Analisis pengaruh strategi pemasaran, kelengkapan produk dan lokasi terhadap keputusan pembelian konsumen pada minimarket TJ Mart Pangkalpinang - Repository Universitas Bangka Belitung
LAMPIRAN 1
KUESIONER PENELITIAN Kepada Yth
Bapak/ Ibu/ Sdr/i Di tempat Dengan Hormat, Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Tarisna NIM : 3021211111 Prodi : Manajemen Fakultas : Ekonomi
Sedang menyusun skripsi dengan judul “’Analisis Pengaruh Strategi pemasaran,
Kelengkapan produk dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian Konsuman Pada
Minimarket Tj Mart Pangkalpinang”. Oleh karena itu, saya sangat mengharapkan
bantuan Bapak/ Ibu/ Sdr/i, untuk mengisi kuesioner penelitian yang telah
disediakan. Kuesioner ini hanya untuk penelitian tidak untuk di publikasikan
sehingga saya mengharapkan agar Bapak/ Ibu/ Sdr/i dapat menjawab pertanyaan
tersebut dengan keadaan sebenarnya.Demikianlah, atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya, (Tarisna) Nama : ............................................................................................ Umur : 18-25 th 26-50 th >50 th Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan Pendidikan Terakhir : SD SMP SMA S1
Strategi pemasaran (X1)
NO Daftar Pertanyaan STS TS CS S SS
1. Tersedianya label expired di setiap produk yang sesuai dengan UU perlindungan konsumen.
2. Produk yang ditawarkan Minimarket Tj Mart beragam jenis.
3. Minimarket Tj Mart memberi label harga disetiap produk dengan benar.
4. Minimarket Tj Mart memberikan harga kompetitif yang sehat.
5. Minimarket Tj Mart menyediakan lokasi yang mudah dijangkau.
6. Tata letak barang-barang di Minimarket Tj Mart tersusun dengan rapi.
7. Promosi dilakukan melalui surat kabar.
8. Minimarket Tj Mart memberikan informasi yang benar disetiap promosi yang dilakukan.
9. Karyawan Minimarket Tj Mart menyapa konsumen dengan ramah dan sopan. Petunjuk pengisian:
Berilah tanda (X) pada pilihan jawaban yang anda anggap paling sesuai. (1)sangat tidak
setuju (STS), (2)tidak setuju (TS), (3)cukup setuju (CS), (4setuju (S), (5)sangat setuju (SS). Terimakasih atas partisipasinya. cukup memuaskan konsumen.
11. Tersedianya pendingin ruangan (AC) dan lampu penerangan yang baik.
Kelengkapan produk(X2)
NO Daftar Pertanyaan STS TS CS S SS
1. Akses menuju Minimarket Tj Martstrategis.7. Lokasi Minimarket Tj Mart di lalui angkot.
5. Tersedianya berbagai gerai ATM di Minimarket Tj Mart. 6. akses transportasi yang mendukung untuk menuju lokasiMinimarket Tj Mart..
4. Lokasi di Minimarket Tj Mart aman saat parkir kendaraan.
3. Fasilitas ruang tunggu yang diberikan Minimarket Tj Mart sangat nyaman.
2. Konfigurasi toko, sisi muka toko, papan nama, warna, desain, jalur, koridor yang menarik.
7. Tersedianya produk lokal dan non lokal.
12. Minimarket Tj Mart kelihatan rapi dan bersih.
6. Ada berbagai macam pilihan merk produk yang tersedia di MinimarketTj Mart.
5. Ketersediaan stock produk yang sejenis di MinimarketTj Mart.
4. Adanya kemasan yang berbeda untuk produk yang sejenis.
3. Produk-produk Minimarket Tj Mart bervariasi ukurandan kemasannya, seperti produk gula ada yang ukuran 1 kg, ½ kg, 2 kg,kemasannya juga berbeda sesuaidengan merek yang dijual sehinggasesuai keinginan pembeli.
2. Ada banyak pilihan produk yang tersedia di Minimarket Tj Mart.
1. Produk Minimarket Tj Mart lengkapsesuai dengan kebutuhan konsumen.
NO Daftar Pertanyaan STS TS CS S SS
Faktor lokasi(X3)
Keputusan pembelian(Y)
NO Daftar Pertanyaan STS TS CS S SS
1. Anda membeli di Minimarket Tj Martsetelah mengetahui produknya memiliki kualitas yang baik.
2. Anda membeli di Minimarket Tj Mart karena untuk memenuhi kebutuhan.
3. Anda membeli di Supermarket Tj Mart karena rekomendasi dari orang lain.
4. Minimarket Tj Mart memberikan informasi yang tepat dan benar.
5. Minimarket Tj Mart menyediakan berbagai macam merek produk.
6. Minimarket Tj Mart Memberikan kemudahan pelayanan dalam akses pelayanan.
7. Anda membeli di Minimarket Tj Mart karena adanya perasaan puas terhadap produk, harga, lokasi, pelayanan dan lokasi yang diberikan.
