G iiurtrjnrt r ';jt
ll ASION
FENGU
N-KINER
*e $';e"'
ill--&. ?
lir
frfl
*
H
S!+
=-===L!+E+
E;# +';'*"''a :'*'"**
+
;E
#
iads
ir+ rt
r*5s
lfi€rg
Ahri
: ilr, Ev[aufur, ivt'F$
r I ?t t
?r.-*
,' :i-
F==:1.-.,
:, t,, ji .-,1
lnr
,
.''
l:"i
4<
Y.
::
--;
); *
rrse
1YE?T
il
;i.'.t r.
sr
;-F-F.:',F
>rl
*...
^- i*i-if-ri
*. ol " -*.r+
lt
'ir'lef
nfrti
iq il
*
'..:l'"-.
:,-l*.r;;in4+.la-iil.* ;1u..1
e
i*t'+. *:rulil"
;'
-J.f
+ P= !?*. Itd Pfi
',:. '
= .i"g Y rt,i: r.rt
-#
. f
i
==-!" =s!++--;
6EEiiil*.*''J#n!'**r*4* rr' '*"
_.:
*s
:.,
*-t-
{X* t'rVfr
- tl; a
f$
.;_..,'i.
:: I i i,i:.:::.
,'-,-;:.:
n.A-?
S:*wfu\li
G
il
;-;E,,hl:.ri
ktss
?'
=?
E 9 i::
t
';j
fl,;i .= E,r"
-&
F:
f ?:.
,,'-lt
g -r
9l?=
]t
+ +t!
"-,{:{'"' F',,e{"-'i"Fl ry- it=.q*lri,t$Hti.lx"
-['flt.tlf.
rr
D{DIUV
] * Y !9
*,Ji-r.,i.Fti
'.i.
^i,
€!
T,a 91
. *-r,if'; 1:e:' ,'t,
ffi 5"i: 's'F'i
=
t+Q
+!
t
{ t
+ + j'!i
+.;;
i--
'
i
i;t
+;
i
lai::,
3 3
=;;
l::3.:
f'f
f
*
f
ti
*F.Ei-;t,tl,tr rt:*=*irr T
{tVahvuHsrds:ElcaS tra-lrd.= s-
T
1- ?{}
Yps€ Tc.f{E A:}d-al._=_4$A}tltEgr,ritrc Secr"-;'r-r r--; iEiv:"
e}
t
,-.,
,'!"
!i\
i elET
iiurtrjnrt r
,=;a-.-r--G.-.-trl?'-lttl??rFlYt-llftr
i.t
,?ais
.,
Bslda,
Tai
_E;EE
4!
i'i i* ijA riA. *l'ili,.Ai*'Ii .:':.J i-;-ilil
CI $i cfi{ifiAi:
fHanuos. Suiii-hr,tr - A*,h*rai -tuiiu.ilr"..:;;-ie$
Fni6.:r
L
i'- CiiiitS U
fi{e ilALnE+i i?
iii a$
e-
EYBEN COANSELING DALAIIT
MASYARATqT EKONOnfl ASEAN(MEA)
Prodi Birnbinsan
*
I{adi
Prcsstiawanl
tH";Hr
dan
Ilmu Pendidikan
dan
Ilmu Pendidikan
ha
hodi Bimbingan dan
UlfaDanni Rosada2
[email protected]
I(uoi
: Cyber ComselingMasyarakd Ekonomi Asean'
ullan
perkembongan
globolisasi diwujudkan dengan perkcmbangpn zaman'yaifir
t€mpatlangpcnting dalam
tod deinformasi yang begitupesat sehinggnmendapatkan
pendidikao (termasuk konseling)'
agai sisi kehidrrpan salatr sahrnya yaim pado dunia
oleh MBA' Masyarakat Ekonomi
mengftadapi b€rt8gai persaingan yang diakibafkao
tatanan konstitusional'
(ly{EA) hrus dihadapi de,ngflt sebaik-baiknya mulai dari
aspek dan dimensi' Geissler (dalam
a*an, maneierial" dan operasionsl dalam b€rbagai
ditrrntut untrk
bahura di era milenitm ke'tiga ini sctiap orang
,Suqra, 2009)
proaktif.
orcrnttry
atau peurbelajman yang bersifrt ofensif dan
An$
:in':
|
,
i::.:
:,:l::'
ii:riii,
:
':lrlj-.-
nerahrron
::rj,:.
ofiewive-
mcwujudkan opensif pembelqiaran diperlukan
Selan$'tqn dikaukan ba6wa untuk mampu
iemp* kompctc,nsi yaitu: (l) plurality cor*etet*e yaitu kecakapan untuk me'ngidentffikasi
sesara efcktif,
keragma& dan toleransi
adanp
dari
prodllrdf
:asp€k
berinisiatit, margernbangkarq
(2) socioamnwicaive compteire yaitu kecakapan rmtuk
r-::;::
dan
..'t
i:;i
i:ijl,:::
i'i:'l
a:
***t *
:
ili
,iil::
i',::I.
