SKRIPSI PENELITIAN TENTANG PERBEDAAN KARAKTER ANTARA KARYAWAN, LULUSAN TI UK.WM Surabaya DENGAN CALON LULUSAN TI UK-WM

SKRIPSI
PENELITIAN TENTANG PERBEDAANKARAKTER
ANTARA KARYAWAN, LULUSAN TI UK.WM
SurabayaDENGAN CALON LULUSAN TI UK-WM
Surabaya

I r : U(

c5

r' .; i.UKtJ

DISUSUNOLEH:
Thineke Tresia Wennv
5303002013

JURUSAI\{TEKNIK INDUSTRI
FAKULTAS TEKNIK
UNTVERSITASKATOLIK WIDYA MAI{DALA
SURABAYA
2007


.1ro.f'

LEMBAR PENGESAHAN
Laporan skripsi denganjudul "Penelitian tentang Perbedaan Karakter antara
Karyawan, Lulusan TI UK-WM SurabayadenganCalon Lulusan TI UK-WM Surabaya"
:
telahdiperiksadandisetujuisebagaibukti bahwamahasiswa
Nama : THINEKETRESIAWENIYY
NRP : 5303002013
Telah menyelesaikan sebagian persyaratan kurikulum Jurusan Teknik Industri guna
gelarSarjanaTeknik.
memperoleh
Surabava.22 lanuai 2007
Dosen Pembimbins U

Dosen Pembimbing I

--"'


--'--,'1:11"*1
"
/"

LD
-

I

n

{l 1
-\1. ,..r..I\

Itlu"ntt

'-+tt u{ll'

LL/x


i

/ tt(wLidyaMaukar.ST.MT
Anastasia

Wahyono Kuntohadi Msc. O M

N.LK: 531.03.0564

N . L K : 5 3 1 .L B . 0 4 7 0

Sekretaris

Ketua
'4

\ ' t ^

- 1/ 1\ -. ^ '
nini EndahSetyoR. ST.vtT

N.I. K:531.03.0564

N.I. K:531.02.0539
Anggota

?nr+ -

6VV1

JuliusMulvono.ST. MT
N.I.K:531.97.0299
Mengetahui,
KetuaJurusanTeknik Industri

DekanFakultasTeknik

fi

r+--


L

Yffi

Ir. Rasionil S@u.TilEng

JuliusMulyono-ST.MT

N.I.K: 511.E9.0154

N. l. K :531.97.0299

ABSTRAK
Sejak dulu univarsitas sudah dituntut untuk menyesuaikan mutu lulusan agar sesuai
dengan keinginan daripada industri pengguna. Tetapi saat ini telah terjadi perubahan prinsip
manajemen, adanya globalisasi dan pasar bebas mendorong persaingan yang cukup keras.
Sehingga, lebih membutuhkan karyawan yang memiliki jiwa kepemimpinan dan kewirausahaan
ketimbang keahlian teknis. Akan tetapi dilain hal, kenyataan menunjukkan hal yang berbeda
dimana mekanisme yang keras, dinamis dan cepat sebaliknya, perguruan tinggi mengalami
hambatan yang berat untuk berubah. Adanya budaya berpikir ala ilmuwan "berilmu penonton"

mengakibatkanmahasiswamudah tergantung pada pola pembelajaranyang masih konvensional.
Sehingga, apabila dibandingkan dengan cepatnya perubahan manajemen organisasi di industri,
makajelas tergambarkanadanya"GAP".Dengan adanyakondisi perbedaandiatas,maka dilakukan
penelitian ini untuk mengetahui apakah terjadi "GAP". Yang dimaksud dengan "GAP" adalah
suatu kesenjangan atau perbedaan yang terjadi antara Karyawan, Calon Lulusan dan Alumni.
Untuk mengetahui karakter karyawan, karakter calon lulusan, dan karakter alumni diera sekarang
maka akan dilakukan merangking rata-rata untuk melihat karakter mana yang paling menonjol.
Untuk mengetahui apakah ada perbedaan yang nyata pada variabel-variabel dependent antar group
(variabel dependent).Dimana yang diuji adalah karakler daripada Karyawan, Calon Lulusan dan
Alumni. Setelah itu dilanjutkan dengan menghitung "GAP" dengan melihat selisih dari rata-ratz.
Lalu dilihat apakah"GAP" tersebut sudah signifikan atau tidak dengan menggunakanUji T Mean
dua populasi. Temyata hasil dari analisa "GAP" adalah tedadinya "GAP" atau perbedaanpada
karakter Keterbukaan,Demokrasi dan Skill.
Kata Kunci : GAP, Manova, Uji T Mean dua populasi

KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan yesus IGistus, karena berkat karunia-Nya
sehinggapenulis dapat menyelesaikanpenulisan Tugas Akhir denganjudul :
"Penelitian tentang PerbedaanKarakler antara Karyawan, Lulusan TI uK-wM
SurabayadenganCalon LulusanTI UK-WM Surabaya,,

Terselesainya
Tugas Akhir ini tidak lepasdari bantuansemuapihak yang
telah memberikanbantuankepadapenulis. Sehinggadenganini perkenankanlah
penulismengucapkan
terima kasih yang sebesar-besarnya
pada semuapihak yang
telah membantupenyelesaian
TugasAkhir ini, yaitu :
L Dekan Fakultas Teknik, Ir

Rasional Sitepu, M. Eng, yang telah

memberikankesempatan
untuk melakukanTugasAkhir
2

Ketua jurusan Teknik Industri, Bapak Julius Mulyono S.T., N{.T , yang
telah memberikanijin kepada penulis untuk melaksanakanpenelitian
TugasAlihir


3

Bapak Wahyono KuntohadiMsc. Q.M selakudosen pembimbingI yang
telah banyak membantu dan membimbing selama penyelesaiandan
pelaksanaanTugas Akhir ini dengan penuh kesabarandan perhatian serta
segalainformasiyang telahdiberikan.

4

Ibu AnastasiaLidya Maukar, ST, MSc, selakudosenpembimbingII, atas
kesabarandan perhatian serta segala informasi yang diberikan dalam
penulisanTugasAkhir ini.

' 5. Bapak Suhartono,terima
kasih atas segalabantuan yang bapak berikan
kepadasaya.
6. SemuaBapak dan Ibu dosenJurusanTeknik Industri. atassesalailmu dan
pengetahuan
yang telah dibagikan.
7. Mama dan Papa yang tersayang, terima kasih atas semua doa dan

semangatsertadukunganmoral dan materialyang telah diberikan selama
ini.
8. Adik-adikku,Megha dan Dhenr.ayang selalumemberi sayasemangatagar
segeramenyelesaikan
Skripsi.

lll

9. Sahabat-sahabat
tersayang,peepeedan Endhut yang sudahmenghibur aku
dalam kepenatanliumengerjakanSkripsi ini. Makasih atasDukungannya
selamaini. Aku sayangsamakalian.
10.Teman-temanbaikku, Dinna, Endri, Heni, yang sudah memberi ijin
memakai komputer dan membantu aku mengerjakanSkripsi, Tere dan
Tyas yang sudah ngasih Dukungan dan Doanya. Makasih yach, atas
persahabatan
dan kebaikanhati kalian selamaini.
11.Hans, "thanks" buat semuanyayach baik dukungandan sudahmembantu
aku carabuat analisayang bener.
12.untuk rinju, Paulus,Dwi Lia, dan Jessicamakasihyach sudahngasihaku

semangatuntuk cepat-cepatnyelesainTugas Akhir.
13.Blacky, "thanks yach" sudah banyak ngasihaku nasihat dan dukunean
disaat aku lagi bosan dan tertekan saatmengerjakantugasakhirku.
l4 Teman-temanTI angkatan2o02,2ool d,anangkatan2000 makasihsudah
meluangkanwaktunyauntuk mengisikuesioner.
15 Nando, Yus, Bali, Fian, yayan makasihkarenaselaluada disaataku lasi
butuh samakalian.
i6 Sertasemuapihak lain yang secaralangsungmaupuntidak langsungtelah
membantudalampenyelesaianTugas Akhir ini.

Skripsi ini masih jauh dari sempurna,namun semoga di dalam
ketidaksempurnaannya,
Skripsi ini dapat bermanfaatbagi orang yang membaca
dan bagi penelitian-penelitian
sejenisdi masayang akandatang.

Surabava.Januari2OOT

Penulis


VI

2 . 9c A p . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . .l.8. . .

BAB III. METODOLOGIPENELITIAN...........-..

..,.........19

BAB IV. PENGUMPULANDAN PENGOLAHAN DATA
4. I Pengumpulan
Data.........

..................28

4.1.l InformasiDemografi..

.......28

4 . 2 P e m b u a t aknu e s i o n e r . . . .

............,.....34

4.2.1Menentukan
spesifikasi
informasi.....
4.3 Uji ValiditasdanRelibilitas

.......34
............34

4.3.1 Uji Validitas........
4 . 3 . 2U j i R e l i a b i l i t a s . . . . .

. . . . . . . . . . . . .3
. .6. . .

BAB V. ANALISIS DAN PEMBAHASAN
5 . 1 P r o f iK
l aryarvan......

