matrik
Pengaruh Pemahaman Dan Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan
Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, Dan Sanksi Perpajakan
Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Samsat Kota
Malang)
Pengetahuan Dan
Pemahaman WP
(X1)
Kesadaran Wajib
Pajak (X2)
H1
H2
H5
Kualitas Pelayanan
(X3)
H3
H4
Sanksi Perpajakan
(X4)
= Pengaruh Parsial
= Pengaruh Simultan
MODEL 1
Kepatuhan Wajib Pajak
(Y)
PENGARUH PELAYANAN, SANKSI, SISTEM PERPAJAKAN
KESADARAN WAJIB PAJAK, TERHADAP KEPATUHAN MEMBAYAR
PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI DESA TIRTOSUWORO,
GIRIWOYO, WONOGIRI
Pelayanan
(X1)
H1
Sanksi (X2)
H2
H5
Sistem Perpajakan
(X3)
H3
H4
Kesadaran
(X4)
= Pengaruh Parsial
= Pengaruh Simultan
MODEL 2
Kepatuhan Wajib Pajak
(Y)
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PENGETAHUAN DAN SANKSI
PERPAJAKAN PADA KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN
Kualitas Pelayanan
(X1)
H1
Pengetahuan WP (X2)
H2
Kepatuhan Wajib Pajak
(Y)
H3
Sanksi Pajak
(X3)
H4
= Pengaruh Parsial
= Pengaruh Simultan
MODEL 3
PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, PELAYANAN FISKUS,
PEMBERIAN SANKSI, KESADARAN WAJIB PAJAK DAN PERSEPSI
EFEKTIFITAS SISTEM PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB
PAJAK (PADA USAHA KECIL DI TANJUNGPINANG)
Pengetahuan WP
(X1)
H1
Pelayanan (X2)
H2
Sanksi Pajak
(X3)
Kepatuhan Wajib Pajak
(Y)
H3
H6
H4
Kesadaran WP
(X4)
H5
Persepsi Efektifitas Sistem
Perpajakan
(X5)
= Pengaruh Parsial
= Pengaruh Simultan
MODEL 4
H2
PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PELAYANAN FISKUS, SANKSI
WAJIB PAJAK, PEMAHAMAN WAJIB PAJAK, DAN SIKAP RASIONAL
TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI
Kesadaran WP
(X1)
H1
Pelayanan Fiskus(X2)
H2
Sanksi WP
(X3)
Pemahaman
(X4)
Kepatuhan Wajib Pajak
(Y)
H3
H4
H5
Sikap Rasional
(X5)
= Pengaruh Parsial
= Pengaruh Simultan
MODEL 5
H2
Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Pengetahuan Perpajakan Wajib Pajak
Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Penghasilan (studi
kasus pada KPP Semarang Candi)
Kesadaran WP
(X1)
H1
H3
H3
Pengetahuan WP
(X2)
H2
= Pengaruh Parsial
= Pengaruh Simultan
MODEL 6
Kepatuhan Wajib Pajak
(Y)
PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KUALITAS PELAYANAN
FISKUS DAN TARIF PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK
(STUDI PADA WAJIB PAJAK UMKM DI KANTOR PELAYANAN PAJAK
PRATAMA MALANG UTARA)
Pengetahuan WP
(X1)
H1
Kepatuhan Wajib Pajak
H2 H2
(Y)
Kualitas Pelayanan (X2)
H3
Tarif pajak
(X3)
H4
= Pengaruh Parsial
= Pengaruh Simultan
MODEL 7
Peneliti
Judul
Randi
Ilhamsyah
Maria G Wi
Endang
Rizky Yudhi
Dewantara
(2016)
Pengaruh
Pemahaman Dan
Pengetahuan
