ANALISIS SEGMENTASI PASAR PENYELENGGARA PERTUNJUKAN MUSIK DAN PENENTUAN PASAR SASARAN SEBAGAI DASAR PENENTU STRATEGI PEMASARAN EMS Repository - UNAIR REPOSITORY

  1. / V^U^I K - _{. M AN A - FM f ^ p eHj U^ UH}

  2 S K R I P S I M ULYAWAN HERU PURWAHAOI ANAUSI S SEGMENTASI PASAR PENYELENGGARA PERTUNJUKAN MUSIK DAN PENENTUAN PASAR SASARAN SEBAGAI DASAR PENENTU STRATEGI PEMASARAN EMS _{U N l V b K S l I A S A l i i L A N G G A ’ P H R l ' C SI A K A A N} 1 K.

  S U R A B A Y A

  FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS AIRJUNGGA S U R A B A Y A

  1991 ANALI SI S SEGMENTASI PASAR PENYELENGGARA PERTUNJ UKAN MUSI K DAN PENENTUAN PASAR SASARAN SEBAGAI DASAR PENENTU STRATEGI PEMASARAN EMS SKRI PSI Di a j uka n unt uk Me l e ngka pi Sya r a t - s ya r a t da l a m

  Me mpe r ol e h Ge l a r Sa r j a na Ekonomi J ur us a n Ma na j e me n

  Ol e h : HULYAWAN HERU PURWAHADI

  N1M : 048311527 FAKULTAS EKONOMI UNI VEBSI TAS AI RLANGGA

  1991 Sur a ba ya , & )}'h * lC( rfi-_ Bi r abi ngan s e l e ga i da n s i a p unt uk di uj i

  Dos e n Pe mbi mbi ng : DRA. EC. SRI WAHYUNI ASTUTI Sur a ba ya , _____________________ Di s e t uj ui da n di t e r i ma ba i k ol e h :

  RATA PENGANTAR Se ga l a puj i ba gi Al l a h. Ha nya ka r e na r a hma t ^ da n hi da ya h da r i Nya pe nul i s da pa t me nye l e s a i ka n s kr i ps i i ni , ya ng di s us un s e ba ga i s a l a h s a t u s ya r a t unt uk me mpe r ol e h ge l a r Sa r j a na Ekonomi j ur us a n Ma na j e me n pa da Fa kul t a s Ekonomi Uni ve r s i t a s Ai r l a ngga .

  De nga n i kht i a r da n t a wa qa l , pe nul i s me nyus un s kr i p- s i i ni s e s e mpur na mungki n da l a m ba t a s a n pe nul i s s e ba ga i ma nus i a bi a s a ya ng t i da k a ka n pe r na h s e mpur na . Ol e h ka r e ­ na i t u pe nul i s me nya da r i s e pe nuhnya ba hwa t ul i s a n i ni pun ma s i h s a nga t j a uh da r i s e mpur na .

  Ba ga i ma na pun j uga pe nul i s me nya mpa i ka n t e r i ma ka s i h ya ng s e be s a r - be s a r nya ke pa da I bu DRA. SRI Vf AHYUNI ASTUTI s e l a ku Dos e n Wa l i da n Dos e n Pe mbi mbi ng ya ng di s e l a ke s i - buka nnya be r ke na n unt uk me l ua ngka n wa kt u, pi ki r a n da n t e na ga nya unt uk me mbi mbi ng da n me mbe r i ka n dor onga n ya ng s a nga t ber ar t i . s e hi ngga pe nul i s da pa t me nye l e s a i ka n penyu. s una n s kr i ps i i ni .

  Se l a i n i t u pe nul i s j uga s a nga t be r t e r i ma ka s i h ke pa da :

• Ba pa k DRS. EG. I MAM SYAKI R, ya ng t e l a h me mbe r i ka n s a r a n da n pe r t i mba nga n s e r t a na s e ha t - na s e ha t ya ng me ndor ong pe nul i s unt uk s e ge r a me nye l e s a i ka n s kr i ps i i ni .
• Ba pa k DRS. EC. SOEDJ ONO ABI PRAJ A, Ba pa k DRS. EC. BUDI -

  MAN CHRI STI ANAHTA, MA. Ph. D da n pa r a Dos e n ya ng t e l a h me mba gi ka n i l munya s e l a ma pe nul i s di Fa kul t a s Ekonomi Uni ve r s i t a s Ai r l a ngga .

  Sa uda r a FAUZI AZI S, s e l a ku pi mpi na n di EMS ya ng t e l a h me mbe r i ka n ke s e mpa t a n ke pa da pe nul i s unt uk me mpe r ol e h da t a - da t a ya ng di but uhka n da l a m pe nyus una s kr i ps i i ni . Ba pa k da n I bu ya ng s e l a l u me mbe r i ka n dor onga n mor i l da n s e l a l u be r do' a unt uk pe nul i s .

  Ke l ua r ga be s a r KMT 15, t e r ut a ma I bu Sr i As i ya t i , He nky, Sur ono, Cukong, da n Dvi , ya ng ba nya k me mba nt u pe nul i s .

  Fandi , Andi , Ga nj e l s e l a ku s e s a ma ke s e puha n da n r e ka n- r a ka n l ai n ya ng t i da k da pa t pe nul i s s e but ka n s a t u pe r - s a t u ya ng t e l a h me mbe r i ka n ba nt ua n ya ng be r guna ba gi pe nul i s a n s kr i ps i i ni .

  Pa r a r e ponde n.

  Akhi r nya , wa l a upun de nga n ke kur a nga n di s a na s i ni pe nul i s t e t a p be r ha r a p s e moga t ul i s a n i ni be r ma nf a a t ba gi pi ha k- pi ha k ya ng be r ke na n.

  Sur a ba ya , Awa l Me i 1991 Pe nul i s

  DAFTAR I SI Ha l a ma n

  KATA PENGANTAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . i DAFTAR I SI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . i i i

  DAFTAR TABEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi DAFTAR GAMBAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi i i DAFTAR LAMPI RAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . i x

  BAB : I . PENDAHLUAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  1 1. 1. La t a r Be l a ka ng . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  1 1. 2. Pe nj e l a s a n J udul .. . . . . . . . . . ♦. . . . . . . . . . . .

  5 1. 3. Al a s a n Pe mi l i ha n J udul . . . . . . . . . . . . . . . . .

  8 1. 4. Tuj ua n da n Ma nf a a t Pe ne l i t i a n. . . . . . . . . .

  9 1. 5. Si s t i ma t i ka Skr i ps i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  10 1. 6. Me t odol ogi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  11 1. 6. 1. Pe r na s a l a ha n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  11 1. 6. 2. Hi pot e s i s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  12 1. 6. 3. Rua ng Li ngkup Ana l i s i s . . . . . . . . .

