PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

  

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA

DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA

KARYAWAN

  

Studi Kasus pada Karyawan Bagian Produksi

PT Batik Danar Hadi

SKRIPSI

  

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar

Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen

Oleh :

Cornelia Danik Arfianti

  

NIM : 052214015

PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SANATA DHARMA

YOGYAKARTA

  

2012

  

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA

DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA

KARYAWAN

  

Studi Kasus pada Karyawan Bagian Produksi

PT Batik Danar Hadi

SKRIPSI

  

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar

Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen

Oleh :

Cornelia Danik Arfianti

  

NIM : 052214015

PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SANATA DHARMA

YOGYAKARTA

  

2012

  30 Maret 2012

HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN

  Mintalah maka akan diberikan kepadamu, carikan maka kamu akan mendapat, ketoklah maka pintu akan dibukakan bagimu. Karena setiap orang yang meminta, menerima dan setiap orang yang mencari, mendapat dan setiap orang yang mengetok, baginya pintu akan dibukakan.

  

(Matius, 7 : 7)

Takut akan kegagalan seharusnya tidak menjadi alasan untuk tidak mencoba sesuatu.

  

(Frederick Smith)

PERSEMBAHAN

  ¾ Tuhan Yesus Kristus ¾ Bapak dan Ibu ¾ Adik Laurentia Ardyaningrum

  

UN NIVERSITA AS SANATA A DHARMA A

FAKUL LTAS EKON NOMI

JURU USAN MAN NAJEMEN – – PROGRA AM STUDI MANAJEM MEN

PERNY YATAAN K KEASLIAN N KARYA T TULIS

  

Yang bertan nda tangan d dibawah ini s saya menyat takan bahwa a skripsi deng gan judul :

PENG GARUH BU UDAYA OR RGANISASI I, LINGKU UNGAN KER RJA

DAN KEP PUASAN K KERJA TER RHADAP K KINERJA

  

KA ARYAWAN N

Studi K Kasus pada K Karyawan Ba agian Produk ksi PT. Batik k Danar Had di Solo

Dan diaju ukan untuk d diuji pada tan nggal 22 Ma aret 2012 ada alah hasil ka arya saya

  

Dengan ini, D saya menya atakan denga an sesungguh hnya bahwa dalam skrip psi ini tidak

terdapat kes t eluruhan ata au sebagian t tulisan orang g lain yang s saya ambil d dengan cara

menyalin a m atau meniru u dalam be entuk rangk kaian kalim at atau sim mbol yang

m menunjukka an gagasan a atau pendap at atau pem mikiran dari p penulis lain yang saya

akui seolah- a -olah sebaga ai tulisan say ya sendiri, d dan atau tida ak terdapat b bagian atau

k keseluruhan tulisan yan ng saya salin n, saya tiru, atau saya am mbil dari tul lisan orang

lain tanpa m l memberikan n pengakuan n (disebutka an dalam re eferensi) pa ada penulis

aslinya. a

Bila dikemu B udian hari te erbukti bahw wa saya tern nyata melaku ukan tindaka an tersebut

m maka saya bersedia m menerima s sanksi yaitu u skripsi in ni digugurk kan, ijasah

dikembalika d an kepada P impinan Un niversitas Sa anata Dharm ma dan gelar r akademik

yang saya p y eroleh (S.E. ) dibatalkan n serta bila d diperlukan be ersedia dipro oses sesuai

d dengan atura an Perundan ng-Undangan n yang berla aku (UU No. . 20 Tahun 2 2003, pasal

25 dan pasal 2 l 70).

  Yogyak karta, 30 Ma aret 2012 Yang m membuat pern nyataan Corneli ia Danik Arf fianti NIM. 0 052214015

  

ABSTRAK

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA

DAN KEPUASAN KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN

  

Studi Kasus pada Karyawan Bagian Produksi PT. Batik Danar Hadi

Cornelia Danik Arfianti

Universitas Sanata Dharma

Yogyakarta

  

2012

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan

secara parsial budaya organisasi, lingkungan kerja, kepuasan kerja terhadap

kinerja karyawan pada karyawan bagian produksi PT Batik Danar Hadi Solo.

Penelitian ini dilakukan pada bulan Juni sampai Agustus 2010 di PT Batik Danar

Hadi Solo. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik menyebar kuesioner

kepada responden. Populasi dalam penelitin ini adalah seluruh karyawan bagian

produksi PT Batik Danar Hadi. Sampel dalam penelitian ini ditentukan sebanyak

128 responden dengan menggunakan rumus Slovin; dan pengambilannya dengan

teknik purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis

regresi linier berganda uji asumsi klasik, uji t dan uji F. Berdasarkan hasil analisis

data diketahui bahwa : 1) secara simultan, budaya organisasi, lingkungan kerja,

kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. 2) secara parsial,

budaya organisasi, lingkungan kerja, kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap

kinerja karyawan.

