KepMen No 51 Tahun 2016
r .'r
f
セ
"
MENTERl
PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA
DAN REFORMASI BmoKRAsI
REPUBLIK INDONESIA
KEPUTUSAN
MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA
DAN REFORMASI BIROKRASI
REPUBLIK INDONESIA
NOMOR S1. TAHUN 2016
TENTANG
c
PENETAPAN TOP 99 INOVASIPELAYANAN PUBLIK TAHUN 2016
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI
BIROKRASI .REPUBLIK INDONESIA,
Menimbang
bahwa
dalam
rangka
memberikan
penghargaan
pengemb3.ngan inovasi pelayanan publik kepada Kementerian,
Lembaga,
Pemerintah
Daerah,
dan
Badan
Usaha
Milik
NegarajDaerah berkenaan dengan pelaksanaan Kompetisi
c
Inovasi
Lembaga,
Pelayanan
Publik
di
Pemerintah Daerah,
lingkungan
Kementerian,
dan
Usaha Milik
Badan
NegarajDaerah Tahun 2016, maka dipandang perlu untuk
menetapkan TOP 99 Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2016;
Mengingat
1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 39 Tahun
2008
tentang Kementerian
Negara
(Lembaran
Negara
Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 166, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4916);
o
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun
2009
tentang
Pelayanan
Publik
(Lembaran
Negara
Republik I'ndonesia Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5038);
i
Peraturan ...
:
3. Peraturan
Tahun
Pemerintah
2012
Republik
Republik
ten tang
Indonesia
Indonesia
Pelaksanaan
NomoI'
96
Undang-Undang
Tahun
25
NomoI'
2009
tentang
Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2012 NomoI' 215, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia NornaI' 5357);
4. Peraturan
Presiden
Pembentukan
NomoI'
dan
Ta.hun
47
Organisasi
2009
tentang
Kementerian
Negara
sebagaimana telah beberapa kali diubah, terakhir dengan
Peraturan Presiden NomoI' 55 Tahun 2013 (Tambahan
Lembara.l1 Negara Republik Ind.onesia Tahun 2013 NomoI'
125);
5. Peraturan
Presiden
NomoI'
Tahun
24
2010
tentang
Kedudukan, Tugas, Fungsi Kementerian Negara serta
r
Susunan
Organisasi,
Tugas,
dan
Fungsi
Eselon
I
Kementerian sebagaimana telah diubah terakhir dengan
Peraturan Presiden NomoI' 56 Tahun 2013 (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 2013 NomoI' 126);
6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi
Birokrasi NomoI' 31
Tahun
2013
tentang
Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Pendayagunaan
Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi;
7. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi
Birokrasi NomoI'
Tahun
30
2014
tentang
Pedoman Inovasi Pelayanan Publik;
II'"'
'-
8. Peraturan Menteri Pendayagunaa.n Aparatur Negara dan
Reformasi
Birokrasi NomoI'
Kompetisi
Inovasi
Pelayanan
15
Tahun
Publik
2015
di
tentang
Lingkungan
Kementerian, Lembaga, dan Pemerintah Daerah Tahun
2016.
MEMUTUSKAN:
Menetapkan
KEPUTUSAN
NEGARA
MENTERI
DAN
PENDAYAGUNAAN
REFORMASI
BIROKRASI
APARATUR
TENTANG
PENETAPAN TOP 99 INOVASI PELAYANAN PUBLIK TAHUN
2016.
KESATU ...
KESATU
Menetapkan TOP 99 Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2016
sebagaimana
lampiran
yang
tidak
terpisahkan
dengan
keputusan ini.
KEDUA
Keputusan ini berlaku pada tanggal ditetapkan.
Ditetapkan di Jakarta
Pada tanggal 01 Maret 2016
MENTERI PENDAYAGUNMN APARATUR
NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI
REPUBLIK INDONESIA,
c
".....,
YUDDY CHRISNANDI
o
()
LAM PIRA N
KEPUTUSAN MENTERI
PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA
DAN REFORMASI BIROKRASI
NOMOR 51 TAHUN 2016
TENTANG PENETAPAN TOP 99 INOVASI
PELAYANAN PUBLIKTAHUN 2016
TOP 99 INOVASI PELAYANAN PUBLIK TAHUN 2016
No.1
JUDUL !NOVASI
A. KEMENTERIAN
1
Ketuk Pintu Rumah K9.ntor Pertanahan
Kabupaten Kepulauan Selayar
2
Layanan Sabtu Minggu
3
Registrasi Sertifikat Laik Operasi Online Ulltuk
Mempercepat Sambungan dan Mencegah
Bahava Listrik
Minerba One, Map Indonesia (MOMI)
4
5
6
7
"E-Lelang Blok Migas" - Penawaran Wilayah
Kerja Minyak dan Gas Bumi dengan Sistem
Lelang Elektronik Online
Publikasi Formasi Jabatan Notai-is Secara Real
Time
FIDUSIA CHECKING CETAR (Cepat dan
Transparan)
INSTANSI
UNIT INOVASI PELAYANAN
Kementerian Agraria dan Tata
Ruang
Kantor Pertanahan Kabupaten Kepulauan
Selayar
Kementerian Agraria dan Tata
Ruang
Kementerian Energi dan
Sumber Daya Mineral
Kantor Pertanahan Kabupaten Tangerang
Direktorat Jenderal Ketenagalistrikan
Kementerian Energi dan
Sumber Daya Mineral
Ditjen Mineral dan Batubara
Kementerian Energi dan
Sumber Daya Mineral
Direktorat Jenderal Minyak & Gas Bumi
Kementerian HUkum dan HAM
Direktorat Perdata Direktorat Jenderal
Administrasi Hukum Umum
Kementerian HUkum dan HAM
Direktorat Jenderal Administrasi Hukum
Umum
1
o
)
NO.