  12 1. 6. 4. Pr os e dur Pe ngumpul a n da n Pe ngo­ l a ha n Da t a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  18 1. 6. 4. 1. Pr os e dur Pe ngumpul a n Da t a .

  18 1. 6. 4. 2. Pr os e dur Pe ngol a ha n Da t a . .

  19 I I . TI NJ AUAN TEORI TI S TENTANG PEMASARAN DAN SEGMENTASI PASAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  21 2. 1. Pe nge r t i a n Pe ma s a r a n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  22 BAB Ha l a ma n

  2. 2. Se gme nt a s i Pa s a r da n Pe ne nt ua n Pa s a r Sa s a r a n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  25 2. 2. 1. Ana l i s i s Se gme nt a s i Pa s a r . . . . . .

  30 2. 2. 2. Pe mi l i ha n da n Pe ne nt ua n Pa s a r Sa s a s a r a n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  38 2. 2. 3. Pe ne nt ua n Pos i s i Pe r us a ha a n . . . .

  41 2. 3. Pe nge r t i a n, Ka r a kt e r da n Pe r i l a ku Pa s a r I ndus t r i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  44 2. 3. 1. Fa kt or - f a kt or ya ng me mpe nga r uhi pe mbe l i i ndus t r i a l . . . . . . . . . . . . .

  47 2. 4. Pe nge r t i a n, J e ni s da n Ka r a kt e r J a s a . . .

  50 2. 4. 1. Pe nge r t i a n J a s a .. . . . . . . . . . . . . . . . .

  50 2. 4. 2. J e ni s - j e ni s J a s a . . . . . . . . . . . . . . . .

  51 2. 4. 3. Ka r a kt e r J a s a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  54 2. 4. 4. St r a t e gi Pe ma s a r a n J a s a . . . . . . . .

  58 2. 5. Pe nge mba nga n Pr oduk/ J a s a . . . . . . . . . . . . . . .

  59 2. 5. 1. Pr ogr a m Modi f i ka s i Li ni Pr oduk .

  80 2. 5. 2. Pr ogr a m Pe r l ua s a n Li ni Pr oduk . .

  61 2. 5. 3. Pr ogr a m Pr oduk F. nmpl ement er . . . .

  61 2. 5. 4. Pr ogr a m Di vc r di t i ka s i . . . . . . . . . .

  62 2. 6. St r a t e gi Pe ma s a r a n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  62

  66 I I I . GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

   3. 2. St r ukt ur Or ga ni s a s i da n De s kr i ps i J a ba -

  68 t an . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . i v

  3. 3. Kompone n- kompone n Pe ngha s i l J a s a Pe r s e ­ wa a n Al a t Mus i k . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  72 3. 4. St r a t e gi Pe ma s a r a n Pe r us a ha a n . . . . . . . . .

  78 3. 5. Pr e s t a s i Pe nj ua l a n Pe r us a ha a n s e l a ma Pe r i ode J ul i - De s e mbe r 1990 . . . . . . . . . .

  84 I V. ANALI SI S PERMASALAHAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  87 4. 1. Pr os pe k Pe nj ua l a n Pe r us a ha a n . . . . . . . . . .

  87 4. 2. Ka r a kt e r De mogr a f i s Re s ponde n . . . . . . . . .

  90 4. 3. I de nt i f i ka s i Be ne f i t Sought s . . . . . . . . . .

  93 4. 4. Me ne nt uka n Pr of i l Se gme n Pa s a r . . . . . . . . 101

  4. 5. Ana l i s i s Pe mi l i ha n da n Pe ne nt ua n Pa s a r Sa s a r a n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

  4. 6. Ana l i s i s Pe ne nt ua n Pos i s i Pe r us a ha a n da n Pe s a i ng . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

  V. KESI MPULAN DAN SARAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

  1. Ke s i mpul a n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

  2. Sa r a n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 DAFTAR PUSTAKA.

  LAMPI RAN. BAB Ha l a ma n v Honor Ha l a na n

  1. Ti ga Da s a r Unt uk Ana l i s i s Se gme nt a s i Pa s a r

  94 6 . Da t a Obs e r va s i Hubunga n Ant a r a Re s ponde n de nga n Ma nf a a t Ya ng Di c a r i . . . . . . . . . . . . . . . .

  10. Pe ni l a i a n Kons ume n Te r ha da p At r i but Pe r ­ a l a t a n Mus i k Pe r us a ha a n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I l l

  9. Pr of i l Se gme n Pa s a r Pe nye l e ngga r a Pe r t un­ j ukka n Mus i k . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

  100

  ] ponde n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  8 . Ska l a Pr i or i t a s Ma nf a a t Ya ng Di c a r i Res -

  97

  96 7. Ta be l Cont i nge ns i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  5. Hubunga n Ant a r a Re s ponde n de nga n Ma nf a a t Ya ng Di c a r i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  31

  89

  

t

. . . . . . . . . . . . . . . . .

  I I Kodya Sur a ba ya . . . . . . . .

  4. Pe r hi t unga n Tr e nd Me t ode Le a s t Squa r e Pe r - t a mba ha n Pe r t unj ukka n Ba nd di Wi l a ya h Da t i

  88

  3. Pe r ke mba nga n J uml a h Pe r t unj uka n Ba nd di Wi l a ya h Da t i I I Kodya Sur a ba ya . . . . . . . . . . .

  84

  2. Vol ume Pe nj ua l a n EMS Pe r i ode J ul i hi ngga De s e mbe r 1990 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  11. Pe ni l a i a n Kons ume n Te r ha da p At r i but Pe r ­ a l a t a n Mus i k Pe s a i ng D . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 DAFTAR TABEL vi

  12. Pe ni l a i a n Kons ume n Te r ha da p At r i but Pe r ­ a l a t a n Mus i k Pe s a i ng L . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

  13. Pe ni l a i a n Kons ume n Te r ha da p At r i but Pe r ­ a l a t a n Mus i k Pe s a i ng La i n- l a i n . . . . . . . . . . . 114

  14. Pe ni l a i a n Kons ume n Te r ha da p At r i but Pe r ­ a l a t a n Mus i k Ya ng I de a l . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

  15. Ana l i s i s Pos i s i Pe r us a ha a n Di a nt a r a Pe s a ­ i ng da n I de a l nya Me nur ut Pe ni l a i a n Kons u­ me n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 vi i

  1. Pol a Pol a Da s a r Pr e f e r e ns i Pa s a r . . . . . . . . .

  28 2. J e ni s J e ni s St r a t e gi Se gme nt a s i Pa s a r . . . .

  29 3. Li ma Pol a Lua s Ca kupa n Pa s a r . . . . . . . . . . . . . .

  41 4. Kl a s i f i ka s i Ba r a ng da n J a s a . . . . . . . . . . . . . . .

  52 5. J e ni s J e ni s Bi s ni s J a s a . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  56

  6 . Kl a s i f i ka s i J a s a Be r da s a r ka n I nt a ngi bi l i t y da n Va r i a bi l i t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  58 7. St r ukt ur Or ga ni s a s i Pe r us a ha a n . . . . . . . . . . .

