Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara ADPU4341 Teori Organisasi
SOAL UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK (FISIP)
ILMU ADMINSTRASI NEGARA
Teori Organisasi
ADPU4341
FAKULTAS EKONOMI (FEKON)
UNIVERSITAS TERBUKA
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
Soal dan Pembahasan Kunci Jawaban ADPU4341 Teori Organisasi
1. Perbedaan antara teori organisasi,teori manajemen dan perilaku organisasi terletak
pada karakteristik teori organisasi yakni memberikan pengetahuan...
A. Menganalisis kegiatan organisasi dan penyesuaian organisasi dengan perubahan
lingkungan,sedangkan perilaku organisasi membantu menganalisis organisasi secara
mikro dengan penekanan pada perilaku individu dan kelompok dalam organisasi, di sisi
lain teori manajemen memberikan pengetahuan pengelolaan organisasi melalui
pelaksanaan fungsi-fungsi manajemen.
B. menganalisis organisasi dari sudut pandang mikro dengan penekanan pada perilaku
individu dan kelompok dalam organisasi, sedangkan perilaku organisasi membantu
kegiatan organisasi dan penyesuaikan organisasi dengan perubahan lingkungan, di sisi
lain teori manajemen menekankan pencapaian kinerja organisasi.
C. menekankan pencapaian prestasi kinerja organisasi, sedangkan perilaku organisasi
menekankan pengelolaan organisasi melalui pelaksanaan fungsi-fungsi manajemen, di
sisi lain teori manajemen menganalisis organisasi dari sudut pandang mikro.
D. pengetahuan pengelolaan organisasi untuk mencapai efektivitas tinggi, sedangkan
perilaku organisasi memberikan pengetahuan pencapaian kinerja organisasi melalui
fungsi-fungsi
Jawab:
A. Benar, karena bahasan TO meliputi tiga bahasan besar, yaitu struktur organisasi,
desain organisasi dan budaya organisasi,
2. Dalam siklus daur hidup organisasi, tahap permulaan lahirnya organisasi yang
dicirikan belum ada pembagian kerja yang spesifik,peraturan masih longgar sehingga
anggota organisasi memiliki kebebasan yang besar untuk melakukan inovasi berada
pada tahap...
A. formalisasi dan kontrol (formalization and control)
B. kewiraswastaan (entrepreunerial)
C. kebersamaan (collectivity)
D. perluasan (elaboration of structure)
Jawab:
B. Benar, karena B adalah tahap permulaan lahirnya organisasi dengan ciri-ciri yang
tersebut di atas
3. Menurut Robbins, efektivitas organisasi dipengaruhi secara kuat oleh...
A. batas lingkungan dengan organisasi yang jelas
B. komunikasi lateral
C. suksesi kepemimpinan yang berjalan mulus
D. struktur organisasi yang tepat
Jawab:
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
D. Benar, karena D adalah faktor yang sangat berpengaruh terhadap efektivitas
organisasi menurut Robbins.
4. Dari teori pengukuran efektivitas organisasi menurut Jones, pendekatan yang sesuai
untuk mengukur efektivitas organisasi melalui evaluasi kemampuan organisasi dalam
menjamin, mengatur, dan mengawasi keterampilan serta sumber yang bernilai bagi
PemKot Surabaya Timur yang selama 3 tahun melampaui target pendapatan asli daerah
dari retribusi parkir dan taman rekreasi, dengan peningkatan pemasukan rata-rata 30%
per tahun tetapi banyak mengalami hambatan lingkungan luar organisasi Pemkot
adalah pendekatan…
A. sumber eksternal (external resource approach)
B. sistem internal (internal system approach)
C. teknis (technical approach)
D. tujuan (objective approach)
Jawab:
A. Benar, karena pendekatan sumber eksternal (external resource approach)
merupakan pendekatan pengukuran efektivitas organisasi untuk mengevaluasi
kemampuan organisasi dalam menjamin, mengatur, dan mengawasi keterampilan serta
sumber yang bernilai
5. Berikut ini, aliran klasik mengasumsikan peranan manusia dalam organisasi,
sebagai…
A. faktor produksi seperti halnya material dan uang
B. faktor manajemen yang mempunyai motivasi, kebutuhan untuk dipenuhi dan
harapan.
C. sesuatu yang berharga dan memiliki kebebasan kreativitas, jiwa dan tujuan untuk
mencapai efektivitas organisasi
D. sesuatu yang penting bagi inovasi biaya produksi
Jawab:
A. Benar, karena aliran klasik mengasumsikan peranan manusia dalam organisasi,
sebagai faktor produksi seperti halnya material dan uang
6. Berikut ini gambaran hubungan antara aliran klasik dan aliran perilaku yakni aliran
klasik…
A. cabang dari aliran perilaku
B. induk dari aliran perilaku
C. menyempurnakan aliran perilaku
D. disempurnakan aliran perilaku
Jawab:
D. Benar, karena munculnya aliran perilaku adalah untuk mengisi kekurangan aliran
klasik, yaitu dengan memusatkan kajiannya pada perilaku manusia yang dibangun
dengan bantuan teori-teori sosiologi, psikologi, dan psikologi sosial untuk mencari
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
jawaban-jawaban secara akademis mengapa orang-orang berperilaku berbeda dalam
setting organisasi yang berbeda.
7. Menurut teori sistem, pelaksanaan fungsi kontrol dalam suatu sistem sangat
dipengaruhi oleh penerapan dari sibernetika yang merupakan komponen dari sistem
sehingga cara kerja sibernetika adalah dengan menggunakan...
A. konsep organisasi sebagai sistem terbuka sebagai satu-satunya prinsip yang
diterapkan
B. konsep organisasi sebagai sistem tertutup sebagai satu-satunya prinsip yang
diterapkan
C. mekanisme manajemen ilmiah (principles of scientific management) sebagai satusatunya prinsip yang diterapkan
D. mekanisme umpan balik sebagai satu-satunya prinsip yang diterapkan
Jawab:
D. Benar, karena menurut teori sistem, pelaksanaan fungsi kontrol dalam suatu sistem
sangat dipengaruhi oleh penerapan dari sibernetika yang merupakan komponen dari
sistem sehingga cara kerja sibernetika menggunakan mekanisme umpan balik. Umpan
balik dari lingkungan digunakan sebagai kontrol dari bekerjanya organisasi. Selain itu,
aliran sistem tidak menolak prinsip aliran klasik dan perilaku.
8. Pentingnya sinergi dalam suatu sistem, didasari oleh pemikiran bahwa sinergi bagi
sistem merupakan ....
A. perpaduan bagian-bagian yang membentuk kesatuan yang kompleks
B. manfaat dari suatu proses dalam sistem
C. perpaduan sub-sub sistem yang menghasilkan manfaat yang lebih besar
D. perpaduan antarsistem dalam suatu lingkungan
Jawab:
C. Benar, karena sinergi bagi sistem merupakan perpaduan sub-sub sistem yang
menghasilkan manfaat yang lebih besar
9. Menurut pendekatan sistem terbuka, organisasi memiliki suatu kondisi entropi
negatif yang artinya organisasi memiliki ....
A. kemampuan untuk memperbaiki dirinya sendiri secara mandiri
B. kemampuan perbaikan terus-menerus dilakukan dengan bantuan organisasi lain
C. ketidakmampuan untuk hidup selaras dengan lingkungannya
D. ketidakbebasan untuk melakukan inovasi
Jawab:
A. Benar, karena kondisi entropi negatif artinya organisasi mempunyai energy dari
lingkungannya yang tidak pernah habis sehingga organisasi dapat memperbaiki dirinya
sendiri secara mandiri
10. Dalam analisis sistem, hubungan antara lingkungan mikro dengan lingkungan
makronya dijembatani oleh…
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
A. analis sistem
B. lingkungan antara atau boundary spanning
C. manajemen puncak
D. teknostruktur
Jawab:
B. Benar, karena dalam analisis sistem, hubungan antara organisasi (lingkungan mikro)
dengan lingkungan makronya dijembatani oleh lingkungan antara (misalnya konsultan,
pemasok bahan baku, biro jasa tenaga kerja dan lainnya) yang akan menyerap inputs
(misalnya SDM, sistem politik dan ekonomi, budaya, kompetisi, dan teknologi) dari
lingkungan makro dan menghubungkan organisasi dengan lingkungan makro atau
pengguna.
11. Tujuan dari desain tentang struktur adalah…
A. menyediakan perangkat agar tujuan organisasi dapat dicapai dan untuk memenuhi
kepentingan stakeholders.
B. mendorong fleksibilitas organisasi, individu didorong untuk kreatif dan inovatif dan
dapat dengan cepat melakukan perubahan.
C. memudahkan prediksi perilaku individu dalam organisasi melalui kewenangan
pengambilan keputusan sentralistis, spesialisasi ketat dan tidak ada toleransi terhadap
penyimpangan prosedur
D. menyusun pengetahuan yang dimiliki oleh masing-masing individu (tacit
knowledge) menjadi pengetahuan kelompok yang dieksplisitkan (eksplicit knowledge)
secara lebih sistematis sehingga mudah dipelajari.
Jawab:
A. Benar, karena tujuan dari desain tentang struktur adalah menyediakan perangkat
agar tujuan organisasi dapat dicapai dan untuk memenuhi kepentingan stakeholders.
