PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN Pemanfaatan Teknologi Informasi Untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan Administrasi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK
MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN
SKRIPSI
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh :
RETNO DWININGSIH
NIM : B100130024
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2017
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam naskah publikasi ini tidak
terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu
perguruan tinggi dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau
pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan orang lain, kecuali secara tertulis
diacu dalam naskah dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Apabila kelak terbukti ada ketidakbenaran dalam pernyataan saya di atas,
maka akan saya pertanggung jawabkan sepenuhnya.
Surakarta, 10 Februari 2017
Penulis
RETNO DWININGSIH
B 100 130 024
iv
MOTTO
“Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahaan.
Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan.”
(QS AL-Insyirah: 5-6)
“Teruslah berusaha karena kita tidak pernah tahu apa yang akan terjadi
satu detik ke depan, lakukan yang terbaik semampu yang kita bisa
niscaya tuhan akan memberikan banyak jalan menuju kesuksesan.”
(Abdau Qur & Apos; Ani)
“It’s not about perfect. It’s about effort. And when you bring that effort
every single day. That’s where transformation happens. That’s how
change occurs.” (Jillian Michaels)
“Every next level of your life will demand a different version of you.”
“You don’t always need a plan. Sometimes you just need to breathe, trust,
let go and see what happens.”
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
Untuk Ibu, Bapak dan Gesang tercinta yang selalu mendoakan dengan
tulus ikhlas dalam tiap hembusan nafas di tiap sujudnya, serta selalu
memberikan cintah dan kasih sayangnya kepadaku yang selalu
memberikan semangat, nasihat dan motivasi untuk terus dapat
menyelesaikan studiku selama ini.
Untuk sahabat-sahabat seperjuangan Ayu Alfianita, Ayu Mellinda, M.
Agung Darmawan, Nabillah, Reza Cindyayana Rochmah, Ramadhani
Putri, dan Wirid Aji. Terima kasih atas kebersamaannya selama ini dan
jadilah dewasa. Semoga apa yang kalian harapkan dapat tercapai.
Untuk Dian Deki Damara dan Halim, jangan suka ganggu rumput sebelah
yang sudah tumbuh hijau.
vi
ABSTRAKS
Tujuan dari penelitian ini yaitu 1) Untuk mengetahui tingkat kinerja
karyawan Administrasi Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2) Untuk
mengetahui pemanfaatan teknologi informasi di Administrasi Universitas
Muhammadiyah Surakarta. 3) Untuk mengetahui pengaruh pemanfaatan teknologi
informasi terhadap kinerja karyawan Administrasi Universitas Muhammadiyah
Surakarta. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 39 responden. Teknik
pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan di dalam penelitian
adalah uji validitas, uji reliabilitas dan analisis regresi linier berganda. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa 1) Kinerja karyawan Administrasi Universitas
Muhammadiyah Surakarta tergolong baik. 2) Seluruh karyawan Administrasi
Universitas Muhammadiyah Surakarta sudah memanfaatkan teknologi informasi
yang telah disediakan. 3) Pemanfaatan teknologi informasi mempunyai pengaruh
positif signifikan terhadap kinerja karyawan.
Kata kunci: Pemanfaatan Teknologi Informasi, Efektivitas Pengguna, Kinerja
Karyawan
vii
ABSTRACT
The purpose of this study are 1) To determine the level of employee
performance Administration Muhammadiyah University of Surakarta. 2) To
examine the use of information technology at the University of Muhammadiyah
Surakarta Administration. 3) To determine the effect of the use of information
technology to employee performance Administration Muhammadiyah University
of Surakarta. The sample in this study were 39 respondents. The sampling
technique used in this research is purposive sampling method. Data analysis
techniques used in the research is to test the validity, reliability test and multiple
linear regression analysis. The results showed that 1) the employee's performance
Administration Muhammadiyah University of Surakarta quite good. 2) All
employees of the University of Muhammadiyah Surakarta Administration has
been using information technology that has been provided. 3) Utilization of
information technology has a significant positive effect on employee performance.
