
Transaksi PLN (Prabayar) :
Silahkan masukkan No.Meter/ IDPEL pada kolom yang tersedia. Kemudian pilih nominal token. Lalu klik
kirim untuk melanjutkan proses transaksi.
•
Transaksi PLN (Prabayar) :
Setelah muncul info listrik prabayar, silahkan klik Beli untuk melanjutkan proses pembayaran.
•
Transaksi PDAM / PAM (Inquiry) :
•
•
Pilih layanan penyedia jasa PDAM sesuai dengan kabupaten / kota pelanggan Anda.
Masukkan Nomor Pelanggan / Nomor Sambungan. Kemudian klik Kirim untuk melihat info tagihan
PDAM.
• Transaksi PDAM / PAM :
Contoh Struk inquiry /info tagihan (setting landscape – dot matrix)
• Transaksi PDAM / PAM (Payment) :
Jika tagihan telah sesuai, silahkan klik Bayar untuk pelunasan tagihan PDAM.
• Transaksi PDAM / PAM :
Contoh Struk pembayaran (setting landscape – dot matrix)
• Transaksi TV Berlangganan(inquiry) :
Pilih saluran TV yang digunakan. Masukkan Nomor Pelanggan. Klik kirim untuk melihat info tagihan
pembayaran
• Transaksi TV Berlangganan(payment) :
Jika info tagihannya telah sesuai, silahkan klik Bayar untuk proses pelunasan tagihan.
• Transaksi Cicilan Kredit (inquiry) :
Pilih lembaga finance / leasing Anda. Masukkan nomor polis dan klik kirim untuk melihat info tagihan
kredit.
• Transaksi Cicilan Kredit (payment) :
Jika info tagihan kredit telah sesuai. Silahkan klik Bayar untuk melakukan pelunasan tagihan.
• Transaksi Pembelian Pulsa Elektrik (langsung payment):
Silahkan pilih operator seluler. Pilih jumlah nominal pulsa prabayar. Isikan nomor seluler pelanggan
Anda pada kolom yang tersedia.
Klik kirim untuk melakukan pembelian. Transaksi pulsa elektrik tidak ada proses inquiry
Pulsa akan langsung terkirim ke nomor HP pelanggan
• Transaksi Tagihan Telepon (inquiry) :
Masukkan kode area dan nomor telepon. Kemudian klik kirim untuk melihat info tagihan.
• Transaksi Tagihan Telepon (payment) :
Jika info tagihan telah sesuai, silahkan klik Bayar untuk pelunasan tagihan telepon pelanggan Anda.
• Transaksi Tagihan Speedy (inquiry) :
Masukkan nomor pelanggan speedy pada kolom. Kemudian klik kirim untuk melihat info tagihan.
• Transaksi Tagihan Speedy (payment) :
Jika info tagihan telah sesuai, silahkan klik Bayar untuk pelunasan tagihan telepon pelanggan Anda.
• Transaksi Tagihan HP Postpaid (inquiry) :
Pilih provider seluler postpaid. Masukkan nomor ponsel pelanggan. Klik kirim untuk melihat info
tagihan.
• Transaksi Tagihan HP Postpaid (inquiry) :
Contoh struk inquiry HP Postpaid ( setting potrait A6 – dot matrix )
• Transaksi Tagihan HP Postpaid (payment) :
Jika info tagihan telah sesuai, silahkan klik Bayar untuk pelunasan tagihan seluler pelanggan Anda.
• Transaksi Tagihan HP Postpaid (payment) :
Contoh struk pembayaran HP Postpaid ( setting potrait A6 – dot matrix )
• Transaksi Voucher Game Online (langsung payment):
•
•
•
Pilih jenis voucher game online. Kemudian pilih nominal. Lalu, masukkan nomor HP tujuan
pelanggan.
Klik kirim untuk melakukan pembelian. Transaksi game online tidak ada proses inquiry.
Kode voucher game online akan langsung terkirim ke nomor HP pelanggan
• Transaksi Tagihan Asuransi (Inquiry) :
•
•
Pilih penyedia jasa asuransi. Kemudian isikan nomor polis pada kolom.
Klik Kirim untuk melihat info tagihan.
• Transaksi Tagihan Asuransi (Payment) :
Jika info tagihan telah sesuai silahkan klik Bayar untuk pelunasan tagihan asuransi.