12. Berikut ini salah satu konsep dasar yang ada dalam pemilihan desain organisasi,
antara lain…
A. menciptakan keseimbangan antara diferensiasi dan desentralisasi
B. memilih antara struktur organis dan mekanis
C. mengkoordinasikan organisasi formal dan mutual adjustmentD. menyeimbangkan
sentralisasi dan standardisasi
Jawab:
B. Benar, karena salah satu konsep dasar yang ada dalam pemilihan desain organisasi
adalah memilih antara struktur organis dan mekanis
13. Sebagai salah satu elemen utama dalam organisasi, maka tugas para analis yang
bertanggung jawab untuk melaksanakan standardisasi dalam organisasi mencerminkan
tugas yang diemban oleh elemen….
A. manajemen puncak (strategic apex)
B. manajemen menengah (middle line)
C. manajemen bawah (operating core)
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
D. struktur tekno (technostructure)
Jawab:
D. Benar, karena tugas para analis yang bertanggung jawab untuk melaksanakan
standardisasi dalam organisasi mencerminkan tugas yang diemban oleh elemen
struktur tekno (technostructure).
. Pertimbangan digunakannya model desain organisasi birokrasi profesional adalah…
A. cocok untuk organisasi yang menghadapi lingkungan yang dinamis dan tidak ramah,
membutuhkan struktur lebih fleksibel, cepat, dan biaya operasional murah,
tersentralisasi dalam pengambilan keputusan.
B. organisasi yang sudah mapan, sebab dalam organisasi yang sudah mapan pekerjaanpekerjaan yang dilakukan merupakan pekerjaan rutin yang berulang dan dapat
distandardisasi.
C. pekerjaan yang harus dihadapi memerlukan keahlian, keterampilan, dan
kewenangan yang lebih tinggi pada operating core dan berusaha menggabungkan
desentralisasi dengan standardisasi keahlian.
D. untuk organisasi yang baru berdiri, ukurannya kecil, sistem teknologi masih
sederhana, lingkungan yang dinamis, dan manajer memiliki wewenang yang sangat
besar dalam pengambilan keputusan.
Jawab:
C. Benar, karena pertimbangan digunakannya model desain organisasi birokrasi
profesional adalah pekerjaan yang harus dihadapi memerlukan keahlian, keterampilan,
dan kewenangan yang lebih tinggi pada operating core dan berusaha menggabungkan
desentralisasi dengan standardisasi keahlian.
15. Struktur matriks adalah sebuah desain struktur yang bertujuan untuk
mengembangkan produk sekaligus merespon tuntutan konsumen sehingga desain
matriks mengelompokkan orang dan sumber daya lainnya melalui cara…
A. fungsional sekaligus pendekatan produk
B. organisasi tanpa batas
C. struktur jaringan
D. struktur jaringan sekaligus organisasi tanpa batas
Jawab:
A. Benar, karena struktur matriks adalah sebuah desain struktur yang bertujuan untuk
mengembangkan produk sekaligus merespon tuntutan konsumen sehingga desain
matriks mengelompokkan orang dan sumber daya lainnya melalui cara fungsional
sekaligus pendekatan produk
16. Tujuan pembentukan struktur jaringan adalah meningkatkan efektivitas organisasi
yang dapat dicapai dengan melakukan outsourcing yang artinya adalah…
A. membentuk organisasi yang efisien, rasional, dan proporsional (rigthsizing)
B. memindahkan begitu saja desain suatu divisi untuk diterapkan pada divisi atau
wilayah lain.
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
C. setiap divisi memiliki struktur yang berbeda (multidivisional)
D. tindakan menggeser aktivitas pembentukan nilai tambah dari dalam organisasi ke
luar organisasi (organisasi lain).
Jawab:
D. Benar, karena tujuan pembentukan struktur jaringan adalah meningkatkan
efektivitas organisasi yang dapat dicapai dengan melakukan outsourcing yang artinya
adalah tindakan menggeser aktivitas pembentukan nilai tambah dari dalam organisasi
ke luar organisasi (organisasi lain).
17. Jenis lingkungan yang mengandung kekuatan-kekuatan seperti teknologi, ekonomi,
social budaya, demografi, politik dan kebijakan, dan lingkungan global adalah …
A. lingkungan umum
B. lingkungan khusus
C. negara
D. organisasi
Jawab:
A. Benar, karena jenis lingkungan yang mengandung kekuatan-kekuatan seperti
teknologi, ekonomi, social budaya, demografi, politik dan kebijakan, dan lingkungan
global adalah lingkungan umum.
18. Hasil penelitian Burns dan Stalker tentang lingkungan menunjukkan bahwa jenis
struktur organisasi dan praktek manajemen dalam lingkungan yang berubah-ubah
berbeda dengan struktur dan praktek manajemen dari lingkungan yang stabil sehingga
kedua kontributor teori lingkungan tersebut mengkategorikan organisasi dan
lingkungan tersebut menjadi …
A. lingkungan kacau dan lingkungan tenang acak
B. lingkungan tenang acak dan lingkungan tenang mengelompok
C. lingkungan diganggu bereaksi dan lingkungan tenang mengelompok
D. organis dan mekanis
Jawab:
D. Benar, karena hasil penelitian Burns dan Stalker tentang lingkungan telah membagi
karakteristik organisasi dan lingkungan menjadi organis dan mekanis. Organisasi yang
tumbuh dalam lingkungan yang berubah dinamakan sebagai organis dan organisasi
yang tumbuh dan berkembang dalam lingkungan yang stabil disebut dengan mekanis.
19. Menurut Robbins, strategi internal yang dapat dilakukan untuk menghadapi
lingkungan melalui cara yang merangsang orang untuk menggunakan barang atau jasa
yang disediakan ketika permintaan dalam posisi turun, contohnya aksi supermarket
melakukan diskon barang-barang elektronik pada tengah tahun, adalah strategi...
A. buffering
B. pilihan domain
C. rationing
D. smoothing
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
Jawab:
D. Benar, karena strategi internal yang dapat dilakukan untuk menghadapi lingkungan
melalui cara yang merangsang orang untuk menggunakan barang atau jasa yang
disediakan ketika permintaan dalam posisi turun adalah strategi smoothing.
20. Strategi eksternal dalam mengelola perubahan lingkungan yang dilakukan dengan
cara menarik orang-orang yang disegani oleh lingkungan organisasi ke dalam
organisasi, misalnya mantan Presiden ke perusahaan otomotif nasional sebagai
komisaris utama sehingga dapat memberikan efek psikologis bagi organisasi dalam
berhadapan dengan pesaing atau mitra kerjanya adalah strategi...
A. koalisi
B. kooptasi
C. iklan
D. merger
Jawab:
B. Benar, karena kooptasi adalah strategi eksternal yang berupaya menarik orangorang yang disegani oleh lingkungan organisasi ke dalam organisasi, sehingga dapat
memberikan efek psikologis bagi organisasi dalam berhadapan dengan pesaing atau
mitra kerjanya.
. Pengertian dari teknologi adalah sebagai…
A. berbagai macam peralatan, teknik, dan tindakan yang digunakan organisasi untuk
mengubah masukan menjadi keluaran
B. pihak yang menemukan serta menyumbang pemikiran tentang alat dan inovasi alat
yang digunakan dalam organisasi
C. penemuan yang memudahkan manusia dalam kehidupan dan organisasinya
D. serangkaian arus dokumen suatu sistem disatukan dalam jaringan sistem informasi
dan dihubungkan dengan komputer atasan
Jawab:
A. Benar, karena Pengertian dari teknologi adalah sebagai berbagai macam peralatan,
teknik, dan tindakan yang digunakan organisasi untuk mengubah masukan menjadi
keluaran
22. Pentingnya peranan teknologi dalam organisasi dilatarbelakangi oleh adanya fakta
bahwa teknologi amat menentukan…
A. kepemimpinan organisasi
B. keahlian tenaga kerja.
C. posisi keuangan organisasi
D. struktur organisasi
Jawab:
D. Benar, karena pentingnya peranan teknologi dalam organisasi ditunjukkan oleh
kenyataan bahwa teknologi amat menentukan struktur organisasi sebab teknologi akan
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
mempengaruhi prosedur kerja, mempengaruhi cara berproduksi, mempengaruhi
budaya organisasi, dan mempengaruhi jumlah
23. Dengan mendasarkan analisis pada teknologi dari Perrow dan pendekatan
kontingensi, teknologi rutin akan cocok dengan karakteristik struktural dengan....
A. formalisasi rendah, hierarki rendah, struktur organis, dan standardisasi rendah
B. formalisasi tinggi, hierarki tinggi, struktur mekanis, dan standardisasi tinggi
C. variabitilitas tugas tinggi, task analyzability tinggi, hierarki rendah, struktur organis,
dan standardisasi rendah
D. struktur mekanis, pekerjaan relatif sulit dianalisis, tetapi memiliki pengecualian yang
terbatas dan standardisasi tinggi
Jawab:
B. Benar, karena formalisasi tinggi, hierarki tinggi, struktur mekanis, dan standardisasi
tinggi adalah teknologi rutin menurut Perrow.
24. Pengayaaan pekerjaan (job enrichment ) dapat mendorong para anggota organisasi
untuk ....
A. memenuhi kebutuhan biologis dan fisiologisnya secara intensif
B. melakukan kerja secara individual yang berstatus sosial tinggi dalam pandangan
publik.
C. bekerja pada banyak bidang sebab selalu dimutasikan untuk kepentingan
profesional.
D. memiliki rasa tanggung jawab, pengakuan, dan keberdayaan diri
Jawab:
D. Benar, karena pengayaan pekerjaan (job enrichment) berkaitan dengan pemenuhan
kebutuhan aktualisasi diri bagi para pekerja, selain itu pengayaan pekerjaan (job
enrichment) disebabkan adanya penggunaan teknologi informasi yang canggih dimana
pengayaan pekerjaan (job enrichment) artinya pekerjaan-pekerjaan didesain dengan
lebih mengedepankan tanggung jawab, pengakuan, dan kesempatan untuk tumbuh dan
berkembang.
