EFEKTIVITAS IKLAN PROVIDER AXIS VERSI RABU RAWIT PADA MASYARAKAT SURABAYA (Studi Deskriptif Kuantitatif Efektivitas Iklan Provider Axis Versi Rabu Rawit di Televisi Trans7 Pada Masyarakat Surabaya)
EFEKTIVITAS IKLAN PROVIDER AXIS VERSI RABU RAWIT PADA MASYARAKAT SURABAYA (Studi Deskr iptif Kuantitatif Efektivitas Iklan Pr ovider Axis Versi Rabu
Rawit di Televisi Trans7 Pada Masyarakat Sur abaya) SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Pada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas
Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur Oleh:
Arum Deby Setyaningtyas Sikku NPM. 1343010042
KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” J AWA TIMUR
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI SURABAYA 2017 EFEKTIVITAS IKLAN PROVIDER AXIS VERSI RABU RAWIT PADA MASYARAKAT SURABAYA (Studi Deskr iptif Kuantitatif Efektivitas Iklan Pr ovider Axis Versi Rabu Rawit Di
Televise Trans7 Pada Masyarakat Sur abaya ) Oleh :
ARUM DEBY SETYANINGTYAS SIKKU NPM. 1343010042 Telah dipertahankan dihadapkan dan diter ima oleh Tim Penguji Skr ipsi J urusan Ilmu
Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Univer sitas Pembangunan Nasional “Veteran” J awa Timur
Pada tanggal 28 April 2017 Pembimbing Utama Tim Penguji : 1.
Ketua Ir. H. DIDIEK TRANGGONO, M.Si Ir. H. DIDIEK TRANGGONO, M.Si NIP. 195812251990011001 NIP. 195812251990011001
2. Sekr etaris
Drs. SAIFUDDIN ZUHRI, M.Si NPT. 370069400351 3.
Anggota
Dra. HERLINA SUKSMAWATI, M.Si NIP. 196412251993092001
Mengetahui, DEKAN
Dr. LUKMAN ARIF, M.Si NIP. 196411021994031001 J udul Penelitian : EFEKTIVITAS IKLAN PROVIDER AXIS VERSI RABU RAWIT PADA MASYARAKAT SURABAYA
Nama Mahasiswa : ARUM DEBY SETYANINGTYAS SIKKU NPM : 1343010042 Pr ogram Studi : Ilmu Komunikasi Fakultas : Ilmu Sosial Ilmu Politik
Telah disetujui untuk mengikuti Ujian Lisan Skripsi Menyetujui,
Pembimbing Utama Ir. Didiek Tranggono, MSi
NIP. 195812251990011001 Mengetahui,
Ketua Program Studi DR. Catur Sur atnoaji, MSi
NPT. 3 6804 94 00281 ii
J udul Penelitian : EFEKTIVITAS IKLAN PROVIDER AXIS VERSI
RABU RAWIT PADA MASYARAKAT SURABAYA
Nama Mahasiswa : ARUM DEBY SETYANINGTYAS SIKKU NPM : 1343010042 Pr ogr am Studi : Ilmu Komunikasi Fakultas : Ilmu Sosial Ilmu Politik
Menyetujui, Pembimbing Utama
Ir. Didiek Tranggono, MSi NIP. 195812251990011001
Tim Penguji : 1.
Dr s. Saifuddin Zuhr i, M.Si NPT. 3.7006 94 0035 1 2.
Dr s. Kusnarto, MSi NIP. 195808011984021001 3.
Ir. Didiek Tranggono, MSi NIP. 195812251990011001
Mengetahui, Ketua Program Studi
Dr. Catur Sur atnoaji, M.Si NPT. 3.6804 94 00281
KATA PENGANTAR
Syukur Alhamdulillah penulis tujukan kepada ALLAH SWT. Karena karunia-Nya, akhirnya penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul EFEKTIVITAS IKLAN PROVIDER AXIS VERSI RABU RAWIT DI TELEVISI PADA MASYARAKAT SURABAYA ini dengan tepat waktu.
Skripsi ini berisikan tentang bagaimana efektivitas iklan pada masyarakat surabaya .Tujuan penulis meneliti ini adalah untuk mengetahui seberapa efektivkah iklan dari provider AXIS versi “Rabu Rawit” ini pada masyarakat surabaya.