Keywords: Utilization of Information Technology, User Effectiveness, Employee
Performance.
viii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Allah SWT atas nikmat dan karuniaNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul
“PEMANFAATAN
TEKNOLOGI
INFORMASI
UNTUK
MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA ADMINISTRASI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA”.
Sehubungan dengan penulisan skripsi ini penulis ingin mengucapkan terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu penulis
dalam penelitian ini, terutama kepada:
1. Kedua orang tuaku tercinta, yang tak henti-hentinya memberikan doa serta
dukungannya baik moril dan materil yang tak terhingga demi skripsi ini.
Semoga karya kecil ini dapat sedikit membuat kalian bangga.
2. Bapak Dr. Triyono, SE., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, SE., M.Si selaku ketua Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
4. Bapak Ahmad Mardalis, SE., MBA selaku dosen pembimbing yang selalu
menyedikan waktunya untuk memberikan bimbingan kepada penulis.
Terima kasih banyak untuk semua kesabaran yang diberikan serta ilmu
yang bapak berikan selama proses bimbingan. Semoga keikhlasan dan
kesabaran bapak akan memperoleh balasan dari Allah SWT. Amin.
ix
5. Bapak Ihwan Susilo, SE., M.Si., Ph.D dan Bapak Nur Achmad, SE., M.Si
selaku dosen penguji sidang skripsi.
6. Jajaran dosen Jurusan Manajemen dan seluruh dosen Fakultas Ekonomi
dan Bisnis yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Terima kasih untuk
semua ilmu yang telah diberikan. Semoga ilmu yang telah diperoleh ini
akan selalu bermanfaat di masa depan.
7. Seluruh
staf
karyawan
dan
karyawan
Administrasi
Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
8. Serta semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung
membantu dalam menyelesaikan skripsi yang tidak dapat penulis sebutkan
satu persatu namun tetap berarti bagi penulis.
Dengan selesainya penyusunan skripsi ini, penulis berharap dapat
memberikan manfaat yang baik, serta menjadi arahan dalam perjalanan
pengetahuan.
Penulis menyadari bahwa penyusunan ini masih jauh dari sempurna, maka
penulis sangat berterima kasih apabila diantara pembaca ada yang memberikan
saran atau kritik yang membangun guna memperluas wawasan penulis sebagai
proses pembelajaran diri.
Surakarta, 10 Februari 2017
Penulis
RETNO DWININGSIH
x
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL............................................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................ ii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. iii
HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................ iv
HALAMAN MOTTO ......................................................................................... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................... vi
ABSTRAKS ....................................................................................................... vii
ABSTRACT ....................................................................................................... viii
KATA PENGANTAR ........................................................................................ ix
DAFTAR ISI ....................................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xiv
DAFTAR TABEL .............................................................................................. xv
DAFTAR GRAFIK ............................................................................................ xvi
DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... xvii
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah ................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ............................................................................ 4
C. Tujuan Penelitian.............................................................................. 5
D. Manfaat Penelitian............................................................................ 5
E. Sistematika Penulisan Skripsi .......................................................... 5
xi
BAB II TINJAUAN PUSTAKA......................................................................... 7
A. Tinjauan Teori .................................................................................. 7
1.
Teknologi Informasi .................................................................. 7
2.
Efektivitas ................................................................................ 11
3.
Kinerja ...................................................................................... 12
B. Kerangka Pemikiran ........................................................................ 16
C. Penelitian Terdahulu ....................................................................... 16
D. Hipotesis .......................................................................................... 19
BAB III METODE PENELITIAN..................................................................... 21
A. Jenis Penelitian ................................................................................ 21
B. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .............................. 21
C. Data dan Sumber Data..................................................................... 23
D. Metode Pengumpulan Data ............................................................. 23
E. Desain Pengambilan Sampel ........................................................... 24
F. Metode Analisis Data ...................................................................... 25
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ........................................................... 30
A. Sejarah Singkat ................................................................................ 30
1.