8
JUDUL INOVASI
INSTANSI
UN[TINOVASIPELAYANAN
Transparansi dan Realtime Data Penerimaan
Negara melalui Aplikasi Monitoring Transaksi
MPN G-2 (DASHBOARD MPN G-2)
Kementerian Keuangan
Direktorat Sistem Perbendaharaan
9
Media Center Kreatif (Layanan lnformasi dan
Pengaduan Berbasis Kasih Sayang)
Biro Hukum dan KIP
10
Jaring Pengaduan Konsumen
Kementerian Pendayagunaan
Aparatur Negara dan Reformasi
Bi.rokrasi
Kementerian Perdagangan
Kementerian Perindustrian
Balai Riset dan Standardisasi Industri
Surabaya
Panic Button On Hand Polres Malang Kota
Kepolisian Republik Indonesia
Polres Malang Kota
SKCK Keliling Polres Aceh Besar
Kepolisian Republik Indonesia
Unit Pelayanan Satuan Intelkam Polres
Aceh Besar
Wajah Baru website BPS se-Indonesia: Easy to
Manage, Multi Devices, Dynamic Table, dan
Multi View
Badan Pusat Statistik
Direktorat Diseminasi Statistik
Forum Konsultasi Publik Sebagai Inovasi Baru
Pengumpulan Data Dalam Pemutakhiran Basis
Data Terpadu 2015
Badan Pusat Statistik
Direktorat Ketahanan Sosial, Deputi Bidang
Statistik Sosial
Aplikasi Mobile Statistik Papua Barat
Badan Pusat Statistik
BPS Provinsi Papua Barat
Pemerintah Provinsi Daerah
Istimewa Yogyakarta
Pemerintah Provinsi Bali
Kantor Pelayanan Pajak Daerah Sleman
11
Sistem Informasi Pelayanan (SIP) Baristand
Industri Surabaya
Direktorat Pemberdayaan Konsumen,
Direktorat Jenderal Standardisasi dan
Perlindungan Konsumen
B. LEMBAGA
12
13
14
15
16
C. PROVINSI
17
18
Proses Pengesahan 5 Tahunan Di Samsat
Pembantu Maguwo
Kami Datang, Penglihatan Terang
RS Mata Bali Mandara
2
o
NO.
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
¢'">,
)
JUDUL INOVASI
Meningkatkan Kepatuhan Berobat Pasien
Diabetes Mellitus Melalui Gendis System Di Poli
Penyakit Tidak Menular (PTM) Puskesmas
Kecamatan Cengkareng
INSTANSI
Pemerintah Provinsi DKl
Jakarta
UNIT INOVASI PELAYANAN
-UPTD Puskesmas Kecamatan Cengkareng
Kota Yang Terbuka Untuk Kota Yang Lebih
Cerdas
Pemerintah Provinsi DKI
Jakarta
Unit Pengelola Jakarta Smart City Dinas
Komur.ikasi !nfarmatika dan kセィオュ。ウ ョ
Wajah Bam Layanan Perpustakaan Umum Jawa
Barat
"PACAR BINAL" (Pangkalan Cari Izin Bagi
NeIayan) Implementasi pelayanan perizinan
perikanan pada Gerai Investasi UPT PTSP BPMD
Pravinsi Jawa Tengah Study Kasus di BPPT
Kata Tee-al
Jatim ProMag (Jawa Timur Pro Magang Kerja)
Pemerintah Provinsi Jawa Barat
Badan Perpustakaan dan Kearsipan Daerah
Pemerintah Provinsi Jawa
Tengah
UPT PTSP Badan Penanaman Modal Daerah
Pemerintah Provinsi Jawa
Timur
Pemerintah Provinsi Jawa
Timur
Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi ·dan
Kependudukan
Dinas Perikanan dan Ke1autan
Pemerintah Provinsi Jawa
Timur
Badan Pemberdayaan Masyarakat
Pemerintah
Timur
Pemerintah
Timur
Pemerintah
Timur
Pemerintah
Pravinsi Jawa
Dinas Koperasi dan UMKM
Provinsi Jawa
Dinas Perikanan dan Ke1autan
Provinsi Jawa
UPT Pe1ayanan Pengadaan Barang Jasa
Provinsi Jawa
Otoritas Kompeten Keamanan Pangan
Daerah (OKKP-D)
UNDER WATER RESTOCKING Peningkatan
Patensi Sumberdaya Ikan melalui Penebaran
Benih Ikan di dasar laut
Jalin Matra (Jalan Lain Menuju Mandiri Dan
Sejahtera) Penanggulangan Feminisasi
Kemiskinan
.Klinik Kumkm Jatim Model Solusi Nasional
Pemberdavaan Kooerasi & UMKM
Menjebol Dokumen Kapal
Ape! Baja (Aplikasi Pelayanan Pengadaan
BarangjJasa)
BRAVO PALA INDONESIA BERMUTU, Solusi
menghilangkan Notifikasi Pala Indonesia
Timur
3
o
()
NO.
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
JUDUL INOVASI
lni La Pak De lnavasi Labaratorium Pengelataan
Keuangan Daerah
INSTANSI
Pemerintah Pravinsi Jawa
Timur
"SINTA" ュセエウゥs
lnter-Operabilitas Database
Jembatan Timbang dengan UPKB
Layanan Samsat On The Spot (SOS) KB. Samsat
Karang Ploso
Jatimnomics solusi menghadapi ekonomi global
Pemerintah Pravinsi Jawa
Timur
Pemerintah Provinsi Jawa
Timur
Pemerintah Provinsi Jawa
Timur
MLM Pasung "Cara Cepat Jawa Timur Bebas
Pemerintah Provinsi ·Jawa
Pasune:"
Timur
Persalinan Lancar dan Nyaman dengan STIPUTS .Pemerintah Provinsi Jawa
BRA (Stimulus Putine: Susu Bra)
Timur
KUBERSERI (Kusta diBerantas dengan Serolagi) Pemerintah Provinsi Jawa
Timur
lnstalasi Pengaduan Masyarakat sebagai Guider Pemerintah Provinsi Kalimantan
Komplain Publik
Selatan
Pemerintah Provinsi Lampung
Rumah Sakit Keliling (Mobile Clinic) Dinas
7
Kesehatan Provinsi Lamoum
Pemerintah Provinsi Nusa
Temukan Arsip Dalam 3 Menit
Tenggara Barat
UNIT INOVASI PELAYANAN
Badan Pengelala Keuangan dan Aset Daerah
Diilas Lalu Lintas dan Angkutan Jalan
KB. Samsat Karang Ploso Dinas Pendapatan
Daerah
Biro Perekonamian Sekretariat Daerah
RSJMENUR
RSUD Saiful Anwar Malang
RS Kusta Sumberglagah
lnstwasi Pengaduan Masyarakat RSUD Ulin
Dinas Kesehatan
Bagian Kesekretariatan dan POE Biro
Umum Sekretariat Daerah
Tigo Tungku Sejerangan Sebagai Upaya
Pengobatan TB MDR
Pemerintah Provinsi Sumatera
Barat
RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi
SILAM-SAT
Pemerintah Provinsi Sumatera
Selatan
UPTD Rumah Sakit Khusus Mata
Masyarakat Dinas Kesehatan
Pemerintah Kabupaten Sidoarjo
RSUD Kabupaten Sidoarjo
Pemerintah Kabupaten Aceh
Barat
BAPPEDA
D. KABUPATEN
42
43
Si MaNEiS (Sidoarjo Maternal dan Neonatal
Emergency SMS GATEWAY)
CSR Untuk Rakyat
4
o
o
NO.
