FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TURNOVER INTENTION AUDITOR (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang) - Unika Repository

  !" # $%

  Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis

  Universitas Katolik Soegijapranata Semarang

  # " &'()&(&&*+ " , -# " #$ . # $ /&** Skripsi dengan judul:

  !" # $%

  Oleh: Tresiana Yulianti

  07.60.0014 Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing:

  Semarang, 5 Agustus 2011 Pembimbing,

  Theresia Dwi Hastuti, SE., M.Si., Akt Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada: Kamis, 22 September 2011 skripsi dengan judul:

  !" # $%

  Oleh: Tresiana Yulianti

  07.60.0014 Tim Penguji

Oct. Digdo H,SE.,M.Si.,Akt. S. Lily Indarto, SE., MM. Akt. Theresia DH,SE.,M.Si.,Akt.

  Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

  Unika Soegijapranata Prof. Dr. Andreas Lako Saya, yang bertanda tangan di bawah ini dengan sesungguuhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul:

  !" # $%

  Benar3benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah3olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kembali kepada Universitas Katolik Soegijapranata.

  Semarang, 22 September 2011 Yang menyatakan,

  Tresiana Yulianti

  ! "#$ % $ & ' & '($ % # %$) % # * % +, "-) $ & %

  . $# & # & # ) $ $# % % # # %$ $ / %

  ( $ "#$ # # %$ . # %$ % # ) & # %$ % % ) % # $ #

  # # %$ #$ Puji Syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa,penulis ucapkan karena atas berkat dan karunia3Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Faktor3faktor yang Mempengaruhi Turnover Intention Auditor (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang)”. Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Unika Soegijapranata Semarang.

  Selesainya skripsi ini peneliti akui tidak terlepas dari bantuan beberapa pihak. Untuk itu peneliti mengucapkan terima kasih kepada: 1. yang selalu menyertai penulis dalam setiap waktu.

  1 #

  2. , 2( ( # selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata. 3. !

  3 4 (4 ( ( selaku Ketua Jurusan Akuntansi.

  4. ! 1# #

  5 4 (4 ( (4 ( selaku dosen pembimbing yang

  telah bersedia meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran untuk membimbing penulis. 5. , 6 ( $

   4 (4 ( (4 ( ! #2 0 "7

   4

(4 (4 ( selaku dosen penguji yang telah bersedia meluangkan waktu

untuk memberikan bimbingan revisi guna memperbaiki skripsi penulis.

  6. Keluargaku tercinta

  4

  4

  1 4 #8 yang selalu memberikan

  doa, dukungan, dan semangat kepada penulis dalam menyelesaikan penelitian ini.

  7. Teman3temanku ,

  4 # 4 9:; 4 ; 4 9:0 4 9: <4

  7 4 #" 4 1 yang memberikan dukungan dan semangat dari awal perkuliahan hingga penyelesaian penelitian ini.

  8. : yang setia mendengar keluh kesah penulis dan senantiasa memberikan doa, semangat dan dukungan kepada penulis dalam menyelesaikan penelitian ini.

  9. Teman3teman 9 =,"# # ,"# > yang telah memberi semangat untuk penulis.

  10. Teman3teman Sekret #4 ; 4 9: 1# 4 9: 4 9: $ yang sudah memberikan doa dan semangat untuk penulis. 11. 9: $ # selaku gembala Youth GMS RR yang telah memberikan doa dan telah mendukung penulis dalam menyelesaikan penelitian ini. 12. # ? #

  1 # $ yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.

  13. # ? # /&&' yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu. 14. #$# # 7 5 " #$ . yang telah memberi ilmu dan membantu selama kuliah.

  15. Semua pihak yang turut membantu dalam penyelesaian skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.

  Penulis menyadari bahwa karya ini masih jauh dari sempurna. Penulis berharap semoga karya ini dapat bermanfaat bagi kita semua dan akan muncul karya3karya yang lebih sempurna. Mohon maaf apabila ada yang kurang berkenan.

  Semarang, 22 September 2011 Penulis,

  Tresiana Yulianti

  Halaman Judul ...................................................................................................... i Halaman Persetujuan ........................................................................................... ii Halaman Pengesahan .......................................................................................... iii Surat Pernyataan Keaslian Skripsi ....................................................................... iv Halaman Motto dan Persembahan ........................................................................ v Kata Pengantar .................................................................................................... vi Daftar Isi ........................................................................................................... viii Daftar Tabel ........................................................................................................ xi Daftar Gambar ................................................................................................... xii Abstraksi .......................................................................................................... xiii

  2.4. Pedoman Meningkatkan Komitmen Organisasi .................................. 12

  Bab III METODE PENELITIAN

  2.10. Pengembangan Hipotesis ................................................................... 20

  2.9. Penelitian Terdahulu .......................................................................... 18

  2.8. Turnover Intention ............................................................................. 17

  2.7. Kepercayaan Organisasional .............................................................. 16

  2.6. Konflik Peran ..................................................................................... 14

  2.5. Kepuasan Gaji ................................................................................... 13

  2.3. Komitmen Organisasi ........................................................................ 11

  Bab I PENDAHULUAN

  2.2. Faktor – Faktor Pendorong Kepuasan Kerja ......................................... 9

  2.1. Kepuasan Kerja .................................................................................... 9

  Bab II LANDASAN TEORI

  1.5. Sistematika Penulisan Skripsi............................................................... 8

  1.4. Kerangka Pikir ..................................................................................... 7

  1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian ............................................................. 5

