PERANCANGAN STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA DENGAN METODE SWOT ANALYSIS DI KOPERASI TIGA JAYA MANDIRI SURAKARTA.
PERANCANGAN STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA
DENGAN METODE SWOT ANALYSIS
DI KOPERASI TIGA JAYA MANDIRI SURAKARTA
Skripsi
WIDY PRATAMI
10304074
JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2012
i
LEMBAR PENGESAHAN
PERANCANGAN STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA
DENGAN METODE SWOT ANALYSIS DI KOPERASI
TIGA JAYA MANDIRI SURAKARTA
SKRIPSI
Oleh:
Widy Pratami
10304074
Telah disidangkan di Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Sebelas
Maret dan diterima guna memenuhi persyaratan untuk mendapatkan gelar sarjana
Teknik.
Pada Hari : Senin
Tanggal
: 18 Juni 2012
Tim Penguji
1. Ir.Murman Budijanto,MT,MIDEc
NIP. 19640516 200012 1 001
________________________
2. Fakhrina Fahma, STP, MT
NIP. 19741008 200003 2 001
________________________
3. Rahmaniyah Dwi A,ST,MT
NIP.19760122 199903 2 001
________________________
4. Roni Zakaria, ST, MT
NIP.19750304 200012 1 001
________________________
Mengesahkan
Ketua Jurusan Teknik Industri
Fakultas Teknik
Dr.Cucuk Nur Rosyidi, ST, MT
NIP.19711104 199903 1 001
ii
SURAT PERNYATAAN
ORISINALITAS KARYA ILMIAH
Saya mahasiswa Jurusan Teknik Industri UNS yang bertanda tangan di bawah ini,
Nama
: Widy Pratami
Nim
: 10304074
Judul tugas akhir : Perancangan Strategi Pengembangan Usaha Dengan Metode
SWOT Analysis di Koperasi Tiga Jaya Mandiri Surakarta
Menyatakan bahwa Tugas Akhir (TA) atau Skripsi yang saya susun tidak
mencontoh atau melakukan plagiat dari karya tulis orang lain. Jika terbukti bahwa
Tugas Akhir yang saya susun mencontoh atau melakukan plagiat dapat dinyatakan
batal atau gelar sarjana yang saya peroleh dengan sendirinya dibatalkan atau di
cabut.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila
dikemudian
hari
terbukti
melakukan
kebohongan
maka
saya
sanggup
menanggung segala konsekuensinya.
Surakarta, 18 Juni 2012
Widy Pratami
10304074
iii
SURAT PERNYATAAN
PUBLIKASI KARYA ILMIAH
Saya mahasiswa Jurusan Teknik Industri UNS yang bertanda tangan di bawah ini,
Nama
: Widy Pratami
Nim
: 10304074
Judul tugas akhir : Perancangan Strategi Pengembangan Usaha Dengan Metode
SWOT A nalysis di Koperasi Tiga Jaya Mandiri Surakarta
Menyatakan bahwa Tugas Akhir (TA) atau Skripsi yang saya susun sebagai syarat
lulus Sarjana S1 disusun secara bersama-sama dengan pembimbing 1 dan
pembimbing 2. Bersama dengan syarat pernyataan ini bahwa hasil penelitian dari
Tugas Akhir (TA) atau Skripsi yang saya susun bersedia digunakan untuk
publikasi dari proceeding jurnal, atau media penerbit lainnya baik di tingkat
nasional maupun internasional sebagaimana mestinya yang merupakan bagian
dari publikasi karya ilmiah
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.
Surakarta, 18 Juni 2012
Widy Pratami
10304074
iv
ABSTRAK
Widy Pratami. NIM: I0304074.
PERANCANGAN STRATEGI
PENGEMBANGAN USAHA DENGAN METODE SWOT ANALYSIS DI
KOPERASI TIGA JAYA MANDIRI SURAKARTA. Skripsi. Surakarta.
Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik. Universitas Sebelas Maret
Surakarta. Februari 2012.