LAMPIRAN 2 TABULASI DATA Variabel Strategi Pemasaran (X1)
5
4
4
24
54
5
4
4
4
4
5
4
5
5
4
5
4
23
50
4
4
4
4
4
5
5
5
3
4
5
5
3
4
4
4
26
55
4
3
4
4
5
5
5
4
5
5
5
5
25
51
4
5
5
5
5
4
4
3
4
48
4
3
4
3
4
5
5
4
3
5
5
19
3
49
2
4
3
2
5
5
5
5
4
5
5
18
4
20
3
4
22
48
3
3
4
4
4
5
5
4
4
3
5
4
21
55
5
5
5
4
4
5
5
5
5
4
4
4
2
4
48
3
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
32
3
54
3
4
4
5
4
5
4
4
3
4
5
31
3
33
5
3
35
51
5
5
5
4
5
5
5
4
3
3
4
3
34
54
4
5
5
5
5
5
5
5
4
3
5
56
5
3
5
5
5
5
5
5
4
28
53
4
4
4
4
4
3
5
5
5
5
3
5
27
46
4
5
5
4
5
4
5
4
5
5
5
5
5
4
5
4
3
30
48
4
4
4
3
4
4
4
5
3
5
4
4
29
53
4
4
48
No
X1.1 X1.2
42
3
4
4
4
5
3
4
3
4
4
3
6
4
44
3
3
3
3
4
3
4
4
5
3
3
5
3
7
4
5
49
3
3
3
3
3
5
5
4
5
5
5
8
4
45
3
3
3
3
4
3
4
5
4
5
4
44
4
5
5
4
5
4
4
4
5
2
59
5
5
4
5
5
4
5
5
5
5
5
5
1
X1.11 X1.12 Total X1
X1.9 X1.10
X1.7 X1.8
X1.5 X1.6
X1.3 X1.4
5
5
4
5
4
2
3
2
4
3
4
5
5
4
50
4
5
4
4
3
4
3
4
4
5
5
4
3
52
4
4
9
5
5
4
2
4
4
5
5
4
15
40
3
3
3
3
4
4
2
4
4
3
3
4
14
56
4
4
4
4
3
4
5
5
5
5
4
5
4
3
4
3
2
17
49
4
4
3
4
3
4
3
4
4
4
5
5
16
44
3
3
5
5
5
4
5
11
56
4
5
5
5
5
5
5
5
4
4
5
5
10
57
4
3
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
13
57
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
12
56
3
4
5
5
5
5
5
4
36
5
5
5
5
4
4
63
48
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
4
5
5
56
62
3
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
65
47
3
5
3
3
4
4
52
64
4
4
3
4
5
5
4
4
4
3
61
66
4
5
5
5
5
4
58
51
5
5
5
5
5
4
4
3
5
3
5
5
5
5
5
4
3
5
3
3
50
57
3
3
4
5
58
5
5
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
60
49
5
4
3
4
4
2
52
59
3
3
4
5
5
4
4
4
4
53
4
4
4
4
5
4
3
5
4
73
47
4
3
3
4
3
4
5
4
3
4
4
5
4
3
5
2
5
3
45
72
4
4
4
4
4
4
47
47
5
4
5
3
3
3
5
4
4
4
3
4
75
3
2
3
3
3
45
74
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
4
3
3
3
5
5
5
5
68
47
4
3
3
5
4
5
5
4
5
5
4
3
5
5
5
5
4
4
3
3
49
67
4
3
4
5
71
4
70
4
4
4
4
4
4
3
4
3
4
3
3
45
46
3
2
4
2
3
2
46
69
4
5
3
4
4
4
4
4
4
5
56
3
5
5
5
5
4
43
55
3
5
5
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
4
2
55
42
5
5
5
41
3
5
4
4
5
5
5
4
4
4
4
3
45
51
3
4
5
4
5
4
5
4
57
44
5
4
5
5
5
4
4
5
4
50
50
5
5
5
5
4
38
54
5
4
5
5
3
5
4
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
58
37
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
40
49
4
4
4
4
4
4
4
3
52
39
3
4
3
4
4
5
4
5
3
46
54
4
3
3
4
4
5
53
52
5
4
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
5
4
4
3
4
51
52
5
4
4
3
4
5
4
5
5
5
4
4
5
4
5
4
5
4
55
46
3
4
4
5
5
4
48
54
3
3
3
4
4
4
4
5
4
4
51
4
5
5
5
3
2
48
54
5
5
5
5
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
5
4
52
47
3
5
4
45
4
41
50
3
3
3
4
5
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
2
4
3
3
3
45
49
3
4
3
4
4
2
4
4
76
77
4
5
4
5
3
4
4
4
5
4
3
4
49 103
5
4
4
48 104
5
4
4
4
4
4
4
3
43 102
4
5
5
4
3
3
2
3
4
5
5
4
4
3
4
41 106
3
4
3
4
3
3
2
4
2
4
3
4
41 105
2
4
5
4
4
4
4
4
2
4
3
3
4
5
4
4
4
