DATA WAKTU PELAYANAN HASIL PENGUKURAN

Untuk mengetahui rata-rata waktu pelayanana tiap kegiatan pelayanan maka dilakukan pengukuran waktu dengan menggunakan Stopwach, Setelah itu dilakukan pengujian keseragaman data dan kecukpan data untuk memastiskan bahwa data yang dikumpulkan berasal dari satu sistem yang sama dan data untuk mengetahui apakah pengamatan yang dilakukan sudah mencukupi,

1. Waktu Kegiatan Melakukan Overan

I II

Tabel 1, Data Pengamatan Waktu Pelayanan untuk Kegiatan Melakukan

Overan Nomor Pengamatan Waktu Pelayanan (menit)

III

Untuk mengetahui rata-rata waktu pelayanan pasien per bed untuk kegiatan overan maka dilakukan pengamaan selama 3 hari, Dari data hasil pengamatan dapat dilihat pada Tabel 1,

4 Jumah

33 X 3,3 3,1 3,3

a. Pengujian Keseragaman Data

30 = 97 = = ∑

2333 ,

X X

1 ) ( ²

− −

∑ N

X X

σ Untuk mepermudah perhitungan, maka sebelumnya dibuat perhitungan dalam Tabel 2

Tabel 2, Perhitungan Standar Deviasi untuk Kegiatan Melakukan Overan

No Xj Xj

2 X Xj-X (Xj-X)

3 9 3,2333 -0,2333 0,0544

4 16 3,2333 0,7667 0,5878

3 9 3,2333 -0,2333 0,0544

4 16 3,2333 0,7667 0,5878

3 9 3,2333 -0,2333 0,0544

4 16 3,2333 0,7667 0,5878

3 9 3,2333 -0,2333 0,0544

4 16 3,2333 0,7667 0,5878

3 9 3,2333 -0,2333 0,0544

2 X Xj-X (Xj-X)

Perhitungan Batas Kontrol Atas (BKA) dan Batas Kontrol Bawah (BKB) adalah sebagai berikut : BKA =

Pe ta Ke ndali X untuk Pe ngujian Data Waktu

Gambar 1, Peta Kendali X untuk Pengujian Data Waktu untuk Kegiatan

Melakukan Overan

28 ²⁵ ²² ¹⁹ ¹⁶ ¹³ ¹⁰ ⁷ ⁴ ¹ ^4.25 ^4.00 ^3.75 ^3.50 ^3.25 ^3.00 ^2.75 ^2.50 Sample S a m p le M e a n _{_} _{_} _{X= 3.233} ^{UCL= 4.059} LCL= 2.408

= 2,3729 Gambar Peta Kendali X untuk pengujian data waktu pelayanan seperti pada Gambar 1

BKB =

σ 2 = 3,2333 + 2(0,4302) = 4,0936

X +

− = σ

Tabel 2, Perhitungan Standar … (Lanjutan) No Xj Xj

5 =

30 367 ,

4302 ,

97 319 5,3667

4 16 3,2333 0,7667 0,5878 Jumlah

σ 2 = 3,2333 - 2(0,4302)

Dari Gambar 1 terlihat bahwa semua harga X berada dalam batas-batas kontrol, Dengan demikian semua data waktu pelayanan telah seragam dan semua data digunakan untuk perhitungan jumlah data yang diperlukan,

b. Perhitungan Jumlah Pengamatan yang Diperlukan

Untuk mempermudah perhitungan dibuat table seperti Tabel 3,

Tabel 3, Perhitungan Jumlah Pengamatan yang di Perlukan untuk

Kegiatan Melakukan Overan

2 No Xj Xj

16 Jumlah

97 319

Dari Tabel 3 dapat dihitung harga N’: N’=

} { ²

97 )

) 97 ( 319 30 (

40    

   

− x = 27,7804

≈ 28 Dari Hasil perhitungan didapat bahwa harga N’<N, dengan demikian jumlah data waktu pelayanan pasien sudah mencukupi,

Waku terpilih merupakan rata-rata seluruh waktu pengamatan yang berada dalam batas kontrol, Waktu terpilih dihitung dengan persamaan :

c. Menentukan Waktu Terpilih (Selected Time)