44
45
46
47
48
49
50
51
JUDUL INOVASI
Cegah Kanker Serviks Perempuan Tersenyl.lm
SIM Data AMPL Bangka, Tak Lekang Oleh
Waktu
Nyaman Stop Babs (Buang Air Besar
Sembaranganl Dibalik Kocokan Arisan "Ibu"
Kurangi Resiko Kecacatan Dan Kematian Melalui
Layanan Gawat Darurat Oleh PSC SPGDT Yang
Berbasis IT
SIMPATEN Sistem Informasi dan Manajemen
Pelayanan Adminisrasi Terpadu Kecamatan
PUJASERA (pergunakan jamban sehat, rakyat
aman)
SIRAMI GIZI (Aksi ramah peduli dan Pemulihan
terhadap gizi)
53
Pembinaan Dan Pelayanan Kesehatan Pada
Komunitas Adat Terpencil Suku Anak Dalam
Melalui Team Mobile Di Kabupaten Batang Hari
Provinsi Jambi
Pelayanan Geriatri Sebagai Upaya Meningkatkan
Kualitas Hidup Pasien Lanjut Usia Di Rumah
Sakit Umum Daerah Cibinong
Kelola Sampah HasiIkan Berkah
54
Kreatif Bersama Pokdakan Japung
55
Peningkatan Kualitas Pelayanan di Rumah Sakit
dengan SELASIH (Sehat dengan Layanan Welas
Asih)
Menggapai Asa Bersama Umi Persameda Dan
Bunda Kespro
52
56
INSTANSI
Pemerintah Kabupaten Badung
Pemerintah Kabupaten Bangka
UNIT INOVASI PELAYANAN
Dinas Kesehatan
BAPPEDA
Pemerintah Kabupaten Bangka
Dinas Kesehatan
Pemerintah Kabupaten Bangka
UPTD Sistem Penanggulangan Gawat
Darurat Terpadu Dinas Kesehatan
Pemerintah Kabupaten Banjar
UPT Kecamatan Martapura Timur
Pemerintah Kabupaten
Banyuwangi
Pemerintah Kabupaten
Banyuwangi
UPTD Puskesmas Tampo Dinas Kesehatan
Pemerintah Kabupaten
Batanghari
Dinas Kesehatan
Pemerintah Kabupaten Bogor
RSUD Cibinong
Pemerintah Kabupaten
Bojonegoro
Pemerintah Kabupaten
Bojonegoro
Pemerintah Kabupaten
Bojonegoro
Dinas Kebersihan dan Pertamanan
Pemerintah Kabupaten
Bondowoso
Dinas Kesehatan
UPTD Puskesmas Singotrunan Dinas
Kesehatan
Dinas Peternakan dan Perikanan
RSUD Dr.R.Sosodoro Djatikoesoemo
5
o
()
UNIT INOVASI PELAYANAN
Dinas Kesehatan
UPT Puskesmas Sampang Dinas Kesehatan
NO.
JUDUL INOVASI
INSTANSI
57
Public Service Center Dinas Kesehatan Boyolali
Pemerintah Kabupaten Boyolali
58
Gerak Cepat,Cermat Dan Tepat Pelayanan Rawat Pemerintah Kabupaten Cilacap
Jalan 10 Menit Di Upt Puskesmas Sampang
Kabupaten Cilacap
59
GEBRAK (Gerakan Bekerja Untuk Rakyat)
Pemerintah Kabupaten Dairi
Sekretariat Daerah Kabupaten Dairi
60
Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga
Pemberdayaan Masyarakat dalarn Bidang
Pendidikan melalui Program CERDAS
Kakekku Datang
"One Stop Service Toilet", Trendsetter Gaya
Hidup Remaja Peduli Kesehatan Reproduksi
Pengembangarl Klinik Konsultasi Agribisnis
Pemerintah Kabupaten Deli
Serdang
Pemerintah Kabupaten Gresik
Pemerintah Kabupaten
Gunungkidul
Pemerintah Kabupaten
Gunungkidul
Si MIDUN Ke FASKES
Pemerintah Kabupaten Hulu
Sungai Selatan
Dinas Kesehatan
65
Mengganti Beras Miskin (Raskin) Menjadi Beras
Daerah (Rasda) Di Kabupaten Kulonprogo
Pemerintah Kabupaten
Kulonprogo
Dinas Pertanian
66
Kelompok Asuh Keluarga Binangun (KAKB)
Pemerintah Kabupaten
Kulonprogo
67
MBAK RITA (Tarnbak Direvitalisasi)
68
HOME CARE PERMATA
Pemerintah Kabupaten Kutai
Kartanegara
Pemerintah Kabupaten Malang
Badan Pemberdayaan Masyarakat
Pemerintahan Desa Perempuan dan
Keluarga Berencana (BPMPDPKB)
Dinas Kelautan dan Perikanan
61
62
63
64
69
70
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
UPTD SMK Negeri 3 Wonosari
Badan Pelaksana Penyuluhan dan
Ketahanan (BP2KP)
UPTD Puskesmas Turen Dinas Kesehatan
INTAN SATU SAKA
Pemerintah Kabupaten
Pamekasan
Dinas Peternakan
Jempol Mancep Layanan Cepet, Cepat Tuntas
Tan pa Kertas
Pemerintah Kabupaten
Probolinggo
UPT Puskesmas Sumber Asih Dinas
Kesehatan
6
E
()
NO.