25. Berikut ini pengertian yang terkandung dalam strategi organisasi yakni strategi
organisasi adalah…
A. analisa internal untuk mengevaluasi kekuatan dan kekuatan organisasi serta hasil
observasi lingkungan.
B. perencanaan jangka pendek untuk mengalahkan pesaing.
C. perencanaan jangka menengah untuk melakukan konsolidasi internal.
D. sebuah keputusan dan tindakan para manajer yang spesifik dengan menggunakan
core competence (keahlian utama) untuk mencapai keunggulan kompetitif dan
mengalahkan pesaing.
Jawab:
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
D. Benar, karena strategi organisasi adalah sebuah keputusan dan tindakan para
manajer yang spesifik dengan menggunakan core competence (keahlian utama) untuk
mencapai keunggulan kompetitif dan mengalahkan pesaing (menurut Gareth R. Jones).
26. Tujuan dan strategi organisasi sangat berkaitan erat dengan kompleksitas
organisasi, kompleksitas lingkungan organisasi, alokasi sumber daya, inisiatif, dan
ketersediaan anggaran sehingga hubungan antara tujuan dan strategi adalah tujuan
merupakan…
A. bagian dari strategi
B. dasar filosofi strategi
C. dasar bertindak dari strategi
D. induk dari strategi
Jawab:
A. Benar, karena tujuan dan strategi organisasi sangat berkaitan erat dengan
kompleksitas organisasi, kompleksitas lingkungan organisasi, alokasi sumber daya,
inisiatif, dan ketersediaan anggaran sehingga tujuan merupakan bagian dari strategi
dan bukan sebaliknya. Dimana tujua-tujuan organisasi mencerminkan strategi yang
akan dilakukan oleh pihak manajemen
27. Strategi pada tingkat bisnis berkaitan dengan perumusan suatu rencana yang
dikombinasikan dengan... <
A. kompetensi inti di tingkat fungsional dengan tujuan untuk meraih posisi yang tinggi
dengan keunggulan kompetisi dalam domainnya.
B. kemampuan untuk mengkoordinasikan unit-unit dengan tujuan untuk menciptakan
kompetensi inti
C. memperkuat unit-unit fungsional organisasi dan sumber daya organisasi
D. peran yang harus dilakukan oleh masing-masing tingkat bisnis
Jawab:
A. Benar, karena strategi pada tingkat bisnis adalah suatu rencana yang dilakukan
dengan mengkombinasikan kompetensi inti di tingkat fungsional dengan tujuan untuk
meraih posisi yang tinggi sehingga organisasi memiliki keunggulan kompetisi dalam
domainnya
28. Salah satu keunggulan dari strategi yang telah menerapkan balanced scorecard
adalah ....
A. adanya bagian organisasi tersendiri yang pekerjaannya adalah menyusun strategi
dan perencanaan sehingga efektif penyusunan strategi yang dirumuskan.
B berhasil mempertemukan kemampuan internal organisasi dengan kemungkinan
eksternal
C. laporan keuangan sebagai suatu umpan balik bagi proses pembelajaran dan
penyusunan strategi berikutnya
D. membuat strategi secara formal sesuai tuntutan manajemen
Jawab:
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
C. Benar, karena salah satu keunggulan dari strategi yang telah menerapkan balanced
scorecard adalah laporan keuangan sebagai suatu umpan balik bagi proses
pembelajaran dan penyusunan strategi berikutnya.
29. Oleh Daft, politik organisasi diartikan sebagai serangkaian kegiatan untuk mengejar,
mengembangkan dan menggunakan kekuasaan serta sumber lain untuk meraih sesuatu
yang diharapkan organisasi ketika tidak ada kesepakatan akan pilihan-pilihan yang
perlu diambil sehingga politik organisasi menjadi alternatif kedua ketika sulit meraih
pilihan-pilihan….
A. intuitif
B. kausal
C. rasional
D. reaktif
Jawab:
C. Benar, karena menurut Daft, politik organisasi menjadi alternatif kedua ketika sulit
meraih pilihan-pilihan rasional. Organisasi memandang politik sebagai sesuatu yang
netral sehingga bagi organisasi, kedua pendekatan ini, rasional dan proses politik,
menjadi hal yang biasa digunakan dalam organisasi.
30. Perbedaan dalam hal kekuasaan dan kontrol, antara pandangan model rasional dan
model politik terhadap organisasi adalah kekuasaan dan kontrol pada model rasional
bersifat….
A. sentralistik sedangkan model politik bersifat desentralistik
B. desentralistik sedangkan model politik bersifat sentralistik
C. semi sentralistik sedangkan model politik bersifat bebas (liberalistik)
D. bebas (liberalistik) sedangkan model politik bersifat sentralistik
Jawab:
A. Benar, karena perbedaan dalam hal kekuasaan dan kontrol, antara pandangan model
rasional dan model politik terhadap organisasi adalah kekuasaan dan kontrol pada
model rasional bersifat sentralistik sedangkan model politik bersifat desentralistik.
31. Contoh individu atau pihak yang memiliki kekuasaan yang bersumber dari reward
power, antara lain…
A. Bill Gates penemu perangkat lunak Microsoft
B. Ketua Mahkamah Agung
C. Manajer di kantor
D. Suster Theresa dari Bombay, India
Jawab:
C. Benar, karena manajer di kantor adalah contoh individu atau pihak yang memiliki
kekuasaan yang bersumber dari reward power, sebab reward power artinya seseorang
memiliki kekuasaan karena ia mampu memberikan imbalan kepada orang lain.
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
32. Ketika konflik dalam organisasi disamakan dengan kehancuran bagi organisasi,
maka pandangan tentang konflik tersebut merupakan pandangan….
A. hubungan manusia
B. tradisional
C. konflik laten
D. interaksionis
Jawab:
B. Benar, karena ketika konflik dalam organisasi disamakan dengan kehancuran bagi
organisasi, maka pandangan tentang konflik tersebut merupakan pandangan tradisional
Pandangan tradisional memandang konflik sebagai sesuatu yang merusak sehingga
harus dihindari. Konflik dipersamakan dengan irasionalitas, kekerasan dan kehancuran.
33. Salah satu penyebab potensial terjadinya konflik dalam organisasi yang berkaitan
dengan faktor birokrasi adalah anggapan oleh pegawai lain, bahwa diantara elemen
organisasi ada yang berposisi sebagai pegawai kelas dua dalam organisasi. Pegawai
kelas dua yang dimaksud adalah….
A. manajer puncak
B. manajer menengah
C. manajer bawah
D. pegawai teknostruktur
Jawab:
D. Benar, karena salah satu penyebab potensial terjadinya konflik dalam organisasi
yang berkaitan dengan faktor birokrasi adalah anggapan oleh pegawai lain, bahwa
diantara elemen organisasi ada yang berposisi sebagai pegawai kelas dua dalam
organisasi yakni teknostruktur.
34. Salah satu karakteristik budaya organisasi yang berkaitan dengan keseluruhan
”rasa” yang ditunjukkan oleh tampilan fisik, pola interaksi, dan cara-cara yang
digunakan oleh anggota organisasi dalam berhubungan dengan pihak luar organisasi
adalah...
A. filosofi organisasi
B. iklim organisasi
C. norma-norma
D. nilai-nilai dominan
Jawab:
B. Benar, karena salah satu karakteristik budaya organisasi yang berkaitan dengan
keseluruhan ”rasa” yang ditunjukkan oleh tampilan fisik, pola interaksi, dan cara-cara
yang digunakan oleh anggota organisasi dalam berhubungan dengan pihak luar
organisasi adalah iklim organisasi.
35. Menurut taksonomi budaya, berikut ini yang merupakan budaya yang dominan
adalah....
A. bagian (bentuk mini) budaya organisasi yang tampak dalam budaya bagian-bagian
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
B. bagian (bentuk mini) budaya organisasi yang tampak dalam budaya sesuai
pemisahan geografiC. budaya yang meliputi nilai-nilai utama yang diterima oleh
mayoritas anggota organisasi
D. budaya dimana nilai-nilai utama secara intensif dipegang teguh dan diterima oleh
seluruh anggota organisasi.
Jawab:
C. Benar, karena budaya yang dominan adalah budaya yang meliputi nilai-nilai utama
yang diterima oleh mayoritas anggota organisasi
36. Pemeliharaan nilai-nilai inti organisasi agar budaya organisasi dapat dipelajari oleh
anggota organisasi adalah melalui...
A. memberikan ruang kreatifitas bagi para analis organisasi
B. memberikan bonus bagi para anggota organisasi tiap tahun
C. menyebarkan cerita kesuksesan para pendiri organisasi dan keunggulan organisasi
D. melakukan kegiatan bakti sosial kepada masyarakat
Jawab:
C. Benar, karena menyebarkan cerita kesuksesan para pendiri organisasi dan
keunggulan organisasi adalah salah satu upaya pemeliharaan nilai-nilai inti organisasi
agar budaya organisasi dapat dipelajari oleh anggota organisasi.
37. Untuk organisasi yang ingin memberdayakan potensi dan kapasitas diri para
anggotanya sehingga dapat menumbuhkan kreativitas, inovasi, dan keberanian
mengambil risiko, maka pemilihan strategi organisasi, lingkungan, dan budaya
organisasi yang tepat adalah berorientasi pada kategori budaya…
A. adaptif
B. birokratis
C. klan
D. misi
Jawab:
A. Benar, karena untuk organisasi yang ingin memberdayakan potensi dan kapasitas
diri para anggotanya sehingga dapat menumbuhkan kreativitas, inovasi, dan keberanian
mengambil risiko, maka pemilihan strategi organisasi, lingkungan, dan budaya
organisasi yang tepat adalah berorientasi pada kategori budaya adaptif.