  

ABSTRACT

THE INFLUENCE OF ORGANIZATIONAL CULTURE, WORK

ENVIRONMENT, AND JOB SATISFACTION

  

TOWARDS EMPLOYEES PERFORMANCE

A Case Study at Production Department in Batik Danar Hadi Ltd.

  

Cornelia Danik Arfianti

Sanata Dharma University

Yogyakarta

2012

  The purpose of this research is to identify the influence of organizational

culture, work environment, and job satisfaction simultaneously and partially on the

performance of Production Department employees in Batik Danar Hadi Ltd. This

research was conducted during the period of June - August 2010 in Danar Hadi Ltd, Solo.

We obtained data by distributing questionnaires to the respondents. All the employees of

production department of Batik Danar Hadi Ltd were the population of this research.

Samples in this research were determined as many as 128 subjects based on Slovin formula,

and we chose purposive sampling technique to obtain those samples. Analysis data used

was multiple linear regression with the classical assumption tests , namely “t “ and “F”

tests. Based on the results of data analysis the research found that: 1) there were

simultaneous positive influences of organizational culture, work environment, and job

satisfaction on the performances of employees. 2) There were partial .positive influences

of organization culture, work environment, job satisfaction on the performance of

employees.

  

LEMB BAR PERNY YATAAN P PERSETUJ JUAN

PU UBLIKASI KARYA IL LMIAH UN NTUK KEPE ENTINGAN N

AKADEMIS A S

Yang bertan nda tangan d dibawah ini, saya mahas iswa Univer rsitas Sanata a Dharma :

Nama : Cornelia a Danik Arfi ianti

  Nomor M Mahasiswa : 0522140 015

Demi penge D embangan il mu pengeta ahuan, saya memberikan n kepada Pe erpustakaan

Universitas U Sanata Dhar rma Karya Il lmiah saya y yang berjudu ul :

P Pengaruh Budaya Or rganisasi, L Lingkungan n Kerja d an Kepuas san Kerja

Terhadap K T Kinerja Kar ryawan Stu udi Kasus p ada Karyaw wan Bagian n Produksi

P PT Batik D Danar Hadi. Dengan dem mikian saya memberikan n kepada Pe erpustakaan

U Universitas Sanata Dha arma hak un ntuk menyim mpan, meng galihkan dal am bentuk

m media lain, mengolahny ya dalam be entuk pangka alan data, m mendistribusi ikan secara

t terbatas, dan n mempublik kasikannya di internet a atau media l lain untuk k kepentingan

a akademis tan npa perlu m meminta ijin dari saya m maupun mem mberikan roy alti kepada

saya selama s tetap menca antumkan na ama saya, seb bagai penuli is. Demikian pe D ernyataan in i saya buat d dengan seben narnya. D Dibuat di Yo ogyakarta Pada tangga P al : 30 Maret 2012 Y Yang menya atakan Cornelia Da C anik Arfianti

KATA PENGANTAR

  Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas kasih

sayang dan karunia yang telah dilimpahkan sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi yang berjudul “Pengaruh Budaya Organisasi, Lingkungan Kerja dan

Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan : Studi Kasus pada Karyawan

PT. Batik Danar Hadi Solo khususnya pada Karyawan Bagian Produksi”.

  Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat

memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen Fakultas

Ekonomi Universitas Sanata Dharma.

  Penulisan skripsi ini tidak akan terlaksana dan terselesaikan dengan baik

tanpa bantuan, dukungan serta kerjasama dari berbagai pihak, oleh karena itu dari

hati yang terdalam penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :

  

1. Tuhan Yesus Kristus atas kemurahan-Mu memberikan kasih dan petunjuk-

petunjuk hingga skripsi ini terselesaikan seturut kehendak-Mu.

  

2. Bapak Drs. Y.P. Supardiyono, M.Si., Akt., QIA., selaku Dosen Fakultas

Ekonomi Universitas Sanata Dharma.

  

3. Bapak V. Mardi Widyadmono, S.E., M.B.A., selaku Ketua Program Studi

Manajemen Universitas Sanata Dharma.

  

4. Bapak Dr. H. Herry Maridjo, M.Si., selaku Dosen Pembimbing I yang telah

bersedia meluangkan waktu untuk mengarahkan, membimbing penulis dalam menyusun dan menyelesaikan skripsi ini.

  

5. Bapak Drs. Hg. Suseno, TW, M.S., selaku Dosen Pembimbing II yang telah

memberikan masukan-masukan yang sangat berharga.

  

6. Segenap dosen dan karyawan Fakultas Ekonomi Sanata Dharma yang telah

memperlancar jalannya proses belajar mengajar dan kegiatan akademik.

  

7. Segenap staf dan karyawan kesekretariatan Fakultas Ekonomi yang banyak

memberikan bantuan dalam pengurusan segala sesuatu tentang perkuliahan.

