113
caranya dengan selalu mengikuti perkembangan mode agar dapat mengeluarkan inovasi-inovasi produk yang saat ini sedang disukai dan
digemari konsumen. Intinya selalu fokus dan konsisten pada produknya dimana hal itu akan memberi dampak loyalitas pelanggan.
3. Kepuasan pelanggan merupakan variabel yang paling berpengaruh
terhadap keputusan pembelian dan loyalitas pelanggan. Kepuasan yang dirasakan berdasarkan pelayanan service yang diberikan perusahaan
dimana sebelum membeli pelanggan dapat melakukan konsultasi kecantikan, serta kemudahan mendapat produk dengan harga terjangkau
memberikan pengaruh pada keputusan pembelian pelanggan. Perusahaan harus meningkatkan pelayanannya dengan memberikan layanan online
sehingga pelanggan dengan mudah berkonsultasi den memberikan keluhan,kritik dan saran secara online. Hal dapat selalu mendekatkan
perusahaan dengan pelanggan dan memberikan dampak loyalitas pada
pelanggan.
Diharapkan pada dipenelitian selanjutnya dapat menambah variabel independen maupun dependen yang lebih banyak, seperti variabel promosi,
brand image, saluran distribusi, harga dan sebagainya untuk memperkaya perspektif analisis. Dan juga diharapkan peniliti dapat menggunakan
metodologi penelitian dan alat uji yang lebih lengkap dan akurat sehingga diperoleh kesimpulan yang lebih valid.
114
DAFTAR PUSTAKA
Berkowitz, et. all. “Marketing”. 3
th
edition, Homewood, Boston, 1997. Chandra, Gregorius. “ Strategi dan Program Pemasaran”. Edisi Pertama,
Andi, Yogyakarta, 2000. Dina, Tristina. “Analisis Faktor Psikologis Yang Mempengaruhi
Pembelian Produk Kosmetik Mustika Ratu Pada Kelurahan Purwantoro Malang”.
Skripsi Universitas Muhammadiyah Malang, 2006.
Durianto, Darmadi. “Brand Equity Ten: Strategi Memimpin Pasar”. Gramedia, Jakarta, 2004.
Engel, et.all. “Perilaku konsumen”. Edisi Keenam, Binarupa Aksara, Jakarta, 1995.
Griffin, et.all. “Business Essentials”. Prentice Hall, New Jersey, 1995.
Hamid, Abdul. “ Panduan Penelitian Skripsi, Cetakan 1”. FEIS UIN Press, Jakarta, 2007.
Keni, “Pentingnya Pengukuran Kepuasan Pelanggan Bagi Perusahaan”. Jurnal Manajemen FE Universitas Tarumanegara, 2000.
Kotler, Philip, dan Armstrong, Gary. “Prinsip-prinsip Pemasaran”. Edisi 8, Jilid empat, Erlangga, Jakarta, 2001.
_____________. “Manajemen Pemasaran”. Edisi 12, Indeks, Jakarta, 2007. _____________. “Manajemen Pemasaran di Indonesia, Analisis,
Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian” . Salemba Empat,
Jakarta, 2000. Laksana, Fajar. “Manajemen Pemasaran” . Graha Ilmu,Yogyakarta, 2008.
Mahyuni, Siti. “Pengaruh Kualitas Produk dan Kepuasan Pelanggan
terhadap Keputusan Pembelian Air Minum Hawai”. Skripsi FE UIN
Syarif Hidayatullah Jakarta, 2008. Mowen, C dan Minor, Michael. “Perilaku Konsumen”. Edisi Kelima.
Penerbit Erlangga, Jakarta, 2002. Rahman, Aulia. “Pengaruh Variabel-Variabel dari Faktor Psikologis
terhadap Pemilihan Merek Minyak Goreng dalam Kemasan Studi Pada Ibu-Ibu Rumah Tangga di Kecamatan Sidayu Kabupaten
Gresik”. Universitas Muhammadiyah Malang, 2009.
