SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KINERJA DOSEN DENGAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING METHOD (SAW) (Studi Kasus: Universitas Pembangunan Nasional “ Veteran” Jawa Timur).

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KINERJ A DOSEN
DENGAN METODE SIMPLE ADDITIVE
WEIGHTING METHOD (SAW)
(Studi Kasus: Universitas Pembangunan Nasional “ Veteran” Jawa Timur)

TUGAS AKHIR

OLEH :

TUKIJ AN SYAH
NPM. 0935010098

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”
J AWA TIMUR
2013

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KINERJ A DOSEN
DENGAN METODE SIMPLE ADDITIVE
WEIGHTING METHOD (SAW)
(Studi Kasus: Universitas Pembangunan Nasional “ Veteran” Jawa Timur)

TUGAS AKHIR

OLEH :

TUKIJ AN SYAH
NPM. 0935010098

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”
J AWA TIMUR
2013

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

LEMBAR PENGESAHAN

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KINERJ A DOSEN
DENGAN METODE SIMPLE ADDITIVE
WEIGHTING METHOD (SAW)
(Studi Kasus: Universitas Pembangunan Nasional “ Veteran” Jawa Timur)
Disusun Oleh :

TUKIJ AN SYAH
NPM : 0935010098

Telah disetujui mengikuti Ujian Negara Lisan
Pada Tanggal 17 Mei 2013

Menyetujui,
Dosen Pembimbing 1

Moh. Irwan Afandi, ST, Msc
NIP/NPT. 376070702201

Dosen Pembimbing 2

Agung Brastama P, S.Kom
NIP/NPT. 385111303571

Mengetahui,
Ketua Program Studi Sistem Informasi
Fakultas Teknologi Industri
Univer sitas Pembangunan Nasional “Veteran” J awa Timur

Nur Cahyo Wibowo, S.kom, M.kom
NPT. 379030401971

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

SKRIPSI
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KINERJ A DOSEN
DENGAN METODE SIMPLE ADDITIVE

WEIGHTING METHOD (SAW)
(Studi Kasus: Universitas Pembangunan Nasional “ Veteran” Jawa Timur)
Disusun Oleh :

TUKIJ AN SYAH
NPM : 0935010098
Telah dipertahankan dihadapan dan diterima oleh Tim Penguji Skripsi
J urusan Sistem Informasi Fakultas Teknologi Industri
Univer sitas Pembangunan Nasional “Veteran” J awa Timur
Pada Tanggal 17 Mei 2013
Pembimbing :

Tim Penguji :

1.

1.

Moh. Irwan Afandi, ST, MSc

Prof . Dr. Ir. H. Akhmad Fauzi, MMT

NIP/NPT. 376070702201

NIP/NPT. 030212918

2.

2.

Agung Brastama P, S.Kom

Nur Cahyo Wibowo, S.Kom, M.Kom

NIP/NPT. 385111303571

NIP/NPT. 379030401971
3.

Moh. Irwan Afandi, ST, Msc

NIP/NPT. 376070702201
Mengetahui,
Dekan Fakultas Teknologi Industri
Univer sitas Pembangunan Nasional “Veteran” J awa Timur

Ir. Sutiyono, MT
NPT. 196007131987031001

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

J udul

: Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Dosen
Dengan Metode Simple Additive Weighting Method (SAW)
(Studi Kasus: Universitas Pembangunan Nasional “ Veteran”
Jawa Timur)
Penulis
: Tukijan Syah
Pembimbing 1 : Mohammad Irwan Afandi, ST, Msc

Pembimbing 2 : Agung Brastama Putra, S.Kom

ABSTRAKSI

Universitas Pembangunan Nasional (UPN) Veteran Jawa Timur adalah
sebuah Perguruan Tinggi Swasta yang berdiri sejak Juli 1959, berlokasi di kota
Surabaya, Propinsi Jawa Timur, Indonesia Didukung oleh 324 staf Dosen. Dosen
mempunyai kedudukan sebagai tenaga professional pada jenjang pendidikan
tinggi yang diangkat sesuai dengan peraturan perundang - undangan. Jadi dosen
adalah pendidik dan ilmuwan dengan tugas utama mentransformasikan,
mengembangkan, dan menyebarluaskan ilmu pengetahuan, teknologi, dan seni
melalui pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat. Dengan
beratnya dan mulianya tugas dosen tersebut maka diperlukan suatu sistem yang
dapat mengukur kinerja dosen yang nantinya dapat digunakan untuk bahan
pengambilan keputusan dan pemberian penghargaan kepada dosen berprestasi
yang ada diuniversitas, untuk itu penulis mengambil Sistem Sistem Pendukung
Keputusan Penilaian Kinerja Dosen Dengan Metode Simple Additive
Weighting Method (SAW) (Studi Kasus: Universitas Pembangunan Nasional “
Veteran” Jawa Timur)
Software yang digunakan adalah Microsoft Visual Basic. NET 2005 dan

database My SQL. Laporan yang dihasilkan adalah laporan Perengkingan nilai
Dosen dan Persentase Kinerja Dosen, Selain itu juga menghasilkan laporan dalam
bentuk grafik. Untuk membuat grafik diperlukan component Microsoft Chart
Controls pada Visual Basic. NET 2005 ini.
Perancangan aplikasi sistem pendukung keputusan penilaian kinerja Dosen
dapat digunakan untuk mengukur kinerja seorang dosen sehingga dapat dijadikan
laporan untuk pihak atasan dan perengkingan atas dosen berprestasi. Kemudian
dapat dijadikan bahan evaluasi kinerja untuk peningkatan akademik
Kata Kunci : Penilaian Kinerja Dosen, Sistem Pendukung Keputusan, Simple
Additive Weighting Method (SAW)

i
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah Robbil ‘Alamin… Puji Syukur penulis panjatkan kepada
Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya, sehingga
penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini.

