ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi(Studi Kasus Pada Bank Jateng Di Kabupaten Sragen).
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
(Studi Kasus Pada Bank Jateng di Kabupaten Sragen)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat Guna Memeperoleh Gelar Sarjana
Ekonomi Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh :
PUPUT GIO SANTA
B 200 090 030
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
JURUSAN AKUNTANSI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
PENGESAHAN
Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul:
ANALISIS FAKTOR.FAKTOR YAhIG MEMPENGARUIII KII\-ERJA
SISTEM INFORMASI AI(UNTAIISI (Studi Kasus Pada Bank Jateng di
Kabupaten Sragen)
Yang ditulis oleh:
PIIPUT GIO SAIITA
B 200 090 030
Penandatangan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk
diterima.
Surakarta, Desember 2014
Pembimbing
MOTTO
Orang-orang yang sukses telah belajar membuat diri mereka melakukan
hal yang harus dikerjakan ketika hal itu memang harus dikerjakan,
entah mereka menyukainya atau tidak
(Aldus Huxley)
Kita berdoa kalau kesusahan dan membutuhkan sesuatu, mestinya kita
juga berdoa dalam kegembiraan besar dan saat rezeki melimpah.
(Kahlil Gibran)
Hiduplah seperti pohon kayu yang lebat buahnya; hidup di tepi jalan dan
dilempari orang dengan batu, tetapi dibalas dengan buah.
(Abu Bakar Sibli)
iv
PERSEMBAHAN
Dengan ungkapan rasa syukur dan penuh rasa
cinta, skripsi ini kupersembahkan pada :
1. Bapak dan Ibuku tercinta
2. Adik-ku
3. Teman-teman baikku
4. Almamaterku
v
ABSTRAK
Perkembangan teknologi berkembang sangat pesat termasuk di bidang
komunikasi. Salah satu pengaruh dari teknologi komunikasi adalah perkembangan
pengolahan data. Sistem informasi terus mengalami perubahan sehingga
diperlukan penyesuaian setiap waktu. Penyesuaian dilakukan jika timbul masalah
atau jika ada kebutuhan baru (Romney & Steinbart, 2005: 270).
Tujuan penelitian ini adalah: (a) Menguji pengaruh keterlibatan pemakai
sistem informasi terhadap kinerja sistem informasi akuntansi; (b) Menguji
pengaruh program pelatihan dan pendidikan pengguna sistem informasi akuntansi
terhadap kinerja sistem informasi akuntansi; (c) Menguji pengaruh kemampuan
pengguna sistem informasi akuntansi terhadap kinerja sistem informasi akuntansi;
(d) Menguji pengaruh dukungan manajemen puncak terhadap kinerja sistem
informasi akuntansi; (e) Menguji pengaruh formalisasi pengembangan sistem
informasi akuntansi terhadap kinerja sistem informasi akuntansi. Jenis penelitian
adalah deskriptif kuantitatif dengan metode penelitian survey. Populasi dalam
penelitian ini adalah Bank Jateng di Kabupaten Sragen. Sampel dalam penelitian
ini diambil dengan metode purposive sampling sejumlah 45 responden. Maka
kriteria dalam memilih sampel dalam penelitian ini adalam lama bekerja lebih dari
1 tahun, pendidikan minimal SMA dan memiliki sertifikat komputerisasi. Metode
penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian
kuantitatif dengan regresi linier berganda menggunakan SPSS versi 15 untuk
menguji hipotesis yang diajukan.