  1.2. Perumusan Masalah ............................................................................. 4

  1.1. Latar Belakang Penelitian .................................................................... 1

  3.1. Populasi dan Sampel Penelitian .......................................................... 25

  3.2. Jenis dan Sumber Data Penelitian ....................................................... 26

  3.3. Teknik Pengumpulan Data ................................................................. 27

  3.4. Definisi dan Pengukuran Variabel Penelitian ..................................... 27

  3.5. Uji Kualitas Data

  3.5.1. Uji Validitas ........................................................................... 34

  3.5.2. Uji Reliabilitas........................................................................ 34

  3.6. Statistik Deskriptif ............................................................................. 35

  3.7. Uji Asumsi Klasik

  3.7.1. Uji Normalitas ........................................................................ 35

  3.7.2. Uji Multikolinieritas ............................................................... 36

  3.7.3. Uji Heterokedastisitas ............................................................. 36

  3.8. Teknik Analisis Data .......................................................................... 37

  3.9. Uji Hipotesis

  3.9.1. Uji Fit Model .......................................................................... 38

  

2

  3.9.2. Koefisien Determinasi (R ) ..................................................... 38

  3.9.3. Uji – t (Secara Parsial) ............................................................ 39

  Bab IV HASIL DAN ANALISIS

  4.1. Gambaran Umum Responden ............................................................. 40

  4.2. Uji Kualitas Data

  4.2.1. Uji Validitas ........................................................................... 47

  4.2.2. Uji Reliabilitas........................................................................ 52

  4.3. Statistik Deskriptif ............................................................................. 53

  4.4. Uji Asumsi Klasik

  4.4.1. Uji Normalitas ........................................................................ 55

  4.4.2. Uji Multikolinieritas ............................................................... 55

  4.4.3. Uji Heterokedastisitas ............................................................. 56

  4.5. Teknik Analisis Data .......................................................................... 58

  4.6. Uji Hipotesis

  4.6.1. Uji Fit Model .......................................................................... 59

  

2

  4.6.2. Koefisien Determinasi (R ) ..................................................... 60

  4.6.3. Uji – t (Secara Parsial) ............................................................ 61

  4.7. Pembahasan ....................................................................................... 62

  Bab V KESIMPULAN DAN SARAN

  5.1. Kesimpulan Penelitian ....................................................................... 68

  5.2. Keterbatasan Penelitian ...................................................................... 70

  5.3. Saran Penelitian ................................................................................. 70 Daftar Pustaka .................................................................................................. xiv Lampiran

  Lampiran1................................................................................................... xvi Lampiran 2 ................................................................................................ xxiv Lampiran 3 .............................................................................................. xxxvi Lampiran 4 .................................................................................................. xlii

  , 0

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ........................................................................... 18Tabel 3.1 Populasi dan Sampel Penelitian .......................................................... 26Tabel 4.1 Rincian Responden Penelitian ............................................................ 40Tabel 4.2 Usia Responden .................................................................................. 41Tabel 4.3 Jenis Kelamin Responden ................................................................... 41Tabel 4.4 Lama Kerja Responden ...................................................................... 42Tabel 4.5 Kedudukan Responden dalam KAP .................................................... 42Tabel 4.6 Tingkat Pendidikan Responden .......................................................... 43Tabel 4.7 Jenis Kelamin * Kedudukan Crosstabulation ...................................... 44Tabel 4.8 Jenis Kelamin * Pendidikan Crosstabulation....................................... 45Tabel 4.9 Kedudukan * Pendidikan Crosstabulation ........................................... 46Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas Kepuasan Kerja .................................................. 47Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasi ......................................... 48Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas Kepuasan Gaji .................................................... 49Tabel 4.13 Hasil Uji Validitas Konflik Peran ..................................................... 50Tabel 4.14 Hasil Uji Validitas Kepercayaan Organisasional ............................... 50Tabel 4.15 Hasil Uji Validitas Turnover Intention .............................................. 51Tabel 4.16 Hasil Uji Reliabilitas ........................................................................ 52Tabel 4.17 Statistik Deskriptif ............................................................................ 53Tabel 4.18 Hasil Uji Normalitas ......................................................................... 55Tabel 4.19 Hasil Uji Multikolinieritas ................................................................ 56Tabel 4.20 Hasil Uji Heterokedastisitas .............................................................. 57Tabel 4.21 Hasil Uji Regresi Berganda .............................................................. 58Tabel 4.22 Hasil Uji Fit Model........................................................................... 59Tabel 4.23 Hasil Uji Koefisien Determinasi ....................................................... 60

  ,

Gambar 1.1 Kerangka Pikir .................................................................................. 7

  , Turnover Intention mengacu pada keluarnya seseorang dari keanggotaan

  suatu organisasi. Turnover Intention dalam organisasi biasanya disebabkan oleh keinginan individu itu sendiri yang disebabkan oleh berbagai faktor. Penelitian ini menguji kepuasan kerja, komitmen organisasi, kepuasan gaji, konflik peran, dan kepercayaan organisasional terhadap turnover intention auditor. Penelitian dilakukan pada auditor yang bekerja di Kantor Akuntan Publik di Semarang. Kuesioner yang didistribusikan berjumlah 52 kuesioner dan kuesioner yang kembali berjumlah 38 kuesioner. Metode analisis data digunakan uji regresi berganda (multiple regression).

  Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja, komitmen organisasi, kepuasan gaji, dan kepercayaan organisasional berpengaruh negatif terhadap turnover intention auditor, sedangkan konflik peran berpengaruh positif terhadap turnover intention auditor.

  Kata kunci : Kepuasan kerja, komitmen organisasi, kepuasan gaji, konflik peran, kepercayaan organisasional, turnover intention.