-
i,,
,.
':
,
':
sdi
sepultrh di 7t
kenyamman (cowinierce|, (3) gelombang (rye
ragam gayahidup (Iife style),(Okosrpefisi harga (di*@wr@),A
oddedl,(S) pclayamnan (costumer sewice),(9\
aee! (10) jaminan frflrfi(qntity conto\.Menunf Rob€ft B Tucket
2009)
msngid€mtifikasi
,
frs,
meilmtut inovasi dikembargkawrya pandigml bsrr datam pendidilwt
Sernua persaingan atau tantangan yang diakibstkan oleh
MEA baik
penrbalrur global, nasional, maupull tolol pada gilirann)'a mentmfirt
konseling dalm berbagai aspek. Sad ini telah
bmpk
be,rkembang bcrbagai
diciptakan oleh konselor sehgai petugps layanan ko'nseling
dalu
bentuk
daupuo pendekaf,an, pola-pota pelaksanam" penelitian dan peirgembangm dm
personil pelaksma Bendasuksr peqielasan t€rs€b$ Mrwa seormg p€tal$ma
konseling perlu berinovasi dalam menrbcrikan layanan konseling
png efektif dm
dalam nekyani perubahan yang diakiMkan oleh MEA.
Iapnm
konscling menrpakan lapnan ymg bersifat me,nyelunrh b€rnljuan $nft*
telvrujudnya kehidupan 1Bng bahagla bag klien dan mengandung subtansi pendi
(Prayitao 2010). Upay*upap layanur konseling dan termasuk di dalarnnya
mekaoismg psndekdarb dan sffiegi ),aitu
Mtjuan
untuk mengajarlcrr individu
mcno4oi sesgdg png tokait deirgan usaha m€ngembangkan scgcnap potcnsi diti
dalam bidmg info
tcrdeat pada klien. Pcrfte,urbangnn bknologi
komunikasi memberikan penganrh png cukup signifikan bagi dunia konseling.
urfirk birrbingEn dan konscling dilakt*m dengan mc,nggunakan media'media
sepcrti telepoq komputer, jringEn innema s€psrti e-nail,media *{nlfacebook'
ffiyspaee dan sebagainya
h6ral6i mttra kon*lor
dengan klieir yang tedadi
dilakut@n melalui hubrmgan tatap muka tetspi juga dilalcukan denggn meng
media elektronik dm jaringan internet t€f$ebtlq sehingga konselsr dapd mem
tanp
hanrs bertadryan langsung dengan klien. Iayanan yang ditcrima olett
dsnikian
1lraitu
klien dapat mernpercleh informasi dalsm lingkup 1ang luas drri
nelalui cyber spoce &u ruang maya dengan rnenggunakan komputm atau int€rnet.
,png paling mutakhir adalah berkembangnya
llmrg
:,
onlirc, yaitu
apa yang disebut ocyher couweling!' atau
proses konseling yang dilakukan dengan menggmakan jaringan
ttlaq/arakat trndonesia yang b€rsifat multihrltural de,ngan
fen
perkembangan
grafis ]4ang me,nguah pada konfigurasi budaya plural, blah mendorong berkembangnya
bimbingan dan konseling yang l€bih
bsiftt
dinunis Ferai 2013), Berkembangnya
bimbingan dan konseling dapat berupa pudekdan dan teknik konseling yang
trr mernberikm layanan yang lebih efehif dalam kondisi pluralitas budaya
tingkat kesibukao masing-masing individu dalanr mengbadapi MEA ini. I{al ini jelas
dengan layanan cyber cowaeling sangs tepat untuk linghmgan
png
berbudaya
ssFrtiIVIEA.
Konkrihya iafigrgan yarg tefadi di dalam MEA secana langsrmg atau pun tidak
I
konseling. Layanan konseling
pola-pola konvensional yang
@a pmberian layuran merfadi pola-pola png
berfokus pada mtu sistem yang
!:'::r':
,h,!EA- Pmyelenggaraan kurseling
)4ang
;
.
frnrke atau masa depan 1ang mungkin tsrjadi, (b) possible fin*e, *aa
ma$a
yang kemungkinm da@ tsdadi, (e) plausihk futtnv, atau masa depan yang dapat
d) pnelferable fittwe, atau mtra depan
.