Hasil penelitian menunjukkan nilai thitung (3,160) > ttabel (2,023) dan
probabilitas (p = 0,033) pada taraf signifikansi 5% maka H1 diterima, artinya
keterlibatan pemakai sistem informasi akuntansi berpengaruh signifikan positif
terhadap kinerja sistem informasi akuntansi. Nilai thitung (2,097) > ttabel (2,023) dan
probabilitas (p = 0,043) pada taraf signifikansi 5% maka H2 diterima, artinya
program pelatihan pendidikan berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja
sistem informasi akuntansi. Nilai thitung (3,844) > ttabel (2,023) dan probabilitas (p =
0,000) pada taraf signifikansi 5% maka H3 diterima, artinya kemampuan
pengguna sistem informasi akuntansi berpengaruh signifikan positif terhadap
pengguna sistem informasi akuntansi berpengaruh signifikan positif terhadap
kinerja sistem informasi akuntansi. Nilai thitung(2,837) > ttabel (2,023) dan
probabilitas (p = 0,007) pada taraf signifikansi 5% maka H4 diterima, artinya
dukungan manajemen puncak berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja
sistem informasi akuntansi. Nilai thitung (3,785) > ttabel (2,023) dan probabilitas (p =
0,001) pada taraf signifikansi 5% maka H5 diterima, artinya formalisasi
pengembangan sistem informasi akuntansi berpengaruh signifikan positif terhadap
kinerja sistem informasi akuntansi (Studi Kasus pada Bank Jateng di Kabupaten
Sragen).
Untuk meningkatkan kinerja sistem informasi akuntansi maka semua
pihak yang ada dalam instansi tersebut perlu mengevaluasi masalah pelatihan dan
pendidikan, pengguna bisa mendapatkan kemampuan untuk mengidentifikasi
persyaratan informasi mereka dan kesungguhan serta keterbatasan SI dan
kemampuan ini dapat mengarah pada peningkatan kinerja.
Kata kunci : kinerja, sistem informasi akuntansi, bank
vi
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT
karena atas rahmat dan hidayah-Nya, akhirnya penulis dengan usaha dan proses
yang panjang dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “ANALISIS
FAKTOR-FAKTOR
YANG
MEMPENGARUHI
KINERJA
SISTEM
INFORMASI AKUNTANSI (Studi Kasus pada Bank Jateng di Kabupaten
Sragen)”.
Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat untuk
mencapai gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang
tulus kepada semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung
membantu hingga selesainya skripsi ini. Ucapan terima kasih ini penulis haturkan
kepada :
1. Bapak Dr. Triyono, SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Ibu Dra. Mujiyati, M.Si., selaku pembimbing akademik yang selalu memberi
pengarahan dan nasehat yang tulus kepada penulis.
3. Bapak dan Ibu Staf Pengajar Fakultas Ekonomi UMS yang telah memberikan
bekal ilmu pengetahuan kepada penulis.
vii
4. Seluruh Staff Kantor Bank Jateng di Kabupaten Sragen, terima kasih karena
telah memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian dan mencari
data.
5. Bapak dan Ibuku tersayang terima kasih atas segala perhatian, cinta, kasih
sayang, pengorbanan, doa, nasehat, kesabaran, dukungan yang senantiasa
tercurah untuk penulis. Tanpa kalian aku bukanlah apa-apa dan tanpa kalian
aku tidak bisa seperti sekarang.
6. Teman-temanku yang selalu menciptakan ribuan kenangan.
7. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu pre satu yang telah
membantu penulis dalam menyusun skripsi ini.
Tidak terlepas dari sifat manusia yang penuh dengan kekurangan dan
kekhilafan, penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih belum sempurna.
Oleh karena itu, penulis berharap adanya kritik dan saran yang bersifat
membangun untuk dijasikan pelajaran bagi penulis kelak di kemudian hari.
Besar harapan penulis semoga apa yang tertulis dalam skripsi ini dapat
bermanfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuan dan membawa manfaat bagi
pembaca dan semua pihak yang membutuhkan.
Surakarta,
Desember 2014
Penulis
Puput Gio Santa
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN..........................................................................
ii
HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI ................................................................
iii
HALAMAN MOTTO ......................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................
v
ABSTRAK .......................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR .....................................................................................
vii
DAFTAR ISI ....................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
xiv
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................
xv
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN.........................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ..........................................................