Tugas Akhir ini dibuat untuk memenuhi persyaratan menempuh ujian
sarjana pada Fakultas Teknologi Industri Program Studi Sistem Informasi
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur. Laporan ini disusun
berdasarkan data yang diperoleh selama mengerjakan Tugas Akhir Universitas
Pembangunan Nasinal Veteran jawa timur.
Dengan selesainya Tugas Akhir ini, tak lupa penulis mengucapkan terima
kasih yang sebesar – besarnya, kepada :
1.

Orang tua tercinta dimanapun berada. Terima kasih atas kasih sayang, doa,
dukungan moril dan materil, serta dorongannya.

2.

Bapak Ir. Sutiyono, MT selaku dekan Fakultas Teknologi Industri UPN
“Veteran” Jawa Timur.

3.

Bapak Ir. Mu’tasim Billah, MS selaku Wakil Dekan Fakultas Teknologi

Industri UPN “Veteran” Jawa Timur.

4.

Bapak Marsono selaku Ketua Bagian Tata Usaha Fakultas Teknologi Industri
UPN “Veteran” Jawa Timur.

5.

Bapak Nur Cahyo Wibowo, S.Kom, M.Kom, selaku Ketua Program Studi
Sistem Informasi FTI Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa
Timur.

ii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

6.

Bapak Mohammad Irwan Afandi, ST, Msc, selaku Sekretaris Program Studi

Sistem Informasi FTI Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa
Timur sekaligus sebagai Dosen Pembimbing I.

7.

Bapak Agung Brastama Putra, S.Kom sekaligus sebagai Dosen Pembimbing
II.

8.

Bapak Doddy Ridwandono, S.Kom sebagai dosen wali yang telah banyak
memberi masukan dan arahan.

9.

Bapak Mardiono, ST. MM sebagai kepala Biro Kepegawaian Universitas
Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

10. Bapak Joni, SE sebagai Kasubbag Adabang Kepegawaian Universitas
Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
11. Adek-adekku tersayang yang telah memberikan semangat terus menerus
tanpa kenal bosan.
12. Kekasih tercinta, Alifia Fatehatul Dalita yang selalu memberikan semangat
dan dorongan dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
13. Teman satu kontrakan yang uda kasih semangat dan banyak menyumbangkan
ide dan juga pendapat.
14. Teman-teman Seperjuangan: Surya Prisma, wachid Al’arif mashuri, halfis
Shari, Samsul arifin dan semua teman-teman mahasiswa Sistem Informasi
angkatan 2009 yang turut memberi masukkan dan dukungan.
15. Dan semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
membantu dalam penyusunan sampai terselesaikannya Tugas Akhir dan
Laporan TA ini.

iii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

Penulis menyadari bahwa laporan Tugas Akhir ini belumlah sempurna.
Untuk itu, saran dan kritik yang membangun sangat penulis harapkan demi
penyempurnaan laporan ini.
Akhir kata

semoga laporan ini dapat memberikan sumbangan yang

berarti dan berguna bagi semua pihak yang berkepentingan dan kalangan
mahasiswa pada khususnya. Semoga Allah SWT memberikan balasan kepada
semua pihak yang telah memberikan bantuan.

Surabaya, 26 April 2013

Penulis

iv
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

DAFTAR ISI

ABSTRAKSI ................................................................................................... i
KATA PENGANTAR ..................................................................................... ii
DAFTAR ISI ................................................................................................... v
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... viii
DAFTAR TABEL ........................................................................................... xii
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang .................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ............................................................................... 2
1.3 Batasan Masalah ................................................................................. 3
1.4 Tujuan ................................................................................................. 3
1.5 Manfaat ............................................................................................... 4
1.6 Metode Penelitian................................................................................ 4
1.7 Sistematika Penulisan .......................................................................... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................... 7
2.1 Sejarah UPN Veteran Jatim ................................................................. 7
2.1.1 Struktur Organisasi ................................................................. 8
2.1.2 Visi, Misi dan Tujuan UPN Veteran Jatim............................... 10
2.2 Sistem Pendukung Keputusan ............................................................. 10
2.2.1 Konsep Pendukung Keputusan ................................................ 10
2.2.2 Pengertian Sistem Pendukung Keputusan ................................ 11
2.2.3 Komponen Sistem Pendukung Keputusan .............................. 12
2.2.4 Proses Pengambilan Keputusan ............................................... 13
2.2.5 Karakteristik dan Nilai Guna Sisitem Pendukung Keputusan ... 14
2.3 Penilaian ............................................................................................. 16
2.4 Kinerja ................................................................................................ 16
2.4.1 Tujuan Penilaian Kinerja Dosen .............................................. 17
2.4.2 Manfaat Penilaian Kinerja ....................................................... 17
2.5 Simple Additive weigting Metod (SAW) ............................................. 18
2.5.1 Langkah Penyelesaian ........................................................... 19
2.6 Perangkat Database ............................................................................. 20
v
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