Sejarah UMS ............................................................................ 30
2.
Visi dan Misi ............................................................................ 32
B. Karakteristik Responden ................................................................. 33
C. Analisis Data ................................................................................... 36
1.
Uji Kelayakan Data .................................................................. 37
a. Uji Validitas ....................................................................... 37
xii
b. Uji Reliabilitas ................................................................... 39
2.
Uji Asumsi Klasik .................................................................... 40
a.
Uji Normalitas ................................................................... 40
b.
Uji Multikolinieritas .......................................................... 40
c.
Uji Heterokedastisitas ....................................................... 41
3.
Tingkat Kinerja Karyawan ....................................................... 42
4.
Pemanfaatan Teknologi Informasi ........................................... 44
5.
Pengujian Hipotesis .................................................................. 46
a. Analisis Regresi Linier Berganda ...................................... 47
b. Koefisien Determinasi (R2) ................................................ 48
c. Uji F ................................................................................... 48
d. Uji t-test.............................................................................. 49
D. Pembahasan ..................................................................................... 49
BAB V PENUTUP ............................................................................................. 54
A. Kesimpulan...................................................................................... 54
B. Saran ................................................................................................ 54
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 56
LAMPIRAN ....................................................................................................... 59
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Pemanfaatan Teknologi Informasi Untuk Meningkatkan Kinerja
Karyawan ........................................................................................ 16
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Skala Likert ........................................................................................ 24
Tabel 4.1 Diskripsi Berdasarkan Jenis Kelamin ................................................ 33
Tabel 4.2 Diskripsi Berdasarkan Usia................................................................ 34
Tabel 4.3 Diskripsi Berdasarkan Pendidikan Terakhir ...................................... 34
Tabel 4.4 Diskripsi Berdasarkan Jabatan ........................................................... 35
Tabel 4.5 Diskripsi Berdasarkan Masa Kerja .................................................... 35
Tabel 4.6 Diskripsi Berdasarkan Unit Kerja ...................................................... 36
Tabel 4.7 Uji Validitas Pemanfaatan Teknologi Informasi ............................... 37
Tabel 4.8 Uji Validitas Efektivitas Penggunaan ................................................ 38
Tabel 4.9 Uji Validitas Kinerja Karyawan ......................................................... 38
Tabel 4.10 Uji Reliabilitas ................................................................................. 39
Tabel 4.11 Hasil Uji Normalitas ........................................................................ 40
Tabel 4.12 Hasil Uji Multikolinieritas ............................................................... 41
Tabel 4.13 Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................... 41
Tabel 4.14 Hasil Penguji Hipotesis .................................................................... 47
xv
DAFTAR GRAFIK
Grafik 4.1 Kinerja Karyawan Berdasarkan Jenis Kelamin ................................ 42
Grafik 4.2 Kinerja Karyawan Berdasarkan Usia................................................ 43
Grafik 4.3 Kinerja Karyawan Berdasarkan Unit Kerja ...................................... 44
Grafik 4.4 Pemanfaatan IT Berdasarkan Jenis Kelamin .................................... 45
Grafik 4.5 Pemanfaatan IT Berdasarkan Usia.................................................... 45
Grafik 4.6 Pemanfaatan IT Berdasarkan Unit Kerja .......................................... 46
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 ......................................................................................................... 59
Lampiran 2 ......................................................................................................... 62
Lampiran 3 ......................................................................................................... 66
Lampiran 4 ......................................................................................................... 68
Lampiran 5 ......................................................................................................... 72
Lampiran 6 ......................................................................................................... 74
Lampiran 7 ......................................................................................................... 75
Lampiran 8 ......................................................................................................... 94
Lampiran 9 ......................................................................................................... 95
xvii
MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN
SKRIPSI
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh :
RETNO DWININGSIH
NIM : B100130024
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2017
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam naskah publikasi ini tidak
terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu
perguruan tinggi dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau
pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan orang lain, kecuali secara tertulis
diacu dalam naskah dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Apabila kelak terbukti ada ketidakbenaran dalam pernyataan saya di atas,
maka akan saya pertanggung jawabkan sepenuhnya.