115
Rahmayuni, Fitri. “Kontribusi Performance, Swithching Cost, Trust In Brand Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Pada
Loyalitas Pelanggan”. Skripsi FE UIN Syarif Hidayatullah Jakarta,
2009. Riduwan, Drs. M.B.A., A.K. Engkos, S.E.,M.M. “Cara Menggunakan dan
Memaknai Analisis Jalur atau Path Analysis ”. Alfabeta, Bandung,
2007. Sarwono, Jonathan. “Analisis Data Penelitian Menggunakan SPSS”.
Penerbit Andi, Yogyakarta, 2006. Schiffman, L.G. and L.L. Kanuk. “Consumer Behavior”. 6th edition,
Prentice Hall International, New Jersey, 1997. Setiadi, Nugroho, SE.,MM. “Perilaku Konsumen”. Konsep dan Implikasi
untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Kencana, Jakarta, 2008. Sujianto, Agus Eko, SE., MM. “Aplikasi Statistik dengan SPSS 16.0”.
Prestasi Pustaka, Jakarta, 2009. Suryani, Tatik. “Perilaku Konsumen Implikasi pada Strategi Pemasaran”.
Graha Ilmu, Yogyakarta, 2008. Swastha, Basu, “ Loyalitas Pelanggan: Sebuah Kajian Konseptual Sebagai
Panduan Bagi Peneliti ”. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, Vol
14, 1999. Tjiptono, Fandy, et.all. “Pemasaran Strategik”. Andi, Yogyakarta, 2008.
Umar, Husein. “Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen”. Gramedia
Pustaka Utama, Jakarta, 2000. Yamit, Zulian. “Manajemen Kualitas Produk dan Jasa”. Ekonisia,
Yogyakarta, 2001. www.detikfinance.com
www.sariayu.com
116
Lampiran I KUESIONER PENELITIAN
Sehubungan dengan adanya penelitian untuk tugas akhir saya,maka dengan ini Nama: Elvira Hasanah, NIM: 105081002420, Mahasiswa Fakultas
Ekonomi dan Ilmu Sosial, Jurusan Manajemen Pemasaran UIN Syarif Hidayatullah. Memohon kesediaan saudara responden untuk mengisi angket yang
disediakan sebagai bahan penelitian dan pengumpulan data sesusai dengan penelitian saya mengenai “Analisis Pengaruh Pilihan Merek,Kualitas Produk dan
Kepuasan Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian Serta Dampaknya Pada Loyalitas Pelanggan”. Atas perhatian dan kerja samanya, saya ucapkan terima
kasih. A.
Petunjuk Pengisian Angket 1.
Isilah data diri anda sebelum melakukan pengisian angket 2.
Berikut ini petunjuk alternative pilihan yang tersedia: 1-2 = Sangat Tidak Setuju
7-8 = Setuju 3-4 = Tidak Setuju
9-10 = Sangat Setuju 5-6 = Cukup Setuju
Kemudian beri tanda silang X atau tanda check list √.
B. Karakteristik Penelitian
1. Nama:
2. Usia:
3. Jenis produk kosmetik Sari Ayu yang pernah digunakan:
a. Eye Shadow b. Blush On
c. Maskara d. Bedak Wajah
e. Lipstick
117
4. Informasi yang didapat tentang produk kosmetik Sari Ayu: a. Iklan Elektronik
b. Iklan Media cetak c. Teman atau Saudara
d. Lainnya 5.
Lama pemakaian produk kosmetik Sari Ayu: a. ... Hari b.
... Minggu c.
... Bulan d.
... Tahun
Sangat Tidak
Setuju Tidak
Setuju Cukup
Setuju Setuju Sangat
Setuju No
Pertanyaan Mengenai
Merek 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Kebutuhan produk kosmetik
lokal 2.
Ingin tampil cantik dan menarik 3.
kebutuhan merek kosmetik yang aman dan nyaman
4. Sari Ayu sebagai kosmetik
tradisional 5.
Kosmetik Sari Ayu dengan variasai warna menarik
6. Adanya berbagai opini teman
tentang kosmetik Sari Ayu 7.
Keinginan mencoba kosmetik merek Sari Ayu
8. Menyukai merek kosmetik Sari
Ayu
STS TS CS S SS
No. PertanyaanMengenai
Kualitas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Jangka waktu pemakaian produk
Sari Ayu tahan lama 2.
Kualitas produk sesuai standar mutu ysng ditetapkan
perusahaan 3.
Produk sesuai keandalan yang ditawarkan perusahaan
4. Aman dan tidak menimbulkan
efek samping 5.