  

8. Segenap staf Perpustakaan Universitas Sanata Dharma Mrican yang selama ini

memberikan pelayanan yang baik kepada penulis.

  

9. Bapak H. Santosa Doellah selaku Direktur Utama PT Batik Danar Hadi,

terima kasih atas bantuannya sehingga saya dapat melakukan penelitian di PT Batik Danar Hadi.

  10. Seluruh karyawan PT Batik Danar Hadi.

  

11. Orangtua tercinta yang selalu mendukung, memberi nasehat, dan serta

memberikan kasih sayang dan penghidupan yang layak bagiku.

  

12. Adikku tersayang Laurentia Ardyaningrum yang selalu memberikan doa,

dukungan serta sindiran.

  

13. Mas Yunus yang setia selalu mendampingiku dengan penuh kesabaran.

  

Makasih atas kasih sayang, perhatian, dukungan dan omelan hingga aku dapat

menyelesaikan skripsi ini.

  14. Almarhum simbah kakung, simbah putri yang ada disurga, atas dukungan dan doa sehingga penulis dapat terus menyelesaikan penulisan tugas akhir ini.

  15. Keluarga Besar Sutiharjo dan Keluarga Besar Giyo yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu terima kasih atas doa dan dukungannya.

  16. Sahabat-sahabatku Sari, Ririn, Dinda, Riska, Foni, Puji (makasih kalian semua

setia menghiburku), dan tidak lupa buat teman-teman semua dan manajemen

05……….. yang tidak bisa saya sebut satu persatu terima kasih atas bantuan

dan support yang juga mendorongku untuk selalu kuat menghadapi

penyelesaian skripsi ini.

  17. Teman-temanku Sang Lebun yang telah memberikan kisah baik suka maupun duka semuanya saya ucapkan terima kasih atas kebersamaan, rasa kekeluargaan dan cinta yang telah diberikan dalam kuliah.

  18. Semua pihak yang tak dapat disebut satu persatu dan telah membantu penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini.

  Dengan segala kerendahan hati penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis terbuka untuk segala kritik, saran serta usulan demi perbaikan skripsi ini. Akhir kata penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membacanya.

  Yogyakarta,

  30 Maret 2012 Penulis

  DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ................................................................................... i HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ....................................... ii HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................... iii HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ........................................ iv PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ..................................................... v ABSTRAK ................................................................................................... vi ABSTRACK ................................................................................................ vii LEMBAR PERNYATAAN PUBLIKASI ................................................. viii KATA PENGANTAR ................................................................................. ix DAFTAR ISI ................................................................................................ xi DAFTAR TABEL ....................................................................................... xvi DAFTAR GAMBAR ................................................................................... xvii DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xviii BAB I PENDAHULUAN .......................................................................

  1 A. Latar Belakang Masalah .........................................................

  1 B. Rumusan Masalah ...................................................................

  4 C. Pembatasan Masalah ...............................................................

  5 D. Tujuan Penelitian ....................................................................

  5 E. Manfaat Penelitian ..................................................................

  6 F. Sistematika Penulisan .............................................................

  7

  BAB II KAJIAN PUSTAKA ...................................................................

  8 A. Landasan Teori .......................................................................

  8 1. Pengertian Manajemen .....................................................

  8 2. Fungsi-fungsi Manajemen ................................................

  9

  3. Manajemen Sumber Daya Manusia .................................. 10

  a. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia ........... 10

  b. Ruang Lingkup Manajemen Sumber Daya Manusia .... 11

  c. Maksud dan Tujuan Sumber Daya Manusia ................ 11

  4. Budaya Organisasi ............................................................ 12

  a. Pengertian Budaya Organisasi ..................................... 12

  b. Karakteristik Budaya Organisasi ................................. 13

  c. Tipe Budaya ................................................................. 14

  d. Ciri-ciri Budaya Organisasi ......................................... 14

  e. Dinamika Budaya Organisasi ....................................... 15

  f. Dimensi Budaya Organisasi ......................................... 15

  g. Fungsi Budaya Organisasi ........................................... 17

  5. Lingkungan Kerja ............................................................. 18

  a. Pengertian Lingkungan Fisik ....................................... 18

  b. Pengertian Lingkungan Psikis ...................................... 19

  6. Kepuasan Kerja ................................................................. 21

  a. Pengertian Kepuasan Kerja .......................................... 21

  b. Teori-teori Kepuasan Kerja .......................................... 22

  7. Kinerja Karyawan ............................................................. 23

  a. Pengertian Kinerja Karyawan ...................................... 23

  b. Tujuan Penilaian Kinerja Karyawan ............................ 24

  c. Dimensi-dimensi Strategik Penilaian Kinerja .............. 24

  d. Syarat Sistem Penilaian Efektif .................................... 25

  e. Indikator Penilaian Kinerja .......................................... 26

  B. Penelitian Sebelumnya ........................................................... 27

  C. Kerangka Konseptual Penelitian ............................................ 29

  D. Hipotesis ................................................................................. 30

  