  70 8 . De na h Ta t a Le t a k Pe r l a t a n Ba nd da n Sound Sys t e m Pa da Se bua h Pe r t unj ukka n . . . . . . . . . .

  86 DAFTAR GAMBAR Nomor

  Ha l a ma n BAB I PENDAHULUAN 1. 1. Lat ar _Bel akant f

  Da l a m Ga r i s - ga r i s Be s a r Ha l ua n Ne ga r a di s e but ka n, de mokr a s i e konomi s e ba ga i da s a r pe l a ks a na a n pe mba nguna n me mi l i ki c i r i - c i r i pos i t i f ya ng pe r l u t e r us me ne r us di pu- puk da n d i k e mb a n g k a n . Sa l a h s a t u oi r i pos i t i f t e r s e but a da l a h, Pot e ns i , i ni s i a t i f da n da ya kr e a s i s e t i a p wa r ga ne ga r a di pe r ke mba ngka n s e pe nuhnya da l a m ba t a s - ba t a s ya ng t i da k me r ugi ka n ke pe nt i nga n umum. * Sa t u ya ng bi s a di t a r i k da r i pe r nya t a a n i ni ada l a h, s e t i a p wa r ga ne ga i a me mpunya i ke be ba s a n ya ng be r t a nggung j a wa b unt uk me nc ut us ka n i de. da n ga ga s a nnya . Ba hka n pe me r i nt a h t e l a h me mbe r i ka n pe r - l i ndunga n a t a s i de da n ga ga s a n t e r s e but de nga n t e l a h di - s a hka nnya Unda ng- unda ng Nomor 7 t a hun 1987 t e nt a ng ha k ci pt a. Ya ng di l i ndungi ol e h unda ng- unda ng t e r s e but s e c a r a e s e ns i ada l a h, ka r ya pe r t unj ukka n ( pe r ge l a r a n) mus i k dan c i pt a a n l a gu a t a u mus i k. Be r bi oa r a me nge na i ma s a l a h mus i k ya ng di ke na l s e ba ga i , . . . t he a r t of or ga ni z i ng s ounds and

• Ga r i s - Ga r i s _Bes ar Ha l ua n Ne ga r a 1 9 8 3 . Ca b V, Ba gi ar Pe mba nguna n di Bi da ng Ekonomi .

  1

  2 s i l e nc e s i nt o me a ni ngf ul pa t t e r ns ^ da n l e bi h me ne ka nka n pa da c e t us a n ha t i nur a ni , pa da s a a t i ni t e l a h me nga l a mi pe r ke mba nga n f ungs i ya ng be r ma nf a a t da l a m pe mba nguna n ka r e na t e l a h me nj a di s a l a h s a t u komi di t i ya n^ ma mpu di - kome r s i i l ka n da l a m be r ba ga i ma oa m be nt uk, nul c i da r i s e - ke da r pe nga me n j a l a n hi ngga r e pr oduks i l agu da l a m r e ka ma n ka s e t da n pi r i nga n hi t a m a t a upun l a s e r di s k ya ng j a ngka u- an di s t r i bus i nya me nc a pa i duni a i nt e r na s i ona l . Ha l i ni t e r j a di de mi ki a n, ka r e na di pe nga r uhi ol e h s e l e r a da n t a n- t a nga n j a ma n di s a mpi ng a s pe k e konomi ya ng be gi t u domi na n da n be r pe nga r uh di da l a m pe r ke mba nga n ma s ya r a ka t .

  Se j a l a n de nga n l a j unya pe r t umbuha n i ndus t r i di bi - da ng pe r mus i ka n, t e r da pa t s a t u bi da ng us a ha j a s a ya ng be r ge r a k da l a m bi da ng pe r s e wa a n pe r a l a t a n mus i k da n pe r ­ l e ngka pa n pe r ge l a r a n mus i k. J a s a per s ewaa. pe r a l a t a n mus i k da n pe r l e ngka pa n pe r ge l a r a n mus i k t umbuh di I ndone ­ s i a s e j a k a khi r t a hun 1960- a n s e j a l a n de nga n t i ul ai t umbuh da n be r ke mba ngnya pe r ge l a r a n mus i k ya ng di ke l ol a s e ba ga i

  3 s ua t u pe r us a ha a n. Di Sur a ba ya t e r da pa t be be r a pa pe r us a ­ ha a n ya ng be r ge r a k da l a m bi s ni s i ni a nt a r a i ai n, De mpo

  Mus i k, La ks a na J aya, da n EMS. Pe r us a ha a n- pe r us a ha a n t e r -

  3 Ar i R Ma r i c a r , “Di Ba l i k Pe r ge l a r a n Mus i k" J a wa Po s . Mi nggu Kl i won 16 J ul i 1989, hal . 7, kol . 6- 9. s e but me nye wa ka n a l a t - a l a t mus i k da n per l engi . upan s ound s ys t e m ya ng di ma nf a a t ka n s e ba ga i s a l a h s a t u

  i - ana pe n- dukung pe r t unj uka n a t a u pe r ge l a r a n mus i k di a t a s pa nggung di da l a m a t a upun di l uar ge dung, me mba nt u t e r oi pt a nya s ua t u pe r ge l a r a n ya ng me l i ba t ka n pe nya nyi , pe mus i k da n pe ndukung be l a ka ng l a ya r da l a m wuj ud ya ng kom*. k, oant i k, i nda h di pa nda ng da n e na k di de nga r . Se l a i n d a n pe r a l a t a n da n pe r l e ngka pa n j uga t e r ma s uk di da l a mnya s a bua h t e a m ya ng t e r di r i da r i ope r a t or da n t e kni s i .

  l

  Pe r us a ha a n ya ng be r ge r a k da l a m bi da ng pe r s e wa a n i ni me mpunya i pe r be da a n ka r a kt e r ya ng j e l a s . Pe r be da a n i ni di na mpa kka n ol e h be be r a pa a t r i but ya ng j uga me r upa ka n ma nf a a t ya ng di c a r i ol e h kons ume n. At r i but - a t r i but t e r s e ­ but a da l a h : pe r a l a t a n bagus , pe r a l a t a n l e ngka p, ope r a t or t r a mpi l , t e kni s i t r a mpi l , da n ha r ga mur ah.