JUDUL INOVASI
71
Matahari Untuk Kaum Papa Di Purbalingga
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
Pemberdayaan Masyarakat Melalui "Pos Gita"
Dalam Pencegahan Gizi Buruk Di Kecamatan
Sejangkung Kabupaten Sambas Provinsi
Kalimantan Barat
"Respon Cepat Perbaiki Jalan Rusak"
Percepatan Penanganan Masalah Gizi Melalui
Rumah Pemulihan Gizi
Bergandengan Tangan Menyelamatkan Ibu Dan
Bayi Baru Lahir Di Kabupaten Tangerang
Weekend Service dan One Day Service
{ ,
INSTANSI
Pemerintah Kabupaten
Purbalingga
Pemerintah Kabupaten Sambas
UNIT INOVASI PELAYANAN
UPTD SMK Negeri 3
UPTD Puskesmas Sejangkung
Kabupaten Siak
Kabupaten
Dinas Bina Marga daTI Pengairan
Dinas Kesehatan
Kabupaten
Dinas Kesehatan
Kabupaten
Badan Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu (BPMPTSP)
Kemitraaan Kelompok Tani Ternak Dan Pusat
Kesehatan Hewan Pada Posyandu Ternak
"Kahuripan" Desa Pematang Nebak Kecamatan
Bulok Kabuoaten Tanggamus Provinsi Lampung
Sungaiku Bersih dan Sehat
Inovasi Program Keluarga Asuh "One on One":
Dari Keluarga Diaspora untuk Keluarga
Indonesia
Pemberdayaan Sekolah Sebagai Laboratorium
Budi Pekerti Melalui Program "Langit Biru"
Pemerintah Kabupaten
Tanggamus
Dinas Peternakan dan Kesehatan Hewan
Pemerintah Kabupaten Tapin
Pemerintah Kabupaten Tegal
Dinas Kesehatan
UPTD SMP Negeri 4 Bumijawa
Pemerintah Kabupaten Tuban
UPTD SMP Negeri 3
INSTAGRAM (Instalasi Gawat Darurat Modern)
Pemerintah Kabupaten
Tulungagung
RSUD dr. Iskak
Pemerintah Kota Balikpapan
UPTD TPA Sampah Manggar Dinas
Kebersihan Pertamanan dan Pemakaman
Pemerintah
Pemerintah
Situbondo
Pemerintah
Tangerang
Pemerintah
Tangerang
E. KOTA
82
Kebermanfaatan TPA Manggar Untuk Semua
7
..--,.}
NO.
JUDUL INOVASI
83
Gemas Kota Sandung Wujudkan Masyarakat
Cerdas Mandiri
84
FROM ZERO TO HERO: "Membangun Generasi
Cinta Sehat di SekoIah yang Siap Membangun
Negeri : Tinjauan program Usaha Kesehatan
SekoIah (UKS) di Puskesmas Talagabodas Kota
Bandung"
85
OMASA (Ojek Makanan BaIita) - Penanganan
Gizi Buruk MeIalui OMABA dan COOKING
CENTER di UPT Puskesmas Riung Bandung
86
"CANDU ASMARA" (beCAk posyaNDU Angkutan
Swadava MAsvaRAkatl
87
Pembangunan Sanitasi Layak Bagi Masyarakat
Berpenghasilan Rendah
88
e-Reporting Pengendalian Pembangunan
Pemerintah Kota Cimahi
89
Bank Sampah Matahari
90
,
91
92
93
94
f1
INSTANSI
Pemerintah Kota Sandung
UNIT INOVASI PELAYANAN
Kantor p・セーオウエ。ォ ョ
dan Arsip Daerah
Pemerintah Kota Sandung
Dinas Kesehatan
Pemerintah Kota Sandung
UPT Puskesmas Riung Dinas Kesehatan
Pemerintah Kota Banjar
UPT KeIurahan Mekarsari
Pemerintah Kota Sanjarbaru
Dinas Pekerjaan Umum
Pemerintah Kota Cimahi
SAPPEDA
Pemerintah Kota Madiun
UPT Kelurahan Winongo Kecamatan
Mammhario
Home Care (Pelayanan kesehatan ke Rumah 24
Jam)
Pemerintah Kota Makassar
Dinas Kesehatan
Pelayanan Antidiskriminasi
Pemerintah Kota Pontianak
RSUD Sultan Syarif Mohamad Alkadrie
"3 in 1 Pelayanan Publik" (pusat Informasi
Publik Kota Semarang)
Pemerintah Kota Semarang
Pusat Informasi Publik
Pemerintah Kota Surabaya
Pemerintah Kota Yogyakz.rta
Bagian Kerjasama Sekretariat Daerah
Dinas Kimpraswil
PT Angkasa Pura I (Persero)
PT Pelab'..lhan Indonesia II
(Perserol
Bandara Intemasional I Gusti Ngurah Rai
Terminal Petikemas Pelabuhan Pontianak
Rumah Bahasa
Penerangan Jalan Umum Hemat Energi Di
I Tingkat RT-RW (Pju Lingkungan)
F. BADAN USAHA MlLIK NEGARA/ DAERAH
95 Inovasi Pelayanan Prima Sandara
96 Transformasi Pelabuhan Pontianak Melalui
Pembenahan Terminal Petikemas
I
8
",,,\
\.;
NO.