BAB II METODE PENELITIAN .......................................................... 31

A. Jenis Penelitian ....................................................................... 31 B. Waktu dan Lokasi ................................................................... 31 C. Subyek dan Obyek Penelitian ................................................. 31 D. Definisi Operasional Penelitian .............................................. 32 E. Variabel Penelitian ................................................................. 32 F. Pengukuran Variabel .............................................................. 33 G. Populasi dan Sampel ............................................................... 34 H. Teknik Pengambilan Sampel .................................................. 35 I. Sumber Data ........................................................................... 36 J. Teknik Pengumpulan Data ..................................................... 36 K. Teknik Pengujian Instrumen ................................................... 37

  1. Uji validitas ....................................................................... 37

  2. Uji reliabilitas ................................................................... 38 L. Teknik Analisis Data .............................................................. 39

  1. Uji asumsi klasik ............................................................... 39

  2. Analisis regresi linier berganda ........................................ 40

  3. Uji F .................................................................................. 41

  4. Uji t ................................................................................... 42

  

BAB IV GAMBARAN UMUM SUBYEK PENELITIAN ..................... 45

A. Sejarah Perkembangan Perusahaan ........................................ 45 B. Tujuan Perusahaan .................................................................. 47 C. Lokasi Perusahaan .................................................................. 48 D. Struktur Organisasi ................................................................. 48 E. Personalia ................................................................................ 56 F. Hasil Produksi ......................................................................... 57 G. Tahapan Proses Konveksi ....................................................... 59

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ................................ 62

A. Gambaran Umum Penelitian .................................................. 62 B. Uji Instrumen Penelitian ......................................................... 62

  1. Uji Validitas ...................................................................... 62

  2. Uji Reliabilitas .................................................................. 64

  C. Data Karakteristik Responden ................................................ 65

  D. Analisis Data ........................................................................... 68

  1. Analisis Regresi Linier Berganda ..................................... 68

  2. Uji Asumsi Klasik ............................................................. 69

  3. Uji Hipotesis Simultan (Uji F) .......................................... 71

  4. Uji Hipotesis Parsial (Uji t) .............................................. 73

  2

  5. Koefisien Determinasi (R ) ............................................... 75

  E. Pembahasan ............................................................................ 76

  

BAB VI KESIMPULAN, SARAN DAN KETERBATASAN ............... 79

A. Kesimpulan ............................................................................. 79 B. Saran ....................................................................................... 80 C. Keterbatasan ........................................................................... 81

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................... 83

LAMPIRAN .................................................................................................. 85

  

DAFTAR TABEL

Tabel Judul Halaman

  

Tabel III.1 Kategori Pertanyaan Responden ................................................ 34

Tabel V.1 Hasil Uji Validitas ...................................................................... 63

Tabel V.2 Hasil Uji Reliabilitas .................................................................. 64

Tabel V.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............... 65

Tabel V.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ............................. 66

Tabel V.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan .................... 67

Tabel V.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja .................... 67

Tabel V.7 Hasil Estimasi Regresi Linier Berganda .................................... 68

Tabel V.8 Hasil Uji Multikolineritas .......................................................... 69

Tabel V.9 Hasil Uji Hipotesis Simultan (Uji F) .......................................... 72

Tabel V.10 Hasil Uji Hipotesis Parsial (Uji t) .............................................. 74

  2 Tabel V.11 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R ) ........................................ 76

  

DAFTAR GAMBAR

Gambar Judul Halaman

  Gambar II.1 Kerangka Konseptual Penelitian .............................................. 29 Gambar IV.1 Struktur Organisasi PT. Batik Danar Hadi .............................. 50 Gambar V.2 Hasil Uji Heteroskedastisitas ................................................... 70 Gambar V.3 Hasil Uji Normalitas ................................................................ 71

  

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran Judul Halaman 1 Kuesioner .................................................................................

  86

  

2 Hasil Rekapitulasi Data Responden ......................................... 95

  

3 Analisis Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ............................... 100

  

4 Analisis Regresi Linier Berganda ............................................ 105

  

5 Tabel Distribusi F .................................................................... 109

  

6 Tabel Distribusi t ..................................................................... 111

  

7 Surat Pemberian Dosen Pembimbing ...................................... 113

  

8 Surat Keterangan Penelitian ..................................................... 115

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Persaingan antar organisasi semakin ketat maka untuk menunjang

  kelancaran usaha diperlukan ketrampilan dan keahlian optimal untuk menjalankan suatu organisasi. Dalam organisasi terdapat bermacam-macam fungsi manajemen, dimana fungsi manajemen terdiri dari perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan. Dari keempat fungsi tersebut merupakan suatu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan karena apabila salah satu fungsi tersebut tidak dapat dijalankan dengan baik maka akan mengganggu kegiatan organisasi.

