Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Rancang Bangun TrackingBarang dan Info Tagihan Via SMS Gateway (Studi Kasus: PT. Pos Logistik, Solo)
Rancang Bangun Tracking Barang dan Info Tagihan
Via SMS Gateway
(Studi Kasus: PT. Pos Logistik, Solo)
1)
Rizky Delby, 2)Christ Rudianto, 3)Agustinus Fritz Wijaya
Program Studi Sistem Informasi
Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Satya Wacana
Jl. Diponegoro 52-60 Salatiga
Email: ¹) [email protected], ²) [email protected],
3
) [email protected].
Abstract
PT Pos Logistics is one of the companies engaged in delivery service of goods. The
status of the shipment is often questioned by the customer. In general, the customers
accustomed to inquire about the status of goods via telephone. It felt less effective when it is
outside office hours, so a phone call from customer often do not answered. availability of
goods tracking system via sms gateway makes communication that initially limited in terms of
time, become unbridgeable well. System development method using prototyping. Utilization
of these services can provide solutions for the customers to find out the status of the
shipment. The system will also automatically send the invoice for the customers every month
via SMS. This system can manages the delivery of reports and corporate earnings.
Keywords: Tracking, SMS Gateway, Invoice, Service
Abstrak
PT. Pos Logistik merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam jasa
pengiriman barang. Status barang kiriman merupakan hal yang seringkali dipertanyakan oleh
pelanggan. Secara umum, pelanggan terbiasa menanyakan status barang via telpon. Hal
tersebut dirasakan kurang efektif ketika sudah berada di luar jam kerja, sehingga telpon dari
pelanggan serikali tidak diangkat. Adanya layanan pelacakan barang via SMS Gateway
membuat komunikasi yang awalnya terbatas dalam hal waktu, menjadi terjembatani dengan
baik. Metode pengembangan sistem menggunakan metode prototyping. Pemanfaatan layanan
ini dapat memberikan solusi bagi pelanggan untuk mengetahui status barang kiriman. Sistem
juga akan secara otomatis mengirimkan tagihan bagi pelanggan tiap bulan via SMS. Sistem
ini dapat mengelola laporan pengiriman dan pendapatan perusahaan.
Kata Kunci: Pelacakan, SMS Gateway, Tagihan, Jasa
1)
Mahasiswa Fakultas Teknologi Informasi Jurusan Sistem Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga.
2)
Staff Pengajar Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
3)
Staff Pengajar Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
Via SMS Gateway
(Studi Kasus: PT. Pos Logistik, Solo)
1)
Rizky Delby, 2)Christ Rudianto, 3)Agustinus Fritz Wijaya
Program Studi Sistem Informasi
Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Satya Wacana
Jl. Diponegoro 52-60 Salatiga
Email: ¹) [email protected], ²) [email protected],
3
) [email protected].
Abstract
PT Pos Logistics is one of the companies engaged in delivery service of goods. The
status of the shipment is often questioned by the customer. In general, the customers
accustomed to inquire about the status of goods via telephone. It felt less effective when it is
outside office hours, so a phone call from customer often do not answered. availability of
goods tracking system via sms gateway makes communication that initially limited in terms of
time, become unbridgeable well. System development method using prototyping. Utilization
of these services can provide solutions for the customers to find out the status of the
shipment. The system will also automatically send the invoice for the customers every month
via SMS. This system can manages the delivery of reports and corporate earnings.
Keywords: Tracking, SMS Gateway, Invoice, Service
Abstrak
PT. Pos Logistik merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam jasa
pengiriman barang. Status barang kiriman merupakan hal yang seringkali dipertanyakan oleh
pelanggan. Secara umum, pelanggan terbiasa menanyakan status barang via telpon. Hal
tersebut dirasakan kurang efektif ketika sudah berada di luar jam kerja, sehingga telpon dari
pelanggan serikali tidak diangkat. Adanya layanan pelacakan barang via SMS Gateway
membuat komunikasi yang awalnya terbatas dalam hal waktu, menjadi terjembatani dengan
baik. Metode pengembangan sistem menggunakan metode prototyping. Pemanfaatan layanan
ini dapat memberikan solusi bagi pelanggan untuk mengetahui status barang kiriman. Sistem
juga akan secara otomatis mengirimkan tagihan bagi pelanggan tiap bulan via SMS. Sistem
ini dapat mengelola laporan pengiriman dan pendapatan perusahaan.
Kata Kunci: Pelacakan, SMS Gateway, Tagihan, Jasa
1)
Mahasiswa Fakultas Teknologi Informasi Jurusan Sistem Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga.
2)
Staff Pengajar Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
3)
Staff Pengajar Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.