D4 hal ini kepercayaan atas komunikasi diterapkan dalam suatu teknologi sistem
JURNAI. R'SET AKUNTAN'S' DAN KEUANGA'I'
Vol. 5, No. 1, Februari 2009
Hal. 3445
FAKTOR TEKNOLOGI YA}[G MEMPENGARUIII
KINERJA DOSEN DAN KARYAWAIY UKDW
Sunarti
Alumnus Universitas Kristen Duta Wacana
Dian Indri Purnamasari
Staf Pengajar Universitas Kristen Duta Wacana
ABSTRACT
Penelitian tentang fbktor teknologi yang mempengaruhi kinerja dosen dan karyawan
Universitas Kristen Duta Wacana (UKD\[I) ini bertujuan untuk mengetahui secara
empiris pengaruh faktor-faktor teknologi sistem informasi baru, kepercayaanterhadap
teknologi sistem informasi baru, dan fasilitas yang ada di ruang kerja terhadap kinerja
dosen dan karyawan di LJKDW. Hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa
teknrclogi sistem informasi barq kepercayaan terhadap teknologi sistem informasi
baru, dan fasilitas yang ada di ruang kerja menunjukkan pengaruh yang signifikan
terhadap kinerja dosen dan karyawan UKDW.
Kata kunci: teknologi, kepercayaan, fasilitas, kinerja.
Latar Belakang Masalah
Keberhasilan suatu organisasi tidak terlepas dari peran teknologi informasi termasuk
didalamnya adalah keberhasilan proses pendidikan dan pengajaran di pergunum
tinggi yang dipersiapkan oleh tenaga pengajar. Pemanfaatan teknologi infornasi akan
membantu dalam mencapai tujuan-tujuan organisasi dan pendidikan. Teknologi
inforrrasi bagi para penggunanya memiliki peran penfing untuk
mencapai
keberhasilan yang secara potensial akan mempengaruhi pekerjaan atau karir dan
fuugsi organisasi secara keseluruhan.
Julianto (2003) menyatakan bahwa perjalanan perkerrbangan teknologi
informasi telah banyak membawa penrbahan dalam dunia. Teknologi infonnasi banr
bukan hanya menciptakan perubahan dan lingkungan bartr bagi organisasi tetapi juga
rnemarnpukan organisasi untuk berubah menyesuaikan perubahan yang terjadi di luar
organisasi. Tonny dan Tommy (2000) menyatakan bahwa dengan semakin
berkembangnya teknologi informasi telah memberikan kemudahan dan manfaat bagi
orgaaisasi, tetapi di sisi lain telah menjadi risiko yang harus dihadapi sebagai risiko
teknologi. Perkerrbangan teknologi memungkinkan kegiatan-kegatan yaag berkaitan
dengan proses pengolahan inforuusi, pemeliharaan, dan pelaporan akan
terotomatisasi. Dalam dunia pendidikan keberadaan teknologi memudahkan
pelaksanaan pengajaran dengan multimedia, membantu dalam penelitian dan
pengabdian yang sangat menuqjang Tri Dhaxma Perguruan tinggi.
FaktorTeknologiyangMempengaruhiKinerjaDosen...,SunartidanDianlndriPumamasad>
Model dasar yang digunakan dalam penelitian ini adalah model Goodhue dan
(1?95) yang sebelumnya mencoba melihat hubungan teknologi informasi
Jhomnsgl
dengan kinerja (technologt to performance chain/TPQ. Oalam penefidan trgrsebu-t
ditemukan bahwa pemanfaatan sistem informasi berpengaruh secara signifikan
ter,hadap kinerja. Kepercayaan adalah hal yang aperi"ti bagi pemakai'sistem
infonnasi yang baru agar ia merasa teknologi sistem informasi baru dapat
leningkatkan kinerja individu dalam menialankan kegiatan dalam organisasi. Moiel
konsep kepercayaan lebih banyak dipakai dalam konteks komunikasi(Gerck, 2003).