  Kons ume n pe r us a ha a n pe r s e wa a n pe r a l a t a n mus i k a da ­ l a h or a ng a t a u or ga ni s a s i ya ng t e l a h bi a s a a t a u he nda k me nye l e ngga r a ka n s ua t u pe r t unj ukka n mus i k. Pe r t unj ukka n _V. mus i k t e r s e but di t ont onka n ke pa da pe nont on, be r t e mpa t di

• >u r ua nga n be s a r ya ng me na mpung ba nya k pe nont on, L, ai k r ua ng t e r t ut up a t a upun r ua ng t e r buka . Pe r t unj ukka n mus i k t e r s e ­ but di l a ks a na ka n ol e h kons ume n s e c a r a i ns i c’ i nt i l a t a u t e mpor e r , t i da k s e c a r a r ut i n da l a m j a ngka wa kt u ya ng pe n- dek. Or ga ni s a s i pe nye l e ngga r a pe r ge l a r a n mus i k, be r da s a r ­ kan ke be r a da a n da n t uj ua nnya da pa t di be da ka n me nj a di dua

  4 ya kni , ke l ompok pe r t a ma a da l a h s ua t u or ga ni s a s i pe nye ­ l e ngga r a pe r ge l a r a n mus i k ya ng me l a ks a na ka n ke gi a t a nnya de nga n ma ks ud unt uk di kome r s i i l ka n ya ng t uj ua n a khi r nya a da l a h me nda pa t ka n ke unt unga n. Ke l ompok s e ma c a m i ni s e r i ng di s e but s e ba ga i e nt e r t a i ne r , s e ba ga i oont oh a da l a h

  Ai r o da n 0N0 ya ng t e l a h me mi l i ki r e put a s i i nt e r na s i ona l .

  Se da ngka n ke l ompok ke dua a da l a h or ga ni s a s i pe nye l e ngga r a ya ng t uj ua n ut a ma nya buka n unt uk me mpe r ol e h ke unt unga n, t e t a pi unt uk ke pe nt i nga n- ke pe nt i nga n l ai n ya ng di s e s ua i - kan de nga n t uj ua n ke be r a da a n or ga ni s a s i i t u s e ndi r i .

  Se ba ga i oont oh a da l a h or ga ni s a s i - or ga ni s a s i i i i t r a/ eks t r a s e kol a h/ uni ve r s i t a s ya ng me nga da ka n s ua t u ke gi a t a n.

  Ka l a upun me r e ka me ngkome r s i i l ka n a c a r a ya ng d ' s e l e ngga r a - kan, t uj ua n ut a ma nya a da l a h unt uk me nut up b . aya pe nye - l e ngga r a a n.

  Kons ume n me mpunya i pe r s e ps i ya ng s a l i ng be r be da d a ­ l am me mpr i or i t a s ka n a t r i but - a t r i but pe ne nt u ke t i ka me ni - l i h pe r a l a t a n mus i k da n s ound s ys t e m ya ng di s e wa . Ha l t er s e but di t e nt uka n ol e h t i ngka t pe nge t a hua n me r e ka t e nt a ng pe r a l a t a n da n duni a e nt e r t a i nme nt s e r t a pe nga a ma n ya ng di mi l i ki . Aki ba t nya pe r be da a n- pe r be da a n per se, . - . i t e r s e but di da l a m pa s a r t e r be nt uk ke l omppk- ke l ompok kous ume n ya ng be r pr e f e r e ns i s ama, ya g di ke mudi a n di s e but s oba ga i s eg- me n- s e gme n pas a r .

  Kondi s i t e r s e but di a t a s na mpa knya me nj a di t a n- t a nga n ba gi EMS, s e ba ga i pe r us a ha a n t e r muda di Sur a ba ya ya ng s a a t i ni s e da ng t ur abuh pe s a t da n akt i i ' me l a kuka n us a ha a ga r be r ke mba ng l e bi h j a uh l agi , de nga n j e ga l a ke~ l e bi ha n da n ke t e r ba t a s a nnya EMS di t unt ut unt uk l e bi h pe ka t e r ha da p s e t i a p ke j a di a n da n pe r uba ha n ya ng t e r j a di pa da l i ngkunga n s e ki t a r nya , s e hi ngga bi s a me ma nf a a t ka n s e t i a p pe l ua ng ya ng s e s ua i de nga n s umbe r da ya da n t uj ua n pe r u­ s aha a n, a nt a r a l ai n de nga n me ma ha mi l e bi h j a uh pa s a r ya ng a da s a a t i ni , da n me nc oba unt uk t a hu pa s a r ya ng mungki n a ka n t i mbul .

  1. 2. Pe nj e l a s a n J udul Skr i ps i i ni be r j udul : " Ana l i s i s Se gme nt a s i Pa s a r

  Pe nye l e ngga r a Pe r t unj ukka n Mus i k da n Pe ne nt ua n Pa s a r Sa ­ s a r a n Se ba ga i Da s a r Pe ne nt u St r a t e gi Pe ma s a r a n EMS" .

  Guna l e bi h me mpe r j e l a s ma kna da r i j uuul s kr i ps i t e r s e but ma ka ka t a - ka t a ya ng t e r ka ndung da l a m j udul di a t a s a ka n di ur a i ka n s e ba ga i be r i kut :

  Ana l i s i s : Pe ngur a i a n s ua t u pokok - i t as be r ba - ga i ba gi a nnya da n pe ne l a a ha n ba gi a n i t u s e ndi r i s e r t a hubunga n a nt a r ba gi a n unt uk r aemper ol eh p e ­ nge r t i a n ya ng t e pa t da n pe ma ha ma n a r t i s e c a r a ke- s e l u r u h a n .

  Se gme nt a s i Pa s a r : ya ng di ma ks ud de nga n s e gme nt a s i pa -

  4 Ti m Pe nyus un Ka mus Pus a t Pe nbi na a n da n Pe nge mba ng- an Ba ha s a , Ka mus Be s a r _Ba ha s a I n d o n e s i a . Cet i *«an ke 2, Ba l a i Pus t a ka , J a ka r t a , 1989, hal . 32. s a r me nur ut Wi l l i a m J, St a nt on a da l a h “ . . . t he pr oc e s s of t a ki ng t h e ‘t ot a l , e t e r oge nous ma r ke t f or a pr oduc t and di vi di ng i t i t o s e ve r a l s ub ma r ke t or s e gme nt , e a c h of whi c h t e nds t o be

  5 homoge nous i n a l l s i gni f i c a nt a s pe c t s " . ( " . . . pr os e s pe nga mbi l a n s e c a r a t ot al , pa s a r ya ng he t e r oge n unt uk s e bua h pr oduk da n me mba gi nya da l a m be be r a pa s ub pa s a r a t a u s egme n, di ma na s e t i a p s e g­ me n c e nde r ung me nj a di homoge n da l a m s e mua a s pe k- a s pe k ya ng pe nt i ng. " )

  Pe nye l e ngga r a : Or a ng a t a u be nda ya ng me ngur us da n me ngus a ha ka n ( da l a m be r ba ga i a r t i s e pe r t i , pe ngu- s aha, pe ngur us , pe l a ks a na ) .