Wajib Pajak
Tentang Peraturan
Perpajakan,
Kesadaran Wajib
Pajak, Kualitas
Pelayanan, Dan
Sanksi
Perpajakan
Terhadap
Kepatuhan Wajib
Pajak Kendaraan
Bermotor (Studi
Samsat Kota
Malang
Eken Patmasari
Trimurti
Suhendro
(2016)
Pengaruh
Pelayanan,
Sanksi, Sistem
Perpajakan
Kesadaran Wajib
Pajak, Terhadap
Kepatuhan
Membayar Pajak
Bumi Dan
Bangunan Di
Desa Tirtosuworo,
Giriwoyo,
Wonogiri
Variabel Yang
digunakan
X1= Pemahaman
dan pengetahuan
wajib pajak
tentang peraturan
X2 = kesadaran
wajib pajak,
X3 = kualitas
pelayanan, dan
X4 = sanksi
Y= kepatuhan
wajib pajak
X1 = Pengaruh
Pelayanan,
X2 = Sanksi,
X3 = Sistem
Perpajakan
X4 =Kesadaran
Wajib Pajak
Y= Kepatuhan
Hasil
variabel pengetahuan
dan pemahaman wajib
pajak
tentang
peraturan
perpajakan, kesadaran
wajib pajak, kualitas
pelayanan,
dan
sanksi
perpajakan
mempunyai pengaruh
yang
signifikan
terhadap
kepatuhan
wajib pajak kendaraan
bermotor
yang
terdaftar di Kantor
Bersama
Samsat Kota Malang
baik parsial maupun
simultan
Hasil
penelitian
menunjukkan bahwa
pelayanan
pajak
tidak
berpengaruh
signifikan
negatif,
sanksi pajak
tidak
berpengaruh
signifikan negatif,
sistem
perpajakan
tidak
berpengaruh
signifikan,
dan
kesadaran
wajib
pajak berpengaruh
signifikan
positif
terhadap
kepatuhan
wajib pajak dalam
membayar
Pajak
Bumi dan
Bangunan. Pelayanan
pajak, sanksi pajak,
sistem
perpajakan
dan kesadaran wajib
pajak
secara simultan atau
bersama-sama
I Putu Indra
Pradnya
Paramartha,
Ni Ketut
Rasmini
(2016)
ICA
AZWINDA
(2016)
berpengaruh
secara
signifikan
terhadap
kepatuhan
membayar
Pajak
Bumi dan Bangunan.
PENGARUH
X1 = Kualitas
kualitas
pelayanan,
KUALITAS
Pelayanan,
pengetahuan
PELAYANAN,
X2 = Pengetahuan dan
sanksi
PENGETAHUAN X3 = Sanksi
perpajakan
DAN SANKSI
Perpajakan
berpengaruh
positif
PERPAJAKAN
Y =Kepatuhan
pada
kepatuhan
PADA
Wajib Pajak
wajib pajak badan.
KEPATUHAN
Kualitas
WAJIB PAJAK
pelayanan,
BADAN
pengetahuan
dan
sanksi
perpajakan
memengaruhi
kepatuhan
wajib
pajak badan
baik secara simultan
maupun parsial
Pengaruh
X1 = Pengetahuan Hasil
pengujian
Pengetahuan
Perpajakan,
menunjukan
bahwa
Perpajakan,
X2 = Pelayanan
secara
Pelayanan
Fiskus,
parsial pengetahuan
Fiskus, Pemberian X3 =Pemberian
perpajakan
dan
Sanksi, Kesadaran Sanksi,
pemberian
sanksi
Wajib Pajak
X4 = Kesadaran
berpengaruh secara
Dan Persepsi
Wajib Pajak
signifikan
terhadap
Efektifitas Sistem X5 =Persepsi
kepatuhan
wajib
Perpajakan
Efektifitas Sistem pajak pelaku usaha
Terhadap
Perpajakan
kecil, sedangkan
Kepatuhan Wajib Y = Kepatuhan
pelayanan
fiskus,
Pajak (Pada
Wajib Pajak (
kesadaran wajib pajak
Usaha
dan
persepsi
Kecil Di
efektifitas
sistem
Tanjungpinang)
perpajakan
tidak
memiliki
pengaruh
terhadap
kepatuhan wajib pajak
pada pelaku usaha
kecil.
