BAB II KAJIAN PUSTAKA A. Sistem - SISTEM INFORMASI PEMESANAN MAKANAN DAN MINUMAN PADA UMP FOOD & BEVERAGE UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO BERBASIS WEB - repository perpustakaan
BAB II KAJIAN PUSTAKA A. Sistem Menurut Sutabri (2012), Sistem adalah suatu jaringan kerja
prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu.
Sistem Informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan. Definisi sistem informasi juga bisa didefinisikan kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumber daya (manusia, komputer) untuk mengubah masukan (input) menjadi keluaran (output), guna mencapai sasaran- sasaran perusahaan. Sistem informasi didefinisikan sebagai sekumpulan komponen yang terdiri dari manusia atau orang, prosedur kerja, data, informasi dan teknologi informasi yang berguna untuk pengambilan keputusan dalam organisasi (Noviandi, 2012).
B. Internet
Menurut Ahmadi dan Hermawan (2013), Internet adalah komunikasi jaringan komunikasi global yang menghubungkan seluruh komputer di dunia meskipun berbeda sistem operasi dan mesin.
Secara sederhana internet dapat diartikan sebagai kumpulan dari beberapa komputer, bahkan jutaan komputer di seluruh dunia yang saling berhubungan atau terkoneksi satu sama lainnya. Media yang digunakan bisa menggunakan kabel/serat optic, satelit atau melalui sambungan telepon. Pendapat ini mengartikan bahwa internet merupakan media komunikasi dan informasi modern yang dapat dimanfaatkan secara global oleh pengguna diseluruh dunia dalam interkoneksi antar jaringan komputer yang terbentuk melalui sarana berupa penyedia akses (provider) internet, sehingga internet sebagai media informasi dapat menjadi sarana yang efektif dan efisien untuk melakukan pertukaran dan penyebaran informasi tanpa terhalang oleh jarak, perbedaan waktu dan juga faktor geografis bagi seseorang yang ingin mengakses informasi (Harjono, 2009).
C. Aplikasi WEB
Aplikasi WEB (Web Apps) adalah sebuah aplikasi yang diakses oleh pengguna melalui jaringan seperti internet atau intranet. Web Apps juga dapat diartikan sebagai sebuah software yang dikodekan dengan pemograman yang dapat terintegrasi dengan browser, biasanya pemograman yang digunakan adalah Java Script yang dikombinasikan dengan HTML (Apers, 2012).
D. Bahasa PHP
Madcoms (2010), bahasa pemrograman PHP adalah bahasa pemrograman yang bekerja dalam sebuah web server. Script-script PHP dibuat harus tersimpan dalam sebuah server dan dieksekusi atau diproses dalam server tersebut.
Kadir (2013), PHP merupakan bahasa pemrograman yang ditujukan untuk membuat aplikasi berbasis web. Ditinjau dari pemrosesannya, PHP tergolong sebagai server side, yaitu pemrosesan yang dilakukan di server. PHP sering dikatakan sebagai bahasa pemrograman yang digunakan untuk membuat aplikasi web dinamis, artinya web yang dibuat dapat menampilkan data yang tersimpan dalam database, sehingga halaman web akan menyesuaikan dengan isi database.
E. CSS
CSS (Cascading Style Sheet) adalah bahasa pemrograman yang digunakan untuk mengatur format HTML, seperti jenis huruf, background, tata letak, ukuran gambar, dan lain
- – lain. CSS digunakan secara
F. MySQL
Mirza (2013), MySQL adalah Relational Database Management
System (RDBMS) yaitu database relasi yang memiliki perintah standar
SQL. Anhar (2010), MySQL (My Structure Query Language) adalah sebuah perangkat lunak sistem manajemen basis data SQL (Database
Management System ) atau DBMS dari sekian banyak DBMS, seperti
Oracle, MS SQL, Postagre SQL, dan lain-lain.G. Sublime Text
Menurut Pasaribu (2017) “Sublime Text Editor adalah editor teks untuk berbagai bahasa pemograman termasuk pemograman PHP. Sublime
Text Editor merupakan editor text lintas platform dengan Python
Application Programming Interface (API). Sublime Text Editor juga
mendukung banyak bahasa pemrograman dan bahasa markup, dan fungsinya dapat ditambah dengan plugin, dan Sublime Text Editor tanpa lisensi perangkat lunak”.