  Setiap organisasi pasti memiliki tujuan yang hendak dicapai. Tujuan tersebut dapat dicapai dengan memberdayakan serta mengoptimalkan segenap sumber daya yang dimilikinya. Dalam organisasi ada 3 jenis sumber daya yang dimiliki oleh organisasi yaitu sumber daya modal, teknologi dan sumber daya manusia. Salah satu sumber daya yang paling berperan dalam organisasi adalah sumber daya manusia (karyawan), karena karyawan memiliki akal, perasaan, keinginan, kemampuan, ketrampilan, pengetahuan dan motivasi. Adanya perhatian kemanusiaan yang dirasakan oleh para karyawan dari organisasi dimana mereka bekerja, akan dapat memberikan pengaruh positif atau baik untuk perkembangan organisasi di masa yang akan datang. Semua potensi karyawan tersebut sangat berpengaruh terhadap usaha dalam menjaga kelangsungan hidupnya dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

  Berdirinya berbagai macam organisasi ekonomi dalam berbagai bidang usaha telah menimbulkan berbagai macam perbedaan budaya internal yang berlaku di dalam organisasi tersebut, budaya tersebut secara langsung akan mengarahkan pada kebiasaan yang berlangsung di dalam organisasi yang menyangkut hubungan interpersonal di dalam organisasi antara karyawan dengan karyawan maupun karyawan dengan pihak manajemen puncak organisasi. Meskipun masing-masing organisasi ekonomi memiliki perbedaan budaya, tetapi tujuan utama mereka adalah sama yaitu meningkatkan kinerja karyawan sehingga dapat memperoleh laba sebesar-besarnya.

  Budaya organisasi dibangun dari kepercayaan yang dipegang teguh secara mendalam tentang bagaimana seharusnya organisasi tersebut dijalankan. Oleh karena itu, budaya organisasi merupakan bagian penting dalam memahami suatu organisasi sepenuhnya. Budaya organisasi biasa dikatakan sistem nilai yang berkembang dalam suatu organisasi dan mengarahkan perilaku para anggotanya. Budaya organisasi juga dapat menjadi instrumen keunggulan kompetitif bila budaya organisasi tersebut mendukung strategi organisasi.

  Dalam organisasi untuk menjadikan karyawan dapat bekerja secara optimal adalah dengan menciptakan lingkungan kerja yang baik. Lingkungan kerja yang baik akan berpengaruh terhadap para karyawan untuk mengembangkan dan meningkatkan produktivitasnya. Lingkungan kerja dalam suatu perusahaan berhubungan dengan masalah-masalah keselamatan kerja dan kesejahteraan karyawan. Jika lingkungan kerja kurang diperhatikan maka akan mengganggu proses penyelesaian pekerjaan. Lingkungan kerja mencakup dua unsur yang utama, yaitu unsur lingkungan kerja fisik dan unsur lingkungan kerja psikis. Untuk mengantisipasi terganggunya proses penyelesaian pekerjaan maka lingkungan kerja yang diperhatikan tidak hanya lingkungan fisik dengan lingkungan yang bersih, penerangan cukup, tempat nyaman, ventilasi cukup, tata ruang dengan desain bervariasi tetapi juga menyangkut hubungan pimpinan organisasi dengan rekan kerja dan menyangkut hubungan kerjasama dengan sesama rekan kerja. Jika terjalin hubungan baik antara pimpinan organisasi dan rekan kerja dapat meningkatkan kinerja karyawan.

  Faktor lain yang berpengaruh terhadap kinerja karyawan adalah kepuasan kerja. Kepuasan kerja merupakan pandangan yang lebih dikhususkan pada pekerjaan itu sendiri maupun aspek-aspek dalam pekerjaan. Sehingga kepuasan kerja bisa dikatakan merupakan sikap umum karyawan terhadap pekerjaannya. Kepuasan kerja sendiri merupakan hal yang bersifat relative, dimana setiap karyawan belum tentu memiliki kesamaan pandangan dalam tingkatan kepuasan. Secara umum dapat dikatakan bahwa semakin banyak aspek yang sesuai dengan keinginan karyawan, maka semakin tinggi pula tingkat kepuasan yang dirasakan karyawan. Kepuasan kerja para karyawan harus menjadi prioritas utama agar tingkat produktivitas organisasi semakin tinggi.

  Agar tujuan organisasi dapat tercapai dengan baik maka organisasi harus memperhatikan kinerja karyawan. Kinerja karyawan dapat diketahui dengan penilaian kinerja. Penilaian kinerja merupakan alat untuk meng evaluasi kerja para karyawan, tetapi juga untuk mengembangkan dan memotivasi kalangan karyawan. Selain dengan penilaian kinerja perusahaan adanya kerjasama dan hubungan yang baik antara pimpinan dan karyawan otomatis dapat meningkatkan kinerja karyawan.

  Dari uraian tersebut diatas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul : Pengaruh Budaya Organisasi Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Studi Kasus pada Karyawan Bagian Produksi PT Batik Danar Hadi Solo.