  7 Pe r t unj ukka n : Tont ona n, pa me r a n. Mus i k : " . . . t he a r t of or ga ni z i ng s ounds and o s i l e nc e s i nt o me a ni ngf ul pa t t e r ns . ( . . . s e ni da r i s ua r a - s ua r a da n ke he ni nga n ya ng t e r - or ga ni s i r da l a m pol a - pol a ya ng be r a r t i . )

  Pe ne nt ua n Pa s a r Sa s a r a n : Pr os e s me ne nt uka n pa s a r ma na

  5 Wi l l i a m J. St a nt on, Funda me nt a l s of Ma r k e t i n g , Fi f t h Edi t i on, Mc Gr a w- Hi l l Koga kus ha , Lt d. , J a pa n, 1978, hal . 73. g

  Ti m Pe nyus un Ka mus Pus a t Pe mbi na a n da n Pe nge mba ng­ an Ba ha s a , op c i t . . hal . 801.

  7 I b i d . . ' hal . 974. a Wi l l i a m E. Sha pi r o, et al . l oo ci t .

  7 da n be r a pa ba nya k pa s a r ya ng he nda k di mi s uki . 9

  10 Da s a r : pokok a t a u pa ngka l .

  11 Pe ne nt u

  St r a t e gi Pe ma s a r a n : me nur ut Phi l i p Kot l e r a da l a h : M. . . de f i ne t he br oa d pr i nc i pl e s by whi c h t he bus i ne s s uni t e xpe c t s t o a c hi ve i t s ma r ke t i ng obj e c t i ve s i n a t a r ge t ma r ke t . I t c ons i s t of ba s i c de c i s i on on t ot a l ma r ke t i ng e xpe ndi t ur e , ma r ke t i ng mi x, a nd a l l oc a t i on,

  ( . . . me ne nt uka n pr i ns i p- pr i ns i p ya ng l ua s di ma na s ua t u uni t bi s ni s be r ha r a p unt uk me nc a pa i t uj ua n- t uj ua n pe ma s a r a nnya da l a m s e bua h pa s a r s a s a r a n. Ha l i ni t e r di r i a t a s ke put us a n da s a r pa da pe mbe l a nj a a n pe ma s a r a n, ba ur a n pe ma s a r a n da n pe n g a l o k a s i a n . )

  EMS : Pe r us a ha a n ya ng me nj a di obye k pe n e ­ l i t i a n i ni .

  De nga n de mi ki a n s e c a r a ke s e l ur uha n j udul t e r s t ^ ut me nga n- dung ma ks ud, me ngi de nt i f i ka s i pa s a r pe nye l e ngga r a mus i k unt uk me nge t a hui s e gme n- s e gme n pa s a r ya ng t e r da pa t di da l a mnya , unt uk ke mudi a n me ne nt uka n s e gme n pa s a r ya ng g Phi l i p Kot l e r , Ma r ke t i ng Ma na ge me nt . Ana l ys i s . Pl a nni ng. I mpl e me nt a t i on a nd Co n t r o l . Si xt h Ed i t i o n ,

  Pr e nt i c e Ha l l I nc. , Engl e wood Cl i f t s , Ne w Jer t . ey, 1988, hal . 301.

  ■ ^Ti m Pe nyus un Ka mus Pus a t Pe mbi na a n da n Pe nge mba ng­

  o p an Ba ha s a , c i t . . hal . 187.

  12, _{o p} Phi l i p Kot l e r , c i t . P hal . 71. me nj a di s a s a r a n pe r us a ha a n. Ke dua ha l t e r s e but a ka n di j a - di ka n pa t oka n da l a m me ne nt uka n ba ur a n pe ma s a r ^ i ya ng a ka n di a r a hka n pa da s e gme n pa s a r ya ng t e l a h di pi l i h. .

  1. 3. Al a s a n_Pe mi 1 i han J udul Me l a l ui pe nga ma t a n da n pe ne l i t i a n pe nul i s s e l a a a di pe r us a ha a n di ke t a hui ba hwa vol ume pe nj ua l a n pe r us a ha a n t i da k pe r na h me nc a pa i t a r ge t ya ng t e l a h di t e t a pka n. Pa da - ha l ni l a i pe nj ua l a n a da l a h me r upa ka n s a l a h s a t u t ol ok ukur be r ha s i l t i da knya ma na j e me n pe r us a ha a n.

  Se bua h pe r us a ha a n ha r us me mpunya i pa s a r ya ng akan me nye r a p pr oduk a t a u j a s a ya ng a ka n di ha s i l ka nnya . Na mun da l a m ke a da a n nor ma l s ul i t ba gi pe r us a ha a n, a pa pun j e ni s da n be s a r nya , unt uk me l a ya ni pa s a r s e c a r a ke s e l ur uha n.

  Ha l i ni t e r j a di ka r e na he t e r oge ni t a s pa s a r , «ba i k da l a m ha l ka r a kt e r kons ume n a t a upun j e ni s pe r mi nt a a nnya . Me ng- ha da pi hal t e r s e but s e bua h pe r us a ha a n pe r l u me l a ks a na ka n s e gme nt a s i pa s a r , pe ne nt ua n pa s a r s a s a r a n da n pe ne nt ua n pos i s i . Ke t i ga hal t e r s e but a pa bi l a di l a kuka n mi ni ma l a ka n me mba nt u pe r us a ha a n da l a m me ne nt uka n pan- i uan s t r a ­ t e gi pe ma s a r a nnya s e hi ngga me nj a di l e bi h t j r ar ah da n s pe s i f i k.

  Al a s a n ya ng me nj a di da s a r pe ni l i ha n j udul i ni a da l a h : s e gme nt a s i pa s ar , pe ne nt ua n pa s a r s a s a r a n da n pe ne nt ua n pos i s i pe r us a ha a n a da l a h j a nt ung da r i pemas ar . an s t r a t e gi s , ya ng a ka n me mba nt u pe r us a ha a n unt uk me nc a pa i s uks e s di da l a m me ma s a r ka n pr oduk a t a u j a s a ya ng di ha s i l - k a n .

  1. 4. Tu. i uan da n Ma nf a a t Pe ne l i t i a n Pe ne l i t i a n i ni me mpunya i be be r a pa t uj ua n ya ng me r u- pa ka n s a t u r a ngka i a n ut uh. Ada pun t uj ua n- t uj ua n t e r s e but a da l a h s e ba ga i be r i kut .

  1. 4. 1. Unt uk me nge t a hui a pa ka h t e r da pa t pe r be da a n ma nf a ­ at ya ng di c a r i ol e h kons ume n da l a m me ngguna ka n per . a l a t a n mus i k da n s ound s ys t e m pa da s e bua h pe r t un­ j ukka n mus i k. Pe r be da a n ma nf a a t ya ng di c a r i i ni na nt i di guna ka n s e ba ga i da s a r pe mbe nt ukka n s e gme n- s e gme n pa s a r da n pe ne nt ua n pa s a r s a s a r a n pe r us a ha ­ an . 1. 4. 2. Se l a i n i t u a da l a h unt uk me nge t a hui di ma na pos i s i pe r us a ha a n da l a m be na k pr os pe k.