WT =

6 Jumah

97 = ∑

X _i

= 3,2333 ≈ 3 menit

2. Waktu Pelayananan untuk Kegiatan Mengukur Tensi, Suhu Tubuh dan

Denyut Nadi

Untuk mengetahui rata-rata waktu pelayanan pasien per bed untuk kegiatan overan maka dilakukan pengamaan selama 3 hari, Dari data hasil pengamatan dapat dilihat pada Tabel 4,

Tabel 4, Data Waktu Pelayananan untuk Kegiatan Mengukur Tensi, Suhu Tubuh dan Denyut Nadi Nomor Pengamatan Waktu Pelayanan (menit)

I II

III

61 X 6,1 6,4 6,1

d. Pengujian Keseragaman Data

2 ,

30 186 = = =

∑ N

X X

1 ) ( ²

− −

∑ N

X X

σ Untuk mepermudah perhitungan, maka sebelumnya dibuat perhitungan dalam Tabel 5

Tabel 5, Perhitungan Standar Deviasi Waktu Pelayananan untuk Kegiatan Mengukur Tensi, Suhu Tubuh dan Denyut Nadi No Xj Xj

2 X Xj-X (Xj-X)

6 36 6,2000 -0,2000 0,0400

7 49 6,2000 0,8000 0,6400

6 36 6,2000 -0,2000 0,0400

7 49 6,2000 0,8000 0,6400

6 36 6,2000 -0,2000 0,0400

5 25 6,2000 -1,2000 1,4400

6 36 6,2000 -0,2000 0,0400

7 49 6,2000 0,8000 0,6400

6 36 6,2000 -0,2000 0,0400

7 49 6,2000 0,8000 0,6400

6 36 6,2000 -0,2000 0,0400

5 25 6,2000 -1,2000 1,4400

8 64 6,2000 1,8000 3,2400

6 36 6,2000 -0,2000 0,0400

5 25 6,2000 -1,2000 1,4400

Jumlah 186 1170 16,8000

7611 ,

30 8000 ,

16 =

− = σ

Perhitungan Batas Kontrol Atas (BKA) dan Batas Kontrol Bawah (BKB) adalah sebagai berikut : BKA =

6 36 6,2000 -0,2000 0,0400

8 64 6,2000 1,8000 3,2400

7 49 6,2000 0,8000 0,6400

6 36 6,2000 -0,2000 0,0400

7 49 6,2000 0,8000 0,6400

5 25 6,2000 -1,2000 1,4400

6 36 6,2000 -0,2000 0,0400

X + σ 2 = 6,2 + 2(0,4302)

= 8,5910 BKB = -

X 2 = 6,2 - 2(0,4302) σ

= 5,6955 Gambar Peta Kendali X untuk pengujian data waktu pelayanan seperti pada Gambar 2

Peta Kendali X untuk Pengujian Data Waktu Pelayananan

9 UCL= 8.768

7 n a

_ e

_ X= 6.2 M

6 le p m a S

4 LCL= 3.632

28 Sample

Gambar 2. Peta Kendali X untuk Pengujian Data Waktu Pelayananan untuk

Kegiatan Mengukur Tensi, Suhu Tubuh dan Denyut Nadi

Dari Gambar 2 terlihat bahwa semua harga X berada dalam batas-batas kontrol, Dengan demikian semua data waktu pelayanan telah seragam dan semua data digunakan untuk perhitungan jumlah data yang diperlukan,

e. Perhitungan Jumlah Pengamatan yang Diperlukan

Untuk mempermudah perhitungan dibuat table seperti Tabel 6,

Tabel 6, Perhitungan Jumlah Pengamatan yang di Perlukan untuk Kegiatan Kegiatan Mengukur Tensi, Suhu Tubuh dan Denyut Nadi No Xj Xj

} { ² ²

36 Jumlah 186 1170 Dari Tabel 6 dapat dihitung harga N’:

N’=

186 ) 186 ( ) 1170 30 (

40    

   

− x = 23,30905

≈ 24 Dari Hasil perhitungan didapat bahwa harga N’<N, dengan demikian jumlah data waktu pelayanan pasien sudah mencukupi,

Waku terpilih merupakan rata-rata seluruh waktu pengamatan yang berada dalam batas kontrol, Waktu terpilih dihitung dengan persamaan : WT =

30 186 =

∑ N

X _i

= 6,2 ≈ 6 menit

f. Menentukan Waktu Terpilih (Selected Time)

