Sistem Informasi Pelayanan Pemeriksaan Pasien Pada Klinik Cavita Medika Tlogosari Semarang.

SISTEM INFORMASI PELAYANAN PEMERIKSAAN
PASIEN PADA KLINIK CAVITA MEDIKA
TLOGOSARI SEMARANG
Aulia Ika Padma Savitrie
Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer
Universitas Dian Nuswantoro
Jl. Nakula I No. 5-11 Semarang 50131
Telp : (024) 3517261, Fax : (024) 3520165

ABSTRAK
Klinik Cavita Medika adalah klinik yang brada di daerah tlogosari, sampai saat ini Klinik Cavita Medika masih
menggunakan metode konvensional dalam pengelolaan data pasien dan penjualan obat. Beberapa kendala yang
dihadapi oleh Klinik Cavita yang masih menggunakan metode konvensional adalah, terjadinya redudansi data,
karena pasien yang sudah terdaftar saat kembali berobat ke klinik tidak membawa ataupun kehilangan kartu
berobat pasien, hal ini membuat admin harus mendata kembali pasien dengan nomor pasien baru, tentunya hal
ini tidak efektif. Dalam hal penghitungan total biayapun sering terjadi kesalahan karena banyaknya macam obat
yang diresepkan oleh dokter, sehingga hal ini dapat mengecewakan pasien. Dari masalah yang dihadapi tersebut
maka penulis bertujuan akan dirancang sebuah sistem yang diharapkan dapat mengatasi masalah yang terjadi
dengan membuat Sistem informasi pelayanan pemeriksaan pasien pada klinik Cavita Medika Tlogosari
Semarang. Metode yang digunakan dalam pengembangan nya menggunakan metode waterfall, yang meliputi
analisa, desain, implementasi, testing dan maintenance, sehingga dapat menghasilkan sistem yang terdiri dari

data data pasien, data tindakan, data obat, data dokter, data bayar, data daftar, serta menghasilkan laporan
Pendaftaran, dan laporan Pembayaran yang dapat membantu kepala klinik dalam pengambilan keputusan.Dari
hasil penelitian penulis menyimpulkan dengan adanya Sistem Informasi Pelayanan Pemeriksaan Pasien Pada
Klinik Cavita dapat membantu dalam pelayanan pendaftaran dan pembayaran, yang dapat dilayani dengan cepat,
tepat dan akurat. Namun untuk kedepannya sistem pelayanan ini dapat dikembangkan ke dalam sistem berbasi
internet, agar dapat diakses oleh banyak bagian dengan tempat yang berbeda dan dalam waktu bersamaan.
Kata kunci : sistem, informasi, sistem informasi, klinik, obat.

perkembangan teknologi yang begitu pesat

A. PENDAHULUAN
Berkembangnya teknologi yang begitu

saat

pesat dapat dirasakan banyak manfaatnya

komputerisasi

dalam kehidupan sehari - hari, diantaranya


perusahaan yang berkatagori besar yang

penggunaan teknologi dimulai dari sesuatu

dapat menerapkan teknologi informasi

kecil seperti kebutuhan untuk mengakses

untuk mengelola bisnis, namun perusahaan

informasi, sampai kepada hal – hal besar

yang tergolong menengah kebawah pun

dalam hidup seperti menjalankan sebuah

bisa

bisnis, mengatur sebuah organisasi dan


mengembangkan suatu sistem IT kegiatan-

lain

kegiatan yang dilakukan dengan sistem

sebagainya.

Dampak

dari

ini

khususnya
adalah

menerapkannya,


dalam
tidak

era
hanya

dengan

yang terkomputerisasi akan memberikan

pembuatan laporan, sehingga sering terjadi

banyak kemudahan dalam hal pencatatan

keterlamabatan dalam penyajian laporan,

pengelolaan data dan transaksi, karena data

yang


dapat disimpan dalam jumlah yang lebih

keputusan pimpinan. Untuk peningkatan

besar

itu

yang lebih baik, maka dibutuhkan suatu

dan

sistem yang dapat memberikan informasi

dan

keamanan

lebih
data


efisien.
lebih

Selain

terjamin

berguna

untuk

pengambilan

informasi yang disajikan lebih akurat.

yang cepat, tepat dan akurat.