D4* hal ini kepercayaan atas komunikasi diterapkan dalam suatu teknologi sistem
infonnasi baru yang muncul dari pemakai sistem informasi itu diharapfan bisa
meningkatkan kine{ a individu.
Faktor lain yang dapat mendukung kine{a individu yaitu adanya fasilitas
kerja yang ada diruangan kantor. Tersedianya fasilitas kerja yang
seperti
"ol*p,
komputer, diharapkan pekedaan akan semakin mudah, cepai dan auput
-i"gu.rrgi
tingkut kesalahan dala, penyelesaian tugas kerjanya. Fasilitas Lt otogl yufg
disediakan kantor akag dapat mempengarlhi kinerja individu. Goodhue- (l'gg;)
menyatakan bahwa jrrrlah sarana komputer dala:n perusahaan sangat mempengaruhi
implementasi teknologi
litt rrr infonnasi perusahaan. Dengan tebin Uanyai f.iititu,
pordukung yang disediakan bagi pemakai semakin
-e-udahk- akses data yang
dibutuhkan untuk penyelesaian tugas individu dalarn organisasi. Diharapkan Ae"g.;
teknologi sistem infornasi yang baru, individu yang merupakan pemakai sis6m
tersebut menghasilkan output yang semakin baik dan kinerjJ yang dihasilkan tentu
akan meningkat.
Atas hal tersebut, maka peneliti tertarik untuk meneliti faktor teknologi apa
saja yang dapat mempengaruhi kinerja dosen sebagai sumber daya Mlam
pendidikan dan pengajaran
di
iroro
pergunran tinggi seluruh Indonesia. bahm
qengevaluasi kinerja
peneliti tetap menggunakan model Goodhue (1995)
-rndirridual,
menggunakan variabel teknologi, kinerja individual dan variabel tingkat tepercayaa"
teknologi, serta peneliti menarrbahkan satu variabel yaitu adanya fasititas
Jerhadap
kerja diruangan. Berdasarkan riraian tersebut diatas, penelitian ini ingin
-"ogu3'i
segaxl empiris apakah faktor teknologi, yaitu sistem teknologi baru, fepercrw;
terhadap teknologi baru serta fasilitas kerja yang aisediakan t
Vol. 5, No. 1, Februari 2009
Hal. 3445
FAKTOR TEKNOLOGI YA}[G MEMPENGARUIII
KINERJA DOSEN DAN KARYAWAIY UKDW
Sunarti
Alumnus Universitas Kristen Duta Wacana
Dian Indri Purnamasari
Staf Pengajar Universitas Kristen Duta Wacana
ABSTRACT
Penelitian tentang fbktor teknologi yang mempengaruhi kinerja dosen dan karyawan
Universitas Kristen Duta Wacana (UKD\[I) ini bertujuan untuk mengetahui secara
empiris pengaruh faktor-faktor teknologi sistem informasi baru, kepercayaanterhadap
teknologi sistem informasi baru, dan fasilitas yang ada di ruang kerja terhadap kinerja
dosen dan karyawan di LJKDW. Hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa
teknrclogi sistem informasi barq kepercayaan terhadap teknologi sistem informasi
baru, dan fasilitas yang ada di ruang kerja menunjukkan pengaruh yang signifikan
terhadap kinerja dosen dan karyawan UKDW.
Kata kunci: teknologi, kepercayaan, fasilitas, kinerja.
Latar Belakang Masalah
Keberhasilan suatu organisasi tidak terlepas dari peran teknologi informasi termasuk
didalamnya adalah keberhasilan proses pendidikan dan pengajaran di pergunum
tinggi yang dipersiapkan oleh tenaga pengajar. Pemanfaatan teknologi infornasi akan
membantu dalam mencapai tujuan-tujuan organisasi dan pendidikan. Teknologi
inforrrasi bagi para penggunanya memiliki peran penfing untuk
mencapai
keberhasilan yang secara potensial akan mempengaruhi pekerjaan atau karir dan
fuugsi organisasi secara keseluruhan.