B. Rumusan Masalah

  Berdasarkn latar belakang masalah diatas maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah :

  1. Apakah budaya organisasi, lingkungan kerja dan kepuasan kerja secara simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan?

  2. Apakah budaya organisasi, lingkungan kerja dan kepuasan kerja secara parsial berpengaruh terhadap kinerja karyawan?

C. Pembatasan Masalah

  Agar masalah yang diteliti tidak terlalu luas dan penelitian lebih terarah maka perlu adanya pembatasan masalah. Pembatasan masalah dalam penelitian ini adalah :

  1. Responden yang diteliti adalah karyawan bagian produksi PT Batik Danar Hadi Solo.

  2. Karakteristik responden yang diteliti meliputi jenis kelamin, umur, lama bekerja dan tingkat pendidikan.

  3. Budaya organisasi yang diteliti dalam penelitian ini yaitu peraturan, norma, nilai dominan, filosofi, iklim organisasi.

  4. Lingkungan kerja fisik yang diteliti dalam penelitian ini adalah kebersihan penerangan, ketenangan, ventilasi, tata ruang. Dan lingkungan kerja psikis meliputi hubungan pekerja dengan pimpinan, hubungan kerjasama dengan rekan kerja dan keamanan kerja.

  5. Kepuasan kerja yang diteliti yaitu pekerjaan itu sendiri, supervisi, rekan kerja, gaji, promosi.

D. Tujuan Penelitian

  Dengan melihat rumusan masalah diatas maka peneliti mengadakan penelitian dengan tujuan sebagai berikut :

1. Untuk mengetahui pengaruh simultan budaya organisasi, lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan.

2. Untuk mengetahui pengaruh parsial budaya organisasi, lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan.

E. Manfaat Penelitian

  Penulis berharap agar penelitian ini dapat bermanfaat bagi berbagai pihak yaitu bagi perusahaan, bagi Universitas Sanata Dharma.

  1. Bagi Perusahaan Penulis berharap penelitian ini dapat memberikan manfaat bagi pihak manajemen sebagai bahan informasi atau masukan dalam menentukan strategi, pengambilan keputusan yang berhubungan dengan budaya organisasi, lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan.

  2. Bagi Universitas Sanata Dharma Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan kepustakaan, menambah referensi untuk penelitian lebih lanjut dibidang manajemen sumber daya manusia.

  3. Bagi Penulis Penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan, pengalaman serta sebagai wahana untuk mendapatkan tambahan pengetahuan dalam mempelajari masalah yang terdapat diperusahaan sehubungan dengan pengaruh antara budaya organisasi, lingkungan kerja, kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan.

F. Sistematika Penulisan

  BAB I : Pendahuluan Bab ini meliputi latar belakang masalah, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian dan sistematika penulisan.

  BAB II : Landasan Teori Dalam bab ini menguraikan mengenai pengertian manajemen, manajemen sumber daya manusia, teori budaya, teori lingkungan kerja, teori kepuasan kerja, teori kinerja karyawan dan beberapa

teori yang dijadikan landasan dalam penelitian ini.

  BAB III : Metode Penelitian Bab ini meliputi jenis penelitian, waktu dan lokasi penelitian, subyek dan obyek penelitian, definisi operasional variabel, variabel penelitian, pengukuran variabel, populasi dan sampel, teknik pengambilan sampel, sumber data, teknik pengumpulan data, teknik pengujian instrumen, teknik analisis data.

  BAB IV : Gambaran Umum Perusahaan Bab ini meliputi uraian gambaran informasi tentang perusahaan yang menjadi tempat dilakukannya penelitian. BAB V : Analisis Data dan Pembahasan Bab ini meliputi uraian tentang hasil pengolahan data, analisis data, pembahasan dan jawaban dari masalah yang diajukan. BAB VI : Kesimpulan, Saran dan Keterbatasan Penelitian Bab ini meliputi kesimpulan yang diambil dari penelitian dan saran-saran kepada pihak perusahaan serta pernyataan penulis akan keterbatasan penelitian yang dilakukan.

BAB II KAJIAN PUSTAKA A. Landasan Teori 1. Pengertian Manajemen Kata manajemen berasal dari bahasa Inggris dengan bentuk kata

  kerja to manage yang berarti proses penggunaan sumber daya secara efisien untuk mencapai tujuan yang sudah diterapkan oleh suatu lembaga.

  Stoner (dalam Handoko, 2003:8) manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan. Sedangkan definisi dari Terry (dalam Manullang, 2004:3) manajemen adalah pencapaian tujuan yang ditetapkan terlebih dahulu dengan mempergunakan kegiatan orang lain.

  Lain halnya dengan definisi dari Haiman (dalam Manullang, 2004:3) manajemen adalah fungsi untuk mencapai sesuatu melalui kegiatan orang lain dan mengawasi usaha-usaha individu untuk mencapai tujuan bersama.