1
B. Rumusan Masalah ...................................................................
3
C. Tujuan Penelitian ....................................................................
4
D. Manfaat Penelitian ..................................................................
5
E. Sistematika Penulisan..............................................................
5
TINJAUAN PUSTAKA................................................................
7
A. Landasan Teori ........................................................................
7
1. Bank ..................................................................................
7
2. Sistem Informasi ...............................................................
12
ix
3. Sistem Informasi Akuntansi ..............................................
14
4. Kinerja Sistem Informasi Akuntansi .................................
19
5. Keterlibatan Pemakai Sistem Informasi Akuntansi ..........
21
6. Pelatihan dan Pendidikan Pemakai Sistem Informasi
BAB III
Akuntansi ..........................................................................
23
7. Kemampuan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi ........
25
8. Dukungan Manajemen Puncak .........................................
27
9. Formalisasi Pengembangan Sistem Informasi Akuntansi .
28
B. Kerangka Teori........................................................................
29
C. Hipotesis Penelitian .................................................................
29
D. Penelitian Terdahulu ...............................................................
32
METODE PENELITIAN ..............................................................
36
A. Jenis Penelitian ........................................................................
36
B. Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling.................................
37
C. Definisi Operasional Variabel dan Pengukuran Variabel .......
38
D. Data dan Sumber Data ............................................................
40
E. Metode Pengumpulan Data .....................................................
40
F. Metode Analisis Data ..............................................................
41
1. Pengujian Instrumen Penelitian .........................................
41
2. Uji Asumsi Klasik .............................................................
42
3. Uji Hipotesis......................................................................
44
x
BAB IV
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ..................................
47
A. Deskriptif Data Responden .....................................................
47
1. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Jenis Kelamin .............
47
2. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Umur Responden ........
47
3. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Responden .........................................................................
4. Distribusi
Frekuensi
Berdasarkan
Lama
48
Bekerja
Responden .........................................................................
48
B. Hasil Uji Instrumen Penelitian ................................................
49
1. Uji Validitas ......................................................................
49
2. Uji Reliabilitas ..................................................................
50
C. Hasil Uji Asumsi Klasik..........................................................
51
1. Uji Normalitas ...................................................................
51
2. Uji Multikolinieritas ..........................................................
51
3. Uji Heterokedastisitas .......................................................
52
D. Uji Hipotesis............................................................................
53
1. Uji Regresi Berganda ........................................................
53
2. Uji-t ...................................................................................
56
3. Uji F ..................................................................................
57
4. Koefisien Determinasi .......................................................
58
E. Pembahasan .............................................................................
59
xi
BAB V
PENUTUP .....................................................................................
64
A. Kesimpulan .............................................................................
64
B. Saran ........................................................................................
66
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1
Distribusi Jenis Kelamin Responden ........................................
47
Tabel IV.2
Distribusi Umur Responden .....................................................
47
Tabel IV.3
Distribusi Pendidikan Terakhir Responden ..............................
48
Tabel IV.4
Distribusi Lama Bekerja Responden ........................................
48
Tabel IV.5
Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian ..................................
49
Tabel IV.6
Hasil Uji Reliabilitas ................................................................
50
Tabel IV.7
Uji Kolmogorov-Smirnov ........................................................
51
Tabel IV.8
Rangkuman Hasil Uji Multikolinieritas ...................................
51
Tabel IV.9
Hasil Uji Heteroskedastisitas ....................................................
53
Tabel IV.10
Hasil Uji Regresi Berganda ......................................................