• Transaksi Tagihan Kartu Kredit (Inquiry) :
•
•
Pilih Bank. Kemudian masukkan nomor kartu. Isikan nominal yang akan dibayarkan.
Klik kirim untuk melihat info tagihan.
• Transaksi Tagihan Kartu Kredit (Payment) :
Jika info tagihan telah sesuai, silahkan klik Bayar untuk pelunasan tagihan.
Deposit :
•
•
•
•
•
Digunakan untuk mengambil nomor tiket/antrian deposit melalui bank yang diinginkan. Lalu,
silahkan transfer sesuai dengan nominal + nomor tiket.
Batas waktu antara pengambilan nomor tiket dengan pembayaran adalah 2 jam. Pastikan anda
langsung melakukan pembayaran setalah mengambil nomor tiket
FASTPAY menyediakan 4 bank untuk deposit / aktifasi (Mandiri, BRI, BNI, BCA).
Format Menu Deposit :
Nama Bank : BNI (contoh)
Nominal : 50000 (penulisan nominal tanpa menggunakan tandak titik [.] atau koma [,])
Klik KIRIM, maka akan diproses langsung oleh sistem.
Jika no tiket 584, maka anda harus transfer => 500.567 ke no. rek BNI FASTPAY.
Deposit :
Deposit 24 Jam Bank MANDIRI :
•
•
•
•
•
Digunakan untuk mengambil nomor tiket/antrian deposit, khusus melalui Bank MANDIRI.
Batas waktu antara pengambilan nomor tiket dengan pembayaran adalah 24 jam.
Format Menu Deposit :
Nama Bank : MANDIRI
Nominal : 500000 (penulisan nominal tanpa menggunakan tandak titik [.] atau koma [,])
Klik KIRIM, maka akan diproses langsung oleh sistem.
Sistem akan memberikan Kode Pembayaran Anda : 001734751 (contoh)
Lakukan pembayaran via ATM / I-Banking/ M-Banking Mandiri >> Pilih Menu Multi Payment >>
Pilih FASTPAY (Kode : 70000) >> Masukkan Kode Pembayaran Anda.
Secara otomatis saldo anda akan bertambah.
Deposit 24 Jam Bank MANDIRI :
Deposit 24 Jam ATM BCA:
•
•
•
•
•
Digunakan untuk mengambil nomor tiket/antrian deposit, khusus melalui ATM BCA.
Batas waktu antara pengambilan nomor tiket dengan pembayaran adalah 24 jam.
Format Menu Deposit :
Nama Bank : ATM BCA
Nominal : 500000 (penulisan nominal tanpa menggunakan tandak titik [.] atau koma [,])
Klik KIRIM, maka akan diproses langsung oleh sistem.
Sistem akan memberikan User ID BCA : 3490675 (contoh)
Lakukan pembayaran via ATM BCA >> Pilih Menu Pembayaran >> Pilih Lain-lain >> Masukkan
kode 710516 (Bimasakti) >> Masukkan User ID BCA >> Pilih YA untuk melanjutkan.
Secara otomatis saldo anda akan bertambah.
• Deposit 24 Jam ATM BCA:
• Komplain :
•
•
•
Menu ini digunakan untuk mengirimkan pesan/keluhan yang Anda alami kepada Customer Service
kami.
Terdapat beberapa kategorai pesan/keluhan yang tersedia. Misal komplain mengenai Deposit, PLN,
Pulsa, dll. Setelah memilih kategori sesuai dengan keluhan Anda. Silahkan ketik keluhan Anda pada
kolom Isi Komplain. Kemudian klik Kirim untuk mengirimkan pesan/keluhan Anda.
Anda akan mendapatkan balasan atas pesan/keluhan Anda via SMS ke no.HP yang sudah terdaftar
di FASTPAY.
• Pendaftaran :
•
•
•
•
•
Digunakan untuk mendaftarkan calon downline dibawah sistem jaringan loket anda.
Silahkan isi semua form/ kolom yang ada dengan lengkap dan benar.
Kemudian klik Kirim untuk melanjutkan proses pendaftaran.
Setelah melakukan pendaftaran, jangan lupa untuk melakukan aktivasi.
Anda bisa melakukan aktivasi melalui webreport / member Area
• Pendaftaran :
•
Cek Saldo :
Digunakan untuk melihat saldo terakhir ID loket anda.