8. Pembelajaran organisasi bersifat….
A. reaktif
B. sementara (temporer)
C. terus menerus (berkesinambungan)
D. tahap per tahap (sequential).
Jawab:
C. Benar, karena pembelajaran organisasi bersifat terus menerus (berkesinambungan)
dimana learning adalah suatu proses yang dilakukan oleh individu dalam usahanya
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
memperoleh pengetahuan dan wawasan baru untuk mengubah perilaku dan
tindakannya.
39. Pada tingkatan proses single loop learning sebagai salah satu proses organisasi
untuk belajar, yang dilakukan organisasi adalah…
A. mengamati lingkungan dan menguji asumsi dasar dan premis yang digunakan untuk
menetapkan norma, strategi dan asumsi yang baru
B. mengamati lingkungan dan membandingkan informasi dengan norma, strategi,
asumsi
C. membandingkan informasi dengan norma, strategi, asumsi dan menguji apakah
norma, strategi, asumsi operatifnya masih relevan
D. menguji apakah norma, strategi, asumsi operatifnya masih relevan dan menguji
asumsi dasar dan premis yang digunakan untuk menetapkan norma, strategi dan
asumsi yang baru
Jawab:
B. Benar, karena pada tingkatan proses single loop learning sebagai salah satu proses
organisasi untuk belajar, yang dilakukan organisasi adalah mengamati lingkungan dan
membandingkan informasi dengan norma, strategi, asumsi
40. Tingkatan kecakapan Manajer Pemasaran Citibank yang istimewa baik dari segi
pribadi maupun profesional sehingga yang bersangkutan mempunyai relasi yang luas
dan menunjang kesuksesannya dalam bekerja, menunjukkan gambaran dari tingkatan…
A. model mental (mental model)
B. kompetensi pribadi (personal mastery)
C. berpikir sistem (systems thinking)
D. visi yang sama (shared vision)
Jawab:
B. Benar, karena tingkatan kecakapan Manajer Pemasaran Citibank yang istimewa baik
dari segi pribadi maupun profesional sehingga yang bersangkutan mempunyai relasi
yang luas dan menunjang kesuksesannya dalam bekerja, menunjukkan gambaran dari
tingkatan kompetensi pribadi (personal mastery). Personal mastery menggambarkan
orang yang memiliki tingkat kecakapan tertentu dalam segala aspek kehidupan, baik
sebagai personal maupun sebagai profesional
41. Berikut ini, komponen-komponen yang terkait dengan organisasi, antara lain....
1. lingkungan dan batas organisasi
2. pemilihan dan pengolahan informasi
3. karakter pemimpin
Jawab:
A Betul, karena jawaban 1 dan 2 adalah komponen-komponen yang terkait dengan
organisasi
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
42. Berikut ini kelemahan utama struktur sederhana, antara lain, desain ini tidak
mampu melakukan…
1. desentralisasi pengambilan keputusan.
2. pola komunikasi informal
3. pengelolaan jumlah karyawan yang besar
Jawab:
B Benar, 1 dan 3 karena kelemahan utama struktur sederhana adalah tidak mampu
melakukan desentralisasi pengambilan keputusan (sebab struktur sederhana memiliki
sifat sentralistis dalam
43. Berikut ini, beberapa alasan mengapa organisasi fungsional perlu mengubah
strukturnya menjadi divisional, antara lain…
1. keanekaragaman pasar hanya dapat diatasi dengan desentralisasi pengambilan
keputusan
2. setiap segmen organisasi berhadapan dengan lingkungan yang berbeda-beda
3. semakin besar ukuran organisasi diversifikasi semakin diperlukan
Jawab:
D Benar, 1, 2 dan 3 karena alasan-alasan yang tepat mengapa organisasi fungsional
perlu mengubah strukturnya menjadi divisional, intinya adalah dengan adanya
kebutuhan diversifikasi produk maka membutuhkan banyak divisi-divisi sehingga
strukturnya divisional, sehingga jawaban no. 1,2 dan 3 adalah jawaban yang tepat selain
alasan semakin tua umur organisasi biasanya organisasi akan melakukan intervensi
yang kemudian akan melahirkan divisionalisasi dan ketika organisasi tumbuh besar
maka organisasi pusat sudah tidak mampu lagi melakukan kontrol secara efektif
terhadap kinerja organisasi bawahannya maka organisasi pusat mendelegasikan
kewenangannya kepada organisasi bawahannya.
44. Struktur divisional dibedakan menjadi struktur-struktur, antara lain…
1. struktur produk
2. struktur geografis
3. struktur pasar
Jawab:
D Benar, 1, 2 dan 3 karena struktur divisional dibedakan menjadi struktur-struktur
produk, geografis dan pasar. Struktur produk organisasi hanya mengendalikan
kegiatan-kegiatan yang hanya bergerak dalam industri struktur geografis adalah
struktur divisional yang pembagian divisinya diorganisasi berdasarkan lokasi (wilayah)
di mana organisasi tersebut beroperasi. Struktur geografis muncul karena pertumbuhan
organisasi yang menyebar secara geografis yang meliputi wilayah yang luas bahkan
sampai ke luar batas-batas negara. Desain struktur pasar memusatkan perhatian
kepada keberagaman (heterogenitas) konsumen yang dilayani.
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
45. Struktur organisasi organis dan matriks mempunyai fungsi lain bagi permasalahan
pengendalian kekuasaan dalam organisasi, yang ditunjukkan dengan fungsi dan peran
struktur organisasi organis dan matriks yakni dapat mengendalikan…
1. kebebasan anggota organisasi dalam pengambilan keputusan.
2. penggunaan teknologi rutin sehingga terjadi otomatisasi dan standarisasi pekerjaan
3. akses terhadap berbagai informasi sumber daya untuk meningkatkan inovasi kerja
Jawab:
B Benar, 1 dan 3 karena persoalan dalam pengendalian kekuasaan sebenarnya adalah
berkaitan dengan struktur dimana struktur dapat mengendalikan perilaku manusia
dalam organisasi. Oleh sebab itu, jawaban yang tepat , khususnya berhubungan dengan
struktur organis dan matriks yang mengutamakan efisiensi dan inovasi adalah
berkaitan dengan kebebasan pengambilan keputusan (jawaban no.1) dan akses
terhadap berbagai informasi sumber daya (jawaban no.3)
46. Berikut ini yang pengertian subbudaya yakni...
1. bagian (bentuk mini) budaya organisasi yang tampak dalam budaya bagian-bagian
2. bagian (bentuk mini) budaya organisasi yang tampak dalam budaya sesuai
pemisahan geografi
3. masyarakat suku bangsa
Jawab:
A BENAR, 1 dan 2 karena pengertian subbudaya adalah bagian (bentuk mini) budaya
organisasi yang tampak dalam budaya bagian-bagian dan bagian (bentuk mini) budaya
organisasi yang tampak dalam budaya sesuai pemisahan geografi
47. Berikut ini fungsi-fungsi budaya organisasi, antara lain…
1. sebagai penanda atau pemberi batas organisasi
2. memfasilitasi tumbuhnya komitmen pada tingkat organisasi
3. memandu perilaku pegawai dalam penyelesaian konflik dalam organisasi
Jawab:
C Benar, 2 dan 3 karena fungsi-fungsi budaya organisasi selain sebagai, memfasilitasi
tumbuhnya komitmen pada tingkat organisasi dan memandu perilaku pegawai dalam
penyelesaian konflik dalam organisasi; budaya organisasi juga berfungsi penanda atau
pemberi batas organisasi .
48. Berikut ini variabel-variabel yang berpengaruh terhadap pembentukan organisasi
pembelajar atau learning organization adalah...
1. kepemimpinan
2. budaya organisasi
3. strategi organisasi
Jawab:
D BENAR, 1, 2 dan 3 karena variabel-variabel yang berpengaruh terhadap pembentukan
organisasi pembelajar atau learning organization adalah kepemimpinan, budaya
organisasi dan strategi organisasi
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
49. Bentuk pengetahuan yang diciptakan dari organisasi belajar menurut Nonaka dan
Takeuchi, adalah…
1. inovasi produk
2. pembenahan pelayanan
3. pemutakhiran sistem
Jawab:
D BENAR, 1 dan 3 karena bentuk pengetahuan yang diciptakan dari organisasi belajar
menurut Nonaka dan Takeuchi, adalah inovasi produk, pembenahan pelayanan dan
pemutakhiran sistem. Hal tersebut merujuk dari tujuan organisasi yang belajar adalah
menciptakan pengetahuan (knowledge creation) dimana knowledge creation sebagai
kemampuan perusahaan sebagai keseluruhan untuk menciptakan pengetahuan baru,
menyebarkannya ke seluruh organisasi dan pengetahuan ini muncul dalam, pelayanan
dan sistem.
50. Berikut ini ciri-ciri tacit knowledge yakni…
1. bahasa yang lebih sistematis
2. personal
3. spesifik
Jawab:
C BENAR, 2 dan 3 karena ciri-ciri tacit knowledge yakni adalah spesifik dan personal
Tacit knowledge bersifat personal, spesifik, dan sulit untuk dikomunikasikan,
sedangkan explicit knowledge sebaliknya mudah dikomunikasikan dan dalam bahasa
yang lebih sistematis.