3. Waktu Pelayananan untuk Kegiatan Memeriksa Sarapan, Makan Siang

atau Makan Malam

6 Jumah

Untuk mengetahui rata-rata waktu pelayanan pasien per bed untuk kegiatan overan maka dilakukan pengamaan selama 3 hari, Dari data hasil pengamatan dapat dilihat pada Tabel 7,

Tabel 7, Data Waktu Pelayananan untuk Kegiatan Memeriksa Sarapan, Makan Siang atau Makan Malam Nomor Pengamatan Waktu Pelayanan (menit)

I II

III

53 X 5,5 5,6 5,3

g. Pengujian Keseragaman Data

4667 ,

30 164 = = =

∑ N

X X

1 ) ( ²

− −

∑ N

X X

σ Untuk mepermudah perhitungan, maka sebelumnya dibuat perhitungan dalam Tabel 8

Tabel 8, Perhitungan Standar Deviasi Waktu Pelayananan untuk Kegiatan Memeriksa Sarapan, Makan Siang atau Makan Malam No Xj Xj

2 X Xj-X (Xj-X)

6 36 5,4667 0,5333 0,2844

7 49 5,4667 1,5333 2,3511

6 36 5,4667 0,5333 0,2844

5 25 5,4667 -0,4667 0,2178

6 36 5,4667 0,5333 0,2844

5 25 5,4667 -0,4667 0,2178

6 36 5,4667 0,5333 0,2844

5 25 5,4667 -0,4667 0,2178

6 36 5,4667 0,5333 0,2844

4 16 5,4667 -1,4667 2,1511

5 25 5,4667 -0,4667 0,2178

6 36 5,4667 0,5333 0,2844

Jumlah 164 912 15,4667

7303 ,

30 4667 ,

15 =

− =

σ Perhitungan Batas Kontrol Atas (BKA) dan Batas Kontrol Bawah (BKB) adalah sebagai berikut : BKA =

5 25 5,4667 -0,4667 0,2178

6 36 5,4667 0,5333 0,2844

4 16 5,4667 -1,4667 2,1511

6 36 5,4667 0,5333 0,2844

4 16 5,4667 -1,4667 2,1511

6 36 5,4667 0,5333 0,2844

5 25 5,4667 -0,4667 0,2178

6 36 5,4667 0,5333 0,2844

5 25 5,4667 -0,4667 0,2178

X + σ 2 = 5,4677 + 2(0,7303)

= 7,7590

BKB = σ = 3,1740

X 2 = 5,4677 - 2(0,7303)

Gambar Peta Kendali X untuk pengujian data waktu pelayanan seperti pada Gambar 3

Peta Kendali X untuk Pengujian Data Waktu Pelayananan

8 UCL= 7.759

7 n a

6 e

_ _ M

X= 5.467 le p m

5 a S

4 LCL= 3.174

28 Sample Gambar 3. Peta Kendali X untuk Pengujian Data Waktu Pelayananan untuk Kegiatan Memeriksa Sarapan, Makan Siang atau Makan Malam

Dari Gambar 3 terlihat bahwa semua harga X berada dalam batas-batas kontrol, Dengan demikian semua data waktu pelayanan telah seragam dan semua data digunakan untuk perhitungan jumlah data yang diperlukan,

h. Perhitungan Jumlah Pengamatan yang Diperlukan

Untuk mempermudah perhitungan dibuat table seperti Tabel 9,

Tabel 9, Perhitungan Jumlah Pengamatan yang di Perlukan untuk Kegiatan Memeriksa Sarapan, Makan Siang atau Makan Malam No Xj Xj

36 Jumlah 164 912 Dari Tabel 3 dapat dihitung harga N’:

N’=

} { ²

164 )

) 93 ( 912 30 (

40    

   

− x = 27,6026

≈ 28 Dari Hasil perhitungan didapat bahwa harga N’<N, dengan demikian jumlah data waktu pelayanan pasien sudah mencukupi,

Waku terpilih merupakan rata-rata seluruh waktu pengamatan yang berada dalam batas kontrol, Waktu terpilih dihitung dengan persamaan :

i. Menentukan Waktu Terpilih (Selected Time)