H. Xampp
Menurut Wicaksono (2008) xampp adalah sebuah software yang berfungsi untuk menjalankan website berbasis PHP dan menggunakan pengolahan data MySQL di komputer lokal. Xampp berperan sebagai
webserver pada komputer. Xampp juga dapat disebut sebuah Cpanel
server virtual, yang dapat membantu preview sehingga dapat
memodifikasi website tanpa harus online atau terakses dengan internet. Berikut adalah beberapa paket yang telah disediakan :
a. Apache
b. MySQL c. FilZilla FTP Server
I. Pengujian Black-Box
Menurut Rosa dan Shalahuddin (2013), black box testing adalah menguji perangkat lunak dari segi spesifikasi fungsional tanpa menguji desain dan kode program. Pengujian dimaksudkan untuk mengetahui apakah fungsi-fungsi, masukan, dan keluaran dari perangkat lunak sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan. Pengujian kotak hitam dilakukan dengan membuat kasus uji yang bersifat mencoba semua fungsi dengan memakai perangkat lunak apakah sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan. Kasus uji yang dibuat untuk melakukan pengujian black box
testing harus dibuat dengan kasus benar dan kasus salah.
J. Penelitian Sejenis
Pada setiap penelitian memiliki penelitian terdahulu. Bagian ini dilakukan sebagai pembanding antara penelitian sejenis yang sebelumnya, dan sebagai referensi untuk lebih baik kedepannya. Penelitian Sejenis yang telah dilakukan sebelumnya adalah sebagai berikut:
1. Penelitian yang dilakukan oleh Inayati, dkk (2015) penelitian ini menjelaskan tentang proses pembangunan sistem menekankan pada tahap analisa, desain, dan implementasi. Analisis kondisi lapangan dilakukan dengan cara observasi lapangan, studi literatur sistem lama, wawancara dan kuesioner pelanggan. Hasil analisa akan digambarkan menggunakan notasi UML (Unified Modeling Language) untuk selanjutnya diimplementasikan dalam sebuah aplikasi e-CRM menggunakan bahasa pemrograman PHP serta basis data PostgreSQL. Metode pengembangan yang digunakan adalah Object oriented dengan memanfaatkan Yii Framework yang merupakan framework PHP berbasis Model View Controller (MVC). Selain itu digunakan pula bootstrap framework dari sisi desain aplikasi untuk memberikan fleksibilitas aplikasi ketika diakses dengan device yang resolusinya lebih kecil seperti telepon genggam. Penelitian ini menggunakan metode Object oriented dengan memanfaatkan Yii Framework yang merupakan framework PHP berbasis Model View
Controller (MVC) . Penelitian ini menghasilkan sistem yang mampu
memfasilitasi proses pemesanan melalui online serta mampu membantu pemilik bisnis dalam melakukan promosi dan penwaran.
2. Penelitian yang dilakukan oleh Caniati, dkk (2017) penelitian ini menjelaskan tentang proses pada umumnya restoran ataupun kafe mengalami kesulitan untuk melayani pemesanan menu makanan dan minuman, kesulitan tersebut adalah pelanggan menunggu terlalu lama untuk mendapatkan menu makanan dan minuman yang dipesan sehingga kurang adanya kenyamanan bagi pengunjung. Implementasi sistem informasi pemesanan menu makanan dan minuman ini diterapkan berbasis web dengan menggunakan jaringan intranet bertujuan agar operasional kafe dapat berjalan lebih efektif, aman, cepat, dan akurat. Dengan sistem informasi ini data laporan penjualan kafe menjadi terkomputerisasi, sehingga data dapat tersimpan dengan baik. Sistem informasi ini dikembangkan menggunakan framework bootstrap dengan bahasa pemrograman PHP dan menggunakan database MySQL. Dari hasil pengujian menggunakan metode blackbox dapat disimpulkan bahwa sistem informasi pemesanan menu makanan dan minuman berbasis web ini dapat membantu proses pemesanan pada salah satu kafe Made In Bandung.