54
xiii
DAFTAR GAMBAR
Bagan 2.1
Kerangka Penelitian..................................................................
xiv
29
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Kuesioner Penelitian
Lampiran 2
Data Penelitian
Lampiran 3
Hasil Uji Instrumen
Lampiran 4
Karakteristik Data Responden
Lampiran 5
Uji Asumsi Klasik
Lampiran 6
Uji Hipotesis
Lampiran 7
Tabel rproducmoment
Lampiran 8
Tabel T
Lampiran 9
Tabel F
xv
KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
(Studi Kasus Pada Bank Jateng di Kabupaten Sragen)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat Guna Memeperoleh Gelar Sarjana
Ekonomi Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh :
PUPUT GIO SANTA
B 200 090 030
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
JURUSAN AKUNTANSI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
PENGESAHAN
Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul:
ANALISIS FAKTOR.FAKTOR YAhIG MEMPENGARUIII KII\-ERJA
SISTEM INFORMASI AI(UNTAIISI (Studi Kasus Pada Bank Jateng di
Kabupaten Sragen)
Yang ditulis oleh:
PIIPUT GIO SAIITA
B 200 090 030
Penandatangan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk
diterima.
Surakarta, Desember 2014
Pembimbing
MOTTO
Orang-orang yang sukses telah belajar membuat diri mereka melakukan
hal yang harus dikerjakan ketika hal itu memang harus dikerjakan,
entah mereka menyukainya atau tidak
(Aldus Huxley)
Kita berdoa kalau kesusahan dan membutuhkan sesuatu, mestinya kita
juga berdoa dalam kegembiraan besar dan saat rezeki melimpah.
(Kahlil Gibran)
Hiduplah seperti pohon kayu yang lebat buahnya; hidup di tepi jalan dan
dilempari orang dengan batu, tetapi dibalas dengan buah.
(Abu Bakar Sibli)
iv
PERSEMBAHAN
Dengan ungkapan rasa syukur dan penuh rasa
cinta, skripsi ini kupersembahkan pada :
1. Bapak dan Ibuku tercinta
2. Adik-ku
3. Teman-teman baikku
4. Almamaterku
v
ABSTRAK
Perkembangan teknologi berkembang sangat pesat termasuk di bidang
komunikasi. Salah satu pengaruh dari teknologi komunikasi adalah perkembangan
pengolahan data. Sistem informasi terus mengalami perubahan sehingga
diperlukan penyesuaian setiap waktu. Penyesuaian dilakukan jika timbul masalah
atau jika ada kebutuhan baru (Romney & Steinbart, 2005: 270).
Tujuan penelitian ini adalah: (a) Menguji pengaruh keterlibatan pemakai
sistem informasi terhadap kinerja sistem informasi akuntansi; (b) Menguji
pengaruh program pelatihan dan pendidikan pengguna sistem informasi akuntansi
terhadap kinerja sistem informasi akuntansi; (c) Menguji pengaruh kemampuan
pengguna sistem informasi akuntansi terhadap kinerja sistem informasi akuntansi;
(d) Menguji pengaruh dukungan manajemen puncak terhadap kinerja sistem
informasi akuntansi; (e) Menguji pengaruh formalisasi pengembangan sistem
informasi akuntansi terhadap kinerja sistem informasi akuntansi. Jenis penelitian
adalah deskriptif kuantitatif dengan metode penelitian survey. Populasi dalam
penelitian ini adalah Bank Jateng di Kabupaten Sragen. Sampel dalam penelitian
ini diambil dengan metode purposive sampling sejumlah 45 responden. Maka
kriteria dalam memilih sampel dalam penelitian ini adalam lama bekerja lebih dari
1 tahun, pendidikan minimal SMA dan memiliki sertifikat komputerisasi. Metode
penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian
kuantitatif dengan regresi linier berganda menggunakan SPSS versi 15 untuk
menguji hipotesis yang diajukan.