.........................40

5.1.1Profil latarBelakangKaryawan
5.l.2AnalisakarakteruntukmanajerialKaryawan
5.1.2.1Profilkarakterkeahliankomunikasi....

...........40
.........,.,.....40
...................4i

5.1.2.1.l Uji Manovauntuk Profil latarbelakangkaryawanpada
dimensiKeahlianKomunikasi...

..-............--.......42

5.1.2.2 Profil karakterketerbukaan...
5.1.2-2.1Uji Manovauntuk Profil latarbelakangkaryawanpada
dimensiKeterbukaan..
5.1.2.3 Profil karakterdemokrasi.....

.................45
............46

5.1.2.3.1Uji Manovauntuk Profil latarbelakangkaryarvanpada

5.1.2.4Profilkarakterski11...............

...........49

5.1.2.4.1Uji ManovauntukProfil latarbelakangkaryawanpada

50
5 . 2 Profi| CalonLulusan........

5l

5.2.I ProfilLatarBelakangCalonLulusan..........

5t

5.2.2 Analis kerakteruntuk Calon Lulusan..........

>2

5.2.2.1 Profil karakterkeahliankomunikasi

vii

52

5.2.2.1.1Uji Manovauntuk Profil latarbelakangCalonLulusanpada
d i m e n sKi e a h l i a K
n omunikasi...

........................53

5.2.2.2 Proltl karakterketerbukaan...

...........54

5.2.2.2.1Uji Manovauntuk Profil latarbelakangCalonLulusanpada
dimensiKeterbukaan..

................56

5.2.2.3Profilkarakterdemokrasi--....

...........58

5.2.2.3.1Uji ManovauntukProfil latarbelakangCalonLulusanpada
d i m e n sDi e m o k r a s i . . . . .

................59

5.2.2.4ProftlkarakterSki11.........._...,

...........60

5.2.2.4.1Uji Manovauntuk Profil latarbelakangCalonLulusanpada
d i m e n sSi k i 1 1 . . . . . . . . . , . . . . .
5 . 3P r o f i lA 1 u m n i . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . .6.l. . .
.......................62

5.3.1 Profil LatarBelakangAlumni.......
5.3.2 AnalisakarakteruntukAlumni
5.3.2.1Profilkarakterkeahliankomunikasi....

...........62
................
63
...................63

5.3.2.1.1Uji ManovauntukProfil latarbelakangAlumni pada
dimensiKeahlianKomunikasi...

........................64

5.3.2.2 Profil karakterketerbukaan...

........:..67

5.3.2.2.1Uji ManovauntukProfil latarbelakangAlumni pada
dimensiKeterbukaan..

................68

5.3.2.3 Profil karakterdemokrasi..___.

...-.......71

5.3.2.3.1Uji ManovauntukProfil latarbelakangAlumni pada
dimensiDemokrasi.....

................72

5.3.2.4Profilkarakterski11................

..........75

5.3.2.4.1Uji Manovauntuk profil latarbelakangAlumni pada
d i m e n sSi k i 1 1 . . . . . . . . . . . . . . .

.................76

5.4 AnalisaManova..........

...................79

5 . 4 A n a l i s aG A P . . . . . . . . . . . . . . .

...................92

BAB VI KESIMPULAN....................

. . . . . . . . .l.0. l

viii

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN
Lampiran A
A.1 Kuesioner
PadaCalonLulusanTl
A.2 Kuesioner
PadaAlumni
A.3 KuesionerPadaKaryawanunggul
Lampiran B
8.1 RekapitulasiDataKuesionerCalon LulusanTI
8.2 RekapitulasiDataKuesionerAlumni
B.3 RekapitulasiDataKuesionerKaryawanunggul
Lampiran C
C.l DataFrekuensiuntuk CalonLulusanTl
C.2 DataFrekuensiuntukAlumni
C.3 DataFrekuensiuntuk Karyawanunggul
Lampiran D
D. I Keterangan
variabeluntukCalon LulusanTI
D.2 Keterangan
variabeluntukAlumni
D.3 Keteranganvariabeluhtuk Karyarvanunggul
Lampiran E
E.l Hasil Uji ValiditasKuesioneruntuk dimensiKeahlianKomunikasi
E.2 Hasil Uji Validitas Kuesioneruntuk dimensi Keterbukaan
E.3 Hasil Uji ValiditasKuesionerunrukdimensiDemokrasi
E.4 Hasil Uji ValiditasKuesioneruntuk dimensiSkill
Lampiran F
F.l Hasil Uji Reabilitaskuesioneruntuk dimensiKeahlianKomunikasi
F.2 Hasil Uji Reabilitaskuesioneruntuk dimensiKeterbukaan
F.3 Hasil Uji Reabilitaskuesioneruntuk dimensiDemokrasi
F.4 HasilUji Reabilitas
kuesioner
untukdimensiSkill

