informasi perbaikan gangguan Astinet LPSE PEMKAB KUPANG1

informasi perbaikan gangguan Astinet LPSE PEMKAB
KUPANG
CcDbsJkt-Yani

12:20 PM (2 minutes ago)

to me, MILLIS
Dengan Hormat,
Sehubungan dengan laporan gangguan Layanan ASTINET LPSE PEMKAB KUPANG kami
sudah menindaklanjuti laporan gangguan Bapak
dengan melakukan Open Ticket pada hari Sabtu, 01/08/2015 18:32 WIB Sbb :
No. Tiket Gangguan

: B.0801.09005

Indikasi Gangguan

: koneksi down

Kami sudah melakukan upaya semaksimal mungkin untuk percepatan perbaikan namun
demikian kami mohon maaf atas keterlambatan dalam melakukan perbaikan sehingga

menyebabkan terganggunya operasional LPSE PEMKAB KUPANG, kedepan kami senantiasa
terus meningkatkan dan menjaga agar layanan yang bapak gunakan selalu dalam kondisi prima.
Layanan normal

: 03/08/2015 10:43 WIB

Penyebab Gangguan : kabel Fiber Optic di MSAN MRQ putus.
Perbaikan

: penyambungan kabel Fiber Optic oleh team operasional Telkom.

Demikian kami sampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanan dan terimakasih atas
kepercayaannya menggunakan layanan Telkom

Best Regards,
- Akhmad Suriani ==============================
DIVISI BUSSINESS SERVICE (DBS)
Direct : +6221-1500250
Email : cc-dbs@telkom.co.id
Web

: sme.telkom.co.id

helpdesk lpsekabkupang

to CcDbsJkt-Yani
terima kasih

12:20
PM (2
minutes
ago)