2017 116

PENGADILAN NEGERI BANGK1NANG
KEPUTUSAN KETUA PENGADILAN NEGERI BANGK1NANG
Nomor : W4.U7 ll£> /KP.07.01/VIII/2017
TENTANG
PEMBENTUKAN TIM AKREDITASI PENJAMINAN MUTU
PENGADILAN NEGERI BANGKINANG
KETUA PENGADILAN NEGERI BANGKINANG
Membaca

O

1.

Surat Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Mahkamah Agung RI Nomor
: 1639/DJU/SK/OT1.1/9/2015 tentang Pembentukan Tim Akreditasi
Internal;

2. Surat Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Mahkamah Agung RI Nomor
: 136/DJU/OT.01.3/1/2016 tanggal 13 Januari 2016 tentang Akreditasi
Pengadilan di Lingkungan Badan Peradilan Umum ;
Menimbang : a. Bahwa dalam rangka mendukung suksesnya pelaksanaan Akreditasi

Penjaminan Mutu maka perlu dibentuk Tim Akreditasi Penjaminan Mutu
Pengadilan Negeri Bangkinang;
b. Bahwa Tim yang dibentuk bertugas untuk mengoptimalkan kualitas
pelayanan yang berkeadilan kepada masyarakat pencari keadilan di wilayah
hukum Pengadilan Negeri Bangkinang sebagaimana yang tertuang dalam
Visi dan Misi Pengadilan Negeri Bangkinang yang ditetapkan dan Standar
Pelayanan Peradilan sebagaimana tersebut dalam Surat Keputusan Ketua
Mahkamah Agung R! Nomor : 026/KMA/SK/II/2012 ;
c. Bahwa Tim dalam tugasnya melaksanakan arahan dan bimbingan yang akan
dilakukan oleh Tim Akreditasi Penjaminan Mutu Pengadilan Tinggi (PMPT);
d. Bahwa nama-nama yang tersebut dalam lampiran Surat Keputusan ini
dipandang cakap dan mampu untuk melaksanakan tugas sebagai Tim
Akreditasi Penjaminan Mutu;

~

Mengingat

: 1. Undang-Undang Nomor 48 Tahun 2009 tentang Kekuasaan Kehakiman ;
2. Undang-Undang Nomor 3 Tahun 2009 tentang Perubahan Kedua Atas

Undang-Undang Nomor 14 Tahun 1985 tentang Mahkamah Agung RI;
3. Undang-Undang Nomor 49 Tahun 2009 Tentang Perubahan Kedua Atas
Undang-Undang Nomor 2 Tahun 1986 Tentang Peradilan Umum ;
4. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
5. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi
Publik;
6. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan UndangUndang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik ;
7. Surat Keputusan Ketua Mahkamah Agung Republik Indonesia Nomor :
026/KMA/SK/II/2012 tanggal 09 Februari 2012 tentang Standar Pelayanan
Peradilan ;
8. Surat Keputusan

8. Surat Keputusan Ketua Mahkamah Agung Republik Indonesia tanggal 28
Agustus 2007 Nomor : 144/KMA/SK/VI1I/2007 tentang Keterbukaan
Informasi di Pengadilan;
9. Surat Keputusan Ketua Mahkamah Agung Republik Indonesia tanggal 05
Januari 2011 Nomor : 1-144/KMA/SK/I/2011 tentang Pedoman Pelayanan
Informasi di Pengadilan;
10. Surat Keputusan Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Mahkamah
Agung RI Nomor : 1639/DJU/SK/OT01.4/9/2015 tentang Pembentukan

Tim Akreditasi Internal;
11. Surat Keputusan Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Mahkamah
Agung RI Nomor : 136/DJU/SK/OT01.3/1/2016 tanggal 13 Januari 2016
tentang Akreditasi Pengadilan di Lingkungan Badan Peradilan Umum;

MEMUTUSKAN:
Menetapkan : KEPUTUSAN KETUA PENGADILAN NEGERI BANGKINANG TENTANG
PEMBENTUKAN TIM AKREDITASI PENJAMINAN MUTU PENGADILAN
NEGERI BANGKINANG.
Kesatu

: Mencabut Surat Keputusan Ketua Pengadilan Negeri Bangkinang Nomor :
W4.U7/129/KP.07.01/XII/2016 tanggal 22 Desember 2016 tentang
Pembentukan Tim Akreditasi Penjaminan Mutu pada Pengadilan Negeri
Bangkinang;

Kedua

: Membentuk Tim Akreditasi Penjaminan Mutu Pengadilan Negeri Bangkinang
dengan susunan sebagaimana tersebut dalam lampiran Surat Keputusan ini ;