2.6.1 Definisi MySQL ..................................................................... 20
2.6.2 Store Program MySQL ........................................................... 22
2.6.3 SQL Statement ........................................................................ 22
2.6.4 Basis Data ............................................................................... 24
2.7 Visual basic .NET ............................................................................... 28
2.7.1 Sejarah Visual Basic .NET ...................................................... 28
2.7.2 Definisi Visual Basic .NET ..................................................... 29
2.7.3 Koneksi VB.Net 2005 Dengan Database MySQL.................... 30
2.7.4 Perintah Dasar Visual Basic.Net .............................................. 32
BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM ................................... 40
3.1 Analisis Sistem.................................................................................... 40
3.3 Perancangan Sisitem ........................................................................... 56
3.2.1 Workflow................................................................................ 56
2.2.2 DFD (Data Flow Diagram) ...................................................... 61
3.3 Perancangan Database ......................................................................... 67
3.3.1 Entity RelationShip Diagram................................................... 68
3.4 Perancangan Tabel .............................................................................. 70
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN .......................................................... 78
4.1 Kebutusan Sistem ................................................................................ 78
4.1.1 Kebutuhan Keras..................................................................... 78
4.1.2 Kebutuhan Perangkat Lunak ................................................... 78
4.2 Implementasi Aplikasi ......................................................................... 79
4.3 Penggunaan Aplikasi ........................................................................... 82
4.3.1 Permulaan Aplikasi ................................................................. 82
4.3.2 Menu Master ........................................................................... 85
4.3.3 Menu Master Penilaian............................................................ 92
4.3.4 Menu Transaksi....................................................................... 95
4.3.5 Menu Laporan......................................................................... 99
4.3.5 Menu Utility ........................................................................... 105
BAB V UJI COBA .......................................................................................... 107
BAB VI PENUTUP ......................................................................................... 122
5.1 Kesimpulan ......................................................................................... 122

vi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

4.3 Saran ................................................................................................... 123
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 124
LAMPIRAN .................................................................................................... 126

vii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Struktur Organisasi UPN Veteran Jatim ........................................ 9
Gambar 2.2 Struktur Organisasi Fakultas UPN Veteran Jatim .......................... 9
Gambar 2.3 MODEL Konseptual SPK ............................................................. 13
Gambar 3.1 Grafik Bobot Penilaian ................................................................. 43
Gambar 3.2 Bobot Nilai ................................................................................... 48
Gambar 3.3 Desain Perancangan ...................................................................... 56
Gambar 3.4 Workflow Input Kriteria Penilaian ................................................ 57
Gambar 3.5 Workflow Input Sub Kriteria Penilaian ......................................... 58
Gambar 3.6 Desain Input Parameter Penilaian.................................................. 59
Gambar 3.7 Workflow Input Penelitian dan Pengabdian Dosen ........................ 60
Gambar 3.8 Workflow Penilaian Kinerja Dosen ............................................... 61
Gambar 3.9 Context Diagram Sistem Pendukung Keputusan
Penilaian Kinerja Dosen................................................................................... 62
Gambar 3.10 DFD level 0 Sistem Pendukung Keputusan
Penilaian Kinerja Dosen................................................................................... 64
Gambar 3.11 DFD Level 1 Mengelola Data Master.......................................... 65
Gambar 3.12 DFD Level 1 Mengelola Data Master Penilaian .......................... 65
Gambar 3.13 DFD Level 1 Kegiatan Akademik Dosen .................................... 66
Gambar 3.14 DFD Level 1 Perhitungan Kinerja Dosen .................................... 66
Gambar 3.15 CDM Sistem pendukung Keputusan Penilaian
Kinerja Dosen .................................................................................................. 68
Gambar 3.16 PDM Sistem pendukung Keputusan Penilaian
Kinerja Dosen ................................................................................................. 69
Gambar 4.1 Setup Sistem pendukung Keputusan Penilaian
Kinerja Dosen .................................................................................................. 79
Gambar 4.2 Proses Intallasi Sistem pendukung Keputusan Penilaian
Kinerja Dosen .................................................................................................. 79
Gambar 4.3 Menentukan Folder Untuk Tempat Intallasi .................................. 80
Gambar 4.4 Memulai Intallasi Aplikasi ............................................................ 80
Gambar 4.5 Proses Intallasi Aplikasi ................................................................ 81

viii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

Gambar 4.6 Intallasi Aplikasi Complete ........................................................... 81
Gambar 4.7 Splash Screen ............................................................................... 82
Gambar 4.8 Form Login................................................................................... 83
Gambar 4.9 Halaman Menu Utama .................................................................. 84
Gambar 4.10 Source Code Menggunakan Shotcut ............................................ 84
Gambar 4.11 Tampilan Menu Master ............................................................... 85
Gambar 4.12 Tampilan Form Dosen ................................................................ 86
Gambar 4.13 Source Code Menghitung Lama Kerja ........................................ 86
Gambar 4.14 Form Fakultas ............................................................................. 87
Gambar 4.15 Form Jurusan .............................................................................. 88
Gambar 4.16 Master Jabatan ............................................................................ 88
Gambar 4.17 Master Golongan ........................................................................ 89
Gambar 4.18 Master Kegiatan Dosen ............................................................... 90
Gambar 4.19 Master Mata Kuliah .................................................................... 90
Gambar 4.20 Source Code menggunakan Shotcut ............................................ 91
Gambar 4.21 Master Tahun Ajaran .................................................................. 91
Gambar 4.22 Master User ................................................................................ 92
Gambar 4.23 Menu Master Penilaian ............................................................... 93
Gambar 4.24 Kriteria Penilaian ........................................................................ 93
Gambar 4.25 Sub Kriteria Penilaian ................................................................. 94
Gambar 4.26 Parameter Penilaian .................................................................... 95
Gambar 4.27 Transaksi Penilaian ..................................................................... 96
Gambar 4.28 Nilai Dosen ................................................................................. 97
Gambar 4.29 Source Code Menghitung Nilai Dosen ........................................ 97
Gambar 4.30 Kegiatan Akademik Dosen.......................................................... 98
Gambar 4.31 Mata Kuliah Yang Diajarkan Dosen ............................................ 99
Gambar 4.32 Laporan Master ........................................................................... 100
Gambar 4.33 Filter Laporan Master ................................................................. 100
Gambar 4.34 Laporan Master Penilaian ........................................................... 101
Gambar 4.35 Filter Laporan Master Penilaian .................................................. 101
Gambar 4.36 Laporan Penilaian ....................................................................... 102
Gambar 4.37 Laporan Grafik Penilaian Pertahun ............................................. 102