Strategi merupakan suatu program untuk menentukan dan mencapai tujuan
perusahaan serta mengimplementasikan misinya. Tujuan dari Koperasi Tiga Jaya
Mandiri Surakarta adalah mengembangkan usahanya di bidang jasa yaitu simpan
dan pinjam, tapi selama ini Koperasi Tiga Jaya Mandiri Surakarta belum
mengalami perkembangan yang signinifikan sejak pertama Koperasi Tiga Jaya
Mandiri Surakarta ini berdiri.
Penelitian ini merupakan penelitian eksploratif dengan menggunakan
model SWOT ( Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Treath ). Alat ukur
penelitian diambil dari kuesioner internal denagn responden seluruh karyawan
Koperasi Tiga Jaya Mandiri Surakarta dan kuesioner eksternal dengan responden
5 koperasi kompetitor terbesar yang berada di wilayah Surakarta.
Dari hasil penelitian berdasar analisis SWOT, Koperasi Tiga Jaya Mandiri
Surakarta mempunyai kelemahan ( Weaknesses ) dalam sistem pencatatan dan
software yang digunakan yang dapat menghambat jalannya kegiatan usaha
Koperasi Tiga Jaya Mandiri Surakarta, akan tetapi Koperasi Tiga Jaya Mandiri
Surakarta masih mempunyai kekuatan ( Strenghts ) untuk memperbaiki
kelemahan tersebut. Untuk mengembangkan usahanya langkah yang perlu
dilakukan Kopersi Tiga Jaya Mandiri Surakarta adalah mempertahankan citra
produk (simpan pinjam) pada nasabah, meningkatkan kualitas pelayanan,
memperbaiki software dengan software yang lebih canggih, memperbaiki sistem
pencatatan dengan program yang baru yang memudahkan karyawan dalam
bekerja.
Kata kunci : formulasi pengembangan usaha, SWOT analysis
Xiii + 90 halaman; 14 gambar; 11 lampiran
Daftar pustaka : 9 (1993 – 2006 )
v
ABSTRACT
Widy Pratami. NIM: I0304074. A PROGRAM OF BUSINESS
DEVELOPMENT STRATEGY BY SWOT ANALYSIS METHOD IN TIGA
JAYA MANDIRI COOPERATIVE, SURAKARTA. Thesis. Surakarta.
Industry Engineering Department, Engineering Faculty. Sebelas Maret
University Surakarta. February 2012.
Strategy is a kind of program to determine, to achieve the company’s
objectives, and to implement its mission. The objective of Tiga Jaya Mandiri
Cooperative, Surakarta is to develop its business in a service field, that is save and
loan, but currently Tiga Jaya Mandiri Cooperative, Surakarta has not got a
significant development since Tiga Jaya Mandiri Cooperative, Surakarta exist.
This study is an explorative study by using SWOT (Strengths,
Weaknesses, Opportunities, Treat) model. The instrument of this study is gained
from internal questionnaire from all employees of Tiga Jaya Mandiri Cooperative,
Surakarta and external questionnaire from some respondents of the big 5
competitor cooperatives in Surakarta region.
From the result of the study, based on the SWOT analysis, Tiga Jaya
Mandiri Cooperative Surakarta has some weaknesses in its documentation and
software system used, which can hamper the business activities of the Tiga Jaya
Mandiri Cooperative Surakarta, but the Tiga Jaya Mandiri Cooperative Surakarta
still has strength to improve those weaknesses. In developing its business, some
actions that should be done by the Tiga Jaya Mandiri Cooperative Surakarta are
maintaining its product image (save-loan) on the customers, increasing its service
quality, improving the software with a more sophisticated software, improving the
documentation system with a new program that can make the employees easier in
doing their works.
Keywords: business development formulation, SWOT analysis.
xiii + 90 pages; 14 pictures; 11 appendixes
Bibliography: 9 (1993 – 2006)
vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT atas limpahan berkah
dan hidayah-Nya selama melaksanakan penelitian maupun dalam penyelesaian
laporan skripsi ini.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis mendapatkan banyak bantuan serta
dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih
kepada:
1. Bapak Ir. Murman Budijanto, MT, MIDEc. selaku dosen pembimbing I atas
bimbingan yang diberikan hingga terselesaikannya laporan skripsi ini.