Ketiga

: Melaksanakan Surat Keputusan ini dengan penuh tanggung jawab dan
menjalankan tugas sebagaimana tersebut dalam lampiran Surat Keputusan ini ;

Keempat

: Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan bahwa
apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam keputusan ini akan
diadakan perbaikan seperlunya;
PETIKAN Surat Keputusan ini diberikan kepada yang bersangkutan untuk
diketahui dan dilaksanakan sebagaimana mestinya;
Ditetapkan di Bangkinang
Pada tangal 21 Agustus 2017

PENGADILAN NEGERI BANGKINANG
DAFTAR LAMPIRAN I SURAT KEPUTUSAN KETUA PENGADILAN NEGERI BANGKINANG
Nomor
W4.U7/

/KP.07.01/VIII/2017
Tanggal 21 Agustus 2017
No

Nama

Jabatan

Ditunjuk Sebagai

1

2

3

4

KETUA PENGADILAN
NEGERI

KETUA TIM AKREDITASI
PENJAMINAN MUTU
(TOP MANAGER)

WAKIL KETUA
PENGADILAN
NEGERI

QUALITY MANAGER
REPRESENTATIVE (QMR)

I

II

LILIN HERLINA, S.H., M,H.

HJ. MELFIHARYATI, S.H., M.H.

INTERNAL AUDITOR (1A) :

III
1. DECKY CHRISTIAN S, SH

Hakim Pengawas 1. Internal Auditor (IA)
Bidang Sub Bag
Bidang Sub Bag
Kepegawaian, Organisasi,
Umum dan Keuangan
dan Tata Laksana ;

2. NURAFRIANI PUTRI, SH

Hakim Pengawas 2. Internal Auditor (IA)
Bidang Kepaniteraan
Bidang Kepaniteraan
Hukum;
Perdata

3. AHMAD FADIL, SH

Hakim Pengawas 3. Bidang Sub Bag
Perencanaan, Teknologi
Bidang Sub Bag
Informasi, dan Pelaporan
Kepegawaian,
;Internal Auditor (IA)
Organisasi, dan Tata
Bidang Kepaniteraan
Laksana
Pidana;
Hakim Pengawas
4. Internal Auditor (IA)
Bidang Sub Bag
Bidang Sub Bag Umum dan
Perencanaan,
Keuangan;
Teknologi Informasi,
dan Pelaporan

4. IRA ROSALIN, SH., MH

5. ANGEL FIRSTIA KRESNA, SH.,
M.Kn

Hakim Pengawas 5. Internal Auditor (IA)
Bidang Kepaniteraan
Bidang Kepaniteraan
Hukum
Pidana;

6. FERDIAN PERMADI, SH

Hakim Pengawas 6. Internal Auditor (IA)
Bidang Kepaniteraan
Bidang Kepaniteraan
Pidana
Perdata;

TIM SURVEI KEPUASAN
PELANGGAN:

IV
SAIDULAMNI, SH. MH

Panitera Muda
Hukum

Ketua Tim

DOCUMENT CONTROL (DC)
V 1. RICKO OKTAVIUS, ST

Sekretaris

1. Ketua Tim

Kasub Bag Umum
dan Keuangan

2. Anggota

3. JUMARI, ST

Kasub Bag
Perencanaan,
Teknologi Informasi,
dan Pelaporan

3. Anggota

4. DIAH NOVERINA, SH

Kasub Bag
Kepegawaian,
Organisasi, dan Tata
Laksana

4. Anggota

2. ROMA

TUA
s ih o m b in g . s e

JUWYTA

KETUA PENGADILAN NEGERI BANGKINANG

PENGADILAN NEGERI BANGKINANG
DAFTAR LAMPIRAN II SURAT KEPUTUSAN KETUA PENGADILAN NEGERI
BANGKINANG
Nomor
W4.U7/ \\Q> /KP.07.01/VIII/2017
Tanggal 21 Agustus 2017

KETUA PENGADILAN NEGERI BANGKINANG

PENGADILAN NEGERI BANGKINANG
DAFTAR LAMPIRAN III SURAT KEPUTUSAN KETUA PENGADILAN NEGERI BANGKINANG
Nomor W4.U7/
/KP.07.01/VIII/2017
Tanggal 21 Agustus 2017
I.