WT =

7 Jumah

72 X

7.4

7.1

30 164 =

∑ N

X _i

= 5,4677 ≈ 6 menit

4. Waktu Pelayananan untuk Kegiatan Memandikan dan Membersihkan

Pasien

Untuk mengetahui rata-rata waktu pelayanan pasien per bed untuk kegiatan overan maka dilakukan pengamaan selama 3 hari, Dari data hasil pengamatan dapat dilihat pada Tabel 10,

Tabel 10, Waktu Pelayananan untuk Kegiatan Memandikan dan Membersihkan Pasien Nomor Pengamatan Waktu Pelayanan (menit)

I II

III

7.2

j. Pengujian Keseragaman Data 2333 ,

30 = 217 = = ∑

X X

1 ) ( ²

− −

∑ N

X X

σ Untuk mepermudah perhitungan, maka sebelumnya dibuat perhitungan dalam Tabel 8

Tabel 11, Perhitungan Standar Deviasi Waktu Pelayananan untuk Kegiatan Kegiatan Memandikan dan Membersihkan Pasien No Xj Xj

2 X Xj-X (Xj-X)

8 64 7,2333 0,7667 0,5878

9 81 7,2333 1,7667 3,1211

7 49 7,2333 -0,2333 0,0544

6 36 7,2333 -1,2333 1,5211

7 49 7,2333 -0,2333 0,0544

8 64 7,2333 0,7667 0,5878

7 49 7,2333 -0,2333 0,0544

8 64 7,2333 0,7667 0,5878

7 49 7,2333 -0,2333 0,0544

8 64 7,2333 0,7667 0,5878

7 49 7,2333 -0,2333 0,0544

Jumlah 217 1583 13,3667

6789 ,

30 3667 ,

13 =

− = σ

7 49 7,2333 -0,2333 0,0544

6 36 7,2333 -1,2333 1,5211

7 49 7,2333 -0,2333 0,0544

8 64 7,2333 0,7667 0,5878

7 49 7,2333 -0,2333 0,0544

6 36 7,2333 -1,2333 1,5211

7 49 7,2333 -0,2333 0,0544

8 64 7,2333 0,7667 0,5878

Perhitungan Batas Kontrol Atas (BKA) dan Batas Kontrol Bawah (BKB) adalah sebagai berikut :

σ 2 = 7,2333 + 2(0,6789)

9.0

= 8,5910 BKB =

X - σ

2 = 7,2333 - 2(0,7689) = 5,6955

Gambar Peta Kendali X untuk pengujian data waktu pelayanan seperti pada Gambar 4

Peta Kendali X untuk Pengujian Data Waktu Pelayananan Gambar 4. Peta Kendali X untuk Pengujian Data Waktu Pelayananan untuk Kegiatan Memandikan dan Membersihkan Pasien

S a m p le M e a n _ _ X= 7.2 UCL= 8.759 LCL= 5.641

6.0

6.5

7.0

7.5

8.0

BKA =

8.5

5.5 Sample

Dari Gambar 4 terlihat bahwa semua harga X berada dalam batas-batas kontrol, Dengan demikian semua data waktu pelayanan telah seragam dan semua data digunakan untuk perhitungan jumlah data yang diperlukan,

k. Perhitungan Jumlah Pengamatan yang Diperlukan

Untuk mempermudah perhitungan dibuat table seperti Tabel12 ,

Tabel 12, Perhitungan Jumlah Pengamatan yang di Perlukan untuk Kegiatan Kegiatan Memandikan dan Membersihkan Pasien No Xj Xj

} { ² ²

49 Jumlah 217 1583 Dari Tabel 12 dapat dihitung harga N’:

N’=

217 ) 217 ( ) 1583 30 (

40    

   

− x = 13,252

≈ 14 Dari Hasil perhitungan didapat bahwa harga N’<N, dengan demikian jumlah data waktu pelayanan pasien sudah mencukupi,

l. Menentukan Waktu Terpilih (Selected Time)

Waku terpilih merupakan rata-rata seluruh waktu pengamatan yang berada dalam batas kontrol, Waktu terpilih dihitung dengan persamaan : WT =

30 217 =

∑ N

X _i

= 7,2333 ≈ 7 menit

URAIAN TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB MASING-MASING

1. Direktur Direktur Rumah Sakit Advent Medan adalah seorang penanggung jawab pengelola Rumah Sakit Advent Medan. Di dalam melaksanakan tugasnya direkur bertanggung jawab kepada dewan pengurus Rumah Sakit Advent Medan. Dalam tugasnya direktur dibantu oleh : a. Wakil direktur Rumah Sakit Advent Medan.