Secara
simultan
pengetahuan
perpajakan,
pelayanan
fiskus,
TIKA
YUNIASTUTI
ADITYA
NUGROHO,
RITA ANDINI,
KHARIS
RAHARJO
(2016)
PENGARUH
KESADARAN
WAJIB PAJAK,
PELAYANAN
FISKUS,
SANKSI WAJIB
PAJAK,
PEMAHAMAN
WAJIB PAJAK,
DAN SIKAP
RASIONAL
TERHADAP
KEPATUHAN
WAJIB
PAJAK ORANG
PRIBADI
(Studi Empiris
Pada WPOP
Pribadi di KPP
Pratama Surakarta
sampai tahun
2016
Pengaruh
Kesadaran Wajib
Pajak Dan
Pengetahuan
Perpajakan Wajib
Pajak
Terhadap
Kepatuhan Wajib
Pajak Dalam
Membayar Pajak
Penghasilan (studi
kasus
pada KPP
Semarang Candi)
X1 =
KESADARAN
WAJIB PAJAK,
X2 =
PELAYANAN
FISKUS,
X3 = SANKSI
WAJIB PAJAK,
X4 =
PEMAHAMAN
WAJIB PAJAK,
X5 = SIKAP
RASIONAL Y =
KEPATUHAN
WAJIB
PAJAK
X1 =Kesadaran
Wajib Pajak
X2 = Pengetahuan
Perpajakan
Y = Kepatuhan
Wajib Pajak
pemberian sanksi,
kesadaran
wajib
pajak dan persepsi
efektifitas
sistem
perpajakan
berpengaruh
terhadap
kepatuhan
wajib pajak pelaku
usaha kecil
Berdasarkan
hasil
penelitian ditemukan
bahwa
kesadaran
wajib
pajak,
pemahaman
wajib pajak, sanksi
perpajakan, pelayanan
fiskus, dan sikap
rasional berpengaruh
terhadap kepatuhan
wajib pajak orang
pribadi yang terdaftar
di
KPP
Pratama
Surakarta
kesadaran perpajakan
secara parsial tidak
berpengaruh terhadap
pemenuhan
kewajiban membayar
pajak orang pribadi.
Pengetahuan
perpajakan
secara
parsial berpengaruh
terhadap pemenuhan
angka kepatuhan
perpajakan.Kesadaran
perpajakam,
dan
pengetahuan
perpajakan
secara
Mir’atusholiha
h
Srikandi
Kumadji
Bambang
Ismono
L. K. Inten
Pratiwi
Sucandra, Ni
Luh Supadmi
2016
simultan berpengaruh
terhadap
angka
kepatuhan perpajakan
wajib pajak.
PENGARUH
X1 =
pengetahuan
PENGETAHUAN PENGETAHUAN perpajakan
secara
PERPAJAKAN,
PERPAJAKAN,
parsial berpengaruh
KUALITAS
X2 = KUALITAS signifikan
terhadap
PELAYANAN
PELAYANAN
kepatuhan
wajib
FISKUS DAN
FISKUS
pajak.
TARIF PAJAK
X3 = TARIF
Kualitas pelayanan
TERHADAP
PAJAK
Fiskus secara parsial
KEPATUHAN
Y=
berpengaruh namun
WAJIB PAJAK
KEPATUHAN
tidak
signifikan
(STUDI PADA
WAJIB PAJAK
terhadap
kepatuhan
WAJIB PAJAK
wajib pajak.
UMKM DI
Sedangkan tarif pajak
KANTOR
secara
PELAYANAN
parsial berpengaruh
PAJAK
signifikan terhadap
PRATAMA
kepatuhan wajib pajak
MALANG
namun berpengaruh
UTARA)
negatif.