ix
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

Gambar 4.38 Laporan Grafik Penilaian Persemester......................................... 103
Gambar 4.39 Laporan Kegiatan Akademik Dosen ............................................ 104
Gambar 4.40 Laporan Cetak Kuesioner ............................................................ 105
Gambar 4.41 Form Ganti Password.................................................................. 105
Gambar 4.42 Form Hasil Nilai Dosen .............................................................. 106
Gambar 4.43 Form Detail Nilai Dosen ............................................................. 106
Gambar 5.1 Splash Screen ............................................................................... 107
Gambar 5.2 Form Login................................................................................... 107
Gambar 5.3 Halaman Menu Utama .................................................................. 108
Gambar 5.4 Form Golongan ............................................................................. 108
Gambar 5.5 Menambah Data Golongan Baru ................................................... 109
Gambar 5.6 Simpan Golongan Baru ................................................................. 109
Gambar 5.7 Ubah Data Golongan .................................................................... 110
Gambar 5.8 Pencarian Golongan Baru ............................................................. 110
Gambar 5.9 Membuka Form Dosen ................................................................. 111
Gambar 5.10 Form Dosen ................................................................................ 111
Gambar 5.11 Menambahkan Data Dosen ......................................................... 112
Gambar 5.12 Menyimpan Data Dosen.............................................................. 112
Gambar 5.13 Merubah Data Dosen .................................................................. 113
Gambar 5.14 Mencari Data Dosen .................................................................. 113
Gambar 5.15 Form Kriteria ............................................................................. 114
Gambar 5.16 Menambah Kriteria .................................................................... 114
Gambar 5.17 Menyimpan Kriteria ................................................................... 115
Gambar 5.18 Mengubah Data Kriteria ............................................................. 115
Gambar 5.19 Pemberitahuan Bobot Kriteria .................................................... 116
Gambar 5.20 Form Penilaian........................................................................... 117
Gambar 5.21 Mengisi Data Penilaian .............................................................. 117
Gambar 5.22 Memilih Sub Kriteria Penilaian .................................................. 118
Gambar 5.23 Menyimpan Nilai Kriteria Dosen ............................................... 119
Gambar 5.24 Menyimpan Nilai Dosen ............................................................ 119
Gambar 5.25 Rangking Nilai Dosen ................................................................ 120
Gambar 5.26 Form Laporan Penilaian ............................................................. 120

x
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

Gambar 5.27 Print Laporan ............................................................................. 121
Gambar 5.28 Export Laporan .......................................................................... 121

xi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Perbandingan SAW Dengan Metode Lain ........................................ 19
Tabel 2.2 Class Connection .............................................................................. 31
Tabel 3.1 Nilai Parameter Dosen (X) Kriteria Pendidikan dan
Pengajaran ...................................................................................................... 45
Tabel 3.2 Nilai Parameter Dosen (X) Kriteria Penelitian .................................. 46
Tabel 3.3 Nilai Parameter Dosen (X) Kriteria Pengabdian Masyarakat ............. 47
Tabel 3.4 Nilai Normalisasi Matriks (R) Kriteria Pendidikan dan Pengajaran ... 47
Tabel 3.5 Nilai Normalisasi Matriks (R) Kriteria Penelitian ............................. 48
Tabel 3.6 Nilai Normalisasi Matriks (R) Kriteria
Pengabdian Masyarakat ................................................................................... 48
Tabel 3.7 Nilai Bobot (W) Parameter Pendidikan Dan pengajaran.................... 49
Tabel 3.8 Nilai Bobot (W) Parameter Penelitian ............................................... 49
Tabel 3.9 Nilai Bobot (W) Parameter Pengabdian Masyarakat ......................... 49
Tabel 3.10 Nilai Prefensi Kriteria Pendidikan dan Pengajaran Dosen 1 ............ 50
Tabel 3.11 Nilai Prefensi Kriteria Penelitian Dosen 1 ...................................... 51
Tabel 3.12 Nilai Prefensi Kriteria Pengabdian Masyrakat Dosen 1 ................... 51
Tabel 3.13 Nilai Prefensi Kriteria Pendidikan dan Pengajaran Dosen 2 ............ 51
Tabel 3.14 Nilai Prefensi Kriteria Penelitian Dosen 2 ...................................... 52
Tabel 3.15 Nilai Prefensi Kriteria Pengabdian Masyrakat Dosen 2 ................... 52
Tabel 3.16 Struktur Tabel Dosen ...................................................................... 69
Tabel 3.17 Struktur Tabel Fakultas................................................................... 70
Tabel 3.18 Struktur Tabel Jurusan .................................................................... 70
Tabel 3.19 Mata Kuliah ................................................................................... 70
Tabel 3.20 Struktur Tabel Mengajar ................................................................. 71
Tabel 3.21 Struktur Tabel Jabatan .................................................................... 71
Tabel 3.22 Struktur Tabel Kegiatan Akademik Dosen ...................................... 72
Tabel 3.23 Struktur Tabel Kegiatan .................................................................. 72
Tabel 3.24 Struktur Tabel Golongan ................................................................ 72
Tabel 3.25 Struktur Tabel Kriteria .................................................................... 73

xii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

Tabel 3.26 Struktur Tabel Sub Kriteria ............................................................. 73
Tabel 3.27 Struktur Tabel Parameter ................................................................ 74
Tabel 3.28 Struktur Tabel Nilai ........................................................................ 74
Tabel 3.29 Struktur Tabel Detail Nilai ............................................................. 74
Tabel 3.30 Struktur Tabel Nilai Dosen ............................................................. 75
Tabel 3.31 Struktur Tabel Tahun Ajaran .......................................................... 75
Tabel 3.32 Struktur Tabel User ........................................................................ 76