  1. 4. 3. Me na mba h kha s a na h i l mu pe nge t a hua n ya na da pa t d i ­ guna ka n s e ba ga i da s a r ba gi pe ne l i t i a n s e l a nj ut nya .

  Se da ngka n ma nf a a t ya ng di ha r a pka n di pe r ol e h da**' ! pe ne l i ­ t i a n i ni a da l a h : 1. 4. 4. He mbe r i ka n i nf or ma s i ba gi pe r us a ha a n i . eat ang s i a pa da n a pa s e be na r nya pa s a r ya ng s e s ua i bugi pe r us a ­ haan pa da s a a t i ni .

  9

  10 1. 4. 5. Me mbe r i ka n ga mba r a n ba gi pe r us a ha a n t *: nt ang kondi - s i pe r us a ha a n da n kondi s i pa r a pe s a i ng' me nur ut pe ­ ni l a i a n kons ume n. 1. 4. 6. Di guna ka n s e ba ga i da s a r pe nyus una n s t r a t e gi s e g­ me nt a s i pa s a r ya ng t e r l i put di da l a mnya a da l a h ' 4P p e ma s a r a n .

  1. 5. Si s. t i nat . ULa. . , ShLi pai .

  Skr i ps i i ni me mpunya i s i s t i ma t i ka s e ba ga i be r i kut :

  me nga nt a r pe mba c a pa da pokok pe r ma s a l a ha n ya ng di ba ha s da l a m s kr i ps i , ya ng s e c a r a r i nc i t e r ­ di r i a t a s : La t a r Be l a ka ng, Pe nj e l r s a n J udul , Al a s a n Pe mi l i ha n J udul , Tuj ua n dan r f anf aat Pe ­ ne l i t i a n, Si s t i ma t i ka Skr i ps i , dan Me t odol ogi .

  I I : LANDASAN TEORI .

  Ya ng t e r ka ndung da l a m ba b i ni a da l a h s e r a ng- ka i a n t e or i ya ng me ndukung pe r ma s a l a ha n, ya ng me nga ndung t i nj a ua n s e c a r a t e or i t i s s e ba ga i ba ha n unt uk me me c a hka n ma s a l a h, ya i t u pe mba ha - s an t e or i t i s ya ng be r hubunga n de ng >n s e gme n­ t a s i pa s a r da n pe ne nt ua n pa s a r sasu. . an. Da l a m ba b i ni be r i s i t e nt a ng pe mbi c a r a a n s kr i e. s i ya i t u : me nge na i ga mba r a n pe r us a ha a n s e c a r a umum, ya ng me nya ngkut t e nt a ng : s e j a r a h dan s t r ukt ur or ga ni s a s i pe r us a ha a n, kompone n- kom- pone n j a s a ya ng di ha s i l ka n, s e r t a s t r a t e gi pe - ma s a r a n ya ng di l a ks a na ka n ol e h pe r us a ha a n.

  I V : ANALI SI S PERMASALAHAH DAN PEKBAHASAU Ba b i ni be r i s i ur a i a n ha s i l pe ne l i t i a n be r da - s a r ka n j a wa ba n kue s i one r ya ng di s e ba r ka n ke pa - da r e s ponde n s e r t a pe mba ha s a n t e nt a ng s e gme n- t a s i pa s a r da n pe ne nt ua n pa s a r s a s a r a n.

  V : KESI HPULAN DAN SARAN Di s i ni di bua t ke s i mpul a n ya ng i i t a r i k da r i ur a i a n da l a m ba b- ba b t e r da hul u, ke ma di a n di be r i - kan s a r a n ya ng l a ya k unt uk di l a ks a na ka n, s e hi ng- ga di ha r a pka n ba b t e r a khi r i ni be r ma nf a a t ba gi pi ha k ya ng me mbut uhka nnya .

  1. 6. He t od

  q

  l ogi - Pe ne l i t i a n 1. 8. 1. Pe r ma s a l a h a n .'

  Be r da s a r ka n pe ne l i t i a n pe nda hul ua n me l a l ui pe nga - ma t a n da n i nt r e vi e w di ke t a hui bahwa , ni l a i pe r t umbuha n pe r us a ha a n ya ng di na mpa kka n ol e h vol ume pe nj ua l a n t i da k s e s ua i de nga n t a r ge t ya ng t e l a h di t e nt uka n ol e h komi s a r i s

  1 1

  I I I : GAMBARAN UMUM EMS

  M ^{1 U}

¹

, - u T i ‘ S ^ Y *

  ya ng di s us un de nga n me mpe r ha t i ka n be be r a pa kei ! l al a a nt a r a l ai n i nve s t a s i ya ng di t a na mka n, t i ngka t bunga Lank, s um­ be r da ya pe r us a ha a n, s a t u pe s a i ng ut a ma l okal , pe r ki r a a n be s a r pa s ar , da n be be r a pa ke nda l a l ai n. Ha l i ni di s e ba b- ka n ol e h : Pe r us a ha a n pa da s a a t i ni me ne t a pka n ke bi j a ks a na a n undi - f e r e nt i a t e d ma r ke t i ng ( pe ma s a r a n s e r ba s ^n. ) da n me ne r a p- kan s a t u ba ur a n pe ma s a r a n ba gi ke s e l ur uha n pa r ar . Pe r us a ­ ha a n t i da k me mpe r ha t i ka n pe r be da a n- pe r be da a n ka r a kt e r kons ume n da n c a l on kons ume n ya ng t e r be nt uk ka r e na per beda, an ma nf a a t ya ng di c a r i ( be ne f i t s ought s ) . Ke bi j a ks a na a n t e r s e but t i da k s e s ua i de nga n kondi s i pa s a r ya ng d i h a d a p i .

  1. 6. 2. Hi pot e s i s . Be r da s a r ka n pe r ma s a l a ha n t e r s e but di at as , ma ka hi pot e s i s ya ng di a j uka n pe nul i s a da l a h :

  Pa s a r pe nye l e ngga r a pe r t unj ukka n mus i k buka n pa s a r homo­ ge n me l a i nka n pa s a r he t e r oge n ya ng t e r di r i a t a s dua a t a u l e bi h s e gme n pa s a r ya ng s a l i ng be r be da . Da l a m kondi s i d e ­ mi ki a n a pa bi l a pe r us a ha a n me ne nt uka n s e gme n ^assar s a s a - r a nnya de nga n t epat , ma ka us a ha - us a ha pemas ar * .i ya ng d i ­ l a kuka n a ka n l e bi h t e r a r a h s e hi ngga vol ume per j ual an akan me ni ngka t da n di ha r a pka n me nc a pa i t a r ge t ya ng J i t ^nt uka n.