97
98
99
INSTANSI
JUDUL INOVASI
Implementasi Sistem Polder Dan Drainase Untuk PT Pelabuhan Indonesia III
Mengurangi Banjir Rob Di Pelabuhan Tanjung
(Persero)
Emas Semarang
UNIT INOVASI PELAYANAN
Pelabuhan Tanjung Emas Semarang
Gapura Surya Nusantara: Pionir Modernisasi
Terminal Penumpang Kapal Laut Nasional
PT Pelabuhan Indonesia III
(Persero)
Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya
Aplikasi Info PLN Berbasis Sistem Operasi
Perangkat Bergerak Android Dan los, Akses
Informasi Dan Pelayanan Pelanggan Kelistrikan
PT PLN (Per3ero) Secara Gratis Menggunakan
Ponsel Pintar Untuk Masyarakat Di Seluruh
Indonesia
PT PLN (Persero)
PT PLN (Persero) Distribusi Jakarta Raya &
Tangerang
9
f
セ
"
MENTERl
PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA
DAN REFORMASI BmoKRAsI
REPUBLIK INDONESIA
KEPUTUSAN
MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA
DAN REFORMASI BIROKRASI
REPUBLIK INDONESIA
NOMOR S1. TAHUN 2016
TENTANG
c
PENETAPAN TOP 99 INOVASIPELAYANAN PUBLIK TAHUN 2016
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI
BIROKRASI .REPUBLIK INDONESIA,
Menimbang
bahwa
dalam
rangka
memberikan
penghargaan
pengemb3.ngan inovasi pelayanan publik kepada Kementerian,
Lembaga,
Pemerintah
Daerah,
dan
Badan
Usaha
Milik
NegarajDaerah berkenaan dengan pelaksanaan Kompetisi
c
Inovasi
Lembaga,
Pelayanan
Publik
di
Pemerintah Daerah,
lingkungan
Kementerian,
dan
Usaha Milik
Badan
NegarajDaerah Tahun 2016, maka dipandang perlu untuk
menetapkan TOP 99 Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2016;
Mengingat
1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 39 Tahun
2008
tentang Kementerian
Negara
(Lembaran
Negara
Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 166, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4916);
o
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun
2009
tentang
Pelayanan
Publik
(Lembaran
Negara
Republik I'ndonesia Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5038);
i
Peraturan ...
:
3. Peraturan
Tahun
Pemerintah
2012
Republik
Republik
ten tang
Indonesia
Indonesia
Pelaksanaan
NomoI'
96
Undang-Undang
Tahun
25
NomoI'
2009
tentang
Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2012 NomoI' 215, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia NornaI' 5357);
4. Peraturan
Presiden
Pembentukan
NomoI'
dan
Ta.hun
47
Organisasi
2009
tentang
Kementerian
Negara
sebagaimana telah beberapa kali diubah, terakhir dengan
Peraturan Presiden NomoI' 55 Tahun 2013 (Tambahan
Lembara.l1 Negara Republik Ind.onesia Tahun 2013 NomoI'
125);
5. Peraturan
Presiden
NomoI'
Tahun
24
2010
tentang
Kedudukan, Tugas, Fungsi Kementerian Negara serta
r
Susunan
Organisasi,
Tugas,
dan
Fungsi
Eselon
I
Kementerian sebagaimana telah diubah terakhir dengan
Peraturan Presiden NomoI' 56 Tahun 2013 (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 2013 NomoI' 126);
6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi
Birokrasi NomoI' 31
Tahun
2013
tentang
Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Pendayagunaan
Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi;
7. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi
Birokrasi NomoI'
Tahun
30
2014
tentang
Pedoman Inovasi Pelayanan Publik;
II'"'
'-
8. Peraturan Menteri Pendayagunaa.n Aparatur Negara dan
Reformasi
Birokrasi NomoI'
Kompetisi
Inovasi
Pelayanan
15
Tahun
Publik
2015
di
tentang
Lingkungan
Kementerian, Lembaga, dan Pemerintah Daerah Tahun
2016.
MEMUTUSKAN:
Menetapkan
KEPUTUSAN
NEGARA
MENTERI
DAN
PENDAYAGUNAAN
REFORMASI
BIROKRASI
APARATUR
TENTANG
PENETAPAN TOP 99 INOVASI PELAYANAN PUBLIK TAHUN
2016.
KESATU ...
KESATU
Menetapkan TOP 99 Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2016
sebagaimana
lampiran
yang
tidak
terpisahkan
dengan
keputusan ini.
KEDUA
Keputusan ini berlaku pada tanggal ditetapkan.
Ditetapkan di Jakarta
Pada tanggal 01 Maret 2016
MENTERI PENDAYAGUNMN APARATUR
NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI
REPUBLIK INDONESIA,
c
".....,
YUDDY CHRISNANDI
o
()
LAM PIRA N
KEPUTUSAN MENTERI
PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA
DAN REFORMASI BIROKRASI
NOMOR 51 TAHUN 2016
TENTANG PENETAPAN TOP 99 INOVASI
PELAYANAN PUBLIKTAHUN 2016
TOP 99 INOVASI PELAYANAN PUBLIK TAHUN 2016
No.1
JUDUL !NOVASI
A. KEMENTERIAN
1
Ketuk Pintu Rumah K9.ntor Pertanahan
Kabupaten Kepulauan Selayar
2
Layanan Sabtu Minggu
3
Registrasi Sertifikat Laik Operasi Online Ulltuk
Mempercepat Sambungan dan Mencegah
Bahava Listrik
Minerba One, Map Indonesia (MOMI)
4
5
6
7
"E-Lelang Blok Migas" - Penawaran Wilayah
Kerja Minyak dan Gas Bumi dengan Sistem
Lelang Elektronik Online
Publikasi Formasi Jabatan Notai-is Secara Real
Time
FIDUSIA CHECKING CETAR (Cepat dan
Transparan)
INSTANSI
UNIT INOVASI PELAYANAN
Kementerian Agraria dan Tata
Ruang
Kantor Pertanahan Kabupaten Kepulauan
Selayar
Kementerian Agraria dan Tata
Ruang
Kementerian Energi dan
Sumber Daya Mineral
Kantor Pertanahan Kabupaten Tangerang
Direktorat Jenderal Ketenagalistrikan
Kementerian Energi dan
Sumber Daya Mineral
Ditjen Mineral dan Batubara
Kementerian Energi dan
Sumber Daya Mineral
Direktorat Jenderal Minyak & Gas Bumi
Kementerian HUkum dan HAM
Direktorat Perdata Direktorat Jenderal
Administrasi Hukum Umum
Kementerian HUkum dan HAM
Direktorat Jenderal Administrasi Hukum
Umum
1
o
)
NO.