Julianto (2003) menyatakan bahwa perjalanan perkerrbangan teknologi
informasi telah banyak membawa penrbahan dalam dunia. Teknologi infonnasi banr
bukan hanya menciptakan perubahan dan lingkungan bartr bagi organisasi tetapi juga
rnemarnpukan organisasi untuk berubah menyesuaikan perubahan yang terjadi di luar
organisasi. Tonny dan Tommy (2000) menyatakan bahwa dengan semakin
berkembangnya teknologi informasi telah memberikan kemudahan dan manfaat bagi
orgaaisasi, tetapi di sisi lain telah menjadi risiko yang harus dihadapi sebagai risiko
teknologi. Perkerrbangan teknologi memungkinkan kegiatan-kegatan yaag berkaitan
dengan proses pengolahan inforuusi, pemeliharaan, dan pelaporan akan
terotomatisasi. Dalam dunia pendidikan keberadaan teknologi memudahkan
pelaksanaan pengajaran dengan multimedia, membantu dalam penelitian dan
pengabdian yang sangat menuqjang Tri Dhaxma Perguruan tinggi.
FaktorTeknologiyangMempengaruhiKinerjaDosen...,SunartidanDianlndriPumamasad>
Model dasar yang digunakan dalam penelitian ini adalah model Goodhue dan
(1?95) yang sebelumnya mencoba melihat hubungan teknologi informasi
Jhomnsgl
dengan kinerja (technologt to performance chain/TPQ. Oalam penefidan trgrsebu-t
ditemukan bahwa pemanfaatan sistem informasi berpengaruh secara signifikan
ter,hadap kinerja. Kepercayaan adalah hal yang aperi"ti bagi pemakai'sistem
infonnasi yang baru agar ia merasa teknologi sistem informasi baru dapat
leningkatkan kinerja individu dalam menialankan kegiatan dalam organisasi. Moiel
konsep kepercayaan lebih banyak dipakai dalam konteks komunikasi(Gerck, 2003).
D4* hal ini kepercayaan atas komunikasi diterapkan dalam suatu teknologi sistem
infonnasi baru yang muncul dari pemakai sistem informasi itu diharapfan bisa
meningkatkan kine{ a individu.
Faktor lain yang dapat mendukung kine{a individu yaitu adanya fasilitas
kerja yang ada diruangan kantor. Tersedianya fasilitas kerja yang
seperti
"ol*p,
komputer, diharapkan pekedaan akan semakin mudah, cepai dan auput
-i"gu.rrgi
tingkut kesalahan dala, penyelesaian tugas kerjanya. Fasilitas Lt otogl yufg
disediakan kantor akag dapat mempengarlhi kinerja individu. Goodhue- (l'gg;)
menyatakan bahwa jrrrlah sarana komputer dala:n perusahaan sangat mempengaruhi
implementasi teknologi
litt rrr infonnasi perusahaan. Dengan tebin Uanyai f.iititu,
pordukung yang disediakan bagi pemakai semakin
-e-udahk- akses data yang
dibutuhkan untuk penyelesaian tugas individu dalarn organisasi. Diharapkan Ae"g.;
teknologi sistem infornasi yang baru, individu yang merupakan pemakai sis6m
tersebut menghasilkan output yang semakin baik dan kinerjJ yang dihasilkan tentu
akan meningkat.
Atas hal tersebut, maka peneliti tertarik untuk meneliti faktor teknologi apa
saja yang dapat mempengaruhi kinerja dosen sebagai sumber daya Mlam
pendidikan dan pengajaran
di
iroro
pergunran tinggi seluruh Indonesia. bahm
qengevaluasi kinerja
peneliti tetap menggunakan model Goodhue (1995)
-rndirridual,
menggunakan variabel teknologi, kinerja individual dan variabel tingkat tepercayaa"
teknologi, serta peneliti menarrbahkan satu variabel yaitu adanya fasititas
Jerhadap
kerja diruangan. Berdasarkan riraian tersebut diatas, penelitian ini ingin
-"ogu3'i
segaxl empiris apakah faktor teknologi, yaitu sistem teknologi baru, fepercrw;
terhadap teknologi baru serta fasilitas kerja yang aisediakan t