  1. 6. 3. Rua ng Li ngkUp Ana l i s i s . Me mpe r ha t i ka n ke be r a da a n EMS s e ba ga i pe r us a ha a n ya ng r e l a t i f ba r u da n hi ngga s a a t i ni ma s i h me ngkons e n- t r a s i ka n us a ha nya pa da wi l a ya h J a wa Ti mur u: ; umnya dan Sur a ba ya khus us nya , ma ka p e r ma s n1a ha n di ba t a s i da l a m ha l - hal s e ba ga i be r i kut ,

  1. 6. 3. 2. Re s ponde n ya ng akan me nj a di s ar apel da l a m pe ne l i - t i a n i ni be r l oka s i domi s i l i di Da e r a h Ti ngka t I I Kot a ma dya Sur a ba ya ya ng t e r di r i da r i :

  1. 6. 3. 1. Se gme nt a s i pa s a r di l a kuka n de nga n be r da s a r ka n pa da ma nf a a t ya ng di c a r i ( be ne f i t sol . ht s*) ol e h kons ume n. Se da ngka n va r i a be l de mogr a f i s be r f ung- s i s e ba ga i p e n j e l a s a nnya .

• Ent e r t a i ne r ya ng di be da ka n at as ,
• Ent e r t a i ne r For ma l : s e bua h or ga ni s a s i ya ng be r ge r a k da l a m bi da ng ent er t ai nmr . i t ya ng ke- be r a da a nnya da l a m j a ngka wa kt u I i dak t e r ­ t e nt u .
• I ns i de nt i l e nt e r t a i ne r : s e bua h or ga ni s a s i ya ng t i mbul s e c a r a s pont a n dan i ns i de nt i l de nga n t uj ua n me nye l e ngga r a ka n s a t u pe r ge - l ar an da l a m s a t u wa kt u t e r t ent u.
• Pe nye l e ngga r a pe r t unj ukka n buka n . i t er t ai ner , ya ng t e r di r i a t a s or ga ni s a s i ? i t r a / e ks t r a s e kol a h/ pe r gur ua n t i nggi da n l e mba ga - l e mba ga l ai n ya ng me ma nf a a t ka n pe r t unj ukka n unt uk s ua t u ke pe nt i nga n t e r t e nt u.

  1. 6. 3. 3. Re s ponde n ya ng me nj a di s a mpl e da l a m pe ne l i t i a n

  13 i ni be r j uml a h 62 or a ng s e l a ku wa ki l l i ar i or ga - ni s a s i ma s i ng- ma s i ng, ya ng t e r di r i a t a s 28 or - ga ni s a s i buka n e nt e r t a i ne r , 23 e nt e r t a i ne r i ns i ­ de nt i l da n 11 e nt e r t a i ne r f or mal .

  14 1. 6. 3. 4. Be be r a pa de f i ni s i l am pe ne l i t i a n i n

  Al a t ba gus Al a t l e ngka p

  Ope r a t or t r a mpi l ope r a s i ona l ya ng r* ^ una ka n da ~ a da l a h s e ba ga i be i i kut : _♦

  : Al a t mus i k da n s ound s ys t e m ya ng ma mpu me ngha s i l ka n bu- nyi - bunyi a n ya ng me nde ka t i s e mpur na , bi a s a nya di ha s i l - kan ol e h a l a t - a l a t de nga n be r me r e k t e r ke na l .

  : Se kumpul a n a l a u mus i k da n s ound s ys t e m ya ng ma mpu be r - pa du s e c a r a ha r muni s da n me m be r i ha s i l bunyi opt i ma l .

  Pe r a l a t a n ya ng bi s a s e pe r t i kondi s i t e r s e but ka r e na pe r - pa dua n be be r a pa ; . i erek t e r ­ ke na l buka n ha nyu s a t u me r e k t e r t e n t u . : Ope r a t or ya ng me mpunya i r a s a unt uk me nge r a s ka n da n at au me l e ma hka n bunyi - bunyi t e r ­ t e nt u pa da s ua t u wa kt u t er - t e n t u . Te kni s i t r a mpi l : Te kni s i ya ng me mpunya i ke ma a pua n unt uk me nga t ur s e ga l a pe r a l a t a n s edemi ' i ^an hi ngga pa da s a a t pe r t unj ukka n t i da k t or j a di ga nggua n ya ng di s e - ba bka n s e t t i ng pa nggung ya ng kur a ng a t a u t i da k be nar . 1. 6. 3. 5. Kr i t e r i a pe ni l a i a n da n s kor .

  = Se mua a l a t be r me r uk t e r ke na l da n ma mpu me l a ks a na ka n f ungsi ^- nya s e c a r a ma ks i ma l . Skor = 5. . = Se mua a l a t be r me r e k t e r ke na l da n ma s i h ma mpu me l a ks a na ka n f ungs i nya . Skor = 4 . = Be be r a pa a l a t be r me i .:k t e r ke na l da n ma s i h bi s a d i f u n g s i k a n .

  Skor = 3. = Ti da k t e r da pa t me r ok t e r ke na l na mun ma s i h be r f ungs i nor ma l .

  Skor = 2. = Ti da k t e r da pa t me r e ; t e r ke na l dan t i da k ma mpu be r i ungs i s e c a ­ r a n o r ma l . Skor = 1.

  15 Ama t ba gus Bagu! Cukup ba gus

  Kur a ng ba gus Ti da k ba gus

  16 Ama t l e ngka p = Le ngka p =

  Cukup l - engkap = Rur a ng l e ngka p = Ti da k l e ngka p =

  Ama t t r a mpi l = Tr a mpi l

  Cukup Tr a mpi l = Sa t u j e ni s a l a t s a t u me r e k t e r ­ kenal . Skor = 5 . (

  Al a t - a l a t vi t a l be r me r e k t e r ke - . nal . Skor = 4.

  Te r da pa t be be r a pa me r e k t e r ke ­ na l s e ba ga i pe ndukung. Skor = 3.

  Te r da pa t me r e k t e r ke na l s e ba ga i pe l e ngka p. Skor = 2.

  Ti da k t e r da pa t me r e k t e r ke na l da l a m pe r p^ dua n a l a t s e c a r a ke- s e l ur uha n. Skor = 1.

Oper at or t r ampi l

  Me mpunya i ke ma mpua n pe nge nda l i - an a l a t da n pe ngu^ s a a n r ua ng a l a m t e r buka , de nga n ka pa s i t a s pe nont on l e bi h da r i 1000.

  Skor = 5.

  Me mpunya i ke ma mpua n da n pe ngua - s a a n r ua ng t e r t ut up de nga n ka*- pa s i t a s pe nont on : : . urang da r i 1000. Skor = 4.

  Me mpunya i ke ma mpua n da n pe ngua - s a a n r ua ng t e r t ut up de nga n ka ­ pa s i t a s pe nont on kur a ng da r i

  500. Skor = 3 . Kur a ng Tr a mpi l = Me mpunya i ke ma mpua n, t a pi t i da k ma mpu me ngua s a i r ua ng de nga n ka pa s i t a s pe nont on h. ur ang da r i 500. Skor = 2.