• Inputkan PIN Loket : 123456 (contoh)
• Klik Kirim, makan akan diproses oleh sistem FASTPAY.
•
Harga Pulsa:
•
•
Digunakan untuk melihat harga pulsa retail FASTPAY.
Silahkan pilih operator pulsa elektrik. Kemudian klik kirim untuk mendapatkan detil harga sesuai
provider yang telah Anda pilih.
•
Transfer :
•
•
Digunakan untuk mentransfer saldo Anda kepada downline Anda.
Silahkan isi ID Outlet downline Anda, Nominal, PIN, dan Berita pada kolom yang telah tersedia.
Kemudian klik Kirim untuk melanjutkan proses transfer saldo.
•
Cek Komisi :
Menu ini digunakan untuk melihat komisi yang Anda dapatkan.
Inputkan PIN Loket : 123456 (contoh)
Klik Kirim, makan akan diproses oleh sistem FASTPAY.
•
PIN :
•
•
Menu ini digunakan untuk mengetahui cara penggantian PIN ID Anda.
Silahkan klik INFO untuk mengetahui cara ganti PIN ID Anda.
•
Cetak Struk:
•
•
Menu ini digunakan untuk melakukan cetak ulang struk transaksi yang Anda lakukan.
Silahkan masukkan ID / Nomor Pelanggan di kolom yang tersedia, kemudian masukkan PIN Anda.
Kemudian klik Kirim untuk melanjutkan proses cetak ulang. Kemudian klik Print untuk mencetak
struk pembayaran.
• Fee Admin :
•
•
•
Digunakan untuk mengubah Biaya Admin pada struk.
Layanan ini masih tersedia untuk PLN dan Telkom Group. Max Fee sesuai dengan Bank Rp 5000,Silahkan masukkan nominal fee admin Anda dan isikan PIN Anda di kolom yang tersedia.
Kemudian klik Simpan untuk menyimpan perubahan.
Support FASTPAY E-Payment Gateway
• Office Head :
GRAHA BIMASAKTi
PT. BIMASAKTI MULTI SINERGI
Jl. Delta Raya Utara Kav. 49 – 51,
Delta Sari Baru, Waru, Sidoarjo.
Jawa Timur 61256.
Call Center : 031 – 853 579 9
Mobile
: 0813 – 857 – 857 – 99
Email
: support@FASTPAY.co.id
YM
: FASTPAY_csfour
FASTPAY_csone
•
•
•
Jika user menggunakan "Network Printer" (bukan local printer) untuk pencetakan, maka aplikasi
FASTPAY 15.1.0 juga HARUS DIINSTALL di PC yg terpasang "Network Printer" tersebut agar tidak
terdapat permasalahan pada pencetakan struk.
FASTPAY 15.1.0 akan selalu berusaha mengubah DEFAULT BROWSER di PC/Laptop User secara
otomatis menjadi FIREFOX atau CHROME, agar SA PLN Bukopin bisa digunakan di PC/Laptop
tersebut. Jika perubahan otomatis gagal dilakukan, maka User harus MERUBAH SENDIRI Browser
defaultnya menjadi FIREFOX atau CHROME.
FASTPAY 15.1.0 berjalan untuk User Windows yang menjalankan installer (misalkan: User Andi). Jika
User lain (contoh: User Budi) yang berbeda login ingin menjalankan FASTPAY 15.1.0 pada PC/Laptop
yang sama, maka User Budi HARUS MENJALANKAN LAGI INSTALLER (melakukan instalasi
FASTPAY 15.1.0) tersebut. Sistem akan di OVERWRITE/DITIMPA secara otomatis dan User lain dapat
menjalankan aplikasi FASTPAY 15.1.0
Langkah diatas berlaku untuk user yang berbeda login yang lain
BACA PANDUAN INSTALASI APLIKASI DESKTOP FASTPAY v15.1.0 PADA FOLDER
“02. INSTALLER APLIKASI DEKSTOP FASTPAY V15.1.0”
•
•
•
Sebelum Anda login ke aplikasi FASTPAY, Anda harus mengambil KEY terlebih dahulu, yang berlaku 24
jam saja demi keamanan Anda.