Selama melakukan skripsi ini, tidak lupa penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada bapak Ir. Didiek Tranggono, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah memberikan pengarahan dan saran sehingga penyusunan skripsi ini dapat diselesaikan dan kepada pihak-pihak yang telah membantu penulis selama melakukan pengerjaan laporan ini. Adapun penulis sampaikan rasa terima kasih, kepada:
1. Allah SWT karena telah melimpahkan segala karunia-NYA, sehingga penulis mendapatkan kemudahan selama mengerjakan penyusunan skripsi.
2. Bapak Dr. H. Lukman Arif, M.Si selaku dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pembangunan Nasional ”Veteran” Jawa Timur.
3. Bapak Dr. Catur Suratnoaji, M.Si selaku koordinator Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pembangunan Nasional ”Veteran” Jawa Timur.
v vi 4. Bapak Ir. Didiek Tranggono, M,Si yang telah menjadi dosen pembimbing untuk melancarkan skripsi ini.
5. Dosen-dosen Ilmu Komunikasi, yang telah banyak memberikan ilmu dan dorongan dalam menyelesaikan skripsi ini.
6. Kedua orang tua yang penulis cintai yang selalu memberikan dorongan, doa, semangat, dan pengertiannya bagi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
7. Seluruh teman-teman Ilmu Komunikasi “COMMERS 2013”, khususnya buat Atus yang telah mendukung dan menemani penulis untuk segera menyelesaikan skripsi ini dengan tepat waktu.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, maka kritik dan saran yang bersifat membangun sangatlah dibutuhkan guna memperbaiki kekurangan yang ada.
Akhir kata semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pembaca, khususnya teman-teman di Jurusan Ilmu Komunikasi.
Surabaya, 12 Oktober 2016 Penulis
DAFTAR ISI Halaman
HALAMAN J UDUL ...................................................................................... i LEMBAR PERSETUJ UAN ......................................................................... ii ABSTRAK ………………………………………………………………….. iii KATA PENGANTAR ................................................................................... v DAFTAR ISI .................................................................................................. vii
BAB I PENDAHULUAN 1.1.
1 Latar Belakang Masalah .........................................................................
1.2.
9 Perumusan Masalah ................................................................................
1.3. Tujuan Penelitian .................................................................................... 10 1.4.
Manfaat Penelitian .................................................................................. 10 1.4.1.
Manfaat Penelitian Secara Akademis ................................................ 10 1.4.2. Manfaat Penelitian Secara Praktis .................................................... 10
BAB II TINJ AUAN PUSTAKA 2.1. Penelitian Terdahulu .............................................................................. 11 2.2. Landasan Teori ....................................................................................... 16 2.2.1. Definisi Efektivitas ............................................................................ 16 2.2.2. Efektivitas Iklan ……………………………..................................... 17
2.3. Iklan …………………………………………………………………….. 18
2.3.1 Definisi Iklan ………………………………………………………… 18
2.3.2 Fungsi Iklan …………………………………………………………. 19
2.3.3 Tujuan Iklan …………………………………………………………. 20
2.3.4 Pesan Iklan ………………………………………………………….. 21
2.3.5 Iklan Televisi ……………………………………………………….. 22
2.4 Televisi Sebagai Media Iklan ………………………………………….. 23
2.4.1 Televisi …………………………………………………………….. 23
2.4.2 Iklan di Televisi ……………………………………………………. 24
2.4.3 Kekuatan Iklan Televisi ……………………………………………. 24
2.4.4 Elemen Iklan Televisi ……………………………………………… 25
2.5 Strategi Pemasaran ……………………………………………………. 26
2.6 Teori Stimulus-Organisme-Respon (S-O-R) …………………………... 27
2.7 Direct Rating Method (DRM)………………………………………….. 27
2.7.1 Pengertian Direct Rating Method …………………………………... 27
2.7.2 Fungsi Direct Rating Method ………………………………………. 28
2.7.3 Tujuan Direct Rating Method ………………………………………. 28
2.7.4 Variabel Direct Rating Method ……………………………………... 29
2.8 Kerangka Berpikir ………………………………………………………. 37
BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Metode Penelitian ................................................................................... 40 3.2. Definisi Konseptual ................................................................................ 40 3.2.1. Efektivitas Iklan ................................................................................. 40 3.3. Definisi Operasional ............................................................................... 41 3.4. Populasi, Sampel dan Teknik Penarikan Sampel ................................... 47 3.4.1. Populasi ............................................................................................. 47 3.4.2. Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ......................................... 47
3.5. Teknik Pengumpulan Data ..................................................................... 51 3.6.
Teknik Analisis Data .............................................................................. 51
56 4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian…………………………………….