8
JUDUL INOVASI
INSTANSI
UN[TINOVASIPELAYANAN
Transparansi dan Realtime Data Penerimaan
Negara melalui Aplikasi Monitoring Transaksi
MPN G-2 (DASHBOARD MPN G-2)
Kementerian Keuangan
Direktorat Sistem Perbendaharaan
9
Media Center Kreatif (Layanan lnformasi dan
Pengaduan Berbasis Kasih Sayang)
Biro Hukum dan KIP
10
Jaring Pengaduan Konsumen
Kementerian Pendayagunaan
Aparatur Negara dan Reformasi
Bi.rokrasi
Kementerian Perdagangan
Kementerian Perindustrian
Balai Riset dan Standardisasi Industri
Surabaya
Panic Button On Hand Polres Malang Kota
Kepolisian Republik Indonesia
Polres Malang Kota
SKCK Keliling Polres Aceh Besar
Kepolisian Republik Indonesia
Unit Pelayanan Satuan Intelkam Polres
Aceh Besar
Wajah Baru website BPS se-Indonesia: Easy to
Manage, Multi Devices, Dynamic Table, dan
Multi View
Badan Pusat Statistik
Direktorat Diseminasi Statistik
Forum Konsultasi Publik Sebagai Inovasi Baru
Pengumpulan Data Dalam Pemutakhiran Basis
Data Terpadu 2015
Badan Pusat Statistik
Direktorat Ketahanan Sosial, Deputi Bidang
Statistik Sosial
Aplikasi Mobile Statistik Papua Barat
Badan Pusat Statistik
BPS Provinsi Papua Barat
Pemerintah Provinsi Daerah
Istimewa Yogyakarta
Pemerintah Provinsi Bali
Kantor Pelayanan Pajak Daerah Sleman
11
Sistem Informasi Pelayanan (SIP) Baristand
Industri Surabaya
Direktorat Pemberdayaan Konsumen,
Direktorat Jenderal Standardisasi dan
Perlindungan Konsumen
B. LEMBAGA
12
13
14
15
16
C. PROVINSI
17
18
Proses Pengesahan 5 Tahunan Di Samsat
Pembantu Maguwo
Kami Datang, Penglihatan Terang
RS Mata Bali Mandara
2
o
NO.
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
¢'">,
)
JUDUL INOVASI
Meningkatkan Kepatuhan Berobat Pasien
Diabetes Mellitus Melalui Gendis System Di Poli
Penyakit Tidak Menular (PTM) Puskesmas
Kecamatan Cengkareng
INSTANSI
Pemerintah Provinsi DKl
Jakarta
UNIT INOVASI PELAYANAN
-UPTD Puskesmas Kecamatan Cengkareng
Kota Yang Terbuka Untuk Kota Yang Lebih
Cerdas
Pemerintah Provinsi DKI
Jakarta
Unit Pengelola Jakarta Smart City Dinas
Komur.ikasi !nfarmatika dan kセィオュ。ウ ョ
Wajah Bam Layanan Perpustakaan Umum Jawa
Barat
"PACAR BINAL" (Pangkalan Cari Izin Bagi
NeIayan) Implementasi pelayanan perizinan
perikanan pada Gerai Investasi UPT PTSP BPMD
Pravinsi Jawa Tengah Study Kasus di BPPT
Kata Tee-al
Jatim ProMag (Jawa Timur Pro Magang Kerja)
Pemerintah Provinsi Jawa Barat
Badan Perpustakaan dan Kearsipan Daerah
Pemerintah Provinsi Jawa
Tengah
UPT PTSP Badan Penanaman Modal Daerah
Pemerintah Provinsi Jawa
Timur
Pemerintah Provinsi Jawa
Timur
Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi ·dan
Kependudukan
Dinas Perikanan dan Ke1autan
Pemerintah Provinsi Jawa
Timur
Badan Pemberdayaan Masyarakat
Pemerintah
Timur
Pemerintah
Timur
Pemerintah
Timur
Pemerintah
Pravinsi Jawa
Dinas Koperasi dan UMKM
Provinsi Jawa
Dinas Perikanan dan Ke1autan
Provinsi Jawa
UPT Pe1ayanan Pengadaan Barang Jasa
Provinsi Jawa
Otoritas Kompeten Keamanan Pangan
Daerah (OKKP-D)
UNDER WATER RESTOCKING Peningkatan
Patensi Sumberdaya Ikan melalui Penebaran
Benih Ikan di dasar laut
Jalin Matra (Jalan Lain Menuju Mandiri Dan
Sejahtera) Penanggulangan Feminisasi
Kemiskinan
.Klinik Kumkm Jatim Model Solusi Nasional
Pemberdavaan Kooerasi & UMKM
Menjebol Dokumen Kapal
Ape! Baja (Aplikasi Pelayanan Pengadaan
BarangjJasa)
BRAVO PALA INDONESIA BERMUTU, Solusi
menghilangkan Notifikasi Pala Indonesia
Timur
3
o
()
NO.
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
JUDUL INOVASI
lni La Pak De lnavasi Labaratorium Pengelataan
Keuangan Daerah
INSTANSI
Pemerintah Pravinsi Jawa
Timur
"SINTA" ュセエウゥs
lnter-Operabilitas Database
Jembatan Timbang dengan UPKB
Layanan Samsat On The Spot (SOS) KB. Samsat
Karang Ploso
Jatimnomics solusi menghadapi ekonomi global
Pemerintah Pravinsi Jawa
Timur
Pemerintah Provinsi Jawa
Timur
Pemerintah Provinsi Jawa
Timur
MLM Pasung "Cara Cepat Jawa Timur Bebas
Pemerintah Provinsi ·Jawa
Pasune:"
Timur
Persalinan Lancar dan Nyaman dengan STIPUTS .Pemerintah Provinsi Jawa
BRA (Stimulus Putine: Susu Bra)
Timur
KUBERSERI (Kusta diBerantas dengan Serolagi) Pemerintah Provinsi Jawa
Timur
lnstalasi Pengaduan Masyarakat sebagai Guider Pemerintah Provinsi Kalimantan
Komplain Publik
Selatan
Pemerintah Provinsi Lampung
Rumah Sakit Keliling (Mobile Clinic) Dinas
7
Kesehatan Provinsi Lamoum
Pemerintah Provinsi Nusa
Temukan Arsip Dalam 3 Menit
Tenggara Barat
UNIT INOVASI PELAYANAN
Badan Pengelala Keuangan dan Aset Daerah
Diilas Lalu Lintas dan Angkutan Jalan
KB. Samsat Karang Ploso Dinas Pendapatan
Daerah
Biro Perekonamian Sekretariat Daerah
RSJMENUR
RSUD Saiful Anwar Malang
RS Kusta Sumberglagah
lnstwasi Pengaduan Masyarakat RSUD Ulin
Dinas Kesehatan
Bagian Kesekretariatan dan POE Biro
Umum Sekretariat Daerah
Tigo Tungku Sejerangan Sebagai Upaya
Pengobatan TB MDR
Pemerintah Provinsi Sumatera
Barat
RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi
SILAM-SAT
Pemerintah Provinsi Sumatera
Selatan
UPTD Rumah Sakit Khusus Mata
Masyarakat Dinas Kesehatan
Pemerintah Kabupaten Sidoarjo
RSUD Kabupaten Sidoarjo
Pemerintah Kabupaten Aceh
Barat
BAPPEDA
D. KABUPATEN
42
43
Si MaNEiS (Sidoarjo Maternal dan Neonatal
Emergency SMS GATEWAY)
CSR Untuk Rakyat
4
o
o
NO.