Surakarta, 10 Februari 2017
Penulis
RETNO DWININGSIH
B 100 130 024
iv
MOTTO
“Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahaan.
Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan.”
(QS AL-Insyirah: 5-6)
“Teruslah berusaha karena kita tidak pernah tahu apa yang akan terjadi
satu detik ke depan, lakukan yang terbaik semampu yang kita bisa
niscaya tuhan akan memberikan banyak jalan menuju kesuksesan.”
(Abdau Qur & Apos; Ani)
“It’s not about perfect. It’s about effort. And when you bring that effort
every single day. That’s where transformation happens. That’s how
change occurs.” (Jillian Michaels)
“Every next level of your life will demand a different version of you.”
“You don’t always need a plan. Sometimes you just need to breathe, trust,
let go and see what happens.”
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
Untuk Ibu, Bapak dan Gesang tercinta yang selalu mendoakan dengan
tulus ikhlas dalam tiap hembusan nafas di tiap sujudnya, serta selalu
memberikan cintah dan kasih sayangnya kepadaku yang selalu
memberikan semangat, nasihat dan motivasi untuk terus dapat
menyelesaikan studiku selama ini.
Untuk sahabat-sahabat seperjuangan Ayu Alfianita, Ayu Mellinda, M.
Agung Darmawan, Nabillah, Reza Cindyayana Rochmah, Ramadhani
Putri, dan Wirid Aji. Terima kasih atas kebersamaannya selama ini dan
jadilah dewasa. Semoga apa yang kalian harapkan dapat tercapai.
Untuk Dian Deki Damara dan Halim, jangan suka ganggu rumput sebelah
yang sudah tumbuh hijau.
vi
ABSTRAKS
Tujuan dari penelitian ini yaitu 1) Untuk mengetahui tingkat kinerja
karyawan Administrasi Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2) Untuk
mengetahui pemanfaatan teknologi informasi di Administrasi Universitas
Muhammadiyah Surakarta. 3) Untuk mengetahui pengaruh pemanfaatan teknologi
informasi terhadap kinerja karyawan Administrasi Universitas Muhammadiyah
Surakarta. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 39 responden. Teknik
pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan di dalam penelitian
adalah uji validitas, uji reliabilitas dan analisis regresi linier berganda. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa 1) Kinerja karyawan Administrasi Universitas
Muhammadiyah Surakarta tergolong baik. 2) Seluruh karyawan Administrasi
Universitas Muhammadiyah Surakarta sudah memanfaatkan teknologi informasi
yang telah disediakan. 3) Pemanfaatan teknologi informasi mempunyai pengaruh
positif signifikan terhadap kinerja karyawan.
Kata kunci: Pemanfaatan Teknologi Informasi, Efektivitas Pengguna, Kinerja
Karyawan
vii
ABSTRACT
The purpose of this study are 1) To determine the level of employee
performance Administration Muhammadiyah University of Surakarta. 2) To
examine the use of information technology at the University of Muhammadiyah
Surakarta Administration. 3) To determine the effect of the use of information
technology to employee performance Administration Muhammadiyah University
of Surakarta. The sample in this study were 39 respondents. The sampling
technique used in this research is purposive sampling method. Data analysis
techniques used in the research is to test the validity, reliability test and multiple
linear regression analysis. The results showed that 1) the employee's performance
Administration Muhammadiyah University of Surakarta quite good. 2) All
employees of the University of Muhammadiyah Surakarta Administration has
been using information technology that has been provided. 3) Utilization of
information technology has a significant positive effect on employee performance.