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK (FISIP)
ILMU ADMINSTRASI NEGARA
Teori Organisasi
ADPU4341
FAKULTAS EKONOMI (FEKON)
UNIVERSITAS TERBUKA
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
Soal dan Pembahasan Kunci Jawaban ADPU4341 Teori Organisasi
1. Perbedaan antara teori organisasi,teori manajemen dan perilaku organisasi terletak
pada karakteristik teori organisasi yakni memberikan pengetahuan...
A. Menganalisis kegiatan organisasi dan penyesuaian organisasi dengan perubahan
lingkungan,sedangkan perilaku organisasi membantu menganalisis organisasi secara
mikro dengan penekanan pada perilaku individu dan kelompok dalam organisasi, di sisi
lain teori manajemen memberikan pengetahuan pengelolaan organisasi melalui
pelaksanaan fungsi-fungsi manajemen.
B. menganalisis organisasi dari sudut pandang mikro dengan penekanan pada perilaku
individu dan kelompok dalam organisasi, sedangkan perilaku organisasi membantu
kegiatan organisasi dan penyesuaikan organisasi dengan perubahan lingkungan, di sisi
lain teori manajemen menekankan pencapaian kinerja organisasi.
C. menekankan pencapaian prestasi kinerja organisasi, sedangkan perilaku organisasi
menekankan pengelolaan organisasi melalui pelaksanaan fungsi-fungsi manajemen, di
sisi lain teori manajemen menganalisis organisasi dari sudut pandang mikro.
D. pengetahuan pengelolaan organisasi untuk mencapai efektivitas tinggi, sedangkan
perilaku organisasi memberikan pengetahuan pencapaian kinerja organisasi melalui
fungsi-fungsi
Jawab:
A. Benar, karena bahasan TO meliputi tiga bahasan besar, yaitu struktur organisasi,
desain organisasi dan budaya organisasi,
2. Dalam siklus daur hidup organisasi, tahap permulaan lahirnya organisasi yang
dicirikan belum ada pembagian kerja yang spesifik,peraturan masih longgar sehingga
anggota organisasi memiliki kebebasan yang besar untuk melakukan inovasi berada
pada tahap...
A. formalisasi dan kontrol (formalization and control)
B. kewiraswastaan (entrepreunerial)
C. kebersamaan (collectivity)
D. perluasan (elaboration of structure)
Jawab:
B. Benar, karena B adalah tahap permulaan lahirnya organisasi dengan ciri-ciri yang
tersebut di atas
3. Menurut Robbins, efektivitas organisasi dipengaruhi secara kuat oleh...
A. batas lingkungan dengan organisasi yang jelas
B. komunikasi lateral
C. suksesi kepemimpinan yang berjalan mulus
D. struktur organisasi yang tepat
Jawab:
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
D. Benar, karena D adalah faktor yang sangat berpengaruh terhadap efektivitas
organisasi menurut Robbins.
4. Dari teori pengukuran efektivitas organisasi menurut Jones, pendekatan yang sesuai
untuk mengukur efektivitas organisasi melalui evaluasi kemampuan organisasi dalam
menjamin, mengatur, dan mengawasi keterampilan serta sumber yang bernilai bagi
PemKot Surabaya Timur yang selama 3 tahun melampaui target pendapatan asli daerah
dari retribusi parkir dan taman rekreasi, dengan peningkatan pemasukan rata-rata 30%
per tahun tetapi banyak mengalami hambatan lingkungan luar organisasi Pemkot
adalah pendekatan…
A. sumber eksternal (external resource approach)
B. sistem internal (internal system approach)
C. teknis (technical approach)
D. tujuan (objective approach)
Jawab:
A. Benar, karena pendekatan sumber eksternal (external resource approach)
merupakan pendekatan pengukuran efektivitas organisasi untuk mengevaluasi
kemampuan organisasi dalam menjamin, mengatur, dan mengawasi keterampilan serta
sumber yang bernilai
5. Berikut ini, aliran klasik mengasumsikan peranan manusia dalam organisasi,
sebagai…
A. faktor produksi seperti halnya material dan uang
B. faktor manajemen yang mempunyai motivasi, kebutuhan untuk dipenuhi dan
harapan.
C. sesuatu yang berharga dan memiliki kebebasan kreativitas, jiwa dan tujuan untuk
mencapai efektivitas organisasi
D. sesuatu yang penting bagi inovasi biaya produksi
Jawab:
A. Benar, karena aliran klasik mengasumsikan peranan manusia dalam organisasi,
sebagai faktor produksi seperti halnya material dan uang
6. Berikut ini gambaran hubungan antara aliran klasik dan aliran perilaku yakni aliran
klasik…
A. cabang dari aliran perilaku
B. induk dari aliran perilaku
C. menyempurnakan aliran perilaku
D. disempurnakan aliran perilaku
Jawab:
D. Benar, karena munculnya aliran perilaku adalah untuk mengisi kekurangan aliran
klasik, yaitu dengan memusatkan kajiannya pada perilaku manusia yang dibangun
dengan bantuan teori-teori sosiologi, psikologi, dan psikologi sosial untuk mencari
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
jawaban-jawaban secara akademis mengapa orang-orang berperilaku berbeda dalam
setting organisasi yang berbeda.
7. Menurut teori sistem, pelaksanaan fungsi kontrol dalam suatu sistem sangat
dipengaruhi oleh penerapan dari sibernetika yang merupakan komponen dari sistem
sehingga cara kerja sibernetika adalah dengan menggunakan...
A. konsep organisasi sebagai sistem terbuka sebagai satu-satunya prinsip yang
diterapkan
B. konsep organisasi sebagai sistem tertutup sebagai satu-satunya prinsip yang
diterapkan
C. mekanisme manajemen ilmiah (principles of scientific management) sebagai satusatunya prinsip yang diterapkan
D. mekanisme umpan balik sebagai satu-satunya prinsip yang diterapkan
Jawab:
D. Benar, karena menurut teori sistem, pelaksanaan fungsi kontrol dalam suatu sistem
sangat dipengaruhi oleh penerapan dari sibernetika yang merupakan komponen dari
sistem sehingga cara kerja sibernetika menggunakan mekanisme umpan balik. Umpan
balik dari lingkungan digunakan sebagai kontrol dari bekerjanya organisasi. Selain itu,
aliran sistem tidak menolak prinsip aliran klasik dan perilaku.
8. Pentingnya sinergi dalam suatu sistem, didasari oleh pemikiran bahwa sinergi bagi
sistem merupakan ....
A. perpaduan bagian-bagian yang membentuk kesatuan yang kompleks
B. manfaat dari suatu proses dalam sistem
C. perpaduan sub-sub sistem yang menghasilkan manfaat yang lebih besar
D. perpaduan antarsistem dalam suatu lingkungan
Jawab:
C. Benar, karena sinergi bagi sistem merupakan perpaduan sub-sub sistem yang
menghasilkan manfaat yang lebih besar
9. Menurut pendekatan sistem terbuka, organisasi memiliki suatu kondisi entropi
negatif yang artinya organisasi memiliki ....
A. kemampuan untuk memperbaiki dirinya sendiri secara mandiri
B. kemampuan perbaikan terus-menerus dilakukan dengan bantuan organisasi lain
C. ketidakmampuan untuk hidup selaras dengan lingkungannya
D. ketidakbebasan untuk melakukan inovasi
Jawab:
A. Benar, karena kondisi entropi negatif artinya organisasi mempunyai energy dari
lingkungannya yang tidak pernah habis sehingga organisasi dapat memperbaiki dirinya
sendiri secara mandiri
10. Dalam analisis sistem, hubungan antara lingkungan mikro dengan lingkungan
makronya dijembatani oleh…
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
A. analis sistem
B. lingkungan antara atau boundary spanning
C. manajemen puncak
D. teknostruktur
Jawab:
B. Benar, karena dalam analisis sistem, hubungan antara organisasi (lingkungan mikro)
dengan lingkungan makronya dijembatani oleh lingkungan antara (misalnya konsultan,
pemasok bahan baku, biro jasa tenaga kerja dan lainnya) yang akan menyerap inputs
(misalnya SDM, sistem politik dan ekonomi, budaya, kompetisi, dan teknologi) dari
lingkungan makro dan menghubungkan organisasi dengan lingkungan makro atau
pengguna.
11. Tujuan dari desain tentang struktur adalah…
A. menyediakan perangkat agar tujuan organisasi dapat dicapai dan untuk memenuhi
kepentingan stakeholders.
B. mendorong fleksibilitas organisasi, individu didorong untuk kreatif dan inovatif dan
dapat dengan cepat melakukan perubahan.
C. memudahkan prediksi perilaku individu dalam organisasi melalui kewenangan
pengambilan keputusan sentralistis, spesialisasi ketat dan tidak ada toleransi terhadap
penyimpangan prosedur
D. menyusun pengetahuan yang dimiliki oleh masing-masing individu (tacit
knowledge) menjadi pengetahuan kelompok yang dieksplisitkan (eksplicit knowledge)
secara lebih sistematis sehingga mudah dipelajari.
Jawab:
A. Benar, karena tujuan dari desain tentang struktur adalah menyediakan perangkat
agar tujuan organisasi dapat dicapai dan untuk memenuhi kepentingan stakeholders.