2. Ibu Fakhrina Fahma, STP, MT. selaku dosen pembimbing II atas bimbingan
yang diberikan hingga terselesaikannya laporan skripsi ini.
3. Ibu Rahmaniyah Dwi A, ST, MT. selaku dosen penguji atas saran yang
diberikan sehingga laporan skripsi ini menjadi lebih baik.
4. Bapak Roni Zakaria, ST, MT. selaku dosen penguji atas saran yang diberikan
sehingga laporan skripsi ini menjadi lebih baik.
5. Bapak Dr. Cucuk Nur Rosyidi, ST, MT. selaku Ketua Jurusan Teknik Industri
Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
6. Kedua orang tuaku dan seluruh keluarga besarku karena telah memberikan
doa, semangat, serta dukungan.
7. Teman-teman Teknik Industri UNS angkatan 2004. Terima kasih atas
semangat, dukungan, kekompakan dan segala kebersamaannya baik dalam
suka maupun duka.
8. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu per satu.
Penulis berharap semoga laporan skripsi ini dapat memberikan manfaat
bagi berbagai pihak. Penulis menyadari bahwa laporan skripsi ini masih jauh dari
sempurna, oleh sebab itu dengan segenap kerendahan hati penulis menerima saran
dan kritik untuk perbaikan atas kekurangan yang ada.
Surakarta,
Juni 2012
Penulis
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL
i
HALAMAN PENGESAHAN
ii
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS KARYA
iii
ILMIAH
BAB I
BAB II
HALAMAN PERNYATAAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH
iv
ABSTRAK
v
ABSTRACK
vi
KATA PENGANTAR
vii
DAFTAR ISI
viii
DAFTAR TABEL
xi
DAFTAR GAMBAR
xii
PENDAHULUAN
I-1
1.1
Latar Belakang Masalah
I-1
1.2
Perumusan Masalah
I-4
1.3
Tujuan Penelitian
I-4
1.4
Manfaat Penelitian
I-4
1.5
Batasan Masalah
I-4
1.6
Asumsi
I-5
1.7
Sistematika Penulisan
I-5
LANDASAN TEORI
II-1
2.1. Gambaran Umum Perusahaan
II-1
2.1.1 Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan
II-2
2.1.2 Lokasi dan Tata Letak Perusahaan
II-2
2.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan
II-3
2.1.4 Karyawan
II-4
2.1.5 Kegiatan Usaha Perusahaan
II-5
2.2. Strategi dan Analisis SWOT
II-6
2.2.1 Konsep Strategi
II-6
2.2.2 Proses Perumusan Strategi
II-7
viii
BAB III
BAB IV
2.2.3 Pengukuran Sikap
II-15
2.2.4 Skala
II-18
2.2.5 Pengukuran Penskalaan
II-20
2.2.6 SWOT Analysis
II-23
2.2.7 Analytical Hierarchy Process
II-28
METODOLOGI PENELITIAN
III-1
3.1. Metodologi Penelitian
III-1
PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
IV-1
4.1. Pengumpulan Data
IV-1
4.1.1. Pengumpulan Data Primer
IV-1
4.1.2. Pengumpulan Data Sekunder
IV-1
4.2. Pengolahan Data
4.2.1. Identifikasi faktor Strategi
IV-3
4.2.2. Penyusunan Kuesioner Sintesa Factor Strategi
IV-3
4.2.3. Pembobotan denagn AHP
IV-6
4.2.4. Perhitungan Forecasting Faktor Eksternal dan
IV-10
Internal
BAB V
IV-1
IV-14
4.2.5. Sintesa Faktor Strategi
IV-20
4.2.6. Pemetaan Hasil Matrik SWOT
IV-27
ANALISI DAN INTERPRETASI HASIL
V-1
5.1. Analisis Matrik SWOT
V-1
5.1.1. Analisis Faktor Kekuatan
V-1
5.1.2 Analisis Faktor Kelemahan
V-2
5.1.3 Analisis Faktor Peluang
V-2
5.1.4 Analisis Faktor Ancaman
V-3
5.2. Kemungkinan Implmentasi Strategi
V-5
KESIMPULAN DAN SARAN
VI-1
ix
BAB VI
6.1 . Kesimpulan
VI-1
6.2 Saran
VI-2
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1