Kelengkapan informasi produk sesuai yang diharapkan
6. desain atau kemasan produk
menarik 7.
Berbagai variasi pilihan warna
STS TS CS S SS
No. PertanyaanMengenai
Kepuasan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.
Memberikan informasi pada konsumen dengan bahasa
yang mudah dipahami
2.
Pelayanan yang ramah dan sopan
3.
Pelayanan yang cepat tanggap dalam mengetahui
apa yang dibutuhkan pelanggan
4.
Kerapihan dan penampilan menarik karyawan.
5.
Waktu pengiriman yang ditetapkan sesuai tingkat
kebutuhan pelanggan
6.
Ketanggapan memberi solusi masalah kecantikan
7.
Selalu menyediakan produk tester
8.
Kemudahan memperoleh produk Sari Ayu
9.
Harga yang terjangkau
STS TS CS S SS
No. Pertanyaan Keputusan
Pembelian 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.
Kebutuhan produk kosmetik
2.
Kemudahan mendapat informasi dari berbagai pihak
3.
Adanya pertimbangan sebelum membeli
4.
Percaya terhadap produk kosmetik Sari Ayu
5.
Melakukan pembelian ulang
118
119
-TERIMA KASIH ATAS WAKTUNYA-
6.
Memberi informasi positif atau negatif pada orang lain
STS TS CS S SS
No. PertanyaanMengenai
Loyalitas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.
Produk kosmetik sesuai dengan etnik budaya
Indonesia
2.
Menganggap produk Sari Ayu lebih unggul dari merek
lain
3.
Kosmetik Sari Ayu menjadi prioritas ketika sewaktu-
waktu membutuhkan produk kosmetik
4.
Keraguan untuk berpindah ke merek kosmetik lain
5.
Melakukan pembelian ulang produk kosmetik Sari Ayu
6.
Memberikan dorongan kepada teman dan saudara
untuk menggunakan produk kosmetik Sari Ayu
7.
Pandangan baik pelanggan pada citra perusahaan
120
Lampiran II Hasil Output SPSS 16.0
Correlations
X1 X2
X3 Y1
Y2 Pearson Correlation
1 .405
.336 .427
.483 Sig. 2-tailed
.000 .001
.000 .000
X1
N 100
100 100
100 100
Pearson Correlation .405
1 .335
.431 .437
Sig. 2-tailed .000
.001 .000
.000 X2
N 100
100 100
100 100
Pearson Correlation .336
.335 1
.446 .558
Sig. 2-tailed .001
.001 .000
.000 X3
N 100
100 100
100 100
Pearson Correlation .427
.431 .446
1 .630
Sig. 2-tailed .000
.000 .000
.000 Y1
N 100
100 100
100 100
Pearson Correlation .483
.437 .558
.630 1
Sig. 2-tailed .000
.000 .000
.000 Y2
N 100
100 100
100 100
Y1
Model Summary
Model R
R Square Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 .575
a
.331 .310
5.28390 a. Predictors: Constant, X3, X2, X1
ANOVA
b
Model Sum of Squares
df Mean Square
F Sig.
Regression 1325.109
3 441.703
15.821 .000
a
Residual 2680.281
96 27.920
1
Total 4005.390
99
121
ANOVA
b
Model Sum of Squares
df Mean Square
F Sig.
Regression 1325.109
3 441.703
15.821 .000
a
Residual 2680.281
96 27.920
1
Total 4005.390
99
Coefficients
a
Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients Model
B Std. Error
Beta t
Sig. Constant
10.537 5.310
1.984 .050
X1 .184
.074 .233
2.481 .015
X2 .224
.088 .240
2.559 .012
1
X3 .200
.063 .287
3.152 .002
Y2
Model Summary
Model R
R Square Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 .725
a
.526 .511
5.48905 a. Predictors: Constant, Y1, X1, X3
ANOVA
b
Model Sum of Squares
df Mean Square
F Sig.