12. Berikut ini salah satu konsep dasar yang ada dalam pemilihan desain organisasi,
antara lain…
A. menciptakan keseimbangan antara diferensiasi dan desentralisasi
B. memilih antara struktur organis dan mekanis
C. mengkoordinasikan organisasi formal dan mutual adjustmentD. menyeimbangkan
sentralisasi dan standardisasi
Jawab:
B. Benar, karena salah satu konsep dasar yang ada dalam pemilihan desain organisasi
adalah memilih antara struktur organis dan mekanis
13. Sebagai salah satu elemen utama dalam organisasi, maka tugas para analis yang
bertanggung jawab untuk melaksanakan standardisasi dalam organisasi mencerminkan
tugas yang diemban oleh elemen….
A. manajemen puncak (strategic apex)
B. manajemen menengah (middle line)
C. manajemen bawah (operating core)
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
D. struktur tekno (technostructure)
Jawab:
D. Benar, karena tugas para analis yang bertanggung jawab untuk melaksanakan
standardisasi dalam organisasi mencerminkan tugas yang diemban oleh elemen
struktur tekno (technostructure).
. Pertimbangan digunakannya model desain organisasi birokrasi profesional adalah…
A. cocok untuk organisasi yang menghadapi lingkungan yang dinamis dan tidak ramah,
membutuhkan struktur lebih fleksibel, cepat, dan biaya operasional murah,
tersentralisasi dalam pengambilan keputusan.
B. organisasi yang sudah mapan, sebab dalam organisasi yang sudah mapan pekerjaanpekerjaan yang dilakukan merupakan pekerjaan rutin yang berulang dan dapat
distandardisasi.
C. pekerjaan yang harus dihadapi memerlukan keahlian, keterampilan, dan
kewenangan yang lebih tinggi pada operating core dan berusaha menggabungkan
desentralisasi dengan standardisasi keahlian.
D. untuk organisasi yang baru berdiri, ukurannya kecil, sistem teknologi masih
sederhana, lingkungan yang dinamis, dan manajer memiliki wewenang yang sangat
besar dalam pengambilan keputusan.
Jawab:
C. Benar, karena pertimbangan digunakannya model desain organisasi birokrasi
profesional adalah pekerjaan yang harus dihadapi memerlukan keahlian, keterampilan,
dan kewenangan yang lebih tinggi pada operating core dan berusaha menggabungkan
desentralisasi dengan standardisasi keahlian.
15. Struktur matriks adalah sebuah desain struktur yang bertujuan untuk
mengembangkan produk sekaligus merespon tuntutan konsumen sehingga desain
matriks mengelompokkan orang dan sumber daya lainnya melalui cara…
A. fungsional sekaligus pendekatan produk
B. organisasi tanpa batas
C. struktur jaringan
D. struktur jaringan sekaligus organisasi tanpa batas
Jawab:
A. Benar, karena struktur matriks adalah sebuah desain struktur yang bertujuan untuk
mengembangkan produk sekaligus merespon tuntutan konsumen sehingga desain
matriks mengelompokkan orang dan sumber daya lainnya melalui cara fungsional
sekaligus pendekatan produk
16. Tujuan pembentukan struktur jaringan adalah meningkatkan efektivitas organisasi
yang dapat dicapai dengan melakukan outsourcing yang artinya adalah…
A. membentuk organisasi yang efisien, rasional, dan proporsional (rigthsizing)
B. memindahkan begitu saja desain suatu divisi untuk diterapkan pada divisi atau
wilayah lain.
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
C. setiap divisi memiliki struktur yang berbeda (multidivisional)
D. tindakan menggeser aktivitas pembentukan nilai tambah dari dalam organisasi ke
luar organisasi (organisasi lain).
Jawab:
D. Benar, karena tujuan pembentukan struktur jaringan adalah meningkatkan
efektivitas organisasi yang dapat dicapai dengan melakukan outsourcing yang artinya
adalah tindakan menggeser aktivitas pembentukan nilai tambah dari dalam organisasi
ke luar organisasi (organisasi lain).
17. Jenis lingkungan yang mengandung kekuatan-kekuatan seperti teknologi, ekonomi,
social budaya, demografi, politik dan kebijakan, dan lingkungan global adalah …
A. lingkungan umum
B. lingkungan khusus
C. negara
D. organisasi
Jawab:
A. Benar, karena jenis lingkungan yang mengandung kekuatan-kekuatan seperti
teknologi, ekonomi, social budaya, demografi, politik dan kebijakan, dan lingkungan
global adalah lingkungan umum.
18. Hasil penelitian Burns dan Stalker tentang lingkungan menunjukkan bahwa jenis
struktur organisasi dan praktek manajemen dalam lingkungan yang berubah-ubah
berbeda dengan struktur dan praktek manajemen dari lingkungan yang stabil sehingga
kedua kontributor teori lingkungan tersebut mengkategorikan organisasi dan
lingkungan tersebut menjadi …
A. lingkungan kacau dan lingkungan tenang acak
B. lingkungan tenang acak dan lingkungan tenang mengelompok
C. lingkungan diganggu bereaksi dan lingkungan tenang mengelompok
D. organis dan mekanis
Jawab:
D. Benar, karena hasil penelitian Burns dan Stalker tentang lingkungan telah membagi
karakteristik organisasi dan lingkungan menjadi organis dan mekanis. Organisasi yang
tumbuh dalam lingkungan yang berubah dinamakan sebagai organis dan organisasi
yang tumbuh dan berkembang dalam lingkungan yang stabil disebut dengan mekanis.
19. Menurut Robbins, strategi internal yang dapat dilakukan untuk menghadapi
lingkungan melalui cara yang merangsang orang untuk menggunakan barang atau jasa
yang disediakan ketika permintaan dalam posisi turun, contohnya aksi supermarket
melakukan diskon barang-barang elektronik pada tengah tahun, adalah strategi...
A. buffering
B. pilihan domain
C. rationing
D. smoothing
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
Jawab:
D. Benar, karena strategi internal yang dapat dilakukan untuk menghadapi lingkungan
melalui cara yang merangsang orang untuk menggunakan barang atau jasa yang
disediakan ketika permintaan dalam posisi turun adalah strategi smoothing.
20. Strategi eksternal dalam mengelola perubahan lingkungan yang dilakukan dengan
cara menarik orang-orang yang disegani oleh lingkungan organisasi ke dalam
organisasi, misalnya mantan Presiden ke perusahaan otomotif nasional sebagai
komisaris utama sehingga dapat memberikan efek psikologis bagi organisasi dalam
berhadapan dengan pesaing atau mitra kerjanya adalah strategi...
A. koalisi
B. kooptasi
C. iklan
D. merger
Jawab:
B. Benar, karena kooptasi adalah strategi eksternal yang berupaya menarik orangorang yang disegani oleh lingkungan organisasi ke dalam organisasi, sehingga dapat
memberikan efek psikologis bagi organisasi dalam berhadapan dengan pesaing atau
mitra kerjanya.
. Pengertian dari teknologi adalah sebagai…
A. berbagai macam peralatan, teknik, dan tindakan yang digunakan organisasi untuk
mengubah masukan menjadi keluaran
B. pihak yang menemukan serta menyumbang pemikiran tentang alat dan inovasi alat
yang digunakan dalam organisasi
C. penemuan yang memudahkan manusia dalam kehidupan dan organisasinya
D. serangkaian arus dokumen suatu sistem disatukan dalam jaringan sistem informasi
dan dihubungkan dengan komputer atasan
Jawab:
A. Benar, karena Pengertian dari teknologi adalah sebagai berbagai macam peralatan,
teknik, dan tindakan yang digunakan organisasi untuk mengubah masukan menjadi
keluaran
22. Pentingnya peranan teknologi dalam organisasi dilatarbelakangi oleh adanya fakta
bahwa teknologi amat menentukan…
A. kepemimpinan organisasi
B. keahlian tenaga kerja.
C. posisi keuangan organisasi
D. struktur organisasi
Jawab:
D. Benar, karena pentingnya peranan teknologi dalam organisasi ditunjukkan oleh
kenyataan bahwa teknologi amat menentukan struktur organisasi sebab teknologi akan
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
mempengaruhi prosedur kerja, mempengaruhi cara berproduksi, mempengaruhi
budaya organisasi, dan mempengaruhi jumlah
23. Dengan mendasarkan analisis pada teknologi dari Perrow dan pendekatan
kontingensi, teknologi rutin akan cocok dengan karakteristik struktural dengan....
A. formalisasi rendah, hierarki rendah, struktur organis, dan standardisasi rendah
B. formalisasi tinggi, hierarki tinggi, struktur mekanis, dan standardisasi tinggi
C. variabitilitas tugas tinggi, task analyzability tinggi, hierarki rendah, struktur organis,
dan standardisasi rendah
D. struktur mekanis, pekerjaan relatif sulit dianalisis, tetapi memiliki pengecualian yang
terbatas dan standardisasi tinggi
Jawab:
B. Benar, karena formalisasi tinggi, hierarki tinggi, struktur mekanis, dan standardisasi
tinggi adalah teknologi rutin menurut Perrow.
24. Pengayaaan pekerjaan (job enrichment ) dapat mendorong para anggota organisasi
untuk ....
A. memenuhi kebutuhan biologis dan fisiologisnya secara intensif
B. melakukan kerja secara individual yang berstatus sosial tinggi dalam pandangan
publik.
C. bekerja pada banyak bidang sebab selalu dimutasikan untuk kepentingan
profesional.
D. memiliki rasa tanggung jawab, pengakuan, dan keberdayaan diri
Jawab:
D. Benar, karena pengayaan pekerjaan (job enrichment) berkaitan dengan pemenuhan
kebutuhan aktualisasi diri bagi para pekerja, selain itu pengayaan pekerjaan (job
enrichment) disebabkan adanya penggunaan teknologi informasi yang canggih dimana
pengayaan pekerjaan (job enrichment) artinya pekerjaan-pekerjaan didesain dengan
lebih mengedepankan tanggung jawab, pengakuan, dan kesempatan untuk tumbuh dan
berkembang.