Penjelasan Atribut Faktor Internal
III-5
Tabel 3.2
Penjelasan Atribut Faktot Eksternal Jauh
III-7
Tabel 3.3
Penjelasan Atribut Lingkungan Industri
III-8
Tabel 3.4
Sintesa Faktor Strategi Internal
III-12
Tabel 3.5
Sintesa faktor strategi Eksternal
III-12
Tabel 4.1
Hasil kuesioner Faktor Tingakt Kepentingan Eksternal
IV-7
Tabel 4.2
Hasil kuesioner Faktor Tingakt Kepentingan Internal
IV-9
Tabel 4.3
Rata-Rata geometrik dan Vektor Prioritas responden 1
IV-11
Tabel 4.4
Struktur bobot relatif antar faktor strategi
IV-12
Tabel 4.5
Struktur bobot global dan bobot konversi antar faktor
IV-14
strategi
Tabel 4.6
Hasil Kuesioner analisa Faktor Peluang dan ancaman
IV-15
Tabel 4.7
Hasil Kuesioner analisa Faktor Kekuatan dan kelemahan
IV-17
Tabel 4.8
Faktor Kunci
IV-21
Tabel 4.9
Penentuan Skala Prioritas Faktor Strategi Kekuatan
IV-22
Tabel 4.10
Penentuan Skala Prioritas Faktor Strategi kelemahan
IV-22
Tabel 4.11
Sintesa Faktor Strategi Internal
IV-23
Tabel 4.12
Penentuan Skala Prioritas Faktor Strategi peluang
IV-24
Tabel 4.13
Penentuan Skala Prioritas Faktor Strategi ancaman
IV-25
Tabel 4.14
Sintesa faktor strategi eksternal
IV-25
DAFTAR GAMBAR
xi
Gambar 2.1
Struktur Organisasi Perusahaan
II-3
Gambar 2.2
Faktor-Faktor Pendorong Persaingan
II-12
Gambar 2.3
Matrik SWOT
II-26
Gambar 2.4
Diagram SWOT
II-27
Gambar 3.1
Diagram Alir Metodologi
III-2
Gambar 4.1
Matrik SWOT
IV-29
xii
DENGAN METODE SWOT ANALYSIS
DI KOPERASI TIGA JAYA MANDIRI SURAKARTA
Skripsi
WIDY PRATAMI
10304074
JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2012
i
LEMBAR PENGESAHAN
PERANCANGAN STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA
DENGAN METODE SWOT ANALYSIS DI KOPERASI
TIGA JAYA MANDIRI SURAKARTA
SKRIPSI
Oleh:
Widy Pratami
10304074
Telah disidangkan di Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Sebelas
Maret dan diterima guna memenuhi persyaratan untuk mendapatkan gelar sarjana
Teknik.
Pada Hari : Senin
Tanggal
: 18 Juni 2012
Tim Penguji
1. Ir.Murman Budijanto,MT,MIDEc
NIP. 19640516 200012 1 001
________________________
2. Fakhrina Fahma, STP, MT
NIP. 19741008 200003 2 001
________________________
3. Rahmaniyah Dwi A,ST,MT
NIP.19760122 199903 2 001
________________________
4. Roni Zakaria, ST, MT
NIP.19750304 200012 1 001
________________________
Mengesahkan
Ketua Jurusan Teknik Industri
Fakultas Teknik
Dr.Cucuk Nur Rosyidi, ST, MT
NIP.19711104 199903 1 001
ii
SURAT PERNYATAAN
ORISINALITAS KARYA ILMIAH
Saya mahasiswa Jurusan Teknik Industri UNS yang bertanda tangan di bawah ini,
Nama
: Widy Pratami
Nim
: 10304074
Judul tugas akhir : Perancangan Strategi Pengembangan Usaha Dengan Metode
SWOT Analysis di Koperasi Tiga Jaya Mandiri Surakarta
Menyatakan bahwa Tugas Akhir (TA) atau Skripsi yang saya susun tidak
mencontoh atau melakukan plagiat dari karya tulis orang lain. Jika terbukti bahwa
Tugas Akhir yang saya susun mencontoh atau melakukan plagiat dapat dinyatakan
batal atau gelar sarjana yang saya peroleh dengan sendirinya dibatalkan atau di
cabut.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila
dikemudian
hari
terbukti
melakukan
kebohongan
maka
saya
sanggup
menanggung segala konsekuensinya.