xiii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

1

BAB I
PENDAHULUAN
1.1 La tar Belak an g
Perkembangan Teknologi Informasi belakangan ini semakin pesat, hal
tersebut ditunjukkan dengan masuknya teknologi informasi hampir ke semua
bidang kehidupan, hal ini ditandai dengan banyaknya pengguna komputer, baik
untuk kepentingan perusahaan atau bisnis sampai kepada hal-hal yang bersifat
hiburan,

pendidikan

dan

kesehatan. Dengan pesatnya teknologi maka

dibutuhkannya suatu sistem, metodologi, strategi, dan perangkat lunak untuk
membantu kegiatan organisasi maupun lembaga-lembaga pendidikan. Salah
satunya adalah data yang berkaitan dengan dosen, karena dosen adalah bagian
terpenting dalam suatu universitas dimana seorang dosen mempunyai tugas dan
tanggung jawab yang paling besar, karena berinteraksi langsung dengan
mahasiswa.
Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur adalah sebuah
Perguruan Tinggi Swasta yang memiliki 6 Fakultas dan Program Pasca Sarjana
terdiri atas 20 Program Studi. Didukung oleh 324 staf Dosen Tetap bergelar
Profesor, Doktor dan Magister serta bersertifikat Dosen oleh Kementrian
Pendidikan Nasional. Kinerja dosen merupakan suatu hal yang sangat penting
dalam upaya lembaga perguruan tinggi untuk

mencapai

tujuanya, setiap

perguruan tinggi, seperti UPN Veteran Jawa Timur memerlukan kinerja dosen
yang tinggi. Pada saat yang bersamaan, dosen sebagai ujung tombak suatu
perguruan tinggi memerlukan umpan balik dari lembaga atas hasil kerja mereka
sebagai panduan bagi perilaku mereka di masa yang akan datang.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

2

Dengan peningkatan akademik, yang pada akhirnya dapat mempercepat
perkembangan

masyarakat

masa kini dan masa depan sesuai dengan yang

diharapkan serta sistem penilaian kinerja dosen dapat memberikan penghargaan
yang harus sejalan dan sesuai dengan harkat dan martabat sebagai Dosen.
Merujuk pada pemikiran di atas, sudah selayaknya pemberian penghargaan
diberikan kepada dosen yang memiliki prestasi yang dibanggakan oleh perguruan
tinggi. Pemberian penghargaan akan mendorong dosen untuk berprestasi secara
lebih produktif. Dengan demikian prestasi yang semakin produktif itu diharapkan
dapat mendorong tercapainya tujuan pengembangan sitem pendidikan tinggi
khususnya di Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur.
Untuk mencapai dan mewujutkan tujuan yang telah disampaikan diatas
maka salah satu metode yang dapat digunakan dalam perancangan sistem
pendukung keputusan untuk permasalahan multikriteria adalah Simple Additive
Weighting Method (SAW). Selain itu, konsep Simple Additive Weighting Method
dalam metode ini dapat menyelesaikan masalah data yang mengandung unsur
ketidakpastian seperti pada kasus penilaian kinerja dosen. Melalui proses
perhitungan metode Simple Additive Weighting Method maka akan diperoleh
nilai prioritas maksimal sebagai nilai standar penentuan penilaian kinerja dosen
dan nilai prioritas dosen yang akan dibandingkan dengan standar kinererja dosen.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas dapat dirumuskan permasalahan yang
akan dihadapi dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1.

Bagaimana menghitung nilai kinerja untuk mengetahui tingkat prestasi kerja
dosen ?

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

3

2.

Bagaimana merancang dan membuat sistem pendukung keputusan yang dapat
meranking kinerja seorang dosen untuk pemberian penghargaan kepada
dosen di Universitas Pembangunan Nasional (UPN) Veteran Jawa Timur ?

3.

Bagaimana membuat grafik nilai kinerja dosen untuk pimpinan sebagai bahan
pertimbangan dan evaluasi kinerja ?

4.

Bagaimana melihat nilai kinerja dari seorang dosen dari priode penilaian yang
dahulu ?

1.3 Ba tasan Masalah
Sesuai perumusan masalah tersebut maka pembuatan sistem pendukung
keputusan penilaian kinerja dosen dapat ditentukan dengan batasan masalah
sebagai berikut :
1.

Informasi yang dikumpulkan dan diolah dalam sistem ini terbatas pada data
dosen di Universitas Pembangunan Nasional (UPN) Veteran Jawa Timur.

2.

Kriteria dan parameter yang digunakan untuk penilaian ditentukan oleh
pimpinan atau admin.

3.

Penilaian diinputkan oleh petugas atau tata usaha dari hasil kuesioner dan
kegiatan-kegiatan akademis yang dilakukan oleh dosen.

4.

Sistem tidak membahas evaluasi kinerja dosen.

1.4 Tujuan
Adapun tujuan dari Tugas Akhir ini adalah menghasilkan aplikasi sistem
pendukung keputusan yang dapat mengukur kinerja seorang dosen sehingga dapat
dijadikan laporan untuk pihak atasan dan memberikan ranking terhadap dosen
berprestasi. Kemudian dapat dijadikan bahan evaluasi kinerja untuk peningkatan
akademik, yang pada akhirnya dapat mempercepat perkembangan masyarakat

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

4

masa kini dan masa depan sesuai dengan yang diharapkan serta sistem penilaian
kinerja dosen dapat memberikan pertimbangan atas pemberian penghargaan yang
harus sejalan dan sesuai dengan harkat dan martabat dosen sebagai penggali dan
ilmu, teknologi, seni budaya dan tridarma perguruan tinggi.
1.5 Manfaat
Manfaat dari Tugas Akhir ini adalah :
a).

Memudahkan dosen untuk mengetahui hasil kinerja yang telah dikerjakan.

b).

Dapat dijadikan sebagai alat untuk memperoleh umpan balik dari

seorang

dosen untuk memperbaiki lingkungan kinerja, sarana pendukung dsb.
c).

