PENGARUH MARKETING MIX DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PERLENGKAPAN SKATEBOARD DI NOON BOARDSHOP SURABAYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan Manajemen
PENGARUH MARKETING MIX DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PERLENGKAPAN
SKATEBOARD DI NOON BOARDSHOP SURABAYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan Manajemen Oleh : ASSAD ZAKI ABDURRAHMAN 2011210844 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS SURABAYA 2 0 1 5
PENGARUH MARKETING MIX DAN GAYA HIDUP
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PERLENGKAPAN SKATEBOARD
DI NOON BOARDSHOP
SURABAYA
Diajukan oleh :
ASSAD ZAKI ABDURRAHMAN
NIM : 2011210844
Skripsi ini telah dibimbing dan dinyatakan siap diujikan Dosen Pembimbing,
Tanggal : 27 Juli 2015
(Dr. Basuki Rachmat, SE., MM)
S K R I P S I
PENGARUH MARKETING MIX DAN GAYA HIDUP TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN PERLENGKAPAN
SKATEBOARD DI NOON BOARDSHOP
SURABAYA
Disusun oleh
ASSAD ZAKI ABDURRAHMAN
NIM : 2011210844
Dipertahankan di depan Tim Penguji dan dinyatakan Lulus Ujian Skripsi pada tanggal 14 Agustus 2015
Tim Penguji
Penguji 1 : Drs. Irawan, MM ........................
Penguji 2 : Dra. Ec. Aniek Maschudah Ilfitriah, M.Si. ........................
Sekretaris : Dr. Basuki Rachmat, SE., MM ........................
PENGESAHAN SKRIPSI
Nama : Assad Zaki Abdurrahman Tempat, Tanggal Lahir : Surabaya, 28 Januari 1993 N.IM : 2011210844 Jurusan : Manajemen Program Pendidikan : Strata 1 Konsentrasi : Pemasaran Judul : Pengaruh Marketing Mix dan Gaya Hidup
Terhadap Keputusan Pembelian Perlengkapan
Skateboard di Noon Boardshop Surabaya Disetujui dan diterima baik oleh :
Ketua Program Sarjana Manajemen Dosen Pembimbing, Tanggal :
Tanggal :
(Dr. Muazaroh, SE., MT) (Dr. Basuki Rachmat, SE., MM)
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO
“Pendidikan merupakan hal terbaik yang bisa kita bawa sebagai bekal dalam menjalani kehidupan di dunia ini. Tidak ada ilmu yang bisa kita dapat tanpa belajar dan berusaha keras serta dengan penuh kesabaran untuk menghargai arti dari sebuah proses pembelajaran itu sendiri.“
Persembahan
Terima kasih yang sebesar-besarnya untuk kehadirat ALLAH SWT yang selalu memberikan rahmat dan kebesaran-Nya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih untuk yang sebesar-besarnya untuk sosok wanita yang paling hebat dalam hidup saya yaitu Mama saya yang selalu memberikan dukungan dan doanya serta adik-adik saya,saudara dan teman-teman yang selalu mendukung dan memotivasi saya selama ini.
Dan buat kamu Nadia Farah Quamilla terima kasih ya selalu setia menemani, mendukung, membantu, memberikan motivasi dan mendoakan aku selama proses peyelesaian skripsiku ini. Terima kasih banyak Nad...
Big thanks to Pak Basuki selaku dosen pembimbing saya yang selalu meluangkan waktunya, memberikan arahan, motivasi, dan semangat selama proses penyelesaian skripsi saya dan teman-teman satu bimbingan yang lainnya. Terima kasih juga untuk Pak Irawan dan Bu
Aniek selaku dosen penguji yang telah memberikan ilmunya dan tentunya
yang telah meluluskan saya pada sidang ujian skripsi yang pertama dan terakhir. Untuk Mochammad Sayifuddin a.k.a “Om Iput” selaku owner dari Noon
Boardshop Surabaya, saya ucapkan banyak terima kasih atas
kesediaannya yang telah memberikan kesempatan bagi saya untuk memakai Noon Boardshop sebagai objek dalam penelitian saya ini.
Regards...
And for the last but not least, i wanna say thank you to all of you guys
yang selalu berbagi waktu, suka dan dukanya selama masa berkuliah di STIE Perbanas Surabaya : Habibi, Nabil, Chunafak, Elwin Turbo, Ical
Fil Ardhi, Aldytenk, Bos Upix, Samid, Farhesa Kuhon, Vio, Fariz
Unyil, Husen, Erwin Tambunan, Wijaya Jarkom, Dimas Saleho, Nocin,
Mbak Rusmala, Bunga Unge, Inon Nonik, Ridha, Firdaus Brentek,
Harun, Reny Septiana, Karina Acid, Adhief, Andre Ahong, Reza Ejak,
Ogek , Faris Bahlul,Fikry, Oris NF, Zadhira dan yang lainnya yang tidak
bisa disebutin satu-satu, Big thanks for ya all!!
- - ASSAD ZAKI ABDURRAHMAN, SE -
Keep put your dreams up in the
air , Cherish Good andStay Gold !!!