Regression 3212.545
3 1070.848
35.541 .000
a
Residual 2892.445
96 30.130
1
Total 6104.990
99 a. Predictors: Constant, Y1, X1, X3
b. Dependent Variable: Y2
122
Coefficients
a
Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients Model
B Std. Error
Beta t
Sig. Constant
.968 5.283
.183 .855
X1 .202
.077 .207
2.618 .010
X3 .264
.068 .308
3.858 .000
1
Y1 .499
.103 .404
4.867 .000
a. Dependent Variable: Y2
8 9 8 8 8 9 8 9 67
8 8 7 7 7 8 7 52 9 8 8 7 8 7
7 8
7 69 8 7 8
8 7 8 46
6 7 8 8 8 8 9 54 8 9 6 9 8 8 9
8 65 6 7 8 8 6 6 6 47
8 7 6 6 6 5 7
7 5 57
6 8 8 7
6 5 40 6 6 6 6 7 6 6 43
7 7 5 7 7 7 7 7 54
7 7 7 7 7 7 7 49 8 7 7 5 7 7
7 7
7 62 3 7 8
7 5 7 37
5 3 3 7 7 3 7 35 7 7 4 7 8 7 8
7 55 7 7 9 5 6 6 6 46
10 10 9 9 8 9 7
7 8 77
9 10 8 10 8
8 53 7 9 6 7 9 6 7 51
8 8 6 7 8 7 8 8 60
7 7 7 7 7 7 7 49 7 6 5 4 8 8
9 8
6 61 10 9 7
9 9 9 53
7 7 6 10 10 10 10 60
7 7 7 9 7 7 8 8 60
7 9 9 7 7 9 7 55 7 8 9 9 7 7
9 9
9 74 8 9 8
7 9 9 50
7 9 7 8 9 9 9 58 10 10 10
10 8 10 8
9 75 9 9
10 9 8 9 8 62 10 9
10 9 8
8 8
9 10 81
10 10 8 9 9 10 56 10 10 9 10 10 10 10
69
7 7 6 7 8 8 8 10 61
6 7 8 5 8 6 8 48 8 4 8 8 9 7
10 7
5 66 7 9 7
7 6 7 43
6 6 7 7 9 7 8 50 4 5 4 5 5 4 6
6 39 10 10 6 6 7 6 7 52
6 5 6 5 7 5 6
6 6 52
3 6 7 1
1 1 19 7 6 4 4 3 2 1 27
7 7 5 6 7 6 8 8 54
6 7 6 7 6 5 6 43 9 6 6 6 5 7
7 6
5 57 5 7 8
7 6 7 40
6 5 7 7 8 7 8 48 8 8 7 8 7 8 8
8 62 4 7 5 4 6 6 6 38
6 2 7 7 6 1 7
6 3 45
1 6 7 4
3 2 23 5 4 2 2 2 2 2 19
8 9 8 8 8 9 8 9 67
8 8 8 7 7 8 7 53 6 5 4 6 6 6
7 7
6 53 7 7 8
8 8 9 47
7 8 9 7 9 9 8 57 8 9 6 9 8 8 9
8 65 6 7 7 6 7 8 7 48
7 7 7 7 8 8 7
8 8 67
6 7 7 8
7 7 42 10 9 8 8 8 8 9 60
7 7 5 7 7 7 7 7 54
5 6 6 6 5 6 5 39 7 7 8 8 8
10 10
9 9 76
9 9 8 9
8 8 51 8 8 8 7 9
10 9 59 7 7 4 7 8 7 8
7 55 7 7 6 5 5 7 5 42
8 8 8 7 6 6 6
7 6 62
8 5 8 8
6 6 41 8 6 8 9 9 9 8 57
8 8 8 6 7 5 7 8 57
6 8 6 6 7 8 7 48 9 9 7 7 6 7
8 8
7 68 7 8 8
8 8 8 47
10 7 6 7 7 7 8 52 6 5 4 7 7 6 8
7 50 8 8 7 7 7 7 7 51
6 5 6 5 6 4 4
6 7 49
5 6 7 6
5 7 36 6 6 6 7 7 6 6 44