44
45
46
47
48
49
50
51
JUDUL INOVASI
Cegah Kanker Serviks Perempuan Tersenyl.lm
SIM Data AMPL Bangka, Tak Lekang Oleh
Waktu
Nyaman Stop Babs (Buang Air Besar
Sembaranganl Dibalik Kocokan Arisan "Ibu"
Kurangi Resiko Kecacatan Dan Kematian Melalui
Layanan Gawat Darurat Oleh PSC SPGDT Yang
Berbasis IT
SIMPATEN Sistem Informasi dan Manajemen
Pelayanan Adminisrasi Terpadu Kecamatan
PUJASERA (pergunakan jamban sehat, rakyat
aman)
SIRAMI GIZI (Aksi ramah peduli dan Pemulihan
terhadap gizi)
53
Pembinaan Dan Pelayanan Kesehatan Pada
Komunitas Adat Terpencil Suku Anak Dalam
Melalui Team Mobile Di Kabupaten Batang Hari
Provinsi Jambi
Pelayanan Geriatri Sebagai Upaya Meningkatkan
Kualitas Hidup Pasien Lanjut Usia Di Rumah
Sakit Umum Daerah Cibinong
Kelola Sampah HasiIkan Berkah
54
Kreatif Bersama Pokdakan Japung
55
Peningkatan Kualitas Pelayanan di Rumah Sakit
dengan SELASIH (Sehat dengan Layanan Welas
Asih)
Menggapai Asa Bersama Umi Persameda Dan
Bunda Kespro
52
56
INSTANSI
Pemerintah Kabupaten Badung
Pemerintah Kabupaten Bangka
UNIT INOVASI PELAYANAN
Dinas Kesehatan
BAPPEDA
Pemerintah Kabupaten Bangka
Dinas Kesehatan
Pemerintah Kabupaten Bangka
UPTD Sistem Penanggulangan Gawat
Darurat Terpadu Dinas Kesehatan
Pemerintah Kabupaten Banjar
UPT Kecamatan Martapura Timur
Pemerintah Kabupaten
Banyuwangi
Pemerintah Kabupaten
Banyuwangi
UPTD Puskesmas Tampo Dinas Kesehatan
Pemerintah Kabupaten
Batanghari
Dinas Kesehatan
Pemerintah Kabupaten Bogor
RSUD Cibinong
Pemerintah Kabupaten
Bojonegoro
Pemerintah Kabupaten
Bojonegoro
Pemerintah Kabupaten
Bojonegoro
Dinas Kebersihan dan Pertamanan
Pemerintah Kabupaten
Bondowoso
Dinas Kesehatan
UPTD Puskesmas Singotrunan Dinas
Kesehatan
Dinas Peternakan dan Perikanan
RSUD Dr.R.Sosodoro Djatikoesoemo
5
o
()
UNIT INOVASI PELAYANAN
Dinas Kesehatan
UPT Puskesmas Sampang Dinas Kesehatan
NO.
JUDUL INOVASI
INSTANSI
57
Public Service Center Dinas Kesehatan Boyolali
Pemerintah Kabupaten Boyolali
58
Gerak Cepat,Cermat Dan Tepat Pelayanan Rawat Pemerintah Kabupaten Cilacap
Jalan 10 Menit Di Upt Puskesmas Sampang
Kabupaten Cilacap
59
GEBRAK (Gerakan Bekerja Untuk Rakyat)
Pemerintah Kabupaten Dairi
Sekretariat Daerah Kabupaten Dairi
60
Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga
Pemberdayaan Masyarakat dalarn Bidang
Pendidikan melalui Program CERDAS
Kakekku Datang
"One Stop Service Toilet", Trendsetter Gaya
Hidup Remaja Peduli Kesehatan Reproduksi
Pengembangarl Klinik Konsultasi Agribisnis
Pemerintah Kabupaten Deli
Serdang
Pemerintah Kabupaten Gresik
Pemerintah Kabupaten
Gunungkidul
Pemerintah Kabupaten
Gunungkidul
Si MIDUN Ke FASKES
Pemerintah Kabupaten Hulu
Sungai Selatan
Dinas Kesehatan
65
Mengganti Beras Miskin (Raskin) Menjadi Beras
Daerah (Rasda) Di Kabupaten Kulonprogo
Pemerintah Kabupaten
Kulonprogo
Dinas Pertanian
66
Kelompok Asuh Keluarga Binangun (KAKB)
Pemerintah Kabupaten
Kulonprogo
67
MBAK RITA (Tarnbak Direvitalisasi)
68
HOME CARE PERMATA
Pemerintah Kabupaten Kutai
Kartanegara
Pemerintah Kabupaten Malang
Badan Pemberdayaan Masyarakat
Pemerintahan Desa Perempuan dan
Keluarga Berencana (BPMPDPKB)
Dinas Kelautan dan Perikanan
61
62
63
64
69
70
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
UPTD SMK Negeri 3 Wonosari
Badan Pelaksana Penyuluhan dan
Ketahanan (BP2KP)
UPTD Puskesmas Turen Dinas Kesehatan
INTAN SATU SAKA
Pemerintah Kabupaten
Pamekasan
Dinas Peternakan
Jempol Mancep Layanan Cepet, Cepat Tuntas
Tan pa Kertas
Pemerintah Kabupaten
Probolinggo
UPT Puskesmas Sumber Asih Dinas
Kesehatan
6
E
()
NO.