,,1
dryat d[iadikan nrjukan yaitrn:
yang
terjadi (tnbody, 1984,
Sury42009).
,
Kottsclor harus mampu menrbendayakan teknologi dalam poyelenggaraan konseling.
,Oleh karena itu konselor di abad modcrn ini bcrada dalam posisi yang memiliki kekudan dan
s untuk menrmjukkan seeara efeldif hgaimana melengtapi prestasi akadenrik dan
afektif sebagai fonnula 1rang t€pd untuk meurbantu klien. Konselor berperan
sebagai kunci
tin
tanggung jawab
kepcmimpinan pendidikan dan membaugun tantangm untuk beftagi
dalm
me,mpersiapkan klien agar dapat nencapai standar akadeinik sambil
membmtu meroka meirjadi mggota maryralc* yang produlctif dan bennakns" Sehingga
deflgBn demikian, maka konselor
sebogai
peminpb
di masa depan hanrs mampu membangun satu cara banr
kolaborator, advokdor, dan agen penrbahan yang sistemik dalam tatanao
dinamika pendidilcan" globalisasi masprakd dan ekonomi, dm keragaman kebutuhan klen.
Konsclo'r yang akaa dareng hanrs memiliki sikry, pe,ngetahuan, dan ketrarpilan unnrk
s3
7
dan
rffi rfl€Nri
,r:
Sej
teijafi
is
dalur sfiatogi
antra
dan
lankl
di ah+ dalan menghadryi si dimsa depan aknt
kdilan
pcndidikan
petaksanaan konseling coutohnya cyber counseling
kourselor dengm kliennya. kunpetisi selmfulnla addah
abu
yangtctloit dengan
akuntabilitas kmselor, baik yang tedadi di masa lalu dan juga saat ini. Kmselon mernpunyai
png
g jawab
joxmb
uilark
disebut scbagai mediator
kulturat yaitu
sebuah peran dan tanggwg
sism, dalam rne,nghadapi bcrbogai perubahm iptek dan k$ltural.
p€ran konselor scbagai mediator kultural, dengan scggla implikasinya
pendidilcan dan lalanan konseling khususnya penelapan lalanan cyber
afiaukonseling ottlirc dalam me,nghadapi MEA.
,.
:
-cyber comselbry atau konseling
onliw menrpalocr salah sstu alternatif dalom
:
pelayanan konselingdatam anrs kcsibukan MEA, oleh lcarcnaitq layanan cyber
gu konseling onliru m€rufkan tantangan bagi konselor t€rutama di Indonesia
,I ,
mengeurbangkm dan mengaplikasikannS'a B€b€fiapa hal yang mernbuat bahwa
,,, ,
&u konseling onlins efektif untuk dikernbangl€n dan
,,',,:,,-., cyh*
'ri:
wa*fii
proses
.',,,,,,","
d) perrrasalatrm jadwal hubungro konseling ta@ muka antara konselor dan
,,,,, ,
" le) klien m€raln enggan unfuk melakukm poses tatap muka untuk p€rtana kali. mlain
mma png diungtopkan Glading ?An) ada beborapa klisr }atrg merasa nlaman
,', ,, '" '
;r: 1r
dengan mengunghpkan sesuatu dengan bahasa adisan Oleh lnrcna iar
:
plitim ini dapd disimpulkm batrwa kcrnarnpuan konselor dalam peflguasaar
peamjang pros€s layanan cyfur comselhry atau konsclmg ontiw sangat
,,. '
,,
,
' :.: r
dihusai dc,lrgur baik otdr konselor,
*r
Robcrt,
'
Mohell M. 201l. Binbingpn & Konseling
Cef,akan I.
Yogpkarta: Pustrka
khjar.
G
Sflnlel
T.
2012. Kottwlhg Prcfesirytg Lterrlalwvll- Terjemahm oleh Winarrc,
dan Lilian Yuhono. Jakarta: PT. Indeks
I
D. Singgih. (2011). Konscliag Dan Psikoterapi. Jalsrta: PT. BPKGtmung Mulia.
88
Konseling
kn
Terapi
dan Konseling. Jaksrtil PT.