7 6 6 6 7 6 8 7 53
8 7 7 8 9 8 9 56 9 9 8 8 7 8
8 7
7 71 8 8 7
8 7 8 46
9 9 9 8 7 7 8 57 8 8 7
10 9 9
8 10 69 8 8 7 7 6 7 6 49
7 6 6 7 7 6 6
7 6 58
8 8 8 9
8 8 49 8 8 8 7 8 6 9 54
6 6 6 7 8 6 7 7 53
6 7 7 7 6 7 6 46 6 5 6 4 3 6
5 6
7 48 9 9 8
8 7 9 50
8 8 8 7 8 9 7 55 8 7 5 7 5 8 8
9 57 6 6 9 8 7 7 6 49
8 6 9 7 7 8 7
7 8 67
7 6 8 7
8 8 44 6 5 6 7 6 7 7 44
8 6 10 6 8 10 8
9 65 7 8 6 8 7 8 8 52
8 8 6 7 7 8 8
7 6 65
8 8 6 8
9 7 46 7 8 7 7 8 8 8 53
6 8 8 7 8 7 8 7 59
8 8 9 10 9 8
10 62 6 7 6 5 5 7
7 8
4 55 6 7 8
9 9 7 46
7 8 6 7 7 8 8 51 10 8 8 8 5 8 6
7 60 8 8 8 7 8 9 9 57
8 7 8 7 9 8 9
9 5 70
8 9 10
6 9 10 52
7 8 9 7 8 8 8 55 8 7 10 8 9 8 6
7 63 8 8 8 8 8 8 8 56
8 8 6 8 8 9 7
6 7 67
7 7 9 9
8 8 48 9 8 8 8 5 8 8 54
10 10 8 7 8 10 8
10 71 10 8 9
10 10 9 8 64
8 10 8 5 8 9 8
7 9 72
10 10 8 10 8
8 54 10 7
10 9 8 10 8 62
8 6 7 7 6 8 8 8 58
7 7 8 8 7 9 8 54 8 7 7 6 5 7
8 9
4 61 9 8 9
8 8 9 51
7 5 7 8 8 7 6 48 8 9 9 8 10 9 8
8 69 7 10 8 8 9 9 9 60
9 8 8 8 8 8 7
8 8 72
8 8 9 9
9 9 52 9 8 8 9 9 9 9 61
9 7 8 8 8
10 9
8 67 7 6 9 9 8 9 9 57
8 9 9 8 7 10
8 6
7 72 8 8 9
10 9 9 53
8 6 8 7 7 8 9 53 7 4 7 6 6 7 6
7 50 7 6 6 7 6 7 7 46
6 6 6 5 6 6 5
7 6 53
7 6 7 6
7 6 39 4 6 7 7 6 7 7 44
8 6 8 7 7 9 8 9 62
9 7 8 9 5 6 6 50 8 8 8 5 7 7
7 9
8 67 7 7 8
8 8 9 47
5 7 8 8 8 8 8 52
9 6 10 10 10 9 10
8 72
9 8 10 8
10 8 10 63
9 10 8 9 10 9 10
10 10 85
8 10 8 9 10
8 53 9 10 9 8
8 10 10 64
10 7 9 4 8
10 9
8 65 8 8 7 5 3 9 7 47
7 5 9 6 8 8 7
10 10 70
10 9 10
8 10 8 55
7 6 8 8 7 9 10 55
9 7 9 7 9
10 9 10 70
6 8 6 7 8 7 8 50 8 8
10 8 7
9 5
6 5 66
8 7 5 8
8 9 45 8 7 8 9 7 8
10 57 10 7 7
5 8 10
10 10 67 6 9 9 8 8 8 9 57
6 5 7 5 2 9 4
8 10 56
7 5 10
10 7 9 48
5 9 10 8 8 6
10 56 10 7 8 7 3 8 5
7 55 10 10 10 10 6 10 10 66
10 7 10
5 4 8
9 10
6 69 7 8 8
9 8 5 45
7 6 8 10
10 9 9 59 7 4 6
10 6 7
10 8 58
6 7 6 7 7 8 7 48 10 8 5
10 10
7 8
6 4 68
10 10 5 9 10 10 54
8 5 5 8 8 5 10 49
6 5 5 4 5 4 5 6 40
4 5 5 4 4 5 5 32 5 6 5 4 4 5
6 7
5 47 5 6 6
6 5 6 34