Hasil penelitian menunjukkan nilai thitung (3,160) > ttabel (2,023) dan
probabilitas (p = 0,033) pada taraf signifikansi 5% maka H1 diterima, artinya
keterlibatan pemakai sistem informasi akuntansi berpengaruh signifikan positif
terhadap kinerja sistem informasi akuntansi. Nilai thitung (2,097) > ttabel (2,023) dan
probabilitas (p = 0,043) pada taraf signifikansi 5% maka H2 diterima, artinya
program pelatihan pendidikan berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja
sistem informasi akuntansi. Nilai thitung (3,844) > ttabel (2,023) dan probabilitas (p =
0,000) pada taraf signifikansi 5% maka H3 diterima, artinya kemampuan
pengguna sistem informasi akuntansi berpengaruh signifikan positif terhadap
pengguna sistem informasi akuntansi berpengaruh signifikan positif terhadap
kinerja sistem informasi akuntansi. Nilai thitung(2,837) > ttabel (2,023) dan
probabilitas (p = 0,007) pada taraf signifikansi 5% maka H4 diterima, artinya
dukungan manajemen puncak berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja
sistem informasi akuntansi. Nilai thitung (3,785) > ttabel (2,023) dan probabilitas (p =
0,001) pada taraf signifikansi 5% maka H5 diterima, artinya formalisasi
pengembangan sistem informasi akuntansi berpengaruh signifikan positif terhadap
kinerja sistem informasi akuntansi (Studi Kasus pada Bank Jateng di Kabupaten
Sragen).
Untuk meningkatkan kinerja sistem informasi akuntansi maka semua
pihak yang ada dalam instansi tersebut perlu mengevaluasi masalah pelatihan dan
pendidikan, pengguna bisa mendapatkan kemampuan untuk mengidentifikasi
persyaratan informasi mereka dan kesungguhan serta keterbatasan SI dan
kemampuan ini dapat mengarah pada peningkatan kinerja.
Kata kunci : kinerja, sistem informasi akuntansi, bank
vi
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT
karena atas rahmat dan hidayah-Nya, akhirnya penulis dengan usaha dan proses
yang panjang dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “ANALISIS
FAKTOR-FAKTOR
YANG
MEMPENGARUHI
KINERJA
SISTEM
INFORMASI AKUNTANSI (Studi Kasus pada Bank Jateng di Kabupaten
Sragen)”.
Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat untuk
mencapai gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang
tulus kepada semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung
membantu hingga selesainya skripsi ini. Ucapan terima kasih ini penulis haturkan
kepada :
1. Bapak Dr. Triyono, SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Ibu Dra. Mujiyati, M.Si., selaku pembimbing akademik yang selalu memberi
pengarahan dan nasehat yang tulus kepada penulis.
3. Bapak dan Ibu Staf Pengajar Fakultas Ekonomi UMS yang telah memberikan
bekal ilmu pengetahuan kepada penulis.
vii
4. Seluruh Staff Kantor Bank Jateng di Kabupaten Sragen, terima kasih karena
telah memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian dan mencari
data.
5. Bapak dan Ibuku tersayang terima kasih atas segala perhatian, cinta, kasih
sayang, pengorbanan, doa, nasehat, kesabaran, dukungan yang senantiasa
tercurah untuk penulis. Tanpa kalian aku bukanlah apa-apa dan tanpa kalian
aku tidak bisa seperti sekarang.
6. Teman-temanku yang selalu menciptakan ribuan kenangan.
7. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu pre satu yang telah
membantu penulis dalam menyusun skripsi ini.
Tidak terlepas dari sifat manusia yang penuh dengan kekurangan dan
kekhilafan, penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih belum sempurna.
Oleh karena itu, penulis berharap adanya kritik dan saran yang bersifat
membangun untuk dijasikan pelajaran bagi penulis kelak di kemudian hari.
Besar harapan penulis semoga apa yang tertulis dalam skripsi ini dapat
bermanfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuan dan membawa manfaat bagi
pembaca dan semua pihak yang membutuhkan.
Surakarta,
Desember 2014
Penulis
Puput Gio Santa
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN..........................................................................
ii
HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI ................................................................
iii
HALAMAN MOTTO ......................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................
v
ABSTRAK .......................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR .....................................................................................
vii
DAFTAR ISI ....................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
xiv
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................
xv
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN.........................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ..........................................................
