82
c. Identifikasi Determinan R
2
Determinan digunakan untuk melihat seberapa besar pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Jika determinan R
2
semakin besar atau mendekati satu, maka pengaruh variabel bebas X
1,
X
2
terhadap variabel terikat Y semakin kuat. Jika determinan R
2
semakin kecil atau mendekati nol, maka pengaruh variabel bebas X
1,
X
2
terhadap variabel terikat Y semakin lemah.
Tabel 4.16
Model Summary
b
Model R
R Square Adjusted R
Square Std. Error of the
Estimate 1
.582
a
.339 .325
1.49009 a. Predictors: Constant, Kualitas, Harga
b. Dependent Variable: Keputusan
Sumber : Hasil pengolahan data primer Kuisioner, SPSS versi 16.0, 2011
Tabel 4.16 menunjukkan bahwa : a.
R = 0.582 berarti bahwa hubungan antara harga X
1
dan kualitas produk X
2
terhadap keputusan pembelian Y sebesar 58,2 yang artinya harga X
1
, kualitas produk X
2
dan keputusan pembelian paket attack KFC Gajah Mada Medan mempunyai hubungan yang cukup erat.
b. Angka Adjust R
2
atau determinan sebesar 0. 325 berarti variabel bebas yaitu :
harga X
1
dan kualitas produk X
2
mampu menjelaskan variabel terikat yaitu keputusan pembelian Y sebesar 32,5 dan sisanya 67,5 dipengaruhi oleh
variabel yang tidak diteliti.
Universitas Sumatera Utara
83
4.3 Pembahasan
Promosi yang baik merupakan salah satu cara perusahaan untuk memperkenalkan produknya kepada konsumen bahkan sebagai strategi bertahan
dalam dunia persaingan bisnis. Promosi yang dilakukan oleh perusahaan sangat berpengaruh besar terhadap keputusan pembelian dari konsumen.
Sebagai salah satu perusahaan waralaba dalam bidang makanan cepat saji, KFC merupakan market leader dari bisnis waralaba makanan cepat saji yang ada
di Indonesia. KFC Paket Attack merupakn salah satu promosi yang dilakukan oleh pihak KFC dengan tujuan agar semua orang mengenal produk KFC.
Dari hasil deskriptif terhadap 3 variabel yaitu harga X
1
, kualitas produk X
2
dan keputusan pembelian Y diperoleh beberapa hasil. Deskriptif responden menunjukkan bahwa konsumen yang paling banyak melakukan konsumsi
terhadap paket attack adalah perempuan dan sebagian besar responden sudah melakukan pembelian lebih dari dua kali . Umur juga perlu menjadi perhatian dari
perusahaan karena dilihat dari responden berdasarkan umur, responden yang paling banyak mengkonsumsi paket attack adalah konsumen yang berusia 17 – 21
tahun, jadi pihak perusahaan perlu mempertimbangkan produk - produk yang mampu memenuhi kebutuhan konsumen umur 17 – 21 tahun, hal ini berguna
untuk mempertahankan konsumen. Deskriptif variabel harga, responden terbanyak menyatakan tidak setuju
terdapat pada pernyataan “harga KFC paket attack jauh lebih murah dari paket KFC lainnya”. Hal ini membuktikan bahwa pernyataan ini belum bisa diterima
konsumen, hal ini mungkin disebakan konsumen tidak menganggap bahwa
Universitas Sumatera Utara
84
merupakan paket yang sangat murah dibanding paket lainnya, mungkin konsumen melihat bahwa ada produk lain yang dapat diperoleh dengan harga yang lebih
murah dari paket attack. Pada Variabel kualitas produk, responden terbanyak menyatakan tidak
setuju terdapat pada pernyataan “KFC paket attack mempunyai rasa yang sama dengan paket KFC lainnya”, hal ini dinyatakan oleh 25 responden bahkan ada 1
responden yang mengatakan sangat tidak setuju. Hal ini membuktikan bahwa pernyataan tersebut belum bisa diterima oleh konsumen, mungkin disebabkan
oleh konsumen merasakan perbedaan kualitas rasa antara KFC Paket attack dengan KFC paket lainnya.
Pada Variabel keputusan pembelian, 17 responden menyatakan tidak setuju dengan pernyataan “Saya memilih paket attack dari banyak paket lainnya”.
Pengunjung datang ke KFC Gajah Mada Medan bukan hanya untuk membeli paket attack, tetapi juga banyak paket lainnya yang disediakan oleh KFC.
Berdasarkan uji F, harga X
1
dan kualitas produk X
2
secara bersama – sama atau simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian Y paket attack pada KFC Gajah Mada Medan. Ini menandakan bahwa dari keseluruhan faktor harga dan kualitas produk mampu mempengaruhi
keputusan pembelian paket attack pada KFC Gajah Mada Medan. Berdasarkan perhitungan koefisien determinan R
2
, Menunjukkan bahwa hubungan antara variabel bebas harga X
1
dan kualitas produk X
2
terhadap variabel terikat keputusan pembelian Y paket attack pada KFC Gajah Mada
Medan memiliki hubungan yang positif dan erat. Nilai Adjust R Square
Universitas Sumatera Utara
85
menerangkan keputusan pembelian dapat dijelaskan variabel bebas harga dan kualitas produk sedangkan sisanya dapat dijelaskan oleh faktor – faktor lain yang
tidak diteliti pada penelitian ini.
Universitas Sumatera Utara
86
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan hasil analisis dan evaluasi terhadap harga dan kualitas produk yang mempengaruhi konsumen dalam melakukan keputusan pembelian paket
attack pada KFC Gajah Mada Medan, maka peneliti menarik kesimpulan atas penelitian yang dilakukan dan memberikan saran – saran yang bermanfaat bagi
KFC Gajah Mada Medan untuk memperbaiki kekurangan dalam upaya meningkatkan kinerja dan pelayanan.
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, maka dapt disimpulkan sebagai berikut :
1. Faktor harga dan kualitas produk secara bersama – sama atau simultan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian paket attack pada KFC Gajah Mada Medan..
2. Berdasarkan uji t, maka variabel harga X
1
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian paket attack pada KFC Gajah Mada Medan.
Variabel kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian paket attack pada KFC Gajah Mada Medan. Dan dari
hasil data dapat dilihat bahwa faktor yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian paket attack pada KFC Gajah Mada Medan adalah faktor
kualitas produk.
Universitas Sumatera Utara
Kategori