5
5
4
3
3
4
98
56
5
5
5
4
4
4
5
5
4
4
5
5
97
46
4
3
3
4
3
4
5
3
3
4
3
3
49 101
4
4
5
5
5
5
5
4
3
3
3
49
52 100
5
4
4
5
5
5
5
5
3
4
3
4
99
4
3
4
4
2
2
2
4
49 114
4
4
4
5
5
5
4
4
3
3
3
4
48 113
5
5
5
4
5
4
4
4
4
3
3
2
3
5
5
3
5
4
5
4
3
3
4
3
4
4
3
3
44 116
4
3
4
2
3
3
4
4
4
5
4
5
44 115
5
5
5
4
45 112
4
3
44 108
5
46 109
5
4
4
3
4
4
4
4
3
4
3
4
3
5
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
5
48 107
5
4
5
4
4
5
4
4
5
4
4
4
2
2
3
52 111
5
5
5
5
4
4
5
4
5
3
3
3
54 110
3
4
5
5
5
5
4
4
4
5
4
4
84
48
4
5
5
4
4
4
4
3
4
3
4
83
4
47
3
4
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
82
3
4
4
4
5
5
5
5
5
3
4
86
56
4
5
5
5
4
4
4
5
5
5
5
5
85
41
3
3
4
4
2
3
3
48
4
4
4
2
3
3
79
53
5
5
5
4
5
5
5
4
4
3
4
4
78
48
3
4
3
3
3
3
5
4
5
5
5
3
5
4
4
5
5
5
5
3
4
3
3
3
81
40
3
2
2
3
4
3
4
3
3
4
4
5
80
48
5
4
5
5
5
4
4
4
5
3
3
4
3
4
4
5
4
5
5
4
93
46
4
5
48
5
4
4
4
3
3
3
3
3
92
49
2
3
4
4
94
4
5
4
4
5
96
49
4
4
3
3
5
4
4
4
5
4
3
4
95
48
4
5
4
4
5
4
5
4
4
3
3
4
5
4
39
52
5
4
5
5
5
5
5
4
4
3
3
4
88
3
4
2
2
2
3
4
2
5
3
5
3
5
87
51
3
89
5
4
3
4
5
5
4
5
91
51
4
5
5
5
5
5
5
5
4
2
4
3
90
47
4
4
5
2
4
4
3
4
4
45 117
118
4
3
4
4
3
49 145
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
40 144
4
2
2
3
3
3
3
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
5
49 147
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
3
50 146
4
4
4
5
4
41 143
51 148
2
4
3
2
2
44 140
4
4
5
4
4
4
4
2
4
4
3
4
51 139
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
3
4
5
2
5
4
3
4
3
4
3
2
2
2
4
39 142
3
3
4
4
3
4
2
2
4
3
4
5
43 141
5
4
4
4
4
3
3
5
5
5
4
5
3
54 155
5
5
5
5
5
3
4
5
4
3
4
5
47 154
5
5
4
5
5
3
3
3
3
5
5
3
4
5
5
4
4
4
4
3
4
5
4
3
4
50 157
3
4
5
4
3
4
4
4
4
5
5
5
52 156
4
4
4
3
5
4
3
3
2
2
2
3
40 150
4
4
3
3
4
2
2
3
3
4
4
4
48 149
5
4
5
5
4
4
3
4
3
4
3
5
42 153
4
3
3
4
4
4
3
3
4
4
3
3
4
48 152
5
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
5
42 151
5
5
5
3
50 138
4
4
3
4
4
50 125
5
5
4
5
4
4
4
4
3
4
4
4
51 124
5
4
4
4
4
5
4
4
3
4
5
3
3
42 123
4
4
3
4
4
3
4
3
4
4
4
48 127
3
3
4
3
5
4
4
5
4
5
3
4
47 126
4
5
5
5
4
5
4
4
5
4
4
5
48 120
4
3
5
3
4
4
4
4
5
4
4
3
49 119
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
3
4
3
5
3
5
4
3
3
3
3
3
3
3
3
45 122
4
4
5
3
5
3
4
3
4
3
3
4
43 121
3
3
3
3
4
4
45 128
5
4
2
3
2
3
44 135
4
4
4
4
5
4
2
2
4
3
4
3
44 134
5
4
4
5
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
5
5
4
4
4
5
4
3
4
2
5
45 137
4
4
4
5
5
5
3
3
3
3
2
4
44 136
5
5
5
5
2
50 133
3
4
2
3
2
3
44 130
4
3
2
3
3
4
4
4
4
3
4
5
47 129
4
5
5
5
5
4
4
4
3
3
2
3
2
5
4
5
5
5
5
5
4
4
3
3
3
3
37 132
4
4
3
4
3
2
2
3
2
2
3
4
38 131
4
4
4
5
49 158
159
4
5
5
4
4
50 186
4
4
5
4
5
3
4
5
4
5
4
4
57 185
5
5
4
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
5
3
5
58 188
5
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
54 187
5
3
4
5
4
47 184
52 189
4
3
3
5
5
46 181
3
2
3
3
5
4
4
4
4
3
5
5
48 180
4
4
4
4
3
3
5
5
4
4
3
3
4