Cara Ambil KEY:
Kirim SMS dengan format RK atau KEY (Kirim SMS menggunakan nomor HP Outlet yang terdaftar
ketika mendaftar FASTPAY)
Kirim SMS Request Key ke nomor SMS Center FASTPAY:
0812 2889 9888 (Telkomsel)
0878 3839 5999 (XL)
0857 3032 0058 (Indosat)
Setelah Anda mengambil KEY
selanjutnya akan di SMS kan
kode KEY untuk LOGIN
ke aplikasi FASTPAY
Tampilan menu utama FASTPAY v15.1.0 setelah anda berhasil login :
Tampilan menu utama FASTPAY v15.1.0 setelah anda berhasil login :
1. Update Layanan Terbaru : Digunakan untuk Update Layanan terbaru, jika ada informasi penambahan
produk, silahkan langsung Klik Update Layanan Terbaru.
2. Logo FASTPAY : Digunakan akses Web Report langsung dari aplikasi.
3. Logout : menu untuk keluar dari aplikasi FASTPAY.
4. Set Struk : menu untuk setting ukuran kertas cetak struk.
5. Laporan : Menu yang dapat digunakan untuk melihat transaksi anda pada tanggal dan bulan yang
diinginkan.
6. Pembayaran Kolektif : Menu untuk transaksi massal atau banyak dalam 1 Klik khusus untuk layanan
PLN Pasca, Telepon, Speedy, PDAM, Ponsel Postpaid.
7. Set SA PLN : Menu untuk melakukan pengaturan SA PLN yang ingin digunakan sebagai default atau
sering digunakan.
8. Menu Utama : Menu untuk menampikan fitur/menu utama aplikasi Desktop FASTPAY v15.1.0
Fasilitas Layanan PLN :
• PLN Prabayar/ Token
• PLN Pascabayar
• PLN Non Taglis
Layanan Pulsa Elektrik Prabayar :
• Indosat (Im3, Mentari)
• Telkomsel (Simpati, As)
• XL
• Tri, dll.
Fasilitas Layanan PDAM Kab/Kota :
• Aetra Jakarta
• PDAM Kota Surabaya
• PDAM Kota Bandung
• PDAM Kab. Bangkalan, dll.
Fasilitas Pembayaran Telkom Group :
• Telepon Rumah
• Flexi
• Speedy
Fasilitas Pembayaran TV
Berlangganan :
• OrangeTV, InnovateTV
• Indovision,TransVision
• NEXMedia, dll.
Fasilitas Layanan Ponsel Pascabayar :
• Telkomsel (Halo)
• Indosat (Matrix)
• XL (Xplor)
• Esia Postpaid
Fasilitas Kredit Motor / Multifinance :
• Adira, BAF, WOM, FIF, Mega
Auto Finance, Mega Central
Finance.
Fasilitas Layanan Kartu Kredit :
• HSBC, CIMB Niaga, AMEX,
Danamon, BNI, ANZ, dll.
Layanan Game Online :
• Megaxuz, Lyto, Zynga, Mol
Point, dll.
Layanan Pembayaran Lainnnya :
• Perusahaan Gas Negara
• Rumah Zakat
• BPJS Tenaga Kerja
Fasilitas Layanan Pembayaran
Asuransi :
• Jiwasraya
• Tokio Marine
Fasilitas FASTRAVEL :
• Penjualan Tiket Kereta Api
(FASTKAI)
• Penjualan Tiket Pesawat
(FASTFLIGHT)
• Reservasi Hotel (FASTHOTEL)
Layanan Finansial :
• SpeedCash
• T-Cash
• XL-Tunai, dll.
Fasilitas Layanan Administrator :
• Deposit, Ubah PIN, Pendaftaran,
Cek Saldo, Fee Admin, Cetak
Struk, Cek Komisi.
• Top up 24 jam, Komplain,
Transfer saldo.
Fasilitas Layanan Keagenan :
• Adira AXI
• Registrasi TV berlangganan
• Asuransi Equity, dll.
Merupakan menu baru di Aplikasi FASTPAY v15.1.0 yang memberikan Anda kebebasan pilihan untuk
melakukan cetak struk transaksi.
•
•
Ada 3 Pilihan tipe ukuran kertas struk yang dapat Anda gunakan :
o POTRAIT, (A6 DOT MATRIX).
o LANDSCAPE, (A4 INKJET/LASER)
o LANDSCAPE, (Quarto dibagi 3, DOT MATRIX)
Untuk pilihan printer, Anda bisa menggunakan printer Dot Matrix ataupun Inkjet/Laser. Silahkan pilih
sesuai dengan kebutuhan Anda.