I.ewn@ Mition, Tenth Edition.
l
I
n
lt
a
#?#6*fr;:3 *
FENGU
N-KINER
*e $';e"'
ill--&. ?
lir
frfl
*
H
S!+
=-===L!+E+
E;# +';'*"''a :'*'"**
+
;E
#
iads
ir+ rt
r*5s
lfi€rg
Ahri
: ilr, Ev[aufur, ivt'F$
r I ?t t
?r.-*
,' :i-
F==:1.-.,
:, t,, ji .-,1
lnr
,
.''
l:"i
4<
Y.
::
--;
); *
rrse
1YE?T
il
;i.'.t r.
sr
;-F-F.:',F
>rl
*...
^- i*i-if-ri
*. ol " -*.r+
lt
'ir'lef
nfrti
iq il
*
'..:l'"-.
:,-l*.r;;in4+.la-iil.* ;1u..1
e
i*t'+. *:rulil"
;'
-J.f
+ P= !?*. Itd Pfi
',:. '
= .i"g Y rt,i: r.rt
-#
. f
i
==-!" =s!++--;
6EEiiil*.*''J#n!'**r*4* rr' '*"
_.:
*s
:.,
*-t-
{X* t'rVfr
- tl; a
f$
.;_..,'i.
:: I i i,i:.:::.
,'-,-;:.:
n.A-?
S:*wfu\li
G
il
;-;E,,hl:.ri
ktss
?'
=?
E 9 i::
t
';j
fl,;i .= E,r"
-&
F:
f ?:.
,,'-lt
g -r
9l?=
]t
+ +t!
"-,{:{'"' F',,e{"-'i"Fl ry- it=.q*lri,t$Hti.lx"
-['flt.tlf.
rr
D{DIUV
] * Y !9
*,Ji-r.,i.Fti
'.i.
^i,
€!
T,a 91
. *-r,if'; 1:e:' ,'t,
ffi 5"i: 's'F'i
=
t+Q
+!
t
{ t
+ + j'!i
+.;;
i--
'
i
i;t
+;
i
lai::,
3 3
=;;
l::3.:
f'f
f
*
f
ti
*F.Ei-;t,tl,tr rt:*=*irr T
{tVahvuHsrds:ElcaS tra-lrd.= s-
T
1- ?{}
Yps€ Tc.f{E A:}d-al._=_4$A}tltEgr,ritrc Secr"-;'r-r r--; iEiv:"
e}
t
,-.,
,'!"
!i\
i elET
iiurtrjnrt r
,=;a-.-r--G.-.-trl?'-lttl??rFlYt-llftr
i.t
,?ais
.,
Bslda,
Tai
_E;EE
4!
i'i i* ijA riA. *l'ili,.Ai*'Ii .:':.J i-;-ilil
CI $i cfi{ifiAi:
fHanuos. Suiii-hr,tr - A*,h*rai -tuiiu.ilr"..:;;-ie$
Fni6.:r
L
i'- CiiiitS U
fi{e ilALnE+i i?
iii a$
e-
EYBEN COANSELING DALAIIT
MASYARATqT EKONOnfl ASEAN(MEA)
Prodi Birnbinsan
*
I{adi
Prcsstiawanl
tH";Hr
dan
Ilmu Pendidikan
dan
Ilmu Pendidikan
ha
hodi Bimbingan dan
UlfaDanni Rosada2
[email protected]
I(uoi
: Cyber ComselingMasyarakd Ekonomi Asean'
ullan
perkembongan
globolisasi diwujudkan dengan perkcmbangpn zaman'yaifir
t€mpatlangpcnting dalam
tod deinformasi yang begitupesat sehinggnmendapatkan
pendidikao (termasuk konseling)'
agai sisi kehidrrpan salatr sahrnya yaim pado dunia
oleh MBA' Masyarakat Ekonomi
mengftadapi b€rt8gai persaingan yang diakibafkao
tatanan konstitusional'
(ly{EA) hrus dihadapi de,ngflt sebaik-baiknya mulai dari
aspek dan dimensi' Geissler (dalam
a*an, maneierial" dan operasionsl dalam b€rbagai
ditrrntut untrk
bahura di era milenitm ke'tiga ini sctiap orang
,Suqra, 2009)
proaktif.
orcrnttry
atau peurbelajman yang bersifrt ofensif dan
An$
:in':
|
,
i::.:
:,:l::'
ii:riii,
:
':lrlj-.-
nerahrron
::rj,:.
ofiewive-
mcwujudkan opensif pembelqiaran diperlukan
Selan$'tqn dikaukan ba6wa untuk mampu
iemp* kompctc,nsi yaitu: (l) plurality cor*etet*e yaitu kecakapan untuk me'ngidentffikasi
sesara efcktif,
keragma& dan toleransi
adanp
dari
prodllrdf
:asp€k
berinisiatit, margernbangkarq
(2) socioamnwicaive compteire yaitu kecakapan rmtuk
r-::;::
dan
..'t
i:;i
i:ijl,:::
i'i:'l
a:
***t *
:
ili
,iil::
i',::I.