PENGARUH
X1 =kualitas
ualitas
pelayanan,
KUALITAS
pelayanan,
pemeriksaan
pajak,
PELAYANAN,
X2 = pemeriksaan pengetahuan
PEMERIKSAAN pajak
perpajakan dan sanksi
PAJAK
X3 = pengetahuan perpajakan
PENGETAHUAN perpajakan
berpengaruh
positif
PERPAJAKAN
X4 = sanksi
dan signifikan pada
DAN SANKSI
perpajakan
kepatuhan wajib pajak
PERPAJAKAN
Y = kepatuhan
PADA
wajib pajak
KEPATUHAN
WAJIB PAJAK
RESTORAN
Akan meneliti tentang faktor yang mempengaruhi tingkat kepatuhan wajib pajak
perorangan dilihat dari variabel pemahaman perpajakan, kualitas playanan fiskus,
sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak perorangan
Dengan menambahkan variabel tingkat pendidikan wajib pajak sebagai variabel
yang memediasi antar variabel Independent terhadap variabel dependen yang
diharapkan mendapatkan hasil yang mampu meningkatkan kepatuhan wajib pajak
Kualitas Pelayan
(X1)
Pengetahuan
Perpajakan
Sanksi
Perpajakan
Sistem Informasi
Perpajakan
Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, Dan Sanksi Perpajakan
Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Samsat Kota
Malang)
Pengetahuan Dan
Pemahaman WP
(X1)
Kesadaran Wajib
Pajak (X2)
H1
H2
H5
Kualitas Pelayanan
(X3)
H3
H4
Sanksi Perpajakan
(X4)
= Pengaruh Parsial
= Pengaruh Simultan
MODEL 1
Kepatuhan Wajib Pajak
(Y)
PENGARUH PELAYANAN, SANKSI, SISTEM PERPAJAKAN
KESADARAN WAJIB PAJAK, TERHADAP KEPATUHAN MEMBAYAR
PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI DESA TIRTOSUWORO,
GIRIWOYO, WONOGIRI
Pelayanan
(X1)
H1
Sanksi (X2)
H2
H5
Sistem Perpajakan
(X3)
H3
H4
Kesadaran
(X4)
= Pengaruh Parsial
= Pengaruh Simultan
MODEL 2
Kepatuhan Wajib Pajak
(Y)
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PENGETAHUAN DAN SANKSI
PERPAJAKAN PADA KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN
Kualitas Pelayanan
(X1)
H1
Pengetahuan WP (X2)
H2
Kepatuhan Wajib Pajak
(Y)
H3
Sanksi Pajak
(X3)
H4
= Pengaruh Parsial
= Pengaruh Simultan
MODEL 3
PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, PELAYANAN FISKUS,
PEMBERIAN SANKSI, KESADARAN WAJIB PAJAK DAN PERSEPSI
EFEKTIFITAS SISTEM PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB
PAJAK (PADA USAHA KECIL DI TANJUNGPINANG)
Pengetahuan WP
(X1)
H1
Pelayanan (X2)
H2
Sanksi Pajak
(X3)
Kepatuhan Wajib Pajak
(Y)
H3
H6
H4
Kesadaran WP
(X4)
H5
Persepsi Efektifitas Sistem
Perpajakan
(X5)
= Pengaruh Parsial
= Pengaruh Simultan
MODEL 4
H2
PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PELAYANAN FISKUS, SANKSI
WAJIB PAJAK, PEMAHAMAN WAJIB PAJAK, DAN SIKAP RASIONAL
TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI
Kesadaran WP
(X1)
H1
Pelayanan Fiskus(X2)
H2
Sanksi WP
(X3)
Pemahaman
(X4)
Kepatuhan Wajib Pajak
(Y)
H3
H4
H5
Sikap Rasional
(X5)
= Pengaruh Parsial
= Pengaruh Simultan
MODEL 5
H2
Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Pengetahuan Perpajakan Wajib Pajak
Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Penghasilan (studi
kasus pada KPP Semarang Candi)
Kesadaran WP
(X1)
H1
H3
H3
Pengetahuan WP
(X2)
H2
= Pengaruh Parsial
= Pengaruh Simultan
MODEL 6
Kepatuhan Wajib Pajak
(Y)
PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KUALITAS PELAYANAN