b. Kepala bagian medis

c. Kepala seksi perawatan Rumah Sakit Advent Medan

d. Kepala bagian pelayanan Rumah Sakit Advent Medan

e. Kepala bagian umum Rumah Sakit Advent Medan

f. Kepala bagian keuangan dan program Rumah Sakit Advent Medan

g. Kepala bagian instalasi Rumah Sakit Advent Medan Adapun uraian tugas direktur adalah:

a. Melaksanakan upaya kesehatan secara berdaya guna dan berhasil guna dengan mengutamakan upaya penyembuhan dan pemulihan yang dilaksanakan secara serasi dan terpadu dengan upaya peningkatan dan pencegahan serta melaksanankan upaya rujukan di Rumah Sakit Advent Medan.

b. Melaksanakan fungsi-fungsi manajemen Rumah Sakit Advent Medan secara terpadu, efisien, efektif dan kreatif. c. Megelola Rumah Sakit Advent Medan dalam rangka mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

d. Menyusun kebijakan pelaksanaan kegiatan di Rumah Sakit Advent Medan.

e. Membina pelaksanaan kegiatan Rumah Sakit Advent Medan.

f. Mengkoordinasikan dan mengawasi pelaksanaan tugas Rumah Sakit Advent Medansesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

g. Menyusun rencana kerja dan rencana anggaran tahunan untuk dibahas dan ditetapkan bagian Rumah Sakit Advent Medan atas persetujuan rapat umum.

h. Mengusulkan kepala bagian Rumah Sakit Advent Medan, rencana pembangunan sarana dan prasarana Rumah Sakit Advent Medan. i. Bersama-sama dengan kepala bagian Rumah Sakit Advent Medan merumuskan strategi dan rencana induk pengembangan Rumah Sakit

Advent Medan. j. Melaporkan kegiatan penyelenggaraan Rumah Sakit Advent Medan yang meliputi laporfan pelayanan, keterangan kepada anggota pengurus, dan pengawas sekurang-kurangnya satu kali dalam tiga bulan. k. Menyampaika laporan keuangan berupa neraca dan laporan laba rugi kepada semua yang berwenang sekurang-kurangnya satu kali dalam satu bulan. l. Memmelihara hubungan baik dengan pemerintah, organisasi perumahsakitan, organsasi profesi dan masyarakat.

2. Waki direktur Wakil direktur adalah staf dalam organisasi Rumah Sakit Advent Medan, yang bertugas membantu direktur untuk mengkoordinasikan dan melaksanakan pengawasan serta bertanggungjawab atas kelancaran fungsi pelayana Rumah Sakit Advent Medan, dalam melaksanakan tugasnya wakil direktur bertanggung jawab langsung kepada direktur rumah sakit.

Adapun uraian tugas wakil direktur adalah:

a. Memantu direktur rumah sakit dalam melaksanakan tugas dan fungsi serta wewenang direktur rmah sakit.

b. Mewakili direktur rumah sakit jika berhalanga.

c. Melaksanakan tugas dan pekerjaan lainnya yang ditentukan direktur rumah sakit.

d. Merencanakan kebutuhan dan penyediaan kebutuhan fasilitas pelayanan di rumah sakit.

e. Melaksanakan tugas-tugas lain sesuai dengan pengarahan dari direktur.

3. Kepala bagian Medis Fungsi kepala bagian medis adalah :

a. Melakukan fungsi-fungsi manajemen untuk menghasilkan pelayanan rawat jalan, rawat inap, kamar bedah dan gawat darurat yang profesional, dan bermutu serta berhasilvdan berdaya guna.

b. Menempatkan tenaga medis.

Kepala bagian medis membawahi :

a) Dokter Jaga Dokter jaga bertugasuntuk memberikan perobatan kepada pasien dikarenakan tidak ada dokter selain dia.

b) Kepala seksi keperawatan Kepala keperawatan mempunyai tugas mengatur dan menyediakan pelayanan perawatan perunit fungsional rumah sakit.

c) Kepala seksi penunjang medis Penunjang medis bertugas mengkoordinasikan seluruh kebutuhan pelaksanaan fungsional secara langsung ataupun tidak langsung dalam memperlancar kegiatan.