Keywords: Utilization of Information Technology, User Effectiveness, Employee
Performance.
viii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Allah SWT atas nikmat dan karuniaNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul
“PEMANFAATAN
TEKNOLOGI
INFORMASI
UNTUK
MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA ADMINISTRASI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA”.
Sehubungan dengan penulisan skripsi ini penulis ingin mengucapkan terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu penulis
dalam penelitian ini, terutama kepada:
1. Kedua orang tuaku tercinta, yang tak henti-hentinya memberikan doa serta
dukungannya baik moril dan materil yang tak terhingga demi skripsi ini.
Semoga karya kecil ini dapat sedikit membuat kalian bangga.
2. Bapak Dr. Triyono, SE., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, SE., M.Si selaku ketua Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
4. Bapak Ahmad Mardalis, SE., MBA selaku dosen pembimbing yang selalu
menyedikan waktunya untuk memberikan bimbingan kepada penulis.
Terima kasih banyak untuk semua kesabaran yang diberikan serta ilmu
yang bapak berikan selama proses bimbingan. Semoga keikhlasan dan
kesabaran bapak akan memperoleh balasan dari Allah SWT. Amin.
ix
5. Bapak Ihwan Susilo, SE., M.Si., Ph.D dan Bapak Nur Achmad, SE., M.Si
selaku dosen penguji sidang skripsi.
6. Jajaran dosen Jurusan Manajemen dan seluruh dosen Fakultas Ekonomi
dan Bisnis yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Terima kasih untuk
semua ilmu yang telah diberikan. Semoga ilmu yang telah diperoleh ini
akan selalu bermanfaat di masa depan.
7. Seluruh
staf
karyawan
dan
karyawan
Administrasi
Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
8. Serta semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung
membantu dalam menyelesaikan skripsi yang tidak dapat penulis sebutkan
satu persatu namun tetap berarti bagi penulis.
Dengan selesainya penyusunan skripsi ini, penulis berharap dapat
memberikan manfaat yang baik, serta menjadi arahan dalam perjalanan
pengetahuan.
Penulis menyadari bahwa penyusunan ini masih jauh dari sempurna, maka
penulis sangat berterima kasih apabila diantara pembaca ada yang memberikan
saran atau kritik yang membangun guna memperluas wawasan penulis sebagai
proses pembelajaran diri.
Surakarta, 10 Februari 2017
Penulis
RETNO DWININGSIH
x
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL............................................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................ ii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. iii
HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................ iv
HALAMAN MOTTO ......................................................................................... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................... vi
ABSTRAKS ....................................................................................................... vii
ABSTRACT ....................................................................................................... viii
KATA PENGANTAR ........................................................................................ ix
DAFTAR ISI ....................................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xiv
DAFTAR TABEL .............................................................................................. xv
DAFTAR GRAFIK ............................................................................................ xvi
DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... xvii
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah ................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ............................................................................ 4
C. Tujuan Penelitian.............................................................................. 5
D. Manfaat Penelitian............................................................................ 5
E. Sistematika Penulisan Skripsi .......................................................... 5
xi
BAB II TINJAUAN PUSTAKA......................................................................... 7
A. Tinjauan Teori .................................................................................. 7
1.
Teknologi Informasi .................................................................. 7
2.
Efektivitas ................................................................................ 11
3.
Kinerja ...................................................................................... 12
B. Kerangka Pemikiran ........................................................................ 16
C. Penelitian Terdahulu ....................................................................... 16
D. Hipotesis .......................................................................................... 19
BAB III METODE PENELITIAN..................................................................... 21
A. Jenis Penelitian ................................................................................ 21
B. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .............................. 21
C. Data dan Sumber Data..................................................................... 23
D. Metode Pengumpulan Data ............................................................. 23
E. Desain Pengambilan Sampel ........................................................... 24
F. Metode Analisis Data ...................................................................... 25
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ........................................................... 30
A. Sejarah Singkat ................................................................................ 30
1.