-
i,,
,.
':
,
':
sdi
sepultrh di 7t
kenyamman (cowinierce|, (3) gelombang (rye
ragam gayahidup (Iife style),(Okosrpefisi harga (di*@wr@),A
oddedl,(S) pclayamnan (costumer sewice),(9\
aee! (10) jaminan frflrfi(qntity conto\.Menunf Rob€ft B Tucket
2009)
msngid€mtifikasi
,
frs,
meilmtut inovasi dikembargkawrya pandigml bsrr datam pendidilwt
Sernua persaingan atau tantangan yang diakibstkan oleh
MEA baik
penrbalrur global, nasional, maupull tolol pada gilirann)'a mentmfirt
konseling dalm berbagai aspek. Sad ini telah
bmpk
be,rkembang bcrbagai
diciptakan oleh konselor sehgai petugps layanan ko'nseling
dalu
bentuk
daupuo pendekaf,an, pola-pota pelaksanam" penelitian dan peirgembangm dm
personil pelaksma Bendasuksr peqielasan t€rs€b$ Mrwa seormg p€tal$ma
konseling perlu berinovasi dalam menrbcrikan layanan konseling
png efektif dm
dalam nekyani perubahan yang diakiMkan oleh MEA.
Iapnm
konscling menrpakan lapnan ymg bersifat me,nyelunrh b€rnljuan $nft*
telvrujudnya kehidupan 1Bng bahagla bag klien dan mengandung subtansi pendi
(Prayitao 2010). Upay*upap layanur konseling dan termasuk di dalarnnya
mekaoismg psndekdarb dan sffiegi ),aitu
Mtjuan
untuk mengajarlcrr individu
mcno4oi sesgdg png tokait deirgan usaha m€ngembangkan scgcnap potcnsi diti
dalam bidmg info
tcrdeat pada klien. Pcrfte,urbangnn bknologi
komunikasi memberikan penganrh png cukup signifikan bagi dunia konseling.
urfirk birrbingEn dan konscling dilakt*m dengan mc,nggunakan media'media
sepcrti telepoq komputer, jringEn innema s€psrti e-nail,media *{nlfacebook'
ffiyspaee dan sebagainya
h6ral6i mttra kon*lor
dengan klieir yang tedadi
dilakut@n melalui hubrmgan tatap muka tetspi juga dilalcukan denggn meng
media elektronik dm jaringan internet t€f$ebtlq sehingga konselsr dapd mem
tanp
hanrs bertadryan langsung dengan klien. Iayanan yang ditcrima olett
dsnikian
1lraitu
klien dapat mernpercleh informasi dalsm lingkup 1ang luas drri
nelalui cyber spoce &u ruang maya dengan rnenggunakan komputm atau int€rnet.
,png paling mutakhir adalah berkembangnya
llmrg
:,
onlirc, yaitu
apa yang disebut ocyher couweling!' atau
proses konseling yang dilakukan dengan menggmakan jaringan
ttlaq/arakat trndonesia yang b€rsifat multihrltural de,ngan
fen
perkembangan
grafis ]4ang me,nguah pada konfigurasi budaya plural, blah mendorong berkembangnya
bimbingan dan konseling yang l€bih
bsiftt
dinunis Ferai 2013), Berkembangnya
bimbingan dan konseling dapat berupa pudekdan dan teknik konseling yang
trr mernberikm layanan yang lebih efehif dalam kondisi pluralitas budaya
tingkat kesibukao masing-masing individu dalanr mengbadapi MEA ini. I{al ini jelas
dengan layanan cyber cowaeling sangs tepat untuk linghmgan
png
berbudaya
ssFrtiIVIEA.
Konkrihya iafigrgan yarg tefadi di dalam MEA secana langsrmg atau pun tidak
I
konseling. Layanan konseling
pola-pola konvensional yang
@a pmberian layuran merfadi pola-pola png
berfokus pada mtu sistem yang
!:'::r':
,h,!EA- Pmyelenggaraan kurseling
)4ang
;
.
frnrke atau masa depan 1ang mungkin tsrjadi, (b) possible fin*e, *aa
ma$a
yang kemungkinm da@ tsdadi, (e) plausihk futtnv, atau masa depan yang dapat
d) pnelferable fittwe, atau mtra depan
.