Setelah memilih ukuran kertas. Misal Potrait (A6, Dot Matrix). Silahkan klik tombol Simpan untuk set ukuran
kertas struk. Pastikan setting kertas pada printer Anda sudah sesuai dengan ukuran yang tercantum. Jika
sudah Anda lakukan setting, silahkan klik tombol Test Print untuk memeriksa hasil setting struk Anda.
1
2
•
•
•
•
Menu ini digunakan untuk melakukan pengaturan SA PLN yang ingin Anda gunakan.
Ada 3 pilihan SA PLN SA FASTPAY, SA BJBS, dan SA BUKOPIN.
Setelah Anda memilih SA yang akan digunakan, jangan lupa klik tombol SIMPAN untuk dapat
menggunakan SA PLN pilihan Anda.
Bila Anda baru melakukan instalasi Aplikasi FASTPAY v15.1.0, maka Anda akan diingatkan untuk
melakukan Set SA PLN.
Transaksi PLN (Inquiry dan Payment) :
•
•
•
Menu ini digunakan untuk transaksi pembayaran tagihan PLN Pascabayar, Prabayar, dan NonTaglist.
Sebelumnya, jangan lupa melakukan setting SA pada menu “Set SA”
Pilihlah SA FASTPAY untuk kemudahan dalam melakukan pembayaran listrik PLN dalam satu aplikasi.
Transaksi PLN (Pascabayar) :
Silahkan masukkan No.Meter/ IDPEL pada kolom yang tersedia. Lalu klik kirim untuk melihat info tagihan
pembayaran PLN. Kemudian klik Bayar untuk melakukan proses pelunasan tagihan.
•
Transaksi PLN (Prabayar) :
Silahkan masukkan No.Meter/ IDPEL pada kolom yang tersedia. Kemudian pilih nominal token. Lalu klik
kirim untuk melanjutkan proses transaksi.
•
Transaksi PLN (Prabayar) :
Setelah muncul info listrik prabayar, silahkan klik Beli untuk melanjutkan proses pembayaran.
•
Transaksi PDAM / PAM (Inquiry) :
•
•
Pilih layanan penyedia jasa PDAM sesuai dengan kabupaten / kota pelanggan Anda.
Masukkan Nomor Pelanggan / Nomor Sambungan. Kemudian klik Kirim untuk melihat info tagihan
PDAM.
• Transaksi PDAM / PAM :
Contoh Struk inquiry /info tagihan (setting landscape – dot matrix)
• Transaksi PDAM / PAM (Payment) :
Jika tagihan telah sesuai, silahkan klik Bayar untuk pelunasan tagihan PDAM.
• Transaksi PDAM / PAM :
Contoh Struk pembayaran (setting landscape – dot matrix)
• Transaksi TV Berlangganan(inquiry) :
Pilih saluran TV yang digunakan. Masukkan Nomor Pelanggan. Klik kirim untuk melihat info tagihan
pembayaran
• Transaksi TV Berlangganan(payment) :
Jika info tagihannya telah sesuai, silahkan klik Bayar untuk proses pelunasan tagihan.
• Transaksi Cicilan Kredit (inquiry) :
Pilih lembaga finance / leasing Anda. Masukkan nomor polis dan klik kirim untuk melihat info tagihan
kredit.
• Transaksi Cicilan Kredit (payment) :
Jika info tagihan kredit telah sesuai. Silahkan klik Bayar untuk melakukan pelunasan tagihan.
• Transaksi Pembelian Pulsa Elektrik (langsung payment):
Silahkan pilih operator seluler. Pilih jumlah nominal pulsa prabayar. Isikan nomor seluler pelanggan
Anda pada kolom yang tersedia.
Klik kirim untuk melakukan pembelian. Transaksi pulsa elektrik tidak ada proses inquiry
Pulsa akan langsung terkirim ke nomor HP pelanggan
• Transaksi Tagihan Telepon (inquiry) :
Masukkan kode area dan nomor telepon. Kemudian klik kirim untuk melihat info tagihan.