Surakarta, 18 Juni 2012
Widy Pratami
10304074
iii
SURAT PERNYATAAN
PUBLIKASI KARYA ILMIAH
Saya mahasiswa Jurusan Teknik Industri UNS yang bertanda tangan di bawah ini,
Nama
: Widy Pratami
Nim
: 10304074
Judul tugas akhir : Perancangan Strategi Pengembangan Usaha Dengan Metode
SWOT A nalysis di Koperasi Tiga Jaya Mandiri Surakarta
Menyatakan bahwa Tugas Akhir (TA) atau Skripsi yang saya susun sebagai syarat
lulus Sarjana S1 disusun secara bersama-sama dengan pembimbing 1 dan
pembimbing 2. Bersama dengan syarat pernyataan ini bahwa hasil penelitian dari
Tugas Akhir (TA) atau Skripsi yang saya susun bersedia digunakan untuk
publikasi dari proceeding jurnal, atau media penerbit lainnya baik di tingkat
nasional maupun internasional sebagaimana mestinya yang merupakan bagian
dari publikasi karya ilmiah
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.
Surakarta, 18 Juni 2012
Widy Pratami
10304074
iv
ABSTRAK
Widy Pratami. NIM: I0304074.
PERANCANGAN STRATEGI
PENGEMBANGAN USAHA DENGAN METODE SWOT ANALYSIS DI
KOPERASI TIGA JAYA MANDIRI SURAKARTA. Skripsi. Surakarta.
Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik. Universitas Sebelas Maret
Surakarta. Februari 2012.
Strategi merupakan suatu program untuk menentukan dan mencapai tujuan
perusahaan serta mengimplementasikan misinya. Tujuan dari Koperasi Tiga Jaya
Mandiri Surakarta adalah mengembangkan usahanya di bidang jasa yaitu simpan
dan pinjam, tapi selama ini Koperasi Tiga Jaya Mandiri Surakarta belum
mengalami perkembangan yang signinifikan sejak pertama Koperasi Tiga Jaya
Mandiri Surakarta ini berdiri.
Penelitian ini merupakan penelitian eksploratif dengan menggunakan
model SWOT ( Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Treath ). Alat ukur
penelitian diambil dari kuesioner internal denagn responden seluruh karyawan
Koperasi Tiga Jaya Mandiri Surakarta dan kuesioner eksternal dengan responden
5 koperasi kompetitor terbesar yang berada di wilayah Surakarta.
Dari hasil penelitian berdasar analisis SWOT, Koperasi Tiga Jaya Mandiri
Surakarta mempunyai kelemahan ( Weaknesses ) dalam sistem pencatatan dan
software yang digunakan yang dapat menghambat jalannya kegiatan usaha
Koperasi Tiga Jaya Mandiri Surakarta, akan tetapi Koperasi Tiga Jaya Mandiri
Surakarta masih mempunyai kekuatan ( Strenghts ) untuk memperbaiki
kelemahan tersebut. Untuk mengembangkan usahanya langkah yang perlu
dilakukan Kopersi Tiga Jaya Mandiri Surakarta adalah mempertahankan citra
produk (simpan pinjam) pada nasabah, meningkatkan kualitas pelayanan,
memperbaiki software dengan software yang lebih canggih, memperbaiki sistem
pencatatan dengan program yang baru yang memudahkan karyawan dalam
bekerja.
Kata kunci : formulasi pengembangan usaha, SWOT analysis
Xiii + 90 halaman; 14 gambar; 11 lampiran
Daftar pustaka : 9 (1993 – 2006 )
v
ABSTRACT
Widy Pratami. NIM: I0304074. A PROGRAM OF BUSINESS
DEVELOPMENT STRATEGY BY SWOT ANALYSIS METHOD IN TIGA
JAYA MANDIRI COOPERATIVE, SURAKARTA. Thesis. Surakarta.
Industry Engineering Department, Engineering Faculty. Sebelas Maret
University Surakarta. February 2012.