1
B. Rumusan Masalah ...................................................................
3
C. Tujuan Penelitian ....................................................................
4
D. Manfaat Penelitian ..................................................................
5
E. Sistematika Penulisan..............................................................
5
TINJAUAN PUSTAKA................................................................
7
A. Landasan Teori ........................................................................
7
1. Bank ..................................................................................
7
2. Sistem Informasi ...............................................................
12
ix
3. Sistem Informasi Akuntansi ..............................................
14
4. Kinerja Sistem Informasi Akuntansi .................................
19
5. Keterlibatan Pemakai Sistem Informasi Akuntansi ..........
21
6. Pelatihan dan Pendidikan Pemakai Sistem Informasi
BAB III
Akuntansi ..........................................................................
23
7. Kemampuan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi ........
25
8. Dukungan Manajemen Puncak .........................................
27
9. Formalisasi Pengembangan Sistem Informasi Akuntansi .
28
B. Kerangka Teori........................................................................
29
C. Hipotesis Penelitian .................................................................
29
D. Penelitian Terdahulu ...............................................................
32
METODE PENELITIAN ..............................................................
36
A. Jenis Penelitian ........................................................................
36
B. Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling.................................
37
C. Definisi Operasional Variabel dan Pengukuran Variabel .......
38
D. Data dan Sumber Data ............................................................
40
E. Metode Pengumpulan Data .....................................................
40
F. Metode Analisis Data ..............................................................
41
1. Pengujian Instrumen Penelitian .........................................
41
2. Uji Asumsi Klasik .............................................................
42
3. Uji Hipotesis......................................................................
44
x
BAB IV
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ..................................
47
A. Deskriptif Data Responden .....................................................
47
1. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Jenis Kelamin .............
47
2. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Umur Responden ........
47
3. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Responden .........................................................................
4. Distribusi
Frekuensi
Berdasarkan
Lama
48
Bekerja
Responden .........................................................................
48
B. Hasil Uji Instrumen Penelitian ................................................
49
1. Uji Validitas ......................................................................
49
2. Uji Reliabilitas ..................................................................
50
C. Hasil Uji Asumsi Klasik..........................................................
51
1. Uji Normalitas ...................................................................
51
2. Uji Multikolinieritas ..........................................................
51
3. Uji Heterokedastisitas .......................................................
52
D. Uji Hipotesis............................................................................
53
1. Uji Regresi Berganda ........................................................
53
2. Uji-t ...................................................................................
56
3. Uji F ..................................................................................
57
4. Koefisien Determinasi .......................................................
58
E. Pembahasan .............................................................................
59
xi
BAB V
PENUTUP .....................................................................................
64
A. Kesimpulan .............................................................................
64
B. Saran ........................................................................................
66
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1
Distribusi Jenis Kelamin Responden ........................................
47
Tabel IV.2
Distribusi Umur Responden .....................................................
47
Tabel IV.3
Distribusi Pendidikan Terakhir Responden ..............................
48
Tabel IV.4
Distribusi Lama Bekerja Responden ........................................
48
Tabel IV.5
Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian ..................................
49
Tabel IV.6
Hasil Uji Reliabilitas ................................................................
50
Tabel IV.7
Uji Kolmogorov-Smirnov ........................................................
51
Tabel IV.8
Rangkuman Hasil Uji Multikolinieritas ...................................
51
Tabel IV.9
Hasil Uji Heteroskedastisitas ....................................................
53
Tabel IV.10
Hasil Uji Regresi Berganda ......................................................
54
xiii
DAFTAR GAMBAR
Bagan 2.1
Kerangka Penelitian..................................................................
xiv
29
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Kuesioner Penelitian
Lampiran 2
Data Penelitian
Lampiran 3
Hasil Uji Instrumen
Lampiran 4
Karakteristik Data Responden
Lampiran 5
Uji Asumsi Klasik
Lampiran 6
Uji Hipotesis
Lampiran 7
Tabel rproducmoment
Lampiran 8
Tabel T
Lampiran 9
Tabel F
xv