Manfaat-manfaat yang ditimbulkan oleh


Berdasarkan permasalahan

teknologi informasi saat ini, sayangnya

diuraikan diatas maka pada penulisan

masih belum diterapkan pada perusahaan

tugas akhir ini penulis mengambil sebuah

yang bergerak dibidang kesehatan umum

judul

Klinik Cavita Medika yang sampai saat ini

pemeriksaan pasien pada klinik Cavita

masih menggunakan metode konvensional


Medika Tlogosari Semarang”.

dalam

pengelolaan

data

pasien

“Sistem

yang telah

informasi

pelayanan

dan


penjualan obat. Meningkatnya pasien yang
ingin

berobat

membuat

pihak

klinik

kesulitan dalam melakukan pencatatan
transaksi.

B. TINJAUAN PUSTAKA
Sistem adalah suatu jaringan kerja dan
prosedur-prosedur

Beberapa kendala yang dihadapi oleh
Klinik Cavita yang masih menggunakan

metode konvensional adalah, terjadinya
redudansi data, karena pasien yang sudah

yang

saling

berhubungan, berkumpul bersama-sama
untuk melakukan suatu kegiatan atau
untuk

menyelesaikan

suatu

sasaran

tertentu.

terdaftar saat kembali berobat ke klinik

tidak membawa ataupun kehilangan kartu
berobat pasien, hal ini membuat admin
harus mendata kembali pasien dengan

Informasi adalah data yang diolah menjadi
bentuk yang lebih berguna dan lebih
berarti bagi yang menerima

nomor pasien baru, tentunya hal ini tidak

Suatu sistem di dalam suatu organisasi

efektif. Dalam hal penghitungan total

yang

biayapun sering terjadi kesalahan karena

pengolahan transaksi harian, mendukung

banyaknya macam obat yang diresepkan

operasi, bersifat manajerial dan kegiatan

oleh dokter, sehingga hal ini dapat

strategis

mengecewakan pasien. Karena

masih

menyediakan pihak luar tertentu dengan

dilakukan

maka

laporan – laporan yang diperlukan

secara

membutuhkan

konvensional

waktu

lama

dalam

mempertemukan

dari

suatu

kebutuhan

organisasi

dan

Klinik adalah fasilitas pelayanan kesehatan

Tenaga Kesehatan adalah setiap orang

yang

pelayanan

yang mengabdikan diri dalam bidang

kesehatan perorangan yang menyediakan

kesehatan serta memiliki pengetahuan dan

pelayanan

atau

atau ketermpilan melalui pendidikan di

spesialistik, diselenggarakan oleh lebih

bidang kesehatan yang untuk jenis tertentu

dari

memerlukan

menyelenggarakan

medis

satu

jenis

dasar

dan

tenaga

/

kesehatandan

kewenangan

untuk

dipimpin oleh seorang tenaga medis yakni

melakukan upaya kesehatan, baik berupa

dokter umum, spesialis ataupun dokter gigi

pendidikan gelar-D3, S1, S2 dan S3;

umum atau dokter gigi spesialis.

pendidikan non gelar; sampai dengan

Obat dapat didefinisikan sebagai bahan

pelatihan khusus kejuruan khusus seperti

yang

Juru

menyebabkan

perubahan

dalam

Imunisasi,

Malaria,

dsb.,

dan

fungsi biologis melalui proses kimia.

keahlian. Hal inilah yang membedakan

Sedangkan definisi yang lengkap, obat

jenis tenaga ini dengan tenaga lainnya.

adalah bahan atau campuran bahan yang

Hanya

digunakan

peredaan,

pendidikan atau keahlian khusus-lah yang

pencegahan atau diagnosa suatu penyakit,

boleh melakukan pekerjaan tertentu yang

kelainan fisik atau gejala-gejalanya pada

berhubungan

manusia

manusia, serta lingkungannya.

pengobatan,

atau

hewan;

atau

dalam

pemulihan, perbaikan atau pengubahan
fungsi organik pada manusia atau hewan.
Obat

dapat

merupakan

bahan

yang

disintesis di dalam tubuh (misalnya :
hormon, vitamin D) atau merupakan
merupakan bahan-bahan kimia yang tidak
disintesis di dalam tubuh.
Microsoft Visual Basic 6.0 merupakan
bahasa

pemrograman

berbasis

MS-

Windows yang mendukung pemrograman
berorientasi objek. Bahasa pemrograman
yang dikembangkan oleh Microsoft sejak
tahun 1991 ini merupakan pengembangan
dari bahasa pemrograman BASIC yang
dikembangkan pada era 1950-an.

mereka

yang

dengan

jiwa

mempunyai

dan

fisik

penyelidikan. Data yang dimaksud

C. METODOLOGI PENELITIAN

adalah data yang diperoleh melalui

Untuk mengkaji permasalahan dalam suatu

studi pustaka.

penelitian, maka dalam bab ini penulis
akan menjelaskan metode penelitian yang
digunakan. Metode penelitian merupakan
prosedur yang digunakan penulis untuk
mengumpulkan,
menganalisis

mengolah,
data

guna

dan

menunjang

Jenis Data
Adapun jenis data yang digunakan dalam
penulisan ini adalah :
1.