• Transaksi Tagihan Telepon (payment) :
Jika info tagihan telah sesuai, silahkan klik Bayar untuk pelunasan tagihan telepon pelanggan Anda.
• Transaksi Tagihan Speedy (inquiry) :
Masukkan nomor pelanggan speedy pada kolom. Kemudian klik kirim untuk melihat info tagihan.
• Transaksi Tagihan Speedy (payment) :
Jika info tagihan telah sesuai, silahkan klik Bayar untuk pelunasan tagihan telepon pelanggan Anda.
• Transaksi Tagihan HP Postpaid (inquiry) :
Pilih provider seluler postpaid. Masukkan nomor ponsel pelanggan. Klik kirim untuk melihat info
tagihan.
• Transaksi Tagihan HP Postpaid (inquiry) :
Contoh struk inquiry HP Postpaid ( setting potrait A6 – dot matrix )
• Transaksi Tagihan HP Postpaid (payment) :
Jika info tagihan telah sesuai, silahkan klik Bayar untuk pelunasan tagihan seluler pelanggan Anda.
• Transaksi Tagihan HP Postpaid (payment) :
Contoh struk pembayaran HP Postpaid ( setting potrait A6 – dot matrix )
• Transaksi Voucher Game Online (langsung payment):
•
•
•
Pilih jenis voucher game online. Kemudian pilih nominal. Lalu, masukkan nomor HP tujuan
pelanggan.
Klik kirim untuk melakukan pembelian. Transaksi game online tidak ada proses inquiry.
Kode voucher game online akan langsung terkirim ke nomor HP pelanggan
• Transaksi Tagihan Asuransi (Inquiry) :
•
•
Pilih penyedia jasa asuransi. Kemudian isikan nomor polis pada kolom.
Klik Kirim untuk melihat info tagihan.
• Transaksi Tagihan Asuransi (Payment) :
Jika info tagihan telah sesuai silahkan klik Bayar untuk pelunasan tagihan asuransi.
• Transaksi Tagihan Kartu Kredit (Inquiry) :
•
•
Pilih Bank. Kemudian masukkan nomor kartu. Isikan nominal yang akan dibayarkan.
Klik kirim untuk melihat info tagihan.
• Transaksi Tagihan Kartu Kredit (Payment) :
Jika info tagihan telah sesuai, silahkan klik Bayar untuk pelunasan tagihan.
Deposit :
•
•
•
•
•
Digunakan untuk mengambil nomor tiket/antrian deposit melalui bank yang diinginkan. Lalu,
silahkan transfer sesuai dengan nominal + nomor tiket.
Batas waktu antara pengambilan nomor tiket dengan pembayaran adalah 2 jam. Pastikan anda
langsung melakukan pembayaran setalah mengambil nomor tiket
FASTPAY menyediakan 4 bank untuk deposit / aktifasi (Mandiri, BRI, BNI, BCA).
Format Menu Deposit :
Nama Bank : BNI (contoh)
Nominal : 50000 (penulisan nominal tanpa menggunakan tandak titik [.] atau koma [,])
Klik KIRIM, maka akan diproses langsung oleh sistem.
Jika no tiket 584, maka anda harus transfer => 500.567 ke no. rek BNI FASTPAY.
Deposit :
Deposit 24 Jam Bank MANDIRI :
•
•
•
•
•
Digunakan untuk mengambil nomor tiket/antrian deposit, khusus melalui Bank MANDIRI.
Batas waktu antara pengambilan nomor tiket dengan pembayaran adalah 24 jam.
Format Menu Deposit :
Nama Bank : MANDIRI
Nominal : 500000 (penulisan nominal tanpa menggunakan tandak titik [.] atau koma [,])
Klik KIRIM, maka akan diproses langsung oleh sistem.
Sistem akan memberikan Kode Pembayaran Anda : 001734751 (contoh)
Lakukan pembayaran via ATM / I-Banking/ M-Banking Mandiri >> Pilih Menu Multi Payment >>
Pilih FASTPAY (Kode : 70000) >> Masukkan Kode Pembayaran Anda.
Secara otomatis saldo anda akan bertambah.
Deposit 24 Jam Bank MANDIRI :
Deposit 24 Jam ATM BCA:
•
•
•
•
•
Digunakan untuk mengambil nomor tiket/antrian deposit, khusus melalui ATM BCA.
Batas waktu antara pengambilan nomor tiket dengan pembayaran adalah 24 jam.