Strategy is a kind of program to determine, to achieve the company’s
objectives, and to implement its mission. The objective of Tiga Jaya Mandiri
Cooperative, Surakarta is to develop its business in a service field, that is save and
loan, but currently Tiga Jaya Mandiri Cooperative, Surakarta has not got a
significant development since Tiga Jaya Mandiri Cooperative, Surakarta exist.
This study is an explorative study by using SWOT (Strengths,
Weaknesses, Opportunities, Treat) model. The instrument of this study is gained
from internal questionnaire from all employees of Tiga Jaya Mandiri Cooperative,
Surakarta and external questionnaire from some respondents of the big 5
competitor cooperatives in Surakarta region.
From the result of the study, based on the SWOT analysis, Tiga Jaya
Mandiri Cooperative Surakarta has some weaknesses in its documentation and
software system used, which can hamper the business activities of the Tiga Jaya
Mandiri Cooperative Surakarta, but the Tiga Jaya Mandiri Cooperative Surakarta
still has strength to improve those weaknesses. In developing its business, some
actions that should be done by the Tiga Jaya Mandiri Cooperative Surakarta are
maintaining its product image (save-loan) on the customers, increasing its service
quality, improving the software with a more sophisticated software, improving the
documentation system with a new program that can make the employees easier in
doing their works.
Keywords: business development formulation, SWOT analysis.
xiii + 90 pages; 14 pictures; 11 appendixes
Bibliography: 9 (1993 – 2006)
vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT atas limpahan berkah
dan hidayah-Nya selama melaksanakan penelitian maupun dalam penyelesaian
laporan skripsi ini.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis mendapatkan banyak bantuan serta
dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih
kepada:
1. Bapak Ir. Murman Budijanto, MT, MIDEc. selaku dosen pembimbing I atas
bimbingan yang diberikan hingga terselesaikannya laporan skripsi ini.
2. Ibu Fakhrina Fahma, STP, MT. selaku dosen pembimbing II atas bimbingan
yang diberikan hingga terselesaikannya laporan skripsi ini.
3. Ibu Rahmaniyah Dwi A, ST, MT. selaku dosen penguji atas saran yang
diberikan sehingga laporan skripsi ini menjadi lebih baik.
4. Bapak Roni Zakaria, ST, MT. selaku dosen penguji atas saran yang diberikan
sehingga laporan skripsi ini menjadi lebih baik.
5. Bapak Dr. Cucuk Nur Rosyidi, ST, MT. selaku Ketua Jurusan Teknik Industri
Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
6. Kedua orang tuaku dan seluruh keluarga besarku karena telah memberikan
doa, semangat, serta dukungan.
7. Teman-teman Teknik Industri UNS angkatan 2004. Terima kasih atas
semangat, dukungan, kekompakan dan segala kebersamaannya baik dalam
suka maupun duka.
8. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu per satu.
Penulis berharap semoga laporan skripsi ini dapat memberikan manfaat
bagi berbagai pihak. Penulis menyadari bahwa laporan skripsi ini masih jauh dari
sempurna, oleh sebab itu dengan segenap kerendahan hati penulis menerima saran
dan kritik untuk perbaikan atas kekurangan yang ada.