25. Berikut ini pengertian yang terkandung dalam strategi organisasi yakni strategi
organisasi adalah…
A. analisa internal untuk mengevaluasi kekuatan dan kekuatan organisasi serta hasil
observasi lingkungan.
B. perencanaan jangka pendek untuk mengalahkan pesaing.
C. perencanaan jangka menengah untuk melakukan konsolidasi internal.
D. sebuah keputusan dan tindakan para manajer yang spesifik dengan menggunakan
core competence (keahlian utama) untuk mencapai keunggulan kompetitif dan
mengalahkan pesaing.
Jawab:
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
D. Benar, karena strategi organisasi adalah sebuah keputusan dan tindakan para
manajer yang spesifik dengan menggunakan core competence (keahlian utama) untuk
mencapai keunggulan kompetitif dan mengalahkan pesaing (menurut Gareth R. Jones).
26. Tujuan dan strategi organisasi sangat berkaitan erat dengan kompleksitas
organisasi, kompleksitas lingkungan organisasi, alokasi sumber daya, inisiatif, dan
ketersediaan anggaran sehingga hubungan antara tujuan dan strategi adalah tujuan
merupakan…
A. bagian dari strategi
B. dasar filosofi strategi
C. dasar bertindak dari strategi
D. induk dari strategi
Jawab:
A. Benar, karena tujuan dan strategi organisasi sangat berkaitan erat dengan
kompleksitas organisasi, kompleksitas lingkungan organisasi, alokasi sumber daya,
inisiatif, dan ketersediaan anggaran sehingga tujuan merupakan bagian dari strategi
dan bukan sebaliknya. Dimana tujua-tujuan organisasi mencerminkan strategi yang
akan dilakukan oleh pihak manajemen
27. Strategi pada tingkat bisnis berkaitan dengan perumusan suatu rencana yang
dikombinasikan dengan... <
A. kompetensi inti di tingkat fungsional dengan tujuan untuk meraih posisi yang tinggi
dengan keunggulan kompetisi dalam domainnya.
B. kemampuan untuk mengkoordinasikan unit-unit dengan tujuan untuk menciptakan
kompetensi inti
C. memperkuat unit-unit fungsional organisasi dan sumber daya organisasi
D. peran yang harus dilakukan oleh masing-masing tingkat bisnis
Jawab:
A. Benar, karena strategi pada tingkat bisnis adalah suatu rencana yang dilakukan
dengan mengkombinasikan kompetensi inti di tingkat fungsional dengan tujuan untuk
meraih posisi yang tinggi sehingga organisasi memiliki keunggulan kompetisi dalam
domainnya
28. Salah satu keunggulan dari strategi yang telah menerapkan balanced scorecard
adalah ....
A. adanya bagian organisasi tersendiri yang pekerjaannya adalah menyusun strategi
dan perencanaan sehingga efektif penyusunan strategi yang dirumuskan.
B berhasil mempertemukan kemampuan internal organisasi dengan kemungkinan
eksternal
C. laporan keuangan sebagai suatu umpan balik bagi proses pembelajaran dan
penyusunan strategi berikutnya
D. membuat strategi secara formal sesuai tuntutan manajemen
Jawab:
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
C. Benar, karena salah satu keunggulan dari strategi yang telah menerapkan balanced
scorecard adalah laporan keuangan sebagai suatu umpan balik bagi proses
pembelajaran dan penyusunan strategi berikutnya.
29. Oleh Daft, politik organisasi diartikan sebagai serangkaian kegiatan untuk mengejar,
mengembangkan dan menggunakan kekuasaan serta sumber lain untuk meraih sesuatu
yang diharapkan organisasi ketika tidak ada kesepakatan akan pilihan-pilihan yang
perlu diambil sehingga politik organisasi menjadi alternatif kedua ketika sulit meraih
pilihan-pilihan….
A. intuitif
B. kausal
C. rasional
D. reaktif
Jawab:
C. Benar, karena menurut Daft, politik organisasi menjadi alternatif kedua ketika sulit
meraih pilihan-pilihan rasional. Organisasi memandang politik sebagai sesuatu yang
netral sehingga bagi organisasi, kedua pendekatan ini, rasional dan proses politik,
menjadi hal yang biasa digunakan dalam organisasi.
30. Perbedaan dalam hal kekuasaan dan kontrol, antara pandangan model rasional dan
model politik terhadap organisasi adalah kekuasaan dan kontrol pada model rasional
bersifat….
A. sentralistik sedangkan model politik bersifat desentralistik
B. desentralistik sedangkan model politik bersifat sentralistik
C. semi sentralistik sedangkan model politik bersifat bebas (liberalistik)
D. bebas (liberalistik) sedangkan model politik bersifat sentralistik
Jawab:
A. Benar, karena perbedaan dalam hal kekuasaan dan kontrol, antara pandangan model
rasional dan model politik terhadap organisasi adalah kekuasaan dan kontrol pada
model rasional bersifat sentralistik sedangkan model politik bersifat desentralistik.
31. Contoh individu atau pihak yang memiliki kekuasaan yang bersumber dari reward
power, antara lain…
A. Bill Gates penemu perangkat lunak Microsoft
B. Ketua Mahkamah Agung
C. Manajer di kantor
D. Suster Theresa dari Bombay, India
Jawab:
C. Benar, karena manajer di kantor adalah contoh individu atau pihak yang memiliki
kekuasaan yang bersumber dari reward power, sebab reward power artinya seseorang
memiliki kekuasaan karena ia mampu memberikan imbalan kepada orang lain.
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
32. Ketika konflik dalam organisasi disamakan dengan kehancuran bagi organisasi,
maka pandangan tentang konflik tersebut merupakan pandangan….
A. hubungan manusia
B. tradisional
C. konflik laten
D. interaksionis
Jawab:
B. Benar, karena ketika konflik dalam organisasi disamakan dengan kehancuran bagi
organisasi, maka pandangan tentang konflik tersebut merupakan pandangan tradisional
Pandangan tradisional memandang konflik sebagai sesuatu yang merusak sehingga
harus dihindari. Konflik dipersamakan dengan irasionalitas, kekerasan dan kehancuran.
33. Salah satu penyebab potensial terjadinya konflik dalam organisasi yang berkaitan
dengan faktor birokrasi adalah anggapan oleh pegawai lain, bahwa diantara elemen
organisasi ada yang berposisi sebagai pegawai kelas dua dalam organisasi. Pegawai
kelas dua yang dimaksud adalah….
A. manajer puncak
B. manajer menengah
C. manajer bawah
D. pegawai teknostruktur
Jawab:
D. Benar, karena salah satu penyebab potensial terjadinya konflik dalam organisasi
yang berkaitan dengan faktor birokrasi adalah anggapan oleh pegawai lain, bahwa
diantara elemen organisasi ada yang berposisi sebagai pegawai kelas dua dalam
organisasi yakni teknostruktur.
34. Salah satu karakteristik budaya organisasi yang berkaitan dengan keseluruhan
”rasa” yang ditunjukkan oleh tampilan fisik, pola interaksi, dan cara-cara yang
digunakan oleh anggota organisasi dalam berhubungan dengan pihak luar organisasi
adalah...
A. filosofi organisasi
B. iklim organisasi
C. norma-norma
D. nilai-nilai dominan
Jawab:
B. Benar, karena salah satu karakteristik budaya organisasi yang berkaitan dengan
keseluruhan ”rasa” yang ditunjukkan oleh tampilan fisik, pola interaksi, dan cara-cara
yang digunakan oleh anggota organisasi dalam berhubungan dengan pihak luar
organisasi adalah iklim organisasi.
35. Menurut taksonomi budaya, berikut ini yang merupakan budaya yang dominan
adalah....
A. bagian (bentuk mini) budaya organisasi yang tampak dalam budaya bagian-bagian
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
B. bagian (bentuk mini) budaya organisasi yang tampak dalam budaya sesuai
pemisahan geografiC. budaya yang meliputi nilai-nilai utama yang diterima oleh
mayoritas anggota organisasi
D. budaya dimana nilai-nilai utama secara intensif dipegang teguh dan diterima oleh
seluruh anggota organisasi.
Jawab:
C. Benar, karena budaya yang dominan adalah budaya yang meliputi nilai-nilai utama
yang diterima oleh mayoritas anggota organisasi
36. Pemeliharaan nilai-nilai inti organisasi agar budaya organisasi dapat dipelajari oleh
anggota organisasi adalah melalui...
A. memberikan ruang kreatifitas bagi para analis organisasi
B. memberikan bonus bagi para anggota organisasi tiap tahun
C. menyebarkan cerita kesuksesan para pendiri organisasi dan keunggulan organisasi
D. melakukan kegiatan bakti sosial kepada masyarakat
Jawab:
C. Benar, karena menyebarkan cerita kesuksesan para pendiri organisasi dan
keunggulan organisasi adalah salah satu upaya pemeliharaan nilai-nilai inti organisasi
agar budaya organisasi dapat dipelajari oleh anggota organisasi.
37. Untuk organisasi yang ingin memberdayakan potensi dan kapasitas diri para
anggotanya sehingga dapat menumbuhkan kreativitas, inovasi, dan keberanian
mengambil risiko, maka pemilihan strategi organisasi, lingkungan, dan budaya
organisasi yang tepat adalah berorientasi pada kategori budaya…
A. adaptif
B. birokratis
C. klan
D. misi
Jawab:
A. Benar, karena untuk organisasi yang ingin memberdayakan potensi dan kapasitas
diri para anggotanya sehingga dapat menumbuhkan kreativitas, inovasi, dan keberanian
mengambil risiko, maka pemilihan strategi organisasi, lingkungan, dan budaya
organisasi yang tepat adalah berorientasi pada kategori budaya adaptif.