4. Kepala Bagian Administrasi Umum Bagian menyelenggarakan administrasi umum organisasi dan ketatalaksanaan terhadap seluruh unsure lingkungan rumah sakit. Adapun tugas dari bagian ini adalah:

a. Menyiapkan dan menyusus program dan laporan tentang seluruh satuan organisasi rumah sakit.

b. Mengelola kepegawaian

c. Melaksanakan tugas-tugas yang berkaitan dengan tata usaha mulai dari penyuratan sampai dengan pengarsipan dan penyebaran informasi kepada seluruh pegawai rumah sakit. d. Mengatur urusan dalam pemerintahan kebersihan dan pengangkutan, kamar cuci, keamanan, ketertiban dalam lingkungan rumah sakit, pemeliharaan sarana rumah sakit, pencatatan medis para penderita, laporan medis rumah sakit serta inventarisasi barang.

Dalam pelaksanaan tugasnya, kepala bagian administrasi dan umum dibantu oleh:: a) Kepala personalia

b) Kepala rumah tangga, dibantu oleh: i. Satpam ii. Cleaning Service iii. Sandang iv. Ambulance v. Maintenance vi. Logistik vii. Operator viii. Pembelian

5. Kepala Bagian Keuangan dan Akuntansi Adapun fungsi kepala bagian keuangan dan akuntansi adalah:

a. Menggerakkan, mengkoordinasi, mengevaluasi proses pengolahan tugas dari bagian keuangan dan pembukuan serta sarana penunjang rumah sakit b. Bertanggung jawab kepada atasan dan menyampaikan laporan belaka tepat pada waktunya c. Melakukan koordinasi dengan bagian/unit terkait d. Mengawasi bawahannya, dan bila terjadi penyimpangan agar peserta mengambil langkah-langkah yang diperlukan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Dalam melaksanakan tugasnya, kepala bagian administrasi dan umum dibantu oleh: a) Pembukuan

Bagian pembukuan dipimpin oleh seorang kepala bagian yang bertanggung jawab atas pencatatan seluruh transaksi yang bersifat keuangan yang terjadi pada unit-unit. Selanjutnya secara teratur kepala bagian pembukuan melaporkan minimal 1 bulan sekali ikhtisar daripada transaksi-transaksi dalam bentuk laporan keuangan. Dalam pelaksanaan tugasnya sehari-hari kepala bagian pembukuan dibantu oleh: i. Kepala bagian hutang dan piutang

Kepala bagian hutang dang piutang bertanggung jawab atas pencatatan hutang dan piutang ke dalam buku tambahan dan secra periodic menyusun laporan hutang dalam bentuk analisa umur piutang ii. Bagian anggaran pajak

Bagian anggaran pajak membantu kepala bagian keuangan dalam menyusun anggaran pajak.

b) Bagian Keuangan

Bagian keuangan dipimpin oleh seorang kepala bagian yang bertanggung jawab atas pekerjaan-pekerjaan di bawah ini: i. Administrasi masuk dan keluarnya uang ii. Penagihan iii. Perencanaan keuangan

Dan selanjutnya melaporkan pekerjaan-pekerjaan di atas secara periodic kepada kepala bagian keuangan dan akuntansi. Dalam pelaksanaan tugasnya sehari-hari kepala bagian pembukuan dibantu oleh: i. Kasir

Kasir bertanggung jawab atas administrasi masuk dan keluarnya uang untuk kepentingan unit usaha. Selanjutnya kasir harus melapor secara periodic tentang administrasi kas kepada kepala bagian keuangan. ii. Penata R/K

Bagian ini beratnggung jawab atas oembuatan kuitasi atas jasa yang telah dilakukan. Selanjutnya, bagian ini melaporkan hasil pekerjaannya kepada kepala bagian keuangan secara periodic. iii. Penagihan

Bagian penagihan ini bertanggung jawab atas kelancaran penagihan, kuitansi dari hasil usaha dan melaporkannya secara periodic kepada kepala bagian keuangan.

6. Bagian Marketing

Bagian ini menyelenggarakan kegiatan pemasaran dan tata laksana seluruh unsur lingkungan rumah sakit.

DATA WAKTU PELAYANAN HASIL PENGUKURAN