Membantu pimpinan untuk mengawasi kinerja dosen.

d).

Membantu pimpinan untuk proses pengambilan keputusan dan bahan
pertimbangan evaluasi kerja.

1.6 Metode Penelitian
a.

Studi Pustaka
Pemahaman studi pustaka tentang konsep dan teori dari sistem pendukung
keputusan dengan menggunakan bahasa pemograman VB.Net yang
berintegrasi dengan database MySQL.

b.

Pengumpulan Data
Bab ini akan menjelaskan suatu landasan teori yang dipakai sebagai
penunjang pembuatan. Dengan cara melakukan pengumpulan data yang
dibutuhkan pada sistem informasi administrasi.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

5

c.

Analisa dan Perancangan Sistem
Analisa dan perancangan sistem menggunakan tools powerDesigner untuk
mempermudah dalam merancang dan mendesain sistem.

d.

Hasil dan pembahasan
Perancangan dan pembuatan perangkat lunak pendukung untuk sistem
pendukung keputusan ini dengan menggunakan tools bahasa pemrograman
VB.Net dengan MySQL sebagai databasenya.

e.

Uji Coba
Setelah sistem ini dibangun maka mulai melakukan pengujian, apakah
sudah memenuhi tujuan . Jika selama ujicoba masih dirasa kurang sesuai
dengan yang diharapkan maka dilakukan evaluasi untuk perbaikannya.

f.

Evaluasi Sistem
Evaluasi Sistem dilakukan apabila sistem masih perlu perbaikan.

1.7 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan tugas akhir ini dibagi dalam enam Bab, urutan
penyajian dan hal-hal yang akan dibahas pada masing-masing bab diuraikan
sebagai berikut:
BAB I : PENDAHULUAN
Pada bab ini membahas mengenai latar belakang masalahan, perumusan
masalah, batasan masalah, tujuan yang hendak dicapai, manfaat dari
sistem ini dan sistematika penulisan tugas akhir.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

6

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA
Pada bab ini dibahas tentang profile Universitas pembangunan Nasional
(UPN) “Veteran” Jawa Timur, Sistem pendukung keputusan, MySQL, dan
Visual Basic.NET.
BAB III : ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM
Dalam bab ini terdapat identifikasi permasalahan, analisa permasalahan.
Selain itu, analisa dan perancangan yang digunakan meliputi : sistem flow,
data flow diagram (DFD), Entity Relationship Diagram (ERD), serta
contoh Studi kasus.
BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam bab ini akan dijelaskan mengenai kebutuhan perangkat keras
maupun perangkat lunak serta output dari aplikasi ini, termasuk penjelasan
tentang penggunaan aplikasi.
BAB V : UJI COBA
Dalam bab ini akan dijelaskan mengenai ujicoba aplikasi yang telah dibuat
BAB VI : PENUTUP
Bab ini berisi tentang kesimpulan dari pelaksanakan Tugas Akhir dan
saran bagi instansi yang bersangkutan untuk penyempurnaan sistem.
DAFTAR PUSTAKA
Berisi tentang literatur sebagai teori pendukung pembahasan pada laporan
Tugas Akhir.
LAMPIRAN
Berisi tentang penjelasan dan pembahasan pendukung Tugas Akhir guna
memahami isi laporan.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

7

BAB II
TINJ AUAN PUSTAKA

Pada bab ini akan dibahas beberapa teori dasar sebagai penunjang
penyelesaian Tugas Akhir ini, antara lain : Profil Universitas Pembangunan
Nasional “Veteran” Jawa Timur, tentang definisi aplikasi desktop Sistem
pendukung keputusan.
2.1 Sejarah Universitas Pembangunan Nasional (UPN) Veteran J awa Timur
Universitas Pembangunan Nasional (UPN) Veteran Jawa Timur adalah
sebuah Perguruan Tinggi Swasta yang berdiri sejak Juli 1959, berlokasi di kota
Surabaya, Propinsi Jawa Timur, Indonesia, memiliki 6 Fakultas (Ekonomi,
Pertanian, Teknologi Industri, Teknik Sipil dan Perencanaan, Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik, Hukum) dan Program Pasca Sarjana terdiri atas 20 Program Studi
yang seluruhnya telah terakreditasi A dan B oleh Badan Akreditasi Nasional.
Didukung oleh 324 staf Dosen Tetap bergelar Profesor, Doktor dan
Magister / Master serta bersertifikat sebagai Dosen oleh Kementrian Pendidikan
Nasional. Seluruh kelas dilengkapi AC dan LCD proyektor, didukung dengan
laboratorium dan studio yang kompeten serta kebun percobaan dan green house
yang modern. Didukung pula dengan sistem informasi berbasis komputer untuk
kegiatan belajar mengajar melalui http://siamik.upnjatim.ac.id/ (daftar ulang,
pembayaran SPP, pengisian KRS, pemantauan KHS dll) secara on-line 24 jam.
UPN Veteran Jatim telah menerapkan cara belajar melalui e-learning
(http://elearning.upnjatim.ac.id/) sarana perpustakaan modern dengan koleksi