5 4 7 6 6 5 7 40 7 9 10 9 8 7 9
9 68 6 7 9 7
10 8 8 55 3 8 8 7 9 9
9 8
10 71 5 9 9
7 8 9 47
8 8 6 9 10 10 10 61
9 7 8 9
10 10
9 9 71
7 7 8 8 7 9 8 54 10 10 10 6 9 8 8 9
10 80 10 9
10 10
6 9 54 7 9 8 10
7 9 10 60
9 9 9 8 9
10 10 10 74
8 8 8 9 9 9 7 58 3 8 8 6 8 8
6 4
5 56 7 8 8
8 8 9 48
8 10 8 9 8 9
10 62
8 5 10 10
5 10 5 10
63 10 10 10 10 5 10 10 65
8 10 10 5 5 10 5 5
10 68 10 9
10 10
10 10 59 10 10 7 5 10 10 10
62
8 8 8 8 8 8 8 8 64
7 5 6 6 7 7 6 44 8 8 6 8 7 8
8 8
7 68 8 8 8
8 8 8 48
8 8 6 6 4 7 7 46
8 3 10 10
8 10 10 10
69 5 6 9 5 9 9 9 52
5 8 3 5 7 6 1
6 5 46
5 5 9 9
5 9 42 10 8
10 5 5 5 10 53
8 5 9 8 9 9 7 9 64
7 8 8 6 10 8 8 55
9 10 6 9 5 7 5
5 10 66
6 5 6 10
7 9 43 9 6 10 10
6 10 10 61
8 9 6 3 6
10 8
5 55 6 7 8 5 9 7 8 50
6 7 4 5 7 5 6
4 8 52
8 6 8 9
8 10 49 8 5 5 5 5 8 9 45
9 8 9 9 8 9 8 9 69
9 9 8 9 5 8 9 57 8 10 8 7 9 8
9 10
9 78 8 10 9 9 8 10 54
8 9 8 8 8 7 9 57 8 5 6 7 8 5 7
8 54 6 6 7 8
10 6 5 48 6 6 7
5 10
10 5
6 5 60
7 5 6 7
7 8 40 6 6 6 6 7 7
10 48 8 5 6 6 8 6 7
7 53 6 5 7 8 7 7 5 45
6 6 7 7
10 10
8 7
7 68 6 5 6
7 7 9 40
6 6 6 6 8 9 10 51
3 2 8 1 5
10 10 10 49
10 8 9 7 5 8 9 56 7 8 9 9 5 6
7 6
5 62 7 7 8
7 8 8 45
10 8 8 1 1 10 7 45
9 7 8 7 9
8 10
9 67 8 8 9 9 9
10 10 63
7 7 8 5 7 8 8
9 8 67
7 8 8 10
8 8 49 8 8 8 7
10 8 8 57 8 8 8
10 8 10
9 8 69
9 8 8 8 9 9 8 59 8 7 7
8 10
8 9
7 10 74
10 8 10
7 8 8 51
10 8 10 8 9
10 8 63 6 7 7 6 8 9 9
9 61 6 6 6 7 7 8 6 46
6 8 7 8 9 9 7
7 6 67
6 7 8 6
6 7 40 9 8 8 9 9 9 8 60
8 7 8 8 8 9 9 9 66
7 7 8 7 5 8 7 49 7 8 8 6 7 8
8 6
8 66 7 8 9
8 9 9 50
8 8 8 7 8 7 9 55 9 8 9
8 9 10
8 9 70
8 8 9 8 7 8 8 56 10 9 6 7 5 6
3 6
7 59 9 8 9
10 9 10 55
8 5 9 6 7 8 9 52 9 9 9
7 9 10
8 8 69
8 9 9 9 10 9 9 63
9 9 10
9 9 8
8 8
10 80 9 8 8
10 8 8 51
8 7 8 10 10 10 10 63
9 8 8 7
10 10
5 10 67 8 8 7 9
10 8 10 60
10 10 9 8 8 7 7
9 10 78
7 7 9 9
7 8 47 8 7 8 10
9 10 8 60
7 8 7 6
10 6
10 10 64 9 9 9 9
10 10
10 66 10 10 9 9 9
10 8
8 9 82
8 8 9 9
8 8 50 8 8 10 10 10 10 8
64
6 7 8 7 9
10 8