8. Pembelajaran organisasi bersifat….
A. reaktif
B. sementara (temporer)
C. terus menerus (berkesinambungan)
D. tahap per tahap (sequential).
Jawab:
C. Benar, karena pembelajaran organisasi bersifat terus menerus (berkesinambungan)
dimana learning adalah suatu proses yang dilakukan oleh individu dalam usahanya
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
memperoleh pengetahuan dan wawasan baru untuk mengubah perilaku dan
tindakannya.
39. Pada tingkatan proses single loop learning sebagai salah satu proses organisasi
untuk belajar, yang dilakukan organisasi adalah…
A. mengamati lingkungan dan menguji asumsi dasar dan premis yang digunakan untuk
menetapkan norma, strategi dan asumsi yang baru
B. mengamati lingkungan dan membandingkan informasi dengan norma, strategi,
asumsi
C. membandingkan informasi dengan norma, strategi, asumsi dan menguji apakah
norma, strategi, asumsi operatifnya masih relevan
D. menguji apakah norma, strategi, asumsi operatifnya masih relevan dan menguji
asumsi dasar dan premis yang digunakan untuk menetapkan norma, strategi dan
asumsi yang baru
Jawab:
B. Benar, karena pada tingkatan proses single loop learning sebagai salah satu proses
organisasi untuk belajar, yang dilakukan organisasi adalah mengamati lingkungan dan
membandingkan informasi dengan norma, strategi, asumsi
40. Tingkatan kecakapan Manajer Pemasaran Citibank yang istimewa baik dari segi
pribadi maupun profesional sehingga yang bersangkutan mempunyai relasi yang luas
dan menunjang kesuksesannya dalam bekerja, menunjukkan gambaran dari tingkatan…
A. model mental (mental model)
B. kompetensi pribadi (personal mastery)
C. berpikir sistem (systems thinking)
D. visi yang sama (shared vision)
Jawab:
B. Benar, karena tingkatan kecakapan Manajer Pemasaran Citibank yang istimewa baik
dari segi pribadi maupun profesional sehingga yang bersangkutan mempunyai relasi
yang luas dan menunjang kesuksesannya dalam bekerja, menunjukkan gambaran dari
tingkatan kompetensi pribadi (personal mastery). Personal mastery menggambarkan
orang yang memiliki tingkat kecakapan tertentu dalam segala aspek kehidupan, baik
sebagai personal maupun sebagai profesional
41. Berikut ini, komponen-komponen yang terkait dengan organisasi, antara lain....
1. lingkungan dan batas organisasi
2. pemilihan dan pengolahan informasi
3. karakter pemimpin
Jawab:
A Betul, karena jawaban 1 dan 2 adalah komponen-komponen yang terkait dengan
organisasi
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
42. Berikut ini kelemahan utama struktur sederhana, antara lain, desain ini tidak
mampu melakukan…
1. desentralisasi pengambilan keputusan.
2. pola komunikasi informal
3. pengelolaan jumlah karyawan yang besar
Jawab:
B Benar, 1 dan 3 karena kelemahan utama struktur sederhana adalah tidak mampu
melakukan desentralisasi pengambilan keputusan (sebab struktur sederhana memiliki
sifat sentralistis dalam
43. Berikut ini, beberapa alasan mengapa organisasi fungsional perlu mengubah
strukturnya menjadi divisional, antara lain…
1. keanekaragaman pasar hanya dapat diatasi dengan desentralisasi pengambilan
keputusan
2. setiap segmen organisasi berhadapan dengan lingkungan yang berbeda-beda
3. semakin besar ukuran organisasi diversifikasi semakin diperlukan
Jawab:
D Benar, 1, 2 dan 3 karena alasan-alasan yang tepat mengapa organisasi fungsional
perlu mengubah strukturnya menjadi divisional, intinya adalah dengan adanya
kebutuhan diversifikasi produk maka membutuhkan banyak divisi-divisi sehingga
strukturnya divisional, sehingga jawaban no. 1,2 dan 3 adalah jawaban yang tepat selain
alasan semakin tua umur organisasi biasanya organisasi akan melakukan intervensi
yang kemudian akan melahirkan divisionalisasi dan ketika organisasi tumbuh besar
maka organisasi pusat sudah tidak mampu lagi melakukan kontrol secara efektif
terhadap kinerja organisasi bawahannya maka organisasi pusat mendelegasikan
kewenangannya kepada organisasi bawahannya.
44. Struktur divisional dibedakan menjadi struktur-struktur, antara lain…
1. struktur produk
2. struktur geografis
3. struktur pasar
Jawab:
D Benar, 1, 2 dan 3 karena struktur divisional dibedakan menjadi struktur-struktur
produk, geografis dan pasar. Struktur produk organisasi hanya mengendalikan
kegiatan-kegiatan yang hanya bergerak dalam industri struktur geografis adalah
struktur divisional yang pembagian divisinya diorganisasi berdasarkan lokasi (wilayah)
di mana organisasi tersebut beroperasi. Struktur geografis muncul karena pertumbuhan
organisasi yang menyebar secara geografis yang meliputi wilayah yang luas bahkan
sampai ke luar batas-batas negara. Desain struktur pasar memusatkan perhatian
kepada keberagaman (heterogenitas) konsumen yang dilayani.
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
45. Struktur organisasi organis dan matriks mempunyai fungsi lain bagi permasalahan
pengendalian kekuasaan dalam organisasi, yang ditunjukkan dengan fungsi dan peran
struktur organisasi organis dan matriks yakni dapat mengendalikan…
1. kebebasan anggota organisasi dalam pengambilan keputusan.
2. penggunaan teknologi rutin sehingga terjadi otomatisasi dan standarisasi pekerjaan
3. akses terhadap berbagai informasi sumber daya untuk meningkatkan inovasi kerja
Jawab:
B Benar, 1 dan 3 karena persoalan dalam pengendalian kekuasaan sebenarnya adalah
berkaitan dengan struktur dimana struktur dapat mengendalikan perilaku manusia
dalam organisasi. Oleh sebab itu, jawaban yang tepat , khususnya berhubungan dengan
struktur organis dan matriks yang mengutamakan efisiensi dan inovasi adalah
berkaitan dengan kebebasan pengambilan keputusan (jawaban no.1) dan akses
terhadap berbagai informasi sumber daya (jawaban no.3)
46. Berikut ini yang pengertian subbudaya yakni...
1. bagian (bentuk mini) budaya organisasi yang tampak dalam budaya bagian-bagian
2. bagian (bentuk mini) budaya organisasi yang tampak dalam budaya sesuai
pemisahan geografi
3. masyarakat suku bangsa
Jawab:
A BENAR, 1 dan 2 karena pengertian subbudaya adalah bagian (bentuk mini) budaya
organisasi yang tampak dalam budaya bagian-bagian dan bagian (bentuk mini) budaya
organisasi yang tampak dalam budaya sesuai pemisahan geografi
47. Berikut ini fungsi-fungsi budaya organisasi, antara lain…
1. sebagai penanda atau pemberi batas organisasi
2. memfasilitasi tumbuhnya komitmen pada tingkat organisasi
3. memandu perilaku pegawai dalam penyelesaian konflik dalam organisasi
Jawab:
C Benar, 2 dan 3 karena fungsi-fungsi budaya organisasi selain sebagai, memfasilitasi
tumbuhnya komitmen pada tingkat organisasi dan memandu perilaku pegawai dalam
penyelesaian konflik dalam organisasi; budaya organisasi juga berfungsi penanda atau
pemberi batas organisasi .
48. Berikut ini variabel-variabel yang berpengaruh terhadap pembentukan organisasi
pembelajar atau learning organization adalah...
1. kepemimpinan
2. budaya organisasi
3. strategi organisasi
Jawab:
D BENAR, 1, 2 dan 3 karena variabel-variabel yang berpengaruh terhadap pembentukan
organisasi pembelajar atau learning organization adalah kepemimpinan, budaya
organisasi dan strategi organisasi
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
49. Bentuk pengetahuan yang diciptakan dari organisasi belajar menurut Nonaka dan
Takeuchi, adalah…
1. inovasi produk
2. pembenahan pelayanan
3. pemutakhiran sistem
Jawab:
D BENAR, 1 dan 3 karena bentuk pengetahuan yang diciptakan dari organisasi belajar
menurut Nonaka dan Takeuchi, adalah inovasi produk, pembenahan pelayanan dan
pemutakhiran sistem. Hal tersebut merujuk dari tujuan organisasi yang belajar adalah
menciptakan pengetahuan (knowledge creation) dimana knowledge creation sebagai
kemampuan perusahaan sebagai keseluruhan untuk menciptakan pengetahuan baru,
menyebarkannya ke seluruh organisasi dan pengetahuan ini muncul dalam, pelayanan
dan sistem.
50. Berikut ini ciri-ciri tacit knowledge yakni…
1. bahasa yang lebih sistematis
2. personal
3. spesifik
Jawab:
C BENAR, 2 dan 3 karena ciri-ciri tacit knowledge yakni adalah spesifik dan personal
Tacit knowledge bersifat personal, spesifik, dan sulit untuk dikomunikasikan,
sedangkan explicit knowledge sebaliknya mudah dikomunikasikan dan dalam bahasa
yang lebih sistematis.
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT Ilmu Administrasi Negara
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com