  Dari beberapa definisi para ahli yang telah disebutkan diatas, maka dapat diambil kesimpulan bahwa manajemen adalah seni dan ilmu perencanaan, pengorganisasian, penyusunan, pengarahan dan pengawasan sumber daya untuk mencapai tujuan yang sudah ditetapkan.

2. Fungsi-fungsi Manajemen

  Dalam melakukan pekerjaannya manajer harus melaksanakan fungsi- fungsi manajemen. Maka fungsi-fungsi manajemen adalah : a. Planning (perencanaan) Perencanaan adalah penentuan serangkaian tindakan untuk mencapai suatu hasil yang diinginkan.

  b. Organizing (pengorganisasian) Pengorganisasian yang dimaksud mengelompokkan kegiatan yang diperlukan yakni penetapan susunan organisasi serta tugas dan fungsi- fungsi dari setiap unit yang ada dalam organisasi serta menetapkan kedudukan dan sifat hubungan antara masing-masing unit tersebut.

  c. Motivating (pemotivasian) Pemotivasian merupakan kegiatan pemberian inspirasi, semangat dan dorongan kepada bawahan agar bawahan melakukan kegiatan secara sukarela sesuai apa yang dikehendaki oleh atasan.

  d. Controlling (pengawasan) Pengawasan adalah salah satu fungsi manajemen yang mengadakan penilaian, bila perlu mengadakan koreksi sehingga apa yang dilakukan bawahan dapat diarahkan ke jalan yang benar dengan maksud tercapai tujuan yang digariskan semula.

3. Manajemen Sumber Daya Manusia

  a. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia Aspek organisasi paling penting yang harus dimiliki oleh perusahaan dan sangat diperhatikan oleh manajemen adalah aspek manusia dari organisasi tersebut. Para manajer terlibat dalam aktivitas sumber daya manusia sebagai bagian dari pekerjaannya. Mereka membuat tujuan, mengadakan inovasi dan mencapai tujuan organisasi.

  Manajemen sumber daya manusia adalah pendayagunaan, pengembangan, penilaian, pemberian balas jasa, dan pengelolaan individu anggota organisasi atau kelompok karyawan (Simamora, 2004:4). Sedangkan definisi dari (Riani, 2005:108), manajemen sumber daya manusia adalah perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengkoordinasian, dan pengawasan dari pengadaan, pengembangan, pemberian kompensasi, pengintegrasian dan pemeliharaan sumber daya manusia yang ada bisa ditingkatkan dan dimanfaatkan semaksimal mungkin untuk mencapai efektivitas dan efisiensi perusahaan agar tujuan perusahaan, individu karyawan dan masyarakat terealisir.

  Manajemen sumber daya manusia menyangkut desain dan implementasi sistem perencanaan, penyusunan karyawan, pengembangan karyawan, pengelolaan karir, evaluasi kinerja,

kompensasi karyawan dan hubungan ketenagakerjaan yang baik. b. Ruang Lingkup Manajemen Sumber Daya Manusia Lingkup manajemen sumber daya manusia meliputi semua aktivitas yang berhubungan dengan sumber daya manusia dalam organisasi. Aktivitas-aktivitas yang berkaitan dengan manajemen sumber daya manusia ini secara umum mencakup : 1) Rancangan organisasi 2) Staffing 3) Sistem reward, tujuan-tujuan dan pematuhan 4) Manajemen performasi 5) Pengembangan pekerjaan dan organisasi Komunitas dan hubungan masyarakat c. Maksud dan Tujuan Sumber Daya Manusia Maksud manajemen sumber daya manusia adalah memperbaiki kontribusi produktif orang-orang terhadap organisasi dengan cara yang bertanggung jawab secara strategis, etis dan sosial. Para manajer dapat mencapai maksud mereka dengan memenuhi tujuan. Tujuan manajemen sumber daya manusia tidak hanya harus mencerminkan kehendak manajemen senior namun juga harus menyeimbangkan tantangan organisasi. Ada empat tujuan manajemen sumber daya manusia : 1) Tujuan sosial

  Tujuan sosial manajemen sumber daya manusia adalah agar organisasi bertanggung jawab secara sosial dan etis terhadap kebutuhan dan tantangan masyarakat seraya meminimalkan dampak negatif terhadap organisasi.

  2) Tujuan organisasi Tujuan organisasional adalah sasaran formal organisasi yang dibuat untuk membantu organisasi mencapai tujuan. 3) Tujuan fungsional Tujuan fungsional merupakan tujuan untuk mempertahankan kontribusi departemen sumber daya manusia pada tingkat yang sesuai dengan kebutuhan organisasi.

  4) Tujuan pribadi Tujuan individual adalah tujuan pribadi dari setiap anggota organisasi yang hendak dicapai melalui aktivitasnya di dalam organisasi.