Sejarah UMS ............................................................................ 30
2.
Visi dan Misi ............................................................................ 32
B. Karakteristik Responden ................................................................. 33
C. Analisis Data ................................................................................... 36
1.
Uji Kelayakan Data .................................................................. 37
a. Uji Validitas ....................................................................... 37
xii
b. Uji Reliabilitas ................................................................... 39
2.
Uji Asumsi Klasik .................................................................... 40
a.
Uji Normalitas ................................................................... 40
b.
Uji Multikolinieritas .......................................................... 40
c.
Uji Heterokedastisitas ....................................................... 41
3.
Tingkat Kinerja Karyawan ....................................................... 42
4.
Pemanfaatan Teknologi Informasi ........................................... 44
5.
Pengujian Hipotesis .................................................................. 46
a. Analisis Regresi Linier Berganda ...................................... 47
b. Koefisien Determinasi (R2) ................................................ 48
c. Uji F ................................................................................... 48
d. Uji t-test.............................................................................. 49
D. Pembahasan ..................................................................................... 49
BAB V PENUTUP ............................................................................................. 54
A. Kesimpulan...................................................................................... 54
B. Saran ................................................................................................ 54
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 56
LAMPIRAN ....................................................................................................... 59
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Pemanfaatan Teknologi Informasi Untuk Meningkatkan Kinerja
Karyawan ........................................................................................ 16
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Skala Likert ........................................................................................ 24
Tabel 4.1 Diskripsi Berdasarkan Jenis Kelamin ................................................ 33
Tabel 4.2 Diskripsi Berdasarkan Usia................................................................ 34
Tabel 4.3 Diskripsi Berdasarkan Pendidikan Terakhir ...................................... 34
Tabel 4.4 Diskripsi Berdasarkan Jabatan ........................................................... 35
Tabel 4.5 Diskripsi Berdasarkan Masa Kerja .................................................... 35
Tabel 4.6 Diskripsi Berdasarkan Unit Kerja ...................................................... 36
Tabel 4.7 Uji Validitas Pemanfaatan Teknologi Informasi ............................... 37
Tabel 4.8 Uji Validitas Efektivitas Penggunaan ................................................ 38
Tabel 4.9 Uji Validitas Kinerja Karyawan ......................................................... 38
Tabel 4.10 Uji Reliabilitas ................................................................................. 39
Tabel 4.11 Hasil Uji Normalitas ........................................................................ 40
Tabel 4.12 Hasil Uji Multikolinieritas ............................................................... 41
Tabel 4.13 Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................... 41
Tabel 4.14 Hasil Penguji Hipotesis .................................................................... 47
xv
DAFTAR GRAFIK
Grafik 4.1 Kinerja Karyawan Berdasarkan Jenis Kelamin ................................ 42
Grafik 4.2 Kinerja Karyawan Berdasarkan Usia................................................ 43
Grafik 4.3 Kinerja Karyawan Berdasarkan Unit Kerja ...................................... 44
Grafik 4.4 Pemanfaatan IT Berdasarkan Jenis Kelamin .................................... 45
Grafik 4.5 Pemanfaatan IT Berdasarkan Usia.................................................... 45
Grafik 4.6 Pemanfaatan IT Berdasarkan Unit Kerja .......................................... 46
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 ......................................................................................................... 59
Lampiran 2 ......................................................................................................... 62
Lampiran 3 ......................................................................................................... 66
Lampiran 4 ......................................................................................................... 68
Lampiran 5 ......................................................................................................... 72
Lampiran 6 ......................................................................................................... 74
Lampiran 7 ......................................................................................................... 75
Lampiran 8 ......................................................................................................... 94
Lampiran 9 ......................................................................................................... 95
xvii