9 64 9 9 9 9 8 9
10 63 7 9 5 6 4 4
8 9
7 59 9 8 8
10 8 9 52
8 7 8 10 10 9 10 62
9 8 8 7
10 10
10 10 72 8 8 7 9
10 8 9 59 7 10 9 8 8 7
7 9
10 75 8 8 9
9 8 8 50
8 7 8 10 9 10 8
60
9 8 7 7
10 9
10 7 67
8 8 8 8 10 8 7 57
10 10 10 8 9 8 8 9 10 82
8 7 8 10
8 9 50 7 6 9
10 10 8 8 58
9 8 7 7
10 10
10 10 71 10 10 10 10 8 10 10 68
7 8 6 6 5 6 6
8 6 58
8 8 9 8
8 9 50 7 7 7 8 7 7 7 50
8 5 6 5 6 8 8 8 54
8 8 9 9 8 10 8 60
8 7 9 8 8 9 8
8 10 75
9 9 9 8
8 8 51 7 10 5 10 10 10 10
62
9 8 8 7 7
8 10 10 67
9 10 9 8 9 9 8 62 9 8 6 5 5 5
5 5
8 56 7 6 8
7 10 10 48
9 7 5 6 7 7 10 51
10 6 8 6 6 9 9 9 63
8 7 7 7 8 8 8 53 6 8
10 8 7
7 9
4 6 65
7 7 7 8
8 10 47 7 5 8 8 8 7 8 51
8 8 7 7 9 8 7 7 61
10 10 5 10 7 8 7 57 10 10 7 6 9 8
7 8
9 74 10 10 10
10 10 10 60
10 10 10 10 7 10 10
67
10 5 10 10 10 5 10
10 70
6 7 7 5 7 7 5 44 7 7 8 5 5 6
5 7
7 57 8 8 7
7 7 7 44
5 10 8 9 7 7 8 54
9 6 7 8 7
10 10
9 66 7 5 8 8 7 8 8 51
6 8 9 8 9 7 8
10 9 74
9 5 9 9
10 10 52 8 9 9 9 7 8 8 58
10 8 9 8 7 8 9 9 68
7 7 7 8 9 8 8 54 7 6 7 6 8 8
9 7
8 66 7 7 6
7 5 8 40
7 7 8 8 8 10 7 55
10 7 8 7 8 7 8 8 63
8 8 7 8 9 8 9 57 8 9 7 8 9 6
5 7
5 64 7 6 6
8 9 7 43
7 8 6 8 6 8 7 50 7 6 9 6 7 9 8
9 61 6 6 5 7 7 8 6 45
9 8 7 6 7 6 7
6 8 64
6 7 7 10
7 7 44 10 8 8 7 9 9 9 60
5 4 8 7 3 7 8 5 47
7 8 7 6 6 8 9 51 6 7 6 5 7 6
5 6
9 57 7 5 8
8 8 8 44
6 6 5 7 7 6 7 44 7 7 4 3 8 9 6
7 51 9 8 9 6 7 5
10 54 9 8
10 5 4
7 6
7 6 62
9 9 9 8
8 8 51 5 8 3 3 7 8 8 42
9 6 6 7 4 5 4 7 48
7 5 3 5 5 7 8 40 8 6 7 6 7 8
9 10
10 71 7 6 8
7 10 10 48
9 8 8 9 7 6 9 56 9 10 8 5 5 7 7
4 55 10 7 7 8 9 8 6 55
10 7 4 7 6 5 7
7 9 62
7 7 7 8
8 10 47 8 8 8
10 9 8 9 60 10 5 7 7 7 8 7
5 56 7 8 9 7
10 9 10 60
5 8 9 8 7 9 9
9 8 72
6 7 6 9
7 8 43 8 8 7 9 7 9 9 57
8 7 8 7 8 4 5 7 54
8 7 8 9 8 9 6 55 10 9 7 8 8 7
9 9
7 74 8 8 7
7 7 7 44
8 8 8 8 7 7 9 55 9 8 9 8 8 8 7
8 65 9 7 7 9 6 7 7 52
4 4 6 7 6 8 7
7 8 57
9 5 9 9
10 10 52 9 8 7 7 9 8 8 56
10 10 8 8 9 6 8 9 68
7 8 7 9 7 8 7 53 7 8 7 9 8 9
8 8
7 71 7 7 6
7 5 8 40