,,1
dryat d[iadikan nrjukan yaitrn:
yang
terjadi (tnbody, 1984,
Sury42009).
,
Kottsclor harus mampu menrbendayakan teknologi dalam poyelenggaraan konseling.
,Oleh karena itu konselor di abad modcrn ini bcrada dalam posisi yang memiliki kekudan dan
s untuk menrmjukkan seeara efeldif hgaimana melengtapi prestasi akadenrik dan
afektif sebagai fonnula 1rang t€pd untuk meurbantu klien. Konselor berperan
sebagai kunci
tin
tanggung jawab
kepcmimpinan pendidikan dan membaugun tantangm untuk beftagi
dalm
me,mpersiapkan klien agar dapat nencapai standar akadeinik sambil
membmtu meroka meirjadi mggota maryralc* yang produlctif dan bennakns" Sehingga
deflgBn demikian, maka konselor
sebogai
peminpb
di masa depan hanrs mampu membangun satu cara banr
kolaborator, advokdor, dan agen penrbahan yang sistemik dalam tatanao
dinamika pendidilcan" globalisasi masprakd dan ekonomi, dm keragaman kebutuhan klen.
Konsclo'r yang akaa dareng hanrs memiliki sikry, pe,ngetahuan, dan ketrarpilan unnrk
s3
7
dan
rffi rfl€Nri
,r:
Sej
teijafi
is
dalur sfiatogi
antra
dan
lankl
di ah+ dalan menghadryi si dimsa depan aknt
kdilan
pcndidikan
petaksanaan konseling coutohnya cyber counseling
kourselor dengm kliennya. kunpetisi selmfulnla addah
abu
yangtctloit dengan
akuntabilitas kmselor, baik yang tedadi di masa lalu dan juga saat ini. Kmselon mernpunyai
png
g jawab
joxmb
uilark
disebut scbagai mediator
kulturat yaitu
sebuah peran dan tanggwg
sism, dalam rne,nghadapi bcrbogai perubahm iptek dan k$ltural.
p€ran konselor scbagai mediator kultural, dengan scggla implikasinya
pendidilcan dan lalanan konseling khususnya penelapan lalanan cyber
afiaukonseling ottlirc dalam me,nghadapi MEA.
,.
:
-cyber comselbry atau konseling
onliw menrpalocr salah sstu alternatif dalom
:
pelayanan konselingdatam anrs kcsibukan MEA, oleh lcarcnaitq layanan cyber
gu konseling onliru m€rufkan tantangan bagi konselor t€rutama di Indonesia
,I ,
mengeurbangkm dan mengaplikasikannS'a B€b€fiapa hal yang mernbuat bahwa
,,, ,
&u konseling onlins efektif untuk dikernbangl€n dan
,,',,:,,-., cyh*
'ri:
wa*fii
proses
.',,,,,,","
d) perrrasalatrm jadwal hubungro konseling ta@ muka antara konselor dan
,,,,, ,
" le) klien m€raln enggan unfuk melakukm poses tatap muka untuk p€rtana kali. mlain
mma png diungtopkan Glading ?An) ada beborapa klisr }atrg merasa nlaman
,', ,, '" '
;r: 1r
dengan mengunghpkan sesuatu dengan bahasa adisan Oleh lnrcna iar
:
plitim ini dapd disimpulkm batrwa kcrnarnpuan konselor dalam peflguasaar
peamjang pros€s layanan cyfur comselhry atau konsclmg ontiw sangat
,,. '
,,
,
' :.: r
dihusai dc,lrgur baik otdr konselor,
*r
Robcrt,
'
Mohell M. 201l. Binbingpn & Konseling
Cef,akan I.
Yogpkarta: Pustrka
khjar.
G
Sflnlel
T.
2012. Kottwlhg Prcfesirytg Lterrlalwvll- Terjemahm oleh Winarrc,
dan Lilian Yuhono. Jakarta: PT. Indeks
I
D. Singgih. (2011). Konscliag Dan Psikoterapi. Jalsrta: PT. BPKGtmung Mulia.
88
Konseling
kn
Terapi
dan Konseling. Jaksrtil PT.
I.ewn@ Mition, Tenth Edition.
l
I
n
lt
a
#?#6*fr;:3 *