JUDUL INOVASI
71
Matahari Untuk Kaum Papa Di Purbalingga
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
Pemberdayaan Masyarakat Melalui "Pos Gita"
Dalam Pencegahan Gizi Buruk Di Kecamatan
Sejangkung Kabupaten Sambas Provinsi
Kalimantan Barat
"Respon Cepat Perbaiki Jalan Rusak"
Percepatan Penanganan Masalah Gizi Melalui
Rumah Pemulihan Gizi
Bergandengan Tangan Menyelamatkan Ibu Dan
Bayi Baru Lahir Di Kabupaten Tangerang
Weekend Service dan One Day Service
{ ,
INSTANSI
Pemerintah Kabupaten
Purbalingga
Pemerintah Kabupaten Sambas
UNIT INOVASI PELAYANAN
UPTD SMK Negeri 3
UPTD Puskesmas Sejangkung
Kabupaten Siak
Kabupaten
Dinas Bina Marga daTI Pengairan
Dinas Kesehatan
Kabupaten
Dinas Kesehatan
Kabupaten
Badan Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu (BPMPTSP)
Kemitraaan Kelompok Tani Ternak Dan Pusat
Kesehatan Hewan Pada Posyandu Ternak
"Kahuripan" Desa Pematang Nebak Kecamatan
Bulok Kabuoaten Tanggamus Provinsi Lampung
Sungaiku Bersih dan Sehat
Inovasi Program Keluarga Asuh "One on One":
Dari Keluarga Diaspora untuk Keluarga
Indonesia
Pemberdayaan Sekolah Sebagai Laboratorium
Budi Pekerti Melalui Program "Langit Biru"
Pemerintah Kabupaten
Tanggamus
Dinas Peternakan dan Kesehatan Hewan
Pemerintah Kabupaten Tapin
Pemerintah Kabupaten Tegal
Dinas Kesehatan
UPTD SMP Negeri 4 Bumijawa
Pemerintah Kabupaten Tuban
UPTD SMP Negeri 3
INSTAGRAM (Instalasi Gawat Darurat Modern)
Pemerintah Kabupaten
Tulungagung
RSUD dr. Iskak
Pemerintah Kota Balikpapan
UPTD TPA Sampah Manggar Dinas
Kebersihan Pertamanan dan Pemakaman
Pemerintah
Pemerintah
Situbondo
Pemerintah
Tangerang
Pemerintah
Tangerang
E. KOTA
82
Kebermanfaatan TPA Manggar Untuk Semua
7
..--,.}
NO.
JUDUL INOVASI
83
Gemas Kota Sandung Wujudkan Masyarakat
Cerdas Mandiri
84
FROM ZERO TO HERO: "Membangun Generasi
Cinta Sehat di SekoIah yang Siap Membangun
Negeri : Tinjauan program Usaha Kesehatan
SekoIah (UKS) di Puskesmas Talagabodas Kota
Bandung"
85
OMASA (Ojek Makanan BaIita) - Penanganan
Gizi Buruk MeIalui OMABA dan COOKING
CENTER di UPT Puskesmas Riung Bandung
86
"CANDU ASMARA" (beCAk posyaNDU Angkutan
Swadava MAsvaRAkatl
87
Pembangunan Sanitasi Layak Bagi Masyarakat
Berpenghasilan Rendah
88
e-Reporting Pengendalian Pembangunan
Pemerintah Kota Cimahi
89
Bank Sampah Matahari
90
,
91
92
93
94
f1
INSTANSI
Pemerintah Kota Sandung
UNIT INOVASI PELAYANAN
Kantor p・セーオウエ。ォ ョ
dan Arsip Daerah
Pemerintah Kota Sandung
Dinas Kesehatan
Pemerintah Kota Sandung
UPT Puskesmas Riung Dinas Kesehatan
Pemerintah Kota Banjar
UPT KeIurahan Mekarsari
Pemerintah Kota Sanjarbaru
Dinas Pekerjaan Umum
Pemerintah Kota Cimahi
SAPPEDA
Pemerintah Kota Madiun
UPT Kelurahan Winongo Kecamatan
Mammhario
Home Care (Pelayanan kesehatan ke Rumah 24
Jam)
Pemerintah Kota Makassar
Dinas Kesehatan
Pelayanan Antidiskriminasi
Pemerintah Kota Pontianak
RSUD Sultan Syarif Mohamad Alkadrie
"3 in 1 Pelayanan Publik" (pusat Informasi
Publik Kota Semarang)
Pemerintah Kota Semarang
Pusat Informasi Publik
Pemerintah Kota Surabaya
Pemerintah Kota Yogyakz.rta
Bagian Kerjasama Sekretariat Daerah
Dinas Kimpraswil
PT Angkasa Pura I (Persero)
PT Pelab'..lhan Indonesia II
(Perserol
Bandara Intemasional I Gusti Ngurah Rai
Terminal Petikemas Pelabuhan Pontianak
Rumah Bahasa
Penerangan Jalan Umum Hemat Energi Di
I Tingkat RT-RW (Pju Lingkungan)
F. BADAN USAHA MlLIK NEGARA/ DAERAH
95 Inovasi Pelayanan Prima Sandara
96 Transformasi Pelabuhan Pontianak Melalui
Pembenahan Terminal Petikemas
I
8
",,,\
\.;
NO.
97
98
99
INSTANSI
JUDUL INOVASI
Implementasi Sistem Polder Dan Drainase Untuk PT Pelabuhan Indonesia III
Mengurangi Banjir Rob Di Pelabuhan Tanjung
(Persero)
Emas Semarang
UNIT INOVASI PELAYANAN
Pelabuhan Tanjung Emas Semarang
Gapura Surya Nusantara: Pionir Modernisasi
Terminal Penumpang Kapal Laut Nasional
PT Pelabuhan Indonesia III
(Persero)
Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya
Aplikasi Info PLN Berbasis Sistem Operasi
Perangkat Bergerak Android Dan los, Akses
Informasi Dan Pelayanan Pelanggan Kelistrikan
PT PLN (Per3ero) Secara Gratis Menggunakan
Ponsel Pintar Untuk Masyarakat Di Seluruh
Indonesia
PT PLN (Persero)
PT PLN (Persero) Distribusi Jakarta Raya &
Tangerang
9