TUGAS TOP MANAGER / KETUA TIM / KETUA PENGADILAN NEGERI BANGKINANG :
1. Mengupayakan dan menjamin agar lingkungan kerja tekendali ;
2. Menetapkan Kebijakan Serta Sasaran Mutu di Pengadilan ;
3. Memastikan Kebijakan dan Sasaran Mutu dipahami dan diterapkan di seluruh bagian ;
4. Mengkomunikasikan kepada seluruh Jajaran Pengadilan mengenai pentingnya Standar
Pelayanan serta ketentuan maupun Peraturan yang berlaku ;
5. Memastikan tersedianya Sumber Daya yang diperlukan ;
6. Memastikan bahwa Persyaratan Pelanggan ditetapkan dan dipenuhi dengan tujuan
pencapaian kepuasan pelanggan;
7. Membuat Uraian Tugas, Tanggungjawab dan Wewenang dengan dibantu bagian
Kepegawaian;
8. Mengupayakan agar komunikasi dengan bawahannya berjalan lancar ;
9. Top Manager memfasilitasi dilakukan Rapat Tinjauan Managemen sekurang-kurangnya
3 bulan sekali untuk memastikan kesesuaian, kecukupan dan keefektifan yang
berkesinambungan penerapan sistem manajemen mutu ;

II. TUGAS MANAGEMENT REPRESENTATIVE / QUALITY MANAGER REPRESENTATIVE
(QMR) / WAKIL KETUA PENGADILAN NEGERI BANGKINANG :
1. Bertanggungjawab langsung kepada Ketua Tim Penjaminan Mutu ;
2. Sebagai Penanggungjawab Kegiatan Internal Audit;
3. Memastikan Sistem Dokumentasi berjalan dengan baik;
4. Mengembangkan sistem manajemen mutu sesuai persyaratan standar ;
5. Menjamin sistem dilaksanakan secara efektif pada semua fungsi dan
berkesinambungan;
6. Mengupayakan peningkatan kesadaran/pemahaman pegawai dalam sistem manajemen
m utu;
7. Membina hubungan baik dengan pihak eksternal untuk hal-hal yang berkaitan dengan
sistem manajemen m utu;
8. Mengusulkan pelatihan-pelatihan yang diperlukan oleh Hakim/Pegawai;
9. Melakukan komunikasi mutu kepada seluruh Hakim/Pegawai;
10. Membuat laporan kepada Ketua Tim Penjaminan Mutu tentang kinerja Tim Penjaminan
Mutu sebagai koreksi/perbaikan ;
III. TUGAS TIM AUDIT INTERNAL / INTERNAL AUDIT (IA) / PARA HAKIM PENGAWAS
BIDANG:
1. Melakukan audit internal untuk memastikan sistem manajemen mutu
diimplementasikan secara efektif dan hasilnya sesuai dengan yang telah direncanakan
secara sistematis, objektif, terncana dan terdokumentasi serta mengedepankan
integritas dan independensi;
2. Membuat recana audit dengan mempertimbangkan tingkat kepentingan dan kekritian
unit yang akan di audit;
3. Melakukan audit sesuai dengan prosedur audit yang ditetapkan, yaitu sekurangkurangnya 3 bulan sekali;
4. Mengevaluasi efektifitas hasil audit terdahulu ;
5. Melaporkan hasil audit internal kepada Management Representative ;

IV. TUGAS TIM SURVEI KEPUASAN PELANGGAN :
1. Mengidentifikasi dan memahami persyaratan yang diminta oleh setiap pelanggan /
pencari keadilan;
2. Bertanggungjawab untuk mengkomunikasikan kepada seluruh staf unit mengenai
persyaratan pelanggan / pencari keadilan;
3. Melakukan survei kepuasan pelanggan secara periodic;
4. Menganalisis hasil survei sebagai rekomendasi perbaikan ;
5. Membuat laporan hasil survei kepuasan pelanggan dan melaporkan kepada Top
Manager / Ketua Pengadilan dan Management Representative / Wakil Ketua
Pengadilan;

V. TUGAS DOCUMENT CONTROL (DC) :
1. Bertanggungjawab langsung kepada Quality Management Representative (QMR) /
Wakil Ketua Pengadilan;
2. Melakukan penyimpanan arsip hasil kegiatan akreditasi penjaminan mutu;
3. Melakukan control terhadap kesesuaian dokumen yang beredar;
4. Menjadi pusat data dokumentasi tim akreditasi penjaminan m utu;
5. Memastikan kecukupan dokumentasi;
6. Memastikan sistem dokumentasi berjalan dengan baik;
7. Membuat laporan kepada Wakil Ketua Pengadilan / Quality Management
Representative (QMR) tentang dokumentasi Tim Akreditasi penajaminan mutu;
KETUA PENGADILAN NEGERI BANGKINANG

O