FISKUS DAN TARIF PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK
(STUDI PADA WAJIB PAJAK UMKM DI KANTOR PELAYANAN PAJAK
PRATAMA MALANG UTARA)
Pengetahuan WP
(X1)
H1
Kepatuhan Wajib Pajak
H2 H2
(Y)
Kualitas Pelayanan (X2)
H3
Tarif pajak
(X3)
H4
= Pengaruh Parsial
= Pengaruh Simultan
MODEL 7
Peneliti
Judul
Randi
Ilhamsyah
Maria G Wi
Endang
Rizky Yudhi
Dewantara
(2016)
Pengaruh
Pemahaman Dan
Pengetahuan
Wajib Pajak
Tentang Peraturan
Perpajakan,
Kesadaran Wajib
Pajak, Kualitas
Pelayanan, Dan
Sanksi
Perpajakan
Terhadap
Kepatuhan Wajib
Pajak Kendaraan
Bermotor (Studi
Samsat Kota
Malang
Eken Patmasari
Trimurti
Suhendro
(2016)
Pengaruh
Pelayanan,
Sanksi, Sistem
Perpajakan
Kesadaran Wajib
Pajak, Terhadap
Kepatuhan
Membayar Pajak
Bumi Dan
Bangunan Di
Desa Tirtosuworo,
Giriwoyo,
Wonogiri
Variabel Yang
digunakan
X1= Pemahaman
dan pengetahuan
wajib pajak
tentang peraturan
X2 = kesadaran
wajib pajak,
X3 = kualitas
pelayanan, dan
X4 = sanksi
Y= kepatuhan
wajib pajak
X1 = Pengaruh
Pelayanan,
X2 = Sanksi,
X3 = Sistem
Perpajakan
X4 =Kesadaran
Wajib Pajak
Y= Kepatuhan
Hasil
variabel pengetahuan
dan pemahaman wajib
pajak
tentang
peraturan
perpajakan, kesadaran
wajib pajak, kualitas
pelayanan,
dan
sanksi
perpajakan
mempunyai pengaruh
yang
signifikan
terhadap
kepatuhan
wajib pajak kendaraan
bermotor
yang
terdaftar di Kantor
Bersama
Samsat Kota Malang
baik parsial maupun
simultan
Hasil
penelitian
menunjukkan bahwa
pelayanan
pajak
tidak
berpengaruh
signifikan
negatif,
sanksi pajak
tidak
berpengaruh
signifikan negatif,
sistem
perpajakan
tidak
berpengaruh
signifikan,
dan
kesadaran
wajib
pajak berpengaruh
signifikan
positif
terhadap
kepatuhan
wajib pajak dalam
membayar
Pajak
Bumi dan
Bangunan. Pelayanan
pajak, sanksi pajak,
sistem
perpajakan
dan kesadaran wajib
pajak
secara simultan atau
bersama-sama
I Putu Indra
Pradnya
Paramartha,
Ni Ketut
Rasmini
(2016)
ICA
AZWINDA
(2016)
berpengaruh
secara
signifikan
terhadap
kepatuhan
membayar
Pajak
Bumi dan Bangunan.
PENGARUH
X1 = Kualitas
kualitas
pelayanan,
KUALITAS
Pelayanan,
pengetahuan
PELAYANAN,
X2 = Pengetahuan dan
sanksi
PENGETAHUAN X3 = Sanksi
perpajakan
DAN SANKSI
Perpajakan
berpengaruh
positif
PERPAJAKAN
Y =Kepatuhan
pada
kepatuhan
PADA
Wajib Pajak
wajib pajak badan.
KEPATUHAN
Kualitas
WAJIB PAJAK
pelayanan,
BADAN
pengetahuan
dan
sanksi
perpajakan
memengaruhi
kepatuhan
wajib
pajak badan
baik secara simultan
maupun parsial
Pengaruh
X1 = Pengetahuan Hasil
pengujian
Pengetahuan
Perpajakan,
menunjukan
bahwa
Perpajakan,
X2 = Pelayanan
secara
Pelayanan
Fiskus,
parsial pengetahuan
Fiskus, Pemberian X3 =Pemberian
perpajakan
dan
Sanksi, Kesadaran Sanksi,
pemberian
sanksi
Wajib Pajak
X4 = Kesadaran
berpengaruh secara
Dan Persepsi
Wajib Pajak
signifikan
terhadap
Efektifitas Sistem X5 =Persepsi
kepatuhan
wajib
Perpajakan
Efektifitas Sistem pajak pelaku usaha
Terhadap
Perpajakan
kecil, sedangkan
Kepatuhan Wajib Y = Kepatuhan
pelayanan
fiskus,
Pajak (Pada
Wajib Pajak (
kesadaran wajib pajak
Usaha
dan
persepsi
Kecil Di
efektifitas
sistem
Tanjungpinang)
perpajakan
tidak
memiliki
pengaruh
terhadap
kepatuhan wajib pajak
pada pelaku usaha
kecil.