Surakarta,
Juni 2012
Penulis
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL
i
HALAMAN PENGESAHAN
ii
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS KARYA
iii
ILMIAH
BAB I
BAB II
HALAMAN PERNYATAAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH
iv
ABSTRAK
v
ABSTRACK
vi
KATA PENGANTAR
vii
DAFTAR ISI
viii
DAFTAR TABEL
xi
DAFTAR GAMBAR
xii
PENDAHULUAN
I-1
1.1
Latar Belakang Masalah
I-1
1.2
Perumusan Masalah
I-4
1.3
Tujuan Penelitian
I-4
1.4
Manfaat Penelitian
I-4
1.5
Batasan Masalah
I-4
1.6
Asumsi
I-5
1.7
Sistematika Penulisan
I-5
LANDASAN TEORI
II-1
2.1. Gambaran Umum Perusahaan
II-1
2.1.1 Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan
II-2
2.1.2 Lokasi dan Tata Letak Perusahaan
II-2
2.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan
II-3
2.1.4 Karyawan
II-4
2.1.5 Kegiatan Usaha Perusahaan
II-5
2.2. Strategi dan Analisis SWOT
II-6
2.2.1 Konsep Strategi
II-6
2.2.2 Proses Perumusan Strategi
II-7
viii
BAB III
BAB IV
2.2.3 Pengukuran Sikap
II-15
2.2.4 Skala
II-18
2.2.5 Pengukuran Penskalaan
II-20
2.2.6 SWOT Analysis
II-23
2.2.7 Analytical Hierarchy Process
II-28
METODOLOGI PENELITIAN
III-1
3.1. Metodologi Penelitian
III-1
PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
IV-1
4.1. Pengumpulan Data
IV-1
4.1.1. Pengumpulan Data Primer
IV-1
4.1.2. Pengumpulan Data Sekunder
IV-1
4.2. Pengolahan Data
4.2.1. Identifikasi faktor Strategi
IV-3
4.2.2. Penyusunan Kuesioner Sintesa Factor Strategi
IV-3
4.2.3. Pembobotan denagn AHP
IV-6
4.2.4. Perhitungan Forecasting Faktor Eksternal dan
IV-10
Internal
BAB V
IV-1
IV-14
4.2.5. Sintesa Faktor Strategi
IV-20
4.2.6. Pemetaan Hasil Matrik SWOT
IV-27
ANALISI DAN INTERPRETASI HASIL
V-1
5.1. Analisis Matrik SWOT
V-1
5.1.1. Analisis Faktor Kekuatan
V-1
5.1.2 Analisis Faktor Kelemahan
V-2
5.1.3 Analisis Faktor Peluang
V-2
5.1.4 Analisis Faktor Ancaman
V-3
5.2. Kemungkinan Implmentasi Strategi
V-5
KESIMPULAN DAN SARAN
VI-1
ix
BAB VI
6.1 . Kesimpulan
VI-1
6.2 Saran
VI-2
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1
Penjelasan Atribut Faktor Internal
III-5
Tabel 3.2
Penjelasan Atribut Faktot Eksternal Jauh
III-7
Tabel 3.3
Penjelasan Atribut Lingkungan Industri
III-8
Tabel 3.4
Sintesa Faktor Strategi Internal
III-12
Tabel 3.5
Sintesa faktor strategi Eksternal
III-12
Tabel 4.1
Hasil kuesioner Faktor Tingakt Kepentingan Eksternal
IV-7
Tabel 4.2
Hasil kuesioner Faktor Tingakt Kepentingan Internal
IV-9
Tabel 4.3
Rata-Rata geometrik dan Vektor Prioritas responden 1
IV-11
Tabel 4.4
Struktur bobot relatif antar faktor strategi
IV-12
Tabel 4.5
Struktur bobot global dan bobot konversi antar faktor
IV-14
strategi
Tabel 4.6
Hasil Kuesioner analisa Faktor Peluang dan ancaman
IV-15
Tabel 4.7
Hasil Kuesioner analisa Faktor Kekuatan dan kelemahan
IV-17
Tabel 4.8
Faktor Kunci
IV-21
Tabel 4.9
Penentuan Skala Prioritas Faktor Strategi Kekuatan
IV-22
Tabel 4.10
Penentuan Skala Prioritas Faktor Strategi kelemahan
IV-22
Tabel 4.11
Sintesa Faktor Strategi Internal
IV-23
Tabel 4.12
Penentuan Skala Prioritas Faktor Strategi peluang
IV-24
Tabel 4.13
Penentuan Skala Prioritas Faktor Strategi ancaman
IV-25
Tabel 4.14
Sintesa faktor strategi eksternal
IV-25
DAFTAR GAMBAR
xi
Gambar 2.1
Struktur Organisasi Perusahaan
II-3
Gambar 2.2
Faktor-Faktor Pendorong Persaingan
II-12
Gambar 2.3
Matrik SWOT
II-26
Gambar 2.4
Diagram SWOT
II-27
Gambar 3.1
Diagram Alir Metodologi
III-2
Gambar 4.1
Matrik SWOT
IV-29
xii