  Ti da k t r a mpi l = Ti da k me mpunya i ke ma mpua n dan t i da k ma mpu menguas- ' i r ua ng d e ­ nga n ka pa s i t a s pe nont on kur a ng da r i 500. Skor = 1.

  Ama t t r a mpi l = Me mpunya i kemampua. i i s e t t i ng pa nggung t a npa c a c a t unt uk pe r - l e ngka pa n de nga n da / a l e bi h da*, r i 100. 000* wat t . Skor = 5.

  Tr a mpi l = Me mpunya i ke ma mpua n s e t t i ng pa nggung t a npa c a c a t unt uk pe r - l e ngka pa n de nga n da ya s a mpa i de nga n 50. 000 wat t . Skor =4 . ,

  Cukup t r a mpi l = Me mpunya i . ke ma mpua n s e t t i ng pa nggung t a npa c a c a t unt uk pe r - l e ngka pa n de nga n da >a s a mpa i de nga n 25. 000 wat t . Skor = 3.

  Kur a ng t r a mpi l = Me mpunya i ke ma mpua n s e t t i ng pa nggung t a npa c a c ut unt uk pe r - l e ngka pa n de nga n da ya s a mpa i de nga n 10. 000 wat t . SI . or = 2. Ti da k t r a mpi l = Ti da k punya kemap' -. i . i s e t t i ng pa nggung t a npa c a c a t unt uk pe r ­ l e ngka pa n de nga n da ya kur a ng da r i 10. 000 wat t . Skor = 1.

  = Bi a ya s e wa t ot a l < 10% a ngga - r an pe r t unj ukka n. Skor = 5.

  = Bi a ya s e wa t ot a l a nt a r a 10% 25% a ngga r a n pe r t unj ukka n.

  Skor = 4. = Bi a ya s e wa t ot a l a nt a r a 25% - 50% a ngga r a n pe r t unj ukka n.

  Skor = 3. = Bi a ya s e wa t ot a l 5u« a ngga r a n pe r t unj ukka n. Skor = 2.

  = Bi a ya s e wa t ot a l l e bi h da r i 50% a ngga r a n pe r t unj ukka n.

  1. 6. 3. 6 . Ana l i s i s ke put us a n pe r us a ha a n ha nya s a mpa i pa da pe ne nt ua n pa s a r s a s a r a n da n me nge t a hui pos i s i pe r us a ha a n da l a m be na k pr os pe k, ya ng me r upa ka n da s a r pe ne nt u s t r a t e gi pe ma s a r a n s e l a nj ut nya .

  1. 6. 4. Pr os e dur Pe ngumpul a n da n Pe ngol a ha n Da t a 1. 6. 4. 1. Pr os e dur Pe ngumpul a n Da t a - Pe ne l i t i a n Pe nda hul ua n.

  18 Ama t mur a h Mur a h

  Cukup Mur a h Ma ha l

  Ama t ma ha l

  19 Ya i t u de nga n me nga da ka n pe nge na l a n s i ngka t pa da EMS guna r aenget ahui pe r ma s a l a ha n ya ng di ha da pi nya . Ha l i ni di l a kuka n me l a l ui wa wa n- car a.

• Pe ne l i t i a n La pa nga n.

  De nga n me nga da ka n pe ne l i t i a n s eca. a l a ngs ung pa da obye k ya ng di t e l i t i . Ant a r a l a i n de nga n wa wa nc a r a l a ngs ung ke pa da ba gi a n pe ma s a r a n pe r us a ha a n da n me mba gi ka n da f t a r pe r t a nya a n s e r t a me nga da ka n t a nya j a wa b kepa< a kons ume n da n c a l on kons ume n ya ng me nj a di r e s ponde n.

• St udi Ke pus t a ka a n.

  Me mba c a l i t e r a t ur , buku- buku, ma j a l a h da n ha r i a n ya ng be r hubunga n de nga n pe r ma s a l a ha n da n me ndukung a na l i s a . Se l a i n i t u j uga di l a ku­ kan me mba c a da t a - da t a ya ng di pe r ol e h da r i pe r us a ha a n, ya ng s e ki r a nya a da hubunga nnya de nga n pe r ma s a l a ha n a ka n di ma nf a a t kc *n.

  1. 6. 4. 2. Te hni k Pe ngol a ha n Da t a Te hni k pe ngol a ha n da n a na l i s i s da t a - da t a da l a m pe ne -

  13 l i t i a n i ni di l a kuka n s e c a r a s t a t i s t i k da n non s t a t i s t i k.

  13 Ma r z uki , Me t odol ogi Ri s e t . Ce t a ka n Ke t i ga , Ba gi a n Pe ne r bi t a n Fa kul t a s Ekonomi Uni ve r s xt a s I s l a m I ndone s i a , Yogya ka r t a , 1983, hal . 87.

  20 Ana l i s i s s t a t i s t i k di guna ka n unt uk me nguj i hi pot e s i s ya ng t e l a h di r umus ka n, da l a m hal i ni khus us unt uk me mbukt i ka n ba hwa pa s a r t e r di r i a t a s be be r a pa s e gme n pa s a r ya ng be r - be da di guna ka n uj i Kai Kwa dr a t ( *Z). Rumus ya ng di guna ka n

  2

  14

  x

  unt uk me nge t a hui a da l a h s e ba ga i be r i kut £ ( 0..

  e. . ) -

• o =
₂ e. . _{V J 4} XQ

  = not a s i pa da Kai Kwa dr a t hi t unga n = f r e kwe ns i da r i obs e r va s i ha s i l pei i eJLi t i an ij = f r e kwe ns i har apan.

  Se da ngka n a na l i s i s non s t a t i s t i k, pe r t a ma di guna ka n Ta be l Dua J a l a n unt uk me ne nt uka n s ka l a pr i or i t a s da r i da t a ya ng t e l a h di pe r ol e h. Ska l a pr i or i t a s t e s e but di guna ka n unt uk me mbe nt uk pr of i l s e gme n pa s a r da n me ne nt uka n pa s a r s a s a ­ r an ya ng s e s ua i ba gi pe r us a ha a n, Ha l i ni di l a kuka n de nga n c a r a me mba c a da t a - da t a a ngka ya ng t e r s e di a dan j uga t a be l t a be l ya ng t e r be nt uk da r i da t a - da t a t e r s e but , ke mudi a n di l a kuka n ur a i a n da n pe na f s i r a n.

  14 Dj oko Mur s i nt o, St a t i s t i k Te na oa n unt ul i Ek o n o mi , Ce t a ka n Pe r t a ma , Sa r a na I l mu Ci pt a, Sur a ba ya , 1 385, J i l i d I I , hal . 115.