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

8

lebih dari 10.000 buku, jurnal, majalah, karya ilmiah yang dapat diakses secara
on-line melalaui layanan internet (http://eprints.upnjatim.ac.id/) Memiliki sarana
olah raga dan sarana pengembangan kesenian, yaitu : kolam renang berstandart
olimpiade, lapangan tennis 3 ban, lapangan sepak bola, lapangan basket, panjat
tebing, Gedung Serba Guna untuk olah raga indoor, olah raga bela diri,
pertunjukan seni dan musik, pameran, dilengkapi juga asrama mahasiswa (100
kamar untuk 400 mahasiswa), guest house, lapangan parkir luas, kantin di setiap
gedung, wifi (hotspot area) di setiap gedung serta sarana pendukung lainnya.
UPN Veteran Jatim sedang diproyeksikan menjadi Perguruan Tinggi
Badan Layanan Umum (Negeri) di bawah pembinaan Kementerian Pertahanan
Republik Indonesia. UPN Veteran Jatim merupakan salah satu dari sedikit
Perguruan Tinggi di Indonesia yang telah bersertifikat ISO 9001-2008 di bidang
Sistem Manajamen Mutu, memiliki ranking webometrics 8.338 secara
Internasional dan 78 secara Nasional, termasuk 58 PT terbaik yang menjalankan
Penjaminan Mutu menurut versi Ditjen Dikti, dan sebagai 5 Universitas Unggulan
se wilayah Kopertis VII Jawa Timur di bidang tata kelola, penelitian dan
pengabdian kepada masyarakat serta kemahasiswaan. Alamat Kampus : Jl. Raya
Meokan Ayu, Gunung Anyar Rungkut, Surabaya.
2.1.1 Struktur Organisasi
Berikut ini adalah gambaran secara umum tentang struktur organisasi
Universitas Pembangunan Nasional (UPN) Veteran Jawa Timur, seperti yang
disajikan pada Gambar 2.1. Struktur Organisasi UPN Veteran Jawa Timur

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

9

A. Struktur Organisasi UPN Veteran J awa Timur
.
YKPP/BP DIK

BPH/UPNV

UNSUR PIMPINAN

{

REKTOR
SENAT UNIVERSITAS

WAREK I

DEWAN PENYATUAN

WAREK III

WAREK II

B PM
SEKRETARIAT

UNSUR
PELAYANAN
UNSUR
PELAKSANA ADM
UNSUR
PENUNJANG
UNSUR
PELAKSANA
AKADEMIK

{
{
{
{

KOPRI

KOPERASSI

PUS
BANKUM

B UU

P 3A I

BIRO
RENGARKU

BIRO
UMUM

BIRO
KERMAWA

BIRO ADM
AKADEMIK

UPT
POLIKLINIK

UPT
PERPUSTAKAAN

UPT
TELEMATIKA

UPT
PUSBAHASA

PPS

LPPM

FAKULTAS
FAKULTAS
FAKULTAS
FAKULTAS
FAKULTAS
FAKULTAS
FAKULTAS

KETERANGAN :
: Instruktif/Direktif
: Pengawasan
: koordinasi / konsultasi
: pembina

Gambar 2.1. Struktur Organisasi UPN Veteran J awa Timur
B. Struktur Organisasi Fakultas UPN Veteran J awa Timur

DEKAN
WADEK I
BIDANG AKADEMIK

WADEK II
BIDANG NON AKADEMIK

SENAT FAKULTAS

TIM PM FAKULTAS
P4M

P4M

KASUBBAG
UMUM

KASUBBAG
DIKJAR, MAWA
ALUMNI

PEJABAT
PELAKSANA
KEUANGAN
SATKER

KEPALA LABORATURIUM
DASAR

KTUA PROGDI
SEKETARIS PROGDI

LABOLATURIUM

TIM PM
PROGDI

POK DOSEN
PUS LIT DIMAS

Gambar 2.2. Struktur Organisasi Fakultas UPN Veteran J awa Timur

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

PUSPA
WIMAYA

10

2.1.2 Visi, Misi dan Tujuan Universitas Pembangunan Nasional Veteran
J awa Timur
Visi :
Menjadi Universitas terdepan dalam pengembangan ilmu pengetahuan dan
teknologi serta sumberdaya manusia yang dilandasi nilai dan semangat kejuangan.
Misi :
1. Menghasilkan Sumber Daya Manusia yang memiliki nilia-nilai moralitas,
mentalitas dan intelektualitas serta jasmani yang sehat.
2. Mengembangkan

ilmu

pengetahuan

dan teknologi

menuju

"Research

university".
3. Mengembangkan sistem pemberdayaan masyarakat.
4. Meningkatkan kerjasama dalam bidang akademik dan non akademik dengan
Perguruan Tinggi lain, pemerintah dan Swasta.
Tujuan :
Menunjang pembangunan nasional di bidang pendidikan tinggi dalam
rangka terciptanya sumber daya manusia yang cakap, profesional, beriman dan
bertaqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, memiliki disiplin, tanggungjawab dan
pengabdian yang tinggi serta rasa kepedulian terhadap kesejahteraan masyarakat.

2.2

Sistem Pendukung Keputusan (SPK)

2.2.1 Konsep Sistem Pendukung Keputusan
Pada dasarnya SPK dirancang untuk mendukung seluruh tahap
pengambilan keputusan mulai dari mengidentifikasi masalah, memilih data yang

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

11

relevan, menentukan pendekatan yang digunakan dalam proses pengambilan
keputusan sampai mengevaluasi pemilihan alternatif (Hasan, 2002:27).
SPK dirancang untuk menghasilkan berbagai alternatif yang

ditawarkan

kepada para pengambil keputusan dalam melaksanakan tugasnya. Sehingga
dapat dikatakan bahwa SPK memberikan manfaat bagi manajemen dalam hal
meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerjanya terutama dalam proses
pengambilan keputusan. Di samping itu, SPK menyatukan kemampuan komputer
dalam pelayanan interaktif terhadap penggunanya dengan adanya proses
pengolahan atau pemanipulasian data yang memanfaatkan model atau aturan
yang

tidak

terstruktur

sehingga menghasilkan

alternatif keputusan yang

situasional.
2.2.2 Pengertian Sistem Pendukung Keputusan
Beberapa pengertian sistem pendukung keputusan yang dikemukakan para
ahli dijelaskan sebagai berikut :
1. Menurut Man dan Watson dalam (Kadarsah, 2000)
Man dan Watson mendefinisikan Sistem Pendukung Keputusan merupakan
suatu sistem interaktif yang membantu manajer dalam mengambil keputusan
melalui penggunaan data dan model keputusan untuk memecahkan masalahmasalah yang sifatnya semi terstruktur dan tidak terstruktur.
2. Menurut Maryan Alavi dan H. Albet Napier dalam (Kadarsah, 2000)
Sistem Pendukung Keputusan merupakan suatu kumpulan prosedur
pemrosesan data dan informasi yang berorientasi pada penggunaan model untuk
menghasilkan berbagai jawaban yang dapat membantu manajemen dalam
pengambilan keputusan. Sistem ini harus sederhana, mudah dan adaptif.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