7 9 8 7 8 7 8 54 5 5 6 5 6 5 6
6 44 8 7 8 7 8 9 8 55
4 6 7 5 8 7 6
7 5 55
7 6 6 8
9 7 43 6 7 6 8 8 9 8 52
8 9 9 9 9
8 10
8 70 9 10 9 8 8 9 9 62
8 6 7 6 9 7 6
9 9 67
9 9 10
10 10 9 57
8 9 7 8 8 8 8 56 9 8 9
9 9 10
9 10 73 8 8 9
10 10 9 8 62
10 7 8 9 8 10
8 7
10 77 7 8 8
7 8 8 46
10 10 9 9 9
10 8 65 9 5 6
9 10
8 10 10 67
8 9 10 9 7 5 8 56
8 6 7 6 7 8 9
10 7 68
7 10 10 10
10 10 57 10 8 8 7 9 9 9 60
8 8 8 7 6 9 5 8 59
7 7 8 5 6 8 8 49 10 7 4 7 6 5
7 7
9 62 6 6 5
7 8 9 41
6 6 5 7 7 6 7 44 5 7 3
5 9 10
5 9 53
8 9 8 9 7 9 10 60
5 8 9 8 7 9 9
9 6 70
8 9 9 9
7 8 50 5 8 3 3 7 8 8 42
9 8 9 8 8 8 8 7 65
7 8 9 8 9 9 9 59 10 9 7 8 8 7
9 9
7 74 7 8
10 9
10 7 51 9 8 8 9 7 6 9 56
10 8 9 10
10 10
8 8 73
7 8 7 9 8 10 7 56
4 4 6 7 6 8 7
7 7 56
8 10 10 8 7 6 49
8 9 8 10 9 8 9 61
8 9 7 7 8 7 9 8 63
8 7 8 7 8 6 8 52 7 8 7 9 8 9
8 8
6 70 7 8 9
9 8 8 49
8 9 7 9 7 9 9 58 7 7 9 5 10 9 9
8 64 7 7 8 7 8 5 6 48
10 10 9 9 10 10 9
10 8 85 7 6 7
8 8 7 43
8 8 8 8 7 7 9 55 7 6 9 6 7 9 8
9 61 6 6 5 7 7 8 6 45
10 10 10 9 10 8 8 8 7 80
6 7 7 10
7 7 44 9 8 7 7 9 8 8 56
5 4 8 7 3 7 8 5 47
7 8 7 6 6 8 9 51 7 9 9 7 5 7
7 8
5 64 7 5 8
8 8 8 44
7 9 8 7 8 7 8 54 7 7 4 3 8 9 6
7 51 9 8 9 6 7 5
10 54 7 8 8 6 5 4
4 5
6 53 9 9 9
8 8 8 51
6 7 6 8 8 9 8 52 9 6 6 7 4 5 4
7 48 7 5 3 5 5 7 8 40
4 7 8 6 4 8 7
6 4 54
7 6 8 7
10 10 48 10 9 8 7 8 7 7 56
9 10 8 5 5 7 7 4 55
10 7 7 8 9 8 6 55 7 7 7 8 9 9
8 9
3 67 7 7 7
8 8 10 47
9 8 7 8 7 8 9 56 10 5 7 7 7 8 7
5 56 7 8 9 7
10 9 10 60
7 10 7 10 8
10 8
6 9 75
6 7 6 9
7 8 43 7
10 9 9 10 7 8 60
8 7 8 7 8 4 5 7 54
8 7 8 9 8 9 6 55 8 5 7 7 7 6
3 8
3 54 8 8 7
7 7 7 44
3 4 6 7 6 6 8 40 9 8 9 8 8 8 7
8 65 9 7 7 9 6 7 7 52
8 7 8 7 6 9 7
7 7 66
9 5 9 9
10 10 52 9 6 3 7 8 9 9 51
10 10 8 8 9 6 8 9 68
7 8 7 9 7 8 7 53 6 7 6 5 7 6
5 6
6 54 7 7 6
7 5 8 40
8 6 8 9 8 7 10 56
3 3 4 5 7 8 7 7 44
8 7 8 7 8 9 8 55 9 8
10 5 4
7 6
7 5 61
7 6 6 8
9 7 43 9 8 7 9 7 8
10 58 6 5 7 9 10 7 8
9 61 8 8 9 8 7 8 8 56
8 6 7 6 7 8 9
10 6 67
6 7 7 8
7 7 42 9
10 7 6 8 10 8 58