4. Budaya Organisasi

  a. Pengertian Budaya Organisasi Menurut Robert (2005:79) budaya organisasi adalah suatu wujud anggapan yang dimiliki, diterima secara implisit oleh kelompok dan menentukan bagaimana kelompok tersebut rasakan, pikirkan, dan bereaksi terhadap lingkungannya. Sedangkan definisi menurut Robbins (1991:116) budaya organisasi adalah sistem makna yang tersebar diantara anggota organisasi sehingga membedakan organisasi yang satu dengan yang lainnya. Lain halnya dengan Atmosoeprapto

  (2001:70) budaya organisasi adalah sebagai suatu asumsi dasar dan kepercayaan yang dirasakan oleh semua anggota organisasi, yakni : 1) Peraturan : seperti bahasa, istilah yang digunakan upacara yang berkaitan dengan sikap sehari-hari.

  2) Norma adalah perilaku standar sebagai pedoman pelaksanaan tindakan, misalnya sopan santun, ramah tamah.

  3) Nilai dominan, nilai-nilai utama yang diyakni oleh para anggota organisasi.

  4) Filosofi, kebijakan yang berfungsi sebagai kepercayaan organisasi berkenaan dengan cara para anggota organisasi.

  5) Aturan, petunjuk dan hukum yang berlaku dalam organisasi. 6) Iklim organisasi berkenaan dengan tata letak kantor, cara anggota organisasi berorientasi dan berperilaku.

  b. Karakteristik budaya organisasi Menurut Robbins (2001:16) ada tujuh karakteristik budaya organisasi yaitu : 1) Inovasi dan keberanian mengambil resiko 2) Perhatian terhadap detail 3) Berorientasi kepada hasil 4) Berorientasi kepada manusia 5) Berorientasi tim 6) Agresif 7) Stabil c. Tipe budaya Budaya organisasi mempunyai tiga tipe umum budaya organisasi yaitu : 1) Budaya konstruktif

  Budaya konstruktif adalah budaya dimana para karyawan didorong untuk berinteraksi dengan orang lain dan mengerjakan tugas dan proyeknya dengan cara yang akan membantu mereka dalam memuaskan kebutuhannya untuk tumbuh dan berkembang.

  2) Budaya pasif-defensif Budaya pasif-defensif merupakan budaya yang memungkinkan karyawan berinteraksi dengan karyawan lain dengan cara yang tidak mengancam keamanan kerjanya sendiri.

  3) Budaya agresif-defensif Budaya agresif-defensif mendorong karyawannya untuk mengerjakan tugasnya dengan keras untuk melindungi keamanan kerja dan status mereka.

d. Ciri-ciri budaya organisasi 1) Perusahaan tidak hanya mempunyai satu, tetapi beberapa budaya.

  

2) Budaya organisasi cenderung berubah sepanjang waktu.

3) Tidak perlu satu budaya lebih baik atau lebih buruk dari lainnya. Lain halnya dengan Robert (2005:83) terdapat empat fungsi budaya organisasi yaitu : 1) Memberikan identitas organisasi kepada karyawannya. 2) Memudahkan komitmen kolektif.

  3) Mempromosikan stabilitas sistem sosial. 4) Membentuk perilaku dengan membantu manajer merasakan keberadaannya.

  e. Dinamika budaya organisasi Ada berbagai macam hal yang dapat membentuk budaya organisasi (Atmosoeprapto, 2005:59), diantaranya yaitu : 1) Lingkungan tempat perusahaan tersebut beroperasi yang akan menentukan apa saja yang harus dikerjakan organisasi tersebut untuk mencapai tujuan organisasi.

  2) Nilai-nilai yang merupakan konsep dasar dan keyakinan suatu organisasi.

  3) Panutan atau keteladanan yang berarti orang-orang yang menjadi panutan atau teladan bagi anggota lainnya.

  4) Acara yang diselenggarakan oleh organisasi untuk memberi penghargaan bagi anggotanya.

  5) Jaringan informasi di dalam organisasi sebagai sarana penyebaran nilai budaya organisasi.

  f. Dimensi budaya organisasi Keseluruhan komponen kunci yang menunjukkan nilai-nilai budaya organisasi, apabila dibaurkan akan membentuk esensi nilai yang membentuk gambaran komposisi nilai yang menjadi basis bagi perasaan tiap anggota organisasi terhadap organisasi, hal ini akan menyangkut cara bagaimana anggota organisasi berperilaku dan bagaimana sesuatu tersebut dilakukan. Dimensi budaya organisasi itu meliputi : 1) Jarak kekuasaan Dimensi ini merupakan karakteristik budaya organisasi. Dalam organisasi yang memiliki jarak kekuatan besar, kekuatan hanya terpusat satu atau beberapa orang tertentu, sehingga bawahan hanya berfungsi sebagai pelaksana perintah. Namun akan berbeda pada organisasi yang memiliki jarak kekuatan kecil, kekuatan didelegasikan kepada lebih banyak orang sehingga lebih terdesentralisasi.