KATA PENGANTAR
Segala Puji Syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas rahmat-Nya akhirnya saya dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul
“Pengaruh Marketing Mix dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian
Perlengkapan Skateboard di Noon Boardshop Surabaya”. Adapun tujuan
disusunnya skripsi ini yaitu untuk memenuhi salah satu syarat penyelesaian program pendidikan sarjana jurusan manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis telah mendapat banyak bantuan dan petunjuk yang sangat berguna dari berbagai pihak. Oleh karena itu penyusun menyampaikan banyak terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Lutfi, SE., M.Fin. Selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya.
2. Ibu Dr. Muazaroh, SE., MT selaku Ketua Jurusan Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya.
3. Bapak Dr. Basuki Rachmat, SE., MM selaku dosen Pembimbing saya yang telah meluangkan waktu dan pikiran untuk membimbing saya dan membantu dalam menyelesaikan skripsi.
4. Bapak Drs. Soni Harsono, M.Si selaku Dosen Wali yang telah membimbing dan mengarahkan saya selama proses perkuliahan dan dalam proses penyusunan skripsi.
5. Bapak dan Ibu Dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya yang dengan ikhlas telah memberikan ilmu dan pengalaman kepada penulis selama proses pembelajaran.
6. Seluruh Staf Perpustakaan dan Civitas Akademika Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya yang telah membantu dalam penulisan skripsi ini.
Penulis berharap agar hasil penelitian ini dapat memberikan manfaat baik bagi penulis sendiri maupun pihak lain yang berkepentingan.
Surabaya, 27 Juli 2015 Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL………………...………………………………..….... i HALAMAN PERSETUJUAN SIAP DIUJI.....................................…........ ii HALAMAN LULUS UJIAN SKRIPSI........................................................ iii HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI...................................................... iv HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN.......................................... v KATA PENGANTAR.................................................................................. vii DAFTAR ISI…………………………...…………….…………………..... ix DAFTAR TABEL…………………………………………….………….... x DAFTAR GAMBAR…………………………..………………………….. xii DAFTAR LAMPIRAN................................................................................. xiii ABSTRAK.................................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang………...…………………………......
1
1.2 Perumusan Masalah…………………………….……
8
1.3 Tujuan Penelitian……………………………….……
8 1.4 Manfaat Penelitian…………………………………...
9 1.5 Sistematika Penulisan Proposal..………………….....
9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Penelitian Terdahulu…………………………………
11
2.2 Landasan Teori…………………………………….…
16
2.3 Kerangka Penelitian……………………………….…
31 2.4 Hipotesis Penelitian…………………………………..
31 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Rancangan Penelitian………………………….……..
33
3.2 Batasan Penelitian……………………………………
33 3.3 Identifikasi Variabel………………………………….
34 3.4 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel……..
34 3.5 Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel..
39 3.6 Instrumen Penelitian....................................................
40 3.7 Data dan Metode Pengumpulan data………………...
42 3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian.....
43
3.9 Teknik Analisis Data…………………………………
44 BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISIS DATA 4.1 Gambaran Subyek Penelitian…………............……..
48 4.2 Analisis Data…............……………………….……..
53 4.3 Pembahasan.................................................................
75 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan..................................................................
85 5.2 Keterbatasan Penelitian...............................................
85 5.3 Saran............................................................................
86 DAFTAR RUJUKAN
DAFTAR TABEL
52
64
63
61
59
58
57
56
54
51
Halaman Tabel 1.1 Tabel 2.1
50
50
49
40
Kisi-kisi Pernyataan Kuesioner Karakteristik Responden Menurut Usia Karakteristik Responden Menurut Jenis Kelamin Karakteristik Responden Menurut Pekerjaan Karakteristik Responden Menurut Frekuensi Pembelian Hasil Pengujian Validitas Sampel Kecil Hasil Pengujian Validitas Sampel Besar Hasil Pengujian Reliabilitas Sampel Kecil Hasil Pengujian Reliabilitas Sampel Besar Kategori Mean Dari Variabel Bebas Dan Terikat Tanggapan Responden Terhadap Variabel Produk Tanggapan Responden Terhadap Variabel Harga Tanggapan Responden Terhadap Variabel Saluran Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Variabel Promosi Tanggapan Responden Terhadap Variabel Gaya Hidup
25 Tabel 3.1 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Tabel 4.6 Tabel 4.7 Tabel 4.8 Tabel 4.9 Tabel 4.10 Tabel 4.11 Tabel 4.12 Tabel 4.13 Tabel 4.14
14 Tabel 2.2 Dimensi Pengukuran Gaya Hidup AIO
6
Tabel Penjualan Noon Boardshop (Dalam Item) Persamaan dan Perbedaan Penelitian Terdahulu dengan Penelitian Sekarang
66
Tabel 4.15 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Keputusan67 Pembelian
Tabel 4.16 Hasil Perhitungan Persamaan Regresi69 Tabel 4.17 Hasil Perhitungan Koefisien Korelasi dan Determinasi
71
2 Parsial (r )
Tabel 4.18 Hasil Analisis Parsial (Uji t)73
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 1.1 Gambar 1.2 Gambar 2.1 Gambar 2.2 Gambar 2.3 Gambar 2.4
Toko Noon Boardshop Surabaya Grafik Penjualan Noon Boardshop Surabaya Kerangka Pemikiran Peneliti Terdahulu 1 Kerangka Pemikiran Peneliti Terdahulu 2 Model Lima Tahap Proses Pembelian Konsumen Kerangka Penelitian
6
7
12
13
27
31