Data Kualitatif
Merupakan jenis data yang dapat

penelitian yang dilakukan.

dikategorisasikan tetapi tidak dapat
dihitung. Jenis data ini tidak dapat

Objek Penelitian

dituliskan

Objek penelitian yang dilakukan penulis

dalam

bentuk

angka-

angka. Adapun data kualitatif yang

ini meliputi seluruh bagian yang terlibat

akan digunakan nantinya adalah data

dalam sistem administrasi pendaftaran dan

dan informasi mengenai tinjauan

pembayaran Klinik Cavita Medika

umum klinik, struktur organisasi,
Sumber Data
Sumber data

alur
yang digunakan

1.

2.

pada

proses

pendaftaran dan pembayaran.

dalam
2.

penulisan ini meliputi :

dokumen

Data Kuantitatif

Data Primer

Data kuantitatif merupakan data

Merupakan sumber data penelitian

yang terdiri dari kumpulan angka-

yang diperoleh secara langsung

angka hasil observasi. Adapun data

dari sumber asli (tidak melalui

yang digunakan adalah data harga

media perantara). Data jenis ini

dari tindakan, maupun data harga

diperoleh dari hasil survey, dan

obat.

hasil wawancara. Contoh data yang

Metode pengumpulan Data

diperoleh

Cavita

Dalam penyusunan tugas akhir ini perlu

Medika adalah alur pendaftaran

adanya suatu metode tertentu yang akan

dan pembayaran.

digunakan dalam pengumpulan data yang

Data Sekunder

diperoleh dengan cara :

pada

Klinik

Merupakan data pendukung yang
sumbernya diperoleh secara tidak
langsung

yang

lebih

dulu

dikumpulkan dan dilaporkan di luar

a. Survey

D. HASIL DAN PEMBAHASAN

Yaitu dengan meminta data - data

1. CONTEX DIAGRAM

secara langsung kepada Klinik
Cavita Medika Semarang.
b. Wawancara
Pengumpulan data melalui tatap
muka dan tanya jawab langsung
dengan sumber data atau pihak-

2. DEKOMPOSISI DIAGRAM

pihak yang berhubungan dengan
penelitian.
Dalam

wawancara

tersebut

menanyakan seputar masalah yang
berhubungan dengan administrasi
klinik.
c. Studi Pustaka
Yaitu

penelitian

menggunakan
buku-buku

dan

dengan
mempelajari

maupun

literatur-

literatur yang berhubungan dengan
masalah

yang

diteliti

landasan teori bagi penulis.

sebagai

3. ERD

E. PENUTUP

SARAN
Berdasarkan dari penelitian yang telah

KESIMPULAN
Dengan

dilakukannya

pengembangan

dilakukan,

maka

saran

yang

dapat

sistem Informasi Pelayanan Pemeriksaan

diberikan adalah Untuk perkembangan

Pasien

sistem ini kedepannya. Karena kemajuan

Pada

Clinik

Cavita

Medika

zaman yang diiringi kemajuan teknologi,

Tlogosari Semarang, maka :

diharapkan
a. Pengelolaan

data

tidaklagi

menggunakan sistem pemberkasan
dokumen dalam bentuk hard copy,
namun

data

tersimpan

terintegrasi

di

dalam

sehingga

dapat

dan

database,
menghemat

penggunaan kertas dan mengurangi
resiko dan kesalahan data.
b. Tiap data memiliki atribut kunci
yang

bersifat

mengurangi

unik

sehingga

terjadinya

redudansi

data dapat dilakukan dengan lebih
mudah yaitu dengan mengetikkan
kata kunci tersebut
c. Mengurangi tingkat kecurangan dan
kesalahan dalam pmbuatan laporan,
karena data di dalam database telah
terintegrasi
dimanipulasi

dan
oleh

tidak

dapat

user

secara

langsung.
d. Pembuatan laporan dapat dilakukan
lebih mudah dan fleksible, dapat
dilakukan setiap saat tanpa harus
mencari data satu per satu.

untuk

kedepannya

sistem

pelayanan ini dapat dikembangkan ke
dalam sistem yang berbasis internet, agar
dapat diakses oleh banyak bagian dengan
tempat yang berbeda dan dalam waktu
bersamaan.