lx

Lampiran G
G.1 RekapitulasiHasil KuesionerCalonLulusanTI
G.2 RekapitulasiHasil KuesionerAlumni
G.3 RekapitulasiHasil KuesionerKaryawanunggul
Lampiran H
H.l AnalisaManovauntukdimensikeahlianKomunikasi
H.2 AnalisaManovauntukdimensiKeterbukaan
H.3 AnalisaManovauntukdimensiDemokrasi
H.4 AnalisaManovauntukdimensiSkill
Lampiran I
Hasil uji Univariate dari Output lanjutanuji Manova
Lampiran J
HasilUji Distribusir untukmeanduapopulasi

DAFTAR TABEL
Tabel 3 I

Pertanyaan
mengenaiidentifikasisikapdansifat ketigaresponden......
............24

Tabel4. 1

RekapitulasiHasilProfil Demografiresponden
Karyawan

Tabel4.2

RekapitulasiHasil Demografiresponden
CalonLulusanTeknik
Industri

Tabel4 3
- Tabel4 4

. . . ......2g

. . .. . .. . .. . .. . .. . 2 9

RekapitulasiHasil DemografirespondenAlumni

... . . 30

Hasilu.1ivaliditasresponden
berdasarkan
karakterDimensi.............................35

Tabel4 5

Hasil uji Reliabilitasvariabelpadakaralcter
dimensr..........

Tabel4 6

Hasil uji Reliabilitasdan validitasvariabelpadakarakterKeahlian

.. ...36

Komunikasi...
Tabel4 7

.........36

Hasil uji Reliabilitas dan validitas variabelpadakarakter
Keterbukaan..

.........37

Tabel4.8

Hasil uji Reliabilitasdan validitasrariabelpadakaraker Demokrasi.............3E

Tabel4.9
Tabel5 I

Hasiluji Reliabilitas
danValiditasvariabelpadakarakterSkill.......
. ..........3g
RankingkarakterKeahlianKomunikasipadaKaryawan,....................
.............41

Tabel5.2

Hasil uji Manovauntuk KeahlianKomunikasidenqanuearment
p r o f i lk a r y a w a n . . . . . . . . . .... .

Tabel5.3

............42

Tabel5.4

RankingkaraklerKeterbukaan
padalGryawan.......,,............
...........................44
Hasil uji Manova untuk Keterbukaandengantreatmentprofil karyawan.........45

Tabel5 5

RankingkarakterDemokrasipadaKaryawan........,,,........

Tabel5.6

Hasil uji Manovauntuk Demokrasidengantreatmentprofil karyawan...........4g

Tabel 5 7

RankingkarakterSkill padaKaryawan......

Tabel 5 8

Hasiluji Manovauntuk Skill dengantreatment
profilkaryawan.....................50

Tabel 5 9

RankingkarakterKeahlianKomunikasipadaCalonLulusan..........
.................52
Hasil uji Manova untuk Keahlian Komunikasidenganffezrrment

Tabel5 10

p r o f i lC a l o nL u l u s a nT I . . . . .

.

T a b e5
l 11

RankingkarakerKeterbukaan
padaCalonLulusan..........

Tabe5
l 12

Hasil uji Manovauntuk Keterbukaan
dengantreatmentprofil
C a l o nL u l u s a T
nL...... .,..

.......41

.........4g

....................53
.. ,. .55

. .. .. . . . 5 6

XI

Tabel5.13

RankingkarakterDemokrasipadaCalonLulusan..........

Tabel5 14

Hasil uji Manovauntuk Demokrasidengantreatmentprofil

. . . . . 5E

C a l o n l u l u s a n T l . . . . . . ... . . .

.......59

label ).1J

RankingkarakterSkill padaCalonLulusan

T a b e5
l .16

Hasil uji Manovauntuk Skill dengantreatmentprofil caron LulusanT1.........62

T a b e5
l .17

RankingkarakterKeahlianKomunikasipadaAlumnr.

T a b e l 51 8

Hasil uji Manovauntuk KeahlianKomunikasidenqantr€armenr

........60

. ... .....63

profil Alumni.

........64

laoel ).ly

RankingkarakterKeterbukaan
padaAlumni.

Tabel5.20

Hasil uji Manovauntuk Keterbukaan
dengantreatmentprofil Alumni..........69

Tabel5 21

RankingkaraklerDemokrasipadaAlumni..