Format Menu Deposit :
Nama Bank : ATM BCA
Nominal : 500000 (penulisan nominal tanpa menggunakan tandak titik [.] atau koma [,])
Klik KIRIM, maka akan diproses langsung oleh sistem.
Sistem akan memberikan User ID BCA : 3490675 (contoh)
Lakukan pembayaran via ATM BCA >> Pilih Menu Pembayaran >> Pilih Lain-lain >> Masukkan
kode 710516 (Bimasakti) >> Masukkan User ID BCA >> Pilih YA untuk melanjutkan.
Secara otomatis saldo anda akan bertambah.
• Deposit 24 Jam ATM BCA:
• Komplain :
•
•
•
Menu ini digunakan untuk mengirimkan pesan/keluhan yang Anda alami kepada Customer Service
kami.
Terdapat beberapa kategorai pesan/keluhan yang tersedia. Misal komplain mengenai Deposit, PLN,
Pulsa, dll. Setelah memilih kategori sesuai dengan keluhan Anda. Silahkan ketik keluhan Anda pada
kolom Isi Komplain. Kemudian klik Kirim untuk mengirimkan pesan/keluhan Anda.
Anda akan mendapatkan balasan atas pesan/keluhan Anda via SMS ke no.HP yang sudah terdaftar
di FASTPAY.
• Pendaftaran :
•
•
•
•
•
Digunakan untuk mendaftarkan calon downline dibawah sistem jaringan loket anda.
Silahkan isi semua form/ kolom yang ada dengan lengkap dan benar.
Kemudian klik Kirim untuk melanjutkan proses pendaftaran.
Setelah melakukan pendaftaran, jangan lupa untuk melakukan aktivasi.
Anda bisa melakukan aktivasi melalui webreport / member Area
• Pendaftaran :
•
Cek Saldo :
Digunakan untuk melihat saldo terakhir ID loket anda.
• Inputkan PIN Loket : 123456 (contoh)
• Klik Kirim, makan akan diproses oleh sistem FASTPAY.
•
Harga Pulsa:
•
•
Digunakan untuk melihat harga pulsa retail FASTPAY.
Silahkan pilih operator pulsa elektrik. Kemudian klik kirim untuk mendapatkan detil harga sesuai
provider yang telah Anda pilih.
•
Transfer :
•
•
Digunakan untuk mentransfer saldo Anda kepada downline Anda.
Silahkan isi ID Outlet downline Anda, Nominal, PIN, dan Berita pada kolom yang telah tersedia.
Kemudian klik Kirim untuk melanjutkan proses transfer saldo.
•
Cek Komisi :
Menu ini digunakan untuk melihat komisi yang Anda dapatkan.
Inputkan PIN Loket : 123456 (contoh)
Klik Kirim, makan akan diproses oleh sistem FASTPAY.
•
PIN :
•
•
Menu ini digunakan untuk mengetahui cara penggantian PIN ID Anda.
Silahkan klik INFO untuk mengetahui cara ganti PIN ID Anda.
•
Cetak Struk:
•
•
Menu ini digunakan untuk melakukan cetak ulang struk transaksi yang Anda lakukan.
Silahkan masukkan ID / Nomor Pelanggan di kolom yang tersedia, kemudian masukkan PIN Anda.
Kemudian klik Kirim untuk melanjutkan proses cetak ulang. Kemudian klik Print untuk mencetak
struk pembayaran.
• Fee Admin :
•
•
•
Digunakan untuk mengubah Biaya Admin pada struk.
Layanan ini masih tersedia untuk PLN dan Telkom Group. Max Fee sesuai dengan Bank Rp 5000,Silahkan masukkan nominal fee admin Anda dan isikan PIN Anda di kolom yang tersedia.
Kemudian klik Simpan untuk menyimpan perubahan.
Support FASTPAY E-Payment Gateway
• Office Head :
GRAHA BIMASAKTi
PT. BIMASAKTI MULTI SINERGI
Jl. Delta Raya Utara Kav. 49 – 51,
Delta Sari Baru, Waru, Sidoarjo.
Jawa Timur 61256.
Call Center : 031 – 853 579 9
Mobile
: 0813 – 857 – 857 – 99
: support@FASTPAY.co.id
YM
: FASTPAY_csfour
FASTPAY_csone