Secara
simultan
pengetahuan
perpajakan,
pelayanan
fiskus,
TIKA
YUNIASTUTI
ADITYA
NUGROHO,
RITA ANDINI,
KHARIS
RAHARJO
(2016)
PENGARUH
KESADARAN
WAJIB PAJAK,
PELAYANAN
FISKUS,
SANKSI WAJIB
PAJAK,
PEMAHAMAN
WAJIB PAJAK,
DAN SIKAP
RASIONAL
TERHADAP
KEPATUHAN
WAJIB
PAJAK ORANG
PRIBADI
(Studi Empiris
Pada WPOP
Pribadi di KPP
Pratama Surakarta
sampai tahun
2016
Pengaruh
Kesadaran Wajib
Pajak Dan
Pengetahuan
Perpajakan Wajib
Pajak
Terhadap
Kepatuhan Wajib
Pajak Dalam
Membayar Pajak
Penghasilan (studi
kasus
pada KPP
Semarang Candi)
X1 =
KESADARAN
WAJIB PAJAK,
X2 =
PELAYANAN
FISKUS,
X3 = SANKSI
WAJIB PAJAK,
X4 =
PEMAHAMAN
WAJIB PAJAK,
X5 = SIKAP
RASIONAL Y =
KEPATUHAN
WAJIB
PAJAK
X1 =Kesadaran
Wajib Pajak
X2 = Pengetahuan
Perpajakan
Y = Kepatuhan
Wajib Pajak
pemberian sanksi,
kesadaran
wajib
pajak dan persepsi
efektifitas
sistem
perpajakan
berpengaruh
terhadap
kepatuhan
wajib pajak pelaku
usaha kecil
Berdasarkan
hasil
penelitian ditemukan
bahwa
kesadaran
wajib
pajak,
pemahaman
wajib pajak, sanksi
perpajakan, pelayanan
fiskus, dan sikap
rasional berpengaruh
terhadap kepatuhan
wajib pajak orang
pribadi yang terdaftar
di
KPP
Pratama
Surakarta
kesadaran perpajakan
secara parsial tidak
berpengaruh terhadap
pemenuhan
kewajiban membayar
pajak orang pribadi.
Pengetahuan
perpajakan
secara
parsial berpengaruh
terhadap pemenuhan
angka kepatuhan
perpajakan.Kesadaran
perpajakam,
dan
pengetahuan
perpajakan
secara
Mir’atusholiha
h
Srikandi
Kumadji
Bambang
Ismono
L. K. Inten
Pratiwi
Sucandra, Ni
Luh Supadmi
2016
simultan berpengaruh
terhadap
angka
kepatuhan perpajakan
wajib pajak.
PENGARUH
X1 =
pengetahuan
PENGETAHUAN PENGETAHUAN perpajakan
secara
PERPAJAKAN,
PERPAJAKAN,
parsial berpengaruh
KUALITAS
X2 = KUALITAS signifikan
terhadap
PELAYANAN
PELAYANAN
kepatuhan
wajib
FISKUS DAN
FISKUS
pajak.
TARIF PAJAK
X3 = TARIF
Kualitas pelayanan
TERHADAP
PAJAK
Fiskus secara parsial
KEPATUHAN
Y=
berpengaruh namun
WAJIB PAJAK
KEPATUHAN
tidak
signifikan
(STUDI PADA
WAJIB PAJAK
terhadap
kepatuhan
WAJIB PAJAK
wajib pajak.
UMKM DI
Sedangkan tarif pajak
KANTOR
secara
PELAYANAN
parsial berpengaruh
PAJAK
signifikan terhadap
PRATAMA
kepatuhan wajib pajak
MALANG
namun berpengaruh
UTARA)
negatif.
PENGARUH
X1 =kualitas
ualitas
pelayanan,
KUALITAS
pelayanan,
pemeriksaan
pajak,
PELAYANAN,
X2 = pemeriksaan pengetahuan
PEMERIKSAAN pajak
perpajakan dan sanksi
PAJAK
X3 = pengetahuan perpajakan
PENGETAHUAN perpajakan
berpengaruh
positif
PERPAJAKAN
X4 = sanksi
dan signifikan pada
DAN SANKSI
perpajakan
kepatuhan wajib pajak
PERPAJAKAN
Y = kepatuhan
PADA
wajib pajak
KEPATUHAN
WAJIB PAJAK
RESTORAN
Akan meneliti tentang faktor yang mempengaruhi tingkat kepatuhan wajib pajak
perorangan dilihat dari variabel pemahaman perpajakan, kualitas playanan fiskus,
sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak perorangan
Dengan menambahkan variabel tingkat pendidikan wajib pajak sebagai variabel
yang memediasi antar variabel Independent terhadap variabel dependen yang
diharapkan mendapatkan hasil yang mampu meningkatkan kepatuhan wajib pajak
Kualitas Pelayan
(X1)
Pengetahuan
Perpajakan
Sanksi
Perpajakan
Sistem Informasi
Perpajakan