12

3. Menurut Litlle dalam (Kadarsah, 2000)
Sistem Pendukung Keputusan adalah suatu sistem informasi berbasis
komputer yang menghasilkan berbagai alternatif keputusan untuk membantu
manajemen dalam menangani berbagai permasalahan yang terstruktur ataupun
tidak terstruktur dengan menggunakan data dan model.
4. Menurut Raymond McLeod, Jr dalam (Kadarsah, 2000)
Sistem Pendukung Keputusan merupakan sistem penghasil informasi
spesifik yang ditujukan untuk memecahkan suatu masalah tertentu yang harus
dipecahkan oleh manajer pada berbagai tingkatan.
Dari berbagai pengertian Sistem Pendukung Keputusan di atas, dapat disimpulkan
bahwa Sistem Pendukung Keputusan adalah sebuah sistem yang berbasis
komputer yang dapat membantu pengambilan keputusan untuk memecahkan
masalah tertentu dengan memanfaatkan data dan model tertentu.
2.2.3 Komponen Sistem Pendukung Keputusan
Adapun komponen-komponen dari Sistem Pendukung Keputusan adalah
sebagai berikut:
1.

Manajemen Data, mencakup database yang mengandung data
yang relevan dan diatur oleh sistem yang disebut Database
Management System (DBMS).

2.

Manajemen Model, merupakan paket perangkat lunak yang
memasukkan model-model finansial, statistik, ilmu manajemen, atau
model kuantitatif yang lain yang menyediakan kemampuan analisis
sistem dan management software yang terkait.

3.

Antarmuka Pengguna, media interaksi antara sistem dengan
pengguna,

sehingga

pengguna

dapat

berkomunikasi

memberikan perintah pada SPK melalui subsistem ini.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

dan

13

4.

Subsistem

Berbasis

Pengetahuan,

subsistem

yang

dapat

mendukung subsistem lain atau bertindak sebagai komponen yang
berdiri sendiri.
Untuk dapat lebih jelas memahami model konseptual SPK, perhatikan
Gambar 2.3 di bawah ini:

System Ber basis Ko m pu ter

Data Ekter nal Dan
In tern al

Man ajem en Data

Man ajem en Mo d el

Sub sistem B erb asis
Pen getah uan

A n tar Mu ka Peng gu n a

Manajer
(pen gg un a)

Gambar 2.3. Model Konseptual SPK

2.2.4 Proses Pengambilan Keputusan
Pada dasarnya SPK dirancang untuk mendukung seluruh tahap
pengambilan keputusan mulai dari mengidentifikasi masalah, memilih data yang
relevan, menentukan pendekatan yang digunakan dalam proses pengambilan
keputusan sampai mengevaluasi pemilihan alternatif (Hasan, 2002:27).
1. Tahap Penelusuran (Intelligence)
Merupakan tahap pendefinisian masalah serta identifikasi informasi
yang dibutuhkan yang berkaitan dengan persoalan yang dihadapi serta
keputusan yang akan diambil. Langkah ini sangat penting karena sebelum
suatu tindakan diambil, tentunya persoalan yang dihadapi harus dirumuskan
secara jelas terlebih dahulu.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

14

2. Perancangan (Design)
Merupakan tahap analisa dalam kaitan mencari atau merumuskan
alternatif-alternatif pemecahan

masalah. Setelah permasalahan dirumuskan

dengan baik, maka tahap berikutnya adalah merancang atau membangun model
pemecahan masalahnya dan menyusun berbagai alternatif pemecahan masalah.
3. Pemilihan (Choice)
Dengan mengacu pada rumusan tujuan serta hasil yang diharapkan,
selanjutnya manajemen memilih alternatif solusi yang diperkirakan paling
sesuai. Pemilihan alternatif ini akan mudah dilakukan kalau hasil yang
diinginkan terukur atau memilki nilai kuantitas tertentu.
4. Implementasi (Implementation)
Merupakan tahap pelaksanaan dari keputusan yang telah diambil. Pada
tahap ini perlu disusun serangkaian tindakan yang terencana, sehingga hasil
keputusan dapat dipantau dan disesuaikan apabila diperlukan
2.2.5 Karakteristik dan Nilai Guna Sistem Pendukung Keputusan
Beberapa karakteristik dari Sistem Pendukung Keputusan menurut
Turban adalah sebagai berikut :
1.

Sistem Pendukung Keputusan dirancang untuk membantu pengambil
keputusan dalam memecahkan masalah yang sifatnya semi terstruktur.

2.

Dalam proses pengolahannya sistem pendukung keputusan mengombinasikan
penggunaan model-model/teknik-teknik analisis dengan teknik pemasukan
data konvensional serta fungsi-fungsi pencari/interogasi informasi.

3.

Sistem Pendukung Keputusan, dirancang sedemikian rupa sehingga dapat
digunaka/dioperasikan dengan mudah oleh orang-orang yang tidak memiliki

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

15

dasar kemampuan yang tinggi. Oleh karena itu pendekatan yang digunakan
biasanya model interaktif.
4.

Sistem Pendukung Keputusan dirancang dengan menekankan pada aspek
fleksibilitas serta kemampuan ad