Tabe|5.22

Hasil u.1iManovauntuk Demokrasidengantreatmentprofil Alumni. .. .. .... ..72

Tabel5 23

R a n k i n gk a r a l c t e
Srk i l lp a d aA l u m n i . . . . . . . . . . . . . . .

Tabel 5 24

Hasiluji ManovauntukSkill dengantr@tmentprofilAlumni.. ....................76

Tabeli.25

AnalisaManorauntukdimensiKeahlianKomunikasi...

Tabel5 26

AnalisaManovauntuk dimensiKeterbukaan..

raoel ) I /

Perbandingan
uji individualuntuk variabeldimersiKeterbukaan....
..............g3

............................67

........j1

. . .. . . . . . . .. . . . . . . . . . 7 5

...........g0
.

. . . .. .. . . .g2

Tabel5.28

ArnlisaManovauntukdimensiDemokrasi.....

Tabel5.29

Perbandingan
uji individualuntukvariabeldimersiDemokrasi.......................E6

Tabel5.30

A m l i s al \ 4 a n o vuan t u kd i m e n sSi k i l I . . . . ...... . . .

Tabel5.31

Perbandingan
uji individualuntukvariabeldimensiSkill......

Tabel5.32

Ringkasan
HasilPerhitungan
Manova...

Tabel5.33

Skorrata-ratauntukketigaresponden
padadimensiKeterbukaan..
.....,............g2

Tabel5.34

Arnlisa "gap" padadimensiKeterbukaan..

Tabel5.35

Hasil uji Meanduapopulasipada"gap" untut x"t"rUu-;;

Tabel5.36
Tabel5 37

Skor rata-ratauntukketigaresponden
padadimensiDemokrasi.....
. . . .........95
Analisa"gap"padadimensiDemokrasi.....
.........95

Tabel5.38

Hasiluji Meanduapopulasipada"gap" untukDemokrasi..................
..... .....96

Tabel5 39
Tabel5 40

Skorrata-rata
untukketigaresponden
padadimensiSkill .
Analisa"gap"padadimensiSkiil..... .

Tabel5 41

Hasiluji Meanduapopulasipada"gap"untukSkill .
xll

.............. ....g6

...........................E9
.....g9
..............91

..........:1

. ..................g7
. ......98
..... ......g9

DAFTAR GAMBAR
Gambar3 1

Flow ChartPenelitian...

,.....19

Gambar3.2

Kerangka
B e r p i k i r . .... . . .

.........20

Gambar5.i

Bar Chart karaker padaKaryawanuntuk dimensiKeahlian
Komunikasi..

Gambar5 2

......3g

Gambar5.3

Bar Chart karakterpadaKaryawanuntuk dimensiKeterbukaan... . . .. 40
Bar ChartkarakterpadaKaryawanuntukdimensiDemokrasi..... .........41

Gambar5 4

Bar ChartkarakterpadaKaryawanr untukdimensiSki11..........
...........43

Gambar5 5

Bar Chart karakterpadaCalonLulusanuntuk dimensiKeahlian
Komunikasi..

. . . . , . . . . . . . . . . . . 4. .6.

Gambar5.6

Bar chart karakterpadacalon Lurusanuntuk dimensiKeterbukaan
.......47

uamDar). /

Bar chart karaLlerpadacalon Lulusanuntuk dimensiDemokrasi..........4g

Gambar5 8

Bar ChartkarakterpadaCalonLulusanuntuk dimensiSkill .. ... .......... 50

Gambar5 9

Bar chart karaker padaAlumni padadimensiKeahlianKomunikasi.....53

Gambar5 10

Bar ChartkarakterpadaAlumni padadimensiKeterbukaan....
.............
55

G a m b a5r . 1 1

Bar ChartkarakterpadaAlumni padadimensiDemokrasi.......................56

G a m b a 5r . 1 2

B a r C h a r tk a r a k t epr a d aA l u m n ip a d ad i m e n sS
i k i l l . . . . . . . . . ...... . . . . . . . . . . . . . . . 5 7

u a m D a r) . 1 J

Bar chart seluruhvariabelpadaketigarespondenuntuk dimensiKeahlian
Komunikasi...

. . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . 6 0

Gambar5.14

Bar Chart seluruh variabel pada ketiga responden untuk dimensi
Keterbukaan
............................63

Gambar5 15

Bar chart seluruh variabel pada ketiga responden untuk dimensi
Demokrasi....

Gambar5.16

Bar Chart seluruh variabel pada ketiga responden untuk dimensi
s k i l l .. . . . . . . . . .
..... ..................70

xiii