3. Penelitian yang dilakukan oleh Nugraha, dkk (2014) penelitian ini menjelaskan tentang proses aplikasi mobile dibangun menggunakan bahasa pemrograman jQuery Mobile dan HTML. Penggunaan aplikasi mobile didukung oleh aplikasi yang berjalan pada komputer desktop yang dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP, Javascript dan MySQL database. Aplikasi pemodelan dibangun menggunakan DFD (Data Flow Diagram). Hasil dari desain Orde Food Mobile-
Based Application adalah aplikasi yang dapat digunakan untuk proses kerja dan mengelola laporan transaksi di restoran, dan juga aplikasi yang dapat digunakan untuk memasuki menu pemesanan menggunakan perangkat seluler.
4. Penelitian yang dilakukan oleh Suhada, dkk (2017) penelitian ini menjelaskan tentang proses aplikasi Web Promosi Kuliner dan Rumah Makan Online dibangun menggunakan metode System Development
Life Cycle(SDLC) . Perancangan sistem menggunakan Konteks
diagram dan Data Flow Diagram (DFD) dan diterapkan menggunakan bahasa pemrograman PHP serta database MySQL. Aplikasi memberikan fasilitas berupa pencarian informasi seperti harga menu, alamat rumah makan, lokasi rumah makan serta kontak rumah makan. Fasilitas unggulan berupa fitur peta lokasi rumah makan yang terhubung dengan google map.
5. Penelitian yang dilakukan oleh Oley, et al (2016) penelitian ini menjelaskan tentang proses sistem pemesanan yang umum di gunakan di restoran adalah sistem pemesanan konvensional, dimana pelayan datang ke meja pengunjung untuk mencatat pesanan tersebut hal ini juga masi di terapkan di Taipan Restoran. Sistem ini dikatakan efektif pada restoran kecil, namun pada restoran dengan jumlah pembeli yang banyak, pelayan akan mendapat kesulitan dalam menangani pesanan, hal inilah yang menjadi dasar penelitian. Penelitian yang dilakukan adalah membuat sistem pemesanan makanan dan minuman dengan menggunakan media internet yang dapat mengefisiensikan waktu bagi restoran dan pelanggan. Hasil dari penelitian ini berbentuk sebuah website yang bisa di akses oleh semua orang yang langsung mengirim pesanan ke meja koki dan kasir. Dari hasil penelitian tersebut diharapkan pihak restoran dapat meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan.
6. Penelitian yang dilakukan oleh Adhitya, et al (2017) penelitian ini menjelaskan tentang proses sistem pemesanan makanan online menyiapkan menu makanan online dan pelanggan dapat dengan mudah menempatkan pesana sesuai keinginan mereka. Juga dengan menu makanan, pelanggan dapat dengan mudah melacak pesanan. Sistem ini juga menyadiakan sistem umpan balik dimana pengguna dapat menilai item makanan. Juga, sistem yang diusulkan dapat merekomendasikan hotel, makanan, berdasarkan peringkat yang diberikan oleh pengguna, staf hotel akan diberitahu untuk perbaikan bersama dengan kualitas. Pembayaran dapat dilakukan secara online atau sistem bayar on
delivery . Untuk pemesanan yang lebih aman, akun terpisah
dipertahankan untuk setiap pengguna dengan memberikan mereka ID dan Password. Penelitian ini menggunakan sistem operasi linux dan pembeli harus mengaktifkan GPS. Dalam sistem tersebut terdapat beberapa pilihan restoran. Pembeli dapat memilih restoran yang diinginkan berdasarkan lokasi ataupun berdasarkan rating dari pembeli sebelumnya. Ketika pembeli memilih sebuah restoran, maka akan muncul menu dari restoran tersebut. Setelah pembeli memilih makanan, pembeli akan mendapatkan total tagihan makanan dan ongkos kirim yang harus dibayarkan. Pesanan tersebut akan diterima oleh sistem dari restoran yang dipilih. Karyawan restoran kemudian menyiapkan makanan, mengantar makana yang dipesan, dan memberikan tagihan ke alamat yang telah diberikan oleh pembeli.