69 4.2.3.3 Efektivitas Pesan Iklan Dalam DImensi Respon Kognitif ……..
5.2 Saran …………………………………………………………………… 94 DAFTAR PUSTAKA………………………………………………………… 95 LAMPIRAN………………………………………………………………….. 104
92
92 5.1 Kesimpulan …………………………………………………………….
4.4 Pembahasan ……………………………………………………………. 90 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ……………………………………..
4.3 Efektivitas Iklan Dengan Metode DRM (Direct Rating Method) ……... 87
4.2.3.5 Efektivitas Pesan Iklan Dalam Dimensi Respon Behavioral …… 84
80
75 4.2.3.4 Efektivitas Pesan Iklan Dalam Dimensi Respon Afektif ……….
61 4.2.3.2 Efektivitas Pesan Iklan Dalam Dimensi Pemahaman ………….
56 4.1.1 Sejarah Singkat Provider Axis ……………………………………….
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ……………………………………
59 4.2.3 Analisis Data ………………………………………………………..
4.2.2 Sumber Informasi ……………………………………………………
57
57 4.2.1 Identitas Responden ………………………………………………….
57 4.2 Penyajian Data dan Analisis Data ……………………………………..
4.1.2 Visi dan Misi Provider Axis …………………………………………
56
61 4.2.3.1 Efektivitas Pesan Iklan Dalam Dimensi Perhatian ……………. DAFTAR GAMBAR Halaman
Gambar 2.1 Skema Kerangka Berpikir ……………………………………39 Gambar 3.1 Direct Rating Method …………………………………………
55 DAFTAR TABEL Halaman
Tabel 4.1 Responden Berdasarkan Usia ………………………………………67 Tabel 4.13 Total Skor Rata-Rata Dimensi Perhatian (attention) …………….
78 Tabel 4.22 Total Skor Rata-Rata Dimensi Respon Kognitif …………………
77 Tabel 4.21 Kesan Responden Terhadap Kreativitas Iklan ……………………
76 Tabel 4.20 Kesan Responden Terhadap Sumber Pesan Iklan ………………..
74 Tabel 4.19 Kesan Responden Terhadap Gambar dan Musik Iklan …………..
73 Tabel 4.18 Total Skor Rata-Rata Dimensi Pemahaman (readthroughness)…..
72 Tabel 4.17 Responden Dapat Menceritakan Kembali Iklan …………………
71 Tabel 4.16 Kata-Kata dalam Iklan Provider axis Mudah dipahami …………
70 Tabel 4.15 Responden Mengingat Dengan Jelas Slogan dalam Iklan ………
68 Tabel 4.14 Responden Mengerti Tentang Isi Pesan Iklan …………………..
66 Tabel 4.12 Iklan Provider Axis Versi Rabu Rawit Memiliki ciri Khas Sendiri.
58 Tabel 4.2 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ……………………………
65 Tabel 4.11 Tokoh dan Talent dalam Iklan Provider Axis …………………..
64 Tabel 4.10 Iklan Axis Sebagai Suatu Tayangan Baru ………………………
63 Tabel 4.9 Penayangan Iklan Provider Axis ………………………………….
63 Tabel 4.8 Kreativitas Iklan Provider Axis ……………………………………
62 Tabel 4.7 Musik Iklan Provider Axis Versi Rabu Rawit …………………….
60 Tabel 4.6 Responden Membutuhkan Informasi Tentang Provider Axis ……..
60 Tabel 4.5 Responden Berdasarkan Durasi Menonton Iklan ………………….
59 Tabel 4.4 Responden Berdasarkan Frekuensi Menonton Iklan ………………
58 Tabel 4.3 Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir …………………….
79
Tabel 4.23 Keinginan Responden Untuk Selalu Melihat Iklan ………………80 Tabel 4.24 Responden Mendapatkan Pengaruh Positif dari Iklan ……………
81 Tabel 4.25 Pesan Iklan Mampu Membuat Responden Percaya dan Tertarik….
82 Tabel 4.26 Total Skor Rata-Rata Dimensi Respon Afektif …………………...
83 Tabel 4.27 Secara Keseluruhan Responden Menyukai Iklan …………………
85 Tabel 4.28 Responden Berniat Memilih Provider Axis setelah Melihat Iklan...
86 Tabel 4.29 Total Skor Rata-Rata Dimensi Respon Behavioral ……………….
86 Tabel 4.30 Tanggapan Responden Terhadap Efektivitas Iklan Axis …………
88 Tabel 4.31 Iklan Provider Axis versi rabu rawit di televise dalam DRM ……
89